《物业委托服务合同9篇(小区物业服务委托合同).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业委托服务合同9篇(小区物业服务委托合同).docx(43页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、物业委托服务合同9篇(小区物业服务委托合同)下面是我收集的物业托付服务合同9篇(小区物业服务托付合同),欢迎参阅。物业托付服务合同1甲方:乙方:依据国家相关法律、法规及重庆市物业管理条例的规定、在自愿、同等协商一样的基础上,现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一样看法,订立物业管理托付服务合同,双方需共同遵守。一、托付物业服务期限_年_月_日到_年_月_日止。二、物业服务范围及服务内容(一)公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。(二)信件、报刊、包袱的收发。(三)完成由甲方交办的其他工作。三、物业服务费每月包干总价_元(大写:_元整)四、物业管理服务要求及质量标准(1)治安秩序维护设治
2、安秩序维护员2人(年龄在48岁以内),白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配证上班;做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,仔细填写交接纪录,做到上交下接清晰无误、责任明确;维护责任区的公共秩序,防止各种担心全事务发生;巡察责任区内各种危及平安的状况,防止人为破坏行为,防止丢失,发生异样刚好上报;礼貌接待客户,仔细回答客户或来访者提出的问题,对与自己不明白的问题不行乱讲,可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视,禁止外来人员乱贴乱画宣扬资料等;制止外来人员在服务区域内严峻违反社会公德的行为;依据甲方工作须要的工作作息时间开、关大门,严禁无关人员进入;依
3、据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒。(2)办公区域及公共设施管理每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次,保持良好的运行状态,发觉问题刚好告知甲方。(3)水电管理负责_的水电修理、维护,保证正常平安运行;乙方接到甲方修理通知后30分钟内必需到达现场进行修理;如因水、电等造成经济损失,乙方担当全部经济损失责任。维护耗用材料由甲方供应、乙方不记工时费,并负责水、电公司的协调和联系工作。(4)公共环境卫生管理清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次,上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾,不留卫生死角,每日清运垃圾外出,清洁工具费用由乙方自行负责。
4、卫生质量标准达到天花光滑光明,无蛛网、积灰;墙面整齐美观,公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁。(5)消防管理依据消防的要求,必需经过培训,娴熟驾驭消防器械的运用方法。定期检测消防设备,发觉问题刚好向甲方和消防部门汇报状况,并帮助业主与消防部门的联系工作。(6)平安责任在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切平安责任及人身伤亡事故均由乙方负责并担当事故所发生的一切费用和责任。(7)违约责任甲方违约责任:甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方在肯定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。乙方违约责任:乙方违反约定,或服务不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣减服务费20
5、元,同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理服务费。修理维护不到位,每次扣_元;信件、报刊丢失,每次扣_元;影响正常的办公秩序,发生扰乱办公事务,秩序维护员又未刚好劝阻和制止,每次扣_元;因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃,由乙方照价赔偿,如乙方不赔偿,甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金_元人民币(大写:_元整)不计息。在合同期满不发生遗失问题,甲方如数归还,否则按违约金额扣款。(8)合同期间,乙方应每月将代缴甲方水电费,并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。(9)本
