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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。A.5B.3C.15D.13【答案】 DCT7O10Z9Z4Z2J7O10HZ2R10C10O8A7I1U8ZT3Q4C1P4F5F8K62、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（ ）。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】 DCP6V7Z3Q9Z10I5O3HX8Z5B6W10X4R9K9ZP7E7N10E5T9A5Z73、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。A.企业的用人制度B.考勤制度C.劳动力余缺调剂制度D.企业与
2、员工具有双向选择权【答案】 DCJ7A3O5R7O5E10H7HE9G4D5G4C10E7D7ZK6S10D6G8J1S10M24、通过资料，可收集的信息不包括（）。A.编写的培训教程B.有关培训方案的领导批示C.培训师调查D.有关培训的录音【答案】 CCT3I8P7M9B8K6L10HR6H5P10A4B3A4Q6ZU2X5K2N7U2I6C15、多班制不包括（）。A.四八交叉B.四六工作制C.五班轮休制D.六班交叉制【答案】 DCC3E7G1L2A7X2K8HW1U1S6N5C4N9L2ZG10S9T5K10P8L2V26、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（ ）。A.劳动定额的修订B.
3、劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 BCD9E4W9K9L1W9T3HC10T3D8D6G6C4L6ZY6U9J9Q5Q5N8Y107、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。A.适度性原则B.平等性原则C.适应性原则D.多样性原则【答案】 CCS8E10D6C8Y10K8E7HR9L10W1T9N2B8M4ZU9R2U5D5O1B1Y88、四班三运转轮休制的循环周期不可能为（）天。A.4B.6C.8D.12【答案】 BCY5L6J7D4G8E3P6HS9C1P3Z4K9Q9S10ZJ5L6D7S3P5P4V39、(2017年5月)成绩记录法的步骤包括：由其上级主
4、管来验证成绩的真实准确性；由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCZ5F8O7A5E2N5N5HU6Y2A2S8I5V8S8ZF2P6D1S10D10E7G910、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 BCO4P2W5I3V8V9P4HP1B10J4A3Q1Q2O3ZA2F4K7Z4K7W2U111、下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是（）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章
5、制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACB2D3A2J7U9B8J6HO1G9U4Q1K10I8M3ZO4D9S8X8B7A5P612、人员录用成本效益的计算公式为（）。A.人员录用成本效益=录用人数招聘总成本B.人员录用成本效益=应聘人数招募期间的费用C.人员录用成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.人员录用成本效益=正式录用人数录用期问的费用【答案】 DCS10E4J1U7Q4L6Y2HP6L4X9R1E8J10Q8ZH1C3Z4Y5O1H6E1013、小王和小张两人平时总闹矛盾，不仅影响到
6、了工作，而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司，你会（）。A.把小王和小张两人的所有缺点罗列出来，痛加批评B.把小王和小张两人的优点找出来，都给予表扬C.要小王和小张两人同时分别找自己的优点和对方的缺点D.要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点【答案】 DCO8K3W2H10E7I3R4HK2J6S2Z7E5X9L5ZH7V9J2J5W2Y8Z214、 （）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。A.协调劳动关系B.加强企业民主管理C.维护职工合法权益D.法律效力不同【答案】 DCC6T1N9O10W4D1R1HC6Z2G5U10T1I3U8ZF8X2H3H7L2M5K115、企业战略的
7、实质是实现外部环境、( )和战略目标三者之间的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACZ5Y2T1U7V7E10C8HM3U7J2D4A2T4E9ZD4U5F5X6N10W10M716、（2015年5月）企业的进入战略不包括（）A.合资战略B.内部创业战略C.购并战略D.发展创新战略【答案】 DCG9V5W8H3U5P8I6HI5V9Z4F2C4D4G4ZP3F6L4X9I5J9K417、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 DCY9X6T7S4K2Q1
