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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】 DCY2K5J1B4T3O9J3HH6R2Z4G1J10U1R8ZR1Z6P1W8A5A5T72、(2018年5月) “江山易改,本性难移”,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 CCN9Y10Z1R10L4X3V8HM7P2Q8G3V5Y7K1ZP8X6C3A8S2Y5N13、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有( )模式。A.GB
2、.SC.YD.WX【答案】 BCH1X4F5G8K10B5C8HJ8G3U10V6G2A10R1ZT1F10T4Y5O9G3R14、随着企业合并和兼并活动的增加,越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责,或者所完成的任务是否是别人工作的一部分,从而觉得紧张和不安,该情况属于压力源组织因素中的( )。A.角色冲突B.角色模糊C.任务超载D.人际关系【答案】 BCH6X7H5C6D6S8N8HS10U1K8R2E2R3F9ZB1F7J2L8G10Y5P85、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时【答案】 DCE2X4Z6U
3、8P7B5R9HC4X8Z5D8T9M10T1ZK6Y2F9Q10C2S3M76、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是()A.KPIB.PRIC.WAID.PCI【答案】 ACM4V10B8R7R10X6M3HC1F8H2Y10Z9L9P4ZL1K9W7E3J1C7Q67、 ( )同时存在平级调动和晋升。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径【答案】 BCU10A8E10B3N5L6I9HG9I4A8V8Q2P10D2ZV2E10M4N4H5H9S98、(2016年11月)()认为,如果某项工作具有负面特性,企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。A.信号
4、工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】 CCD10H5Y5Y7V10G5X10HL2G6C4R4J8H4B3ZE9I9X8O9E3O5X89、在“集团本部事业部工厂”这一形式中,企业集团内部( )。A.只有集团本部是独立法人B.只有事业部是独立法人C.只有工厂是独立法人D.三者都是独立法人【答案】 ACK6I6J6K6D9B8O3HK9U6V9Z3G8N2N6ZN8Q1G6B6I5B10K710、市场份额属于平衡计分卡的( )方面。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 BCV1G8C6P10R3F3B1HV6A4Y9V9O4R2H1ZN1T5L1C2H
5、5C10R611、(2016年11月)薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系【答案】 CCM1P10R2Q1P7R1O8HG3W1O4H10H3D3V9ZA6N4W3F7E4O7J712、( )适合于对产品不断完善、改进。A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】 CCA3D1O8L9K9A4O8HT5G2C9L5Z10S4O9ZI7A10Q9X9X9X8N713、 ()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。A.廉价型B.创新型C.优质型D.运作型【答案】 ACF7B3X
6、6G4S3A3F3HP4S6M7C9T5Z5F8ZJ6E8U7K3J7Q9V714、干涉人际交往属于( )的压力源。A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 DCI10T9H9Q6N7T4Z6HX5B5Y2M4O8K9Z10ZI3T8P7T10I10S1H215、(2016年11月)我国将生活自理障碍分为()等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】 ACW10W5Z8K10Y10X6T2HP6K8N7X4Z10R6X1ZG10Q1X5U2M1J1K616、职业生涯规划的开放性的主要表现不包括( )。A.充分协商B.充分利用测评工具C.充分调查和分析D.