6、合同经双方签字后,从_年_月_日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。(10)未尽事宜双方以书面形式签定补充协议,具有同等法律效力。(11)本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日物业托付服务合同2第一章 总 则第一条 本合同当事人托付方 (以下简称甲方):名 称(姓名):_法定代表人(负责人):_ _地 址:_联系电话:_受托人(以下简称乙方):依据有关法律、法规,在自愿、同等、协商一样的基础上,就乙方为位于舜华路20_号的舜泰广场8#楼(以下称本物
7、业)供应物业服务事宜,达成如下协议。其次条 物业基本状况物业名称:舜泰广场8 号楼物业类型: 办公写字楼坐落位置:济南市高新开发区舜华路20_号甲方拥有本物业 层 房间,建筑面积 平方米。其次章 物业托付服务事宜第三条本物业范围内全部的公共地上、地下建筑物,附属配套设施,其中包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、玻璃幕墙、楼梯间、电梯井、设备管道井、走廊通道、门厅等该物业共用部分的清洁、维护、保养和管理。第四条公用设施、设备的修理、养护、运行和管理,包括:上下水管道、供配电系统、供暖系统、给排水系统、中心空调系统、公共照明、平安秩序管理系统、消防系统、楼内消防设备、电梯、地下层的排风系统等。第五条
8、 公共设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化粪池、各类地下管线及管井、泵房、地上下停车场等。第六条平安秩序与消防管理,其中包括:维持该物业区域内公共秩序(巡逻、门岗执勤、装修管理、访客登记),项目区域内的警卫以及对各种突发事务的预防和处理;火灾的预防和发生火灾的救援和处理;保安监控和消防监控;并帮助公安机关处理刑事案件。第七条 道路交通与停车场管理,其中包括:负责物业道路交通管理,停车及车辆疏导服务等。第八条日常保洁与定期清洁,其中包括:该物业公共区域内的清洁卫生;每日办公垃圾的收集、分拣和清运,化粪池定期清掏服务等;物业室外通道的地面道路清洁。第九条
9、 本物业绿化,其中包括为本物业的花木及绿地供应日常养护服务。第十条 管理本物业及本物业相关的工程竣工图纸、物业业主(或物业运用人)档案与竣工验收数据。第十一条 代收代缴服务,负责向物业业主(或物业运用人)代收代缴水电费等。 第十二条建立、健全物业修理、更新、改造费用的账务,并接受甲方的监督;第十三条对于甲方房屋自用部位、自用设备及设施的修理、养护以及其他服务要求,在甲方提出托付时,乙方在其实力及服务范围内,接受托付并另行收取合理酬劳。第十四条 对业主和物业运用人违反山东省物业管理条例第四十四条的规定, 乙方应当予以劝阻、制止,并报告有关部门。第三章 服务期限第十五条 本物业期限自本合同签订之日
10、起,至20_年12月31日止。本合同终止之日起15日内,乙方须根据有关物业管理的规定向本物业服务区域的三分之二以业主确定的代表或者其新聘选的物业管理公司交还有关物业管理档案资料、物业服务用房及代管的专项修理基金等。第四章 物业服务质量标准第十六条 乙方供应的物业服务应达到山东省物业管理服务质量规范规定的质量标准。第五章 物业服务等费用第十七条 物业服务费用1、物业服务费由甲方在本物业拥有的建筑面积计算,每月每平方米在本合同履行期间,如甲方将其房产用于餐饮、超市、银行等商业用途,物业服物收费标准为根据建筑面积每月每平方米3.80 元。2、车库或车位费用:执行济南市物业服务收费管理实施方法(试行)
11、中济南市物业管理辖区内交通工具看管收费标准的相关规定。3、物业服务费、看管费每半年交纳一次,在每半年首月5日前交纳,甲方逾期交纳物业服务费、车辆看管费的,每逾期一日,按欠交物业服务费、车辆看管费的万分之四向乙方支付违约金;车位租赁费每半年初月5日前交纳一次,逾期不缴纳的,乙方不再供应车位。4、水费根据5.4元/立方,电费根据0.9元/度收取,如遇政策性调整水、电价,则执行调整后的价格。对于乙方代收代缴的水、电等费用,甲方应当于次月5日前缴纳,逾期根据拖欠应缴纳费用的日千分之三标准支付滞纳金,该滞纳金不足以弥补乙方损失的,甲方须要接着担当赔偿责任。5、甲方将物业出租给他人运用,并于物业运用人约定
12、由物业运用人交纳物业服务费用及设施设备运行费用的,从其约定,甲方负连带交纳责任。6、业主应于开发商通知交房之日起按其拥有物业的建筑面积交纳物业服务费用。第十八条 乙方受甲方的托付对其房屋自用部位、自用设备的修理、养护及其他特 约服务的费用,乙方另行收取合理酬劳。第六章 双方的权利和义务第十九条 甲方的权利和义务1、甲方遵守本物业的管理规约或者临时管理规约等物业管理制度,监督乙方的物业服务行为;2、甲方应依据本协议向乙方支付物业服务费及其他费用;3、甲方将位于本物业的房产出租、出借的,应当书面告知乙方,甲方对基于其房产所应缴纳的物业服务费、水电费、采暖费等全部费用担当连带责任。4、甲方有权利和本