8、0Q7HY8K5D9Z4R8R4J10ZX5S8Y10T5A10S1P418、企业规章制度是企业内部的（）。A.规则B.法律C.规章D.制度【答案】 BCS4G7X5F7S9E7T1HS2W6O6V8Y3T4O4ZS6W3Q6E6V4M9V519、(2015年11月) 在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。A.横向B.侧向C.纵向D.多维度【答案】 ACG8N4Q3W7Z7F5I1HG10N7W9F1H1L2O3ZX2M9J7T3M3P5W1020、 违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为（）A.劳动法律行为B.劳动法律事件C.劳动法律关系的构成要素D.劳动法律事
9、实【答案】 ACV9L3R3I1L3U6U4HR1N10Z4E7J7V3I9ZB8V7G10X7Z8F10I421、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 DCY6F4B8C7Y1U7D4HE10L4C2H3J6C3B7ZZ9E4F3X8M7Z2S622、（）的工作属于全局性工作，（）级最高A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 ACB2T6N7M5P2O1A10HN4M1O1V3T1D4C4ZB4W5C8L9M1I3G123、企业战略是指企业为了适应未来环
10、境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性和短期性C.全局性和系统性D.长远性和风险性【答案】 ACZ2H10S10L8J8E8S7HU7E1C7U7T8A3E7ZN10B2Z9L10K9H7S324、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。A.例会制度是以书面的形式沟通B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACC9L7M1R2V4K10R3HV6X9W3M5W8N7A3ZK2Y8O7M2R5U10S225、定岗是在对部门职能进行（ ）的基础上，
11、将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。A.统一领导B.分权制衡C.合理分工D.明确责任【答案】 CCU5V6L1X7O4G3L2HX4I4W3C8G10A5H5ZP9G2Q9M3H5K6C526、特别任务法常用于（）。A.技能培训B.人职培训C.管理培训D.在职培训【答案】 CCF2Y2G1J3G3D3O6HC2O4N7B3K4B5W8ZQ3G9A4V6Q5D10B627、ST法称为（）。A.塑造训练法B.管理者训练法C.头脑风暴训练法D.敏感性训练法【答案】 DCW3M7H4E2O10Z6Z7HU7F8X5W2Z1J2Y10ZN5O9D9H6J9L5N328、（2019年5
12、月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCF1X2R2P10I7T5Z8HX1V8Y9Q6R4F6N10ZM3S2S5X9K2X9K829、(2016年5月)以下关于专题讲座法的表述，不正确的是( ) 。A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间，形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面的需求【答案】 ACM10D6K9C10Q3A3Y1HJ1A3E3D5R9T8I5ZW4Z1J9C6Y2R2X730、“经济人”假设的主要内容不包括（）。A.人天生懒惰B.人需要精神激励C.人缺
13、乏理性D.人以自我为中心【答案】 BCO5X8F7M3S7G8M10HG6A3X1P6B10C4I4ZT6W2O1D1X7S3D131、根据测试内容的不同分类，情境模拟测试不包括（）。A.语言表达能力测试B.行政处理能力测试C.组织能力测试D.事务处理能力测试【答案】 BCQ6B8G2H10T1N3H6HF8W3F5V4H6P2K10ZB4U2X3T4K3P10T432、 劳动力市场的基本功能是（）A.实现劳动资源的配置B.就业量与工资的决定C.解决生产什么的问题D.解决如何生产的问题【答案】 BCF10O4G3K10G3L6N7HN2J2F1K6V7B7O2ZF6J8W10E1I10A4Q4
14、33、劳动条件标准不包括()A.劳动报酬B.保险福利C.劳动安全卫生D.集体合同的违约责任【答案】 DCA9C10O1T6V3H1J3HA10P3H8C1J4J7B9ZS8J7O10B10V10K1L1034、 在岗位评价中，( )要素评价的是岗位的劳动卫生状况。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】 DCL2B10Z8W6K7L7X7HH7I6A9W2G6T4P8ZF2I3D8F6J4T5T535、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCM4K5F9F2B3P6D4HJ4D8W9G8K3C10B3ZI9I1G
15、4U1O3B1Q736、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（ ）日内未提出修订意见的，视为同意。A.5B.10C.14D.15【答案】 CCY8W3Y8L4L7Y1N4HT5B9L9B7L8R9R7ZO4S1P1T8E2S8W837、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 CCV8O5N3V2X6Y10W4HB2I2C9F10E2O1R4ZZ5P1S5Q1W3N2U138、内部招募有效的方法是（）。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】
