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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在（）内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。A.节假日B.工作时间C.法定时间D.休息时间【答案】 CCL2V1L2C3T8A10D3HY8Z9X8E5Y8E1H2ZV1O6G2C2Q8I6V22、岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（）。A.相对关系B.对应关系C.绝对关系D.比较关系【答案】 BCO8F6I4O3G4U10K4HA8A5W10J7I10Y2L6ZB8S4E3
2、G7M10E5F43、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能【答案】 CCQ7J1J3J3V10N10Q1HX6E4T3R6F5U3W6ZW8O10B5H7M10V3A74、在面试过程中，面试考官提问“你是说如果我理解正确的话，你说的意思是”属于（）。A.开放式提问B.重复式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCZ1J1A10L10A8J7C9HF6N7N7G8D8M3I6ZX9A3Y7O6U2R10H95、效用最大化行为的观点，通常作为( )基本假设A.市场分析B.经济分析C.成
3、本分析D.价格分析【答案】 BCB8Q8G3B4C9J9G10HW3C1P3P9K5A10Y2ZI6W7I8Z2Z10I7T96、以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。A.适合生产操作性岗位采用B.适合管理性工作岗位采用C.重在工作过程而非工作成果D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】 ACY2M10O6T2H7G5V3HN9W1Q3Y1H4S8I3ZC7S10V8K6I4C8L87、( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容【答案】 ACL8S8P3D4M3O10V7HA5G7B8W5M10U7C3ZM
4、7S2S3V3Z1W7U88、(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述，不正确的是（）A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可用来考评特殊的工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】 DCS7G10I6B5L9X8Q7HP6D4F4Z7U4B3O7ZE1D2U4D7E7G8M29、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.改善组织.工作氛围C.为员工的发展提供平台D.促进企业与员工共同发展【答案】 DCJ1R9K8D1G9F4O9HR10U2T3E3X8H5I3ZF8J4O6T3C3V10Z210、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（ ）。A
5、.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据，以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACU5O5G8S10H8U9E9HZ6F4D5M2M7T8Z2ZV8W8Z3U9A4G8I711、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.标度D.精度【答案】 ACA6W2B6J6L2I4H1HC9P2L7R3V5Y4N8ZG9R2R5K9P1A5A212、（）与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。A.间接指标法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCD10F6K9K2Z10H3V1HT3V7S
6、7B3P4X10L7ZB9F1Y1B9O3U8W413、 在绩效管理的（ ）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。A.策划B.反馈C.总结D.实施【答案】 CCN2I6Q3S6C1J10N1HH3Q9M7U10C2N4U3ZT2K4P7Z3B3O5C914、在特别任务法中。行动学习常由（）名受训者组成一个小组，定期开会，就研究进展和结果进行讨论。A.35B.45C.56D.78【答案】 BCI6D9E4E6T6A9I4HC5I3X6M4N9F4F5ZO5S3P9F2Z9F1H315、（）就是选择具有平均技术熟
7、练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 ACU7I9U2H10W9U3F4HV5P8O5C5G7J1Y10ZX9G4S7M7Q7B4G816、在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。A.“你不介意加班，是吗”B.“你能够经常提出建设性的建议吗”C.“你在处理这类问题时恐惧吗”D.“你对这类问题的处理建议是什么”【答案】 DCH1V10G9D4E5W4C6HC10R10X3F5X8P8U1ZD3Y6S1V9I4L2D717、柯克帕特里克四级评估模式
8、的二级评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 BCV9I8M10F6E10B9N9HS1A8R5U5C8G10K10ZY1F2L7X7M4R9Y918、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（ ）。A.社会保险B.员工福利C.表彰嘉奖D.利润分成【答案】 DCS10F2J6Y4G5D1Q10HV4P1Q8V3I4J3Q7ZB10V6B5H7Y8F1L719、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（ ）支付。A.社会保险费B.医疗保险费C.工伤保险费D.工伤保险基金【答案】 DCM6Z6K7Q8C8R9O9HO9I2L9U2
9、I6F3L7ZW4P7A7C6Z8C8C120、在众多的调查方法中，（）是使用频率最高的调查方法。A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】 ACG3E6B8X7E3M5Q10HP2E9F7U6H4Q6J9ZS8E8E6K2E4P1I1021、下列不属于员工综合评价资料的是（）？A.上下级评价B.同级评价C.客户评价D.家庭背景评价【答案】 DCP8B9E8I4W2C6X6HP6U7I6W8L9P2C6ZM9O7D4B2J3Y7G222、单班制还是多班制，主要取决于企业（）的特点。A.生产B.产品需要C.生产工艺D.工作量要求【答案】 CCG3P8M4P2K8O6K1HK
