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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、培训效果评估最常用的定量分析方法是（ ）。A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法【答案】 ACI3G5A10L2H4D3G4HC8G7P10J3B4K1U10ZM2F4R3Z10O7B1T42、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D.即使不还也没关系，绝不放在心上【答案】 ACV8U3G8V1T10Q9X10HI10L7E7D2Q3C3O
2、1ZZ6J4E7O8M9K7N13、人力资源内部供给预测的方法不包括()。A.人力资源信息库B.马尔可夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析法【答案】 DCM8E10Y7P1J3G2P7HG2Y3F4X6A3P2V9ZM8R6C6W8P4V3X84、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是（ ）。A.收集反馈信息B.培训实施绩效管理的人员C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容【答案】 DCN5S9A5E5L8N3B7HU9Y4M2O9U5F7G4ZC4Z9K8Q3G9Z5Z25、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是
3、()。A.0.10.3B.0.20.3C.0.20.4D.0.20.5【答案】 CCJ7K7A6D10G7F7Y3HE1U4O8Z10H4M7R8ZJ3U2F4K10O3W7H36、 ( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.双向倾听式C.综合式绩效D.解决问题式【答案】 CCO6I9J5O5P3C4S3HX3H7J5A2H5G8X5ZZ4J8N6N2M9Y3A67、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()A.近因误差B
4、.感情效应。C.晕轮效应D.首因效应【答案】 CCY3N7Z3E8T4H3C6HY5F2A9B6L7Q2R6ZQ5B4Q9V3F5R7P68、(2015年11月) 以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人【答案】 DCI4I4N7V5E1T3T1HW10Q2G6N6G10A9W3ZR6V8P8T5I5J3L29、国家或行业劳动定员标准的特征不包括( )。A.法定性B.技术性C.强制性D.统一性【答案】 CCY6F1Y4O
5、2U9Q9G10HQ3F2S2T6J6D2N1ZG5V6D3O9K6I6J810、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。A.l%B.3%C.5%D.8%【答案】 CCX9D1J7L2A2X10U8HM5O6M6Q6U3O3E8ZJ8N6J10L5S5W6U611、（ ）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。A.人力资源主管B.技术研发人员C.销售部门经理D.公关部门经理【答案】 BCJ4Y2N7M3O2Y6E2HE1M2J5B2Y5E4H2ZE4K1M8E2V5O6Z1012、培训效果的问卷调查评估不适用于（ ）。A.了解学员偏爱的学习方法B.
6、让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况【答案】 BCQ3S4K10N7C10A4H6HQ5U4E1X10X8Q9T4ZT8O4V8T4N2N4F313、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。A.行为特征B.胜任特征C.心里特征D.外貌特征【答案】 BCB5T7Q1S2U8Q7W1HW3G7N1E5X4M8V7ZB1X10Z8J1Q5E9X214、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（ ）。A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论C.动态组织设计理论包含静态组织设
7、计理论的内容D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展【答案】 ACU2S5R3A9R1F6I6HK10I8C7V10E10B3V4ZV5M7O4P6Y8W4A915、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。A.12B.13C.14D.15【答案】 BCG2X7X4U4M9H3J5HI8F8Q3Y5K5N6D2ZM8D5Q9C2J2M4X616、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】 DCX8J8P9F1Z10B5V5HZ8U3X5G3H8C4I3ZH2T5I4E6B2
