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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、()是绩效考评要素选择的前提和基础。A.岗位分析B.工作描述C.员工面谈D.岗位评价【答案】 ACW3B5D4F9U9Q4W2HU8E1L6Q8W7E3O10ZB8X10J5B6Q1A9T102、实际工资的计算公式是()A.货币工资价格B.货币工资价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】 BCI5D1N8P4J5H4M10HU1R9U6Z10D8B4Q3ZR7R4H5S7B2G10W43、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。A.团队
2、沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策【答案】 CCX7P6F4E5X3J5P2HD8S5Z6A1G4H6R3ZT6Y6U1P4K3D2U64、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCY10K7T7N5Y6J3Y1HN2D6D9L1U4S3A10ZN6Q4V8S5E1O5C35、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意,你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你会()。A.告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里B.委婉地告诉
3、朋友,你自己一摊儿有事情要做,不能多陪朋友说话C.耐心听朋友聊下去,因为他很有学识D.示意妻子(丈夫)回避一下【答案】 CCF7N4O6G2C1R4S2HF2N4X5K2B2Y8W6ZW9H8C5P5J9P10Q56、以下关于员工素质的表述,不正确的是()A.先天因素可以造成素质差异B.员工素质测评的对象是心理素质C.人的素质是有差异的D.后天因素可以造成素质差异【答案】 BCF2R1F7S2K2G6Z9HB7G10F5Y8B8L9Z8ZG8L3B7T9E7S2B27、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 ACB7D7B4B8F3F
4、9M4HN10T1B2U1Q3J4N8ZO7P8U1U2B6L6V98、()不属于组织结构分析的内容。A.各种职能的性质及类别B.员工与岗位之间是否匹配C.决定企业经营的关键性职能D.内部环境变化对企业组织职能的影响【答案】 BCE5L10P6T6F8W5Z8HT10J8V6T10W6Q2G2ZR9T3O8Q9Y3S10S99、在评估某培训项目所取得的成果时,可从四个层级对培训的效果进行评估,()是第二级评估。A.学习B.反应C.结果D.观念【答案】 ACG4E8T10T3C7H8B3HE7A9C3L7J1W6C9ZY9Q9J10G2L6C8S410、劳动法律关系的主体是指()。A.工会代表与
5、用人单位B.工会与用人单位C.职工代表与用人单位D.劳动者与用人单位【答案】 DCJ9I1R10L2X9O2H2HZ1M10N5T7J7J7U10ZZ10T3L8J6P4P2C1011、培训效果的问卷调查评估法不适用于( )。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】 BCQ2D5Y8L10B6B1Z10HQ2B7Q5A6J8F8Q5ZD2Y4G1L7Q2N1T712、( )是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。A.
6、计算机模型法B.马尔可夫分折法C.定员定额分析法?D.经济计量模型法【答案】 DCQ6I10E6F5Z5M3S6HT6L7K6P7I4U5V10ZH10L5U7M9K1F9G313、销售提成制属于()。A.能力薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCD8G10I2Z1N10N9J1HV7W6J3J3F7C4X4ZX7E2D5H3R6Y2I514、关于选拔性测评,下列描述错误的是()A.测评指标具有灵活性B.以淘汰较差员工为目的C.测评标准刚性强D.测评过程强调客观性【答案】 BCG2Z10B9H9G9E3R7HW6J4D10U3W5C8S5ZP7E1R7V3B8X2H81
7、5、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升制度【答案】 DCO1L8D9E1R8Z6O10HH4G9A5B9D6D4F5ZV2L2Z8Z6W1U4E1016、()以员工的工作业绩为基础支付工资。A.薪点工资制B.绩效工资制C.技术工资制D.岗位工资制【答案】 BCE7I1I8H7O8F1Z3HA3X4O3I5B4W5D4ZY4K8J5B5T7G8K817、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是( )。A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术C.要求面试考官有
