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1、 小区物业委托合同书物业服务委托协议书(五篇)小区物业托付合同书 物业效劳托付协议书篇一 乙方： 甲方是指： 乙方是指： 前期物业效劳是指，自房屋出售之日起至业主大会与物业效劳企业签订的物业效劳合同生效之日止的物业效劳。 依据国家民法典等有关法律、法规的规定，在自愿、公平、协商全都的根底上，甲乙双方就物业效劳达成如下条款： 第一条 物业的坐落、面积 1、坐落位置： (工程名称) 栋 号铺面，建筑面积为 。 其次条 双方的权利和义务 一、 甲方的权利义务 1、监视乙方的物业治理效劳行为，就物业治理的有关问题向乙方提出意见和建议; 2、遵守本物业的物业治理制度和双方所签订的效劳合同及相关协议; 3
2、、不得在居民休息时间(中午12时至15时、晚上22时至翌日7时)制造发出过大的声响(如敲击、高音响、按喇叭等); 4、依据本协议向乙方交纳物业治理效劳费用和垃圾处理费; 5、装饰装修房屋时，遵守房屋装饰装修治理协议; 6、遵守水电代收代缴协议，按时向翡翠园小区业主效劳中心缴纳水电费用; 7、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能。因搬迁、装饰装修等缘由确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知乙方，并在商定的期限内恢复原状，造成损失的，赐予赔偿; 8、转让商铺时，应事先通知乙方，告之受让方与乙方签订物业效劳合同; 9、违反本物业的物业治理制度和签订的租赁合同等造成的损失、
3、损害担当民事责任。 10、商铺的招牌安装，应取得按开发建立单位规定的统一标准安装。 11、听从乙方的日常治理，实行门前“三包”，讲究卫生，保持门前及四周清洁。 二、乙方的权利义务 1、对共用部位、公共设施设备、绿化、环境卫生、治安、交通等工程进展修理、效劳与治理。 2、建立建全本物业的物业治理档案资料; 3、制止违反本物业的物业治理制度和签订的本合同行为; 4、物业治理企业可托付专业公司担当本物业的专项治理和效劳业务，但不得将本物业的整体治理责任转让给第三方; 5、依据本合同向甲方收取物业效劳费用及垃圾处理费; 6、提前将装饰装修房屋的留意事项和限制条件告之甲方，并与甲方订立房屋装饰装修治理协
4、议; 7、与甲方签订水电代收代缴协议; 8、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能。 第三条 物业治理效劳内容 一、房屋共用部位的维护和治理共用部位是指房屋主体承重构造部位(包括根底、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等) 、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等; 二 、房屋共用设施设备及其运行的维护和治理。共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、监控系统、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、和共用设施设备使用的房屋等。 三、环境卫生治理，详细包括以下内容： 1、楼宇的公共部位，包括楼梯、大厅、楼宇外墙等部位环境卫生治
5、理; 2、物业区域的公共场所，包括小区内的道路、绿化地带、公共停车场、公共消遣场所等全部公共场所的环境卫生治理; 3、生活废弃物的清理。 四、秩序维护治理，详细包括以下内容： 1、帮助公安部门维护本物业区域内的公共秩序; 2、治安协管员实行24小时巡逻制度，定时定路线巡查; 3、对本物业区域内的车辆治理; 4、与甲方签订消防责任书 五、交通秩序与车辆停放治理，详细包括以下内容： 1、对小区的机动车停放与出入实行统一治理。 2、维护小区的交通秩序。 六、房屋装饰装修治理 1、消防要求：翡翠园小区商铺的消防施工方案须报消防主管部门审批，消防设施(喷淋、温感、烟感)等由业主在装修时自理，必需接入小区
6、喷淋管网和消防报警系统，并符合消防治理部门验收要求前方可投入使用。 2、依据开发商文件要求，因商铺未安装排烟管道不允许经营餐饮店。 3、特别行业要求：经营特别行业的，需要按特别行业相关要求并办理好相关手续前方可投入使用。 4、签订商铺装饰装修治理协议。 七、用水用电治理：双方另签订水电代收代缴协议。 第四条 物业治理效劳质量 一、房屋外观： 1、房屋外观(包括屋面、天台)完好、干净;外墙、公共楼梯间面砖、扶手等无明显污迹、无破损、无乱张乱贴、乱涂乱画、乱悬挂现象; 2、对违反规划私搭乱建及擅自转变房屋构造或用途准时劝告、阻挡，并报告有关部门依法处理; 3、空调安装位置统一有序，支架及固定螺丝等