8、W3L317、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。A.技术B.创新C.智力D.管理【答案】 BCH3A4C7J1P3N9E4HN10J10R2A6Z5A1T6ZW9I7Y5E9O8S5D318、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCL6L5I8L5U9M6I4HD4K3I1O9K1C1I1ZP4K6B10Q4Q1M6F819、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 BCP10J6G8I7E2V10M9HQ10F1R6K7Y9E1P7ZJ4N
9、9X3Z5P4I4C120、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。A.平衡计分卡B.行为定位法C.评价中心法D.360度考评【答案】 DCZ1W7U10G4C5J9G5HW7M4B5L2S10R2B5ZQ6C9K1N7R8Z6R621、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()A.加涅和布里格斯的教学设计程序B.现代常用的教学设计程序C.迪克和凯里的教学设计程序D.肯普的教学设计程序【答案】 DCE9W1J5O9W3Y7L4HW6N3M6F3I6A2E5ZA10G9G3S4O9O1F322、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。A.1
10、5B.30C.45D.60【答案】 ACU6F1G7O6A8H6X1HJ10X5X5M10L9R9H6ZR2N7W1L5U3L1K623、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。A.对评价者和测评标准的要求较高B.题目的质量影响测评的质量C.应聘者的表现易受同组成员影响D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】 DCV6L6X5T9R4H8Q5HS8E6G6Q3P4V4S6ZL4H8P9U10V3E4X624、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A.特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 DCU4Q5P3I1J2S8O2HN3
11、T6Q6P2Q8H2X6ZE2P3B6L3L9K8X525、()是请专家背靠背（可以用匿名问卷的方法）反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得出一个较为合理的权重分配方案。A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】 DCH9K5D3C9W2S6U4HB2U8N3R2E8S1R2ZU6T9U2N5H3R2E926、选拔性测评的主要特点为（）。A.测评过程强调客观性B.测评过程有较强的系统性C.结果不公开D.测评内容十分精细【答案】 ACH1U8V3K5N10J6M6HC3X2K1F7D4C9J3ZX9I9M8Q2H8D10J427、企业年金适用于()A.全
12、体员工B.新进员工C.临时员工D.试用期满的员工【答案】 DCI2G8R2N9E2V4G7HK1V2A6T8O1T6U4ZR7Y1V6K9D1T5U828、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACE9P4S10Y4S9E6Q10HU4B5K4Z10T1W2F8ZS3C9W10P2W7E3F729、劳动保障法不包括（ ）。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 CCG6E7
13、S1U7C10D7W1HB2T7F1V9R8T6M2ZC2S7U8A2N8A8N830、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（）。A.其结构不稳定B.员工不能了解任务之间的关联性C.适用于规模较大的企业D.不包括矩阵制【答案】 BCS2B7Y10M10X5I8X5HW8H1S4G5D1A3K9ZC1E9M3J1H2C8T931、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。A.劳动者技能水平偏低B.避免可能出现的劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCW9S2T5C6E5X6U2HT9L7H4V4P5R3Y9ZX7K7E10U5C