7、职业生涯规划的适时调整【答案】 CCW4J2H9C5T10X7S8HI5K7Y10B2H3M2O9ZH6Q6L7P4G10S1C717、(2016年11月)()是集体谈判工资增长的最低要求。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点【答案】 BCY6O1D2R10X9O3E3HS6T4O1V10S7G1Y4ZZ8T3V2D3D1Z8D818、(2016年5月)集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.递减加价【答案】 ACU5F2R7L5T2W2J3HX2L4K2E10G5O9E4ZU8Y4O3O4S4
8、Q3P1019、( )属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。A.内部流程指标的量化困难B.很难体现学习和成长的重要性C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善【答案】 DCP7W4C3Y7S8R1O3HL6J8D4Y6Q6N3T1ZA9Z5N6H6V1C2N820、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过( )的岗位A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月【答案】 BCM5U8C8S9C10L7V5HY4F1S10T1X3O6D3ZS9D9C9Z8U4G7P621、公司将负责华北
9、区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合( )。A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动【答案】 DCX3K8A9A4Z5B1C5HQ5C10Y2S7M4H3T8ZD8P7L3S4X6C7J1022、团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 DCP2D2G6B1B2I6F1HH9E3E7K6C7P7T9ZZ8S4X3R5F6K6A523、(2017年11月)人才招募环节的功能不包括()。A.宣传功能B.吸引功能C.过滤功能D.选择功能【答案】 DCI1A5U3M2S6L5C3HB1R2F6B
10、9C6G2U9ZA4K5Y3P3N3S1B1024、最接近现代企业集团的垄断组织是( )。A.卡特尔B.辛迪加C.托拉斯D.康采恩【答案】 DCU6L2J5S6N5P1I4HV5Q8B2F1Q4F4F4ZP4P10K8B9H2V6M325、( )模式要求:经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。A.GB.YC.WHD.N【答案】 BCQ3G5P7O5D10A10B2HH9E4J9O5A10L3I6ZL3Z7U6V10L10U8D626、当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于( )。A.权利争议B.利益争议C.司法争议D.社会保险争议【答案】 BCF8I10A7F5D3Z10C
11、4HZ2F10A10I6Y5R1Y6ZW5B3G5R7J1Q5E427、(2015年11月)()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】 BCI7P10W6C4A10A7P3HE9A10J9G4C9N3I2ZK3L3A3W3Q10B2U228、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的( )。A.有形支出B.资本投入C.无形支出D.心理损失【答案】 CCE4G8N9B8S2I5T4HK5F8N9Q10H5X8H6ZO9K9B8Y2C5I6O229、 ( )企业文化更强调人际关系。A.家
12、族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】 ACJ8J8U6B9H8K2G10HS8X3C3U9S10S5Q3ZE2R8N1W10C5S3V630、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四【答案】 BCW6X8Y9V2A5O4X6HM5E6M10D1A10N4A2ZE5H3Y4L8G6N7N731、 ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系【答案】 ACR2U6M7R4X8G5M2HM7N7V10A10Y6Z7N5ZW5Q6G4P7L7Q7R932、()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个
13、方面的行为进行描述。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】 BCJ8T1R10X8K3M3K10HE9I3U4Q3K8O2T3ZJ7X4Y7J7D3M1G1033、要避免培训只是“头疼医头,脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为,企业必须( )。A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题C.以人力资源规划为指导,应对企业面临的不同环境D.避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础【答案】 DCS5L9G9B6A9Q2P5HF5N10N7Z1X2I10E3ZA7F8J3X6I9L1J1034、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()A.是
