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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】 BCY8E8H6E7Q7N3G4HL6J9G4K1R6X2C4ZF1N10X7C6K1I2S12、企业向员工支付的非货币报酬是()。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】 ACZ5Z4F1X10R2E4A3HZ6W7J9U10Z2I1X5ZV2U7I2N9K2Y9X53、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层
2、认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】 BCC1X10X9U10J6A10W6HU1D10P8M3K3U2V10ZP1U10P10X6Z3K6H64、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员
3、工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】 BCZ9C6P5J3M10P8P7HP10U3W6S1T7Q8N3ZY1D7D4M7J6G1P65、最直接反映一个人情绪状态的是( )A.情绪B.面部表情C.身体表情D.言语表情【答案】 BCB2A5M10Q10G6I9B7HO10W7T1
4、Z8I4L8W3ZN3J3F6G4M4R5I66、(2019年真题)心理测试内容不包含( )。A.能力测试B.人格测试C.职业兴趣测试D.公文筐测试【答案】 DCQ5I4J7A6B6G6D2HI9N6S7X1M8W9K10ZB2A7M6Q8S5L3R97、下列()不属于采用内部人推荐法的优点。A.成本低B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大C.工作态度往往也较好D.适应速度也较慢【答案】 DCT8E10C1V2F10W6H1HR9X5H3O3K2Z2T9ZQ1X8N1U5J7U2F38、()的因素,即说话的人是一个什么样的人,一个让人觉得可信,并且受人欢迎的人,说的话别人更可能相信。A.
5、说服者B.人格C.心情D.介入程度【答案】 ACZ1Z3K4U6J4H3H4HN7T6Z9E9G8H6C5ZC4T7S5M5X6C7M69、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】 DCV10V2W3S10X1D4X8HO10S2L10U9C6R7O10ZB2Q6F7A8D4O3M610、小钱大学毕业后换了几次工作,在寻找工作的过程中,他发现这样一些情况:第一,有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦,从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高;第二,有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高,到这种企业去
6、求职的人很多,求职者被录用的比例较小,并且一旦进入企业,员工的自愿离职率很低,但是这种企业的效益往往也较好;第三,通常情况下,在同类企业中,规模越大,企业支付的工资水平也越高。根据以上资料,回答下列问题:小钱发现的第一种情况表明,在劳动力市场上存在()工资差别。A.补偿性B.技能性C.竞争性D.垄断性【答案】 ACA9C2N10U6D10T1D8HG2A1S1B10S8X10G4ZR2U9R7R7W8N6J711、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多C.自我
7、价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 BCP7F3C2E2L8G10N3HY1R1E9R5Q5K4A7ZX5N6J8T8G6O3U612、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。A.过程分析B.作业分析C.时间分析D.动作分析【答案】 CCL9S5H8L5C3Q8F6HD6Q2D7S7J10M6G3ZJ4L8P4E8T5Q4B213、团体决策的缺点不包括( )。A.团体压力难以克服B.有少数人把持的现象产生C.责任模糊D.比较节省时间【答案】 D
8、CH8P8D10O6W7V3U2HL1I7T4L5W6U10V7ZN9W7C2W1R9N3I714、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】 DCB1Z3A3V5W3X1R10HY4E6K8Z8F10L8S2ZD9R6U8F8O10O5U815、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.同定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】 DCL9P3U2G7N7Z3X2HI9P8G3W9V2I5R3ZF9G6J6H4Q7T10V516、个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的
9、劳动力供给时间()。A.一定会增加B.一定会减少C.先增加后减少D.先减少后增加【答案】 CCT9O9X2E5Z3E10K2HZ3K7E9Y7B6R1Y3ZM10A2Z10L7D1A1C317、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCX8R8S1M2A1P10D8HK1B7W3S4S5I4V5ZY8W2N8L3J6A8W418、(2018年真题)引起职业病的因素不包括( )。A.粉尘B.放射性物质C.手机D.有毒、有害物质【答案】 CCI7P7A5F1T9Y3O3HU
10、1W4C2Q9M2X1W2ZA7G8M10L2P2J4H319、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,失业的统计标准包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】 ACI10R3T7D6G1W6O10HM7G10X6D10L1L6Y8ZG4O1V9G10F1W2S620、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,
11、D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACT5L9T4E10Y10R9L10HD3A4F9T3X5X10C8ZZ10N6M10N8L10L5O221、 下列措施中,不利于提高员工满意度的选项是()。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战