16、 ACV5O7S6W1F1X5G3HJ2E6S10N5E8J5H1ZU2V7R9Z1G10N10T339、审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线，用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括（）。A.工资指导线B.基准线C.预警线D.控制下线【答案】 ACR3F9S3W8C7H3U1HO6D6I8L6U2I3N8ZU7P10F1T2E4A8M740、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（ ）。A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对应原则D.因材施教原则【答案】 DCW4Q10X2I1Z5W9H3HU3F5X2Q7Y9F3A6ZA1K8Y8M2C8D6
17、E241、关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是( )。A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖B.奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者D.如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金【答案】 BCX8A3F2X3A7L2V3HR7P1W3J9Y1Q2Z7ZK1Y9U10L9Y3C7P842、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。2012年11月三级真题A.内因B.外因C.稳因D.非稳因【答案】 CCZ10F4I7T9R5W2Z10HP9S3J6H7Q10T6E6ZO1Y3C7D8Y1O9K1043、（）设计与绩效管理程序设计，
18、两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 ACV1W10O9R6R6O4S5HA10W4H7X4O5J3R1ZY6M7F3W3Y1F10O144、()是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A.工序定额水平B.车间定额水平C.劳动定额水平D.企业定额水平【答案】 CCP8Z3U2I7I4W2M5HH1Y10H2J9G4P8V10ZY4M1P8X10Q9B9N445、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（ ）。A.培训正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言
19、和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】 ACI4H4V1E8C10J8O5HN10Y5A1S9E6W4D2ZG3G5G9E9J1I1R846、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】 DCN2N9M7A6Y8Y4I5HD2U10S2R4R9B2Y8ZM7M7O5V4L2Q4N847、培训激励制度的主要内容不包括（）。A.公平竞争的晋升规定B.奖
20、惩实施的方式方法C.完善的岗位任职资格D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】 BCT2F8Q9L7P1M5H3HD6I5W4J4L1T2M9ZM7J10X8R10L8M3K848、(2017年5月) 例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲干扰B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 ACF3S2K4Z10Y5O4Z1HQ2O5G2P3I7B2Z2ZS3J7R3E3F8W3G349、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。A.广告是内部招募最常用的方法之一B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D.工作空缺的信息发
21、布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】 ACD4E1U8V10P5A9P5HD7P5B7N10G1V4J4ZU3P5N5J2X7J5L850、延续性原则强调的是（）。A.培训要有长久性和延续性B.培训的效果一定要延续到今后的工作中去C.培训的效果要在一定的范围内进行延续性考核D.培训的效果要做到对员工有激励性【答案】 BCR1X10P4W3O5W10Z2HU6J4V8F3S5Y8Q4ZG7L9L9N5R8M5J851、下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是（）。A.书面资料B.工作说明书C.任务目标D.岗位规范【答案】 ACL3O10X9K9I6W1J9HQ10M3H9H3A4I7J10Z
22、L10V2U10T8Y10C9J452、(2015年11月)课程设计的基点是（） 。A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】 DCT4X9Y3J10K7I5T10HH5Z10X9R8B3O8S3ZC6O10V7Q1C3G1X353、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（）的系统了解。A.前沿最新技术B.前沿理论C.前沿科学知识D.前沿科学理论【答案】 BCA1W9F8R4X4R6Q8HJ1W1I1G2K10A1U1ZP4K10E8W8N8F9O254、（2017年5月）由于考评者与被考评者双方在绩效目
