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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】 BCN5X2A9B7T7N9I7HH3F6N4H3X8G4T7ZW9P7U2C9N1Y3O22、培训投资净回报率与（）的变化无关。A.培训项目收益B.培训投资回报率C.培训附加成本D.培训项目成本【答案】 CCQ1D3K7K9F5B10Q5HU8E8W1K3N7W8L3ZV4U1U
2、7A1U4N2K43、(2015年11月)以下关于工作时间的叙述，不正确的是（） 。A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】 BCN4L9W2K4F9F9Y3HM2E4N2L4Q9Z2H4ZY4M8V7I2M9P7L24、（）是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A.消费者物价指数B.恩格尔系数C.基尼系数D.生产价格指数【答案】 ACS9H6G8N7P9M10K4HU4B1I2R7W10L2O9ZM5H9M5E
3、10O5O7R35、集体合同与劳动合同的（）表现在，协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】 ACK9N1Z7K3R6H7G9HD9J2R10S5D7Y9V1ZD5U5S3N6Y4M3Z26、企业劳动定员标准的特征不包括（）。A.法定性B.技术性C.精确性D.统一性【答案】 CCV2T10E8D5R8U8H6HX10I9Q9N5W10A5G7ZU6X8U9X6T6S10L107、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于( )。A.测评
4、指标B.量化指标C.考评指标D.评定指标【答案】 DCN7K3E5M6A9S7C3HX7Y5B9S9I1C7C5ZT5A1T2Z9Y2C2L58、企业组织机构设置的原则不包括()A.精简及有效跨度的原则B.统一领导、权力制衡的原则C.合理性和先进性相结合的原则D.稳定性和适应性相结合的原则【答案】 CCZ1V1B5M3L7O7G5HH4O4V6Z6O6G1B5ZH5Y7N3H10N4L9P79、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是( )A.是劳动者单方的行为规范B.是企业规章制度的组成部分C.是以用人单位为主体制定的D.是企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACT2E2Q8A6U7E
5、6R2HJ9U9L5P4M2T7Y10ZN1W4J2A4A7H10Q610、(2016年5月)以下关于考评周期的表述，不正确的是( ) 。A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调B.以定期提薪和资金分配为目的的绩效考评总是定期进行C.用于培训的考评，一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】 DCA2P3F5G5B10V1X3HK7X2B4C1T10S9E6ZS3K9A3V7O1G3Q111、人力资源的一般特点不包括（）A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 DCA6R9P6W8F8W7J3HP8F2K
6、9R9F1U2F3ZI7R4N5W7M1O10J312、（ ）也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。A.选择排列法B.排序法C.改进排列法D.队列排序法【答案】 ACT3X1E6N10B8M5H8HO2P2K4L4W3X9K1ZU4K4J10A1C7Y8G413、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCQ7U9C2L10H10I7Q10HI7O2P6S6I5Q1J5ZK8G3S8T3X6X4R214、(2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励
7、为核心、（）为后盾的人才培养激励机制。A.直接激励B.精神激励C.间接激励D.利益激励【答案】 DCS7M10S5M2Q3Y5K5HI4I7U9N7P1J1O7ZR2F7G4X1T9M2E515、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在（）中。A.预算成本B.预算计划C.总成本D.销售收入成本【答案】 BCF1P4W4V7E9N3P5HG7Z9I9Q2U5V10S8ZL2O1S3Q7P6Q5T416、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。A.矩阵结构B.职能制结构或事业部制结构C.事业部制结构或矩阵结构D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案