7、用不锈钢材料、无锈蚀，冷凝水集中排放; 二、设备运行： 1、设备运行正常，维护良好，无事故隐患; 2、定时对设备进展检查，应设有设备台帐、运行记录、检查记录、修理记录、保养记录; 3、对设备故障及重大大事有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录; 三、共用部位、共用设施设备的维护和治理： 1、路灯等公用照明设备完好率在98%以上; 2、各设备及公共场所、场地、危及人身安全处有明显标志和防范措施。 四、环境卫生： 1、小区公共部位洁净、干净、无杂物垃圾、无异味、无乱张贴、无乱堆放、扶手无尘，清洁率95%以上; 2、小区内的道路完好、无积水、泥沙、公共场所无杂物垃圾，环卫设施设备完好无损; 3、实
8、行垃圾分类收集，做到日产日清，垃圾桶、果皮箱无溢满现象; 4、垃圾中转站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持洁净无异味; 5、实行定期消杀，有效掌握蝇、蚊、鼠等害虫孽生。 五、 绿化： 1、草坪应准时修剪，保持平坦，并去除杂草，掌握杂草孽生; 2、花草树木长势良好，无枯死，适时组织浇灌、施肥、松土，预防虫害; 3、依据树木品种科和生长状况，准时修剪整形、欣赏效果良好; 4、绿化地设爱惜绿化温馨提示牌。 六、交通秩序与车辆停放： 1、商铺前道路畅通、交通秩序良好，无乱停车现象。行人、车辆各行其道; 2、室内停车场二十四小时定时巡逻。 七、消防： 1、消防设施、设备完好率在98%以上。 2、小区火灾发生
9、率在1%以下。 八、房屋共用部位、公用设备设施小修和急修： (一)小修 1、做到水、电、气等公用设施小修不过夜。 2、房屋共用部位的土建小修三日内有结果。 (二)急修 3、房屋共用部位、公用设施的急修要求修理人员三非常钟内到达现场，并开头组织抢修。 第五条 物业治理效劳费用 一、乙方收取效劳费标准为： (一)物业效劳费按元/平方米/月计收; (二)城市垃圾处理费收费标准： 1、餐饮消遣业以外的商业网点按经营面积收取 (1)面积30平方米以下(含30平方米)按元/店.月收取; (2)面积30平方米以上按元/平方米.月收取; 2、餐饮消遣业商业网点按经营面积收取 (1)面积30平方米以下(含30平
10、方米)按/店.月收取; (2)面积30-50平方米(含50平方米) 按元/店.月收取; (3)面积50平方米以上参照以上标准方双方协商; (三)缴纳水电周转金 1、面积30平方米以下(含30平方米)按元/间一次性收取; 2、面积30-50平方米(含50平方米) 按元/间一次性收取; 3、经营面积50平方米以上按元/平方米一次性收取; 二、如甲方不能按合同商定时间向乙方支付物业物业效劳费的，以欠费金额的2支付每月利息，直至全部清偿欠费时止。 三、甲方必需按时缴纳当月的物业效劳费、垃圾处理费、水电费等费用。 第六条 水电费用 1、甲乙每月实际使用的水电度数由乙方双方派代表共同确认，且在规定期限内自
11、行到业主效劳中心缴纳。 2、水电费按如下方法计算： 水电费收取方法：每月水电费=(每月实际使用度数+公摊+损耗)单价，以上水电费单价按市供电局、自来水公司核定经营性收费标准收取。 第七条 违约责任 一、乙方违反协议，未到达治理效劳质量商定目标的，甲方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方担当相应的法律责任; 二、甲方违反协议，使乙方未到达治理效劳质量商定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方担当相应的法律责任; 三、乙方违反协议的，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退所收费用。 四、甲方违反协议的，不按本协议商定的收费标准和时间交纳有关费
12、用，乙方有权要求甲方补交，并从逾期之日起按每天5向甲方交纳违约金，逾期超过一个月的，乙方将停顿向甲方供应效劳。 第八条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不行预见的状况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发大事，乙方实行紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。 第九条 在本协议执行期间，如遇不行抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。 第十条 本协议内容各局部填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 第十一条 本协议在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，或向物业治理行政主