14、2Z4U832、 好人不好，强人不强，弱者不弱这种绩效考评误差是( )A.苛严误差B.居中趋势C.宽厚误差D.个人偏见【答案】 BCT1M10E6E10T3S8Z1HO5O3A8D4I9O8Q7ZD2W8F9R1E8Z9E433、以下不属于技能工资制的是()A.技术工资制B.基础能力工资制C.提成工资制D.特殊能力工资制【答案】 CCG1B5E9W1D10Z3X1HN5Y4K9C7C8U8R4ZQ1A9T9G5W9B3C334、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 ACZ7I3Y8R9B7T10F10HH4Z6M6G5B1
15、Z9G2ZC10M8X3E2J4I7Y535、在安全生产责任制中，（ ）在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 ACN1F4G1Z7L2M4D2HJ3P7E4K1N8N5D1ZG4Q9R5J9L3H3Y936、SWOT分析法中，W代表（）。A.优势B.机会C.劣势D.威胁【答案】 CCE4L5V3M6V9K6K4HV1U5B8N8N5B3M10ZJ4N10T9L9K5R1W437、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()A.教学顺序B.项目名称C.项目范围D.课程评估【答案】 ACY7K5P5G10Z4W8L
16、6HT3U7U10B6L3V5L10ZL7O5B6U3T8Z1C838、编制绩效考评标准时，无需遵循()。A.目标导向原则B.突出特点原则C.定量准确原则D.先进合理原则【答案】 ACP3I3R4X10Q3I3I9HS6I5P2M8V10R7G2ZF2Y5T3M3F3Y3A339、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。A.个体差异B.工作差异C.结构差异D.人岗匹配【答案】 DCY9Z2L10Y5P7Y6Y5HH7A4M2T1Q10G6Q4ZT5J5A2S9T8Z8T140、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依
17、据。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】 CCN4X5L2L8K1R10L3HD1U8Z2C6J3A6S10ZA9F5O8V5Y9P3E641、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。A.绩效管理的制度设计B.绩效管理的总流程设计C.绩效管理的方法设计D.绩效管理具体程序设计【答案】 BCV5R7R7B5R3L6G7HO3D6W9O10C9A10M5ZV5W1I8N5C7R2P742、人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（）。A.测评时间B.近因误差C.相关分析D.成本【答案】 DCK10U8E7V10X10K1Q2HJ3X3J9B2G8N
18、5D2ZL8M2B10N1L6V5D443、工作岗位设计的基本方法不包括()A.工业工程方法B.工效学的方法C.心理学的方法D.方法研究技术【答案】 CCW8W4G10A5X7V7L3HS7C2J8K9U1Z5Z3ZH3S1M2P5W10J8U144、培训需求分析是培训管理工作的（ ）。A.第一环B.最后一环C.必要一环D.重要一环【答案】 ACU5Z5Y2K7I9B9S7HA6U3Q6N9G3I7J1ZL1X5J7P6K3U1L845、集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的工资协议审查意见书，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。A.10日B.15日C.20日D.3
19、0日【答案】 BCO9K1J3V8U5P7E3HS10F3B1W9L7Y6T4ZB4Y10E10Y1Q7U9P546、在相关分析中，r=-100表示两组测评数据( )A.零相关B.完全负相关C.完全正相关D.不确定【答案】 BCQ10H4J3K10B9W10S1HK9G6O6O1N3K5B5ZR1F1U4G9W2B10U447、属于培训评估定量评估法的是()。A.目标评估法B.比较评估法C.收益评估法D.绩效评估法【答案】 CCJ2V8F3V6Z3K9K4HA7V10T3P10E6H4S3ZG1U1M1E9N4G4N648、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。A.小张拥有硕
20、士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【答案】 CCV10B3E5K3B8P8E1HL7W1M1A1E4Z10Z7ZH2C6O8X6P10J1K449、卡普兰和诺顿创立了（）。A.劳动定额法B.平衡记分卡C.强迫选择法D.行为定位法【答案】 BCQ2S2E1R7R3I1C7HP5P2Q4F6P10E2U6ZZ2E5Q4E3V8