8、】 BCN1I7F3M3I6V2J2HC1Q1A1Y8I6S3K2ZP1R4Z1M10O1L6P517、员工的基本特征不包括( )A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我保护的行为以及需要【答案】 DCE9H4J5X8U3L3B2HH7M2T8H7T9N9U4ZX9A1B3X10U3F7F818、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCR10O10H10G8Q3Z2L2HA6P2S5N2F2U1X4ZH4S1U7A8Q3R4J819、下列关于调解的特点，说法不正确的
9、是（ ）。A.调解活动强调群众的直接参与B.调解活动没有群众的直接参与C.调解程序完全体现自愿原则D.具有自治性【答案】 BCG10X8X4V5W1H7B3HA4N2L9H1K8P10J10ZL2H1V8X7E1N1B320、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（）。A.社会保险B.员工福利C.表彰嘉奖D.特殊津贴【答案】 DCM3E10L2K7S2B6F2HE8L8F6X7F8T1K2ZI5Y1Q4X5E6H1X721、采用负向激励策略能够起到的作用不包括（ ）。A.对工作表现差的员工是一种“激励”B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D.激励策略
10、应用不当，也会产生消极的负面影响【答案】 DCC4I1T7J6W4X5L6HL1S1C5Z8J6K8V7ZN3Y9J4N9O4I10N622、 工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（）A.劳动保护费B.从业人员劳动报酬C.福利费D.其他人工成本【答案】 DCN2R2N2I6T3U10C8HR7C3P9R4G9F10Y4ZU5P7X3C2L7W9A123、（）所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。A.岗位分析B.岗位绩效C.岗位评价D.岗位评估【答案】 CCH8Z8O1M10W8A4N5HI9K5T7Q4U5T1D8ZG10W9B1B4K
11、6Z6Y224、薪酬可分为货币薪酬和（）。A.直接薪酬B.间接薪酬C.非货币薪酬D.非间接薪酬【答案】 CCO7K8P9A10T2J8H6HO5D1N3F7K10X1P10ZD7N5J1Q8A2J3V425、（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。A.工作指导法B.个别指导法C.工作轮换法D.特别任务法【答案】 DCU3N4H7I3U2H7E10HN10H8M9I5M5D6E8ZP2A6D4Q5E1Y3Y226、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。A.组织机构B.组织结构C.分工协作D.任务目标【答案】 ACX9O8H9U6Y1L9I1HA1
12、0S9A5S2F2Q9C1ZF4Y4F2F4R8K4S127、企业总体战略不包括（ ）A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略【答案】 DCP2E5C7N9S6V9O7HK8Q9D6P3V6B1U4ZC1D10K5Z9Y10Z10I928、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）。A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】 ACA7J9E3M3A2X2L3HQ10R3J2U5Y10P5H10ZA2Q2T5V2G3Z10M429、下列关于能位对应原理的说法，不正确的是（）。A.大才大用、小才小用，各尽所能、人尽其才B.承认人与人之
13、间能力水平上的差异，目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则C.通过个体之间取长补短而形成整体优势D.具有不同能力特点和水平的人，在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应【答案】 CCF3T10U3L5L1R5N10HC10Y1Z3Q1W2Z5O1ZV9H8A10N10Y6O6A130、（ ）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 CCG7Y3Q7O5U4W4P7HQ10Y8W5Y1Z1G7R4ZB9D2C4Y10L10S10G231、（）是
14、指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。A.可靠度B.安全度C.信度D.信赖度【答案】 CCT3L9W5W7I3B10T7HD7N4G8K4C6E1T5ZJ4R9E3N10P7U2C532、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是（）。A.受训者满意程度B.工作中行为的改进C.被培训者获得的经营业绩D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】 BCB3D1P7C8C4Z4I5HN1J3F9Q7R6T7J9ZQ1J3A8Y9I10S3D633、企业培训激励制度不包括( )。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励【答案】 BCF