13、物业的其他业主共同审定乙方拟定的物业管理制度、物业管理方案、物业管理服务年度安排、修理养护安排和大中修方案、财务预算及决算,但上述制度、方案、安排、预决算应依据临时管理规约的程序确定,甲方有权监督乙方管理服务方案及制度的执行状况。5、甲方于本合同签订后办理产权登记时,按购房价款的3%缴纳专项修理基金,专项修理基金由乙方代为保管。6、甲方不得利用本物业外墙及本物业的其他任何公用区域为载体发布广告等任何图文信息。其次十条 乙方的权利和义务1、依据有关法规和政策,结合实际状况,拟定本物业的物业管理制度;2、建立健全本物业的物业管理档案资料;3、对业主和物业运用人违反法规、规章、本物业的物业管理制度的
14、行为,进行劝阻、制止,提请有关部门处理;4、依据本合同向甲方收取物业管理费用及其他相关费用,对违反物业管理法规政策及临时管理规约、管理规约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不交纳相关费用或者拒不改正违章行为的责任人可实行公示、停止服务等正值的、合法的催缴、催改措施,但不能影响正常交费业主和物业运用人的合法权益;5、对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与经本物业三分之二以上(包括三分之二)的业主同意并报有关部门批准方可实施;6、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;7
15、、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等年度修理养护安排和大 中修方案,按临时管理规约规定的程序通过后由乙方组织实施;8、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定,当业主和物业运用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;9、负责编制物业管理年度管理安排、资金运用安排及决算报告;10、乙方享有本物业的楼顶广告设置权,楼顶广告位的出租收益的归属乙方;乙方在物业服务期间,考虑提升本物业整体形象、营造商务氛围的须要,可以在本物业的通道、楼梯、电梯、大堂等公用区域设置广告,所得收益归乙方全部,但所设置广告不得影响业主对上述区域的合理运用,不得影响上述区域的美观。11、本合
16、同终止时,乙方必需向业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。第七章 其他其次十一条 本区域物业公用部位由甲方托付乙方经营管理,收益归属乙方,以弥补乙方可能发生的管理屈损。其次十二条 假如政府部门须要对本小区建筑实施亮灯工程,如政府部门不担当的,所发生的费用由业主共同担当,根据业主的建筑面积进行分摊。其次十三条 甲方与本物业建设单位基于托付建设合同所产生的任何遗留问题,除本 合同另有约定外,由甲方与建设单位协调解决,与乙方无关。其次十四条甲方在装饰装修房屋前,同意与乙方签订书面的装饰装修管理协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修施工人员的管理、装修管理服务费
17、用、国家装饰装修规定等事项进行约定,乙方应事先告知甲方装饰装修中的禁止行为和留意事项。第八章 违约责任其次十五条乙方违反本合同的约定,未能达到预定的服务质量标准,甲方有权要求乙方限期整改,并达到合同约定;逾期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权顺延支付相应物业服务费时间,直至乙方完成整改;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。其次十六条 乙方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方返还;造成甲方经济损失的,乙方应赐予经济赔偿。其次十七条 以下状况乙方不担当责任:1、因不行抗力导致物业管理服务中断的;2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;3、因修理
18、养护物业共用部位、共用设施设备须要且事先已告知业主和物业运用人,短暂停水、停电、停止共用设施设备运用等造成损失的;4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;5、除上述条款外,其他不行归责于乙方的事由。第九章 合同的终止其次十八条 本合同签订后,甲方不得无故解除本合同,但本物业三分之二以上(包括三分之二)业主表决同意解除本合同并书面通知乙方时,本合同解除。第十章 附 则其次十九条 本合同自双方签字或盖章之日起生效。第三十条为维护公众、业主、运用人的切身利益,在不行预见状况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发事务
19、,乙方因实行紧急避险措施造成甲方财产损失的,双方按有关法律规定处理。第三十一条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由,达不到运用功能,造成重大事故的,由建设单位、施工单位及有关材料设备供应商担当责任并作善后处理。产生质量事故的缘由,以政府主管部门的鉴定为准。第三十二条 本合同执行期间,如遇不行抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定刚好协商处理。第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。第三十四条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,双方同意向物业所在地人民法院提起诉讼。第三十五条 本合同一式贰份,双方各执壹份
