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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、考虑（ ）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。A.预测效度B.同测效度C.内容效度D.异测效度【答案】 CCF2V4W1X2R4Z3H2HL6I2T1S6J5R5A3ZO8M1I4V6Y8T3K42、（ ）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置【答案】 DCU8P1A10N4L5S5F7HS5D6V9Q9W5V2W10ZY4F2N6V1O7M7C53、绩效考评中加权选择量表法的主要缺
2、陷是（）。A.适用范围较小B.打分容易出错C.核算相当复杂D.反馈比较困难【答案】 ACI8T5O6R9F5A4J7HQ6J3X2O6O1S9A4ZB6J9A10Q7F3U8K24、下列关于集体合同的说法不正确的是（）。A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准【答案】 CCJ9I10H3J5Z10X8Y8HA3H1E5E5M4S5E7ZY7N8F1Y3Y8Z7F65、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括( )。A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作B.以金钱来刺激员工劳动的
3、积极性和工作主动性C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率【答案】 CCG10M8C8M4S2U7L3HN4R1L2Y7U6A6G6ZN9O1E5D9X7J4P26、实行单班制还是多班制，主要取决于（）A.企业大小B.员工人数C.经济效益D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】 DCP10C9O8O1N2O3X10HQ1P6S4I6P1W9J1ZH5B10B6J10K4G1I47、 可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是（）A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCF5Z6L4O6W1N1L3HL6K7K6Z1E1P1W
4、9ZW2U4C9S3J3X6B58、 影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】 BCE8T8J6D4C6Y9V3HS7P9D4D4H2U3M6ZQ4Y9C10T4T6H2B89、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。A.选拔过程是否公正B.选拔考官的能力和素质是否合格C.选拔程序的合理性D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学【答案】 CCJ7O1M4C3E3Y6Z6HC1H1O5D5C8K1D8ZR3M9Z4E3D8U4P810、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应(
5、)支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】 DCM4P8L1O1B5I10L6HU2P2D2N3M4X8C6ZY1B1Z6N9L3I8C611、劳动定员的对象是（）。A.劳动者B.劳动者的劳动量C.劳动量D.劳动工时【答案】 BCR7G4O10M3Z8J7C3HG10I3F10P5D1G1X2ZF1X1X10O9L4O6G1012、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。A.可靠系数B.等值系数C.内在一致性系数D.稳定系数【答案】 BCN2W2F2K10B1K4H9HC2N8Z4X2H6T8T10ZJ2U2L1K6R5B6U413、招聘
6、成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。A.方法B.程序C.手段D.环节【答案】 DCK9S2A9A8P6R1P3HV5B8L1K2W5W9V2ZI9K6I8I9U1A5J514、 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）A.组织因素B.个人因素C.社会因素D.人际因素【答案】 CCD9Y9J4J3E7Q1F7HB6D4O10C1S8L6Z6ZQ8H6K6O7S5O10E515、（2015年5月）在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。A.90日B.100日C.105日D.125日【答案】 CCP4L7U1I1W3Q8C4HM6D2P9D6G10S9A
7、3ZW4T4D2B4Z1T7H616、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 CCH5T2Y8J1N10T4O8HL9I6Q3T6M6Q4J2ZH8S1H8V2L10W4D817、()是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 DCA6L7U1E2W7G7S1HJ1I3R6A5W2H1Q3ZN5U3J3I4U6H2H318、培训效果的评估工具不包括（）。A.问卷评估法B.360
8、度评估C.抽样调查法D.访谈法【答案】 CCU5R2B4M5P5B10D8HJ1E1E6P3E1P3V1ZD5C4L1H10Z3N2R119、（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 CCR7X9R2Y5M8U10H7HT5B9N1B1D2Y3V3ZP7W4S9D10K10S8M120、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCQ9B
9、3U7S3F5U3M3HE2A3B9U2S9K9Z8ZJ5Y9R10W4S9T5O321、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制订年度培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】 CCT2X5T4B7O4X2U5HM1T5M6D1K3Q1H3ZY4B6E1D5N6Y9V422、本质上，福利只是一种（）报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工。A.补充性B.直接性C.实际D.虚拟【答案】 ACI5O1Q7T9H7F7Y9HG8W8J9D10L8X5A8ZH6N2Z5F10U1N9X523、（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、
