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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列选项中属于职业卫生标准的是（）。A.防毒标准B.事故统计分析标准C.燃气安全标准D.防爆安全标准【答案】 ACV5K7G5K5G2M10K8HA8N9N5Q7O3Q5J8ZG2H4I6T7Z2U3I12、（）是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法【答案】 ACX2E9Z1Z6V3G8A9HW7Z3L9P2Q6W5M1ZW9T9F5Y5Q9B4Y33、从权数使用的范围来看，（ ）是对评价要素结构的
2、加权，亦称结构加权。A.总体加权B.局部加权C.要素指标（项目）加权D.自重加权【答案】 BCT7D4P3N1P9D1A3HC8Z4K9E5D3D4L2ZU10D9Q1P10U2J10V84、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法【答案】 BCY1C6A3I2U4J1R6HM2U9K3S7W7X3G6ZM1R8I7H6K2V10G65、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（ ）。A.受训人员分析B.培训师分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】 BCX8H2S1F6Y9J1D
3、9HR2D4P8O1I9T9X9ZM7K5G4G7V6Z5U16、有关培训激励制度的说法，错误的是（）。A.企业要建立起培训使用考核奖惩的配套制度B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】 CCY8F9B9R7C3T3Y4HE2D5J3F5C2Z6Y9ZA7Z10I9C9T10X7D27、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（）除以该产品的工时定额。A.报告期生产产品完成定额工时总数B.报告期生产合格产品完成定额总数C.报告期生产合格产品定额工时总数D.报告期生产合格
4、产品完成定额工时总数【答案】 DCJ6D6L6J8V1O7I3HH6O6P2K7A3Q5T3ZV5O9O8A9X7N4H28、（ ）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】 ACH10P6A2A10F9J6R5HT1K1F3V3Q1Q7M2ZM3A5R6Q4Q3M7C79、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。A.10B.15C.20D.25【答案】 CCK10J9S9Z10P5M8K5HE7I6Z3W7S6N10K6ZE6L10K9F2B6P1O110、企业在生产经营活动中用于和
5、支付给员工的全部费用称为()。A.劳动报酬B.企业人工成本C.企业利润D.劳动所得费【答案】 BCA7S4S9S1I1W3Z1HR9B2G2O1E3R6E8ZK2P1O6Y9G4B8Y1011、（ ）也称经验效度，是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCH6F5U7K7O5Q7N6HL7P4W10Q9Y8H7I9ZJ1J6T4E2E7T6H112、工业企业近几年采用的（），就是采用更加精确量化指标，核定定员人数的一种新探索。A.“全员定额法”B.“生产定额法”C.“劳动出勤率法”D.“零基定员法”【答案】 DCR1H2E5L5X
6、7R10Z9HK2V4M10U6Y3X1A7ZW7Y5Z3M2X5B10F913、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（ ）。A.审核方面的B.核实方面的C.流程方面的D.程序方面的【答案】 DCF2P3I2L10H9F4I2HV1U3M10L9R8W1M4ZB9H10D4H8O4I1V114、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的（）。A.平等保护B.全面保护C.基本保护D.优先保护【答案】 CCX5P4B6L7R10P10F4HZ5L9H10H4U8L7M9ZM2S4I1E3Y7T6P1015、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（ ）。A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制定年度
7、培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】 CCB3X2E4C1S7G10Q10HH4E1X5N8S10F10V4ZX5K6X9M8H6K1J1016、(2017年11月) 管理岗位培训规范的内容不包括（）A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACN7N10X9M9Z10O4M10HC1T10W7S5B6K5Z2ZD7O3G4H5S2D5G417、劳动条件标准不包括（）A.劳动报酬B.保险福利C.劳动安全卫生D.集体合同的违约责任【答案】 DCQ2G5V2R10I7U10K7HT4Q1S3F6T4B4V1ZU7Y3B3J3J5R
8、1H718、 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性【答案】 CCI5H6C10Y2L3F7W2HA9S1C3B1L4P1E6ZE9M8B4D3Q6Y2I619、企业战略的实质是实现外部环境、( )和战略目标三者之间的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACY10W1S8L7C10T4I6HK2F2R6B10I3X1B1ZW3H8S2X2A1F3H120、计时工资不包括()。2012年5月四级、2011年11月三级真题A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 CC
9、K9J4G2F5X7G6M2HU2O1D3T7I7G10Y7ZR9T5Y8J3K4P1D221、( )大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 BCA3V2O3M6Q6G6K7HD7Q9K7W10X8T9E1ZX1T10N8S4W8J4I222、(2018年5月)以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职B.人员配备应宽打窄用C.工作应有明确分工和职责划分D.产品设计方案要科学【答案】 BCE10T5F4H8G8T7U1HM8M9V10U6E7C3B1ZS9O9Q6Q1M1V9P723、个人层面的分析信息