8、相关的专业知识D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】 ACW7E5F9X3L6G5G3HU9O6R2X4C9L8T5ZI10S2J1Y9E4Z1S618、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的()。A.内部竞争性B.外部竞争性C.内部D.外部公平性【答案】 DCK8F3P4J1M4A10W2HZ10Q2H8A1B2L7C4ZY7T5T9Y10Q10R8V719、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。A.绩效薪酬B.提成薪酬C.技术薪酬D.岗位薪酬【答案】 CCN6L3I3N1T5L10G7HY1H5Z7X7B5A10B2ZJ6C6B1V8S3C3V820、以下不属于薪
9、酬战略的特征的是()。A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策B.能密切配合劳动力市场上的变化C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用【答案】 BCF4D8K3O2J7E3V6HK10N3C6P3P5F7I4ZF5U5S10A10O2S7Q921、()是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。A.案例分析B.公文筐测验C.管理游戏D.无领导小组讨论【答案】 DCR5W3N9S4B1P5R5HG10O2Z10D4N4E7S1ZG7O3H2I3L5N2G922、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业
10、职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCM1W1V3X7Q8S7S7HB2F1X6E5U9M9Q3ZW5V4A3A5S4V6N323、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中( )的开发方法。A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平【答案】 BCC4O3Z4Z5W7U1O5HZ4N3R9R5N5B4U7ZU5N8E9F4R7S3T124、以下关于劳动争议仲裁的表述,不正确的是()A.仲裁主体具有特定性B.仲裁施行非强制性原
11、则C.仲裁对象具有特定性D.仲裁施行一次裁决制度【答案】 BCK7H7L6S10H4L6G4HW7K9N10K7M6Y8D9ZV5B7K5B5B6Q4A525、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。A.组织理论研究组织运行的全部问题B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】 DCO10Y10M5Z10F9A5J4HI5G4W6C7S4T10O5ZI3Q2R3A6B8A4M326、以下关于企业定员的说法,错误的是( )。A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳
12、动定员或人员编制D.使用劳动力的一种数量和质量界限【答案】 ACF7W6S5W3H4G6Z2HP1M2U4E3U4F9B10ZZ6H8T10U6J4X8C227、 ( )作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁( )A.工资B.劳动关系C.劳动法律关系D.事实劳动关系【答案】 ACX6I5E4R10E8C10P8HA5I7O4C7V5M5X4ZG10R3X5I5M9Q10A528、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。A.设立副职B.职务轮换C.临时提升D.替补训练【答
13、案】 BCJ6C9O9B1K8Z9G3HO2V8H5G4U6I3O2ZX4W6G8K2U6G10M729、( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 BCN3O6G2A4B9Z8E8HK8C9Z4V2C10D7C8ZW6Y5C2N1U6M8M230、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会( )。A.不再相信食品是安全的B.吃东西时,总是感觉不放心C.不把这当回事儿D.不再吃这家企业的食品【答案】 ACJ2J3X6A8B4D4O2HU9L3E6H5U4V7X8ZJ6W9H6Y9A2W8R431、以下不属
14、于区分KPI标准水平的是()。A.先进的标准水平B.合理的标准水平C.平均的标准水平D.基本的标准水平【答案】 BCO10G5I2Z10X4G3V6HL10K5N1D9L9F7J7ZP2S3B1T7U10B10U532、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】 DCC5K7S10G6F8L8Q9HM3Z10Q5V1Y1C1V3ZU4X4S7D2M3J10Q233、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 DCM5K1Q7Z6O2M10W1HV10R8Y4V7R10U7I
15、2ZY4O5A3Z8M8P9X1034、加权选择量表法属于()绩效考评方法。A.结果导向型B.行为导向型C.品质导向型D.综合导向型【答案】 BCK9L7P7S5M3F4G2HY4V7W10I6V7E1P8ZR1E7L4J6T10N1L835、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。A.行为特征B.胜任特征C.心里特征D.外貌特征【答案】 BCX1H9J5D6Z10I2J9HT4P10A7I4K1S10M5ZN2Z4G7Y4V1T1A336、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。A.工作差异原理B.个体差异原理C.人岗匹配原理D.人员开发原理【答案】 CCA6I3J3R