10、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。A.薪酬政策B.薪酬体系C.薪酬管理D.薪酬水平【答案】 ACL3X5W8L8S3T1Z7HT7P3I6A10N6S10W1ZI4G10K8S8K5X8Q824、 头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。A.准备阶段B.热身阶段C.畅谈阶段D.解决问题阶段【答案】 BCJ6V8H5K6J10Z5Q7HY10W4G7C3D8G10D10ZP9L7N4Q6N7T2K825、（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。A.鼓励性薪酬B.表彰性薪酬C.创新奖励性薪酬D.奖励性薪酬【答案】 DCB
11、1J2A2E2X4S10X10HL1U2O5I7Y1J9A8ZN5O9E8Y10H7I3B926、（）是根据具体的生产技术组织条件，由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。A.企业劳动规范B.企业劳动纪律C.企业劳动规则D.企业劳动标准【答案】 DCS3R5O10Z9U9I7E1HU9F10J9L2J9J3L2ZZ3I6Y6N10L7I6I627、（2016年11月）筛选简历时，应更多地关注（）。A.学习成绩B.管理能力C.主观内容D.客观内容【答案】 DCP5Y5T3Q10A6Y6Q10HV7T10I9A9U4B6T9ZV5J9U6C6X1H1S928、（ ）是对员工额
12、外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。A.津贴B.工资C.奖励D.福利【答案】 ACS3B10S7B10A4K7P9HU8N5I2H1B5J2M3ZF9O1Q7B6Y10F7S529、（）是薪酬设计的前提和基础。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】 ACD4L5U4N5S9T9L3HP1A10X8T5L8W3Q9ZC5P3U3X5J9N1J730、企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.潜力【答案】 BCK3Q1S3R2O4O8L9HO9R3A9L1D5L10K3ZH1F2E6N2P7I3E731、从工
13、伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残为（）个月的本人工资。A.27B.25C.23D.21【答案】 BCL4L2S1H6Q9R2T2HR7D7G8K8Q7K9Q3ZB1X4U9W9C8W6Z632、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCK5N1L10G2M9X7W8HP10U2G5T2W8S2K2ZQ10C3S2K10G1Y3W133、福利管理的主要原则包括（）。A.合理性、必要性、计划性和救助性B.必要性、及时性、计划性和协调性C.合理性、及时性、计划性和救助性D.合理性、必要性、计划性和协调性【
14、答案】 DCI1G6T3V8H9Z4U6HQ2N8B7J6A6E5Q3ZE1W3D9Q6B2Z8D234、在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】 ACM7A3E6B1E4Y7G6HW8Y2S2P2R4H3K7ZM9T2Z1H3S5Z2X435、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业B.管理C.执行D.操作【答案】 ACD2W5H7T2B10J5H8HB4T8C10F5Q8I4D1ZU4B5E8Y9D5W9L336、下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（）A.工会会员是集体合同的当事人
15、B.工会会员是集体合同的关系人C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】 ACN4G8F4L6O9U2N2HA7D4A2E7N9J9H6ZN1A8T5T4H8I6N137、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCU8U4S9S2E8N9Z8HL2L6C6R7U5P3G7ZK9W10Y7L8Q1Z2V138、福利的延期支付的方式的优点不包括（ ）。A.可使企业减少社会保险费的上缴额B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件C.可以自定延期福利
16、，增强职工的凝聚力和团队精神D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能【答案】 ACA9E2S1D2G8K10L8HW5I5G4Y8C2S4Y6ZR3Z4M3O8A5B6Q1039、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（ ）。A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】 DCV10R8B7Z10V5M4J6HZ10T8B
17、8M8Z1Z8O7ZK5C4F10T9A10K6V840、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。A.2B.4C.6D.8【答案】 CCU8E9Q4M10C2K4R9HW7H1Z2O2F7A8N5ZH7D5O7R3T8S10G841、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）A.薪酬策略B.工作岗位C.工作绩效D.工作条件【答案】 ACW10G10Q10N8K4A10V1HV10B9W6V4T9D4L2ZJ1I9C9U10M6G9B342、由考评者撰写绩效考评报告，迫使考评者讨论绩效的特别事例，从而能减少考评的偏见和（）。A.晕轮效应B.首因效应C.投射效应D.光环效应【答
18、案】 ACN3Z8H7B3R8B2H1HS3N1N2M4S5S1K8ZQ5X3J9U4N2N1L443、课程设计的基点是（）A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】 DCT9Z3J3U10E6Z2J10HI10Q5U3Z2N1R5T10ZO6W1S7K1D3A4C844、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。?A.B.C.D.【答案】 BCR2B6V10Z5L8P9Y10HX7G6E4G2V1M10K8ZA1V4O4M1R9S5N145、发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员会提出调解申请