14、一个学习的过程B.会降低员工的工作安全感C.有助于保持员工的工作新鲜感D.有助于改善团队小环境的组织气氛【答案】 BCJ3H7E2Y5X9T4W10HZ9O1J7F1V1L9O7ZX10D6V4N3Q6Z3J935、(2018年5月) “江山易改,本性难移”,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 CCO4M1J9D4Y9D3Z5HN9Z10A5A3J5S7Y3ZY6K9W9N10K1X2M736、下列说法中,属于道德范畴的是( )A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】 BCC10U3W6Y1L3D1R2HL2F4N5A1Z10D6E8ZC5
15、J1G1E10S1D3X137、()不属于影响企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】 DCD6S6L3D3G4M1E5HI6O9D10P8M4W10D1ZM3P5R3K8Z3L7E338、( )是建立系统的培训体系的基础。A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构D.公司财务支持【答案】 CCF8D9R7N6F1L1N4HJ9A8C8Y6P8R10C4ZD5L2M2T4D7T5B939、与工作轮换相比,工作调动更有利于( )。A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】 DC
16、H6Z2S3W5A10Y4O8HS2Y10S3J3T5I9R6ZT10W5E7O3Y9Z2K940、()属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】 BCO9O6K6E5A8F5N5HY10D4V4K9J7O1X3ZW3T1B4K2U7F4D441、成熟曲线反映的是()报酬与工作年限之间的关系。A.管理人员B.销售人员C.生产人员D.专业技术人员【答案】 DCV5O1M7Z4S8E10B9HX10Y6S6P1M6M10Q1ZG7B2Y10O6L9B7W442、(2015年11月)商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际
17、关系【答案】 CCF3N10E4Y7R7Y8V6HS4H8I7Q9I4S7I2ZC2D6N1I1T9D3O243、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的( )。A.有形支出B.资本投人C.无形支出D.心理损失【答案】 CCX7L8F7Y7G10K6G9HU5H3C5Q9L8Q10T7ZW2Y1S4J7X10I7T344、 ()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。A.直线制B.事业部制C.直线职能制D.控股子公司制【答案】 BCN6N7J9L6R5R1N8HF4T5W8Z5Z9E4Y1ZM3E9R8U1K9X7N145、下列不属于
18、有效的员工培训体系三个层面的是( )。A.文化层B.制度层C.资源层D.运营层【答案】 ACZ9K2Z6B4G5R9A10HW1G7H5W10Y4O9L3ZA3W7P2F7O8X2O446、在绩效矩阵中,( )共同决定了员工工资增长的幅度。A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布【答案】 CCQ6L10P4N6H1Y2M5HP5K4D6Y8B10Y6Z4ZP6B8Q5C8I7S7J247、根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。A.基本工资B.绩效工资C
19、.短期激励工资D.长期激励工资【答案】 BCI1G1C10T9S7G1M3HO9E9J6S7O3R5D8ZJ5H6G5F10P7O10O348、(2017年11月) ()是建立员工培训与开发体系的“纲”。A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】 DCJ4T6E6D6W6I10R4HO9G3X7R9U5V2Z3ZC2C4K3O6D8Y6D249、(2017年5月) 期权的赠予时机不包括()A.受聘时B.每年业绩评定时C.升职时D.签订绩效合同时【答案】 DCC5O5A2J7N1E4P5HY6M6R5K8W8U2W8ZJ6O4V8P6U4A5G450、市场份额属于平衡计分卡的(
20、 )方面。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 BCQ3Q3Y9S5W1M10D1HM5R4A3L4T3T7E8ZA4C6L8C9A8V7U351、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型( )A.U型组织结构B.V型组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】 BCZ10G9U3V5A6F1U4HS1I8F3C6N5K8G4ZG8I5F1D6H10B3M1052、PRI 是指()。A.否决指标B.岗位职责指标C.岗位特征指标D.关键绩效指标【答案】 BCZ8X4S2I3Q2Z7H3HX8W5V7G6C1R8K8ZE10O5L7R1U8H10U453、(2016年11月)战略性
21、绩效管理的特点不包括()。A.体现组织的战略性B.强调关注综合绩效C.组织内绩效目标的一致性D.完整的绩效管理过程【答案】 BCX1A8L10L5B5D7F6HX6X8Y3J7I10L9B10ZY9N6X3B4P3Y9Y154、差异化创新属于()A.竞争驱动创新B.技术推动创新C.需求拉动创新D.变革劳动创新【答案】 ACZ9I10O10R8K3R3Q5HQ4H7L4G9B9F1B9ZX7E8V5D9H3M6I755、(2015年5月)通常情况下,最容易导致离职的惩罚措施是()A.谈话B.警告C.暂时停职D.降职【答案】 DCM7I10B3Z9Z10M5Y3HZ10Y4Q10D4Q5S4H4Z