15、4B6F2Y3D8Y9G6HE1O5U2P3J8Z9R10ZP9I2H3I6R7D6I1034、（）组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营。A.直线职能制B.职能制C.直线制D.事业部制【答案】 DCM6U8A1Z6L5P8Q4HE10K8F4Y2S5D9Z2ZO1O6Q6B6L2K6Y635、（）是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的决议，从而维护和保障职工的合法权益。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权【答案】 BCA6W8D8K9F6H6T2HF4K1X1Z6D9U
16、10J2ZT9I2K10U5S5M9S136、（）组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。A.职能制B.超事业部制C.直线制D.直线事业部制【答案】 CCV7D6S7F6F6A8M5HI4P1J3C6A5N5Q8ZD9J3R7T2P3K10G437、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文处理模拟法【答案】 ACQ9F1H9V9F4X2H5HP5D7Q5Z3O2E4I9ZI3W3E9U5Z4E5Y338、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。A.劳动条
17、件标准部分B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACP7G4X4O9C3F1A2HW4E8R4I6O3Q6D8ZX6U7G4H10P2K10B1039、（）通常指员工超额劳动的报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】 BCO5G4F8R9I3D5A2HC1N1D10I5F6X6B3ZX4L1A6M6U4Q5D940、（2015年5月）劳动力市场的客体是（）A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者D.使用劳动者的企业【答案】 BCE4O10J1G6J8J1I2HM3L4O8L2M5H3L1ZH6D2F10X7B6G10U441、 适当拉开员工之间
18、的薪酬差距体现了（）原则。A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性【答案】 CCU4N8J1Q8F1Y2O6HK1D10C5K6I3F10P4ZX7G3X6F4K4R4G542、 下列不属于劳动法律关系特点的是（）A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.平等性和隶属性【答案】 DCQ10T9M1O9T5M1Q2HX3E10U9W10K7R7D8ZM9O5C7N4Q6D10G143、（2018年11月）以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其
19、制定程序是先职工参与后正式公布【答案】 BCA4N1K5A3M9C1S3HD7D8O7C2P6D4X5ZG5N6L2V5R10Q3F944、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。A.多线制B.巴洛克制C.直线制D.目标责任制【答案】 CCJ4H2K6C3B8N10L1HD1L7E7S6G4X8L8ZG6H5X2J5O1S5O445、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是（）。A.基础类劳动标准B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准【答案】 ACZ8C4Y2E10T2N10H4HL1U10C6U3C2T8U8ZX5X1G1H2I3J2Z946、（）是薪酬设计的前提和基础。A
20、.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】 ACA9M2X5B10M5Y10H5HI10S6H9J9X5I8Q4ZB8H8F5T1T3B1N247、(2015年5月)（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】 ACL6D4P6T5Z1F5S10HU7D8A5O4U8J8G10ZJ7Q5P6L8S6H8V448、下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的清算【答案】 DCF1A10I1D9E5H10L1HD6G
21、4U3V4U6J1G4ZZ7L4K3C2N10L2Y749、（2015年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】 ACO6L10T9I4B3U4R9HR5L6V1R3A3E4K8ZW1M4T2V9N2B5K1050、下列选项中不属于人力资源规划内容的是（）。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.结构规划【答案】 DCV8V3B4X2T7X6X2HU4C6D3V2R8P1X4ZJ4B9O7B1G2L10K951、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()A.成文法B.
