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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、 风险抵押金的Y模式，经营者上岗时以基本年薪的（ ）缴纳风险抵押金。A.OB.50C.100D.200【答案】 DCQ8K10G2A10C4B2E7HE10I8A8X9J6R7W10ZC9G3P1D7J5R3N22、结社自由属于国际劳工分约分类的（）类别。A.基本人权B.劳动关系C.社会保障D.就业与失业【答案】 ACH8L8N8U2X10V2T8HT9Z10D8I5E7Z10I5ZM2O1M10S1W5K6D53、企业的（ ）是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识
2、、技能和体能等投入量的价值。A.物质资本B.智力资本C.人力资本D.人工成本【答案】 CCA5K8S6X6C7J3O9HC2Z2E2F9F9Z8Q3ZJ3E6N6N3N7U6M64、(2018年5月) 员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】 CCP8H7P6R7X10Z6G9HU7F10S9K3H5I9I8ZO6V5H3L9G5N2R15、(2016年11月) 个性的基本特征不包括（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.变化性【答案】 DCF10B4W4C2R8F7H6HS2C10W10W9A6G3O8ZP5M8B3K4I4J2X16、(2015年11月)EAP
3、计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】 DCC2C2I10D2E6N2P7HJ3A3W7S4G5F6B3ZR8V7K10P4R1L3F27、(2017年5月) 总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析【答案】 BCL4V3G3X6Z9F1U1HM9Y2Y10G10J8U7C5ZS3M7F8R3L10H1B48、在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 ACZ
4、2F3I9I10W1U9R6HD1E1N1R2P9S10P3ZD4U1Z2J8I6J4Q29、SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。A.36B.40C.48D.60【答案】 CCW8V5U10H8T5R7N5HS8W10H8O7D3V1H7ZZ6A9A2C6H8N7T110、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含（ ）。A.工作环境对培训成果转化的影响B.组织转化氛围感知的测量C.实践机会测量D.自我管理【答案】 DCQ1N8F1W9I8H6M6HD5K1N5W6Q4K1C2ZG3T9F9Z3W8Y7K111、（ ）属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法
5、C.配对比较法D.升等考试法【答案】 ACH7S4H2W4O8B10H10HH5B2T9H5J8M4B10ZU8U5A9J4Z10B8T912、(2015年11月)（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】 BCR7K1W5A10R10P3K5HD10I7Y8S5M9Q7Y10ZE4J8S4K9A9W2U713、()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】 CCF6X7O6J7Y6G4L9HI8P8Z2N8N
6、4P7K10ZM6S10Y3G10Z3S3Q314、对于金钱，你的看法是（ ）。A.钱乃身外之物B.有钱能使鬼推磨C.有钱就花D.在一定条件下，钱是幸福的源泉【答案】 ACA2M9A7C1A10A1H6HV5J7F6R3U6H1N2ZY3Q3U4F4D10P9T315、（ ）属于马斯洛需要层次模型中的高级需要。A.安全需要B.生理需要C.社会的需要D.自尊的需要【答案】 DCA7U5Y9W8C2W4C6HI1S2Q2E10M7F10Z10ZC7D8S3C9A9K8O916、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成
7、本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCC2J4V1Y2J6P10Q9HN2N8P10C6K7V1H3ZJ7R8V10U3X5I2M317、弗里德曼提出的行为模式关注的是（）对压力的影响。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.个性特点【答案】 DCM5E3G5P7H2B2T3HP2Y3Z9O6D5R5L3ZF9Y3S10Y6Q7E1A718、(2018年5月) ()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N
8、【答案】 BCD6Y10O2L8H2G7S3HO7I9Q5L2H2G4P8ZU7J4R10P4H8J1G219、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】 DCH1R10N1A6H3W6V4HS4S10T9W6P4P10Y6ZA2S8S7B6B4T2C320、(2018年5月) 关于人员流动,下列说法错误的是()A.岗位轮换是一个学习的过程B.降职后工资一定会随之降低C.调动是员工在组织内的横向流动D.岗位轮换可增加员工的就业安全性【答案】 BCE4Z9Z6I5L9W2V7HR2X3R2G3Q10R8E8ZE10N10
9、A1F7W5G7C421、(2018年5月) ()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询型模式B.持续发展模式C.系统型模式D.阿什里德模式【答案】 DCZ9F9X10J3K7E8Q6HC8F8K5Y5N8C1L3ZX5P3G5Q10S3H2O822、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的（ ）。A.操作规程和道德底线上B.文明礼貌和职业着装上C.服务态度和职业用语上D.职业良心和开拓创新上【答案】 ACR7P3M1Y10F10O2D2HF6K10R6M10R8G2A10ZR4A3A4C5J9J1L123、职业生涯规划的开放性的主要表现不包括（ ）。A.