22、D7S4X7A1C8O3N456、员工由于必须对太多人的任务期望作出反应而受到压力,属于( )。A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.任务超载【答案】 DCL10D7C6N9T4W3Y2HF2K2H2G3A4P2N3ZE5W9G5C9M4C4E257、(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了()A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】 ACS4G4L5X7N6Y3G9HK1A3F9P9X6X9S6ZY4T1A9U10L2Y10R558、(2016年5月)()绩效反馈面谈的申述机会最少。A.综合式B.单向劝导式C.双向倾听式D.解决问题式【
23、答案】 BCP6U1J1S3B8D10T8HB8W4U7V4T4X1Y9ZD4C6Q1D4B1O9I559、在集团本部事业部型的企业集团中,下列说法正确的是( )A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】 CCQ5O8W9F4S2R2H9HO9U6E5T4V3K2F6ZP5H4B8R2E9T9J1060、由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。A.机会均等原则B.协作进行原则C.全面评价原则D.利益整合原则【答案】 CCZ4L4H
24、2W7T4J2V2HL4U8A3W2N4B5K3ZF2Z4O3X1K5Q2R361、(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。A.利润B.客户满意度C.员工满意度D.员工训练成本和次数【答案】 ACF9M9Y5W9X9D4W8HS9G10J1C3Q4W4L8ZQ1V8P1C4A8O10V262、EVA的“4M”体系不包括()A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 CCR10Q2E6K5E7O6U10HM10M1C7Q8T5T1E6ZN7W3X10A10W6L8Z463、狭义的人力资本的范畴不包括( )。A.经理班子成员B.高级管理人才C.高级技术人才D.董事会的成员【
25、答案】 DCE5L1V9D2W9T7U10HK2L1V2R4H5Y10D9ZK8X7V6L1H2A5O564、以顾客为核心的薪酬策略( )A.鼓励员工大胆创新B.按顾客满意度支付员工工资C.强调少用人、多办事D.鼓励降低成本、提高生产率【答案】 BCA4H2H5Y9K7R9I8HS6K6R5Y2Y5C7N4ZZ1I4W4R8J2X2B865、 COPS属于()。A.学业成就测试B.职业能力测试C.职业人格测试D.职业兴趣测试【答案】 DCC1N6A8Z5U1G4M5HC2I4J4Y5T2F7I4ZE7C9Z2U5E9Z9U466、()最适合大型跨国公司。A.企业系列企业集团B.区域系列企业集团
26、C.横向结合型企业集团D.控股系列企业集团【答案】 DCM10L1Y1J1R1Y8W2HW3K7F2B8Q8M9V8ZU9A8U9T4I7T3J867、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()A.激励职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能【答案】 BCH9A8V10G10R3M8N10HP7K10S10G2R7Q5Q10ZG5E6T7W4D4S8Q468、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的( )。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 DCZ3P2O7G2Z1Z4S6HG8L5I8X5G9T1C7ZH3C3Q4S1C6M1G369、集体谈判的不确定性范围位于
27、( )之间。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的上限和雇主的坚持点C.雇主的坚持点和工会坚持点D.工会的坚持点和雇主的下限【答案】 ACM7Q2C10U1B1H6X1HC3Q6J9D3C2G8G1ZT5K10D3E6G8G10G170、在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的坚持点和雇主的下限C.工会的上限和雇主的坚持点D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】 DCK1S7G7J4T7N9L7HZ6N3K10M3U4T7F4ZQ9V4H3J7M7I8H571、节约成为社会共识,说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好,而是受到职 业道德
28、甚至法律的严格限定,这一观点所阐述的是“节约”的( )。A.时代表征性B.社会规定性C.价值差异性D.法制强制性【答案】 CCD6D1F2F5Y9N8K7HH8E6S10B4M4N4Y9ZQ6A7G9N10A3X1H772、关于胜任特征下列说法错误的是(.)。A.能够区别优秀与普通绩效B.是潜在的、深层次的C.仅仅限于个体或岗位层次D.能确保完成任务或达成目标【答案】 CCG1Z8H2S1Q8P5Q8HY2H6L2I1G5R10M4ZW6N3I6A2G10M5F873、对那些比你晚到公司的年轻人,你会( )。A.觉得他们在经验上不如自己B.认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间C.觉得他们
