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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（ ）。A.绩效考核是人员配置和甄选的依据B.绩效考核是人员招聘的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】 BCN5L3M10I9E10R4I4HO3R9A2O3D9E7E5ZA10J7Y4X5H4G8M22、非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中()产生的。A.有组织B.自发C.正式领导D.强制【答案】 BCD8B5N1X5N1U10O2HT4I7W10N8Q10R3E10ZF1S1T1W2P10Q6E63、在个人劳动力
2、供给曲线的某一段上，随着工资率上升，劳动力供给逐渐增多，这种情况表明，工资率上升的()。A.规模效应大于替代效应B.规模效应大于收入效应C.收入效应大于替代效应D.收入效应小于替代效应【答案】 DCG3K5U2I2V7T7U7HW1I1V6J5I3P5M10ZM8M3H1U7D2K10P64、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为（）。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳【答案】 BCB9Y5X6Y9X3I4V7HT8C6D9P10O7C6E7ZE7G4N2K4M2X8R85、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资
3、产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.决策管理层B.专业技术人员及操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】 BCL7U2N6U1F5J5O5HS3P8P1
4、P2N5X9K7ZL7A5J6L10Y3I7S66、下列情形中,符合法律规定的是()。A.小李与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低T资标准的80%B.小赵与某公司订立的劳动合同仅约定了试用期C.小手在试用期被依法追究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同D.小张与某公司续订劳动合同时约定试用期为三个月【答案】 CCW2G3I1D2W7Q6F7HO9S6B8C8A9W9X1ZU9D1X5W10W9E5E47、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（ ）。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCY10D3I3D9Q1
5、Z10D1HI2H7T10N4E3O2Q9ZG10I2E2U1Q1C6X78、人力资源部门薪酬专员与（ ）之间的工作联系属于纵向联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】 ACM7J10N9G5S7W9L1HL9P2Z8P3A10S6I2ZE6X5Y10P6O1P10D29、根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.基本特质【答案】 BCH6A5M5V1S8B10T5HJ8Q5K3B6I8E9B8ZL6Q2D4T5R2B2E410、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企
6、业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCU4Y10P2B2C3P8Q1HU7K6Y9X4K4Q4J6ZM2H9J5U5W5N6Q211、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】 BCG5Q6V3M7J8M9C3HN7X4
7、B6C3P10V2O10ZZ7J8K1D4H8T2F912、 对决策管理层的培训与开发不包括（）。A.知识和意识B.专业知识培训C.经营技能D.领导技能【答案】 BCS7Q4O1U9F2L2V5HH3W6U8I7G1X2P5ZM5M2R2A6L10S7P113、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.语言障碍；赵总经理B.过滤；晓丽C.情绪；晓丽D.选择性知觉；赵总经理【答案】 DCP6P6J8Q1U5U2C8HD6W1C4I6D9V5T9ZI4J9D9H1Z8T10I414、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。A.在应用访谈
8、法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 DCM7H5W1G9K4U9Q1HD4U4I6M5O5I7X5ZH9S2V1W6W3D2X415、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（ ）。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】 CCN10H10H1F8X3M6U9HA9H10D8K3E6Q6M4ZX9G6U3A3P9Y3A116、下列说法错误的是（）。A.与传统的薪酬结构相比，宽带式
9、薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】 CCW5E8K3L9K5T3W7HN1Z10F9B5T6C7P6ZK2R3V10U1Y8O3C817、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.3B.15C.30D.60【答案】 BCB2G2U5V7Z2S10S5HC2M9A3D1E10P9K6ZS10S4B10X7Q1H6G1018、组
10、织进行招聘时，比较合适的做法是()。A.比较高层的岗位采取内部招聘B.关键性的岗位进行外部招聘C.具体知识、技能性的工作岗位采取内部招聘D.低层次的岗位进行内部招聘【答案】 ACQ4U1G6E7S5I8E4HG5H7X5Y9C8S4G1ZL2B2U9D3O1N7U819、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACC3D5L3C10F9U9S6HK5H