13、管部门申请调解;如协商或调解无效，可向所在地人民法院提起诉讼。 第十二条 本合同正本共7页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 第十三条 本协议自签字之日起生效。 甲 方： 乙 方： 法定代表人： 法定代表人： 托付代表人： 托付代表人： 身份证号： 身份证号： 联系电话： 联系电话： 日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日 小区物业托付合同书 物业效劳托付协议书篇二 甲方： (开发商) 乙方： (物业公司) 经双方协商，甲方同意将 (工程名称)托付乙方实行物业治理效劳。为保证本物业正常运行，为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的生活环境，依据物业治理条例、广西壮族自治
14、区物业治理条例和南宁市物业治理方法，在自愿、公平、协商全都的根底上，双方达成以下合同条款。 第一章 物业根本状况 第一条 本合同所涉及的物业根本状况 物业名称： 物业类型： 座落位置： 占地面积： 总建筑面积： 平方米 其次条 托付治理效劳期限：物业治理效劳期限自 年 月 日起至 年 月 日止。如在此期间成立小区业主委员会，则由小区业主委员会另行托付。 第三条 乙方供应效劳的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。 其次章 托付治理事项 第一条 乙方参加物业的竣工验收，并在物业移交接收时，与甲方办理物业治理书面交接手续。物业移交接收后，由乙方负责对物业及物业相关的设备、设施供应相应的公共治理效劳
15、，空置房、商铺、样板房、未售车位等根据所签订专项有偿效劳合同要求对空置房、商铺、样板房、未售车位进展维护及卫生保洁工作，确保移交的设备设施完好无损，空置房、商铺、样板房内保持清洁，无破损及物品丧失现象，空置别墅绿地养护良好。 其次条 本物业交付使用后的质量责任，依据国家建立工程治理质量条例和房屋建筑工程质量保修方法等规定执行。 本物业公共局部在保修责任内如存在质量问题，由甲方负责返修;本物业公共局部超过保修期的，由乙方组织养护和修理，依据养护及修理的范围，根据有关部门的规定，修理费用在物业治理费或在专项修理资金中支出。 在物业专有局部(包括自用设备、毗连部位等)保修责任内，如存在质量问题，由甲
16、方负责返修。本物业专有局部超过保修期的由业主自行担当，业主、物业使用人要求乙方供应效劳的，乙方可以承受托付并合理收费。 第三条 在物业交付使用后，乙方供应以下选定的物业治理效劳事项，其受益人为本物业的全体业主和物业使用人： (一)包括但不限于根底、楼盖、屋顶、外墙面、承重构造、楼梯间、电梯间、走廊通道、门厅、柱 、梁等房屋建筑共用部位的修理、养护和治理; (二)包括但不限于道路、绿地、路灯、小区内给排水管网、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、发电机组、锅炉、供气线路、消防设施、监控系统、远程抄表设施、太阳能热水系统、安全设施、沟渠、化粪池、各种检查
17、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和公用设施设备使用的房屋等本物业治理区域内的公共设施和房屋共用设备设施的运行、修理、养护和治理。 (三)公共环境卫生： 1、楼宇的公共部位，包括楼梯、大厅、电梯间、公用卫生间、楼宇外墙等部位环境卫生治理; 2、物业区域内的公共场所，包括小区内的道路、绿化地带、公共停车场、公共消遣地方等全部公共场所的环境卫生治理; 3、生活废弃物的收集和清运等; (四)公共绿地、花木、建筑小品、人工湖等的养护与治理; (五)附属配套建筑和设施的修理、养护和治理，包括商业网点、文化体育设施、会所等; (五)安全防范，维持公共秩序，包括但不限于安全监控、巡察、门岗执勤等; (六)
18、交通和车辆停放秩序的治理; (七)物业使用制止性行为的治理; (八)物业修理和养护费用的帐务治理; (九)物业档案资料的保管，包括与物业相关的工程图纸、住户档案及接收验收资料等; (十)物业其他共同事务的治理效劳，如节假日定期开放小区内喷泉等; (十一)组织开展社区文化消遣活动，园区文化消遣将以定期与不定期的方式开展，每年组织不少于两次的大型园区活动(如：中秋节、重阳节、元旦、春节)及节日装饰，同时不定期以放电影、军民共建等方式开展其他活动; 第四条 甲方按规定供应相应面积及标准的物业治理用房(详细位置及面积详见附表)。 第五条 乙方负责向业主收取以下费用： 1、物业治理效劳费; 2、车辆停放
