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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。A.提出培训动机B.发出制定计划的通知C.培训需求分析D.明确培训目标【答案】 CCL2J1S10R9I1B5S6HK2O6M5H5V2Q5M1ZS3K1N8H9K6D8Q92、对于国家来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。A.加班加点工资B.人均收入C.基本工资D.工资总额【答案】 DCU10U2I1Q7J5M10W7HT1L7Z4L5J2W3N10ZN2H1O8Q8R2B8I103、( )的
2、绩效考评着眼于专评干什么如何去干的等内容。A.品质导向型B.过程导向型C.行为导向型D.效果导向型【答案】 CCC1S7M3Y5D7X5O9HV6F9D8U3X9F8L8ZY8O9E4K10X1G5C104、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCY3D1X1F6Y6Z5P5HR5U6N4J7Q5H6A2ZN2A3U1Q8E4A8J105、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。A.问卷法B.FRC法C.投射技术D.OEC法【答案】 BCL7H2O3E4H6J5N5HB5E2O2T3H5X4M8ZJ8A1O8
3、K3K7Y3V66、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：选取某种情境；组织全体讨论；集合受训人员；即兴进行情境表演。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 ACJ3N3T2P1E3U5Q9HD7A4Y8U1D8Y5G6ZM8X4M9U9S7D2W27、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%【答案】 CCT4J6P2S5D5J5Q7HI3Q3I9H7C9J9T8ZD10M2R2X7Z1I5Y18、关予培训评估，下列说法错误的是( )A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B.
4、企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】 BCV7L1V3X9J4L9S7HP5X6V8L5T8E2D8ZO3Y2T8Z2Q6O9E59、设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。A.本地区中等水平的企业B.国内领先地位的最优企业C.本行业领先的最佳企业D.世界领先地位的顶尖企业【答案】 ACK1F10S2M9U7J10E7HB4P2B10N7R2X9M9ZI1B2A2B2P1P9U810、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通
5、用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCK5G5N5U2U9W8U2HK1K3F7O10N6M10R2ZQ9B9E3L10T10J6Z211、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法【答案】 BCE5S9Z8U1Q8H7T1HK1H8I2P6R8C5M9ZY10O8X3B3X3V8L112、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )A.个别争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议【答案】 BCQ2V4J8M9M8V5U1HK8G8E4Q8O2X2C5ZE10I5J
6、7P1E7C2L713、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果【答案】 ACW4E9E4P5T6D2V10HL1T5X7R2T9N10U2ZU1M3C5L7S10A10Q614、以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是()A.仲裁主体具有特定性B.仲裁施行非强制性原则C.仲裁对象具有特定性D.仲裁施行一次裁决制度【答案】 BCQ3Y7W10L2G2I6E8HH7F5D9C7Q4K9N5ZB3T9R3T1H1R2L715、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。A.德尔菲法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.人
7、员比率法【答案】 ACT10X5B7X6E2W10K9HH8H9D3W2I10Z9B4ZW7B8S7H6S4U4P816、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（）。A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动B.是一种典型的非正规就业方式C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】 CCI8I4T2J4O10W6V8HV3F7B6N6M2P5E9ZL6I5L6H5Q6B8J617、企业战略的实质是实现外部环境.（ ） 和战略目标三者之前的动态平衡。A.企业实力B