10、4O7V9Z3F10P9A6ZT10Y3O2C3L6H10X123、（）统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。A.定额工时B.制度工时C.实耗工时D.停工工时【答案】 CCQ10F2S5R7A8L10Q2HL8P5E9B7I2S3T4ZR8U9E10B7J3Q2A924、()不属于人力资源创新能力运营体系。A.创新能力开发体系B.创新能力结构体系C.创新能力激励体系D.创新能力配置体系【答案】 BCL8K4Z8U5U2G8M7HD8L1Y9H6W4D7Q7ZA7B3A6W3A6D7L225、(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括（）A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则
11、C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 BCQ8F9A7G4P10G5K9HM10W1H9U2D6P6A10ZI4G5T7B5M5A8M826、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。A.假设式B.清单式C.开放式D.举例式【答案】 CCT4R6P6R9F1U2Y10HU7W9V10P6O1T8P2ZW4W3B7F2M10U8V827、岗位评价的对象是（）A.岗位B.工作条件C.员工D.岗位职责【答案】 ACD2F2K6M6Q4F7L3HQ9R5E5Y8V5N8X3ZC8S1K5P5Z2D2V628、(2016年11月)（）是通过
12、建立一定指标（简称效标）来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCA4R3F7R2Q9N5G1HO8H8X2K2S9G5A10ZL4K6Z6T5Z6E4X1029、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 CCZ10C9J5X10C10S7G9HA2V4I5Q1X2M7V5ZO4K10P1R2I4D9A430、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制【答案】 DCD10K9B10T1P
13、10Z2J8HL10O9U1H4A3I9E6ZJ3L1C4V7Y6Z6A1031、按工作岗位定员依据的因素不包括（ ）。A.工作任务B.工作量C.实行兼职D.生产班次【答案】 DCW4C10E5C3X9H2D9HH8Y10R8L6M9W8L7ZG5F8E1B10E4J2Z932、企业组织绩效开发的目的是（）。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】 CCO2Y7A9O9Q4W2E1HK2Q6Q6G10N1N5P5ZK1Y3F7P10X10J8I933、在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届
14、满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】 ACD9R10U7R2E10Q3P4HA9Q4D1H6O7H2D1ZI7B2P7O9I6R5C334、为了增强对人才的吸引力，充分发挥各类人才的工作积极性和潜力，一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据，（）便应运而生。A.岗位薪酬体系B.薪酬水平C.技能薪酬制度D.绩效薪酬体系【答案】 CCO3W10A10L3C3V3D8HH8V5M2L7H7M4R3ZD4D4P6Y1W3W7H235、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。A.20B.30C.40D.25【答案】
15、ACV10N5O7C7A10Y10Y3HE3N9A1D10P10W3Q3ZC3E3E9B5H10C10O836、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 BCH9H3V4R1Y3L6B1HW5L7F5O8Y10L10B7ZF10W10E5X6V8V7E437、(2017年11月)（）是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCU3A2F6H2L5X5R9HY2G5P2G2U8E6G10ZH6I10G3G9Y2T7P538、培训评估的首要任务就是确定培
16、训是否达到培训目标，其理论依据是（）。A.菲利普斯五层评估模式B.柯克帕特里克四级评估模式C.泰勒的目标评估模式D.考夫曼五层评估模式【答案】 CCF8E9X2L8T10P1R4HM9J10Z3M8W1B9K1ZP3G10X2O3V9W6W539、（），是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.行业规范B.行业标准C.行业要求D.行业规则【答案】 BCD6V9O5C1I8P3T1HZ5R2E2S9G2N6P2ZF5A2M2N10U2H3Z440、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（）A.城镇居民人均生活费用B.职工平均工资C.个人缴纳的社会保险费D.个人
17、的所得税【答案】 DCF4P10J8F1N10M1R6HM7H1P4L2W8H10K2ZI3F2A3Z1Y5S8N1041、社会学习理论的创始人是（）。A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔【答案】 CCP7E2P2G2F7V1U10HG6E7Y5G7O4V4G6ZX1B4A5V7Z3O8K1042、(）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCW2Y7O3Z3E6P8F2HN7F2A5Z6M2L2H8ZF1G1U8L6B2N1B943、以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）A.首先
18、确定工作行为处于何种水平B.是在关键事件法的基础上发展起来的C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】 ACU2U10Z4I6H10W10O1HT6S7L7S4N1L2X4ZZ9C4Z5P7H9B4W144、（）是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】 ACV5H2A1E4T1G6G4HB1Z3H4A10I8Y10K5ZV1E8D6T1A1T8W245、(2017年11月)企业组织机构设置的原则不包括（）A.精简及有效跨度的原则B.统一领导