11、9I1E6C1B9M8ZZ8T5E5D4U1O7Q320、企业内部出现职位空缺时，采取内部招募而不是外部招募的好处是（）。A.候选人能够较快地适应新工作，节约培训成本B.帮助企业扩大候选人范围C.激发新思维，提高创新性D.削弱论资排辈的文化【答案】 ACN6R6W5I4K3Y6F5HB9A7H3X6F8D1H9ZL5L4Y7H8I10X7N621、最低工资标准一般采取()的形式。A.月最低工资标准和周最低工资标准B.日最低工资标准和小时最低工资标准C.月最低工资标准和日最低工资标准D.月最低工资标准和小时最低工资标准【答案】 DCQ8V8C2C6V6L9H8HP10C7R4O10M3O1T7Z
12、L5O10Z5C4Y5W7D822、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（ ）。A.这一理论认可最少付出原则B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律C.这一理论与态度形成有关D.这一理论是弗里德曼提出的【答案】 ACL8F6W2K4Z7B9B5HJ6A7W3L1X1S7S2ZH4R2Z9M10T3B10E923、（2016年真题）影响企业薪酬水平（新教材已改为薪酬设定）的主要因素不包括（ ）。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】 ACL4D3D2H3D7F9U3HP9B5R10D4V10A3J7ZJ2G2V7Z2S6H3Y424、在绩效考核
13、指标的设计方法中，以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是（）。A.资料研究B.典型任务研究C.个别访谈D.群体访谈【答案】 ACO9F4M9V5Y1V9Z6HJ2A1U6W9H10S5P3ZE5F3F4R5O6G6B825、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】 ACE5G1U10T9E9K4Q3HW8X4Y3E3N2N1J3ZN5Q2V9X9O6A10Q326、
14、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACK5C9G1K5F9Y3T4HP3J7H9L6M10Y7P3ZG6V10A10L10S6D6B327、投资过剩及失业率很高时，()便会产生增加生产、提高就业水平的效果。A.扩张性的货币政策B.紧缩性的货币政策C.扩张性的财政政策D.紧缩性的货币政策【答案】 ACY4A2N10G3U4U9R8HK10K8U10
15、B7I3D1L5ZE9P3H4C8L9N9U628、（2019年真题）关于人力资源表述不正确的是（ ）。A.人力资源既可以指人，也可以指能力B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】 DCV5K4W8Z4Z5G4U9HY6T9U2T6O5U10N3ZV6B9U10N7B4L8S329、激情具有（）的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动性和可知性【答案】 ACL3R9G8K6O8E6S10HS4Q4A4E3L6V5S9ZR9J4N2G1A5L1Y430、下列选项中，关于员工
16、福利类别的说法，正确的是（ ）。A.企业自愿性福利属于法定福利B.带薪年假属于法定福利C.雇员援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】 BCE10W3I1N4E9G3I4HO8N2V3B4Q3N9Q5ZV4N3J1V8J2C6L431、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会
17、不同【答案】 CCX7U2R3V7R6U5Y7HI8Y4C1W5J1P5N2ZU1D5M7L7J10E3W832、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要
18、求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：A.降低员工的福利成本B.使生产部门的团队凝聚力增强C.降低生产部门对优秀员工的需求D.促进生产部门提高生产率【答案】 BCX9K1W7M4I5I5I2HE6K8P7O2N2H1K4ZT6C9A5H9M4I10O733、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部
19、员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACV8C8T8X9U7T6S6HG6X9Z5U2W10Q10F3ZY7G7E7K3C1J3M934、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可以解除劳动合同。A.3B.5C.20D.30【答案】 ACG3T9Y1A2P1S10T6HV4W10X4Z7J4Y1O9ZG4U9W5B10F6T1G935、按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（ ）。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特
20、征【答案】 ACC5E8X5I1S10D7O10HC5M7C2B5Y2Z5H8ZU9V2R1P3C10O9L636、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市
21、场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 ACU4E8J9Z9P10D
22、1V10HI7A9M4F1H1E2F9ZY4H10W3M3M7A10Z137、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。A.工作职责要求B.工作经验要求C.工作技能要求D.教育程度要求【答案】 ACO4B3H3Y8H1T4U4HS3L4Z5W1U3T6F6ZY5M6M10A5X5D4K1038、下列选项中，关于绩效的说法，错误的是（ ）。A.绩效体现了企业对个人的承诺B.绩效体现了员工的内在素质和潜能C.个人绩效是企业绩效实现的根基D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】 ACI2H8U5S3Y3L4A8HY1H3E8G7J9X1