20、,具有同等法律效力。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日物业托付服务合同3托付人:(以下简称甲方)居处地:电话:传真:联系人:受托人:(以下简称乙方)居处地:电话:甲方就本公司拥有的平方米左右的厂房、场地、设备等,特托付乙方代理出租、整体转让等服务。该厂房位于;权证属性:.租金:左右。售价:左右。一、代理权限及期限:1、代为发布信息,介绍找寻客户;2、代为谈判、帮助签约、办理相关手续等。3、代理直至出租或转让合同签定完成。二、代理服务费:1、如胜利帮助甲方与第三方签定租赁合同,则甲方须给付乙方合同年租金中的一个月的价款作为代理服务费
21、;如胜利帮助转让第三方的,则甲方须按合同总价的%计算支付乙方代理服务费。2、在甲方授权乙方租赁(或出售)的价格以上部分(包括土地和厂房及设备),则另行。按嘉奖乙方。3、支付时间:甲方与乙方介绍的第三方客户签定租赁或买卖合同并收到首期款项之后伍个工作日内,支付佣金给乙方。4、如甲方未能按期支付佣金给乙方,则每逾期一天,甲方应向乙方支付上述佣金的3%作为滞纳金给乙方。三、甲、乙双方义务:1、甲方刚好向乙方供应房屋租赁或买卖的必备文件。2、为便于乙方开展上述托付业务,甲方应主动协作乙方工作。3、乙方应刚好向甲方通报业务处理状况。4、乙方将努力通过市场流通渠道找寻客户,促成甲方托付的交易。四、违约条款
22、:1、甲方与乙方介绍的客户签订租赁/买卖合约得到执行后,支付本托付书内订明之托付服务费予乙方。若在托付期内或在撤消托付后六个月内,甲方私下与乙方介绍之客户签订意向书或租赁/买卖合约,甲方仍根据托付书内订明之服务费全额交付给乙方。2、对乙方介绍的客商,无论是客户供应或参加干脆面谈,只要客户与甲方签约的,均作为中介确立。五、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(签章):_乙方(签章):_签订地点:_签订地点:_年_月_日_年_月_日物业托付服务合同4甲方:乙方:依据有关法律、法规,在自愿同等、协商一样的基础上,甲方将全权托付于乙方实行物业管理,订立本合同。一、托付管理的范围及事项(一)、管理范
23、围:甲方将位于托付给乙方实行统一管理、综合服务。物业类型:建筑占地:平方米,建筑面积:平方米(二)、管理事项:1、房屋的运用、修理、养护。包括:楼梯间、门厅、走廊、地面等。2、区域内设备、设施修理、养护、运行和管理。包括:供水、供电、照明、消防及其他设备设施。3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。6、交通与车辆停放秩序的管理。7、平安巡察、门岗值勤、平安监控、人员登记。8、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。二、托付管理期限:年。即20
24、xx年XX月XX日始至20xx年XX月XX日止。三、双方的责任、权利、义务。(一)、甲方:1、代表和维护产权人、运用人的合法权益。2、制定业主公约并监督物业产权人、运用人遵守公约。3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度安排、财政预决算。4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行状况。5、向乙方供应商业用房和管理用房。6、向乙方供应物业管理所需的图纸、档案、资料。7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。8、帮助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。9、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。10、每月由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分,双方各占50%,合计占总积分的40%,11、每季度由
25、主管部门及公司领导综合评定一次,占总积分的30%。四、奖惩1、由于乙方缘由影响甲方工作秩序、工作环境,每发生一次罚款300500元。2、乙方工作质量达不到<物业管理服务内容及标准>所规定,经考核后低于70分的,物业管理按同比例削减。3、乙方工作质量基本达到<物业管理服务内容及标准>所规定,经考核后为70分的,物业管理费全额缴交。附则一、本合同未尽事宜,经双方协商一样,可对本合同条款进行修订、更改或补充,以书面合同为准。二、因合同缘由造成乙方执行错误,可对甲方提出复议看法,以书面形式为准,并由甲方负责说明及处理。三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由,达不到运用
