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1、信访工作参考总结-妇联的信访工作参考总结2021年，仪征市妇联在市委市政府的注重支持下，在上级妇联的精心指导下，以科学开展观统领工作全局，以维护妇女儿童合法权益为己任，以维护社会稳定为目的，以化解家庭矛盾为主线，以提高信访工作水平为重点，积极探究工作思路，拓展工作领域，创新工作方法，为促进社会和谐稳定做出了积极的努力，现将2021年仪征市妇联信访工作情况总结分析如下：一、2021年信访工作的根本情况半年来，仪征市妇联共接待来信来访43件，其中婚姻家庭权益类案件40件，占信访总数的93%;劳动权益类2件，赡养类1件，信访调处率98%;妇联人民陪审员参与审理的进犯妇女儿童权益案件3件，结案满意率为
2、100%。二、存在的主要咨询题及缘故分析(一)婚姻家庭类的案件仍是妇联信访的主要咨询题。从来信来访情况看，我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下，2011年共接待婚姻家庭类案件40件，占信访总数的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养咨询题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。1、家庭暴力是妇联信访的重点咨询题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的81.2%，主要缘故有以下几个方面：一是受社会不良风气的妨碍，一些男人道德观念、家庭责任淡化，婚外情增加。当女方发觉男方与她人保持不正当的两性关系后，女方就会对男方表示出不满或唠叨，抱怨男方对家庭不负责任，如此便会遭致男方的辱骂
3、，甚至殴打。二是男方的不良性情导致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满足或家人干涉他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方。三是男尊女卑、重男轻女的封建剩余思想存在，一些男子仍有重男轻女思想，老婆生了女孩后，横竖看老婆不顺眼，稍有做得不周到的地点，就遭以拳打脚踢。四是政府、公安、妇联等部门高度注重，预防和制止家庭暴力发生，加大宣传和干涉力度，使妇女维权认识日益加强，敢于站出来投诉。2、离婚妇女财产权益是妇联信访的难点咨询题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的43.5%，绝大部别离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。一是夫妻共同财产
4、难以掌握。大多数家庭由男性占经济主导地位，女性对其夫妻共同财产不甚清晰，因而在离婚财产分割中，男方因藏匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象特别普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点，大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家，或是男方单位不同意，或是居住婆家不便利，法院将住房判决归男方使用，妇女离婚后无安身之所，成为弱势群体。三是财产咨询题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时，夫妻双方都希望能争取子女的抚养权，女方往往由于经济不如男方而失去子女的抚养权，造成心灵上的痛苦。3、配偶有外遇仍是妇联信访的焦点咨询题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的76.5%，婚外情、同居现象比拟普遍，已成为破
5、坏婚姻家庭稳定的“头号杀手”。信访案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等咨询题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于优势。当女方提出离婚时，男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等损害女方财产权益。特别是农村妇女通常经济来源少，同时年龄上也处于比拟为难的时期，因而面对丈夫有外遇时，往往希望妇联能协助，使丈夫回头或离婚判决中能给予一定的经济补偿。还有传统的婚姻方式，结婚时采取男娶女嫁，比拟普遍的是结婚时男方提供房屋，个别女方提供部分装修资金和生活材料，属于男方婚前财产，女方却无法提供能证明本人财产的足够证据，结果在
6、夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困难。(二)老年妇女人身权益受损害咨询题比拟突出。妇女人身权益受损害现象不容无视。涉及人身权益方面案件，尽管在信访中所占比例不高，但后果严峻，社会妨碍大。来访案例中，老年妇女权益受损害的现象主要表现为老年女性在丧偶后与亲生子女共同生活期间，子女无视老年人财产权益，为将老年人名下的房产占为己有，出现将老年女性赶出家门或因生活琐事在家中殴打老年女性的现象。(三)民营企业女工遭受待遇歧视现象仍然严峻。我市民营企业较多，多为劳动密集型企业，因而女职工较多。企业为获得利益最大化，仍然存在工作时间超时、工作环境差、工资待遇低等现象。三、对策或建议(一)加强普法宣传，改善维
7、权环境。各级妇联组织要把集中宣传与经常性宣传相结合，为妇联信访工作营建良好环境。一是通过各种方式大力宣传法律，提高全民的法律素养，使广大妇女学法、知法，用法依法保护本人合法权益，使全社会构成尊重妇女、关怀妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联工作人员应该加强法律知识的学习，以便更好地为上访妇女效劳。在接待过程中我们发觉：尽管妇女的法律认识有所觉悟，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，因而妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。妇联维权干部要做好信访条例的学习宣传工作，积极引导妇女群众能合理合法地表达诉求，依法维护本身合法权益。(二)加大源头参与，构建社会化维权格局。一是保障妇女的人
8、身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生;二是妇女咨询题是社会咨询题，妇女咨询题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的根本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依托各有关部门的力量，构成基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点咨询题，如此才能从源头上根本处理妇女咨询题。(三)发动整合资源，强化维权职能。一是利用基层维权站(点)的工作载体，将巾帼维权志愿者的作用发挥起来，做到宣传预防为先，教育疏导为主，将村、社区涉及危害妇女儿童权益的苗头扼制在初始阶段。二是利用家暴投诉站的工作载体，运用司法力量对涉及妇女儿童权益的事件进展调解处理，表达司法的威严，起到警示作用。三是利用受害妇女庇护中心、法律援助中心载体的作用，让受害妇女受损害后身有地点住，事有专门人咨询。实在维护妇女的合法权益。