19、。A.书面B.电话C.请人代理D.委托人代理【答案】 ACS6G8L3L5E6M6V3HX9W5V6F5O6T9C8ZT1H5W1J10S5X4G1046、（）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 CCV9Q1L2V4Q6Q2C1HB10D7B8V3F4W5W6ZD8X9R2T9T2H3B647、关于心理测试，下列叙述正确的是（）。A.其结果是对应聘者的心理素质的一种评定B.它主要用
20、来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法C.心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范D.它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准【答案】 DCD6S8M3Z4B3B9E5HO6F8Z9B6Y1F3N4ZW6D7Z7K3B9N4G248、管理岗位知识能力规范的内容不包括（）A.能力要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求【答案】 BCK10Q3I10Z1K9T7L10HW3N8X10A6J6J5Y1ZA10P9L6B9D5G1S449、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套（）评估标准。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知识水平【答
21、案】 CCJ10Y6G8F10O5J1D10HB5P3R1R5G10G2I4ZD9U3C6H2E3K9G350、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的()A.纵向协调B.横向协调C.内外协调D.双向协调【答案】 ACW1O10V1Y6Z1F4R2HH3K6C4W1V1F2F9ZZ2P5G5X9F1I10R451、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是（）。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCD1I6M2W1T9V5B5HT6M7V2Z1A1S9E9ZB8I6N10E4J9V1N152、人力资源具体计划
22、的核心是（）A.整体规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划【答案】 ACJ10R8U5U6W10X3Y7HR4N7Z10T8U4G10G3ZO9O1X5N6T7P10V453、（）被称为“经济的晴雨表”。A.工资指数B.预警线C.物价指数D.基准线【答案】 CCB5Y10D3R6X7E2H1HE3S5B6L9J1G3L6ZV7O10G1U7Z1I1E454、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 A
23、CX9C4I9H9U5F8M9HM4S10C1N8N4D9L10ZA10W3Z6J7K9M7T455、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（ ）评估。A.学生B.工人C.教师D.工程师【答案】 ACH4J5L2A10P7G1F5HM6P10E9U10U9P3K5ZQ4Q9L5V2Y10R3X456、 对员工具有（ ）原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。A.差距性B.竞争性C.激励性D.比较性【答案】 CCC8U1Y2T6T1G6Z10HF10W10D5W4P2W6T5ZI7C3D9R7N9R10E757、评估方案实施，包括培训信息的（）和整理分析。A.调查B.收集C.访问D.报告【
24、答案】 BCP8G9T7E8O10W5X3HN1U1Q10I3T4E2I10ZW5N4K1U6A1R10X158、（）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】 CCG4Z10F3O2H7Q5K8HN10W1H1M10I10X3Q3ZK4W4G9K9J1B9Q859、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）A.拓展训练B.试验训练C.模拟训练D.篮筐训练【答案】 ACD8G2S1Y7X6Z2A9HC8X4G4S1L5U4V8ZQ2P9L10T4D1H7C860、加权选择量表法优
25、点不包括（）等。A.打分容易B.核算简单C.适用范围广泛D.便于反馈【答案】 CCH3W3K1Q10H1R3O2HE9S3P6B7I5P3V4ZK6M3U6A5D9F3W761、难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是( )A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCJ10R7B9L8V3J1T9HL9L7N7T5C4F4Q5ZD10K9Z4R9T10P7H262、（）是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。A.基本定员B.综合定员C.劳动定员总额D.定员管理【答案】 ACH1N10O7H10O10
26、O2D5HL7Y5B5G10Y4B5B1ZR10D6C9O2J7U3B263、 在培训过程中( )，是使培训工作取得成功的关键之举。A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答案】 DCZ4R1S3F7H6O4R3HQ3S4W4U7V1X9E3ZS5T4W2T8M7D5S664、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）、占用为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACK9E7G5G7E10M5C7HS6O8C10P7F4B3C7ZB10I8R6S9G4H7G165、()不属于人力资源创新能力运营体系。A.创新能力开发体系
27、B.创新能力结构体系C.创新能力激励体系D.创新能力配置体系【答案】 BCH1I2J5T5V3W2E2HG10I7G8P7P6J4W9ZJ9Y9J8Q2P3N3W666、（2018年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 ACN4Q5C7I7I5V1M3HO8P6G9S7E5X2I8ZW6L9G6J6R8Y8Q567、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。A.在层次上作出定位B.确定培训课程的