10、来源不包括（）。A.业绩考核记录B.员工技能测试C.员工个人填写的培训需求问卷D.员工个人培训需求反馈【答案】 DCK2F7Z9Q7F2Z3I8HC4E3U9V1Z8B9H9ZN9Y6H3V10U10B3L524、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.实践法B.讲授法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 CCV7R5L3M1X2M5E1HK10C1M7Q8T4F10J3ZE5C1R10V2K7M1O125、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为（）。A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】 DC
11、A1Z9V1C7Z6O9A2HS9X6J10O10Y2L6I7ZN8B9J1W5N9H10I926、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCE6N1C4K7G7W5M9HA2W8D9F10C6Z5K4ZB10F7I6I8V10F10X327、（ ）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A.任务目标原则B.权责对应原则C.精简及有效跨度原则D.统一领导、权力制衡原则【答案】 CCW6R10N4L4C9U4T7HG8B2O3C9K10W6R4ZQ2J2A8D10B1L4R928、()可用于各级
12、管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法【答案】 BCB2O1D3U7Y9J1Q7HL10L2D8W9X1B9E3ZK7Z7V9Q10P8S9P629、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。A.强制性B.非强制性C.协调性D.劳动力市场工资指导价位【答案】 DCD1I8X9L7U5B9L6HL1E10G5O4O3K5P2ZK2I2K3O3R4R8H530、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】
13、CCA10F3P1U3K9W4W8HB6Y6U1N2W5Z5U1ZG2N5O1L7T2W8X531、工作时间的种类不包括( )A.标准工作时间B.不定时工作时间C.缩短工作时间D.灵活性工作时间【答案】 DCQ9F10T4E9A3W3Z7HB6Z9W1U10T1B4A4ZH1G6Y2U6A3Q7D932、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 CCK1E1Y7N2M6O6W7HD2B2B5L10B8A8J7ZB10D1Q6E6P4M9F1033、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()A.定额
14、的质量B.定额完成情况C.生产潜力大小D.企业行业的排名【答案】 DCW10M8A7T5M5W4S8HA4P1O3D2T4J10G3ZC3K8B7J7S6V5L334、（ ）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。A.最高工资B.平均工资C.最低工资D.标准工资【答案】 CCD10L2D1Q8N5R2E9HR8N6Q3O5Q1Z7Z4ZG10S8M4Q2S5P7H1035、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（ ）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 CCN2D4R6P4G3S8V10H
15、P3W6Y3Z6W1L4U3ZU9I10G3S7X9U4M536、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】 ACY5P8Q5O9B4F10U3HA2K8O2G10S6M3H4ZH4V8N8J1J6X1L737、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（）A.摩擦性失业B.技术性失业C.季节性失业D.结构性失业【答案】 DCT7L3D10W9T5K9K3HH9U5Y3G5Z8G6E6Z
16、T4K3Z7L5W5P10E1038、（ ）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效发展C.绩效评估D.绩效访谈【答案】 ACQ8N10V5J10D8O8P3HH7E6K9F4Z6C5M9ZA3U3K2P9W4O5L739、（ ）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。A.清单式提问B.假设式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】 ACV5P6T7X10D3J2L6HB3N9G4X1W3E9X8ZX5F5Z2J5M2J3G740、以下各选项不属于培训前对培训师的基
17、本要求的是（）。A.做好课程前期准备工作B.决定如何在学员之间分组C.选择讲课场地D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】 CCU3K1E6G5E9G6H9HB7A10H10K10C8V1U6ZK6E9Z4M8X3D9O141、工作说明书和岗位规范的区别是（）。A.岗位规范内容可繁可简B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 CCT9Y8I6X4N5D1I10HI8M6W6H5E1V8R8ZK8D1A6Y5L4Z5F242、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（?）。A.培
18、训制度B.工作说明书C.工资制度D.任务计划表【答案】 BCH3Q8P1Z2B9T1P5HY4X4Z8M1R5N10X3ZK3A5Q3U8Z4Y1X543、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（ ）。A.培训正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】 ACJ3Z7M1A3F1D2O1HI4Y9B7H10N6K9V6ZA5I1U9X1I7K2M644、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（）。A.明确责任和权限原则B.先定员再定岗原则C.合理分配职责原则D.管理系统一元化原
