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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后进行计分的是（)。A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法【答案】 BCV8H7L7Q5K10U1G3HX4E6N7V7V7K6N5ZV1W4E3J1H1C10N72、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】 DCQ6K1M1K5B10C9N6HF10A6T7L1I7D5V4ZL7K2D9X2V5L7V63、与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化
2、水平、发展潜力等指标相对应的是（）。A.硬指标B.结果指标C.软指标D.行为指标【答案】 DCR7I4O2Z10E3X10J6HH7C5P1V7T6K7A5ZU5B9I8V4X5Z9D94、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】 DCO5O5C5A6N10B10Y9HJ5C1K6Q1D5L1E9ZS7Y9W3C5G3B2G95、（2016年真题）下列情形中，没有侵犯劳动者平等就业权的是（ ）。A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次应聘
3、中，均因为是女性没有被聘用C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCX4I1F5M10F10I6Z7HJ4T4U10U4W1Q2O5ZH9C8K7O5J8S6E96、绩效考核的目的中不包括()。A.提高企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩进行排名【答案】 DCR4K3X9H10S1N2K6HA4J4K9R7Z1D3Z4ZO8S9N6X4G2U1A27、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群
4、”，称为招募计划中的（）。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】 ACO6X4M6S7F8S6C9HN4S9I2L3R9K4B6ZU10W10N1C3D10C10K48、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（ ）。A.适用国家有关规定B.试用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度【答案】 BCV5E4F1K5J6A10T7HI6Q2L4Y1X9Z8G4ZQ6L10E8E6O3J2C109、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的
5、理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】 ACH2B3Z9Z5V1O5Y4HF5P6N5L10T4Z2L8ZR5G4V5R4S3R8K510、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和（）制度。A.残疾人适当照顾B.残疾人就业安置C.残疾人平等就业D.残疾人劳动就业基金【答案】 DCE6I6V6T7H2V2D10HG1C7M8L5D2C5O8ZB3B6T1H1E10F2W411、宽带式薪酬的优点是()。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D
6、.有利于员工的职位晋升【答案】 BCY1B9N5U1X10E5X2HW8Q2D8T5H4Q2S9ZM6N2J3V4Z6M3X1012、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【答案】 ACN9Y10J10W3L2S4V9HW3Y7Y2W8V7D9C3ZX7Q7Z5S9T5Z1F613、组织进行工作满意度调查的意义不在于()。A.确定培训需要B.监控满意度C.决定人员的晋升D.改善沟通并释放情感【答案】 CCX8Y3B1K1D8F10S10HM2V2W6L10M5W7Q7ZM5R6M3A4G7J7J814、（2017年
7、真题）关于工资支付的说法，错误的是（ ）。A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.工资至少每月支付一次C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80【答案】 ACY6V1D8D9O8E7K5HM10I4Y4M4H7W10Y1ZI8G6N2K4X2Q3V215、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（ ）。A.被说服者的人格B.个体差异C.信息呈现方式D.被说服者自身免疫【答案】 CCI1Z4S6T2S10W10V8HH5V10C7C1I4Y2L3ZG3N3M7K3M10O9F716、薪酬体系确定
8、的基础是（）。A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 ACN8T10W9G6H2B4L10HX6E3D9B10Y5U8H9ZW10Z8C5C3H5K4K817、（ ）是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】 DCT1E7Z10V6U8Y2J5HD10U5P9F5Z2G5T4ZK5D2N3G1L1M3L718、传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点不包括()。A.人员机构非常臃肿B.没有真正以客户为导向C.不利于发挥人力资源管理的整体效应D.使各个职能的衔接
9、脱钩【答案】 ACA2U10G2O4R2M10F2HD5K5C2W8H7C5W5ZS8R1R8B2M4E9T219、培训开发和人力资源管理的（）密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬管理D.以上都是【答案】 DCW1R6Y10S3S6Z6P6HE2U8H6B9L8I4C8ZO3U4J9A5S2Z2X420、招聘计划的主要内容不包括()。A.确定招聘人才的标准B.确定招聘来源C.计算招聘录用成本D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔【答案】 ACS2Y7B6K8R10V5F5HS7F4E2G7X6T2D5ZQ2X10N3K6W6O9H721、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李
10、寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧【答案】 BCX3G9R1S10I8T7G2HE10I7A2E1K5X7E10ZY2V5A3X10C7C4Y422、在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要，这意味着()。A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本
11、人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要【答案】 CCC5Y10J10U6W5I4F3HX4U8A5Y4O6I8H1ZX6N6L9K5U9O2C523、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月
