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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列不属于企业定员的内部环境的是（）。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCS2C5N8H7I5Z10D8HH6L7M9P3V7S8E8ZB1M10R9T1A5H2H72、（）不属于薪酬职能。A.补偿职能B.调节职能C.审核职能D.统计与监督职能【答案】 CCP6O3C7O10B8L6S10HZ8I4K3W6V2S8W5ZA5V6N10E4D5O9R83、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们
2、尽可能一致。A.绩效标准法B.直接指标法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】 CCU9Q2E5P3X10Y7I6HB3W5Z7O1Q1E2L10ZF7U4D2Z3X1X10I74、（）是行为观察量表评价法的特点之一。A.不能量化B.难以比较员工业绩C.不能区分员工行为重要程度D.编制费时费力【答案】 DCZ2B10V6X8T10N6Y2HS3J6Z8W5I9T9Z1ZK8V3L9N3O4T4Y105、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的( )A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】 CCT3Y5A1D6P10Y10F7HX2L4Y5
3、V6Q4H5B3ZB2Y7V2X10K5D5U16、有关培训激励制度的说法错误的是（）。A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】 CCT10Y3W10C8R9H2N10HW8K8Q10W5M5V5X6ZD4O4Q8Z7A1I3H107、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 DCB4L7A1E6U10N1W8HD5W7U2D10C7G7Q5ZS3Y10T1C5O5P4O98、以
4、下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCX6M2I5S9C5Q2Q2HZ6A1F2T1R8J10T9ZE3K2A7H10H2I4K109、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。A.工序定额水平B.生产定额水平C.工种定额水平D.零件或产品定额水平【答案】 BCJ9L10K2K4G5G10R2HH10F2Z6R5F4H2O6ZC10G7A8W9F9W1W710、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（）。A.利润最大化B.社会效益最大化C.福利最大化D.保护环境【答案】 ACC9D9X6P4Q
5、8Z8V6HH10J8D4K5S9C5D8ZF4E7T4P4X10V1Y811、行为主导型的绩效考评，采用（），以考评员工的工作行为为主。A.特征性效标B.行为性效标C.结果性效标D.管理性效标【答案】 BCT9U1K7Z2N5L8F8HD9G1K8J3L5H10X3ZV5I2N5N9T9D10Y312、实施人力资源费用支出的控制时，严格把握各项费用的出处及去向，各部门在享有使用费用权利的同时，也有责任充分利用，使之发挥作用，属于人力资源费用支出的控制的（）原则。A.及时性原则B.节约性原则C.适应性原则D.权责利相结合原则【答案】 DCK7H10H3F2Y9L5B3HJ9K7D4S7B4G9
6、L6ZL7U8O9T7G5E10G513、(2016年11月)培训项目规划中较容易被企业忽略的是（）。A.培训内容的开发B.培训资源的筹备C.培训成本的预算D.项目的评估规划【答案】 DCZ2L3N10A10P9F6F8HL1D10U7B8S4K4N1ZV1E4H7X5X1F3E514、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。A.目的性B.必要性C.针对性D.操作性【答案】 CCS8B7H1O4F5O1N9HI1Z5T5W2F5M5Q4ZN10D3C8K7P7A2A1015、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报
7、送劳动行政部门审查。A.5个工作日B.7日内C.7个工作日D.10日内【答案】 DCK5L6N7X6L2Y3C10HG6C10V9J4V2B2O9ZC6T3V8O8K6O6W1016、合理的劳动定员是企业用人的（）。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 ACZ7S10D2A5B1T3V3HS6J2S10I9T7E5M2ZK2M1G1D2J2Q5R217、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（ ）。A.保证培训方法的选择要有针对性B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D.保证培训适应各个领域要求【答案】 DCT10E9G10S1G7Q4
8、M5HC4L6I8C2J5G4K7ZK1L6P1T8X5T8U318、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 ACZ8Y3A9F7O6D10P9HW5U8U6G7D6C2G9ZJ2B9T2D1U9V4O619、管理者训练法的关键是（）。A.指导教师B.培训环境C.培训目标D.人际关系【答案】 ACU2F3H8O5Y2L2F8HR8U5O10R4P7A8V9ZO10U3F
9、1W1O9Y3Z1020、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )。A.0.10.3B.O.20.3C.0.20.4D.0.2O.5【答案】 CCT8J9M7M8Q4K8E2HC6Y2Q1P1L4G9Z1ZA3E4B10R5W6M10B1021、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同提高和发展【答案】 DCJ8P5K8C9C1N10B10HY9A6Z5J1G3C5M5ZF9U5M6Q10Q8Z8K622、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是( )A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩
