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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCI5H6A2T7O5Q6H6HN9K2H4M1P5H8T1ZR6Y5H9Z2G7T6V72、关于社会保险登记的说法,正确的是()。A.劳动者应当自行办理社会保险登记B.劳动者可以自选社会保障号码C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登
2、记D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记【答案】 DCN2T10H3S10P4A9M10HG6O5T10P5L10M6B5ZW4Q9H6I5W2J1S73、用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同()。A.部分有效B.丧失效力C.继续有效D.效力待定【答案】 CCX6S9I1W7E5L8M8HV3I2L6L10J3Z3V6ZD2U5Q7N8I5G2U34、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是( )。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作
3、结束以后,较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】 CCD6I1C3S9I9T4L3HC3Z8G8I6X2V10G9ZJ1H1B8J2M5L1Z65、下列选项中,关于工作分析实施技巧的说法,错误的是()。A.当采用新技术导致工作发生变化时,需要进行工作分析B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合D.为了保证工作分析的公正性并节省成本,工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】 DCN9O10B9Z1D8S9E3HR8O9M6G9H7F9Y3
4、ZS7V8I10W8Q8J2E96、 我国的企业基本用工形式是( )。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】 BCZ9C3O5H10N9T10D10HL5K6S1P3M9K4V2ZE8U4W8Z2Z2B9U77、 企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCP5J7Y5E2T4N7I4HU6G1J9M1J9N7O4ZB6W3L6M3T10W9S88、在态度形成的主要理论中,(
5、)认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。A.认知失调理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】 BCU3F2P1E7I3R4O8HJ6H9C6S1P6I4K4ZX1B7F2S1J9N5P29、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是( )。A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】 ACU10J3V4P5X2F2R10HI2J6Z2M7
6、I3O4F1ZG1R7X7G2E7F6Y1010、关于团队奖励计划的说法,错误的是()A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】 CCN3M4M9J5O9U1P3HR10W8U2J5Q3M3V2ZI4A5Y2Q1S5D1G411、(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后( )内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。A.10日B.15日C.20日D.1
7、个月【答案】 BCS5S5K10Y9Y5A8C5HB5E4R5O5F3A5I7ZY5B9K7S5E7R10X412、劳动法的核心和灵魂是()。A.劳动法的基本原则B.公平C.公正D.劳动法的基本内容【答案】 ACV3E7J2T8S7D5L6HJ2D2R2U10R4Y8N9ZD6W9E10H7D6G10B413、下列关于福利的说法中错误的是()。A.向员工提供的B.以企业的需求能力为依托C.以非货币薪酬和延期支付形式为主D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】 BCR2K10N3O7V6D3H1HQ5H7C8R8K10M1B4ZK10Q5X6B6Z1N10M714、小时最低工资标准适用于()
8、。A.非全日制就业劳动者B.派遣制就业劳动者C.集体合同下的就业劳动者D.进城务工的农民工【答案】 ACL9P4T1V1O5W5I3HC1X2X8G10Y7S7L10ZT9H4Z5H3K8P6G915、( )可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 ACR7I5S1F4L2B4W4HA8U8W6C2N8U1V3ZO5A1U10E8I8R2L616、(2020年真题)某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了( )因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.外部劳动力市场C.组织的形象D.内部劳动力市场【答案】
9、CCA5V8G8U3L4A6X10HN10N2K8D9P7P1B4ZZ4G1X9V5W3L8I717、下列选项中,不属于传统的工作设计方法的有()。A.机械型工作设计法B.激励性工作设计法C.生物性工作设计法D.知觉运动型工作设计法【答案】 BCU5L7W2G8N9E8C1HL7A10D2O4N10C4Y5ZG7G1U4Z5I10S5X318、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCP4N6M2N1J8Y9O3HR5L7G5R9P6X10N2ZG8M3O7V5H2W4
10、D519、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。A.周B.月C.季度D.年【答案】 DCA1B7N8I4C10O10C8HR9D5I5K3T9Q5N6ZF5P9O6O1H4A7W920、员工授助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】 ACJ9P4G9P5H1W3G3HB6B4O9K8J2U1W10ZC3W5N7K8Z6F4H121、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员
11、工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的( )。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】 CCK4T4E5G7B1H5R2HM5O1M2L8U10J8R1ZY10O10B1W3E6V1M422、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪
12、为2000元。A.内部合理,外部比较不合理B.内部不合理,外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】 ACF9G3M6O1Y9Z9C6HL1K3T9I7N7O1S6ZI7W10Z10C6Q10V9X423、下列选项中,关于就业服务的说法,正确的是()。A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的,应当向劳动者退还中介服务费D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】 CCT9C2F2M6Y10R1Q6HN4E9X6F1P4Q7I8ZS1J6U6Y3X4S5Y1
13、024、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.乙公司与李某解除劳动关系时,应当一次性付清李某工资B.乙公司与李某未签订书面劳动合同,应当在补签
14、书面劳动合同后一次性结算工资C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职,乙公司可以依法扣减李某1个月工资D.李某与乙公司口头约定月工资无效,乙公司可以不与李某结算工资【答案】 ACZ2A8L6O8H2W3C6HA6A10Y3H2B4W4R3ZQ1I8C1Q7V4F9Q725、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不
15、足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】 BCQ2D1B3I7L10Q4N10HK5W8G9K9M2C5P8ZJ2N1H4A8E5W8C426、关于薪酬调查的说法,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查是职位薪酬体系设
16、计的基本步骤之一D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACI3D4Z1R4L6K9W8HR5T2V10S9E10Q3I4ZD3O2Y3G7H8Q5R1027、关于角色扮演法的说法,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 BCI7L3M1P6Y3P3J6HZ8Z8P5I1Z5A6E1ZD7O6T7I6X4F2G1028、个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的劳动力供给时间()。A.一定会增加B.一定会减少C.先增加后
17、减少D.先减少后增加【答案】 CCM8E4A4I3Q8A10X6HX1J7F9D5X9I2S2ZX1I7N9Z9Y4U7D829、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。A.领导B.计划C.激励D.控制【答案】 ACN5M4K5T5R7C2P2HV7K5G8K4E3G9Z2ZN7C8M10T8Q9W7W830、员工可以通过各种方式来表达不满,表现出属于建设性和积极性的反应是( )。A.忽视B.组织公民行为C.忠诚D.离职【答案】 BCB6T1K9H3Q6E7Y2HP4I7C6D1F7I3A4ZW6W9T2F10P3U4U131、企业中相似工作的集合是( )。A.职业B.工作族C.职位D
18、.职责【答案】 BCB10K4G5A1H9U4H3HV1V9N4C4C3R1Y2ZW2C2F1T6K5A4C532、工作内容不包括( )。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCN4O2H7X5Z6B4I6HF1N3A2A5H8N8M5ZC5H10U2H2U4A3V333、(2016年真题)运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括( )。A.员工对项目组织的态度和满意度B.员工对项目实施的态度和满意度C.员工对项目成效的态度和满意度D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】 DCJ1E10J2B6A6K8J5HF6S3O6H2L2L8G5ZE8A3R4K4
19、L7C7X234、下列关于招聘的陈述,错误的是( )。A.招聘工作不需要考虑企业发展战略B.招聘工作的全部费用一般比较高C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】 ACK3A10T9X2K5N5L7HY9B2Z1P5X1A10H3ZW2K1D5W7C7Q1K1035、员工援助计划最早起源于()。A.英国B.法国C.美国D.西班牙【答案】 CCZ4W8Y2W6N5S7V1HC2D3B3U2K3Q9D9ZS5U5G7I5R10I3E636、关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是()A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B.问卷调查法
20、对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂【答案】 ACL8N9F3F2H10T7J9HT4V7K6V5C8W4X9ZP9C10C1S2C5S8H837、材料题A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】 BCP1F5J4Q1E4K1N4HL3L7K8A3Y5O10J6ZY8B7M3D5T5R1G938、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。A.工作分析是确定薪酬体系的基础B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作
21、所需的技能条件【答案】 DCB2F6V6Q1H8D9O2HP2T2S7M8N1A7O2ZJ10P4T10Y2E8L6C239、培训与开发体系中最难实现的环节是()A.培训与开发计划的制订B.培训与开发的需求分析C.增训与开发的效果评估D.培训与开发的監督和改进【答案】 CCA2S8Q3O9M10S5S10HG4T2C8Q9G3R1J6ZJ5L7Y9G6C10O5M440、( )不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。A.校园招聘B.招募广告C.猎头公司D.人才交流会【答案】 BCN7B8B9P6S7B9P10HH8I1I10T9Y10
22、G7C8ZZ9T8W10D7H1Y1M541、( )旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 ACO4V4U1K6Y9O5C7HG1C8Z10K7Y4B8I4ZB8M2R9U4Y5A4R342、薪酬调查应重点考虑的问题是()。A.竞争对手薪酬水平B.员工流失去向和招聘来源C.企业往年的薪酬浮动D.企业未来薪酬走势【答案】 BCN10S2G5Y7F5S8X2HG2R7Y8A3X10O3B10ZC3Z2B1W10T3L4M943、关于企业自主用人权的说法,正确的是(