21、Z10Z850、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。A.成果B.工作C.关系D.人物【答案】 ACX5E5U2T2U1Q2V8HZ4Q6N6W10R10C3R4ZK1L4L6W9Z3B1E751、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。A.现实人力资源预测B.未来人力资源需求预测C.现实人力资源存量预测D.未来流失人力资源预测分析【答案】 CCF7L5Y6U1W3L4K5HH7M8R5D5K9L9D7ZB10V3A6D3U8A7V652、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（）。A.鼓励别人改进想法B.强调提出想法的数量C.思想愈激进愈开放愈好D.强调提出想法的质量
22、【答案】 DCN3Y9M2A7R6N9O1HF9C4E5A8C6L2G2ZP6N6P10X6I4H7O1053、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】 BCU9Q1N4R3Y7T4L5HK10I7M2Y4W3R7N8ZS9B3M7X4H10R9H554、面试的结果受很多因素的影响但不包括（ ）。A.场地环境B.面试环境C.面试考官D.应聘者【答案】 ACY8O9S6K2P5M10S10HP1E4B3Y5R6O10V1ZK8N3J7G5G5T1Q655、KPI标准水平的分
23、类不包括()。A.先进的标准水平B.预期的标准水平C.平均的标准水平D.基本的标准水平【答案】 BCY7V8T9K7N9E7B7HS1X9D6G9Y4H2K2ZG5Q10L6H7G6G10Q256、在面试准备阶段，( )是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试团队C.面试指南D.面试评估【答案】 CCF2U3I8X7B1M3Z4HP10L7L5O5H10J10Z7ZL6Y7X9R6F3O5T157、制定劳动力市场工资指导价位，首先要采集相关数据，下列说法不正确的是()。A.要以随机抽样的方式收集数据B.收集的数据要有可比性C.应按照国家相关政策规定进行D.收集数据的范围是城镇企业【答
24、案】 ACU2K8A3I7I9P3C4HW7R4V2V6B2J6K2ZI2M3L8O1S5U7Q1058、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。A.可比性原则B.最优原则C.公平性原则D.趋中原则【答案】 ACX2F10N8P8F4S4J5HQ5Z6U7D1J4A5J10ZZ9M3O5P4F2C9A359、参加招聘会的主要步骤有：招聘会的宣传工作;招聘会后的工作;招聘人员的准备;与协作方沟通联系;准备展位;准备资料和设备。其排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】 ACI3E9D10H7R9L4Q3HP2Y8J7F4Y2T10D1ZX4N8Q1J8V3N1L460、某公司的销售主管李女士
25、在对销售人员培训前，进行了综合素质测评，这属于（）。A.选拔性测评B.诊断性测评C.开发性测评D.考核性测评【答案】 CCH7G7S5Q3V10W8Z3HS10D4C7Z4E2I6T7ZU3P8T2D4Y4L2X961、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善 4.设定考核标准 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是( )A.14352B.15234C.14253D.15423【答案】 DCT7G2F8M10Y4H5R5HM10B2M7M6K4P5F2ZZ5I1G3D6J2A9Y362、（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体
26、每个成员的特征。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 DCG1H1B1T5G1Z8P5HI1Y5J5H3S3B10M6ZL5Q6U4S6V3A10K963、培训需求的确认一般由（）来负责完成。A.培训对象B.培训师C.培训的具体执行部门D.人力资源部门的培训主管【答案】 DCO3G7T5C6L2N5Q5HB1H6R7O6N5X3J7ZN3Y2X2N1I5F10H264、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）。A.福利B.薪酬C.工费D.薪资【答案】 BCR10R9B4P6Z5E5G1HH3P4O9A3S9P1E5ZO3F3S2W6S2D7T265、企业
27、应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()A.上报B.治疗C.解聘D.转岗【答案】 BCH4L4L2Z2X10H7W9HI2G3O9F8D8E10F8ZM3O7V7Y5P4B4H166、以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法中，错误的是( )。A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】 ACS10A2B5J10K4I1H1HO8L4B2P7B3W9C4ZU3H7T6D2W4B7P267、销售提成制属于（）。A.能力薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.