10、记录法【答案】 BCY3T8P1F9U10Z4M8HR5B9Q6V6T7W3L7ZI2K10Y4F9Y8G3A223、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的（）。A.依据B.基础C.必要条件D.重要前提【答案】 DCK3J4F1T7D9T8B5HY8A6U1D10N8J2E5ZF5W8L6F7S10Q6O324、（ ）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬D.补贴【答案】 CCN7T7F5V9P4V3G10HX1N8X1N9J9W6X2ZQ9Q10W2H4B2G1S325、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信
11、息载体是()A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报D.劳动管理表单【答案】 CCP2U7N7G8T1D4J6HO3V1P9C3L4J10X7ZK1Y5N10Y5Q3H9O826、（ ）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 CCC2A3S1U7N8O8X3HO7D7D7L4X1E10A9ZB1H6Z6M7Q10U10H327、(2016年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】 DCF5D1C7H7H8S9N5HV5P6F9L5U5S1K3Z
12、H10J10J10E5S4N4B728、下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是（）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACE7M4Z7V10B2E2N7HP1S3E7O8C2T1X4ZI2E7W9K6K9J4Y829、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 DCX10R9K3U1V5H4Z1HE8I3Y1B1W1O7M2ZL1Y6K2N4P5S3Q730、人员录用效益
13、的计算公式为（）。A.人员录用效益=录用人数招聘总成本B.人员录用效益=应聘人数招募期间的费用C.人员录用效益=被选中人数选拔期间的费用D.人员录用效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 DCV1Z3B8J5Z3R9S8HB5E3M8P6K9O2C4ZA2B2N10H6K2O7D431、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。A.符合培训目标B.讲师的专业性C.讲师的学历D.讲师的配合性【答案】 CCN9N10L10Q9V1I1J3HW8J6L4E6O6A7K8ZI1G2W3Q7T7D8I932、（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单
14、元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 CCO1U3Z1I7X9F7N3HO9J3T5D7J2M9M3ZO3A5P6K2A9A10C333、集体协商准备时，首席代表不得由（ ）代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位人员【答案】 BCC5C5W3Z3A2T6Z2HX9N1E8B1G4S10J9ZN2M3L7C8Q9O4H334、( )包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】 CCD2R5R2V7E10P4K8HT1C7X4W3G8W8
15、B7ZA8V3T1I8I4E6M135、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A.国家劳动标准B.行业标准C.管理类劳动标准D.技术类劳动标准【答案】 ACN5F1F2A1P3P2C10HU9C3L4P7S1E5C2ZB8I5V6U6L8H1X136、（）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。A.岗位员工规范B.工作岗位分析C.工作说明书D.岗位规范【答案】 CCT5N6F4J8U9O3X9HB7U4C6E7C1O5P9ZF8Z
16、10P5G3E5C8Y137、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 DCU2P6K2D3Y8J7L7HN10R2P2L6C9H3G1ZZ9P2V7M10Y4O6K538、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。A.例会制度是以书面的形式沟通B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACY10H7C10D2M7O4V9HT9T1B9R5P3I3Q8ZJ5N1G5H8B1T9T739、岗位评价权
17、重系数的类型不包括()A.总体加权B.要素指标加权C.局部加权D.内部指标价权【答案】 DCD2S9V2X5X1U3P8HG4P3Y7N10O3G4P10ZW7U1R9R9K10M1B840、国家标准化机构批准的强制性劳动标准具有法律（），有关方面必须遵照执行。A.效力B.强制力C.执行力D.约束力【答案】 BCM6A10N3U9Y6I7L9HI10E10A3V9M9I9A6ZS9R4Z7N9Z6X9U1041、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。A.初期B.进行中C.末期D.完成后【答案】 CCZ10U7S3T3X4I7C10HN5V9R4M7V10G6S9ZV3H3Q5W8N1M9K242、
18、企业的进入战略不包括( )A.合资战略B.内部创业战略C.购并战略D.发展创新战略【答案】 DCY10C6K4O6D5P6R4HT6X5M1N2G8L3I3ZS1S8I7L3Y6Z7W143、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCG10C7I5V5T2C8E10HO4A3N7V9X8R4E4ZM8N10T5O6Z5T3A1044、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（ ）。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.工作岗位关系D.岗位的相对价值【答案】 DCZ4U10K