16、8L2J8J6HH3E9P7E6B3D8V1ZY10Q2U5K8L5Z2K937、 专业技能提升培训的内容是( )A.专业知识B.企业文化C.规章制度D.管理能力提升【答案】 ACP4J10A7Z9X3W2V5HK6A2R3I4A8W9D3ZJ9H3G7Q3M6I9Q738、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。A.本地区上一年度的经济增长情况B.国家宏观经济形势C.本地区本年度企业工资增长情况D.国家宏观政策【答案】 CCF6F7C7E8Q7X1C6HO7B7Y10O2S4Y10I3ZU3W7P8G8E8H1V639、劳动法的首要原则是( )。A.保障报酬权B.保障物质
17、帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权【答案】 CCO4C4L5I6I9E10E4HZ5C6T2S3P4H6D8ZF8B5P7T9B5S8F240、劳动争议申请仲裁的时效期间为()A.1个月B.半年C.3个月D.1年【答案】 DCI2N8B2D1C8H10H1HS8B8Y6X9S5W10W5ZU4L5N9Q4A10F5E641、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】 BCS6Y10W10N1T6Q7N9HC10U1C7H6I5Q9Z3ZL7E7W1U7P5Z3Z242、评估培训成果的( )是指企业和培训管理人员用来评价培训成
18、果的统一的尺度和规范。A.标准B.要求C.计量D.测量【答案】 ACA5R3M3B9X3A9F4HT1V7M10T7F4P3W9ZI7J4W2Z1Z2K3Y1043、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。2011年11月二级真题A.人员规划是人力资源预测的一部分B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】 ACL9R5Z1H6L5O6C2HM6S8M2Y4D8G4Q2ZP7X5G5K8U6W2W1044、()不是人力资源开发目标的特性。A.整体性B.层次性C.针对性D.多元性【答案】
19、 CCC5E6R5V6F8A3K2HV6R6H10G8T7S8N8ZW8P4K7N1S5U5T545、 决定绩效监控有效性的关键点不包括( )A.管理者绩效辅导的水平B.管理者领导风格的选择C.绩效考评信息的有效性D.绩效考评标准的有效性【答案】 DCT3L10L7D3F3P1D1HX6M7T6H2W9M1M10ZA7W10H10H2I6A3L946、关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCU2W10S4
20、J1F1U2U3HI9D1F8K9V6P3G6ZS8Y2U1C1E1Z7M1047、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】 DCN6D1P5E9C6A9X6HA9Q1P9O10N8H5Z4ZF1B7Q6M4M7R5I148、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是( )。A.工作成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】 ACF8Y7Y4B1B4J2X9HZ5Z10U4P8U2S3J5ZP3Y1M2P6D7K10J449、确定工资指导线水平应
21、考虑的相关因素不包括()。A.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平【答案】 BCC2P5N1D3M2E4Y2HT9X9A3A4M6U10L7ZL5D10J1K1R1C5L850、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.高层管理者【答案】 BCR10U6V9H8V1N10S10HO3B7U1S4R7R1U3ZI9D2X6E1V9F10K351、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( )。A.扩大作业法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 ACU3L4J8Z2V9Z10X9HS7P3R10X
22、4U7D1W9ZS2U1V7V2I2V6O852、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()A.敬业精神高于企业发展战略B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障【答案】 DCT8A5R1Z8T3U9U10HF2M5F8X6N4O8D6ZE2S7X4H5M5L8S753、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能,使之成为复合型人才。此项工作适用于()。A.员工职业生涯规划B.员工培训开发计划C.人员配备计划D.人员晋
23、升计划【答案】 CCN5M4H7T10A1E6R7HP3D3M10I1B5R2A2ZO9T2R10F2X6K1R654、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣机构【答案】 DCQ2C5O6N5Y8Y7K9HK2Z6O3C6P10Y9D10ZX8T7V5L9Z2R1N255、人力资源的开发成本不包括( )。A.人员定向成本B.在职培训成本C.脱产培训成本D.人员招募成本【答案】 DCD3D8U1F8B6T2X1HZ8S4K9K10N8S2V5ZG1M1M8R8I1G7L856、()是组织设计的最基本的原则。A.专业分