10、充分协商B.充分利用测评工具C.充分调查和分析D.职业生涯规划的适时调整【答案】 CCU3K8U3M3S7Q5V4HZ8N1W4W9Y9C8J3ZP7I9L2W3A7K6G724、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对（ ）的诊断。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】 DCY1C6R7D8F4D5T5HD6L4S10H2D7S1M9ZB9R4E9X4G2N5S225、利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）A.制定企业战略目标B.进行战略的执行和跟踪C.对企业所处的内，外部环境进行分析D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】 DCH
11、3N6W6I4Z10N6C2HH7U4G3J4O2S5A10ZD4R3I4G6Y8Z1A426、(2016年5月)在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。A.时效性B.收益递增性C.累积性D.无限创造性【答案】 CCV1X4I1S3I5T1F6HC3W6T7Z8S9B6R2ZR3W8O1E9Z5K7L727、( )经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。 A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争策略【答案】 ACW2V6G1X4W10D1P6HZ7M8R5W9C8F5U10ZQ4A1N5W3W9U9M
12、328、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效评价B.绩效分析C.绩效管理系统总体评估D.绩效监测【答案】 CCP9Z8K9E7N5T2F8HY7P9F6P6L10D9P2ZF10Q9M7U1B1L6W529、(2015年11月)（）不属于构建胜任特征模型的主要方法。A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】 CCW9M3M5G5X3Q7Z4HA2Y9P3T1Z6Z2P4ZF10B2O4L4W4C5M330、国庆期间，市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管，于 是将街面上的花卉搬到自己公司，省力又省钱，就在这时，你所在公司的领导
13、要求你负责布置 花冉等景观，你会（ ）。A.像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门的花卉布置自家公司B.向公司申请资金，租赁花丼布置自家公司C.组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置D.插国旗、彩旗，购买几张宣传両进行布置【答案】 CCI7K7T5G9T7R1K10HE2E10P5R8J8L4P1ZD7E10M10P7R9C1Y731、用人单位自用工之日起（ ）未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起，应向劳动者每月支付两倍工资。【提示：劳动合同法第82条】A.超过一个月不满一年B.超过三个月不满一年C.超过一个月不满半年D.超过一个月不满三个月【答案】 ACA4O5M3T5J5Q8H1
14、HA7M1W5T10E3A2I5ZX8M2H10F7C8Y7L632、(2015年11月)薪酬内部一致性策略的推行从（）开始A.工作岗位分析B.薪酬调查与分析C.组织战略分析D.薪酬的合法性分析【答案】 ACK9E1S8L2C6R1T5HG6W5W1K2K2K6L1ZT8A1H4D7V6J9Y333、(2017年5月)（）不属于绩效管理工具A.MBOB.KPIC.BSCD.CSF【答案】 DCD4Q8O5A3X3Z10X1HI4N10A2S5K4K5P3ZG1U10K4O7F3S7L434、 下列关于一个企业最佳培训模式的说法，错误的是（ ）。A.应具备传统培训模式中的核心因素B.确保有效评价
15、系统的循环运行C.不同组织的培训方法也不同D.强调质化目标的重要性【答案】 DCG2T10X3B6L8I8H6HF7D8X3M8G6P5Q2ZZ7F3D1K5M6C4D1035、劳动合同法规定：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月【答案】 BCF5K4V9K6S1R4F1HS5V9Y9D10S6A4S10ZU3K5F9L5B6B10J936、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四【答案】 BCX3U5H5N6M1G3R9HW5F6Y4G8N2W2U4ZP10I5N8H2K8Q2W937、(2015年5月)（
16、）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】 ACZ5K7F10M1O4E10H10HT9A7Q4P7Q3C1H1ZK6L7I3R7A4C1S138、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（ ）。A.具体的B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确导向的【答案】 CCE8C8V8E3W5Z9R10HH1H1H10F3P2G8Q6ZG5B3O5Z8M6K3P639、职业兴趣测试方法有（ ）。A.GATB.MBTIC.SCD.COPS【答案】 DCS4C2H3W7U6H8C8HP5E8Y4S8Q6G8Y3Z