19、则【答案】 BCZ2E1O4P6Z8X10J7HD10U8Q9Y3I1M2O10ZC8W1U7B1E9Z7H545、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起（）日内作出劳动能力鉴定结论。A.15B.30C.60D.90【答案】 CCY2R9X1X8D10I7W4HW7M3X5I2G9X7O6ZT5D8T6X3V9B4F946、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（）。A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子B.找那位同事说理C.想一想自己哪里做得不好并加以改正D.一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了【答案】 DCL9P2H3C2S4G7X9HD8B10Y
20、8M7F2Z4B8ZC3Z6P4D4K7T2H947、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCQ1O1I1Z4D3J7J3HC4U10J3Z7O2F8P1ZA10R2B10L6V4B6M848、一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案，由被调查对象答题的调查方法是（）。A.确定性提问B.描述型调查法C.不定性提问D.目标型调查法【答案】 DCN3Y7P7E7N4Q7S10HK1V9Y4M9G3E5Q1ZB6A6V1L6H2O7K949、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜
21、任力的重要性和测评差距大小区分出（）个象限。A.3B.4C.8D.12【答案】 CCY9Y6R8S1J8I5F4HN9M2H1R7O6G2A2ZE2K1P5D8X3P4E250、如果一家公司需要招聘1位财务人员，那么最好的招聘来源是（）。A.校园招聘B.网络招聘C.借助中介D.发布广告【答案】 ACV10Y4F2D4M9L8L4HU10M9K3G8Z9W5R9ZK1R9T4R1R7A5T151、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.效果评估【答案】 DCF9K2G8T2S8X4U2HE2S1H10D2J10J7Y3ZH10G5
22、B10P9P7A4W552、（2018年11月）（）不属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】 CCI9Y6R8G7Y4F1N10HE9G3B5G1Q7Z3B9ZY8C9V9B2G6A9F653、（2019年5月）如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。A.能力B.岗位C.效率D.年功【答案】 ACM3H4J5S10W10D7U3HO4M7L10U4G10K8Y3ZI7A6A1E7X5S1A454、按照损伤程度划分，工伤事故不包括（）
23、。A.轻伤事故B.重伤事故C.一般事故D.死亡事故【答案】 CCL10T3R4K1D10W5P3HX6U8T8H8Z4C10Z4ZR1F6K8I5Q9Q2F555、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.在计划沟通前主管应制定总体目标D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】 CCR3I3T3Y8S8I1V7HT5M6G5F8E7G6H8ZE9T7J2A4W10V5L656、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（ ）。A.准备好“你自己”B.决定如何在学员之间分组C.选择讲课场地D.对“培训者指南
24、”中提到的材料进行检查【答案】 CCZ3K7G6V3O5Q4J9HA5L6P2B1H5S4Z10ZP3F2T6O9L1D8Z657、笔试往往很难测试应聘者的（）A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 ACD6F4E5Z6L3C10N10HP9P3D8H10G8F5F6ZV8F6J1O9Z6S6R958、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求；确定适合的招聘来源；分析潜在应聘人员的特点；选择适合的招募方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCA9X5V2T2J10L8H5HI6M6Q5B7I9K3W9ZM3D1E8W8Y2I7B859、()用来判断培训项
25、目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCB3J6B8S4L5A8K5HW1T5D3L9V4G9W3ZC10E1V3C7U7P1O660、下列不属于社会福利的项目是（）。A.财政补贴B.生活补贴C.公共设施D.养老保险【答案】 DCN6N4O6Y8X1R5J9HX4C1N4G6D10U3U4ZZ9A9E6O2F5U8Q161、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是()A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提
26、供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】 DCD7S6Q4H1U4N2M10HC5B7Z6N4Z2E1B6ZO2S7F1V8O10Y3S762、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。A.员工价值观B.企业的价值观C.企业的方向D.企业经营特点【答案】 BCE6U10C6N9I4G6D4HD7X6U7N3W9H2H9ZD7Y1L4F9W3N10O763、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。A.它应用于心理训练等方面B.它以外化型体能训练为主C.它旨在提高学员的行为能力D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练【答案】 ACG10Q2E2J1L1H7Y1HM9P1
27、0D9E1Z7I7H4ZV5Y10A4P1G8F4C1064、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。A.产量定额B.设备定额C.工时定额D.产量定额或工时定额【答案】 DCF3B9X10A10C3M9C6HH10V5T4I7D2Y4D5ZR3U2E3Y10J1T6B565、企业应当立足于企业实际，以“（ ）”为培训目标。A.服务于企业成本、服务于企业员工B.服务于企业利益、服务于企业员工C.服务于企业利益、服务于企业一线人员D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】 BCF8K5D10X10L5A4P1HV4U5S5K1F7Q5U1ZF2C9N2V8J10