19、保管费，车辆治理效劳费; 3、电梯费; 4、垃圾处置费; 5、专项修理资金(专用); 6、代收水、电费，每季上缴甲方; 7、其它有关费用。 第六条 业主房屋自用部位、自用设施及设备的修理养护，在当事人提出托付时，乙方应承受托付并合理收费。 第七条 对业主违反临时治理规约的行为，针对详细行为并依据情节轻重，实行批判、奉劝、警告、制止、责令恢复原状、要求赔偿损失等措施。 第八条 物业共用局部共用照明、水电、住宅电梯水泵运行费按实际本钱分摊。 第三章 双方权利义务 第一条 甲方的权利、义务： (一)代表和维护产权人、使用人的合法权益; (二)制定临时治理规约并敦请业主遵守; (三)托付乙方治理的房屋
20、、设施、设备负责到达国家有关部门验收标准要求; (四)物业竣工交付使用时，负责向购房者供应房屋质量保证书和房屋使用说明书; (五)在物业治理接收验收时，向乙方供应和移交以下物业资料： (1)竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)物业治理所必需的其他资料。 (六)审定乙方拟定的各项物业治理制度;检查监视乙方治理工作的实施及制度的执行状况; (七)审定乙方提出的物业治理效劳年度规划、财务预算及决算; (八)监视乙方对专项修理资金的使用; (九)帮助乙方
21、做好物业治理工作和宣传教育、文化活动; (十)准时缴纳未出售空置物业的物业治理效劳费及其它相关费用; (十一)法规政策规定由甲方担当的其他责任; 其次条 乙方相关的权利、义务： (一)依据有关法律法规及本合同的商定，制定各项物业治理规章制度; (二)在小区内全面实施iso9001：20_质量治理体系; (三)按本合同其次章第八条的商定，对业主或用户违反临时治理规约的行为进展处理; (四)负责编制小区、附属建筑物、构筑物、设施、绿化等的年度修理养护规划和大中修方案; (五)向业主或用户告知物业使用的有关规定，当业主或用户装修住宅时，将装修住宅的制止行为和留意事项告知住户，订立本物业工程的住宅室内
22、装饰装修治理效劳协议并对装修住宅活动进展指导和监视; (六)在本物业治理区域内设立特地机构负责本物业的日常治理工作，并委派有岗位资格要求的人员履行本合同 ; (七)对本物业的公用设施不得擅自占用和转变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套工程，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; (八)依据法律、法规的有关规定和本合同的商定，自主开展各项物业治理经营活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用供应物业治理效劳的便利猎取不当利益; (九)依据有关法律、法规的规定和本合同的商定向业主或物业使用人收取物业效劳费用，通过合法有效方式解决拖欠物业效劳费的问题; (十)建立、
23、保存物业治理账目，准时向业主公告本治理区域内的重大物业效劳事项，每六个月公布一次物业效劳费用收支账目; (十一)结合本物业的实际状况，编制物业治理方案，年度治理规划、年度修理养护规划和大中修方案、年度费用概预算、资金使用规划及决算报告，并报甲方审定; (十二)本合同终止时如双方不再续约，乙方应按甲方指定的时限和要求向甲方移交全部物业治理用房、物业档案资料和属甲方全部的其他资产，并办理交接手续; (十三)承受业主、使用人、甲方和物业治理主管部门等的监视，不断完善治理效劳，每月向甲方书面报告本合同履行状况; (十四)为弥补物业治理费的支出，乙方有权开展多种经营活动，包括便民效劳、特约效劳及广揭发布
24、等; (十五)法规政策规定由乙方担当的其他责任; (十六)甲方安装单元水表后十个工作日内，将小区总水表过户至乙方名下，由乙方负责自行收缴水费，乙方应在水表过户后三个月内与甲方结清甲方垫付的全部水费。 在实施电表一户一表及水表过户前由乙方向业主代收水、电费，水电度数须经甲、乙双方签字确认，代收比例应到达甲方垫付的水电费80%以上。乙方应在每季度其次个月10日前与甲方结算代收的上季水、电费用，并附每户应收、已收水电费明细清单。每年3月10日前结清上一年度全部水电费用。 第四章 物业治理质量 第一条 物业治理效劳质量，应根据南宁市一般住宅小区物业效劳等级及收费标准一级标准执行。 其次条 乙方须按以下