12、薪为2000元。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】 ACH7X6I6A9Q1Q1H7HL7E5D3D1S3Z9J9ZW7C9I7Q9M4T2P1024、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工
13、作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于()。A.职前培训B
14、.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】 CCC9S3N5T3J3Y1E9HK1O7Y8U5K4Y9A10ZR2A9N6V8F3P3U1025、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（ ）A.语言能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】 DCW1L4Z4W3Z5G3L2HH6F3Q7F4Q8C10I7ZD7J7Z5U5W7E7C726、关于招聘的含义，正确的陈述是（）。A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣，前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案
15、】 BCT5U6W10W7W1Y6Z10HP2V9T2R8G9J2R3ZK5Q8S5B5T4C5U627、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是（）A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【答案】 CCW2W10C7N6J10G8R4HU1E9A3R7J6T10V6ZR1T7F7W7K7R5K1028、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（ ）。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质【答案】 ACD1R5V9E9V6U4W6HM8Y1F9H6B6F2S7ZS1E10Z4V4R9C10U629、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料
16、的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCA4E1G2L10Q5V3F9HL10B6M4O9V9R5T10ZH6H4O10T10W9C1V430、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（）A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利
17、费支付范围【答案】 DCJ2M3N10A7K10A3F3HA2Z7Z5A6Z7E5X5ZM3F10M8M6T3W5Q1031、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作【答案】 CCP2G1W2R3F10F10R7HK10U5Z4T7M2E6G1ZU2Y2E8J7H10U9C432、在确定录用标准时，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，所得到的结果有四种，以下说法正确的是()。A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接
18、受”决策中所占的比例C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】 BCY9U7F7W3S5R10D2HO4W6R5J4M10S2S8ZR2X9A1Y6G6X3N433、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCJ4T5Z6A7B9A4I8HB4M2C10K4V10F2Q3ZV1R2K2L3E7G6C934、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很
19、快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACF1W4G4Y9J7L8G8HI2E1L5O1
20、B10O3M8ZV1K8S7A6E9K5Q335、下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。A.配对比较法B.分类法C.排序法D.平衡计分卡【答案】 BCC5C8R6B9R4G7L6HE10R3L10Q7Z8P5G3ZV7Y3C1P4R6L6H836、（ ）是完成某种作业所具备的心理、生理特征。A.技术能力B.作业能力C.经验D.身体特征【答案】 BCJ8W10F7P10J7Y1E9HE7B4J9H2V8L2D2ZK6F7K5F8P10P1L737、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同
21、时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有34的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C
22、.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACW2J2Y2L5V3M6M6HB1M7O9J7P5K7N1ZV10R9A3B7D4S4Y438、在组织承诺中，反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是（）。A.职业承诺B.规范承诺C.继续承诺D.情感承诺【答案】 DCU6S10P1H5S8T2Z9HA6X1D10S2E3F7D5ZQ7H2T5X9R5Y4G1039、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（）。A.少年期B.老年期C.成年期D.婴儿期【答案】 CCA2S10H6A1I1Z7I9HM4Q1C6N8W5E8X1ZY5T1Y3R4G7T6K
23、540、劳动保护管理的主要内容不包括()。A.制定劳动保护制度B.编制安全技术措施计划C.加强劳动防护用品的管理D.劳动纪律检查【答案】 DCQ3H6S8Z7H10A3C2HB5W1K9L2L7J8S3ZZ5X10A7I7X9K1H441、关于作业疲劳的说法，正确的是（ ）。A.心理阻滞使人的心理活动能力提高B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种C.个人兴趣对作业疲劳没有影响D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象【答案】 BCW7E9K7B10R1Y3B5HU9Z7X4K2O6U4T8ZS2D7M10C10O10I4I742、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（ ）。A.员工的职