28、V4S866、集体合同的主件是（），其内容涵盖劳动关系的各个方面。A.集体协议B.综合性集体合同C.专项协议D.专项性集体合同【答案】 BCW5B7S7B9N1N3H6HP6J5L10N1T2G4I5ZJ4T9E4L9X5S10W767、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACD2L7P2U1O9X8A7HB4C5E3X7C3U4P9ZT10F1H1L2Y1Y5Q968、（2016年11月）以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集
29、体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACF3D8E10T6Y7K10D1HU10V6B4J1B6S2J5ZL4J9A3P6G5A1Z669、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。A.分项预算B.分头预算C.分别预算D.分批预算【答案】 BCN4G3R10X5J4Q3J1HE1T4V9Z1D4J8Y6ZH4R3R8B4M1Y5I770、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（ ）的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般员工【答案】 ACM3V6L9Q8P3A3Z4HN2V2A3W4Y4O1T7ZZ6A4Z3Z9Y4S3H971、
30、(2015年5月)正式通报的优点不包括（）A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 DCL1A4I10O2A1Z3Y1HN3Q2H2O10M2R8E9ZK5W5Z5H10L6D7S472、(2018年5月)工作轮换法的缺点是（）。A.不适用于企业职能管理人员B.难以增进受训者的工作经验C.受训者很难发现自己的不足D.无法改善部门间的协作关系【答案】 ACR6S8Q3Z2U7T4L2HM9E6O10R9D3U9B7ZK2Q5K10M4L6H2P373、（）是指在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调
31、整的动态管理过程。A.薪酬制度B.薪酬计划C.薪酬管理D.薪酬实施【答案】 CCJ8C9O9Q10F3Z5E9HB5K8Q7V3T5P1H8ZA10K2M3O3T8S10F1074、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（）。A.培训的意义和目的B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者）C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）D.制度的内容【答案】 DCP10T3X8O1K10F5L3HP10P3Y9E6C1R9L2ZB2U2W2F7H6Y9R475、（ ）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。A.简
32、单排列法B.选择排列法C.分类法D.复杂排列法【答案】 ACG6Z3D5C9S1V4L9HV10D8Z5D3U6X6T4ZX3K1I3W3V6Z3D276、（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 BCO8J6B5N6J7C8A6HU9M7P2C5H9N1W3ZI1V5D3K6N5W4I677、下列有关实耗工时的说法错误的是（）。A.考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况B.衡量现行劳动定额水平是否先进合理C.是企业核算产品实际成本的基本依据D.揭示产品质量检验过程中的主要问题【答案】 DCZ3P3F2
33、V2N10J1U6HL9J6V6O7K3C4G6ZL2U10D6T6Q5E10H378、（?）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A.工序定额水平B.工种定额水平C.劳动定额水平D.企业定额水平【答案】 CCH5X6H3Q7B1K8H1HY7B2N5S2H6R1B9ZX8P1N4T1S8P3X179、（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（）A.招聘费用B.日常行政管理费用C.培训费用D.劳动争议处理费用【答案】 BCG2V7M10E2W8B2E5HT7X10L5V2U7Y9B9ZJ2F4U8Q7T4J8N380、下列关于敏感性训练的说法
34、，错误的是（ ）。A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】 DCL1W7M3I8N7Z1X7HD2I7R9G2L4A7A2ZL9Q1K3F4W5X6V881、 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.150B.200C.300D.400【答案】 BCY6E4N4J9N8C2E5HM10N4F2N1G7K4N10ZC8D7E4C1Z2Q10S582、（）是每日分早、中两班组织生产，员工不上
35、夜班。A.两班制B.三班制C.四班制D.多班制【答案】 ACO3S8J6Q6Z4S10V1HN3S5Q10N3B7W7X10ZH1I2A2H7X3J7L983、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（）。A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要B.采用马斯洛的需求层次论C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务D.不断提高员工的技能和能力【答案】 ACX1W8G8O2E7S8H7HU4G5Y1F6M3E10C2ZK10W2K5P2V3J5F484、特别任务法常用于（）。A.技能培训B.知识培训C.管理培训D.态度培训【答案】 CCU2B3E5X10K8W8O
36、3HO6E2A1C8H3Z8Y1ZP9D8J1V4S7Z5Q685、起草与修订培训制度的要求不包括（）。A.培训制度的战略性B.培训制度的短期性C.培训制度的长期性D.培训制度的适用性【答案】 BCL6Y7S2M9X5I4M9HC8L9P1N1C10F1H7ZU3T7Z8H3I4Q4V186、下列不属于外部培训资源的是（）。A.专业培训公司B.咨询公司C.各级院校D.公开培训教材【答案】 DCQ3T2U10J9R8E1M4HX5W2P9J8D8B5S8ZV9Y6P4Z4D10J8Q1087、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。A.面谈问答B.
