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1、服务承诺书合集九篇服务承诺书合集九篇在现在社会，承诺书运用的状况越来越多，在写作上，承诺书有肯定的书写规范。那要怎么写好承诺书呢？下面是我整理的服务承诺书9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。服务承诺书 篇11、服务目标：（1）工程施工阶段服务目标在工程施工及管理全过程中，完成对建设单位合同承诺是最基本前提，同时要主动主动、优质高效地为建设单位进行潜在服务，帮助建设单位完成与工程相关详细工作，以达到工程预定工程质量目标。（2）工程竣工后服务目标保证建筑安装工程平安和运用功能要求，对建筑物进行全面维护和功能性服务，实施无建设单位投诉工程。（3）服务标准达到“建设单位完全满足”为最终服务标准。（4）服
2、务守则：热忱周到，反应快速，质量保证。2、组织保证体系：为保证用户服务目标实现，达到用户服务标准，施工单位将围绕 成立特地用户服务小组，负责对施工过程中施工环节和施工部位限制工作，对工程竣工后保修期内服务组织工作和保修期结束后为建设单位供应各种延长服务工作领导、监督和检查。3、用户服务保证明施细则：（1）施工过程重点预控严把材料质量关，杜绝运用不合格产品，针对 ，我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系，并经评审后进入施工单位合格分供方档案生产厂家选购材料和物资，同时，在正式进场前，将每种材料和物资样品上报建设单位和监理，经审批同意后再组织进场，对严峻影响工程质量和环境爱护主要材料如水泥、重
3、要装修材料、灯具、插座等更要严格把关，进场材料有按有关规范规定进行材料性能检验，合格者方可用于 。（2）提高对施工机械、器具检测标准为确保施工产品合格率，对施工过程中运用机械、工具器具，在运用前必需进行严格检测，做到标准精度、符合现行运用要求，尤其是对安装工程所运用器具，确保每一个接头、接点都严密、坚固、牢靠。（3）加强装修质量限制装修工程质量对整个工程质量水平起着重要作用，因此在装修质量上，我们将制定高标准分部分项工程施工方案对装修工程进行预控，在施工过程中对各分工序质量进行严格检查和限制。（4）加强水电安装质量限制在施工过程中，每一个照明灯具、开关、插座、设备接线正确、坚固、平安，爱护其可
4、运用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达到并符合本工种设计及国家规范要求。4、加强施工技术资料管理：施工过程中设专职资料员对工程全部验收资料进行汇编整理，资料做到刚好、精确、完整、有效，能够照实反映施工质量状况。工程竣工后，我们将向建设单位上交一套完整工程技术资料，以供建设单位工程竣工后核查之用。5、保修期内回访、保养工作（1）向用户供应有关该工程用户手册，该手册包括 相关结构形式、特点、工程主要应用材料名称及运用说明，工程有关设备、部位及运用说明书，并供应重要部位结构形式（节点图）、管网和管线图并附上施工照片，并针对运用中易出现问题提出检查、处理方法和运用留意事项。（2）向建设单位供应用户保修
5、卡使建设单位对该工作有关运用状况能予以充分了解，并予以监督、检查。（3）工程保修期起先前，由项目经理部有关人员对该工程相关产品性能、运用方法及运用要求对用户运用、操作人员进行系统培训，以运用户运用、操作人员具备肯定专业技能。定期对季节性运用功能和设备进行联合检查：（4）用户服务部每月对工程进行一次回访，同用户进行沟通，了解用户对运用功能不完善方面看法、建筑安装运用功能和平安方面存在问题和隐患，处理急需解决质量问题，了解用户对项目全面评价及后期出现质量缺陷。6、保修期后回访保修服务：在保修期满后，我们将一如既往地为用户进行全面服务，定期进行回访，对建设单位提出问题刚好处理，为了让建设单位放心，我
6、们将指定专人对该工程负责用户服务工作，并定期向用户供应有关建筑工程方面询问，做好建设单位参谋。服务承诺书 篇2为进一步优化创业环境，巩固机关效能年活动成果，创建良好的创业和发展环境，提升创业服务水平，赣州市食品药品监督管理局特向社会作出如下承诺：一、努力提高项目审批和建设效率，进一步削减审批项目、审批环节、审批时间，推行并联审批制度，提高审批效率，坚决做到三个缩减30%，保留的行政许可事项由2项缩减至1项，缩减率为50%，单项行政审批时间由45天缩减至20天，缩减率为44%。二、规范机关行政行为。规范行政收费和执法行为，收费标准有上下限规定的，一律按下限收取，必需罚款的一般以罚款金额的下限为原
7、则；规范行政惩罚自由裁量权，实行“首违不罚”制，对企业初次违反以规范生产经营行为主的食品药品监管有关法律法规，且情节稍微，主动消退不良影响的，书面责令限期整改，不予以经济惩罚。三、实行优质、高效服务。以良好的精神风貌服务群众，做到热忱周到，依法办事，礼貌待人，效率优先，文明服务，规范服务用语。实行外商优质服务机制，全面落实“五项服务”，即：一站式服务，特快服务，电话预约服务，上门协办服务，重点企业跟踪服务。四、深化推动政务公开和电子政务、电子监察工作，实施阳光工程。公开行政审批，行政事业收费，行政惩罚等事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等。实行网上审批，刚好在网上公开相关政务、审批、