17、X10R3K5I8T1O7A340、（ ）理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。A.保留工资B.劳动力资本C.岗位竞争D.工资效益【答案】 DCQ9X7O8R7W6V8A10HR10S6E6F3V4T2D1ZA1S10S10M9E5X8T141、（）是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动争议诉讼D.劳动争议协商【答案】 CCH10F8O2D1S8N3N3HQ8U1Z1N8A7V2P3ZI5Z2Q4J3K3X1Y142、在人力资源战略实施的（ ）模式中，高层应激励下层管理者创造性地制定和实施战略。A.增长型B.变革型C.合作型D.文化型【答案】 ACY9Q7U10G
18、3G3Y1H9HY2B7M6R8X4H1N3ZT6Z10M6M4Z8B2I443、(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。A.精简机构和人员，提高工作效率B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】 DCF8J8H7J2I1R7G2HB7T8V6Y3Q9P4X1ZQ7F4Z7P3V9F5X644、（ ）中企业大学对外主要是利润中心。A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】 CCZ5K6J10
19、A6U8D5X5HM1D8V7W8R9K5K7ZN1W8M4B4V3J9P445、( )提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】 CCK1S1Z4G2L6M2H5HY10Q1R4P10J8M8A10ZZ4H6S6H5G7V8K1046、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指（ ）。A.不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观B.一般的、民族的、时代的、共同的认识C.无论在哪里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性D.通过学习、培训，获得对诚信的价值认可的知识和能力【答案】 BCE5C8N10D2T4C6V9HE
20、8G5T1A3H7Z8X10ZL3A9W10E9M10R1S747、房地产经纪人的薪酬模式是（ ）。A.交易收益高，关联收益高B.交易收益低，关联收益低C.交易收益高，关联收益低D.交易收益低，关联收益高【答案】 CCA4J9L10N4C2A6A5HJ6N6U9Q10G1M4R1ZD10E7Q3I10C10I5P448、(2018年5月)绩效指标库中,指标的责任人是指()A.计算指标得分的人B.收集绩效信息的人C.承担考评指标的人D.对指标完成情况打分的人【答案】 CCD4S6K10O4Y10L9I10HI1N10P9W3R9T4V6ZA7K9J10A2O6W9C1049、“本调查问卷的目的在
21、于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（ ）部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】 BCE2P4O8S4C8H9M1HR4K1V3Y7K8I8V5ZP9Z4C7R4R9O1F150、(2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。A.综合式B.单向劝导式C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCM3L5K5Q1G2U8U10HI5A6W6Z3H2T9E7ZB10D3Z6G4U2N6L1051、( )的企业适合多样型战略。A.所处行业发展良好、自身实力较强B.所处行业发展良好、自身实力较弱C.所处行业开始衰退、自身实力较强D.所处行业开始衰退、自
22、身实力较弱【答案】 CCT3B3E8Q5H8D3Y5HU4R10A2K2R4L5J3ZO10W2E7Z4K6B6V652、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。A.具有多层次结构B.是以母子公司为主体C.以产权为主要联结纽带D.是由多个法人企业成的企业联合体【答案】 CCF7R7K8V1H9M8O7HY7S6L8J3U7R9S5ZF2U5J4Q10H3K1U153、（ ）属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。(对应多选108#)A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用D.企业竞争策略的定位【答案】 CCV4Q1J1B10L5L10T1HY8Y9B2F7V5T7Z2ZV8
23、V10P5Q7W9H1E154、当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（ ）。A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御型战略D.多样型战略【答案】 DCB3Z6N5N5T3X9P1HP3B10C10T8M10W6G4ZM7X5O4Q5U3L7U755、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】 CCN5B1G4U3Z7P2L3HG9Y3L2V4U3U4F7ZH9R9R6O2V2K6F156、学习型组织的特征不包括（）。A.愿景驱动型的组织B.组织边界被清晰界定C.自由管理的扁平型组织D.由多个创