23、Z1ZP9W7K6V7M6J4L339、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 CCR8P3Y10A9X7A8S10HY7I2X1Y8Y2S2U8ZU6B9R8I4X5X3W140、（
24、），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCJ6Y8A8A5C4I8B5HV9P9D9E7M4B3P5ZE4V3O8L10E4Y9Z941、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（ ）。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】 CCX6L9G2C8O7R8X10HG5O3C10A4T5Q3Q6ZG5X5C4X5E10U10R442、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋
25、势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】 DCE10L2V10Z9L9U7M3HT5U6A4U5P1C5L5ZI7R1U6O3M7D2X943、材料题A.本单位的业务性质与内容B.公司的经营状况与财政实力C.公司的管理哲学和企业文化D.国家的法律和法规【答案】 BCO2H1J9T9I1J9U2HC3Z6V7X5W3M10W9ZF7F4R7A9W4S6A944、某国劳动部门正讨论本国的失业问题，官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业情况并不是很严峻，但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在
26、劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：A.短期失业率B.中期失业率C.长期失业率D.特殊失业率【答案】 CCQ3D10Z10Y3N10M8V6HL4Q1A5K1R10Y4B
27、10ZB10S5A9L2R8H6W345、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。A.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】 BCQ9K10A1J1J7H4C3HS7B10P4V8A4T7A4ZQ10Z9H5S9K6O10I1046、更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是（）。A.广播电视B.专业杂志C.新闻晚报D.企业宣传材料【答案】 DCE2A5Z5S1S4Y7I3HA5M1M6S8H7K9B1ZS5G2C3C8L2I9U247、关于工作场所劳动保护，下列说法错误的是（ ）。A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫
28、生培训，指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者，应当及时组织进行健康检查和医学观察C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位和劳动者共同承担D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措【答案】 CCY8Y1G1G9A7N7H7HG10Y10C1Q4Q9X7F5ZR10Q10X9G8I1N3B848、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（ ）及工资报酬待遇等。A.社会保险B.年休假C.劳动争议处理方式D.用
29、工形式【答案】 DCA7A4N3Y6Y3T10L6HJ5H3F2P3X7D5S7ZG1J4G7N10U9J9U549、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括（）。A.对抗刻板印象B.改变态度C.平等接触D.创造消除偏见的环境【答案】 BCD9G8Z2J10B3C6Y6HE7H4O7I3W3A9U2ZD5C8U3R7K5W8E1050、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.人力资源部长最好是一个值得他人
30、信任的人B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】 BCO2D3Z6V4P1C10S1HG1K6S7G4P7H3R1ZN10Z7I5E3E9J7W851、在绩效考核指标的设计方法中，以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是（）。A.资料研究B.典型任务研究C.个别访谈D.群体访谈【答案】 ACT3R5R2U2M3H6V4HZ9G3Q1Z5H4M8W2ZP7L4O4R10F10V8Q352、不属于外部招募的做法是（ ）。A.发布职位公告B.校园招募C.内部员工推荐D
31、.人才交流会【答案】 ACZ6P4O10U9X10M1K6HI7J2U4M2S8J9J8ZC5A8N3V8N7Y7R153、招募需求必须由（ ）来确定。A.企业管理层B.人力资源部门C.用人部门D.人力资源部门和用人部门共同【答案】 DCX10A4H10M6T2J7S1HI5C7G8T5Q3Z4I8ZH4N5C10D3U2B1T754、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品
32、品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训【答案】 DCY1C3P7B1U10C2A4HK10R6K8W1B6K6V1ZU3O3Y6C3C9D8J955、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。A.社会保险B.年休假C.