19、、权力制衡的原则C.合理性和先进性相结合的原则D.稳定性和适应性相结合的原则【答案】 CCM6U7Y4P1B3Z2B4HR9C9R8I4E10K6C4ZB6Z1Z5B6J1F1S846、一般来说，一个管理人员从事正常l3常工作，可管辖( )人。A.2030B.1530C.1015D.37【答案】 BCX9L9N9Q6N3A4D3HI6P5P9M3N7M6M5ZP4T5G8I10Z5G5G947、关于集体合同，下列表述正确的是()。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为15年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为
20、310名，并确定一名首席代表【答案】 DCG6M4P1X2V10X9N5HM2G4K1H4A1F10A2ZJ1N8R7R6H10H6O348、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】 BCO4Y5G2L2V6V8V10HD5Q2W8P2I6N3N2ZS9T1A3M6P9M3V549、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转
21、【答案】 BCA7E2W1U1B9F6P2HU8G4N9V1C1Y8C6ZL7U3M10H10H9K3Q1050、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。A.薪酬结构B.薪酬水平C.薪酬体系D.薪酬管理【答案】 DCK1Q3R8E3Q10X6A4HQ6I8R10L6L9X3O3ZD9Z9H1M1C3T10C751、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。A.3B.5C.6D.8【答案】 DCN8L7O3A8Q4M9T8HC3K4S5J1W10V8I2ZH5X9L10P1I2V5A252、培训激励制度的基本内容不包
22、括（?）。A.公平竞争的晋升规定B.培训的意义和目的C.完善的岗位任职资格要求D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】 BCJ8H10M2I2R8J6I3HJ6Y7P4J9A1O8J4ZD2T6W10Q9U5A7K753、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。A.董事长B.企业总经理C.高层领导D.公司股东【答案】 CCC10L1H4B5E9G2T2HO6D7F10M6N5G6F2ZI1E6G8B8F8L2Z754、工作岗位分析的程序不包括（）A.准备阶段B.数据采集阶段C.调查阶段D.总结分析阶段【答案】 BCY4N7S9A9F9U8E6HP1L5Z5K10Q10P2E8ZM9
23、Z10B3Q6B1M9O1055、从某种意义上说，（ ）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.奖金B.福利C.薪酬D.津贴【答案】 CCT4E5D10T8O5Z8A4HD3L8B6N8S6V7E8ZO5H1Q3K1I8S9Y956、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（ ）日内结束。A.5B.15C.30D.60【答案】 BCZ2W5K4L1T6L3U7HW5O8D6H5B1B10Y8ZO2O2A5I7X5H5T357、以下关于社会保险的说法，不正确的是（ ）。A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事人不能自行选择
24、是否参加保险D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现【答案】 ACO2X2D10T2A4C3S2HR9D6W7W5Z2U10G8ZC4Q5C2V2X5I6O658、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是( )。A.标准正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】 ACS7T3W9G8G7R5M6HB2I7F4P4F5F8X10ZB10Z1Y10Y2S6X8O1059、职工代表不包括（）。A.临时工B.工人C.技术人员D.各级管理人员【答案】 ACI10B1A7L2B2B8U
25、1HZ4L1X6H1C4G2S1ZH8V2Z7V9A2O7B660、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法，不正确的是( ) 。A.工会会员是集体合同的当事人B.工会会员是集体合同的关系人C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】 ACA6B5H4N2J5P7D4HU7G1A5L9M10S1Z7ZX10A1I3F8C8K2S261、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】 DCM10M6J4Y7E3U4M9HC6S6J8J
26、2Q6N9N10ZB3W6O8I7Z5W7E862、企业规章制度是企业内部的（）。A.规则B.法律C.规章D.制度【答案】 BCL10L9F2J2N2G9B7HB9M2M3Z5P10A1D10ZA6W3B10O4T1I1W963、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时间为导向的考评方法【答案】 BCM9C5U6X4Z2Y10V6HF4I7D6Z6V4L7O2ZR4B2Y6R7L6X9E864、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）。A.函数法B.简单相加法C.常数法D.百分比系数法【答
27、案】 CCE6D8T6L3V8Y2C2HF7S3M10G9F9K7E1ZW10C10C8Y3I4B4D565、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】 CCQ5P2L9I6V6U9U10HZ5D8Q7Y10N6A10Y2ZI10X4V6E1Q4E5A766、下列关于工伤保险责任的说法，错误的是()A.职工被派遣出境工作，依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的，参加当地工伤保险B.职工被派遣出境工作，不能参加当地工伤保险的，其国内工伤保险关系不中止C.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由