26、功能,造成重大事故的,由甲方担当责任并做善后处理产生的质量事故的干脆缘由。以政府主管部门的鉴定为准。四、本合同执行期间,如遇不行抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定刚好协调处理。五、本合同自签字之日起生效。六、本合同一式_份,甲、乙双方各执_份。甲方(章):乙方(章):代表人:代表人:_年_月_日_年_月_日物业托付服务合同5托付方(以下简称甲方):受托方(以下简称乙方):第一条依据有关法律、法规的规定,甲、乙双方在自愿、同等、协商一样的基础上,甲方将托付于乙方实行物业管理,就托付事项双方订立本合同。其次条物业基本状况物业类型:座落位置:;建筑面积:;第三条物业管理服务项目1.公用设备
27、、设施的运用管理,修理和养护。包括凹凸压设备、供水设备、上下水管道、电梯、消防中心及消防设施、消防楼道、水电管道井、厂区内道路等。2.公用绿地、花木等的养护和管理。3.公共环境卫生。包括消防楼道及公共场所脏、乱、差的治理。4.维护房屋办公秩序,保证房屋公共设施、设备的平安。5.厂区内车辆停放秩序的管理。6.维持公共秩序,巡察、门岗执勤。7.负责向物业运用人收取物业管理综合服务费(含房屋共有部位和共用设施日常小型修理费;装璜垃圾清运费等。);代收代付水电费用。8.除日常修理外的大型修理时,乙方需在修理期间进行修理相关事宜的接洽、监督及检查,并支配验收事宜。8.依据甲方及物业运用人的要求,供应各类
28、专项有偿服务。第四条物业管理服务期限托付乙方供应物业管理服务的期限:自_XXXX_年_月_日至_XXXX_年_月_日止。第五条甲方的权利和义务1.检查乙方服务管理工作实施和制度执行状况。2.在不破坏和影响房屋结构的条件下,对所属房屋进行装修,但改动方案应报相关部门审批许可后及乙方知晓后方可实施,安装电话、空调,应在乙方指导下进行,确保功率不得超过原设计负荷方可实施,不能自行加大电容,以确保不造成平安隐患。3.依据乙方所供应服务的项目,应交纳费用的要按时按约交纳。4.由甲方交纳的水电费用要按时交给乙方,如因甲方缘由逾期的,按供水供电部门规定甲方自行担当滞纳金。5.对乙方违反法规及制度的行为,经协
29、调无效时,可提请有关部门处理。6.物业运用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护,在当事人提出托付时,乙方应接受托付并合理收费。第六条乙方的权利和义务1.按下列目标实施服务管理:1.1按时代收、代付水电费,如因乙方缘由造成逾期的,由乙方担当按供水供电部门规定交纳滞纳金。1.2房屋外观:无破损、无污垢。1.3设备运行:保证甲方物业房屋内水通、电明、电梯正常运行。1.4如遇特别状况停水停电,提前通知厂区内租赁户,正常修理4小时内完成。供水、供电部门检修、修理设备除外。1.5公共环境卫生:消防楼道清洁,有照明,垃圾井道畅通。1.6依据建设部房屋装饰装修管理规定,有权对物业运用人违反装修管理规定及
30、有可能引发平安事故的行为进行制止。1.7平安:见附件(平安协议书)。2.依据所供应的服务和本合同的规定,向甲方或物业运用人收取服务管理费。3.对甲方违反法规及相关条例的行为,经协调无效时,可提请有关部门处理。4.对物业运用人有违法律法规及物业管理条例的行为的,针对详细行为并依据情节轻重,实行指责、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。第六条服务管理费1.服务管理费由乙方干脆与物业运用人另行签订物业管理服务合同来约定物业管理费用的相关事项。2.甲方提出的特约服务,经双方协商后另行收费。3.说明:3.1房屋公用设备和设施中大修及更换费用,由甲方按有关法律法规及实际发生额担当,乙方不负责费用
31、。3.2外墙、玻璃幕墙清洗费用不属物管费收取范围,发生时由甲方(或物业运用人)按实际状况担当。4.服务管理费用主要用于以下开支:4.1管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;4.2物业共用部位、共用设备的日常运行、维护费用;4.3物业管_区域清洁卫生费用;4.4物业管_区域及甲方办公区区域的水电费代收代付服务费。4.5物业管_区域大型修理时的接洽、监督、检查、验收支配服务费用。第七条违约责任1.甲方违反本合同的约定,致使乙方无法完成管理目标所规定的服务,乙方有权要求甲方在肯定期限内解决。逾期未予解决,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应赐予乙方全部经济赔偿并担当相关的法律责
32、任。2.乙方违反本合同的约定,未能达到管理目标所规定的服务,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方全部经济赔偿并担当相关的法律责任。3.甲、乙任何一方无正值理由提前终止合同的应向对方赔付肯定的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应赐予对方赔偿。第八条双方可对本合同的条款进行补充,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具同等效力。本合同及补充协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律法规执行。第九条合同执行期间,如遇不行抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定刚好协商处理。第十条合同期满,本合同自行终止。双方如愿续订合同,应在本
