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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、培训项目设计的原则不包括( )A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则D.反馈及强化性原则【答案】 ACU2Q3O9E2N7R3V6HH3L1V9R3C7B1P10ZQ3K7W4K3L5C2F82、（）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。A.培训目标B.培训方案C.培训目的D.培训需求分析【答案】 ACE5D8J8R6G3Z10G2HJ5M3T1X5C6P10K7ZL10R3J4G9O10O3L13、 （）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。A.协调劳动关系B.加强企业民主管理
2、C.维护职工合法权益D.法律效力不同【答案】 DCZ6A7Y2E1Q1J4C6HG10W4N6G7E3J9E2ZX9X9F8P9U9O5U14、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】 BCL9Q9M7H4R1Y7Z9HO2Z5S7W6N10A8B6ZR9B7O1Q3U1W8X15、高层主管的职责不包括（）。A.确定部门主管绩效指标B.绩效考评C.绩效考评信息采集D.绩效反馈与面谈【
3、答案】 CCE2J4N8S2L3R6Q5HZ6I2D10Q3C7N4B3ZI6Z6C3J1P1F7L26、新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 BCP3I5L10B6B4Y5Y8HG6H7S1B9R2K10R6ZQ2B7L5Q2M1W6O17、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCL6M6X9R10L8F10S3HO3V9S10Q10Q3A7Q6ZZ5T2X5G8I4S2J38、内部劳动协作的基本要求不包括（）。A.尽可能地固定各种协作关系
4、B.实行经济合同制C.将生产上联系不太密切的人员配备进去D.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理【答案】 CCB5H8B2N6S3B9E4HQ1H2U2P1K5A9X8ZG5T7K1G8O10R3M39、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）。A.绩效管理目标的设计B.绩效管理制度的设计C.绩效管理方法的设计D.绩效管理内容的设计【答案】 BCO5L1P4U2D1C10H8HX8X2D5E10A3K3F5ZK10U1E2K3B4R4N710、(2015年5月)难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是（）A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCA5Y7X
5、1D1E2X9R5HF3U2H7Y5W5R10Q3ZO3Y5R3D3H4H10W111、(2018年5月)（）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法【答案】 DCY7Z9C6Q4F3R3R7HI7C10F9R9N5K7F6ZF6B4U3O6E8V7E712、教师明确问题后，通常要给学生（ ）分钟的时间进行头脑风暴。A.58B.510C.10D.1015【答案】 DCH3H9Q1U3D1F6H4HZ10V4O1K2L10L2Z8ZC2W5W5Z3S2T8C213、下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是（
6、）。A.根据年度企业人力资源招聘的计划，明确企业各类工作岗位的人员需求量B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法D.与协作方的沟通联系【答案】 DCR5L6H8Q7H7H4E3HI5G8T9M2T2Y2Z5ZV4W2H3Q2S5F1N414、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。2012年5月三级真题A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】 CCE3I5Y7U2M9T4Z9HL2E8I6B8X3Q1V7ZF4F7X2C2F7I6C715、（）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩
7、效工资的设计方法和分配方式。A.目标设计B.过程指导C.激励发展D.考核反馈【答案】 CCN4N3G4Z1D5R5L5HK1I1R9J9W1S9D10ZA1O3B9Y8B4C10R216、（）为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 ACJ10K3Y4Y1P2N4B1HF10K3A4C6I8K8O10ZI2R3W2D8P4U1E917、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）。A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平【答案】 DCO6S4O3L7X7P3I8HS5N10F3K
8、7O7Z5I3ZU7M5K4T1W1A10O518、下列选项中不属于劳动技能要素的是（ ）。A.技术知识要求B.操作复杂程度C.品种质量难易程度D.劳动紧张程度【答案】 DCI3N4O3T10E2U3X6HI9K1J7B7C5O3J9ZL3U1Y4Z5E10O1W419、无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。A.看该题目是否有争辩的余地B.无领导小组讨论题目的有效性C.对所提问题最有发言权的是测评专家D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】 BCN8H9T2C3N4L5U6HP8E7A5C1C8R4N4ZZ2M9G7P8M10A4C1020、培训考核有两种方式，包括（）和培训结
9、束后的工作评价。A.培训中阶段考核B.培训不定时考核C.培训中期考核D.培训结束时的考核【答案】 DCJ8E10X8X10S6W7L8HR7A6O5S3J1C8Z3ZY7T10B6K5H6G10Z921、(2015年5月)（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】 ACU9X5F3O2R7Q4I1HO7L10L9O8N6Y9A9ZN8B1R1Q3E1G6C722、最终的绩效改进计划往往以（ ）形式呈现。A.书面B.口头C.文件D.规定【答案】 ACZ8P4F9X1Z10P3N4HY4C5R2A8K8W5V9ZB4A9B7C7