25、商定，实现目标治理。 一、根底治理 1、建立健全各项治理制度、各岗位工作标准，并制定详细的落实措施和考核方法。 2、治理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装，佩戴明显标志，工作标准，作风严谨 3、在日常治理中应用计算机、智能化设备等现代化治理手段，提高治理效率。 4、在收费、财务治理、会计核算、税收等方面执行国家有关规定：至少每半年向业主公开一次物业治理效劳费用收支状况，同时承受甲方的监视。 5、房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，治理完善，查阅便利。 6、建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册，查阅便利。 7、建立24小时值班制度，设立效劳电话，承受业主和使用人对物业治理效劳报
26、修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反应，并准时处理，有回访制度和记录。 8、定期向住用户发放物业治理效劳满足率征求意见单，对合理的建议准时整改，年满足率不低于90%。 9、建立并落实便民修理效劳承诺制，抢修急修准时率98%、返修率不高于1%，并有回访记录。 二、房屋治理与修理养护 1、房屋外观(包括屋面、天台)完好、干净;外墙、公共楼梯间面砖、玻璃等无明显污迹、无破损、无乱张贴、乱涂乱画、乱悬挂现象; 2、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持干净统一美观，无安全隐患或破损。空调安装位置统一有序，支架及固定螺丝等用防锈蚀材料，冷凝水集中排放; 3、 除建筑设计有要求外，不得安
27、装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等。对违反规划私搭乱建及擅自转变房屋构造或用途准时劝说、阻挡，并报告有关部门依法处理; 4、房屋装饰装修符合规定，发觉危及房屋构造安全及拆改管线和损害他人利益现象的，准时劝说、阻挡，并报告有关部门依法处理; 5、做好甲方所托付的待销商品房、别墅、车库的房屋治理工作，制定有完善的维护措施，确保其设备完好无损、运行良好。 三、共用部位、共用设施设备的维护和治理： 1、共用配套设施完好，无随便转变用途现象。 2、共用设施设备运行正常，定时检查，使用及维护应设有台账、运行记录、检查记录、修理记录、保养记录，无事故隐患，专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养标准。
28、对设备故障及重大大事有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。 3、排水、排污管道通畅，无堵塞外溢现象，给水、消防管道渗漏要24小时组织修理，48小时内完成。 4、道路通畅，路面平坦;井盖无缺损、无丧失，路面井盖不影响车辆和行人通行 5、供水设备运行正常，设施完好、无渗漏、无污染;二次生活用水有严格的保障措施，水质符合卫生标准;制定停水及事故处理方案。 6、制订供电系统治理措施并严格执行，记录完整：供电设备运行正常，配电室治理符合规定，路灯、楼道灯等公共照明设备完好率在98%以上。 7、电梯按规定或商定时间运行，安全设施齐全，准时催促电梯公司对电梯进展日常维护检修，确保无安全事故，轿厢、井道保
29、持清洁;电梯机房通风、照明良好;制定消失故障后的应急处理方案 8、各设备及公共场所、场地、危及人身安全处有明显标志和防范措施。 四、治安帮助 1、小区实行封闭式治理，制定有完善的安防规章制度。小区治安案件年发案率在0.5%以下。 治安年发案数 (治安年发案率=100%) 小区总户数 2、有专业保安队伍，实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟识小区的环境，文明值勤训练有素言语标准仔细负责。 3、每年至少开展一次以上安防演练。 五、消防 1、消防设施、设备完好率在98%以上，可随时起用;消防通道畅通;制订有消防应急方案。 设备完好量 (设备完好率=100%) 设备总量 火灾年发生户 2、小区火灾发
30、生率在1%以下。(火灾年发生率=100%) 小区总户数 六、环境卫生治理 1、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁 2、房屋共用部位保持清洁，无杂物垃圾、无异味、无乱张贴、无乱堆放，清洁率99%以上;无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持干净。 3、商业网点治理有序，符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象; 4、对业主违反规定饲养宠物、家禽、家畜的，应准时劝阻并上报有关部门。 5、小区内的道路完好、通畅，无积水、泥沙，公共场所无杂物垃圾，环卫设施设备完好无损; 6、实行垃圾分类收集，做到日产日清，垃圾桶、果皮箱无溢满现象;垃圾中转站、