33、合同期满前30天向对方提出书面看法。第十一条本合同在履行中发生争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成时,经申、乙双方同意可向人民起诉。第十二条合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,均具同等效力。甲方:乙方:负责人:负责人:联系电话:联系电话:_年_月 日物业托付服务合同6第一章 本合同当事人第一条甲方(业主):_地址:_乙方(物业管理公司):_地址:_依据有关法律、法规,在自愿、同等、协商一样的基础上,甲方托付乙方对其_市_路_号供应物业管理服务,订立本合同。其次条 物业管理服务期限为_年,自本合同签字之日起生效。其次章 管理服务事项第三条 房屋建筑共用部位的养
34、护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。第五条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理,包括道路、化粪池、沟渠、管道。第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理:围墙、大门。第八条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。第九条 维护物业区域内的公共秩序。第十条 协作、帮助当地公安机关实施小区的治安防范工作,配备保安值勤、巡察、进行平安监控。第十一条
35、 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。第十二条 业主和物业运用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护,在当事人提出托付时,乙方应接受托付并合理收费。第三章 双方权利义务第十三条 甲方权利义务1.维护自身的合法权益,享受乙方供应的物业管理服务。2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行状况。3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。4.有权向乙方投诉其管理人员的服务看法和服务质量并知悉处理结果。5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。6.遵守业主公约和物业管理规章,帮助乙方做好物业管理工作和宣扬、文化活动。7.帮助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理
36、遗留的问题。8.如需进行室内装饰装修,必需遵守物业装饰装修管理规定,填写申请表,缴纳装饰装修保证金,经乙方审查核准后方可施工;完工时, 通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和阻碍他人正常运用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发觉上述现象,应将保证金返还甲方;若有上述现象, 应要求甲方限期修复或扣除保证金作修理费用。9.在本物业范围内,不得有下列行为:(1)损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形态和规格),擅自变更房屋设计用途、功能和布局:(2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅?自行车房(棚)等共用场所(地);(3)占用
37、、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备;(4)违章搭建;(5)践踏、占用绿地,毁坏绿化,损坏、涂画公共标记和建筑小品;(6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物,高空抛物;(7)擅自由物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌;(8)放置超过平安标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音;(9)未经有关部门批准设置摊点;(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。第十四条 乙方权利义务1.依据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理规章。2.制止违反物业管理规章的行为,对业主和物业运用人违反