29、不该到这个单位来D.认为他们会增加自己的竞争压力【答案】 DCO5G9F4I1X6N3A1HL3E10B6N5N9L5U7ZZ1A4B3B3R8A9S1074、成就感属于( )需要层次。A.安全B.社会C.自尊D.自我实现【答案】 CCN6G10K2O5V7H4Z3HD6N4N1L8J6C1G2ZX10E9L2J9L3S1U1075、()主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】 DCA2B9B1W5F10A6D9HR9M7B6D9K5I2A8ZD2Z1X8P6Q10K7K676、个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性
30、的( )。A.独特性B.致性C.稳定性D.特征性【答案】 BCK4G5J3T6M7F1D3HT6J9R4R1K5X9U7ZG9S5R9N10P4F3P477、沙盘推演测评法中,被试之间的互动有利于更好地考察( )。A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】 CCH4F2I1R2G8Q2R7HU8D8H9P4S8L9H6ZI2K5Z9Q5H5Y3I778、下列说法中,属于道德范畴的是( )A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】 BCR10Q1C3D1I3G10F5HH7D10S1S6Q6W8L10ZS5A7U10C8H5X4Q379、对于大型企业而言,指标
31、权重最高的是( )A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 CCW5X2T2U7S1A7X10HD7I3G8B4W8Q4W8ZP4T7L8Y9C9Q5M580、国家规定,热力公司供热的室内温度不得低于18度,而你家的室温一般在18度,但偶尔会低一些,甚至到了 15度左右,家里时常感觉有些冷,但是你已经提前交了取暖费,你 会( )。A.找热力公司,要求退还取暖费B.明年不准备交取暖费了,要不与他们好好理论一番C.只得再增加一些取暖设施D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况【答案】 DCE6B8S2T8A6U3G7HV2U2M10U7G8B3M3ZD9R3S6M1B2F6D581、从交
32、易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】 DCP9Z6P10X5T4S6I10HL4G6A4R6E7U4J8ZZ2V5P7A10B6K1H982、企业集团人力资本管理是以( )为重点。A.成员企业内部的人力资本管理B.母子公司之间的人力资本管理C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理【答案】 BCQ7H4E4X4E9Y1E6HG3X2I3G10K1Z8U9ZL3Z8M2M7Q6S6X983、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员
33、工的()A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】 CCX7S6I3O9F5X3A10HN3M1X7Q5D5Q10L9ZH5R2L10S9F2Q7V884、 ()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。A.人力资本B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 BCS9K3P2H2L2K9D10HF3M6C3J3F10D9D6ZR1C8Q8L7S2H10K385、现在新的发展趋势之一是股票期权的参与范围日益扩大到公司的( )。A.科技开发人员B.所有员工C.部分员工D.大多数员工【答案】 DCU8V6O3C4V9K8O3HQ2Q5W4E
34、2W4K10J3ZC8W10W2L2I2W8L1086、从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】 CCG10O2D6Z1H8W6M3HW1J1S10X10H6Z7K4ZL8G7P4T4Y8Y10Y387、 ( )体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来35年的考核指标【答案】 CCT3R5D6A2B3L8Y
35、3HU4Q9O10Y4I1M1M9ZN7E5C5R7W2S7E888、(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分【答案】 ACW2A2W5P5G1J1K6HN3F8S4D3U8J8L4ZQ9S4X2L4A10A2G289、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 DCL7L8P6O6Y7R8C2HZ6I6M7A7I10C10Z3ZV10C9M5F10E5G6S290、(2017年11
36、月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】 DCH2E4K9K2I5R2Q7HW5R4J6O9T9W2P2ZL8Y2N9T7M2B2E991、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】 CCY1O1R7X5I5C8B9HW5Y1L8D8F4H1R4ZI10I2V5G7B2U6L492、(2015年11月)()环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】 BCG2
37、E3S4E3Z3U9B3HA6E3I5F9T5P8V4ZM6H4I2N7E4S1Z293、下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()A.三顾茅庐B.庖丁解牛C.买椟还珠D.刻舟求剑【答案】 BCE8E7F10V5Z2B9E4HH6Z9S5X6H10G7S3ZJ3M10U7R8S6P4V594、()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。A.内部一致性B.外部竞争力C.员工贡献率D.薪酬政策和策略【答案】 DCO5P3Y2W1Z7X7M10HM1Y10U2W10Y8B3M1ZM5M5H1H1Y9A6T195、(2015年5月)()不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B