24、造型团队组成【答案】 BCF9S7M10X6F10X3Q9HR7Q6M6G5L8L2I9ZQ5N6N3Z4F1H8S1057、团队薪酬适用于企业发展的（）。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 CCO2D10Y5A2M10K4Z3HY10Q10J2R7W10E8T4ZQ3V7R10A1L8L9X1058、主要采取冥想式思维法。是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是( )。A.无意想象训练B.再造性想象训练C.创造性想象训练D.幻想性想象训练【答案】 ACD4A2F8E7F5S3T4HL10R4X6G7O8M4K10ZV1K8S5M5O6O8I459、一般适
25、应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。A.报警.抵抗和消耗B.抵抗.冲突和发展C.报警.接纳和恢复D.抵抗.激化和接受【答案】 ACW8B1W3Z6C3U1E8HJ4M7V2W2F8Z5R3ZN3F7Y10C5J2Y7W560、如果你发现某同事因粗心出现纰漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责，你会（ ）。A.对企业要真诚，向领导说明实情B.谁的工作都会出现差错，故而装作并不知情C.自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任D.责任自负，自己不要越位关心此事【答案】 ACL5J6K10M7O10K9U3HT1F6G4N9F9V8S7ZE5U2R10C8L5A5Q261、头脑风暴会议通常限
26、定的时间是（）。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】 BCP3N10W10S1O1P3U1HT9U3V1W1O8Y4I3ZI4H6N9M5I10M2X262、企业提供有关职业发展的各种信息，提供教育培训机会，任职机会时，秉持公开、公正、公平，保持较高的透明度，这体现了组织职业生涯管理的（ ）原则。A.利益整合B.机会均等C.协作进行D.全面评价【答案】 BCR6Q10R2P5L9E5O5HE5H8O5U8S1H4A7ZB9O9O8U6D4Q10U763、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映
27、了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】 BCA9P3G1E2T2E10I8HA3L5A1N1U6O4Z3ZG1Q4X2A5B2D6Z564、分上市公司、非上市股份公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是（ ）模式。A.SB.NC.JD.WH【答案】 DCI10P5V7I3R3O10O9HP5K9O6N4F4S8E8ZM7J7K1F1U1X7M965、你与张某是同事，李某是你的主管，单从个人感情来说，你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭，而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点，你会（ ）。A.站在张某的立场上，因为他是自己的好朋友B.站在李某的立场
28、上，因为上司总是水平更要高一些C.与俩人都保持一定的距离，避免介入是非D.想办法促成二人的和解【答案】 DCO2O9S10B2Y5J10P5HY3U4J10M2N9X4D8ZM8Q1M9I9D6F7Q866、(2016年11月)EVA的考评指标是（）。A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】 ACA9X8K5N3M3J3K6HV9X10S7R1W5V8J7ZL10W10C8A8B8G3F567、企业大学与人力资源部门是平行关系的企业大学模式是（ ）A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】 BCD8Y7P8S3L3F
29、5E4HT7M6X3L5A7Q9Q7ZN9H4N2B4R4V3L268、在集团本部事业部型的企业集团中。下列说法正确的是( )。A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划【答案】 CCB8D8J9A2D10Z8Z6HF6L2P7Q2N2M5G5ZO3D1N3R1L4Z5L269、(2016年11月)EVA的考评指标是（）。A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】 ACZ3U8O8E9B2V8M9HQ3S2R1A9X7G5Z10ZZ9Z3B2A10Z
30、3L5Y870、绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】 DCR8D8I3T10M1S9B1HD4A1Q8U5O2C7E2ZR8B9K8A5W6R6S571、部分案件有条件的裁终局”是由（ ）规定的。A.劳动法B.劳动争议调解仲裁法C.劳动合同法D.企业劳动争议处理条例【答案】 BCQ4Z6Y6E2G8C7U4HA6P9A3Q10R7E9F7ZP1U2E10V4W9O4H772、相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】 ACE2Y9P5V7L4G
