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1、服务承诺书锦集7篇（服务质量承诺书范本）服务承诺书锦集7篇在发展不断提速的社会中，承诺书的运用频率越来越高，承诺书必需在要约的有效期作出。大家知道承诺书的格式吗？以下是我为大家整理的服务承诺书7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。服务承诺书 篇1为了进一步落实行政问责方法、首问责任制、服务承诺制和限时办结制四项制度，强化依法行政，转变工作作风，落实公正执法，改善服务看法，提高办事效率，勐腊县环境爱护局对社会各界和广阔群众作出如下承诺：1、加强队伍作风建设，实行良好服务。大力提倡八个方面的良好风气，秉公执法，廉洁从政，令行禁止，文明礼貌，实现干部作风的根本转变。以良好的精神风貌服务群众，文明接待每
2、一位前来我局办事和环境投诉的人，做到来有迎声，问有答声，走有送声；接待热心，询问耐性，处理诚意。2、完善政务公开，实施阳光工程。凡涉及环保部门的行政审批，行政事业收费，行政惩罚等事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等一律向社会公开。将建设项目环评审批结果、“三同时”验收状况刚好公布，接受社会监督。3、实行行政问责、首问责任制、服务承诺制和限时办结制，供应全程跟踪服务。凡前来我局办事的外单位人员和群众，由第一个被问到的工作人员负责全程跟踪服务。对申请行政许可、业务询问和办理其它事项的，我们将依法依规对所申请或询问的事项作出说明、说明，供应比较精确、牢靠、全面的信息。4、提高服务质量，缩短
3、办事时间。进一步清理和简化办事程序，削减环节，简化手续。对建设项目环境影响评价审批时限比法定时间缩短一半，即环评报告书、环评报告表、环评登记表审批时限分别在30日、15日、7日内完成。一般环境污染投诉48小时内到现场，7日内出具调查处理结果和看法。5、廉洁勤政服务，做到文明执法。全体环保工作人员严格遵守公务员“八条禁令”，执行国家环保总局“六项禁令”和“六个不准”。全部执法人员实行挂牌上岗，亮证执法，文明服务，自觉接受社会各界监督。6、严格纪律管理，实行“四项制度”，执行责任追究。当事人违反承诺的，我局将按相关制度规定追究责任，视情节分别赐予诫勉谈话、通报指责、岗位调整、辞职辞退处理；触犯法律
4、的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原则，追究相关领导责任。以上服务承诺，欢迎社会各界予以严格监督，并请提出珍贵看法和建议。工程中介服务费用支付承诺书甲方 （以下简称甲方，证件号： ）乙方 （以下简称乙方，证件号： ）经甲乙双方协商确定，就甲方介绍给乙方的康定县力丘河金顶水电站工程的全部工程操作项目，双方达成一样，并严格根据以下操作流程进行操作，详细如下：一、乙方通过甲方的社会资源关系，拿到工程建设项目。二、乙方承诺项目介绍胜利后，赐予甲方实际工程总造价的7%作为工程中介的服务费用。三、乙方服务费用详细支付时间和方法：A、工程合同签定后不支付任何服务费用；待工程队正式入场后收到第一笔工
5、程预付款三个工作日内，由乙方将该笔款项（以实际工程拨款数为准的30%的比例）划拨到甲方的指定帐号；B、剩下的工程中介费用根据工程发包方每月划拨给乙方的工程款进度款，由乙方按比例同时划拨到甲方指定的账号；四、本承诺书为不行撤销、不行更改的无条件保证，该协议一式2份。五、本承诺书经甲乙双方签字即生效。承诺企业法定全称：中伟西北建设工程有限公司四川分公司（盖章）承诺企业的地址： 成都市青羊区东坡北二路169号1栋3单元8层802号 法定代表人：（签字、押印）法定代表人身份证号码；法定代表人电话：签约地点：四川省荣威交通能源投资有限公司303办公室签约时间： 年 月 日服务承诺书 篇2（1） 按时开工
6、的约定我公司保证根据合同协议约定的开工日期开工，如不能按时开工保证在协议书约定开工日期的7天前，将以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。工程师在接到工程延期开工申请后的48小时内以书面形式答复承包人。工程师在接到工程延期开工申请要求后的48小时内不答复，视为同意承包人的要求，工期相应顺延。工程师不同意延期要求或承包人未在规定的时间内提出延期开工要求，工期不予顺延，我方赔偿因此给发包人因延期开工造成的损失。因发包人缘由不能根据协议书约定的开工日期开工，工程师应以书面形式通知承包人，推迟开工日期并相应顺延工期。（2） 形象进度延误的约定在工程开工前，我公司保证按约定向监理单位和发包人提交施工