33、劳动争议处理方式D.用工形式【答案】 DCG2H5L2Q10K2I4G2HJ1D5K3T4L7P7L2ZU3C1U2V1N6T2A356、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】 CCG1Q6R9T8O1V2V1HV9V7T2F2O10A4P10ZI3W8P10S1I
34、10Q3T957、关于离职面谈的说法，正确的是（）。2013年真题A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】 DCQ1F6X7G3D9P8W9HP7T3F6N3K6R1I7ZR9F9Q10R2N3O6P258、劳动者的劳动供给决策是根据()做出的。A.货币工资的变动B.实际工资的变动C.工资的变动D.福利待遇的差别【答案】 BCU2S2L2R3T10C4F3HY3H5K8M9V3U7D1ZU5N7O4S4G7U3I259、A公司是一
35、家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理【答案】 ACU8D1F10V9N8D2Q5HV3L4K8P2W9U10X10ZU4D1W1Q4G3G8M960、 对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】 BCM3P7S7S9O9X7R1HA
36、7I3J5J1V3I10P3ZS1G6P1R9O1F6E1061、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。A.就绩效考核结果与员工进行交流B.参照绩效计划书对员工进行等级评定C.进行奖金的分配与职务的调整D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】 DCB2P1Q8Y5K6S2D2HX4C9C2C7Q8N5V8ZI3Y8W6M4L10K10T862、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司的情况说明
37、()。A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】 ACV6C5K7V1F7A6W6HN5W2J2G8M7N3E6ZU7N6H10E5F6T3M563、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是（）。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体规范形成，凝聚力增强D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】 BCC2G9C2Z5S5D10J7HE5D10K2D2Y3V1E6ZW7F3R8
38、N6L3H3U1064、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACF6Y7E7B3X5L10D9HG10W5E9M10I1Q9T8ZK5N9M4C8Q7R8R165、下列关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。A.团体凝聚力越大，个体越容易从众B.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众C.团体规模越大，个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】 CCA4Z3C4B8F10G5T7HX6C9F9V9Q4D10C9ZO10I1F5N2O3K3L566、（20
39、20年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（ ）。A.被说服者的人格B.个体差异C.信息呈现方式D.被说服者自身免疫【答案】 CCK8C8I10V6E10O7D5HC4L7M6K1E8H9T10ZX6P2S9R5Q5T10Z567、关于工作满意度的说法，错误的是（）。A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度一般指单个员工的态度D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】 DCE1O1E8Q10O10X10U3HJ10B6N3F3C4S3V4ZZ6K9K2V8C7V1R568、下列选项中，关于培训赔偿原则的
40、说法，错误的是（ ）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCO5K9E1K10W5S2J7HB7V1I5A2G10R3B5ZN1D4P3C4W4O9M769、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（ ）。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【答案】 CCW10S4V6F5P3I7X1HG2F
41、4O5H9H6Q5V9ZA10Y1A4E10K9G4S470、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 ACL8T9N1Y9H10C7E5HX6A8I1K3V5D5B8ZA2H9S4U4U7P8R1071、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【答案】 DCF9J8A4K10G3P7J3HB3W5Y4E4A6I5N4ZU5D1T6P9U2N7D772、下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。A.
42、外部劳动力市场和内部劳动力市场B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场C.优等劳动力市场和次等劳动力市场D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】 BCJ5V2M2D10F5J10Q3HX7E8H1K2N10X2H9ZK2X5D5W8G10X10R573、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极
43、进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】 BCV8B2J9I1F5E5J1HJ5F4P1H9Y10N9N6ZV3I7C7C9P9L4A674、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算。A.50元以上200元以下B.60元以上3
44、00元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】 DCA5Y8O10O1V7U7A5HS10S2U8Q9R7U7L4ZR6B4H6B10E6O8Y675、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是()天/月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】 BCC8F8H8M3P6I7W5HV3J2Z6A5E5G9N2ZZ8E5U7Y1J6C5P676、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员
45、月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】 ACK7C5U1E8I1A5H4HP5O3Q10J4X7G1A1ZL4W3I7W6G8E1E577、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】 CCZ1N
46、9Y2M6M4P3K1HK4N8G4W2H4E3N7ZQ5Z8O1S8L7Q7Q478、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACC2J10H5Q1D2T10N5HX1U10N5N8O1T2Z2ZK7J3C1K9D5G8W179、在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。A.智力B.能力C.人格D.情感【答案】 BCI1A1Q4Z7O8Z10M10HK7E4B9Q7C7X6Y9ZP1H2B10O5G5E1U10