24、位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】 CCJ2X10U5C2V9H5L2HK8R2S6N3L9W5S3ZE7T3D5L1J5J9W343、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。A.作业能力B.作业疲劳C.作业速率D.劳动强度【答案】 DCG4L7A1B7L4H5Z7HV5Q5I5Z6X2E2W2ZQ4W8X9E8Y2M2X844、有五个成员组成的新产品研发小组，内部一应该采用的沟通形式是（）。2012年真题A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】 DCP3F4H7M5N2V5E1HT8Y1F5F6K3M7B1ZP4R2P4V8
25、S5L6B145、（2015年真题）关于工资支付的说法，错误的是（ ）。A.工资可采用法定货币形式支付，也可采用有价证券替代货币支付B.用人单位支付工资时，应向劳动者提供一份其个人的工资清单C.用人单位应将工资支付给劳动者本人D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】 ACM6D8Z8K10R6U4O2HB9L3H9Q4K5W9X8ZT6T8C2X7J10Y2G1046、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是( )。A.方法研究包括过程分析和作业分析B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费D.时间研究可分为整体动作分析
26、和过程分析【答案】 CCZ5J9S10V2N10D6G9HB6F8P6Y4V2V10K8ZL5A3K4Y8S7W10V847、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.用人单位D.劳动行政部门【答案】 BCI5S1H6V9E9W3T4HT5F2P6I9N1T8J5ZP5X10Z8U10K7A7F648、（2020年真题）经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展
27、阶段的（ ）。A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【答案】 CCS3B6W5X7P9K3P1HI10X5Z7G4Q4W1Q4ZJ5U6C6V5L7C7D1049、非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中()产生的。A.有组织B.自发C.正式领导D.强制【答案】 BCR1K9U7Y9Z3V10G7HQ5T9D9B7O9Y5I8ZU6Y10D9E10F3V1K650、（ ）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】 DCY7X4M7P3V1Y4E4HS10X7X6Q9Q10A3T6ZT3L9F10H10E5H
28、3R751、人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【答案】 ACF7N9D9H10H8C6K3HE5N5W5A3Z6M2Z1ZJ3B7Q2C8B4T2D852、关于招募的来源和方法，说法正确的是（ ）。A.内部员工推荐成本比较高B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源C.弥补组织高级管理职位候选人，公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低【答案】 BCU8P6Y5P8N5M4P6HX7L1U3O7P7D1K2ZR3L10S10F6B10L2B853、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的
29、要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】 DCT5M7J8Y7Z1Q10M3HO7L2G6Z4S8N10M2ZC10C9U4Z3F7C8Y454、关于小道消息，下列说法不正确的是（）A.研究表明，在正常的工作环境中，有34的小道消息是准确的B.管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息C.最常见的传播形式是簇式传播D.小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的【答案】 BCH2W9K3S7C7Z10D5HH6V2M9F5B5C3U7ZQ1B10J3K5X8N3A355、从传播形式来看，小道消息有几种传播形
30、式，最常见的传播形式是（ ）。A.轮状传播B.线式传播C.簇式传播D.环状传播【答案】 CCQ10X1E2E3G10U1S8HF8F4T9Y7I8F2E10ZJ10A10G9T1J1E10K656、（2016年真题）下列关于离职面谈的说法，错误的是（ ）。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCZ9Y5W9J1L1V2D10HC3I4S9V2E7N2O4ZV8O6O7C1E1V10P457、美国心理学家崔普利特
31、用于研究社会促进的实验任务是（ ）。A.青少年在竞争状态下骑自行车B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线C.中年人在竞争状态下跑步D.老年人在竞争状态下喊叫【答案】 BCP6E7D5Z10R7X1Y1HD5D7N6L2J10D1D6ZF1K10I4P4I7O6C358、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括（ ）。A.传染病病原携带者的平等就业权利B.保障残疾人就业的权利C.青少年享有的平等就业的权利D.退役军人实行就业安置【答案】 CCC7J1C3Y3X1T6Q2HI5G6K8J6N9Y1Z4ZQ1W7P7E5S3W10C659、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从
32、。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCJ5Z9V3M7C9P3W10HY10U3N7N1B2T5O4ZO1U4E7M1O5W1E460、下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（）。A.李某不满意约定的竞业限制内容B.李某履行劳动合同已经超过1年C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件【答案】 DCG8W8A2M5M2I4M1HF10U4O7N7Z4S3T9ZI10B10Z8W3X4J3R361、对某人所从事的职责及任务的规定，有时也称为岗位，这是（）A.职业B.工作C.职位D.职责【答案】 CCD7K10R
33、1A9T5O5M3HU5M10G2D7N8K4W4ZN9J2H4E2M6L10H162、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 CCV4Z10C4J10H6I7K9HJ5L1P2X7M3H9P3ZB1C10M6O5A5G4M663、强调因人、因时、因环境实施管理，辩证地对待人和工作，即现代人力资源管理采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】 BCR1K9F1B9J5A1G6HV7K7L8O10S10R7Y3ZC8O4R2Q5M9D6B964、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（ ）。A.安