23、标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。A.员工自我矛盾B.组织目标矛盾C.主管自我矛盾D.个人团队矛盾【答案】 DCW8B10I9O1N7N1O6HT1O8U3K10W3V10T10ZT6D7Y5N7O2A8R655、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。A.15个工作日内B.10个工作日内C.一定期限内D.1个星期内【答案】 CCO1O7V1M5O5E1M3HG10K5N10V7H2V6R2ZJ2V8W4L7X10E3L256、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法
24、和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法【答案】 BCE3V7V8A3G7A3P9HC10M10Y2F7A9Q6N10ZH3W1O1V5P4W5D957、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（ ）。A.操作性较强B.适合对管理性工作岗位的考评C.重在工作过程D.适合生产性、操作性工作岗位的考评【答案】 DCE5A6G8N7E4O6R10HT1N4A4A2V4I3B5ZF5E3Q1P9H9S9D358、()通常指员工所获得的全部报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】 ACC10Y9Y2R8G6X9O10HX7E4M1O4N7L8I1ZT8D4J9F7J5M6C159、根
25、据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是()A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管理权利C.可以替代企业管理D.职工代表大会具有审议决定权【答案】 CCN6R10O1L4Z10R5E5HY1O7V6Y1S9J6V8ZZ2H10N10M9H7E3C360、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。A.强制性B.非强制性C.协调性D.劳动力市场工资指导价位【答案】 DCK1T9N5W9V7N6Y5HM7Y8I4C5R10T3U5ZS10F6A8Q10O6C6I261、人员录用成本效益的计算公式为（）。A.人员录用成本效益=录用人数招
26、聘总成本B.人员录用成本效益=应聘人数招募期间的费用C.人员录用成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.人员录用成本效益=正式录用人数录用期问的费用【答案】 DCL4S5W1X7B6U6A8HJ7Q5O4O10U10U2A5ZO4N6A9P1A9Q8R862、（ ）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 ACH6P3A1E6C3V5L1HC1Y6S7Y7V8V7B5ZE1B1O1S10C9F5P663、薪酬体系设计首先要体现（）。A.个体的劳动能力B.劳动贡献的大小C.劳动的基本形态D.体系设
27、计的公平【答案】 CCH2R10X8J6L6Y3Q10HB4S3A3N8B9L9L7ZR8D4C4B5D6O7Q464、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）、占用为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACS1P9W4B5O8V2V5HJ5N1B1H4P6B8E4ZU7R3G10N4T10V1H465、（），是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.行业规范B.行业标准C.行业要求D.行业规则【答案】 BCZ6V6L10F2Q5W3F10HK9M9O7L3F10V10Z6ZY4Y6T6H6S6N1J866、（20
28、15年5月）（）认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.费德勒的权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 CCU5U10J4T4V3W5T4HN9H3R2W2F5F9F10ZX1N7O5S9A4Q4V167、(2017年5月)（）的工作属于全局性工作，（）级最高A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 ACV1H6X10H9D2R3B2HO3A2Y4G9N7W6K2ZR5P5P1B2Z7X5Q368、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述，不正确的是( ) 。A.它是简单
29、排列法的进一步推广，是较为有效的排列方法B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中【答案】 BCY3X8M2E4E9U9O9HD3G4L6O1Z2H2O5ZO2V4P9G4G3G4M569、（）是学员之间互相学习的重要方式。A.自我学习B.团队学习C.课堂学习D.在职学习【答案】 BCW7Z7E10L2S6D4Y1HJ3H9C8Z1S5U1J9ZC4I4T3A8V10J8Z970、无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。A.看该题目是否有争辩的余地B.无领导小组讨论题目的有效性