28、职工劳动关系所在单位承担D.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任【答案】 DCH6Y9V3Z3Y9G10D7HI3O4P7E2Z8A5R6ZQ6K10L4R3V9F1Y267、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）A.只在本单位内适用B.以员工为制定主体C.由劳动者参与制定D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】 BCR10K9B6X4N10W9U9HZ5L3Y7X6X3L2G7ZO3A3L4L5H8Y1X668、（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A.排列法B.比较法C.分布法D.对比法【答案】 ACJ5S5N8V3L4N1P7HA6B4X10
29、Z6V7M4U9ZO7T3F7U10B9Y1A669、用人单位应在最低工资标准发布后（）内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5日B.10日C.20日D.40日【答案】 BCJ4J4T2Q8W4R4F7HM4B2H1D4K6O7R5ZI2G5G6Q1L7T3C670、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为（），最轻的为十级。A.一级B.特级C.特重级D.残疾特级【答案】 ACK9E2K8B3T1Q7X6HM2H4T10L2G3R8P1ZY8Q9S6K10R8X2E771、 （）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实
30、现管理目标的过程。A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】 BCD5P8C2H5A6A7K1HB7A1X6U8R3G8Q6ZA4W3Z7X7O9Q5B472、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 CCX9U8E6G3Y3D8R7HG3X10K9P6F2H5Z10ZK1A7U7P5I2K7V473、薪酬制度体现为企业（ ）、任务和手段的选择。A.对薪酬管理的设计政策B.对薪酬管理内容的体现C.对薪酬管理运行的目标D.对薪酬管理水平的体现【答案】 CCV6M5T9O4Y8W2S6HR9M5
31、U5A9I1Z2A4ZP2U7D10V6D4R9E374、分析工作绩效差距的方法不包括（）。A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 DCH4E7H9I2A10Z5D5HM8Y1T4Y10E10L3S9ZN1H6S6B4E5Y9O875、行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，下列关于行为模仿法的说法不正确的是（）。A.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容C.使学员能更好地完成工作任务D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力【答案】 CCA2W1P4X9R6Y1J8HA3U1K8I9M7J7T
32、9ZE10U9A5M1F6H9G176、（ ）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技术薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 DCR9F7Q7F2N2O5B6HN3Z3E1S1C7P5F9ZZ8M7V10G9N4B10U477、(2015年11月) （）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 ACF9O2H6R3J3R4Q6HS2V7E7R2E3J5F3ZR7M8X2W3E6U5K678、（ ）属于高激励薪酬，薪酬数额会
33、随着既定绩效目标的完成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划【答案】 BCP2B6G4Q3J6L10S9HG8B10U3A7W5R4D10ZS5R2O1A1H7L10C479、（ ）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】 ACJ6C1M7T5P7X7Y6HP4Q2X2V7E8R10Y8ZF4Q7O5W8B7N10F580、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCC8L10C10K6I2N8C7HR8F9J4O3U9A10K9ZA
34、1N9A8P10W6P3Y481、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时间为导向的考评方法【答案】 BCN4W6S5X10C8N3H4HP10Q2M4F5S6Q7S4ZY2Z10Z6H4C6V3H282、下列关于会议调查法说法正确的是（）。A.调查者可以直接倾听被调查者的观点B.调查的项目多，涉及的范围广C.能够采集到的资料比较全面D.封闭式提问与开放式提问相结合【答案】 ACM4A10F9S8J3E6Z7HT9K10C6O2H7O5B1ZL1B1L5L8X6I6I683、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在
35、各环节进行（），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCS8Y5H8Y5P2T2R7HD4V3U6Q2S6U4V10ZD6H10P2F6F10D1I684、（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。A.质量管理小组B.合理化建议C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 BCX9Q6O10Q10U4U4K4HP5F8F8N1V3P5O5ZZ5Q9N5F5W8O2W985、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 CCY10G7N10F5Y3N1Q7HV5L3L10D5X
36、2E8C5ZH3G4K1L10P5X4O486、集体合同是（）。A.约定要式合同B.非要式合同C.法定要式合同D.口头合同【答案】 CCT3S3B10Y1V7L4L5HF6D4K6Y10W6N3J3ZX4K3K3S2P4K4U887、组织结构设计后的实施要则不包括( )A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 BCJ8X4S2C10H8O10A1HA5R9Q8A1U7D5A8ZI2M5O10I4A8B3L988、（）将员工分为有限的几种类别，难以对个体表现的差别进行比较。A.横向比较法B.排序法C.强制分布法D.成对比较法【答案】 CCW
