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1、信访工作参考总结-县妇联信访工作参考总结县妇联高度注重信访工作,积极履行维权职能,认真搞好信访接待工作。半年以来,全县妇联组织共接待妇女信访136起(其中县妇联接访81起),处结率到达98%,使妇联的信访窗口成为征询法律、化解矛盾、倾听诉说、处理难题的场所。一是健完机制,夯实信访工作根底建立健全各项制度,坚持用制度约束和鼓励人。主要包括:接访制度、信访分级直报制度、信访案件首征询责任制、信访年度目的治理评分制度等。以“属地治理、分级负责”为原则,构成了各级妇联主席负总责、层层抓落实的场面。成立了由公、检、法、司、妇联等部门组成的“维权协调组”,进一步明确各单位职责,积极参与信访案件的调处。成立
2、了“嘉禾县妇女儿童维权中心”,为妇女儿童的案件提供优质、优惠、高效的法律效劳。协调县公安分局成立110反“家庭暴力”投诉中心,逐步建立健全接警、出警、处置、回访制度,构成遍及城乡的反家暴投诉网络。半年来,已为符合条件的上访妇女提供法律援助60起,为遭受家庭暴力的妇女接出警20余人次,有效维护了妇女合法权益。二是抓重点破难点,信访工作求真务实以保护离婚案件中妇女的财产权益及未成年人的合法权益为重点,全力抓好信访工作。紧紧抓住实在保护女职工劳动权益保护、农村出嫁女土地承包权益受损害等难点征询题,维护妇女儿童合法权益。坚持回访,每年年底,对年内接访的重点案件当事人进展回访,对生活困难的当事人给予一定的经济救助。半年来,对袁家等妇女维护权益进展了走访,并尽全力为困难妇女发放救助金。三是坚持以情维权,打造妇联信访形象全县各级妇联干都带着对妇女无限的感情去做妇女信访接待工作,对所有接访不激化、不冷漠、不躲避、不拖延,对来访群众做到一杯热茶,一张笑脸,温言软语,耐心细致,让上访妇女带着无助而来揣着主意而归,打造了妇联信访的良好社会形象,充分发挥了妇联组织在维护社会稳定中的重要作用。