19、5H7T2D1F6HO10V2V9G2V5T7S1ZA8A4W4P3N4R2L445、费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。A.分项预算B.分头预算C.分别统计D.整体需求【答案】 BCF3S7M8Q3T10Q6I10HR3Y5S5K4L1G1Q7ZY8C8M5E5G3Y8T1046、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径一目标理论【答案】 BCX8I4J6X10X8R8U10HE3F10Q2D8L1Z10B4ZA7A10M7W5Y6K5Y947、企业应当立足于企业实际，以“（ ）”
20、为培训目标。A.服务于企业成本、服务于企业员工B.服务于企业利益、服务于企业员工C.服务于企业利益、服务于企业一线人员D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】 BCJ1P3E1V8A4S6J2HX10L9E2F6A5S4X8ZM10J1A3H10K10M10Y948、()首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。A.评分法B.点位法C.点值法D.评比法【答案】 ACT10V5B5Q6S8W5X8HW6G7F8E8Y2L7I7ZW6J2W5Q9D7L5A949、
21、下列各项中，（）属于管理类劳动标准。A.专用劳动标准术语B.劳动统计标准C.工作时间标准D.劳动卫生标准【答案】 BCB2C8Q10L4H1Q10C2HG3X8F7S10Y4A6M5ZP8V3T3K2V10A10C150、（）是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的修订D.劳动定额的统计分析【答案】 DCE10X3O4I10O1C9H1HV6Y5O2H7B5W9Z6ZK7E4A8A8T7R7W251、在夏季，当工作地点的温度经常超过（ ）时，应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCI7M5P5S6N7H9Q10HS
22、2Y7L4N6V2Z7V10ZT3P1G2S5N2Q5J452、在以下招聘方式中，成本最高的是（ ）。A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【答案】 DCD2M2I9S8Y1Q3M9HI6L9I2F5R10J9U3ZD1Y8B7R1O9V3J853、在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应考虑的因素的是（）。A.工作实用性B.工作适用性C.管理成本D.公正性【答案】 DCN7Z3S8Y2W5Y8L3HC2R10I10C6W4T7L10ZJ10H3Z3X10G1T2A154、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，自第（ ）日起，集体合同自行生效。A.10B.15C.16D.2
23、0【答案】 CCM1T4S7K6R4U3U4HS8G10Z2I6C3C4T3ZO4G6D4A2Y1E9L355、 （）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。A.心理差异B.个体差异C.个别差异D.个性差异【答案】 BCA9D9U9V6A1U5P5HE5D7K3V6O8R1E2ZH2N8M10K9F9Y10D1056、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5，则其员工的月缴存额为（）。A.10005B.15005C.12005D
24、.25005【答案】 BCK2S2I1B2G8X4T4HF9Q8J7P1S8P7E10ZX2R4H4U5Q7Z3Z757、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。A.例会制度以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACW6B10J8S6Q7B6U5HG10O2A5T4Z3M1W9ZT3S2T9V7A4M5N458、（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】 DCE1J8U1K10X2A10Y
25、1HH6X6S8Q1X6M1W3ZK10C6P9C7X7B7Z959、（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法【答案】 ACN10N4L5C7L10U2E1HA1S7Z3B9P10I8G7ZL1E8D7L10K3S7X560、（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。A.全面诊断面试B.诊断方法C.诊断面试D.诊断手段【答案】 CCR4O9V8A1O8F7M7HU1W4X4O3M7W8Y1ZR6L6U10X1M1U1F861、（）是现代培训活动
26、的首要环节。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方法选择【答案】 ACX9A3V9G7I4D7S9HD5N8X1C6D10J9J1ZU7L4R4P3L3Q2X962、下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】 DCV1K6K6H10Q1L4G7HY2Q3Z2G3C3O9D3ZT1M9P10P3O3R2T363、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。A.20世纪70年代B.20世纪80年代C
27、.20世纪90年代D.21世纪初【答案】 ACU3Y7C9Q1W6R10K8HV8I4V2B10L4A5U1ZF4F5Q1P9L5E8R464、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（ ）来确定薪酬等级的。A.薪酬幅度B.薪酬水平C.实际价值D.相对价值【答案】 DCL3L7F2W7M1Y2S7HV5T1J6B2U9S3J4ZN2E10K3V4X9S2O365、（2019年11月）从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.奖金B.福利C.薪酬D.津贴【答案】 CCW8C2V2L1D4T10D5HQ7I1D3A9B6M2M3ZD5D5H6F6J1L6H366、