10、M7Z9X123、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标？（）。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.态度指标【答案】 BCO8R10Y9Q10B10E2A7HG5K7T7B8N7P10K6ZB1X7Y4Y6N2B3L324、( )是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCF1I7T3C8E8P10S7HI2Z1Y2R9O1W2A6ZN3K9X5B8O7O3W425、福利管理的主要原则包括（）。A.合理性、必要性、计划性和救助性B.必要性、及时性、计划性和协调性C.合理性、及时性、计划性和救助性D.合理性、必要性、计划性和协
11、调性【答案】 DCQ10P4M3U5K1V8A5HT4F3V5A1H6D3X7ZQ10M10W5K9Q2S10W926、岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（）。A.岗位与薪酬的对应关系B.岗位等级的高低C.岗位与绩效的对应关系D.岗位与职务的相关度【答案】 ACL5I3D1L5K1A1P2HJ4X5K4X5G10A4G4ZG7T1J9K4X9M7B1027、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。A.劳动定员与劳动定额的内涵不同B.企业定员是对劳动力使用的限额C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等【答案】 ACK8T9G4S3U9C1E
12、9HK7B4O7A10O10T6D3ZI9F4R2X2X5Q3R528、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A.效度B.预测C.信度D.内容【答案】 ACK5I1Y7T2Z8Y9H9HY5M2V1A1J7C7X2ZJ1P2V6U7Z8A5N729、不能体现人力资源开发目标整体性是( )。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 DCH4U7I2X5V5L5A3HV8Z4L6W10T7I2N4ZH8H8T2A10G2V9B230、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D
13、.直接指标法【答案】 DCK2J3Q7F9U5K7O10HR2Z4U9A9V8J1W10ZA2N8O8T7X8O1F631、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。A.效果导向型考评方法B.行为导向型考评方法C.价值导向型考评方法D.品质导向型考评方法【答案】 DCR9O6Y6Y3Q1M2O8HS8R2Y1X2P3I8V10ZH4D10U10B5E8V7X432、(2016年11月) 上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。 A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 ACU8R3Q3W6N10W8S4HH5Q6P4L1R7U5H3ZY7P10Z4V2
14、Y2I4E333、（2019年11月）薪酬战略不包括薪酬的（）。A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】 CCQ10A10R6R9T9W5F4HQ6Q6K2L4U10Q10F5ZT8C6Z10H4Q6J7T734、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACT7X7R3J5S3A5Y9HH1C7Y7Z5E9R2F7ZS2Y3G2G7V5G7D835、 （）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】 CCY9Q8F2P4
15、B9A5B8HK4E1U10I7D9K5I5ZQ2L4L9I3V4X8U936、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。A.集团董事会B.人力资源部部长C.高层领导D.总经理【答案】 CCL1F6H3I1O9X9F1HY9E9D6H8W9V7S3ZO3G7X2Q5P2E7B637、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训反馈有用信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 D
16、CC5Z9N5O1O4W6D9HX10A4T6Q7T2G8G9ZX1R10Q3E2E1G4H238、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（）。A.岗位说明书清楚明晰B.组织环境稳定C.生产的产品质量稳定D.工作对象比较固定【答案】 CCM1K3M3I8S10U10F2HP3R8W5H7A6Z3K8ZM9V4X10J4Q10D4A939、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 ACY6X4S4M6D3F2G3HK3E10B10P8C9M2M10ZK5J5F4U4T1C1A140
17、、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案】 CCR5I9L10Z1P2C1L5HK7H1T5S4K5B1O2ZY7Y10S2K7B2E7O341、以下关于劳动效率定员法错误的表述是（）。A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCR10M3R4T8Z10O8G9HZ3B1A9X5L4F10Z7ZX7I10M7E7O
18、1M7A242、企业定员的新方法不包括（）。A.零基定员法B.工效定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】 BCR9Q3Z4X6I2L3L8HM3T5E4H4F3J8J8ZM1Y1D10T4W9U10Q143、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（ ）。A.准备好“你自己”B.决定如何在学员之间分组C.选择讲课场地D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】 CCM1Z7S9Z4E1U4R5HA3U5E10X1I3C10N9ZV7U8L7A1F10N1U444、下列做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作，一专多能B
