通用公司经理年终总结5篇.doc

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1、 通用公司经理年终总结5篇 时间飞逝,光阴如梭,晃眼2022年就过去了。总结一下2022年,这一年我都做了些什么。 一、做了什么 2022年_月参加新公司,同时也尝试着做全新的岗位:软件工程经理(纯治理型)。我以前主要从事技术治理工作,现在转而从事工程经理工作。2022年底进入公司后,公司给了我一个小工程,让我先适应,这个工程是一个内部工程,业务比拟简洁,也没用什么新技术,领导对我的指示就是让我放手用灵敏开发的方法去治理工程,就当是灵敏的试验田来做。有了这话我也就放开了,大刀阔斧的就干起来了。 之后接着就是我的“噩梦”了,公司新开发了一条产品线,是云计算方面的。领导找我谈话,让我完毕手上全部的

2、案子,以后全心投入云计算产品线中来。该产品线下面有很多的工程,目前正在运行的有四个工程,其中三个由我来负责,另外一个由我的一个同事负责。说是我的“噩梦”,其实也是对我的一个挑战,由于云计算的工程很偏技术,业务层面相对较少。所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。其次,云计算的技术也比拟前沿,待解决/未解决的问题也特殊的多,在开发的过程当中会遇到许多的阻碍。再次,以前只带一个工程,现在同时带三个工程对于我来说也是一个挑战。但是我也很快乐能有这样的一个时机,承受挑战,没有挑战就不会有进步。 二、收获 1、完成了我人生中一次大的转型,从偏技术岗位胜利转型到偏治理岗位上来了。 2、参与了PMP

3、的考试,并一次通过,取得了PMP证书。 3、学习了公司标准的工程治理流程,结合PMP的学习,对同事们也混熟了,结交了不少朋友,特别感谢他们给我的帮助和支持。 三、缺乏 工程虽然都跌跌闯闯的完成了,结案了。但是总觉得有许多的缺乏,需要改良的地方。 总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,讨论和改良工程治理方法,为公司的进展作出奉献。 通用公司经理年终总结2 回忆2022年来的工作,有很多的收获和体会。客房部的全体员工克制了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完成了饭店下达的营业指标。接待了_重要客人。作为领班经理每天仔细地完成上级布置的各项工作要求,做好客房卫生检查和员工工作督导,确保客房的准时

4、出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。 一、转变工作方法 部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量过失较多,要求自己尽可能少一点埋怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反应,我不是实行简洁的责令其整改,而是具体记录在其工作单上,新员工帮忙员工分析发生问题的缘由,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避开类似问题的重复消失。也是我今年工作较以前的一个转变。 二、切实履实职责 完成上级交办的各项工作:在工作中,我虽然只是充当一名一般领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简洁,假如将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量

5、关,加强细节方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等简单疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过”制度,准时发觉存在问题并准时解决,力争将疏漏降到最低。 三、做好效劳工作的同时关怀员工 做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。在日常工作中了解员工的共性,讲话方式,身体状况。避开因工作劳碌、身体状况欠佳等状况产生厌烦的心情从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮忙她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而仔细的投入到工作中。 四、帮助领导提高员工对客效劳质量,强化效劳意识 对员工效劳质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实状况,确保新员工把握技能的同时,并且增加对客效劳技能技巧。 2022年马上

6、过去,我将会调整好心态迎接新的挑战,我将一如继往,为饭店的进展尽自己的一份绵薄之力,为我们的将来共创辉煌! 通用公司经理年终总结3 一年过去了,回忆一年的工作,我们公司有了较大的收获。作为物业公司的总经理,在治理好我们物业上的工作的同时,还加强了对各方面的指导。我们物业治理的地方许多,治理的人员又很杂,所以,我们的任务和责任也很重大。这也说明白作为物业总经理的重要性。我的责任就是带着我们全部的工作人员一起加强对我们小区的治理,争取做到让人民没有怨言。下面是我的详细总结: 1、精确快速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。 2、协调各治理处做好效劳

7、质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、修理单数与准时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。 3、重点做好_幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个工程业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。 4、建立_小区物业治理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发觉问题的跟踪。 5、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的前期物业治理效劳协议,交接时数目明确,并签字确认。 6、物业公司各种会议的组织与会议纪要的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。 7、每月_日提示和收集各治理处经理及主任人

8、员下月度的工作规划;每月_日收集各治理处经理及主任上月度工作总结;将相关规划和总结交_总监审核后,准时抄报董事办、总经办以及行政人事部。 8、每日协作各部门对工作联系单材料申购单等日常文件的传递,并做好记录,准时跟踪并汇报工作进度。 9、准时与行政人事部沟通协调,协作物业总监及各治理处公干填写用车单的工作手续。 10、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期的字章后,方可执行张贴,并做好小区楼宇信息档张贴记录。 11、对来访来宾做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。 12、协作公司做好企业文化宣传和活动举办工作。 就在这的_个月以来,我深刻的熟悉到为什么_的物业治理始

9、终在国内遥遥,那是_的物业人在工作中,不是只单纯的站在治理的角度上来治理业主,而是真正做到了以效劳为前提、为重点来对待业主,以标准、标准、统一的经营治理模式,让广阔业主能享受到更优质和超值的物管效劳,这一点在_进展各楼盘中都得到高度的表达。 通用公司经理年终总结4 不经意间,2022年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 _月份接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备_号楼的交房工作;_月份进展_号、_号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对_的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意

10、后,_月份_分别举办了“_县小学生书画竞赛”和“_县中学生作文大赛”,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高_房产的美誉度,充实_的文化内涵,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 2022年工作中存在的问题: 1、_一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过

11、于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与_总沟通较少,以致造成一度关系紧急。_年工作规划新年确实有新的气象,公司在_的商业工程:_消遣城,正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。_由于前期始终是筹划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任筹划师_;这在我介入该工程时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年规划: 1、盼望_能顺当收盘并结清账目。 2、收集_消遣城的数据,为_消遣城培训销售人员,在新年期间做好星云消遣城的客户积存、分析工作。 3、参加工程筹划,在_消遣城

12、这个工程打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 通用公司经理年终总结5 2022年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作,只能说是劳碌而充实。一年来在领导的指导、关怀下,在同事们的帮忙和亲切协作下,我的工作取得了肯定进步,为了总结阅历,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下: 一、端正态度,喜爱本职工作 态度打算一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境,那就转变自己,尽到自己本份,尽力完成应当做的事情。 只有喜爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、仔细、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、

13、培育团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作态度,相互协作,互补缺乏。工作才能更顺当的进展。仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在缺乏 工作有成绩,也存在缺乏。主要是加强业务学问学习和克制自身的缺点,今后要仔细总结阅历,克制缺乏,把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我抑制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培育大局意识。 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消退误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习,提高自身素养。 积存工作阅历,改良工作方法,向四周同志学习,注意别人优点,学习他们处理问题的方法,查找缺乏,提高自己。 最终还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自己还存在许多缺点和缺乏,工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等,在今后的工作中,我要积存阅历教训,努力克制缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 通用公司经理年终总结

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