22、判例法C.法官法D.习惯法【答案】 DCI6J5H9T3E7B6V7HH1A3I4W1D7Z4A1ZY1E10P9P10U3V6V952、 （）是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 BCS3U8U3K4W1U6F6HS10N2U10U1G3Y3F8ZV9V9S3P10R8J5V553、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。A.参与模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCL3G5O3R9O3
23、Z3V6HH7G2Z9J1V9N8O5ZU5V3O2K7M2K1E754、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A.薪酬B.奖励C.佣金D.工资【答案】 ACP7J5A8G5T2D10C5HT2R7G3J7Z5B5W3ZD6S7T4Z6G7F5I755、不属于狭义人力资源规划内容的是（）。A.人员晋升计划B.人员补充计划C.劳动力市场计划D.人员配备计划【答案】 CCS1R5A9M1P10M4A1HI1A9E1F4U8N3D3ZA9V7I3F6Q8Z6B156、企业定员管理的作用不包括()。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的
24、主要依据C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 DCD5Y5G6M8I1M5B5HR9Z8M9G2R8V8X7ZT8C4X10U9H10J9M257、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】 ACC10K5P7T5N1S8A1HQ4A10E6U8G6A5U9ZE8X9Q1F3C9Y8U758、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人
25、员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】 DCP4N6U9M7F5X2W4HP7L6G4W10K8S6U9ZU1I4U10C9V10Z3X759、社会学习理论的创始人是()A.弗洛姆B.爱德华桑代克C.英文泽尔D.班杜拉【答案】 DCO3P2U7C7Z4R8M4HI9S3R2S2H6L8H5ZM5B4B7O3K1R3P760、 （）是人力资源管理制度规划的基本原则。A.共同发展原则B.学习与创新并重原则C.适合企业特点原则D.保持动态性原则【答案】
26、ACB6G9I8Q7O5R7C1HW2D4W5J3J5M1Z4ZU10S3A9S10V6D1V361、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺【答案】 DCA9N9U5H1P4L9B7HL6X10K9P1C10I9Q6ZC2Z4E3B6J4F2E662、在夏季，工作地点的温度经常超过（ ），企业应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCP3X9O8F8J4W6U1HI8F8W6D5Q7U9D10ZW4H5R2O2N8V2Y663、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即（），以及管理过程是否实现高效率、低成本。A.劳动关系双方的利益
27、是否协调B.职工的知情权与咨询权是否实现C.职工的审议通过权或决定权是否实现D.管理成本与管理效率是否协调【答案】 ACA2E7S9G9P9A8S9HO6J3J7C5U5J4D8ZR4L3Y5Q9W1F5S264、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCS6U8W6E4S2R9W2HX4X2X4A5E5P10V6ZN7L10L5V1B8K4D965、（ ）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪给【答案】 DCK5R9P6G4K7G3O9HY1J10G1L5G8X3G2ZT5Q4T9Y8X7N1Q366、下列关于权重
28、系数的作用说法错误的是（ ）。A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征B.便于评价结果的汇总C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.权重系数又称局部加权【答案】 DCK2F8X6I6L6B3S10HK9R8M1H4G8N1B3ZN10X7K9U3D9W2O1067、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与（）之比。A.社会总收益净现值B.私人总收益C.投资总额D.投资总额净现值【答案】 DCN2X1V4J1D1O7V2HO1V8O7L8N10I10T10ZZ5E4T6V9A7W8Y1068、某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，赚取顾客钱财，后经有关部门查
29、实，这则新闻纯属虚构。你的感受是（）。A.电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾B.电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了C.小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子了D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人【答案】 ACC2D10J4X3V7E2D3HE10W8C5K4S6Z5E6ZO6J4B7A10I9O5B469、（）是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范，也称生产岗位技能规范。A.生产岗位操作规范B.管理岗位培训规范C.管理岗位知识能力规范D.生产岗位技术业务能力规范【答案】 DCQ8N9E8Q4S7A1R8HP8F1Y7Y7Q4C6F5ZP3W10Y7G10C2H9C10