8、.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACU4A2P2Y5M5G5K6HH4Y8E3B1D2H5W1ZX4Y2P7V5W7R7Z118、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%【答案】 DCL10F6H3S4J6J1U10HA7A1I4Z8F1S5E1ZP9T10F1D1V1W10F519、若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略不包括（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.横向整合战略D.纵向整合战略【答案】 CCH1Q10D2D4R1S6J4HK7S10K10V6A8G9
9、N8ZQ8N4M1U7A4E10Q720、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACY2T4J10B8B8N10O10HN9B4F3A10S6F2M4ZO5J9S3K10A4F8F521、 360度考评的缺点不包括( )A.相对而言成本较高B.信息一致性差C.定性评价比重较大D.结果有效性差【答案】 DCO3Q4E8K2C6S2J6HZ2U8E5R3O1O2M9ZO5K4X4G1H1G1K622、失业率=()A.失业
10、人数/社会劳动力人数*100%B.失业人数/就业人数*100%C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%D.失业人数/总人口*100%【答案】 ACJ2L6J8V7Z8V10D6HH9S1R8X10W3Y7G1ZB3C8G8B5J9B3D723、（ ）是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.A.职系B.职组C.职门D.职等【答案】 BCM8O7I8Q7I1Q4N10HO7D7O4X4H6D8I6ZC4B1Z3G7K1V9A424、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。A.l%B.3%C.5%D.8%【答案】 CCR1Q7N6S3
11、R4K2A3HU5Q8D9J3C2Z5B6ZD2P7H9Y4V6U10I1025、利用()无法进行培训效果的反应评估。A.访谈法B.电话调查法C.心得报告法D.综合座谈法【答案】 CCN5E1B5U7L4D4G4HO4I3L4F7S3H7B4ZP4Y5A7P4V5E2Y326、员工培训评估的基本原则不包括（ ）A.客观性原则B.先进性原则C.综合性原则D.灵活性原则【答案】 BCC9I4W8J4X10N5L10HI7L10X4W1K4H7O7ZU10H8N5X1E9V5J827、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.考
12、核性调整【答案】 DCQ1A3Q2K8A3B6F7HY8N5U9S4K1O9O1ZD1A7I7T2P1R8N128、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 CCR6R1V4K7Q5M8C2HV1P8R5O9K4I10S3ZK2P4O7Y6P4F2A429、采用（）所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。A.平均标准B.先进标准C.基本标准D.落后标准【答案】 CCZ10P5J2G10Y4I8Z3HI10K10K6X6O1R4E10ZK1N3X1R3I3L8X230、在素质测评体系中，( )从静态的角度来反映员工素质及其功能
13、行为的构成。A.结构性要素B.行为环境要素C.综合性要素D.工作绩效要素【答案】 ACH1O8G10P3D9M6L2HK7T9T10N8B3W5S10ZZ7D8S8Y3N9S9M231、( )劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型【答案】 CCY2V9O2E8E4Z9D2HP9F7O4E7G8V6D4ZE2H7U6K10I3D2N532、（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACQ1Q9Q3O6U8M4V1HC4L
14、8J10I2K6B9W3ZF2M9A8H3N5A3X733、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACG8U6S10K5D5K10S8HU4Q2B1P9Y10Z9R5ZH2Y2X6M3P9J10X534、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。A.均值B.中位数C.方差D.标准差【答案】 DCQ7O7O1P7Y1R4I2HW9O9F8H5M4B6E7ZB3G8P10K8V3M7F635、战略层次的培训需求分析的内容不包括( )。A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动【答案】 CCC8W10J10O
15、10Y10O4F10HR6D2B2B6V1K6I1ZH1O6U9N6U3T4I836、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】 BCY10W9D3H8X8A2F7HC7H1G10P5M10A9A5ZI10W5K3V10O8W1S237、在考评的组织实施阶段，无须注意( )。A.考评信息的虚假程度B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性【答案】 ACY8U8C6T7U10F4L4HS8H9H9G9B1J4C8ZS2S8W4J6V9P10L838、( )强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之