31、6W3HZ4Q9X4Q5J7K7S9ZA8Z10W1K1W3T7Y473、(2017年5月) ISO10015 关注的焦点是（）A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】 ACG2U8K5P4F2O6H10HD6S7C5I5O7I6H2ZP1O8T7O10J3S8M274、培训评估属于（）中的内容。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训实施体系D.培训战略体系【答案】 ACF3X5H8Y2U6W10B7HU9E8V2S10S2D2P3ZC5U10I5Z1U3B2G375、 ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系【答案】 ACH1F10V
32、5L6B10K5S6HD3C2R4O1J2X2U5ZB10G2Q6K5O10C3B976、生活自理障碍程度分为()个等级。A.三B.五C.七D.十【答案】 ACN5K7F10L6Q1A5Z4HH2B1I10I10P3X4Z2ZW4E7F10E8R3P8E1077、(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】 BCP6E1X1M10H10B10T7HA6S5N3Y2A10E4Z5ZL1D10U5J6B7C8D378、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）A.KPI
33、B.PRIC.WAID.PCI【答案】 ACX4R5W5G10I3X1Z6HR5L1Y2X5G10U7C1ZJ4L2I2X9M9G3R1079、(2015年5月)企业NNI考评是由（）通过否决考评进行的。A.人力资源部B.部门领导C.绩效管理委员会D.绩效管理日常小组【答案】 CCW5F5P8G8H5E7E4HC6U10D3P10C9W10R4ZH4Y6D2H9F4T4L180、行为事件访谈法的实施中，（ ）A.一般只采取面谈的方法B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】 DCK7U7J1
34、J3L6B3C3HB10Z1D5I2B10I5N9ZE10V10Z10R6B8H2U881、工作说明书和（ ）关联最为密切。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】 BCF8W5D4A1P5W8A10HV7B8Y7S3L3Z7E9ZS1V5W8O2Q4T9H782、 平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（ ） 方面的障碍。A.信息交流B.对绩效考评认知C.组织和管理系统D.指标创建和量化【答案】 BCZ3F8C6O7Z9W6I5HP2Q7V1U9R3E4I10ZW5G6I4D7N1K7E283、促进同事支持的方法不包括（ ）。A.在受训者之间建立联系网
35、络B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员D.培训教师向受训者进行培训知识的转换【答案】 DCD10K6F1U3S5W1E10HJ1I5O9Y7B3B8G10ZN10X5I10D3M7K3F984、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】 BCQ2M7R10A10Z2W9V6HV9P2B10K7T7X6M7ZM10L7U10F2B7H8C985、由经济原因造成的裁员属于（）A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】 BC
36、A5O7S5P1E1M8X7HO8W4B3I3X3P7G9ZI8M8A10T10I1T2F486、相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】 ACR7I6Y1U8G4T5R7HA2U10X9V1L1S10C5ZJ10M9M9Z2E3A10X687、按照晋升的幅度可以把晋升分为（ ）。A.内部晋升和外部聘用B.公开晋升和封闭晋升C.常规晋升和破格晋升D.职位晋升和工资晋升【答案】 CCA1R9Y9A1G9F3J1HZ3Y7P9U7L8R6Q9ZF9L3X3M3H9Z5R488、(2017年5月)评价工资是否
37、达到市场一般水平是对工资方案（）的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】 DCY10Q9Z9G4U8W7G10HZ8O7U7C8M3C1I3ZI3F3H7S4E1Z6U1089、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作，你会（ ）。A.与大家一样上下班B.克制自己，不要养成别人那样的习惯C.严格要求自己，过一段时间再说D.向单位领导提出加强管理的建议【答案】 DCP9X9T4T5E10R6Q3HS2G5N2G4Z2N9O6ZO9Y6G6N2O9L8Q990、以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的（ ）。A.“垄断”优势B.无形资产优势C.规