19、.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】 BCR2V9W9V10B1D4R8HW1W7G7M5Z4S3N10ZJ2L1F3G9Y10F10D845、纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCH1H6Q5R1V4M2A6HF3C9X6V10S9F7V8ZJ8U2J5Y9T1I6G246、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬
20、管理D.岗位分析【答案】 DCQ6A4Y5K8C3P10T1HR1O9M5V8H2C6U10ZQ1W5D10Q1P6Y3S847、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重伤C.1亿元以上的直接经济损失D.大范围环境污染【答案】 DCH9H8M1F5X1L8Z10HT5J1M9C7B9D7X6ZL10K9W6P3Y3M8T748、培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。A.现代培训B.员工培训C.岗位培训D.转岗培训【答案】 ACD1G5B3D2L4J8X4HG9O8U1L2A5J7K4ZT10R6D5X2G5I9R949、福利的延期支
21、付的方式的优点不包括（ ）。A.可使企业减少社会保险费的上缴额B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能【答案】 ACH1X3J4K9C1V10Z1HC2M8J10F10U3L6P10ZZ6K7G2C4N8L7V1050、下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是（）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACZ5S10T7K3V5Z1O3HX4U
22、4Z2D6U1B5X7ZN6U5X2U2A6X1P1051、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 CCI6J4P3R9K4N7L8HP8S1W9P9T3S6Z3ZP8E8E2X3I3O6U652、结构化面试的缺点不包括（ ）。A.谈话方式过于程式化B.难以随机应变C.所收集的信息的范围受限制D.无固定模式【答案】 DCB1B10R3R9W2S7Y7HF8L9V7Z5I2O6L10ZR1P8K2L6L3R2J753、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（ ）。A.薪酬B.
23、工作C.管理D.程序【答案】 DCR9H9Z1X10L9A7C10HM7K4Y8T2L4Z9Q10ZD10E8Q9M5N4J6G854、（ ）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】 CCO2R5Q3D6O7G9L10HL2U7U8H7S6S7A8ZX2M6A1M3M2S3U855、衡量劳动定额水平的方法，不包括（）A.用实耗工时来衡量B.用标准工时来衡量C.通过现行定额比较来衡量D.用同行业同类定额来衡量【答案】 DCA10C4Q10X9J7A5J4HF9D10D5U1B5Y5Z7ZE
24、7H8G6F5K6O9S256、培训投资净回报率与（）的变化无关。A.培训项目收益B.培训投资回报率C.培训附加成本D.培训项目成本【答案】 CCW8N3G9Z4I9P6I5HA5N5P7N6J2Y9T7ZL2S2S5R6W6L1G1057、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()A.安排课程内容B.准备培训教材C.编制出课程评价方案D.预设课程计划【答案】 DCF5S6O5L2J1J8Z7HJ4O7C5Y5B5J7R7ZV10G7W8P4B3L1Z758、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力，可称为（）。A.实现价值B.可能的贡献C.现实的付出D.能力的贡献【答案】 BCT7N1
25、G3A3U10L2G4HW4W4Y8E9W6N3F6ZT1Y7J5O6L2F6J159、 关于诚信，正确的说法是（）A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质【答案】 ACJ8K3D8V7G10Z2F10HA3A1L7E8P3D5N5ZE2N4O1O8T9M5B860、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。A.沟通B.形成C.计划D.准备【答案】 ACY10P3S1A9Q7C6O8
26、HK5O1K9Q1C7F6D9ZS6A6J7E8F8V6B361、下列不属于外部培训资源的是（）。A.专业培训公司B.咨询公司C.各级院校D.公开培训教材【答案】 DCG5D4L7A2F3F7I3HW10J8C3N4I2M8K7ZO2K2M7N4A8H6O562、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括( ) 。A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】 BCY8B2R10P10V9B7N9HV3Q10I2U7L3C7D10ZT9K8A10F2C2H3J963、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。A.系统原则B.实用性原则C.标准化原则D.特殊性原则【答案】 DC
27、Y3D2I8R9S8V2J2HC5C5V7H3A3X2J10ZC3Q1W6O7W9Z5W864、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现，是薪酬管理的核心，不包括（）。A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 DCK7U9Q6T3L5O6O10HD10I3X4W5W5Y2X4ZF1V1O9J10U9S7N265、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是()A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的