30、C.对所提问题最有发言权的是测评专家D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】 BCT10G4A1Y5E5L4A8HD1V3F5A6V5P4U2ZJ4J6L4I4E9H2I1071、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。A.董事长B.企业总经理C.高层领导D.公司股东【答案】 CCZ2S6F10S5I7Y9O2HC9H3W1R1J9M4Z2ZK8M9V10O10Q10M4L1072、(2016年5月)管理者训练法的简称是( )法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】 CCO9F8Q7H10K1B2T3HJ7L7J4Q9L1Z8X1ZH8U6V1I3S3L6A773、职
31、工因工致残被鉴定为（），应当退出工作岗位，保留劳动关系。A.五至六级B.七至十级C.一至四级D.五至十级【答案】 CCI4F4W2J9G10L10E9HH10T1T1O8N8G10T9ZN3D5N9D2U4W4S1074、下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是（）。A.有利于改进招聘方式和方法B.能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据C.有利于找出招聘活动中的薄弱环节D.是招聘过程必不可少的一个环节【答案】 DCD5O1L4G4X2O3R4HC7B4E7J10Z9X7N6ZO7F3Y1Y6H4D5C975、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作
32、任务量。A.回归分析法B.零基定员法C.按比例定员D.按设备定员【答案】 BCU2O1R5Z8J6D6Q6HR1H5N7I10H2P3I10ZL1N1T2S4U3U4D476、企业员工的法定福利不包括（）A.社会保险B.住房公积金C.社会福利D.法定假期【答案】 CCT5V4H5G3I2A9D9HO9B3O6T6C5Y8E4ZI9G1R8K8U9J1U877、（ ）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。A.绩效标准法B.目标标准法C.直接指标法D.短文法【答案】 ACX2H2U2D3G5D6L3HG4J5P3N3M8Q3D10ZV10V4K4P3F10O2V378、实行单
33、班制还是多班制，主要取决于()A.企业大小B.员工人数C.经济效益D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】 DCY9N6D4W8R10B4F9HJ8J10L10E7F7W4K5ZQ2L6J6C7D1J4D779、（ ）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.缩短工作时间【答案】 DCM8C9J2B9Z10E10Q1HV9M1H3H2J3G7B2ZN5Q10F9Z7U4O7O580、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述B
34、.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表【答案】 DCX6L1B3C5H3S10Q3HJ3Y9N2A3L3I5D3ZR5U3K9F8V2R4V981、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（ ）。A.权益协议B.安全协议C.福利规定D.工资协议【答案】 DCQ3Y6X9W8O2J9X10HW7O6I4J4H2G7A6ZA2A1Z7H8L9Y9G782、（ ）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，
35、不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效发展C.绩效评估D.绩效访谈【答案】 ACE9B5B6K8E8L1T8HX7M6D4T5L2U7K9ZG5G1C2B9V9L6I883、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。A.评估可行性分析B.明确评估的方案C.明确评估的目的D.明确评估的操作者和参与者【答案】 BCP10R8P1M6O8Q10M6HW2I2Z3F1Y8W3B3ZI8W7S6K2O6F1K584、组织市场的类型不包括()。2012年11月四级真题A.产业市场B.买方市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 BCW5N2J10O10W6X10B1HM9B5X10L1T1
36、0D1S6ZU10Z10V5A6N3P4V185、职工代表不包括（）。A.临时工B.工人C.技术人员D.各级管理人员【答案】 ACM3P7T6E5A9Z5T10HN6B4V1A9W4V4V7ZS1I2R10S2H4E5D586、（2019年11月）品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A.品德B.能力C.思维D.潜质【答案】 DCY5B8Z10L6I10H8J8HE7B2V4Q1F2Q2A5ZF7V5P8B8Z1Z4J287、关于职业纪律，正确的说法是（）。A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳
37、动态度和敬业精神D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现【答案】 CCW9J9V1F9G10Q9G10HV2D9T4V4J7W1D5ZX4I3R5O6K6D2L388、一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。A.10B.12C.15D.20【答案】 BCK1U8A10N5C6J3Q10HU1S1O7C8K10A2P8ZG4I3S2K9U3Z5T289、福利管理的主要原则包括（）。A.合理性、必要性、计划性和救助性B.必要性、及时性、计划性和协调性C.合理性、及时性、计划性和救助性D.合理性、必要性、计划性和协调性【答案】 DCP8I4J10F6R4Z1X5HG3V2P4V9N1U