38、模经济优势D.分工协作优势【答案】 ACG4C4L3O3L8G9Y9HA4J2P3N6W3S1G4ZA4S3D3X10Y3H5T791、劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者劳动合同的，被派遣劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，被派遣劳动者可以依据劳动合同法第四十七条规定的经济补偿标准的（ ）向劳务派遣单位主张经济赔偿金。A.25%B.50%C.100%D.200%【答案】 DCC1I1B3S9R3M1D6HZ7P9P3K1Z1D10V5ZA6S8X5A8T10T2J392、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是（ ）。A.直接敲门，要求邻居停止施
39、工B.写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受C.拨打110，要警察处理D.忍受【答案】 BCA10B7D6L8X9C8O5HI9N2D8C5V1L8D10ZR3P10K2X1Z6T6A993、(2015年11月)（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】 BCI10J9B8L4A2B10R5HR6T8M4A1S8C1M2ZZ9F3O5P7C1S7D494、上司对待下属的正确做法是（）。A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚C.关心下属的成长，
40、遵守与下属约定的事项D.要平等待人，更要特别关照有潜力的下属【答案】 CCE7U5X5Y4Y5B8K2HT2A4P4K1B1A2S4ZM1P3D8E6O8J4I195、(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（ ）三个阶段。A.报警.抵抗和消耗B.抵抗.冲突和发展C.报警.接纳和恢复D.抵抗.激化和接受【答案】 ACG6Y2E10I10W8I1U8HB2E1L2D7R2M3E8ZH5B2G9G4E6D5E596、(2016年5月)按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】 BCF9P2U6O8P6T8M5H
41、R9F8T4Y6X1B8T10ZG7J7S2R5R6T7O697、逆向转换型技法的主要创新方式为（ ）。A.逆向管理B.逆向思维C.逆向驾驭思维D.逆向揭示思维【答案】 BCN3O1J8T9H7W10O3HZ2N5U2R5E4M7K6ZX5E9O4N10E3S9I698、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（ ）。A.实话实说B.见什么人说什么话C.说逆耳之言D.专说他人喜欢的话【答案】 ACM2K4O1M9P1G4K7HE6E5E3X10K6D6K3ZZ3G5Z1E9O7Q2B799、(2018年5月) 股票期权最大的特点是()。A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期
42、收入C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】 DCE3M2O10A3Y7F3A5HC10E10Q1K2K3Y6S7ZS4P8L1N8Y10M5R3100、采用（）薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 BCL10K5O5R7I10D10D1HV2U4C10M4F8T5Y8ZB9B8N1Y5U4F8I6101、工会和雇主可以达成的协议情况是（ ）。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】 CCZ8Y
43、9C1I3D3M3M8HZ1T10B8F10E7U6C1ZD8Q3N8Q3V5T10G2102、房地产经纪人的薪酬模式是（ ）。A.交易收益高，关联收益高B.交易收益低，关联收益低C.交易收益高，关联收益低D.交易收益低，关联收益高【答案】 CCP3E6M3R8I8T5D8HP7Q1J2R2J1W8D3ZY9A8F1L10U5Y5J3103、构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）A.随机抽取员工B.抽取绩效优秀员工C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工【答案】 CCE8I6W6R2L2H5D4HH7J6Z10C8Y2T10Q7ZW8E1M9U1H9O3
44、C2104、劳动争议诉讼是权利（）方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力求济【答案】 CCC2G3U1Z4E4P3Q4HS9D4J5R5C5C4O3ZU10P1Y6N4U9K5E4105、般情况下，帮助员工建立和发展职业锚是在（ ）阶段。A.职业生涯中期B.职业生涯早期C.职业选择和准备期D.职业生涯后期【答案】 BCX2S9K7S9V1M3J3HV3O7S2Y1X2M1B6ZD4T3E10C7W10N8J7106、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（ ）。A.角色模糊B.任务欠载C.角色冲突D.任务超载【答案】 CCY10X10V3Z4I7Z1K4HJ3R4E7Y9B7B8M1ZW8U8W2Z10N8A10N1107、（）是一种承认和开发员工能力的重要方法，体现在员工职位的提升上。A.调动B.降职C.晋升D.工作轮换【答案】 CCY1B10H5L6R8N6Y6HA9M10X1P1E7X10W1ZG9B2A6P6G8F6Y8108、（ ）体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。A.将定性指标引进人到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投