23、)。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】 CCQ7O8E9C6O9E9H9HC6F10A10M1U1C10M3ZF1H2H1M8B8Z5K844、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于( )。A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感【答案】 DCE2R9N1D3D6T1R4
24、HG2F10K8Q2W10M5W4ZN6Y1B2N5M8S5E145、(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是( )。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCN5J8O2N7H5W7D6HI8X2C9M1U10U6L7ZU9C8L8G4U6J3Z446、一个团体必须具备的条件不包括()A.有两个或以上成员的成员B.成员间互相影响C.成员间互相依赖D.成员具有相似的价值观【答案】 DCC3O1Y6P8H
25、7U6N4HE5Q7Q2Q6M10F7X9ZJ2C6T4L3G9L3Y647、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。A.能动性B.生产性C.可变性D.消费性【答案】 ACR6C1F6U8F9N3B2HA2G9A4Z8K9G3F5ZF4O9X3E8W2F3E448、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序
26、,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的
27、人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性太低【答案】 DCX2W4B4N8U1P1T3HT3C1D4W4Y3T1P9ZW3P2F3D1M7I10F849、下列关于社会保险的表述正确的是()。A.主要目的是为了经济补偿B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有营利性D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】 DCK3C1C7B2R5P9W6HO1T10A9A9S9G6E5ZP7U2Z5N4A1M2E1050、西方的“大五”人格理论包括外向性、( )、公正性、情绪性和创造性。A.开放性B.独立性C.忠诚性D.和悦性【答案】 DCC2I4F8V9R6M3F9HZ9Y6
28、G7F10S9N10I9ZS6Y9Q1Z1M4Y3G351、下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序【答案】 BCP3U10G1W9B8E2V8HY8G10Q10A2Y1Y5N8ZN8A3T4K10Q9D7F352、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能
29、够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】 DCT10Q10G8B10G7I4Z9HD10X2N10I5L4J7H1ZW1O1L3R7D1W2S153、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACZ2T10K10B3K3Z4H6HQ2Y10P10M4F8N4C3
30、ZW7P3Z9Y5G5T5X854、(2015年真题)小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是( )。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】 ACE1M3A7B3B1W3Q7HH10F7L6U6S6J6B7ZO7P4V9O10I4O4J455、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.同定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】 DCE9L8J4B5N5S8T5HZ5Y9R6G6A7M3W6ZH4I2V6P1E2N4Y3
31、56、刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】 DCR5I8Q9T10P1G2B7HK3H8G4S1M2Z4M1ZO10M9D6F8H6R4G957、企业通过在劳动力市场的雇主品牌
32、形象建设吸引人才的做法反映了( )因素对企业招聘活动的影响。经济师考前押题,软件考前一周更新, A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 CCX8H2U9V9T7Q9N8HY1P2X8F9R10Y7Q10ZM10T7R1C6S3Q4K958、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是( )。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】 CCV4U10V8G4E5C3F6HM
33、5W7M10Y1F2V1R10ZB7H3Y1L5M7Y10J359、下列关于作业速率的描述,错误的是()。A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】 CCU1U10V9J8U1O10P2HS5H9S9U4X9C7M1ZJ4A5Y1F10X5N5J960、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部
34、拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCR1Q10I9W7I4O9E3HJ6M10V6U
35、7L6R4K4ZL4F9R5R4J2J2U361、如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会( )。A.节省组织的人力成本B.增加员工的工作绩效C.使员工丧失动机、兴趣D.使员工体验到无能和自卑【答案】 CCZ2A3O9B2R5X8C1HM8F1Q7L1A9D7Z2ZN8V6S7S2T2P5C562、下列选项中,属于团体的人群是( )。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】 BCO8L7M5X2W3D4I3HJ3D3I2J7J9L6L4ZR4G4B8D9F1T6Q263、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。A.改变认知B.增加认知