38、法规、规章的行为,提请有关部门处理。3.对物业运用人违反本合同的行为,依据情节轻重,实行规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。4.可选聘专业公司担当本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度平安检查、小修养护安排和大中修方案,并由甲方托付我司落实实施。6.负责向业主和物业运用人收取下列费用:(1)物业管理服务费;(2)代收代支费用;(3)有偿服务费用。7.每6个月向甲方和物业运用人公布一次物业管理服务费收支账目。8.帮助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。9.对本物业的公用设施不得
39、擅自占用和变更运用功能,如需变更或完善配套项目,经甲方同意后方可实施。第四章 物业管理服务质量第十五条 乙方须按下列约定,实现目标管理1.房屋外观整齐,无乱搭建,房屋完好率达到90%以上。2.公共设施设备维护良好、正常运行,水电工每周巡查4次以上、 每月定期保养,维护完好率达100%以上。3.公共环境整体美观干净:(1)楼外公共场所每天清扫两次,实施8小时保洁;(2)楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次,每月清洁4次(含楼梯扶手),大堂实施8小时保洁;(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方供应一次水质化验报告,水质化验符合国家颁布的卫生标准;(4)化粪池每年清疏一次,雨水、
40、污水井每半年清疏一次,如发生堵塞刚好处理,确保化粪池不外溢,下水道畅通;(5)每天定时上门收集生活垃圾,垃圾日产日清;(6)每月灭蚊、苍蝇一次,每季度灭鼠、灭蟑一次。4.公共绿化:(1)日常淋水,定期修剪、除杂草、灭虫害;(2)绿化地、园林小品每天清洁一次;(3)植物成活率达到95%以上,出现枯死苗木刚好补种。5.保安服务:(1)小区内实行24小时保安制度,日夜巡逻;(2)保安人员有明显标记、工作规范,遇有险情,在接到报警后马上到达现场;(3)对出人小区车辆敬礼(戴白手套敬标准礼),以标准手势指挥车辆的进出停放;(4)区治安达到平安文明小区的标准。6.管理服务:(1)接住户投诉有记录、有跟踪、
41、有处理结果反馈;(2)管理员每日巡察两次以上,接电话投诉半小时内到现场处理。7.修理:(1)开通24小时服务热线(电话:_),修理刚好率100%以上;(2)修理合格率100%以上。第五章 物业管理服务和修理费用第十六条 物业管理服务费,指为完成本合同其次章所规定的托付管理事项而发生的费用,由服务成本、法定税费、经理人酬金构成。本物业的管理服务费标准为_元/月,管理费每半年结算一次,1月份缴交上半年、7月份缴交下半年。以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10%作为供应服务的经理人酬金和税金。第十七条 业主和物业运用人逾期交纳物业管理服务费,从逾期之日起每日按应交费的l%.交纳滞纳金。第十八条
42、甲方同意乙方无偿运用本物业的配套管理用房,乙方不得将管理用房转作其他用途。第十九条 乙方对物业运用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的修理、养护及其他特约服务,应当事先公布收费标准,由当事人按实际发生的费用计付。其次十条 物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的修理、更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算,经确认后乙方组织实施。第六章 违约责任其次十一条 甲方违反合同第十四条义务的约定,乙方有权要求甲方在限期内解决;导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损失的,甲方应赐予乙方经济赔偿。其次十二条 乙方违反本合同第十五条义务和第四章的约定,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可报请物业管理行政主管部门作出处理,造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。其次十三条 乙方违反本合同第五章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。第七章 附则其次十四条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。其次十五条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。其次十六条 本合同执行期间,如遇不行抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定刚好协商处理。其次十七条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解