28、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。A.培训中阶段考核B.培训不定时考核C.培训中期考核D.培训结束时的考核【答案】 DCN9G10Z9Y1L10P9C3HW5M7V7Z10Q2J5Y10ZE1F6V4L9S9T8E967、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。A.劳动报酬B.企业人工成本C.企业利润D.劳动所得费【答案】 BCS9A8F1H3T5Q1G4HM7P3Y1A4T5T10Q7ZM5W4Y4G2Y8U3B268、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效管理系统的考评评估B.绩效管理系统评估C.绩效管理考评效果评估D.绩效
29、管理考核评估【答案】 BCV7E3N10J7N1D5H8HZ8R6T6A3V7U10U5ZI2D1T1O8F8L9Z569、 关于道德的说法中，正确的是（）A.道德是一种社会规范性力量B.领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已【答案】 ACT1P10N4Z6H5X9R6HF8V1Y5F3N10J3J5ZZ4Y5P10D1S8E4V1070、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（ ）。A.6个月B.8个月C.10个月D.12个月【答案】 DCQ7J9D8E3W4G4E
30、7HS1H5S9B8V4Q7K9ZS3Q7B10X9Y8I10K871、工作时间的种类不包括( )A.标准工作时间B.不定时工作时间C.缩短工作时间D.灵活性工作时间【答案】 DCC1C1F10V9M7T2M3HI7F10K8P2L7U10S2ZX3G4U2J9O1Z2H272、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。A.案例分析法中的案例必须真实B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析，以及提出“亡羊补牢”性的建议C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策D.案例分析解决问题的过程有九个环节【答案】 DCX10R6K6C5V6Y6T10HX8I9F7H2
31、V10C8K7ZU10K5V7W1H8M7R573、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。2012年5月三级真题A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】 CCM10P6S5V5X6J7G6HC8F5T7D8T2U8A9ZA7F10H6W2S10A7N574、（）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。A.宽厚误差B.苛严误差C.晕轮误差D.宽窄误差【答案】 ACW9E3I4A10B4A7G10HX7O10E10N4P2T1W4ZY2R10P10F2P3P5H875、资源的有限性称为资源的()A.稀缺性B.紧迫性C.节约性D.需要性【答
32、案】 ACD6V7V7W4L4U8D2HB6G1I1O6E7S4B3ZD10C10I9D5X6J10M476、（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法的效度。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 DCT3N9G2D3D8G9D6HQ2M1J10I3K9X10G2ZG4J1V2V6E9Q7B877、人才交流中心的特点不包括（）。A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】 CCY4N2M1S3D8R7Y10HI5F4V4C1I10Z1I8ZN3Y1T1E1R1M3O678、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业B.管理C.执行D
33、.操作【答案】 ACB6C9B9M9Q1B8D7HM9U2L5H3S6C8X8ZL5S8I8J2A5Q10D1079、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。A.适度性原则B.平等性原则C.适应性原则D.多样性原则【答案】 CCY1A10H3K9T3Y1Y9HP5B10R5M6E1T10L2ZZ1B3U5U6Z9Y6Y180、下列选项中不属于劳动技能要素的是（ ）。A.技术知识要求B.操作复杂程度C.品种质量难易程度D.劳动紧张程度【答案】 DCC1T7O1A7I8J9B2HZ1O10R8O4F7E7C4ZG4I8K7V3Z7C6S681、在面试活动中，面试考官始终处于（）。A.辅助地位B.
34、主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 BCQ5M6Y9X2O3S4E6HK6Z7C1I5O6F7D10ZI5C6U8S6Q10S7V882、(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括( ) 。A.准备阶段B.数据采集阶段C.调查阶段D.总结分析阶段【答案】 BCU3R1N1T10F8H7Q3HN3J9N3U3B5E8D1ZT10C10P1X3M6O8S183、（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A.培训评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价【答案】 BCY1Y2W7F2Y7J2G5HH10K3B2J3C6V6C1ZG4J10N5Z8O2I9Y484、道德评价是人们依据
35、一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）。A.“荣”与“辱”的判断B.“真”与“假”的判断C.“有”与“无”的判断D.“美”与“丑”的判断【答案】 ACY4W7D10J5X9H8G7HO10T3L4U6X4T10Z10ZB6O8S8K10N7P1W585、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）。A.绩效管理目标的设计B.绩效管理制度的设计C.绩效管理方法的设计D.绩效管理内容的设计【答案】 BCZ3C6N5N7H8Q10S4HL6Z10M8K8A4R9Z9ZE9N4C6Q3R4L1T986、成绩记录法是一种（）的绩效考评方法。A.新开发出来B.常用C.最常用D.很少用【答案
36、】 ACY2F3H10B9L4Y5Y6HA10O7J5L1O10X6H8ZP9W7T3W2A9A6Q287、(2016年5月)( )是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。A.合成考评法B.成绩记录法C.绩效标准法D.业绩评定法【答案】 ACX10L9T2H9N4M7J1HR9X3M3Q1N8G9K5ZO8U5Z4I5H9O10E388、下列关于调解委员会的说法，错误的是( )。A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发