28、一个重要组成部分【答案】 DCZ4F5S10S8A2X6G3HY5V3G10C1K5S5M1ZF8X4A9D10R5R2D1066、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。A.强制性B.非强制性C.协调性D.劳动力市场工资指导价位【答案】 DCH2I2J10O10A2X2F1HK1N2A6R7V9O2O1ZF9E2F7R6N9C7U367、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（ ）。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】 DCL6Z10Z6A6U3X8X10HL2P2W9D7O8B6J6ZY6Q3V2A3
29、M1Y6K268、一般来说，在人员招聘中，（ ）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCF4X6Q6A3G5Y7A7HU1H9W3Q6E10H4A4ZA5H5B4L9B4R6D269、 （）鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】 CCA8H6W2J5G2U3Q4HW10L2P9L8B6J10A10ZM2N8P5B7I7R5N270、培训项目规划的内容不包括（）。A.培训项目的确定B.培训内容的开发C.任务分析D.培训成本的预算【答案】 CCY5O10N1P8U7L3N
30、8HB8S4S5Z2V1Z3Q9ZM4M10S4J6R1T3V1071、（ ）是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 CCZ3W1A8U7J9X5S6HY10V4U2I6J4N1S2ZY3O1A10I10Y6K8E372、关于集体合同，下列表述正确的是（）。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为15年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为310名，并确定一名首席代表【答案】 DCH2U2Y2G2F6B7G3HB9C6Q2B2D5X10Q5ZF6
31、N5M9G9E4W8R273、工作时间又称（）。A.实际工作时间B.法定工作时间C.标准工资时间D.生产劳动时间【答案】 BCB8B1G9D4O10F5E1HT3M5K10P3K3F9N10ZH6G8A7F2N1M8I174、关于组织结构，下列表述正确的是（）。A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业C.直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系【答案】 ACM5A7V9B3E3K10S7HP2X2E10G5Q6L10K1ZR2J4P10E6A7S
32、5S275、管理跨度也称（）。A.管理幅度B.管理水平C.管理手段D.管理能力【答案】 ACS4U7P9R3K5R8U9HI10G7X7Y6I9B1W7ZK7X5S6V2Q5V9Q176、有关前瞻性培训需求评估模型的优势说法错误的是（）。A.它是组织建设需求的基本点B.它建立在未来需求的基点上C.它考虑个人职业发展规划D.它充分考虑企业发展目标【答案】 ACF10B1A2C6Q10A3U3HA7Y2V4L1Y8J5O2ZP7A7R10J3G3X1A277、各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。A.管理系统一元化B.合理分配
33、职责C.明确责任和权限D.优先组建管理机构和配备人员【答案】 BCF6B6W10D1Q2Q6Y2HT6X4Y1G6N10M5U6ZQ3R3K3G9V4G7V578、生产岗位操作规范的内容包括（）A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位工作说明书D.指导性培训计划【答案】 BCZ8G4W3A10A6X1Z3HP1M2N9Q4U5F5U2ZI4N10J2K1Z5Z7M579、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略
34、意义D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与【答案】 CCA1G9Q5T3O3S5U1HV1E3L6M5W9W7V8ZH10S6A9B7G1K9O580、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（ ）。A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要B.采用马斯洛的需求层次论C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务D.不断提高员工的技能和能力【答案】 ACD1G4F1R10B1F9A8HC8T1R2D6X8M3V4ZW5X8J4O5C6M10F581、在工作丰富化过程中，应考虑的要求有（）。A.多样化和任务的整体性B.多样化和任务的协
35、调性C.趣味性和任务的整体性D.多样化和任务的趣味性【答案】 ACE4R5U10L6B8Q1M7HH9S8S10P10R4M8A9ZC2L10R8N1W1M7I782、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是（）A.公平竞争原理B.协调优化原理C.激励强化原理D.能位匹配原理【答案】 DCA6Y10P6K8O4M1K4HL3X2T9K7M6J8E10ZO1I3K4E3X1R3Y383、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 BCT2W8V1K1F10T7V9HX8D1J1H5U3X1M2ZA6J
36、1B6R7F10B8U884、ST法称为（）。A.塑造训练法B.管理者训练法C.头脑风暴训练法D.敏感性训练法【答案】 DCT2L10J6N9T2B6E2HD3H7L2H6G7Q7H1ZM3V1J10N10M10E10W885、（）是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】 BCO3D9H3L1Q1Y3R4HM7U5N5K6H4Z9W9ZX3O2B10D6B8H7F886、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCU1I8I1G5Q1