36、C.消除认知D.改变行为【答案】 CCA4H8T2S9M6J1Y8HP2R9Z4U8G7P10H3ZA9C9U6O9W10N7M664、在人格理论中,最为重要的是( )。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.“大五”和“大七”人格理论【答案】 CCC2F1P6K4O8L5L3HI1D4R1S8U1O4B8ZA9H4Z2O5C7Z9O665、人力资源部门薪酬专员与( )之间的工作联系属于纵向联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】 ACS7A1X2K6Q3X8E6HH8U2N5U3S7B9J9ZJ3G9K1L9K9U6G10
37、66、(2017年真题)关键的绩效维度应当控制在( )个,以便使员工知道企业的发展重点。A.35B.510C.1015D.13【答案】 BCI8R5Q3O2M8B6O9HR6H3B7V2T10P5M3ZQ5I10C10M3B7R5I767、 团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。这种现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】 BCK7A10Q6N4W7U3R5HT7I5V6I8G1M10I4ZX10K1R3R6Q9X10S968、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、( )、实践的顺序来开展
38、的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】 ACW7R7Y6Q10E5T10Z10HW6J7Y1W5X9T4L5ZG4W1N5Y4T6R3C469、薪酬体系设计的第一步是()。A.进行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.确定企业的薪酬水平D.明确企业状况及战略目标【答案】 DCA7J3W1R7E4S8E7HM9J4Q4A3F9P3I1ZT4N1D2A1L6F1K870、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】 DCU5S7N8E6E2K9E5HC9F5V4F7Q7T7H5ZO8G10N1W7V10I6M271、有许多环境因素
39、对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活环境C.人际关系D.文化【答案】 DCX3W5L2H5T6A7X1HJ10H1X10K3F1P4V4ZI10G7W9F6G2Q10E972、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCM3T8J7R1F7A2Z7HB7S4I2S2Y3W5A9ZT8D5K1V5V10G1C673、关于薪酬调查的说法,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪
40、酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACZ10L7J1L5H6W10W3HO8S5O4U9G7E8O6ZU5Z6B1F5O4P10N974、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。A.门前B.折扣C.脚在门槛内D.滚雪球【答案】 DCO2A10E4G2R9U3F9HB6Z5I9E10X10I3Z6ZC8W6U3T1O7W7O975、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是( )。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长
41、期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】 CCC6R7R10L7Z4M2H6HQ2I7H7Z8N7F8F2ZK6K1B8C2D7Y1U176、绩效考核指标权重的设计方法包括( )。A.个案研究法B.问卷调查法C.对偶比较法D.关键事件法【答案】 CCA3B3B5T8Y4J9S8HX2W8S4T9F9W10E9ZR2I6N9G7T9X4H177、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于( )。A.建设性和消极的B.建设性和积极的C.破坏性和消极的D.
42、破坏性和积极的【答案】 CCM6U9X1E2L1M6N2HV10P3B10N3F3O6F6ZA2J7R5I1I9Q2F778、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是( )。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCA9C3K9G4W3C8W9HG9B8W4D9J4H3X10ZN9Q6I1O10X6T1N1079、(2019年真题)心理学家划分人类的表情不包括( )。A.面部表情B.身体表情C.言语表情D.情感表情【答案】 DCX10N10P6I6H1P1J5HD10L1D2Y7V9U5G1ZD3W6
43、U8L9N3S4W980、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】 DCA5X5R4P10B4A3L7HH5K6Y9A6K2F8T6ZJ2O10D8A9O3I6Y181、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机
44、终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范
45、例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于()。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】 CCA3U4Y1L8L4J4A5HF1F1V4O4J8B8S2ZZ3H5H5X9E5O5W782、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,在失业的统计标准中不包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】 ACR10U3U3K7K6N4F1HE1O3U4C1R6U5F3ZG2L6S8I4E7J4X683、关于人事管理和人力资源管理,下列说法错误的是()。A.人事管理是随着社会工业化的发展应运而生的B.人事管理是在人力资源管理的基础上发展形成的C.人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的D.人力资源管理和人事管理之间并不是绝对排斥的【答案】 BCB4E2W3D4Q4O2B9HE6Y5B8F8O5M1T7ZV5U8X8T8W4Q8Q984、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是( )。A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C.我喜欢吸烟,不