31、垃 圾桶、果皮箱定期清洗，保持洁净无异味;如甲方移交的保洁设备设施发生丧失损坏的，乙方应负责按原价赔偿或原标准购置补足、修理。 7、实行定期消杀，有效掌握蝇、蚊、鼠等害虫孽生。 七、绿化 1、草坪应准时修剪，保持平坦，并去除杂草，掌握杂草孽生; 2、花草树木长势良好，无枯死，适时组织浇灌、施肥、松土，预防病虫害;存活率应保持在92%以上; 3、依据树木品种和生长状况，准时修剪树形、欣赏效果良好; 4、绿化地设提示牌; 5、小区绿化工程竣工验收合格后移交乙方看管(施工方负责三个月以上的保活期，保活期内由乙方负责供应养护用水)，乙方须防止人为破坏现象发生，如施工方不履行保活义务，应准时通知甲方，保
32、活期过后由乙方负责养护。 八、交通秩序与车辆停放 1、小区内道路畅通、交通秩序良好。行人、车辆各行其道; 2、室内(外)停车场实行每天24小时车辆治理; 3、制订有完善的停车场治理制度，依据车位销售合同的要求对室内车位车辆停放进展严格治理，小区车辆停放有序，小区道路无乱停乱放现象。对小区来客停车要做好引导停放工作。 九、房屋共用部位、公用设施设备小修和急修 小修：1、做到水、电、气等公用设施小修不过夜; 2、房屋共用部位的土建小修三日内有结果; 急修：房屋共用部位、公用设施的急修要求修理人员在收到修理通知后十五分钟内到达现场，并开头组织抢修。 十、社区文化建立 l、每年定期开展有意义、安康向上
33、的社区文化活动 2、制造条件，积极协作、支持并参加社区文化建立 十一、效劳态度 1、急躁听取业主的意见和建议。 2、准时为业主解决力所能及的问题及困难。 3、上门效劳人员在效劳工作中有礼有节。不管遇到何种状况都不准顶撞、责怪业主。 4、修理完成后要留意保持业主室内清洁，避开碰脏业主物品，工具包不得放在业主的床、沙发等生活设施上，作业现场做到人走地净;要留意爱惜业主财物，搬移业主设施物品时，动作要轻、稳，损坏业主设施物品应赔偿。如遇到需要打孔等工序时，要事先用塑料布爱护现场，尽量避开灰尘污染。修理完毕后，要将产生的垃圾马上清走。 第五章 前期物业治理效劳费用 第一条 前期物业治理效劳费用收缴应遵
34、守广西壮族自治区物业效劳收费治理暂行方法及其实施细则的规定。 其次条 如甲方向业主提出有关物业效劳费用优待的承诺，则由甲方向乙方支付因优待而造成的损失。 第三条 业主逾期交纳物业治理费、水电费及有关赔偿款的，由乙方负责追缴。 第四条 房屋的修理责任，遵守南宁市物业治理方法及其配套法规的相应规定。 第五条 在前期物业治理阶段，实行物业效劳费用包干制，物业效劳费按月计收。乙方按有关部门核定的收费标准向业主收取物业治理费及其它费用，甲方未出售的空置物业的治理费、电梯费及相关费用由甲方按规定交纳，如甲方在承受日常物业效劳的同时，另有专项效劳需求的，双方另行签订专项有偿效劳合同的按专项效劳合同商定交纳;
35、乙方应按时向小区业主催收物业效劳费，对乙方应收而未能收取的费用甲方不予补贴。 第六章 违约条款 第一条 乙方违反本合同商定的义务，导致不能完本钱合同商定的治理目标，按500元/次扣违约金，同时甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改或整改后仍达不到合同要求的，甲方有权解除合同，造成甲方损失的，乙方应赐予甲方全额赔偿。 其次条 由于乙方治理不善或重大失误，造成甲方或业主经济损失或生活严峻不便的，应当赔偿甲方或业主的经济损失。 第三条 甲方按正常程序向乙方移交阅历收合格的完整物业或设施时，乙方不得以任何理由拒绝接收，否则甲方有权解除合同，乙方应向甲方支付人民币壹拾万元作为违约金。 第四条 甲方应按季支
36、付空置物业的物业治理费及其它相关费用，逾期不支付的，每天按应付费用总额的万分之四向乙方支付违约金，逾期三个月以上，乙方有权终止本合同，甲方应担当相应的违约责任。 第五条 乙方应亲自完本钱合同商定的各项义务，不能将本住宅物业治理业务整体或转包或整体或部份分包给第三方，否则甲方有权解除合同，乙方应向甲方支付人民币壹拾万元作违约金。 第六条 如乙方未能按合同商定时间与甲方结清水电费的，甲方有权在应付空置房物管费用中扣回相应金额的水电费，缺乏局部，甲方有权向乙方追缴。 第七条 乙方擅自占用属甲方产权的物业使用或经营的，一经发觉应马上退出，同时乙方应按同类地段商业租金标准赔偿甲方，并向甲方支付违约金壹拾
37、万元整。 第八条 本合同生效后，甲乙双方任何一方无正值理由要求终止合同的，除双方签订补充协议外，责任方须按本合同及其补充协议的有关条款之商定担当违约责任，并应向对方支付壹拾万元的违约金。 第九条 本合同终止或业主委员会按法定程序选聘新的物业效劳企业时，乙方应移交物业治理权，撤出本物业，帮助甲方或业主委员会作好物业效劳的交接和蔼后工作，移交或协作甲方移交治理用房和物业治理的全部档案资料、账目等。乙方在合同终止后，不移交物业治理权，不撤出本物业或移交治理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支付壹万元的违约金。 第十条 乙方应付的违约金及赔偿款等，甲方有权从应付款项中直接扣除，缺乏部份有权连续向
