《通用公司经理年终总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《通用公司经理年终总结范文.docx(9页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、通用公司经理年终总结范文日子犹如白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,有过困惑,更有盼望和喜悦,是时候静下心来好好写写年终总结了。下面是由编辑为大家整理的“通用公司经理年终总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读本文。通用公司经理年终总结范文(一)时间飞逝,光阴如梭,晃眼20xx年就过去了。总结一下20xx年,这一年我都做了些什么。一、做了什么20xx年xx月加入新公司,同时也尝试着做全新的岗位:软件项目经理(纯管理型)。我以前主要从事技术管理工作,如今转而从事项目经理工作。20xx年底进入公司后,公司给了我一个小项目,让我先适应,这个项目是一个内部项目,业务比较简洁,也没用什么新技术,领导对我的指
2、示就是让我放手用灵敏开发的方法去管理项目,就当是灵敏的试验田来做。有了这话我也就放开了,大刀阔斧的就干起来了。之后接着就是我的“噩梦了,公司新开发了一条产品线,是云计算方面的。领导找我谈话,让我结束手上全部的案子,以后全心投入云计算产品线中来。该产品线下面有很多的项目,目前正在运行的有四个项目,其中三个由我来负责,另外一个由我的一个同事负责。说是我的“噩梦,其实也是对我的一个挑战,因为云计算的项目很偏技术,业务层面相对较少。所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。其次,云计算的技术也比较前沿,待解决/未解决的问题也特殊的多,在开发的过程当中会碰到许多的阻碍。再次,以前只带一个项目,如今
3、同时带三个项目对于我来说也是一个挑战。但是我也很高兴能有这样的一个机会,接受挑战,没有挑战就不会有进步。二、收获1、完成了我人生中一次大的转型,从偏技术岗位胜利转型到偏管理岗位上来了。2、参与了PMP的考试,并一次通过,取得了PMP证书。3、学习了公司规范的项目管理流程,结合PMP的学习,对同事们也混熟了,结交了不少伴侣,特别感谢他们给我的帮助和支持。三、缺乏项目虽然都跌跌闯闯的完成了,结案了。但是总觉得有许多的缺乏,需要改良的地方。总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,讨论和改良项目管理方法,为公司的进展作出奉献。通用公司经理年终总结范文(二)回顾20xx年来的工作,有很多的收获和体会。客
4、房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完成了饭店下达的营业指标。接待了xx重要客人。作为领班经理每天仔细地完成上级布置的各项工作要求,做好客房卫生检查和员工工作督导,确保客房的准时出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。一、转变工作方法部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量过失较多,要求自己尽可能少一点埋怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,我不是实行简洁的责令其整改,而是具体记录在其工作单上,新员工关心员工分析发生问题的缘由,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避开类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个转变。二、切实履实
5、职责完成上级交办的各项工作:在工作中,我虽然只是充当一名一般领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简洁,假如将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关,加强详情方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等简单疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过制度,准时发觉存在问题并准时解决,力争将疏漏降到最低。三、做好服务工作的同时关怀员工做到团结友爱、互相关心、共同进步。在日常工作中了解员工的独特,讲话方式,身体状况。避开因工作劳碌、身体状况欠佳等状况产生厌烦的心情从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动关心她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而仔细的投入到工作中。四、帮
6、助领导提高员工对客服务质量,强化服务意识对员工服务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实状况,确保新员工把握技能的同时,并且增添对客服务技能技巧。20xx年即将过去,我将会调整好心态迎接新的挑战,我将一如继往,为饭店的进展尽自己的一份绵薄之力,为我们的将来共创辉煌!通用公司经理年终总结范文(三)一年过去了,回顾一年的工作,我们公司有了较大的收获。作为物业公司的总经理,在管理好我们物业上的工作的同时,还加强了对各方面的指导。我们物业管理的地方许多,管理的人员又很杂,所以,我们的任务和责任也很重大。这也说明了作为物业总经理的重要性。我的责任就是带着我们全部的工作人员一起加强对我们
7、小区的管理,争取做到让人民没有怨言。下面是我的具体总结:1、精确快速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。2、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、修理单数与准时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。3、重点做好xx幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。4、建立xx小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发觉问题的跟踪。5、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的前期物业管理服务协议,交接时数目明确,并
8、签字确认。6、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。7、每月xx日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作打算;每月xx日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关打算和总结交x总监审核后,准时抄报董事办、总经办以及行政人事部。8、每日协作各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,准时跟踪并汇报工作进度。9、准时与行政人事部沟通协调,协作物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。10、做好对日常张贴
9、在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。11、对来访来宾做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。12、协作公司做好企业文化宣扬和活动举办工作。就在这的xx个月以来,我深刻的认识到为什么xx的物业管理始终在国内遥遥,那是xx的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx进展各楼盘中都得到高度的表
10、达。通用公司经理年终总结范文(四)不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。xx月份接到公司新年度工作支配,做工作打算并预备xx号楼的交房工作;xx月份进行xx号、xx号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,xx月份xx分别举办了“xx县小学生书画竞赛和“xx县中学生作文大赛,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实
11、现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。20xx年工作中存在的问题:1、xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠状况严重;4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,出现问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与xx总沟通较少,以致造成一度关系紧急。xx年工作打算新年确实有新的气象,公司在xx的商业项目:xx娱乐城,正在紧锣密鼓
12、进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。xx因为前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。新年打算:1、盼望xx能顺利收盘并结清账目。2、收集xx娱乐城的数据,为xx娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。3、参加项目策划,在xx娱乐城这个项目打个美丽的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页