37、1V1Z3H3N5V1T6HD1Q8Z2J1F8W4V4ZG1M6F6L5Z1G5D489、薪酬战略不包括（）。A.薪酬的决定标准B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付结构D.薪酬的管理机制【答案】 BCE7R10B2H1Q4S4M6HJ9F4N7R8D2T8C3ZA4K9T3U4X2T2Z990、（）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】 BCW7Z9E5L9M10N2F7HB9V5J3J6T3E3I10ZY10M7P3N5V8A3G191、某制药有限公司在做完2018年业务培训后，人力资源部被公司要
38、求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（ ）。A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训需求分析提供反馈信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 DCY2U10L6F5P8G5O7HY4B9K3W1F8H9N2ZQ10S7D3M7Y4S10N492、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法【答案】 ACE3F9P10Q9N6B1J1HW9P3Q6J8C4D2T4ZN4Y8E8G8H4C1V1093、工作岗位分析是
39、制定出工作说明书等岗位人事规范的（ ）A.结果B.目标C.条件D.过程【答案】 DCS2T10L6U8G10T7U5HM4V3D6L9T2W2N7ZN5M8V8A7S2C9V1094、 保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对( )地位的劳动者。A.优势B.特殊C.稀缺D.弱势【答案】 DCM3K8M8D7I6J6A7HX5N4S1D8A10X9Z1ZJ7H6H8V10X1J6U995、由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜，设计更加适用可行的（）。A.绩效考评法B.对比考评法C.尺度考评法D.合成考评法【答案】 ACX10W6A4K7D9E
40、1K7HX10B7E9C4D9S7L4ZG6Z5A3J9P7F6Z996、以下关于面试的环境说法错误的是（）。A.应该舒适B.应该适宜C.必须安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】 DCR3W7T1U6A4J4D3HX5A2K4L1L8V10U3ZB2K8K2X4H3O6S197、（）可以实现培训资源的充分利用。A.激发受训者的积极性B.聘请优秀的培训师C.培训方法的创新D.培训时间的开发与利用【答案】 DCE2K6E1G4W1U2T1HX5V10X5W8X6H8G4ZW6B9R8K1C1S7P598、培训前对培训师的基本要求不包括（）。A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、
41、投影等材料B.决定如何在学员之间分组C.准备好开讲时对学员的问候语D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】 CCJ1M6T7V6X10M9X7HA3R4F8H4T4W1E6ZG1Y10I10Q3H2U10Q799、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是（）。A.绩效管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.目标管理法【答案】 BCP10X4G4B6W4P5U6HO2E10K3P8I3X3L1ZZ7L6P7I5Q1V3Q10100、 （）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型
42、【答案】 CCW8Y4E7H6L3V5H9HJ1S3Q10F7F5E9N3ZP9T10D8F3Z7A7S7101、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。A.时间控制B.教学方法的运用C.公司制度D.合适的培训时间长度【答案】 CCN9M9D2E3B2V4V2HG8E10A7P1X10Z1W8ZG8Q9R2H10V9C4Q4102、（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A.综合评价法B.角色扮演法C.模拟演艺法D.考察评估法【答案】 BCK2E9F1Z1V10W9M5HD4N9H9K1Q7L10V10ZW10Q3E4N7T6W2Z4103、考评重点着眼于“干什么”“
43、如何去干”，属于（ ）考评方法。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】 BCB4I9X10E1X2W1C10HE5L10O5H5M1C7A1ZG5P4V7D9N4W10E6104、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。A.5B.3C.15D.13【答案】 DCM5C7Y4I5T2A7E2HS2J9C1J6Y1B6O10ZD6S2C5A6A8U8D10105、（）应是企业战略分析的最重要任务。A.竞争对手的分析B.顾客力量的分析C.供应商力量的分析D.产品消费群体的分析【答案】 ACD10V2J9Q5A3B8S10HR3R4R9F4L1X7T
44、7ZO3L2T3I3D9K10N1106、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的（）A.信度B.效度C.平均值D.权重【答案】 ACM1X5H6R3W9U7L3HV3F6Z2Y9T7D5E3ZC8Y9P1G6Y8U10L6107、 ()以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 ACO6P2X3A2F10O2B1HH10L4M1L1S4N9W7ZI8A7K8V1R8G5C9108、在管理培训、（）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。A.企业管理B.公司管理C.集团管理D.工商管理【答案】 DCE3E9Y2P6U4L10S9HZ3J5P4K5C1Z3Z5ZT4K8D10F9I5S7Y3109、 ( )是指由国务院有关