30、70、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】 CCU9Q8I4R4T4O9D2HK10G6D1E9R3W4S5ZF10P2K1S9Q1U4J171、以改善生产方法和管理造成的失业，称为（）。A.摩擦性失业B.结构性失业C.技术性失业D.季节性失业【答案】 CCW2I6J7A7O9Q9W6HH5J3N10M4K9G6X4ZB9F7T5R2R7F6S972、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 BCK9D7Z2G7L6J6T10HP9O4R9F3C2E2C9ZR4U4
31、Z2D5I1Y3O873、以下各选项不属于人力资源管理费用的是（）。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 DCT4K6X3W2O8U6L6HR5B7S8R5O8T6T10ZY3C8B7F1B6J9D974、（ ）活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。A.指导B.激励C.控制D.奖励【答案】 DCT3U1H6M7S9J8A7HJ7T5I2Y4X5L2O10ZY6N8N10T2R2U1X675、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（）和拓展训练。A.角色扮演法B.敏感性训练法C.野外训练法D.团队训练法【答案】 ACX10K3I9N10P5K8V7HT7N9E10
32、I6Q7E3D8ZT7A9X4B5H4A2W176、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准，并颁布执行。A.工会负责人B.群众组织C.群众代表D.总经理或负责人【答案】 DCM1W6B3Y5K4X7S6HZ2U2S4T1O1R6M10ZF8P10Z5D6Y10J1I677、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（ ）。A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 BCZ9P7O4R3Q3A9T2HE3G7L8Y2L7Q8G9ZQ6E10Q1W9K6S5M1078、根据我国劳动法的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为( )。A.每天不超
33、过1小时B.每天不超过3小时C.每周不超过8小时D.每周不超过10小时【答案】 ACM4I8A5I10S1N7Y1HV3T5G6L1L9P1V10ZJ10S8C1N5V3R4Z879、企业只有在总结推广先进经验的基础上，通过不断组织力量（）原有的劳动定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。A.修订B.修改C.完善D.更新【答案】 BCH4V9S4H4J1P6R4HU8S8L9M6S2U4U1ZI7C7T5X1X5H8Z580、计时工资不包括()。2012年5月四级、2011年11月三级真题A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 CCZ4Q6C3O2F5D8
34、J3HM3I5Q2G7W2P5R6ZS10B5V5S10J9A4B981、根据集体合同规定的规定，（）的集体合同不具有法律效力。A.口头承诺B.口头许诺C.口头答应D.口头形式【答案】 DCL5O3T7Y10P7G6K7HO2U7U2P6R8Y5L2ZK5C5I4I3O9G10K382、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。A.体格和能力B.体格和人格C.能力与人格D.智商和人格【答案】 CCW6A9M6A6X1J6X9HC1G6W5W1Q3W1Y2ZZ5K4R10E10X8W6L783、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范B.工
35、作说明书C.薪酬制度D.岗位评价指标【答案】 ACQ5J2D6H4D4B5C7HN1K5Q1N10N2O4F8ZK1Z9Y7Q9C10C2X584、企业定员必须以（）为依据。A.保证实现企业生产经营目标B.精简、高效、节约C.人尽其才、人事相宜D.高效率、满负荷和充分利用工时【答案】 ACI5T5G3A3A7T7E7HL2I1W8W10P5A2U10ZH3U10V7V9Z4M8G185、（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。A.专题讲座法B.传授法C.讲授法D.研讨法【答案】 DCF5X3N5L1A8U9Y7HW3Z1A4M1T3S4P4ZP3C2M10
36、X1M8Z4R586、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()A.学习评估B.行为评估C.投资回报率评估D.结果评估【答案】 CCH6R3L5B1F9B8J6HU1H3I7S3S3A10Y1ZA2T2X7M7F9N2I687、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。A.5B.3C.15D.13【答案】 DCD10G7W9I6G4E6I1HN7V9X2B7Q4Q2R2ZH6G4K4Q7O6J1I588、关于集体合同，下列表述正确的是()。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为15年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业
37、集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为310名，并确定一名首席代表【答案】 DCO10A7M10D1F9X10H10HN10F10Q1Y7Q3M1N8ZP10E9B3T7A8J3K489、（ ）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。A.培训项目设计B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACZ4X10Q9C10R4M3M6HQ6C7P5X5Q3V2A7ZL6Q3V7B7V9H1C690、（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A.培训评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价【答案】 BCQ5Z8D9J