16、短。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 CCJ4H6Y5D10F1O6V10HG2E9Y1B2Y5A7O7ZY3I5E2X2U9K8O339、无领导小组讨论题目的设计流程包括：聘请专家审查；编写试题初稿；进行试题复查；组织进行试测；选择题目类型；反馈、修改和完善。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 BCQ7V1N9Z9R6H5V2HF6P7L10R9X5A8D8ZX10A7A4Q7K1H10E640、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为
17、等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】 DCY5N9R3B2T7Z1Q3HT9I5G1N1O1A10L2ZZ4B8V1A9Y1M1Q741、员工自我保护机制的特点不包括( )。A.大多数为满足个人需求B.它是一种动态表现C.压力会使员工做出不同程度的反应D.增强了自主自立性【答案】 DCY8K6L2O5D2T5C3HE7W2O4I6O9X5Z10ZO9E4I2I4M9K7R742、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。IA.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACM3I2M10N10V3A10E6HQ
18、1E10M4F3Z9T5E5ZA3L1R8P5Q9X7K643、系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（ ）。A.相对数值B.间接数值C.绝对数值D.直接数值【答案】 CCB10P10E8O10G8K4Z10HR7A2G4N2R5D8Y9ZN6W1D10A10N2A5P244、培训中评估的作用是()A.确保培训计划与实际需求的合理衔接B.保证培训效果测定的科学性C.保证培训活动按照计划进行D.可以为管理者决策提供所需的信息【答案】 CCO9P9U7W10N6G6O6HP1I10N10I7K2O9W9ZX4I1G2N7J6L2B1045、劳动合同双方当事人，对已经订立的
19、合同条款达成修改或补充的法律行为称为（ ）。A.劳动合同的订立B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.合同的终止【答案】 BCE3V8W4E10C6T10F9HN8X5I3A4G5B7C5ZC4M8B9A5C10K7C846、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()A.近因误差B.感情效应。C.晕轮效应D.首因效应【答案】 CCD3L1Z2U2U7Q10L10HJ8W9N10G3S7T1Y10ZM4V4V2B8R1M9S1047、制定企业计划的原则不包括( )。A.可行性与创造性相结
20、合B.短期计划和长期计划相结合C.稳定性与灵活性相结合D.战略计划与战术计划相结合【答案】 DCD8G4O1V3E6W9L10HH8Q1I8P5J4X3T9ZV2J4N1W10Q5T8B248、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。A.一次裁决原则B.强制原则C.合议原则D.区分举证责任原则【答案】 DCA10I9A3O3X4C8R4HJ6E2D10H10L9W7O3ZE4T8V2T5A1N3U949、企业的培训风险不包括( )。A.人才流失带来的经济损失B.培训成本超出预算C.专业技术的保密难度增大D.送培人员选拔失当【答案】 BCG4C6G8R5C2Z1J5HL8Q6Y10J2B
21、3A7K6ZY2P2I1G3N3P8Z750、现代人力资源管理以( )为中心。A.劳动环境B.劳动对象C.劳动资料D.劳动者【答案】 DCG6C9C3J10R3S5C8HN6T3L7S10F7X7Z8ZY2Z8O4I7S3B2F451、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（ ）性标准。A.效标参照B.能力考核C.常模参照D.素质考核【答案】 ACI5S9W1S1Z2O6A7HK8S6U4W4F3D1P10ZC9O10P9A2J1A6U752、员个素质测评过程的核心阶段是()A.准备阶段B.实施阶段C.调整阶段D.评估阶段【答案】 BCS10P8E5M2L6R4D5H
22、G4D1X6H6J8K3F1ZZ10U4K9J1N5U7F853、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 ACR1M8C5U1Q10B5S7HY4H10L10T5F6Z10Y8ZA6B6Z9B1N2X3A654、 （ ）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。A.行为过程型的绩效考评指标B.品质特征型的绩效考评指标C.工作结果型的绩效考评指标D.工作方式型的绩效考评指标【答案】 CCU9C2F5X7K1U8K10HC1Y8X3W3L7I10K1ZT3W5T5D7U7C5L355、工资集体协商的双方可书面委托本企业外