24、工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则【答案】 BCQ5C3V9E5N7C9X7HY5J6L7J2N5D6C8ZO8T8C7Q3I5J5W757、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】 ACP2Y7A1D2D7A1T6HS9O4B5P2A10B8V1ZJ6Q8Y2Z3L10Z2K1058、劳动力市场的客体是( )。A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者D.使用劳动者的企业【答案】 BCJ4S5X2L4R1Y5R8HW10C8W5L3K1G5F1ZU10J4B5O3Z9
25、U10O359、( )不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。A.人力资源主管B.技术研发人员C.销售部门经理D.公关部门经理【答案】 BCA2X7G4D9S9R7N4HP3M8C2E6W5S4J2ZV1V4M9S5Z3D3V460、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响,这种考评误差属于( )A.个人偏见B.优先效应C.后继效应D.近期效应【答案】 CCA2A5U9I9I2J2O7HF3F7H6C10U2J7B5ZE2E4F9M5J9I8L1061、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。A.等距量化B.当量量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 BCJ6D4U6A6X6Q
26、6M9HZ10I5S8Y8V2L6A10ZW9X10W6A7L10Q10C562、“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时,你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。A.导人阶段B.核心阶段C.关系建立阶段D.确认阶段【答案】 BCE9Z4G7J6P9N1N5HB7I9M8A1V6R3J4ZB8F3V2L4W8X3N763、面试的结果受很多因素的影响但不包括( )。A.场地环境B.面试环境C.面试考官D.应聘者【答案】 ACS7H10C2Y8X5V5X8HC6H2M10S2P10P6M1ZK1L10N5L10C5K4W964、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包
27、括离散型和连续型两种。A.等级式B.数量式C.定义式D.量词式【答案】 BCR4G5D3X2D6Y3V10HA7P7H7I5M8T7X9ZX2W7T7X2J9E4T165、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的 ()A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 CCV3Q3P6G3W4P3Y9HA7Q8P6R6C4F5I4ZZ10G4Y2S6P5I4R966、以()的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,忽视未来的长期发展。A.绩效为导向B.行为为导向C.工作为导向D.技能为导向【答案】 ACZ1M9B3A10L7A4X8HG10U8N2O5C3H1I3ZC
28、3E3B8D10R9F3R1067、管理技能开发的模式中,替补训练的优点不包括()。A.训练周密B.管理人员能全力以赴进行学习C.极大增强开发者的积极性D.极大增强开发者的主动性【答案】 BCE4H10E5V6Q10S1O4HD5U8E4X4R8I4V1ZO5L4T5H7S9M1Y768、组织结构设计的影响因素不包括()A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.信息沟通【答案】 CCC9T8Q9M8M7C1V8HM10H9D3V10K9J1T10ZQ5U9V1K9R3E5G269、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。A.企业之问相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【
29、答案】 CCD2F2K8W6B6W10T1HO10V10Y5K9J4Y3A10ZH1J2U7A10W8H2R470、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于()。A.选拔性测评B.诊断性测评C.开发性测评D.考核性测评【答案】 CCT9C5E5S7F6H6V8HY3X10U4J1W7O3V8ZD10I1Z4T1K1A9P771、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】 DCS1W6Q7O7R9D4E9HK5A4U4D4Q8E9G7ZZ4S7V1N6L8K5B1072、基于“经济人”假说的管理是运用()来调