37、，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】 BCP8K6L6I2L6F4T1HQ3O10N8X4N2Y5Z5ZQ7O6Y10U9S6V8D1089、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是（）。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D.直接指标法【答案】 DCZ3P4Q9N2F5O4K2HA6S4C3G4F7G8C9ZS8P8I9D9L7O8L790、关于职业纪律，正确的说法是（）。A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神D
38、.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现【答案】 CCS7F6J4P9K6Q6E10HN7G2Q7I6H2V10M3ZW6X6T1C7C8B9B991、下列关于柯氏模型的说法错误的是()A.是目前应用最广泛的评估模型B.缺少有效衡量的价值体系C.对培训效用程度进行了深入分析D.有很强的系统性和操作性【答案】 CCK3G4M5C10W6H4J7HC4V8G4H8S2D5Q5ZV2C4Y7T5S4D5U592、（2015年5月）（）认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.费德勒的权变模型B.情境领导理论C.路径一
39、目标理论D.参与模型【答案】 CCJ5I4S3H2P6Q8Y2HI8R3E1N8E6D2X2ZG6V3L2Q1G9G5S393、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求；确定适合的招聘来源；分析潜在应聘人员的特点；选择适合的招募方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCU1C9X7Z7J1K6R9HY9Q9E1I1Q2M10I4ZZ10N3B7A8Q6Y9A694、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（ ）。A.计划定额系数B.计划产量定额C.劳动定额数量D.执行计划数量定额【答案】 BCV4H6Z4I1C5V2H10HQ8K6G3L4Q4C7U6ZR7A1F6Z2D1P2B7
40、95、 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）A.管理机制和组织状况B.人员整体素质结构C.企业的生产经营状况D.培训机构人才供给【答案】 DCV2X6U3U3W7G9S5HA7B6K2V6P7W7N4ZK5K3D5A1B9E2E196、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】 ACL9U4Q9F4X9W8Q2HN6J2Z6S3B3R5E2ZQ2L7H8O2H10S6J697、（）一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。A.员工福利计划B.员工福利管理C.员工福利水平D.员工福利费用【答案
41、】 ACR9D1Q10E5K7Q2M2HZ5V5A1T8T9R4O1ZU8M2P3R5T8O2N1098、在审核()时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。A.机器成本预算B.企业成本预算C.人工成本预算D.原料成本预算【答案】 CCY1X3A5D5U1C4J9HI3A9F6V2A10S1V10ZG9P1P10N7U7K8G799、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为（）的本人工资。A.6个月B.12个月C.23个月D.24个月【答案】 CCC9O9J6K6J9Z6M4HF1K5M2I9P5H5S2ZB3M7
42、N10D6S2Z4C7100、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的()A.纵向协调B.横向协调C.内外协调D.双向协调【答案】 ACE2K6S2U7G10T3J1HY2W6E4Z1Y1G5A1ZH8Q2A9M4X4W9P5101、在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。A.“你不介意加班，是吗？”B.“你能够经常提出建设性的建议吗？”C.“你在处理这类问题时恐惧吗？”D.“你对这类问题的处理建议是什么？”【答案】 DCD6R4P2M2N10T10G2HC10W1S10T7Q8B1P5ZW8O7O7X2
43、S6K9M5102、下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）。A.关键事件对事不对人B.该方法要考虑行为的情境C.该方法只注重对行为本身的评价D.关键事件是指有效和无效的工作行为【答案】 CCR5S5U1M6N10K8O4HP6U9I9P2K2L10P1ZZ9Q8Z1J7W2Y8L4103、（）是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 DCO5Y10I5I5Y1J2O4HD7H4W3C7Z4V6U6ZL2D9M2O1V4F3W1104、（2018年11月）以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。A.岗位的职责和主要内
44、容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 BCZ3K1D4P9Z4J6P8HQ6B1S9Z4G9K5U6ZF9U4R9I2Q6G8H3105、在西方，“道德”（MORAIE）一词引申的意思是（）。A.已经得到了，不再做了B.规范和行为品质C.道路、路径D.潮流和趋势【答案】 BCP4A1U9M8D3C8R4HZ9V2Y3H3B1P1F7ZY5V4B1K1F1M8T7106、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（ ）。A.岗位的职责和主要任务B.与相关岗位的协调配合程度C.完成各项任务的程序和操作方法D.工作实例【答案】 DCX7G4H3Z1U3L9G9HN10B6J5O8Z10J3O10ZJ1J4G5O2I6G3B8107、考评者应在面谈前（ ），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。A.1周