37、案例分析C.模拟操作D.数据计算【答案】 ACO3Z3X5X8Q1X7C6HI8Z5L3F6Z4G10R4ZT9V1R7M4L10M5V488、在使用关键事件法时,（）。A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度【答案】 ACC10L7Y10M7O7X6A1HS3G5H1Z6O1G3T6ZJ1G5G5H3E4O10A389、影响企业战略决策的首要外部条件是()A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.社会文化环境【答案】 CCU2A5Z3E3G10Z3E10HR1S7O1Z10F7B6M
38、6ZE4U3E10J7A5D9G590、案例研究法是一种()交流的培训方式。A.教学双方B.信息双向性C.劳资双方D.理论与实践相互【答案】 BCN4Y3M9M9S5G1C1HR8O5E2H8W8W10B8ZM1P3A1D8B2S7Q991、四班三运转轮休制的循环周期不可能为（）天。A.4B.6C.8D.12【答案】 BCX4W8A4P1O10B1R4HR3D5I5N9P2E3H7ZW9J9G10X10Z6W6G892、（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.
39、窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 ACU10B5U7A2C2E5C9HX8T2P1E5M10J3P4ZU1K7T6A1Y9P3R693、()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】 DCS10D9T9T7S1N1F7HM9B6J9I10H9C2C5ZK6Z10M4U3J10H5D194、（ ）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。A.绩效标准法B.目标标准法C.直接指标法D.短文法【答案】 ACW2U2B1W6I3E2I9HL10R9U1G6B8F6T7ZX6U6D7X9A9O10N
40、395、关于熟人推荐招聘方式的优点，如下说法错误的是（）。A.对候选人比较了解B.一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作会更努力C.招募成本低D.容易产生裙带关系【答案】 DCT2X1G3L10C10C3A3HR8J8X6A3D10S6D10ZW10A2R4E8U9W5M696、（ ）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 CCE3O1V2Y7K7O7M1HE9M6R7R8P4D8Q6ZT6X6P3T10I1U1W597、（ ）也称交替排列法，它是
41、简单排列法的进一步推广。A.选择排列法B.排序法C.改进排列法D.队列排序法【答案】 ACH5Z3A8N9C4S4T9HD8D8V1D6Z7I8I3ZE9A10R1I4C1H1E198、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）日内做出工伤认定。A.30B.45C.60D.90【答案】 CCD7T10D8J1F2P1J10HX1Q1D4Q4G5W8B6ZU6R8E1N10W6O4W199、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ）。A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快【答案】 CCI3J9W2F3X2I2O2HF3U5N10E10P4K
42、9D6ZM2J3V3Z2R3I10P5100、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律，面对这种状况，你会（）。A.随大流B.先按要求做，观察几天再说C.按照领导要求的做D.估计领导的要求不起作用【答案】 CCI2L1Y6J1X1I10F10HD3C1J1W1S5X2P8ZN6S1I9N2G10A7U4101、（）所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服
43、务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 CCY3R5S5I2X6D1L5HR7K4X1R1P3E2Z3ZK6V8F2W3M5C9Y1102、下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是（）。A.判断应聘者的态度B.审查申请表的逻辑性C.判断整体印象D.判断是否符合岗位技术和经验要求【答案】 ACW4S7G6N10N3X8S9HT2P5C6O5Z1Z3F9ZO4O8H10Y6M4X1Y3103、下列关于管理者训练法的说法错误的是（）。A.简称ST法B.是产业界最为普及的管理人员培训方法C.一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式D.指导教师是管理者训练法的关键【答案】 ACQ1W6H2I10J1
44、B2L9HL7L8E5M7X4U7Q9ZC10I1I4D1W5X2U10104、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。A.设计和实施的费用比较低B.将关键事件和等级评价有效的结合C.绩效评价的等级是59级D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】 ACN4J8U1D6Q5W10A1HE10O7Y6X9W10D10L7ZB3L7B10X10P6K5E8105、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技能薪酬体系B.绩效薪酬体系C.岗位薪酬体系D.行业薪酬体系【答案】 ACR7A5A1N10V6P8B8HU10X3C3C8L8C8N4ZD6K4W8Y9V8U2F3106、（2018年11月）以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】 BCW7E1Q3I7Z4J1O7H