28、目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】 ACW7H7Q10J7F4S5X4HC5G10Z9D8X9V5H10ZQ3R4M9Q8H7U4P368、下列关于多重淘汰式的说法错误的是()A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格B.每种测试方法都是淘汰性的C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施D.最后一步淘汰若干低分者【答案】 DCV5P3F3X9P9R9L9HM4S9I2T10M4K3P2ZH8S2T8Z7C7J7Z669、现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。A.游戏B.笔试C.公文处理D.野外互动【答案】 BCO5V3O2W9C3B1C4HL1Q8R6A4W3A7
29、Z1ZB3Z9D7R9L9T6F570、（ ）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCR3M7V4E6R8G2Q6HX2S6T2A2F7O6V2ZX3V3Z7Y7E9B4M471、定额水平（），会使各项计划过于保守，造成设备、人员和工时的浪费。A.过低B.过高C.居中D.持平【答案】 ACM7Z7E6J10E3Y1L9HB9M7V8Y1E1Z3K4ZJ9S3D7V8C10M10H172、 在培训过程中( )，是使培训工作取得成功的关键之举。A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答
30、案】 DCV9H1R10B4L2Q6W5HP3H6S4A4U1B9Y6ZG8B2V2B6E1J8W673、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】 ACY1F7F3K2J5D7M1HU2P2S6U4K4U4N6ZA9V10R7M10M3H6Q274、采用负向激励策略能够起到的作用不包括（ ）。A.对工作表现差的员工是一种“激励”B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D.激励策略应用不当，也会产生消极的负面影响【答案】 DCS2D7P3V3V7I2Q
31、1HS6W6N3Q5W10D7J9ZT5V4D7B7U6Z7T275、（2017年11月）为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立（）保障系统。A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】 DCU2P8E7H8L4B1R3HO2U1W9X1N7U8J4ZB3O3B7B7L9K8V476、（）不属于目标型调查法。A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查【答案】 DCZ9P1Y1V9W6E6G5HN5L9H3T3J2V7R3ZK5Q9L2E8G8M4D977、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（）的总原则。A.“集中决策、集体
32、经营”B.“集中决策、分散经营”C.“分散经营、集体决策”D.“分散经营、分散决策”【答案】 BCB1R1F2R5P7A1B5HM5F6R4S5Y3C2H6ZW10B3B9F6F6L8Q278、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 BCI5N10F9O8G2G3J4HM7P10O5E1U5B3B6ZU5P1E10I3X3C7S779、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的
33、问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】 DCB2O5O2L4U9D7A8HK7X10S9Z6W8A5E10ZP10I8D6G2Q3A2R180、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在（）内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。A.节假日B.工作时间C.法定时间D.休息时间【答案】 CCJ5A3V3W5O9H1J6HE1Z10O2I5X4P6Z6ZT10K6I6A3Y9M2Z781、培训课程分析主要包括课程目标分析和（ ）。A.培训课程分析B.培训环境分析C.培训课程层次分析D.培训课程确定
34、【答案】 BCB9E5F7G9O5A7F8HI2X6L1Y2P6S8M7ZO7K2C10H1K8D2N982、人格很复杂，但不包括( )A.动机B.情绪C.能力D.态度【答案】 CCB7A9D6T9M5A9D10HP7N4D5Z4X10H5Z4ZB8F8R1S8D5G2S1083、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。A.音乐B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCK6C8T7Q10T8R1L5HB4L9E5P4N5N1V3ZT8L7P1M7G9E3E684、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（ ）。A.培训项目的设计充分考虑员工的自
35、我发展的需要B.采用马斯洛的需求层次论C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务D.不断提高员工的技能和能力【答案】 ACG4R9N10Z10E3D2O7HB1V9C8X10W4Y5N1ZF5I8H9U5V2L4F385、 下列关于人力资源开发的表述，错误的是（）A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立理论体系【答案】 DCA7F9S1E6L2O2C2HB8E7E6Z5R10T3I3ZJ2N8R7R9D1J1Q586、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（）。A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施B.不断增强企业的核心竞争力
36、C.人尽其才、适才适所D.以实际情况为准进行全面的综合分析【答案】 DCA7B10I1K7T8Z3K10HN1L3C2R8V2U8E2ZK10H6D1X6U7K2M687、（）是建立在较为细致的分工上的协作。A.复杂协作B.精细协作C.高技术协作D.作用协作【答案】 ACU5Y8W8H9K5F10J8HK4N2O8Y3U9E8U3ZF5S9T4V4E1F9D188、多班制不包括（）。A.四八交叉B.四六工作制C.五班轮休制D.六班交叉制【答案】 DCM5P5D5O2J2B6Z4HG7I10O2X5U10T10S8ZR2V3J6P8O1U5W989、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常