8、惩罚信息。五、便民服务措施：1、实行首问责任制、一次性告知制、AB岗制。首问责任人对前来办事人做到热忱接待，负责究竟，介绍、引见到位。当事人办理有关事务因手续或材料不完备需退回补正的，工作人员应说明理由，并一次性告知需补充的材料和手续。经办人员对不予受理、核准的事项，应明确告知当事人，并登记备案。经办人员对不予办理的重大事项或疑难问题，应说明理由，呈报分管领导，并3个工作日内答复。工作人员应当遵守纪律，坚守工作岗位，业务工作实行AB岗制，做到相互补位，确保工作正常运转。2、实行限时办结制。在供应材料齐全的前提下，办理药品经营许可证（零售）由法定的45个工作日缩短为20个工作日；受理举报案件20
9、分钟到位，接待消费者投诉在5个工作日内答复。六、提高工作效率。主动加强与各部门的沟通协调，刚好通报上级部门的主要工作状况；刚好协调办理各部门需办理的工作，提高工作的协调性和实效性，保障政令畅通，切实提高决策服务的实力和水平。七、加强廉政勤政建设。工作人员遵守党风廉政建设有关规定，做到忠于职守，廉政勤政，依法行政，文明管理，高效服务。严格执行责任追究。当事人违反承诺的，将按相关规定追究责任，视情节分别赐予诫勉谈话、通报指责、岗位调整、辞职辞退处理；触犯法律的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原则，追究相关领导责任。八、健全监督举报机制。市投诉中心电话：；市食品药品监督管理局机关效能建设投
10、诉办公室电话：。以上公开承诺，欢迎广阔群众和社会各界进行监督，并提出珍贵看法和建议。二xxx年*月*日服务承诺书 篇3承诺一：资费实惠，关爱民生XX年大幅下降移动数据流量资费，统一短信息网内网间价格，全面推出全国漫游单向资费产品，推出相宜于特别群体的资费产品，承诺XX年底资费总体水平较XX年底进一步降低。承诺二：资费明晰，量身优选以客户消费特点为依据，简化、优化套餐资费，让客户清晰明白；促销活动简洁明晰，杜绝欺诈，杜绝模糊。供应网站、多媒体终端、营业厅等多种方式便利客户查询话单；接着优化资费导购服务，便利客户选择适合自己的实惠套餐。承诺三：精品网络，全心保障移动电话接通率不低于99%、总体网络
11、覆盖率超过99%。全年将拿出超过一百万元以上话费，激励客户发觉和反馈网络问题，保障精品网络质量。承诺四：收费误差，双倍返还计费误差严格小于工业和信息化部关于计费差错率低于十万分之一的标准要求；对于经核实确属多收的费用，实行双倍返还。承诺五：有诉必复，响应刚好100回复客户投诉，首次回复时限不超过48小时，有诉必复，有诉必结。承诺六：业务订退，清楚透亮客户订购各种包月类短信、彩信业务将收到10086端口下发的确认信息；客户订购wap、嬉戏等手机上网类业务时，将在手机上网页面或客户端程序中进行资费提示；客户查询或退订不须要的业务，可通过短信、网站、手机上网、营业厅、10086等多种方式轻松完成。承
12、诺七：便捷网点，快捷服务XX年，中国移动将为客户供应更多营业、服务网点、空中充值代理店，便利群众办理各类业务并依据群众需求供应不同金额的便利充值网点，为客户供应快捷、自助的电子渠道。承诺八：免费提示、贴心关怀供应停机提前提示、清单查询提示、充值到帐提示、密码修改提示、每月首次手机上网提示等多项免费提示服务，为客户供应全面的贴心关怀。承诺九：信息服务，便捷生活为客户供应“信息管家”客户端免费软件，让客户可以自主设置屏蔽不良信息或不情愿接收的信息；全面升级12580服务，客户拨打12580，可获得全面的餐饮、消遣、住店、出行、订票等生活百科资讯。承诺十：3g业务 一站办理XX年开通3g业务地区的客
13、户不换号、不换卡、不登记即可运用3g业务，对同类3g业务资费实施与2g一样的标准。向客户供应10086客户服务热线、营业厅、网站等多种方式，根据与2g一样便捷的服务流程供应3g服务。移动服务承诺口号（2）：承诺口号:加强沟通，科学策划，反应快速，支撑有力。承诺口号:是“没有完备的个人，只有完备的团队”，对团队成员要求：“明确任务、马上行动、限时反馈、监督落实”。服务承诺书 篇4浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满足为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺1、我公司组建了一批强硬的应急修理服务队，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，
14、进行修理和更换。2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式，进行电话跟踪询问，直到客户满足为止。3、全部有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。4、我公司承诺全部修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司担当。6、保质期内由于贵方的运用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给修理，修理所用的材料和配件均只收成本价。7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1、全部货物免费运输到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产