7、组织安排，并经监理和发包人审定后的严格执行。施工组织安排作为拨付工程进度款的依据，若我公司不按要求提交施工组织安排，发包人有权不拨付工程进度款，所造成的工期延误由我方担当。在施工进程中，照实际施工状况发生改变，未能根据施工进度安排在预料时间内完成工作任务的，在随后的各分部分项工程施工中，要加强施工调度和指导，相应地加大劳动力投入，实行必要的技术措施，以追逐被延误的施工时间。工程形象进度严格根据施工组织安排的进度要求进行，若未经发包人同意而使工程进度拖延超过施工组织安排三天的，与施工组织安排相比，每延期一日发包人可按该次应付工程进度款的万分之四予以先扣出（上限额为合同价款5%），直至工程形象进度
8、符合施工组织安排的要求为止，工程形象进度符合施工组织安排要求后发包人再将已扣出的进度款一次性无息支付给承包人。延期天数从施工组织安排规定的形象进度达到的日期到实际的形象进度达到工程进度款支付条件的日期之间的天数。（3）工程停工的约定工程师认为有必要暂停施工时，应当以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后48小时内提出书面处理看法。我方保证按工程师要求停止施工，并妥当爱护已完工程。当我方实施工程师作出的处理看法后，可以书面形式提出复工要求，工程师应当在48小时内赐予答复。工程师收到承包人复工要求后48小时内未予答复，我方可自行复工。因发包人缘由造停工的，由发包人担当所发生的追加合同价款，赔偿
9、我方由此造成的损失，相应顺延工期；因我方缘由造成停工的，由我方担当由此发生的费用，并赔偿由此造成发包人的损失，工期不予顺延。（4） 误期赔偿金的约定因工程量改变和设计变更、不行抗力或合同中另有约定等因素引起的工期延误，并需经建设单位或监理单位的有关人员签字认可后，工期方可顺延。非上述缘由，不能按合同约定的时间竣工，我公司愿担当违约责任，并向发包人支付误期赔偿费。每天误期赔偿费按合同总价的万分之四计算，误期时间从规定竣工日期起直到全部工程或相应工程的竣工验收各方签章日期之间的天数（扣除发包人批准顺延的工期），不足一天的按一天计算，其极限为合同价的5%，发包人可从应付的任何金额中扣除此项赔偿费或其
10、他方式收回此款。误期赔偿款的支付不能解除我方应完成工程的责任或合同规定的其他责任。服务承诺书 篇3致：广西贵港市城市照明管理处非常感谢贵单位给了我公司此次投标的机会，我公司完全响应招标文件中的全部内容，针对项城市20xx年初中改造工程施工招标相关事宜，现慎重承诺：中标后，我公司将组织强有力的项目班子，以“团结、敬业、求实、创新”的企业精神，以一流的速度，一流的质量、一流的管理、一流的服务，严格根据施工图纸、技术规范的要求，严把材料进场质量，严格限制每道施工工序，本着“质量第一，用户至上”和对用户负责的经营宗旨，以科学的管理，精良的机械设备，优秀的技术人才，并用我们的才智和汗水，为业主供应优质的
11、服务和满足的建筑产品！1、为招标人排忧解难、协调施工当地外部环境的承诺：解决和协调好周边关系有利于工程项目的正常实施，针对本工程实际状况，结合公司多年以来的协调阅历，公司将在项目上设专人进行外部协调，与政府和相关人员进行沟通沟通，分析可能出现的问题，对可能出现的事务及早处理，避开事态发展，同时实行多种措施劝止周边居民干扰、保证正常施工。施工期间加强文明施工管理，削减噪音扰民，夜间担心排噪音大的工序施工；在设备选择上优先运用低噪音设备，以削减对周边居民的噪音干扰。教化作业工人夜间装卸尽量慢起轻放，削减装卸的磕碰声和机械的轰鸣声。2、保修、回访服务承诺：保修期内的服务承诺：我公司不仅重视施工过程中
12、的质量限制，而且也同样重视对工程的保修服务，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也随即绽开，在工程保修期间，我方将依据保修合同，本着“为用户服务，向用户负责，让用户满足”的宗旨，以仔细的看法、合理的措施、快速的行动和优质的服务来回报用户。为使回访修理刚好、且保质保量达到用户满足，接到用户信息后，确保4小时内到场修理，并实行了工程交工后1个月内回访一次，以后每3个月回访一次的领导带队定期回访制度，尽量满意用户运用功能的须要，视用户为“上帝”，敬重用户看法急用户所急，想用户所想，刚好为用户排忧解难。保修期外的服务承诺：合同约定的保修期过后，我公司将根据保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访修