38、.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】 CCZ7N8D10R6S2G7O10HO9Y9C1R5J6D10X5ZN4F5Z3D10I1I2M896、职业生涯规划的开放性的主要表现不包括( )。A.充分协商B.充分利用测评工具C.充分调查和分析D.职业生涯规划的适时调整【答案】 CCQ7Z2R6T5W3P1X1HU8X2W1A10E8B5Q5ZO4D2Z6E2J9L1Y597、从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】 CCL2F7U1W9A1R4J7HK1J9H7O3U8L1Q5ZB7C5D8
39、L5N2A8R298、从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案】 CCI3K8Z8T8I3J9R9HJ5Y5G10F4W4Y5I10ZS9F9H1V10Y10E4C499、(2017年5月) ( )属于职业兴趣测试A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】 CCV1G6K4C8Y3O3S4HH6A9Z10E1M7S5R4ZQ9Q10A10H3Q6R9H7100、关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要
40、计算每个侯选人的总分【答案】 ACX10D1T6K10B2S2L7HI6P8H3F1Q3K10O8ZM1Q8D8F4F2E7T3101、 下列关于一个企业最佳培训模式的说法,错误的是( )。A.应具备传统培训模式中的核心因素B.确保有效评价系统的循环运行C.不同组织的培训方法也不同D.强调质化目标的重要性【答案】 DCE10A8G2V7H10X7V5HX5F10S4D4U5L10E6ZJ8C10S9E1S10I7N6102、绩效管理系统的运作方式是()A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】 DCE3N5D4Q8B7W10S10HI4E3R10B
41、5G10E8Y3ZA10X1F1N4Q1Q6P2103、下列不属于影响组织学习力的要素是( )。A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对创新的敏感程度D.对信息的传递速度【答案】 CCP2B8J3K1X3P1P6HT5A4Y6Y4G3F3R2ZR10I1O8O2B8G4N3104、适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是( )。A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转化理论D.环境限制理论【答案】 BCF7J10H4J4X3V4T4HT2D5A9X7O5P3R6ZU7E3R7R1G4A9L9105、关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是( )。A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部
42、组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】 DCE4M2C5B2X9O10B4HZ3Z6C3X9E10S1T10ZJ8G3L9S5C5W5P2106、一般来说,员工福利不包括( )。A.保险福利B.房租补贴C.股票期权D.免费班车【答案】 CCF6Z10C4I9E2M8W1HN3F3V1T3V5P7W2ZZ10S8L5G4Z9F10U3107、平稳发展期的企业适宜采取( )薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 ACG5A7Z3
43、Z2C9A1C2HV3F4R2Z5H10C2O8ZV2D5Y2O10A7V6O7108、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产时间的延长,( )。A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜【答案】 CCD5R6O6T8H1U4X3HV5G3R8W9Z1W7Y7ZG8P2F5F7X9A3W7109、(2015年5月)在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。A.GB.SC.WXD.WH【答案】 ACZ7E9I1V2T8Q3T10HF1D2Q2Q9T
44、2Q1B7ZW8W9I9X10U8B3A6110、(2015年5月)经济性福利不包括()A.福利保险B.住房补贴C.企业年金D.培训机会【答案】 DCQ1W4B8J5F9Z5D3HU4S1G2B8N2G7Q10ZV3R2Y4W4B10W9V3111、(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。A.利润B.客户满意度C.员工满意度D.员工训练成本和次数【答案】 ACX5Z1M1R4P10H7L2HG6L4X2B3A1C10W9ZN1E2W3A8K2J2G2112、员工绩效考核一般程序的最后一步是()。A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 DCN2E4L9A2O1W5L10HP10B10F4Y6E4N8I8ZU7C7T4M10B6V7I9113、职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】 CCB10N4X3M7J10I2X4HV8G4J9X5V7U8Y8ZH2W4Y3W9E10J9K1011