15、品保养的常识，直至对方满足为止。2、全部货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。2、用户在正常运用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以便利用户得到刚好的修理和更换。3、此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。a、产品曾被非正常运用。b、非正常状况下存储、潮湿。c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。d、食物和液体溅落导致的损坏。e、产品的正常的磨损。f、超出保质期。特性留意：由于照片显示缘由，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一样，我公司将尽力说明
16、。本服务承诺最终说明权归浙江新天地家私有限公司全部。服务承诺书 篇5敬重的客户：您好!我是xx装饰公司设计师xx，很兴奋为您为服务。家装是一个困难的工程，我和您一样，都是为了打造您温馨美妙的家居生活而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美妙的装修结果和欢乐的装修旅程，我谨做出如下承诺：1、在您时间允许的状况下，我将为您做具体的家装学问普及讲解，让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。2、在我们现场量房的过程中，我承诺：测量做到精确完整，绘图做到快速优质，对您的具体要求我会一一记录，确保精确无误。量房完成以后，我承诺在24小时内为您做好
17、户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿(简易手绘稿)。3、在您与我们签订设计协议后，我承诺：72小时内出全套设计效果图。4、假如您对设计方案有任何不满足的地方，我承诺做到无限次调整，直到您对设计方案认可并全部满足为止。5、在我们签订家装合同前，我将为您具体解说装修施工合同，直到您完全理解为止，确保我们的协议做到公正、公允、合理。6、签订合同后，我将为您供应完整的家居装饰解决方案，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家举荐表、主材选购预算(建议版)等，让您一册在手，轻松打理家庭装修。7、开工当日，我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底，我承诺做到准
18、时到场、交底具体全面，以使我们的工程能够顺当开工。8、施工过程中，我承诺做到：全程陪伴您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。9、假如你须要我陪伴选购相关主材，我情愿全力协作，并提前做好时间支配，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的选购参谋，让您购物时更省心更放心。10、假如您对我或我们公司有任何其它须要帮助的要求，我都会尽力而为，为您供应周到、满足的服务。服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，须要我有专业的学问、良好的看法和高效的服务品质，我会全力以付，请您信任我!祝您身体健康，合家欢乐!让我们共同打造一个全程无忧、轻松欢乐的装修旅程吧!xx装饰公司设计师：
19、xx(签字)年 月 日服务承诺书 篇6平安重于山，平安人人有责，水电工的责任尤为重要，为了保障生产车间、仓库、办公区域平安正常运行，便于全员监督，特签此承诺书，详细内容如下：1、水电工有责任义务向各部门领导提出平安留意事项及申请劳动爱护措施；2、上班前严禁饮酒，患有高血压，心脏病和经医院鉴定患有不宜从事高空作业的人员，不得进行高空作业。严格根据水电工操作规范作业，违规操作（含高空室外不系平安带）重罚500元，其次次除名；工作前穿戴好防护用品，检查工具、仪器、防护用品是否合格牢靠。3、任何电器设备（包括停用电气设备）未阅历电一律视为有电，不准用手触及。4、电器设备检修，一律按操作规程进行，先切断
20、该设备总电源，挂上警告牌，验明无电后方可进行工作； 电气设备安装检修后，须经检验合格后方可投入运行。5、运用手电钻，必需戴绝缘手套。单相、三相闸刀严禁带负荷操作。6、定期保养车间设备，并作保养记录；随时检查事故关键点，提前预知或尽早排出设备电路隐患，并记录在册；7、每天巡察仓库、生产车间及各大型设备的运转状况，尤其重点检查仓库冷库房电路平安，并记录在册；8、常常测试检查办公区域电路状况以防鼠患，水路设施修理检查，以防渗水而破坏地板墙壁；9、在检修工作时，必需先停电验电，留人看管或挂警告牌，在有可能触及的带电部分加装临时遮拦或防护罩，然后验电、放电、封地。验电时必需保证验电设备的良好。10、检修