38、乙方追索。 第七章 附则 第一条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等状况，乙方因实行紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。 其次条 乙方打算本合同期满后不再承受托付的，应提前三个月书面通知甲方。本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业治理企业，乙方连续治理的，视为合同自动连续。乙方打算不再承受托付的，应提前三个月书面通知甲方。如小区成立业主委员会并选聘了新的物业治理企业的，乙方应当依法交接，按时撤离。 第三条 物业治理合同终止后，在新的物业治理企业接收本物业工程
39、之前，乙方应当应甲方的要求为甲方供应三个月的过渡期物业治理效劳，过渡期物业治理效劳标准和物业效劳费标准按本合同的商定执行，仍由乙方收取各项应收费用;三个月过渡期满后，乙方必需按规定进展交接、撤离。 第四条 双方可对本合同的条款进展补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。 第五条 本合同一式叁份，甲乙双方及物业治理行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。本合同经双方代表签字并加盖双方单位公章后生效。 第六条 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定准时协商处理。 第七条 本合同在履行中如发生争议，双方应先协商解决，协商不成时，任何一方应向甲方所在地
40、有管辖权的人民法院起诉。 甲方： 乙方： 法人代表： 法人代表： 托付代理人： 托付代理人： 合同签订地： 签订日期： 小区物业托付合同书 物业效劳托付协议书篇三 第一章总则 第一条本合同当事人托付方(以下简称甲方)：_ 受托方(以下简称乙方)：_依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的根底上，甲方将_托付于乙方实行物业治理，订立本合同。 其次条物业根本状况物业类型：_座落位置：_市_区建筑积：_平方米;_ 第三条乙方供应效劳的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同担当应的责任。 其次章托付治理事项 第四条房屋建筑共用部位、共用设施、设备的治理、
41、修理养护。 第五条道路、排水管道等公用设施的使用治理和修理养护。 第六条公用绿地、花木等的养护和治理。 第七条公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第八条交通与车辆停放秩序的治理。 第九条维持公共秩序，巡察、门岗执勤。 第十条治理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十一条帮助社区组织开展社区文化消遣活动。 第十二条负责向业主和物业使用人收取以下费用;1.物业治理综合效劳费;2.房屋共有部位和共用设施日常修理费;3.停车费;4.装璜垃圾清运费。 第十三条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方应承受托付并
42、合理收费。 第十四条对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重，实行批判、奉劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。 第三章托付治理期限 第十五条托付治理期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 第四章双方权利义务 第十六条甲方权利义务 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2.制定业主公约并监视业主和物业使用人遵守公约; 3.审议乙方拟定的物业治理制度; 第十七条乙方权利义务 1.依据相关法律法规及本合同的商定，制订物业治理制度; 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 3.按本合同第十四条的商定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进展处理; 第十八条乙方按_市一般住宅小区物业治理效劳等级参考标准中“_级