23、的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】 BCG5F9I2E8A10T2I7HZ7F2N6Z4S3K2W1ZI6F3O6D10X9V10V456、（）是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.事实劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系D.劳务关系【答案】 ACJ3I2B10T9N9P6Y2HH3B9T6J1C3F1J3ZS2Y3Q6G9E7G5D357、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。A.绩效目标不明确B.考评指标设计不规范C.工作分析不到位D.绩效考评标准不明确【答案】
24、 DCF7U4K1P8G8M9L9HF8D6N7F4K2K7S5ZG6U2L9W7C8U7D758、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）。A.劳务关系主体具有不特定性B.工作风险一般由双方当事人承担C.劳务关系双方当事人的法律地位平等D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】 BCE7T3X8R3V5E10N1HV5Y3I2E2V7M6J1ZA2V9O10M4J5H2E659、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()A.客观的、绝对的B.客观的、相对的C.主观的、绝对的D.主观的、相对的【答案】 DCV7C8J1K6O5C4J3HH9Q1E9W1M2Y6G1ZX1M8D8Y7Z6U
25、3D1060、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力【答案】 BCQ6S10T4Z9I4K9N1HV9K9Z8F9R3U7G9ZT1T10C6Q8Z8W5X461、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。A.稳定期B.持续期C.波动期D.变化期【答案】 BCR4F6O5D1D2X4V4HW6X6K7X9H2Q4G7ZW8W10N1L7P9Q3S862、一般来说，工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。A.15%B.25%C.50%D.75%【答案】 DCE9D6J3U1M1C9N9HO6A7Z9Q7I5G6P5ZU7M10U3U1G5
26、K8P663、以下不属于人力资源特点的是( )。A.时间性B.创造性C.消费性D.规律性【答案】 DCL2L2I8N3N2N5W5HJ1A6T2G3P10X4J7ZU6P2B8B4K5U7S864、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCB2J6U2T1N7G5X6HB4G5P7E4Z3K1G3ZN7X6Z9E2U2Q9I565、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线【答案】 CCP6S6D7C5O2X3R9HH2I9A4I2R5D9R10Z
27、I10O4R2O9T4T4J666、 在劳务派遣中，( )的关系属于有关系没劳动的形式劳动关系A.用工单位与被派遣劳动者B.用工单位与劳务派遣单位C.劳务派遣机构与被派遣劳动者D.雇主与雇员【答案】 CCQ2I7R6J8S9H10C6HY7D9Z6H7P4Y5I4ZK8E4U10Q4P10G3W367、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】 CCV7G2T4B5U3P6J10HU3S5A10S10M1H9M6ZR6B1J9N6N10C1A368、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必
28、须具备的特征是（ ）。A.定性化.结果化B.定性化.行为化C.定量化.结果化D.定量化.行为化【答案】 DCZ10U10Y4G7Z4R6W9HY3V4V10Z2G2E7N9ZZ1J9A10N4O9R2Z369、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCW3A9B10L2Z5G8B7HP1Z7C3U10R8R2F4ZG1C9N6I5C8A5B870、（）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。A.工作满负荷B.工作扩大化C.工作丰富化D.岗位的轮换【答案】 CCW7L3T8P2A4B2R
29、2HF6W6S8G8R9H7G2ZG1E9T5U6V2L2C471、( )提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场【答案】 ACA9M5X9Q10A10F5G10HI4M1N10M8D4B5S6ZY10Y1O2Q5W1J9G572、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。A.劳动力市场的结构B.企业文化氛围的营造C.劳动者的择业意识D.竞争对手的人力资源情况【答案】 BCA1E1D4M1F4A3H2HW9Y8Q3R1N9U3X8ZI9B4A5W4J1D5H373、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。A.课程开始时B.三个月或半年以后C
30、.课程结束时D.半年或一年以后【答案】 DCC10X8H10K5Q8Q7N5HU5E4T4X8H3J9I5ZE5D6H4Y10Z7K5T174、下列选项中，（）属于岗位宽度扩大法的具体形式。A.充实岗位工作内容B.岗位工作横向调整C.延长加工周期D.岗位工作连贯设计【答案】 CCP7G6H8L2J5L6X6HD7N6V8H6O2H6G8ZQ8E8C8Z10B10E2U975、下列关于360度考评的说法不正确的是（）。A.具有全方位、多维度特点B.不考评胜任特征指标C.一般采取匿名的方式进行D.有利于促进员工发展【答案】 BCA1W8R1B10P10B1B9HX7B3H5S5E10M10I5ZB