30、动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系【答案】 ACD6Z10Q9X5B1Q5Y5HB4U2H2X10V8Y1B6ZE8L10Q1Y3M1V6G873、()是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。A.职系B.职组C.职门D.岗等【答案】 BCL3E7Y4B9Z3N7B9HZ1F3R3R2A10X2Y5ZB10Q7R8I10W3D5H974、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 ACW1J5V4N1R4G3O6HA7I6S5I7R9Z2C5ZH9D2Z9X6Y4F8I375、()是以事为
31、标准,事在人先,以事择人。A.人员分类B.职级分组C.岗位分类D.品位分类【答案】 CCH8L7R1R5N4K1L7HE5X4T3N4D3D10M2ZX2Q10S9R10C9B3E576、( )的开发要坚持满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACG3P3W1O7Q2L8B9HX5B9C7N1I5X1Y8ZO10M9C4V8I8N7S377、对培训效果进行结果评估的时间应为()。A.课程进行时B.三个月或半年以后C.课程结束时D.半年或一年以后【答案】 DCL1B6I2F1T2V3K5HM6N5G7G9Z
32、1K7H2ZY2W1E7C7G7O5I478、以下类型中不属于制度规范类型的是()。A.管理制度B.技术规范C.行为规范D.结构制度【答案】 DCV4G4U3E9V6F8X3HK8V4I10Y4S6V9U3ZZ8P3L3S6P3R6I279、培训成果的第一级评估是()。A.反应评估B.行为评估C.结果评估D.学习评估【答案】 ACZ10R3Z3S4V2F3F2HK2O8H3J9M1N6X7ZX8J5C7Z4M9R8O680、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.岗位薪酬【答案】 ACH5Q10H3I6L10K9I7HZ8
33、K3O4V6J10K2M9ZU1K6J1F3U6H6M781、SWOT分析法中,W代表()。A.优势B.机会C.劣势D.威胁【答案】 CCL5J3A10G5C4L6E6HG10W1J5O7W5D3O10ZD1G1V2T3E8R6K882、( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 CCY2Z7P3O4J9M7C7HT5K2L3C9T2L9D5ZO1S5I3Z2U3K5Y483、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。A.期望B.方差C.
34、标准差D.标准离差率【答案】 CCB4E4S1L7Q7L10C10HI5U10F8T9F9Y2K7ZV10S8W4V3Z6Q5X584、根据中国商业企业诚信公约,下列说法中正确的是()。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】 CCC9Q1M3P5M10W7M10HP2V4G4J2A5A4O5ZW8Z10L3S5S8W10G685、培训课程设计的基本要求是()。A.满足企业员工需求B.体现成年人的认知规律C.体现
35、现代系统理论基本原理D.进行人力资源开发【答案】 BCQ2W10D8U3O9O7C10HD3X6X6B5L9S8W2ZP9P10J4T4S2O7W386、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()A.销售人员等容易单独量化计算的职位B.管理人员、行政人员C.IT行业D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人【答案】 CCY8D4T2H1I5E10W9HQ8Z5N7V6X10P2Z3ZT8N5I6L7R2M1C687、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCD3F2S6U2P1O6S9H
36、X2Y10U3O6X5M7Q3ZE1X7D5H5P6O8V288、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】 ACU8X8N1A6K5Z10L7HS9Z5D10X5U8U7H2ZR9Y10D3C1L6I3M889、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的( )A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.以礼待人的和谐精神D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】 ACB4W2T3L7Y9S6O7HI2J10S5C9Z10G5B7ZQ1Q2C10V1G3D6L890、可能在组织中形成裙带关系的员工
37、招募方法是( )。A.校园招募B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCK6Q6K10Z4W7C10X1HG8Z2Y9N1J7X2S2ZS10C5U4H1D5M8Z691、关于劳动法律关系,以下说法正确的是( )。A.主体只能尽义务B.它是一种双务关系C.主体只享有权利D.它是一种单务关系【答案】 BCD1C10H5U8Y4I7L10HB7K4B2I6I7X7S6ZK2S3J8Q4Z2A7V392、()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。A.现代组织理论B.近代组织理论C.当代组织理论D.古典组织理论【答案】 BCR9Q10G8T7W9P8D9HF3U