38、6A8W6B10HE9Q5B4I6B7Y9Y1ZV8P7M1D4P9M7X191、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（ ）。A.考评标准缺乏客观性和准确性B.行政程序不合理、不完善C.被考评者不了解相关考评规定D.信息不对称，资料数据不准确【答案】 CCC1U7D2D4M5V5D1HR1N4H9D10A4J5K5ZC6I5L7M3S6I10D392、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是（）。A.产品的工时消耗总在不断降低B.执行一段时间后就会落后于生产水平C.给员工提出新的工作目标D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短【答案】 DCV4Q6S9A2B8K5B7HA7U1Z8V8K1
39、T10V8ZT10S3B8Z2H4N5U893、某公司技术人员为了搞技术革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾，虽然技术革新取得了一定进展，但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术人员，你会（）。A.很后悔从事这项科研工作B.很遗憾没有研制成功C.向公司申请一些身心健康损失费D.呼吁缩减其他投资，继续推进技术革新【答案】 BCN1P4D8A5T7Q9G4HN7W2A5V7L5F6N4ZG6T3L6D7U5F8Z194、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于( )的劳动者。A.特殊地位B.优势地位C.稀缺地位D.弱势地位【答案】 DCZ
40、7Z9J3I3S3D9Q2HK7O8A9O5A8X7P10ZZ9S3O8L4C2P2J1095、职工的停工留薪期一般不超过（）月。A.6个B.12个C.18个D.24个【答案】 BCD8H7B10E4P1F4D5HF7I8B3F7P4Z4T5ZX2J3I5J2A3W4Q396、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系【答案】 ACY9M7D4H9Q10L4F4HO10I4A9L1W3E6F1ZA8Z4A3Y5Y1I6S597、在情境模拟测试方法中，（ ）经多年实践不断充实完
41、善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 DCO2C7Z1Y3Z9I4V10HU3N8Y5V7P5A10N5ZR3E4P6F8G3R5R1098、培训成本包括直接培训成本和（ ）。A.间接培训成本B.出差培训成本C.外派培训成本D.教师讲授课费成本【答案】 ACH2I8D9G5V9R8L3HK10H1Z2T3Y2X1U5ZI10K10K10X1M4G10V199、（2019年11月）下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】 ACZ2W6Z6V4N9R3G
42、1HJ4W6H2Q7X5N8F9ZC4O6U1G5M10I1J1100、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 BCB4I3K10M7W7A2A9HC5B3E6I4H1J3M9ZT8X3V3N8H3F1V2101、薪酬战略不包括薪酬的（ ）。A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】 CCF2L3D9T7I7T10S3HN7D5F4P6E3W8O7ZA5M9S8W10L4J6N8102、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（）。A.劳动定额标准B.劳动定额方法C.劳动定额规则D.劳动定额
43、条件【答案】 CCT10T9E7L1C2V3N6HE2W3X3Y6J9E2V7ZC5U8W9S3G4I7K10103、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业B.管理C.执行D.操作【答案】 ACN1C4B9I10Z6D1U10HC4P6K5E3L9T3I9ZZ1B8K10R4B10Q7C10104、（ ）是做好培训评估的保证。A.全面的信息采集B.有效的信息采集C.客观的信息采集D.主观的信息采集【答案】 ACM1G1D2S7J1U9T10HW4P7W6K1K10Z4Z7ZJ9D6X3F7G7U2N4105、（）可分为稳定系数等值系数和内在一致性系数A.效度B.有效度C.信度D.经
44、济性【答案】 CCN3Q7D7V5Z10M2R7HG2L10N8Q2J4W1T2ZG8U3F10A6Q7W10O10106、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（ ）人。A.25B.27C.37D.38【答案】 CCT3H5Z9S3E6A4H10HA6O9V2Q4V4V4A6ZJ8L1C1P8D3V10N7107、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 BCN1Q6L2C7F9K5Q9HY7Z2G6X7S1Z9Y1ZH2V8X2M10T5G9O3108、符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是()A.没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的B.在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略C.诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白【答案】 BCQ6W8K4R5S10Y2C4HU