31、9N10T8H5P6D3W1076、360度考评方法又称为（）。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D.深层次考评方法【答案】 CCK1K7J10X9C6X3Z4HK6S3V7W8W2B5M8ZE9V10A6P1B4I8C577、 ( )是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目【答案】 CCM7Q10U3Y2E8W2F9HY8M2Z7J7J10W3P8ZS6E1A7B4K9T3V378、 正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过( )A.20小时B.36小时C.30
32、小时D.40小时【答案】 BCI10Y9U4E2X6Z3V7HE5F1Z10X2N10O9L6ZN4N7D5M3W2T2T479、( )是指对行为的结果进行绩效考评和估价。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评【答案】 CCT9R5W2M10U9Z8S6HV4Q3N8F1H4G8X4ZQ9Z10A9I7F7E7K680、不属于无领导小组讨论类型的是()A.无情境讨论B.指定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定主持人的讨论【答案】 DCE3Y8K5U9P1S1J8HA8C5G3Q4N9I5V1ZR9E10F8L10G9K6L781、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构
33、模式是( )A.超事业部制B.多维立体组织C.矩阵制D.流程型组织【答案】 ACL9W2B9G9K4Q2C1HV10M1M4B7I7S9Y8ZC9A4O10B6E1G7F782、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCH4H8J4W2F2Z1W6HN4S10A2E5E6F1M10ZZ5X10B8D6A2A7E683、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是( )。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCJ8G5U7H6E10L2H6HN8F8C4Z6Y5D7L5
34、ZW6U10P7U5Y9J3T484、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 BCM6L3N10P4J9D8T10HR3M2C7M1J2K9A4ZT10L10G10Y7T4Q6G1085、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。A.一次裁决原则B.强制原则C.合议原则D.区分举证责任原则【答案】 DCL6V1D5M8M9H8Z6HO3C2K5Q10C9R8F8ZC3C4P6U9Z6X1T786、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。A.
35、自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价【答案】 ACY10V5H2C5I3G5A3HB2O4Q6Y9Q10U6Q8ZA1N9I8O8D9W5F887、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值C.人是企业发展的决定性因素D.企业的无形资产是一种神秘的物质【答案】 CCR10N3B7O1K8M10O3HC7O8A2N1Z10U3K5ZS5U4L6M5T7P6L388、销售提成工资制度属于()工资制。A.能力B.绩效C.技术D.奖
36、励【答案】 BCA6Q3H3V7R9T10V5HA5O10S4G3G5P2X5ZF6E1H6L9M1C8I289、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。A.反映岗位工作诸因素上的差别B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C.以“事”为中心D.岗位分类的结构要合理【答案】 CCL3S5Y4V6T2K5H4HE3V5G5I5H10I2M6ZH8J6Q5L3X4I9W890、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的( )。A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】 DCM1
37、N10Q10A5C7C4W3HN1H7U5J6A1N2W3ZV3C5D1A1U10G3P391、利用()无法进行培训效果的反应评估。A.访谈法B.电话调查法C.心得报告法D.综合座谈法【答案】 CCA10K1F9M10X8K7A1HH8E4B7H4G2B5X1ZG6Y7Q9Z1X3A3Q292、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。A.决策人员来源广泛B.运用运筹学的原理C.决策的客观性较高D.运用相关分析的方法【答案】 DCT5F4I8X1Z7X9E6HZ2N10B9H7N9M5C9ZR10M10I6P9Z9O5A1093、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。A.团体决策以及逻辑