13、理服务。3、工程质量、工期、平安施工承诺：（1）、工程质量承诺：严格对施工原材料的限制和检验，严格实行三检制度，严格实行过程限制，确保工程质量达到合格，若达不到合格标准，愿接受发包人惩罚，质量保证措施详见施工组织设计。（2）、工期承诺：我公司保证在合同约定的工期内完成全部施工任务，不因农忙、雨季、资金状况影响施工进度，确保连续施工，且赶工不计取赶工措施费，若延期交工，愿接受发包人的惩罚，工期保证措施详见施工组织设计。（3）、平安文明施工承诺：我公司保证该项目达到确保0伤亡事故，平安施工方面：将对各种大型设备，临时用电、外架搭设，现场施工管理，三级教化等规范管理，确保平安文明施工的目标实施。在文
14、明施工管理方面：将分生活区、办公区、施工区三大块落实各种文明施工的详细措施和工作，平安文明施工措施详见施工组织设计。4、其他承诺：（1）支持发包人和监理单位的工作：为了发包人和监理单位能在施工现场更好的工作，也便与相互之间的工作沟通，加快施工进度，削减工程施工可能出现的弊端和隐患，在现场为发包人和监理单位供应40-50平米的办公用房，并且无偿配备办公设施和生活设施，减轻发包人负担。（2）为发包人驻工地人员办理施工期内人身意外损害保险；（3）保证在投标工期内完成全部施工任务，赶工不计取赶工措施费。5、不因农忙、雨季、资金状况影响施工进度，确保连续施工承诺：工程施工过程中，在农忙期间、雨季和工程建
15、设资金暂不到位的状况下，保证不停工、不减员，确保工程施工的连续性和施工总进度安排按期完成，详细措施为：多年以来，我公司多运用南方施工工人，他们常年在外，并且在农忙期间赐予他们相应的经济补偿，解决了工人们的后顾之忧，能在农忙期间安心工作，确保了工程施工的连续性和工程质量的稳定性；雨季施工将实行有效地防雨排水措施，确保按安排进度完成施工任务（详细措施详见施工组织设计）；公司已把本工程作为公司重点项目实施，筹促资金，确保在建设单位资金暂不到位的状况下，工程施工按总体安排完成，实现合同工期的全面履约（详细措施详见施工组织设计）。6、不拖欠、不克扣工人工资承诺：截止目前为止我公司未出现拖欠工人工资状况，
16、而且保证本工程项目不发生施欠和克扣工人工资现象，更不会出现上访事务，保证措施为：1、中标后我公司将主动的根据建设主管部门的要求，足额缴纳工人工资保障金，以保证政府行政监督的实施。2、公司将对每个工人进行实名制管理并办理银行工资卡，由公司通过银行干脆发到工人手中，通过公司、项目、工人之间的工资发放链条来确保工人都能拿到该拿的工资，不发生停工和上访现象，以促进社会和谐安定。投标企业盖章： 泰宏建设发展有限公司 （盖章）法定代表人： （签字）日期：20xx 年08月 19日服务承诺书 篇4为增加诚信守信的服务意识，巩固“无红包医院”创建成果，推动卫生系统诚信体系建设，开展“三好一满足”活动，切实提高
17、医疗服务质量和社会信誉度，切实做到诚信于患者，诚信于社会，更好的维护患者的合法权益，我科室做出如下服务承诺。一、依法执业。不任用非卫技人员从事医疗服务，严格根据核准的诊疗科目执业；不发布虚假医疗广告信息，未经批准不发布医疗广告，不违反规定从事非医学须要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠等。二、规范行医。坚持因病施治，合理检查，合理治疗，合理用药，不开大处方；仔细刚好规范书写病历、处方等医疗文书，不出现隐匿、伪造或擅自销毁医疗文书及有关资料的行为；未经亲自诊察、调查，不签署有关证明文书等。三、优质服务。严格落实首诊、首问等医疗核心制度，提高服务质量，不断完善便民惠民服务措施，优化服务流程，改善服
18、务看法，杜绝生、冷、硬、顶、推等现象，执行出院病人一周电话随访制度。四、明白收费。公开医疗、药品价格和收费标准，不分解、重复收费，主动供应住院患者每日费用明细清单，按规定实施基本药物制度，配备运用的国家和省增补的基本药物书目内药物根据省统一选购实行零差率销售。五、和谐医患。敬重患者的选择权、知情权和监督权，坦诚相见，真情沟通，照实告知患者病情，医疗措施和医疗风险，按规定为患者供应复印或复印病历资料服务。六、诚信医德。加强医德医风建设，推行医药购销市场诚信准入制度，防止和惩处医药购销中赐予商业贿赂的行为，无收受、索要“红包”、馈赠品以及各种名义的回扣等行为，不雇佣医托、不参加药品、医疗器械促销。