38、9G4H7B7U3G6ZT1J10I9T6G8K6V1093、不属于战略控制的基本要素的是( )A.战略分解B.战略评价标准C.实际成效D.绩效评价【答案】 ACU2V9I3H5W10V2P9HH10Q6J3F6E3F2M9ZH2V7J4J10R2N4X794、劳动争议案件的()是进行诉讼的前置必经程序。A.协商B.仲裁C.调解D.和解【答案】 BCZ4K6S10P10N6V5N4HA5J6W6Z9P3J10F4ZB8F9C2B6Z7W6X795、()不是人力资源开发目标的特性。A.整体性B.层次性C.针对性D.多元性【答案】 CCA3R10F7H1B4O1U3HL5L8U4X10M5N9D7
39、ZM3X5L2D10M5E8N896、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACN8U7L4F3I4O4H6HN2K5Q2H5L3Y10E3ZR10H10I7X8U5D5J1097、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成( )。A.合同关系B.劳动关系C.雇佣关系D.利益关系【答案】 BCS3T9N6J9H2T3G4HH2I8B2D6V7W3Q2ZE1M8C6L4J9V9H898、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整
40、合D.突发式变革【答案】 CCF3G2F3T2O1Z8W8HW2X9W4P5O5G1A7ZU2J7X7C7C7G3D399、劳动法律关系的构成要素不包括( )。A.主体B.内容C.客体D.原则【答案】 DCY3Q4K1N5G4J8P7HA3R2U2O7U6Y5Q5ZF4E7H10L9H3M2Y10100、劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系,属于()。A.实际劳动关系B.劳动法律关系C.形式劳动关系D.民事法律关系【答案】 DCK6P10V8C8I5Z6S10HM4W4V4S2Y6P3R9ZG3F2D4M2H1W1T4101、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数
41、据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目【答案】 CCF7D8Z7U8A5C3L4HG6Z4H1O4N8Z10E8ZZ4Q1V6L8H2X6X2102、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACQ8X6W8T8I4B1K8HY6X4L1Z3V3I10W8ZJ3C8R2Z10X4F7O5103、企业结构整合的过程包括:互动阶段;拟定目标阶段;控制阶段;规划阶段。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 BCL3C3H10B10O8J8W1HN10R2S9X7F2Q2V
42、1ZW8X5D8S4Q9V6Y1104、素质测评标准体系的()是指其内在规定性,常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.标记C.标准D.准则【答案】 CCO2M10E6T8B4H2Q2HI9E2G7L10P5F6Y6ZW4J8Q3K5K8G8V6105、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】 DCK6S8A8H2H6L1X4HY2G9K7A6R1U4G8ZK3K9X4L8X5N10S10106、在单位工作时,你会( )。A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话C
43、.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸【答案】 DCS3Q4K7G3P3Q8E4HC6R1A1W6Y3V3D3ZF8U2E3J1W9V6B2107、以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。A.绩效B.行为C.工作D.技能【答案】 ACJ4Z10P6E4E1H7V3HY4W10J1O2N9W3Y6ZB9C2Y4J7B9K9Q3108、绩效反馈的主要目的是( )。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法【答案】 ACK5Q9X2U10I7I2Y5HT3U6A2U5A5U9N9ZW8U4H4G9Q9D5V
44、2109、( )鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。A.确认式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 ACA1A10G4P8M5G3J5HC6G9H4Q4U3S8G9ZM7P5H4A9Z3B1I2110、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()A.有助于提高员工的专业能力素养B.有助于战略的落实和达成C.有助于改善组织的内部管理D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来【答案】 ACO6B4U4W8A1X9R3HD6U10Z8V7J3S5S9ZG9H10O2L4H1R8V1111、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于()A.感情效应B.近因相似效应C.以点概面效应D.对比效应【答案】 CCJ7Q7O10S3M4Z2O5HV10M10J4R10K5A4A10ZF3H6Y9P8C3C3U6112、()又称为序列化面试。A.单独面试B.小