28、岗位薪酬制【答案】 BCG1U2N8H10E9E7N9HG10J2G3R10J7F2Z1ZX7I8D1Q6X7K8T568、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是( )。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACL6T4N6B1B4E6T3HA6C9O4V2M5G9I6ZB3H7K2Z8Z1V6O269、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。A.笔试法B.心得报告C.提问法D.行为观察【答案】 DCH8I8J10K8N7I6D3HD10A3U7E10X6U8C10ZF5D10N5H7N10J8E
29、1070、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是（ ）。A.长期固定性组织结构B.非长期固定性组织结构C.项目性组织结构D.规划一目标结构【答案】 ACB6X10D1B1Z6E3K10HH8V2C10Q10S8Y10Y4ZX5Z5S5B6A9E6M771、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代工效学的方法【答案】 ACA3F5Z7H7P8M4W8HO4J7I10H5E10D4U2ZO3C6K8F2F10J4Y1072、绩效沟通的主要内容不包括()A.绩效辅导沟通B.绩效改进沟通C.绩效考评沟通D.绩效计划沟通【答案】 CCH9S10D10Y9J
30、6E2A1HB5R9G5V5M7J1L1ZO10J8B7Y1Z1W6K973、员工自我保护机制的特点不包括()。A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】 DCZ1P1C4S9L4D5A6HH5Z10O3N4H8K8I1ZB10S2Q3B9J3M1M874、（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。A.绩效薪酬B.提成工资C.技术薪酬D.岗位薪酬【答案】 CCC3Y7J7P2U5O9J6HK9N7O2R9X8E4D8ZK4K5F9Q5E4F6V875、以下关于被派遣劳动者的管理，不正
31、确的表述是()。A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】 ACC3Y1S6X6F9E1X6HI9N7I4L2T8F2N10ZW1S1L3F10T5T8J676、培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 CCK10J4C9Q5K9D2O8HM8P4C2S4W5P3C2ZQ5X1X2D5I5M2F777、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（
32、）。A.聒噪，令人心烦意乱B.有点烦，但还能够忍受C.习惯了，没有感觉D.悦耳动听【答案】 BCK4Y2P10U8Y4L6S1HN7M1O8M1U4D8X2ZN3Z10X10E7H3E1Q478、在正常情况下，组织开发的重点是组织的（ ）。A.协作能力B.创新能力C.竞争能力D.发展能力【答案】 ACD10V2Q2R2B6U7F5HB2U2C9H9D9R7A6ZS9R4N6E3O10Z9S979、(2016年11月)已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月【答案】 ACW2Y10T10T1H7L9E10
33、HW3H1G3A6B3M3P2ZF3S10A4Y7R4Z10P280、下列关于绩效工资制的说法，不正确的是()A.以工作业绩为基础支付工资B.注重团体绩效差异的确定C.计件工资制是一种典型形式D.提成制是一种典型形式【答案】 BCV3F2F5T4V3I1V5HG7W6A10P1K5M9E9ZK10Q1Y2Q6Q1M10Q481、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是() 。A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测【答案】 BCJ6O3Q10O
34、2G10K6E3HH7W10G2J8V9T2R7ZA5P2V4G3Q9P3H582、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACE8G3T4S8E7D1V4HQ9F6A9A3C1O7S1ZR3E4U10D4Q5B6X1083、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（ ）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 DCF9Q1A3P1Q4K2N3HI5C4Y2Q3L8M10X6ZD7N2K7T1E10W8L484、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。A.企业环境B
35、.企业规模C.员工素质D.企业战略目标【答案】 CCX9X4B8O8M9N9J10HN7A8S7Y4L2V8Z2ZB2B8Z2H3C2A10Z885、以下不属于区分KPI标准水平的是（）。A.先进的标准水平B.合理的标准水平C.平均的标准水平D.基本的标准水平【答案】 BCQ9N7A8J6V8V1N4HF9B10S9X9Y1X10E10ZP9M8O3B7D3E2Q186、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 BCE3Q7J8A1C2J5K2HQ9J3C5Y8D3L7L3ZN6C4P1A10C8Q6G487、一般来说，不同层次的
36、管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】 CCI6U4S6B1D8J3H4HE7T6D9B9P7M10L5ZR2W8I1K5T9U4I188、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。A.集中趋势分析B.综合分析C.离散趋势分析D.相关分析【答案】 BCO7I5O6S3R4F3Y2HS8Y2M6Y3D6N9G9ZB2L9I7M7D1M7H689、培训效果的问卷调查评估不适用于（ ）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中对培训内容的