38、思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力【答案】 DCQ2M4R6K5Z7Q1D1HP3T2O10K4T10I3W7ZR5D6P6A2Z5Q6L794、课程需求度调查的层次不包括（）。A.组织调查B.任务调查C.个体调查D.组织目标调查【答案】 DCA3D8T10A9C7C5M3HH7C9A8C10W8T7G4ZD5V2W5T4F10O3J1095、岗位丰富化的作用不包括( )。A.为员工发展提供了更广阔的空间B.使工作的范围和责任增加C.使员工有更多机会实现个人价值D.有利于提高岗位工
39、作效率【答案】 BCC2Z10T4O3O2H8C4HU8Y3G1U2P2C1Y10ZX4T1Z7F10N8A8E1096、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（ ）。A.是一种定性预测方法B.可用来预测部门人力资源需求C.适合于对人力需求的长期预测D.可用于人力供给的中期长期预测【答案】 DCD9X6G8A2Q8J8J1HX10L7V10C3C5M1H2ZP5R5A6U10T7F2R297、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。A.群众性B.系统性C.自治性D.非强制性【答案】 BCI10V8Q5Y6I8O3O7HQ7T3C9F7J9B10L1ZS2R10P6V5O1X6M89
40、8、绩效沟通的主要内容不包括()A.绩效辅导沟通B.绩效改进沟通C.绩效考评沟通D.绩效计划沟通【答案】 CCN5Q9A8S9O5K7V7HR4V9Z6A2B3Z3D7ZE1Q4F1L9M9S1Y699、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种( )。A.利益激励机制B.利益妥协机制C.综合平衡机制D.利益博弈机制【答案】 ACD9D8G2S3A10K8H2HN2J8D8Y6R9N5E4ZI2J4H1B6V6W4O3100、（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。A.评估培训成果的标准B.培训评估体系C.培训评估方法D.培训评估规划【答案】 ACO8O5J8U10B10Y4G
41、7HF4N8T10G5W6U8K5ZP1M6H10Y1N3C2U3101、销售提成制属于（）。A.能力薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCZ4D10Y2E7A6P1W2HY4K2W7D6O9U8U6ZC7D6B1J4W3H8B10102、（）是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.制度公平【答案】 BCY8O4V7G3O8H4U3HV1M8X10X5I4S3M5ZS3O7K8I1C1L8I5103、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。A.1B.1.5C.2D.
42、3【答案】 CCJ7P10N5N9A1W8H3HL2D8I2K2S9G1S4ZK6F1B5X5U3F10M2104、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A.设置更为全面的指标体系，B.比较产出结果对组织的贡献率C.删除与工作目标不符合的产出项目D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】 ACJ6Z3V8N9E2W7D2HM3B4S2W4E6L10S1ZD3D2R2G3L10T3K5105、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响C.马尔可夫法可以预测企业人力
43、资源供给的情况D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况【答案】 BCP9S6L9J6Q7Y6L8HE4U7X7P8E7B2O5ZB8A2W3P4H9V8H7106、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()A.责任意识B.创造性C.主动性D.沟通协调能力【答案】 CCY8R10J4H6A1J5C9HT2G5F5V8Y3G4R6ZI8B5Q10P4G3S5J2107、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。A.工作方式B.工作产出C.组织气氛D.工作效率【答案】 BCB6C9L3L2J1K10P10HT6B7X9V8H9J4B5ZW10I5O7O9J5T1T8
44、108、关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。A.根本任务是满足企业和学习者的需求B.基本要求是体现成年人的认知规律C.主要方法是人力资源开发理论与工具D.主要依据是现代系统理论基本原理【答案】 CCB1V2J2L9S4X5A7HO2Y1D6S10K10U8U9ZS5M2C5L1W8E9P7109、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】 BCI8H3E2X6E6O9V5HV1G3M8I9S3C10C8ZO2G7P4G4D6W5B9110、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()A.考试大纲B.考试预测C.考试指导D.考试分析【答案】 ACJ4S7W3G1L3O2J9HA4L9J10W9D4F3J1ZZ9S5V3S7S2D7F4111、对培训效果进行结果评估