37、0O2R3HX5N5P4J7D1E7N6ZT9Y6U5I4L7D9V687、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 DCH7M4Q5B9W5W1P2HM7J10X1L6B5Q7Z3ZX3A10U10S3Q6A4V1088、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。A.“不知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】 DCJ1A7A1S8V9M9K6HW1F5K7U3U5N9O5ZS8Q4O7G
38、4D4W10F689、一般而言，员工拥有的“()”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。A.高层领导的走访B.内部刊物C.大目标D.文件【答案】 CCT10V10V2D4T8H1N8HC9I8Z7T4E6E6D9ZD2F8J5X6F8O1S1090、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.领导的评价【答案】 DCH5Z3H9O5C4S6P3HG1L1K2A1F9R2T2ZR6J6V9C8S10D10T691、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【
39、答案】 BCN8E3K4U10Y1M4G2HM10H7Z6T5Q5R4Y10ZB4C6B3Z6L4H10Z792、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是( )。A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理手段的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】 DCP8M9W1P3X8W9A2HI2Z5O7C9W7F1K1ZK7E7U8J9B7C3Z793、(2015年11月)在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。A.100日B.104日C.105日D.125日【答案】 CCD1A10G4X8N10P6D1HP2Q3G4W3C9
40、E6H2ZY3O2B2Z5X1Z3N894、人职培训制度的基本内容不包括（）A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.入职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施【答案】 BCR4P1J2N8E10I5E9HD3N1F9X5I6H5N5ZK9C4W3F9H10G9J695、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.综合筛选法C.初步筛选法D.素质筛选法【答案】 CCQ4E7Y7Z9Q3G5G8HK7H9A6L7R10B3B6ZV6H4H2K9Q10M8H396、下列关于集体合同的说法不正确的是（）A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体
41、合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】 CCK2K3K3N8T5R8N10HB2V6X5C1B9J10X1ZR7N10P7T6Z6J9I797、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。A.报酬B.奖励C.薪金D.工资【答案】 ACV3B2L5Y6C2P8A10HM9J7J3F9B5R9R6ZW4U9G7Z9D2O8W798、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 BCN3M1Y1D2M2A4U6HH4Y7R4A9I6B5
42、B6ZR7G5P9C4Z2M1R399、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（ ）A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】 DCR4I8C7O8O10S8Z6HK8F10R3G6B1O2M2ZC2W10S2T7I4M4S9100、近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为（）。A.不再想买房这事了B.虽然买房困难很多，但总得想办法给自己安个家C.这辈子无论如何也买不起房子了D.如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说【答案】 BCZ4R9A2R10L1W6M3HV8F6U9Z9B7Q8N9ZB1R6Z10V5W10D5J9101、()的绩效考评着眼于专评“干
43、什么”“如何去干的”等内容。2010年5月三级真题A.品质主导型B.过程导向型C.行为主导型D.结果主导型【答案】 CCL8E1R2L7R5Q3G2HK2O10L7O8W3M6F6ZF6Z1J7Q7U10Y1D4102、（2019年11月）从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.奖金B.福利C.薪酬D.津贴【答案】 CCG9B10F6O4F6H1W8HF8L9K7E8Y6M2B6ZB1G4X3J3I1U3K1103、（2018年11月）培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.
44、培训教材【答案】 DCC7A10J8J9D7O4X10HP8Q1F9D10Y7H1I1ZN2F2E8U9G3J9X7104、有关福利的实物支付的表述，不正确的是()A.增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D.从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量【答案】 CCI4L7Y10P3M4P5B3HT10E8G7A9P4V9R4ZL10K3S9J9P9Y4F9105、（2019年5月）以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是（），学员就某议题进行自由讨论，相互启发。A.不规定任务B.不规定议题C.不规定方式D.不规定范围【答案】 ACL10B2L5B8M9I9K3HH3C2Z5H6S1B4M8ZZ1F1P1D3C8I8G10106、(2015年11)从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（） 。A.工资制度B.福利制度