37、应用情况【答案】 BCD2F10X6I8X8L9B9HS10U7V6D7E9D7V6ZJ4C6N1M6C1Y9N1090、选项中属于岗位深度扩大法的是（）。A.充实岗位工作内容B.延长加工周期C.增加岗位的工作内容D.包干负责【答案】 ACF7H3B3J2N10R6M2HW5A1I5S8O6T9H7ZF3H6S2S8J8S6Q891、面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（）。A.个体差异原理B.工作差异原理C.环境差异原理D.组织差异原理【答案】 ACE8D5K9Z6A5T8B4HT2P6X9D2D8V4A9ZV8F4S4X8U3A1E392、岗位横向分
38、类的最后一步是划分()A.职系B.岗级C.岗等D.职级【答案】 ACA3L6T5X8C2Q9N10HY6T6O6A9L4V10D9ZB5A5L4V2T5U6T493、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A.任务与目标原则B.集权与分权结合原则C.有效管理幅度原则D.稳定性与适应性相结合原则【答案】 CCL1H5M7W9H6V9Y8HO2V10W4X5Q10A1F10ZV1G9K5P3I4X1M194、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。A.劳动法B.劳动法律体系C.劳动法学D.劳动立法制度【答案】 ACY9W9I2Q10N5B2
39、J9HG7A6D10E8P9R3Q4ZA8T3R10W10N7R1O595、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。A.可比性原则B.选优原则C.公平性原则D.合理性原则【答案】 ACY2X1O10T7O3B10Z8HL5R5F9J4D3M4S1ZH9D10F9S3Y7G1A796、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCT10R7F3V6E7D9M2HF6N2T5A7Q5Q6T9ZO6R5P5M1J1Z1O597、( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协
40、作行为。A.管理制度B.业务规范C.技术规范D.行为规范【答案】 ACW2F6H10Z6P6P6O9HK8B9L5A10S3B2D2ZY3A2E9I5D3U4A1098、（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 CCQ6C9S3E5W6T1G7HT8O1V3O10D5T6Y5ZD7X3X10U8I1A6P299、下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。A.仲裁要遵循回避制度B.仲裁遵循非强制性原则C.仲裁对象具有特定性D.仲裁主体具有特定性【答案】 BCJ8S5S5Y3L7P2B5HM9T2Y6F9H7B5D1ZW7D5T1U4E
41、8R3P10100、薪酬管理最基础的工作是()A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】 BCE8A10M8R2T4F6Y10HN3C6E9V7C8V9Z2ZE5M6H5E1O6O4B3101、( )保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重要组成部分。A.合同制度B.劳动法律行为C.劳动关系D.劳动法律关系【答案】 ACA10D3P1F5X5E4I6HW3B2W4H9L8I10C8ZR5L10I4X9G2L7V8102、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心【答案】 DCR2N5Q5N2M4S3
42、R5HG1Z9Y6A8Q7I6T5ZE7P7N4B1X5M8N2103、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。A.团队成长B.团队建设C.团队学习D.团队发展【答案】 CCX2V2E10X6E6A2Z3HB8O9Z5C8W9I9K8ZO5Z4T6O9P6A2A5104、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）。A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人【答案】 DCB5T1L5A6Z4G1E9HS5N1A3Q1J8U5Q7ZV1K8A10X9N3S4M
43、2105、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。A.实现社会公平B.逐步提高工资水平C.调整、规范工资分配关系D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】 DCX4F4H1V6J2R5W5HT3H3F4N8D2P9W3ZA4F4D3C9E6A9K10106、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用( )。A.结果导向型考评法B.行为导向型考评法C.品质导向型考评法D.综合的绩效考评方法【答案】 BCA7Y6T6N1S1Q4B8HP4F5G8Y5L2Z6M9ZR4J9O3B2E6W1X3107、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）。A.可以变更合同的内容B.可以变
44、更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】 BCP2S1Q6A1I8Y3U7HZ7G4Q1S7G5P7S6ZG6Q1Q5A5F7R7T2108、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。A.聒噪，令人心烦意乱B.有点烦，但还能够忍受C.习惯了，没有感觉D.悦耳动听【答案】 BCA4K2I9W10K4N1G8HL1K2S6Y7B3I8E3ZF4F8R1D7Q6M6H8109、（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】 CCT2Y10C9G3B6G1O9HL6V1V6Y4S1S1F8ZK4X10N4O1X2G4B9110、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为（）。A.集体争议B.权利争议C.利益争议D.团体