19、以上承诺，请医院领导及社会各界予以监督。院长： 科主任：服务承诺书 篇5武汉燃气热力集团公司：我公司依法承揽安山自然气门前绿化工程，为保证工程施工质量，特作如下承诺：1. 依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或着违法分包工程。2. 建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位，对其分包工程的质量担当连带责任。3. 根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。4. 根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未
20、经检验或检验不合格的，不运用。5. 建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐藏工程的质量检查和记录。6. 对涉及结构平安的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。7. 建立健全教化培训制度，加强对职工的教化培训；未经教化培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。8. 依法履行建筑工程质量保修义务。武汉安居兴业建设有限公司年 月 日服务承诺书 篇6服务承诺书 篇7我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满意顾客须要”的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001：20xx
21、质量管理体系认证，认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了协作贵方工程项目的圆满完成，我公司将成立特地工作领导班子，实行干脆指挥、调度，保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对详细质量保证措施承诺如下：一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，仔细执行消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面安排实行如下措施：1、分析贵方供应的有关产品图纸、资料及合同要求，依据总体要求，我们进行合理、牢靠的技术设计，以确保产品的好用性能和牢靠性。2、原材料选购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行仔细审核
22、，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否供应达到符合标准要求原材料的供货实力。3、全部的原材料选购进行严格把关，做到按标准选购，原材料入库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和运用。4、产品的生产过程中，严格根据ISO9001：20xx质量管理体系对生产过程的质量管理，根据该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产，限制产品生产的全过程；工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验，随时抽检，特殊对重点工序严格把关；车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验，杜绝不合格品传到下一道工序；质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料，保证不合格品决不入库，质监部具有质量推翻权。5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，以保证产品按时、保质、保量交付给用户。二、本公司所供产品均根据国家标准和消防规范制造的，产品质量保证，供货产品保证通过当地相关部门验收合格。特此承诺！有限公司日期：年月日