38、2T3ZS2J9T6H2R10E4S790、下列关于行为锚定等级评价法的说法,错误的是（?）。A.设计和实施的费用比较低B.绩效评价的等级是59级C.将关键事件和等级评价有效地结合D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】 ACW4E3O5O10J4W3T6HR8G2M9F7W5B9N8ZP1X8F10Z5H8N5G1091、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】 BCY6G1K8T3G6F9K6HX9Y8T10U2P6A6R6ZB9O6N2A1K4F3J192、以下关于结果导向型绩效考评的表述，不正
39、确的是（）。A.适合事务性工作岗位采用B.适合生产性、操作性岗位采用C.注重员工或团队的工作业绩D.考评标准容易确定，操作性很强【答案】 ACG9T6U4I10Z6V3R9HE3D7S2X5M7K6C6ZF3K5T2I9S3Z5H893、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 DCW2P9U10Y7C2X5D2HW3V4P4C2Q9M9A2ZO3X10V6C2R4D5L894、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（ ）工作日内受理。A.3
40、个B.5个C.7个D.10个【答案】 ACG1H3L9L4V1U10U1HP2S8S7I6H4W5S10ZV5W8F6O2H3D9V595、(2016年11月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCU7B10U7L2I10T8P2HK10Z9K5F4X9R4F6ZX1Z4V1N5B3L4C696、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。A.（年制度工时年度加班工时休假工时）企业年平均人数B.（年制度工时年度加班工时缺勤工时）企业年平均人数C.（年制度工时年度加班工时损耗工时）企业年平均人数D.（年制度工时年度加班工时损耗工时）企业年平均人
41、数【答案】 CCC3S10Z1Z6L1L4E2HX8Y2V2T2N2T6L1ZL4L10F1X2V1K4X597、企业应当立足于企业实际，以“（）”为培训目标。A.服务于企业成本、服务于企业员工B.服务于企业利益、服务于企业员工C.服务于企业利益、服务于企业一线人员D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】 BCD9S7D2L1Y6D8R9HN5T9S7Q4V4Z2I3ZR9U3N7X4I9Y4L398、（）是指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。A.实耗工时B.工作时间C.任务时间D.定额管理【答案】 ACK7I2B1Y10L3Q9G7HA6M
42、7R4X8T6P9U9ZB10W9B10M9Y8K8A399、在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来，“敬业”的本质是（ ）。A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】 CCK2E4T7O6G10O3L6HY7P7D9U1R10S7B1ZE10G3S2Z7L3X2U6100、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.6个月B.1年C.18个月D.20个
43、月【答案】 BCJ1H4I5J5V2K10Q6HI4Q7M10I2Y8I9H7ZQ7B6R3N2P2X4L7101、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（）。A.1518摄氏度B.1822摄氏度C.1824摄氏度D.1826摄氏度【答案】 CCY6E6Q7X3H4K5Q9HO1I7T1I3O2L10X2ZM6R8Z8R10T4U8I6102、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。A.贯彻B.必需C.一定D.要求【答案】 ACD10L6R9S10W1C6I4HY4W5X5M2C1C2Y7ZW4R7E1V3Q7V7G7103、人力资源管理的各项工作都是围绕“（）”这一中心
44、问题展开的。A.资源配置B.组织结构C.岗位分析D.培训开发【答案】 ACW1G4Z7F9G9I10G3HW4J7X10O3X10U4S9ZY1S3X7S9A7W6I8104、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（ ）。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 BCA7C8U8A9O7R9U4HN4A8D5N8V10T3O10ZZ1Z4D8Y2Q3Z3Y10105、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报D.劳动管理表单【答案】 CCE5V2Z7C4K8T10D5HE2H2H3S5J8X9F2ZR1D1B8I3P9E7R3106、（2018年5月）目标导向模型法的评估重点是（）。A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况【答