21、结束后，应仔细清理现场，检查携带工具有无缺少，检查封地线是否拆除，短接线，临时线是否拆除，拆除遮拦等， 通知工作人员撤离现场，取下警告牌，按送电依次送电。11、工作完成后，必需收好工具，清理工作场地，做好卫生。12、主动参与公司部门平安小组活动，帮助平安小组搞好平安工作。13、严格遵守公司制度，岗位责任。假如因为不遵守以上条款而出现的一切事故由本人担当相关责任后果。20xx年x月x日服务承诺书 篇7为保证XX县沿湖路道路绿化树苗选购项目，在三年养护期间的景观效果和绿化苗木的正常生长及美观，养护期内担当本项目绿化养护服务承诺。1、 养护范围为合同范围内。2、 养护内容包括养护范围内的除草，乔木的
22、定枝、施肥、定杆，苗木病虫害的防治，刚好更换死亡苗木等。3、 属于养护范围和内容的项目，接到整改通知之日后叁天内派人处理，不在约定期限内派人处理。4、 委派特地人员对该段绿化进行养护，并建立巡察制度，发觉问题应刚好处理。5、 苗木种植当季成活率在95%以上，未成活部分应刚好补栽，自通过验收一年后的成活率必需达到100%，养护期间，要确保苗木100%的成活率，按时除草、浇水、修剪、洒药、施肥以保证苗木的正常生长。承诺单位：XX公司承诺人（签字）：20xx年X月X日服务承诺书 篇8一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并供应
23、决策素材料。2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后刚好供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，主动协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并主动听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改须要，运用单位有特别须要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。2、选择国
24、内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供应。3、在制造过程中，我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。3、免费培训起重机驾驶员和起重机修理人员，并与修理人员建立联系，在修理运用方面，做长期的技术支持。在贵单位运用吊车期间，供应24小时的修理，以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足(1)刚好反映用户需求;(2)供应质优价廉
25、的产品，确保按期交货;(3)严格限制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。服务承诺书 篇9为了顺当的完成20xx年校舍平安工程其次批次第六标段(丰台八中)的施工任务,特承诺如下:第一条 施工现场应围挡整齐，沿街及重要部位须按建设单位要求设置，并保证平安美观，施工标语内容须征得建设单位认可；现场布局合理整齐，无杂草、积水、异味，场内道路必需保证畅通；各种材料应堆放整齐，施工垃圾须定点堆放，刚好清运，严禁在施工现场以外堆放材料、垃圾。其次条 施工现场布局及工序支配应考虑噪声、照明限制，严格根据北京市有关规定执行，避开扰民；施工现场必需设置专用厕所，并有专人管理，严禁随意大小便；生活、生产废水及施工
26、废水未处理合格，不得排入学校下水道；不得破坏校内里的树木、绿地；土方外运过程，严格按程序操作，不得在校内外遗洒，同时应有避开扬尘的措施。第三条 外地施工人员必需办理相关证件，禁止非施工单位人员在工地留宿，施工现场禁止聚众打牌、饮酒闹事、传阅淫秽物品；禁止施工人员在非施工区随意走动，严禁和学生、教职工发生冲突。第四条 施工车辆进出丰台八中时留意校内交通平安，必需缓速行驶，大型机械进出场应提前和建设单位协商，避开校内交通高峰期，必需封路施工时，须征得建设单位同意，并在路口设置明显的提示标记。第五条 施工现场临时用电必需符合施工现场临时用电平安技术规范，固定式配电箱应设置围栏并有明显的平安警示标记，
27、严禁非专业人员接拆电线，防止发生触电事故，严禁运用电炉子等阻碍现场平安的用电设备。第六条 现场消火栓及其他消防器材配备齐全、位置合理，应有明显的警示标记，严禁挪用，保证消防道路畅通；施工现场严禁吸烟，剧毒、易燃易爆物品及施工动火必需有专人负责管理。第七条 现场施工人员须统一着装、佩带胸卡，严禁闲杂人员进入施工现场；进入施工现场必需佩带平安帽（红色为业主专用颜色），高空作业必需系好平安带，严禁工人酒后上岗，严禁攀爬脚手架，高处作业严禁向下抛掷物品。第八条 脚手架搭设、基坑支护及塔吊、升降梯等大型机械安装必需有上级主管平安部门审批的施工方案，各种施工机械的合格证、检测证及平安防护装置齐全，杜绝发生高空坠物、土方坍塌等一切施工平安事故。第九条 工人食堂必需干净整齐，无蝇无鼠，操作人员证件齐全，仔细执行食品卫生平安的有关规定，严防工人食物中毒；施工人员宿舍要求卫生整齐，严禁随意拉扯电线，冬季取暖严防工人煤气中毒。第十条 施工单位现场应有特地负责平安、文明施工的管理人员，定期检查，发觉问题刚好整改；对建设单位提出的其他有关平安、文明施工等方面问题必需主动协作，仔细履行。以上条款如有违反,我单位甘愿接受工程项目部对本单位的任何惩罚,并且担当由此引起的全部民事或刑事责任。承诺单位：单位负责人（签字）：日 期：