37、密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源【答案】 DCG7O8W2R3M3T3J10HD7R6N6V7B4S2Y7ZX1Q4P1Y6J4W5I390、企业员工培训的直接成本，不包括（ ）。A.受训者、培训师的交通费用B.培训使用教材的购置费C.培训机构人员的工资和福利D.教室租金及桌椅租赁费【答案】 CCD6T1K9Q5N10N5R10HT9P10H9E10A1S1V4ZI3G10E10S6C10F2M291、员工沟通的第一步是（）。A.信息传输B.形成概念C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机D.信息利用【答案】 BCO4J3D1K9X3Z5B6HR7W2B5C8E6T7O
38、1ZI10K3Y3S5C8Y1V1092、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（ ）。A.基础B.重要前提C.依据D.必要条件【答案】 BCA1J10H5R7R2K6Q4HJ10R8T6O9X5C1S10ZC3K7T10J7E6Z10E993、（ ）也称经验效度，是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCQ2Q10P5N5O4K4J7HD6B10M8L4A4W8H8ZP10F5V6J7G9Y4F994、对应聘者的评价应该做到（?）。A.自下而上B.由表及里C.由里及表D.由远及近【答案】 BCO1
39、0F2F5P7P8Q10E2HA5L5I4F2T5Y3B6ZF10Z10N1Z2A9K9Y795、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动【答案】 DCY9D6H5F2G10Q6S5HA8B8H5V2B4E4V3ZV4M5G2X5R7Z5X296、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCI9O1P8J3H7A9L9HZ8S2G8Y10I9S6H3ZX
40、6Y8N10P3T7F5H397、（），也称实作工时、实动工时、实用工时等。A.实耗工时B.劳动工时C.劳作工时D.实际工时【答案】 ACW3G5W9Y1P1G2S7HL2S5M6I1H8Q10J8ZX3G9S9V10J8M2C298、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是（）。A.可以打消高层主管投资培训的疑虑B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上C.可以指导培训课程开发D.不需要太多的时间即可有结果【答案】 DCB1T8H8V4X3G1K1HC3B8A2W1A9R9X8ZW5E7H6N2C1K8C399、（2016年5月）（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A.操作测验
41、B.模拟情境C.学前学后比较D.书面测验【答案】 CCU5C10N10C6H10S6V5HD9K5O3E7R1G6B5ZA1A10U6J1U10O1Z5100、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。A.定员人数B.定员制度C.定员水平D.定员质量【答案】 CCY2D7R6K10H9K3L1HS4G4W10B7U5Q2F7ZT4X8M5X6L2O10E4101、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。A.信度B.同测度C.内容D.公平【答案】 ACH6W2P5M5V5S10H10HP8B1W8M10M10A7H1ZF2A3U7Y7C2O1L8102、要用“以人为本”的
42、指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 ACA4R8V2I2H10A10K3HZ5R9Z2F6G5A10R1ZT10Q10P4J10Y8G4A9103、公文处理模拟法又称（ ）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。A.事件簿B.文件夹C.文件筐D.公文筐【答案】 DCC2X7W4E9C1H1R5HT5S6A6T6A4D1Q6ZG9K4R4B9H3N7W6104、()的优点是对候选人的了解比较准确。2010年5月三级真题A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCL2V
43、4E8X3U4I6A1HP3X3U6Z7O10N4F2ZU1F4V4B9C1F9G3105、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是（）。A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性【答案】 ACG3U1C10T9I2M8A2HH1Q5C4A8W10C3K9ZU5R10G8V8B3J7C1106、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、（）等。A.质量管理小组B.技术创新C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 BCY2M7I5B2E6R7B8HD8J9R6E8I9A8Z10ZC6G6L4R3C8Q4Z3107、在情景模拟测试中，要考虑一个人的会议主持能力，应对其进
44、行（）。A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】 BCB1M5O7S9E8S4M8HY6J9D7P8O1O10I4ZZ1T2Q6X8C3D4R10108、以下关于企业定员的说法错误的是（）。A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员也称劳动定员或人员编制D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】 ACO7R7H10K7P2D1M4HD8T1G7M4U10I6X4ZW3B1L7D2P10H10P2109、 （）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。A.评分法B.成对比较法C.因素比较法D.分类法【答案】 DCN10A3G5Y10M8X9L10HH6C9Z10B10R10O7E3ZU5Q8K9P8S8V3I5110、（2