34、排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】 CCP2Q3O1T10Q2D3J4HO3M2F2Z10J5M1L10ZL3D2L9B7G3Z8E665、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的（）。A.基本权利B.核心权利C.内涵权利D.外延权利【答案】 ACV3C3V9B2E8A4N9HR3X8I6M6E6O2L6ZR6Q2X3J6Q2B4T466、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（ ）沟通。A.链状沟通B.环状沟通C.轮状沟通D.交错型沟通【答案】 BCJ3F6X4J
35、4R6J3C4HN10G4I8S10R1F9I10ZL2F2Q7D5Z5I2J767、工作分析中的首要步骤是()。A.搜集工作分析的信息B.编写工作说明书C.确定工作分析收集信息的用途D.搜集与工作背景相关的信息【答案】 CCQ5E3D8G10S10D6P2HI7K9L4Y10F2K7W6ZK2A9K7E1W5A5X368、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是()，它体现了个体与组织之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职率【答案】 CCK7Q6X8H5D9T3M2HW4S9D9L3O1G10S4ZZ3J10I10Y1N10D4S569、在配备了专门装备和工作
36、人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（）。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】 CCH4K4E1P7Q9O7S8HS7K2J2Q9M8S9M4ZR1W1Z2N3E1M7T970、下列现象中，属于职业倦怠的是（）。A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】 CCA10Q1M2X9
37、P8L1D2HJ5K6L10A7T3F7G2ZF8J9X8D6Q4U10Z771、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】 CCH3M7U2T3F2B4W7HZ4H6P8O6R1H9P9ZP10A1Q4T2G3R2P872、不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的
38、劳动和孕期禁忌从事的劳动，对怀孕（）月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动”。A.7B.7.5C.6.5D.6【答案】 ACI10L10C2F2R1F1Y6HV1L7B6E6G6V9V7ZH4W4Q4F6R1J5Q473、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用计件工资的主要原因是()。A.按工作成果计酬，相对合理B.易于计算单位产品的人工成本C.提高工作效率D.节省开支【答案】 CCJ5P5T7T9
39、J9W10L8HS5L9B1N6Y1F9I9ZI2S2Y3B5F10R10I574、海尔奉行全员参与经营，员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者， 但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险，海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面，并以“三公原则”（即公平、公正、公开）作为指导思想。A.能力薪酬B.浮动薪酬C.技能薪酬D.职位薪酬【答案】 BCM9D8Y6P9A1W2U7HA2P2B7I8T6X3S6ZN1S9M3Q3P8H4W175、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司
40、决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A
41、.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【答案】 ACW8V10M1G8T1R7C5HM7K7L3C1L2N9S10ZZ5E4F10I4T1P2A176、关于关键事件法的说法，错误的是()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.属于非系统的考核方法D.关键记录的方法省时省力【答案】 DCF6R7R2G5T5H2K5HP10W9S4L3H8Y9C1ZY6F10K1X10K10D1I977、工作的自主性有助于员工（）。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】 CCP9I5P6L4K10
42、S7B10HN4I7H2T6C9R5B6ZA1P9D10G5N3T5X478、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（ ）周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】 CCP1F10B4W7D7B10B6HR4X8J2H4C7R3W4ZN4Y10I4D9A7W6W179、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者B.录用信会对用人单位产生法律约束C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】 ACU3U2M3B10I10S2K10HC2X6E6S3F9F3R7ZJ10S1V10
43、R1S4J3M480、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】 DCQ2S7B1T9P1A1N3HR4S10I4I8X6B9M1ZB2R9E5R6V2V4G481、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是（ ）。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】 BCC8U3I7I8K8K8D10HN3H3T3M6Z7B1O6ZU1T9A3O2S3C8U782、关于人本主义对人格的看法，正确的是（ ）。A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.核心强
44、调一个人思想中的内心事件C.弗洛伊德是人本主义的代表人物D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向【答案】 DCP5Q6P6F3D6N4I10HI3T2P10K8P4A3E9ZH7O1S10V4Z2K2P183、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成
45、绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.性格外倾B.有交际能力C.积极主动D.喜欢独处【答案】 DCF1J4P7Z8F2W8M1HS2U9R1C5L6U7I1ZK3N9N3B6P3V7T484、（）是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态。A.沟通障碍B.角色冲突C.角色D.角色期望【答案】 BCT10Z4A7H8J5X5R5HM2S2B1Z9P4C2I10ZD3L1Y1A4F9Q7C185、对于具体的个人，其人格的变式在()中生成。A.遗传B.环境C.情绪D.情境【答案】 DCW3C8V1S8R3Z3R5H