12、性工作【答案】 DCB10H6Q9S4X9T2J10HD7O10E8X5K4W7M3ZV5W4B1Z9P2R1F622、在员工援助计划的测量方式中,主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是( )。A.成本效益分析B.过程评估C.临床评估D.压力测评【答案】 ACU8N4V7A4U7E5I3HY9F5V10C6M4M5P1ZB5P10B7A7K7W6K223、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到
13、一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。A.交易的延续性B.交易对象的难以衡量性C.不确定性D.交易条件的复杂性【答案】 BCE2N8F9U3O8I5D7HL6F2I6Y1X7M4F10ZE8U9S9K4G8H4C32
14、4、从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于( )。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.链状沟通【答案】 CCJ6U10H2J9A2E2A3HP1T1V1H9P10K4S5ZF6J3N3X9M9T6X625、关键绩效指标的“关键性”体现在()。A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】 BCU6Z2H2L8V3O3Z6HX10N8V4C2Y2E1E7ZS6R4A10K3H5I7N726、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方
15、法是()。A.视听法B.管理游戏法C.角色扮演法D.操作示范法【答案】 CCV3A10M9V2F5J3F3HM7X9C5B9Z6R2O2ZP1X8V2R8H3V9S127、 按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是( )。A.言语能力B.空间认知能力C.演绎能力D.直觉能力【答案】 ACX8D2I10R5F3N5R2HO7D2R2E3A4Z10O5ZE6U1I2Q9V9G5S228、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,在失业的统计标准中不包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时
16、D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】 ACB9W10P2V4H5U8J3HY3N9P4H8X8D10B3ZP8X9O6O3I7I10F229、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】 DCV9P5S1Q9H8R8B3HK6W5X6L8Q7C8R3ZU4B5I1M10H6R10P1030、国家职业技能标准由四部分构成,其中()为国家职业技能标准的主体内容。A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.权重表【答案】 CCF1B5O10J6G5K1Y10HH3M4A1K4V4T2Y6ZL9E4C9K3V5V6Y931、某公
17、司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:“我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待:“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面
18、他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?”听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。根据以上资料,回答下列问题:从销售部李经理的叙述中可以看出,该部门的绩效指标缺乏()。A.相关性B.可测量性C.具体性D.可实现性【答案】 DCC3A3G6Q6Q3W3S4HZ2M5A6B7M2N7R9ZX10B7H1E2U2H6X132、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募。A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不
19、想支付较高水平的薪酬D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】 CCQ6F5K7X7C6I5W5HC7K2H1W9L10Y1R2ZU10M10I10Q1U9J7C133、下列选项中,关于(残疾人)职业康复和就业公约的说法,错误的是()。A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】 BCO8X1H5C8Y1M1R8HW8J5A10E4C8M2K1ZF1N3L5A8E1O10Q934、()是最不具层次结构性的沟通形式,沟通
20、方向很活跃。A.交错型沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.链状沟通【答案】 ACW9I9U7A5G6K6B6HL10V5L9D6N9K8X7ZP1G5X1Q4J1K2K335、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:筛选人员的基本程序中,()应是第一个步骤。A.评价申请表和简历B.选择测试C.初步面试D.确定候选人是否合适【答案】 ACB1V6K10K5L9Y7L9HF1G2U7K1L6Y2F2ZZ7L9T2C5U3M10W636、下列选项
21、中,关于工作分析方法的说法,错误的是( )。A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 DCT6F3G2J6T7H8C5HO4K6P3H7X10S6R9ZK10G5N3N7Q10D6U837、计时工资的特点是(),适用于任何企业和工种。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【答案】 ACX2R7B9S5G6Q3P10HY7L
22、4A7A5C2G7Y8ZA8O3Q9I9L10E5F738、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 CCN1B8R4Q7I3G2U2HC9E3I9I1D10Z2X7ZP3V10Q1H5V6Z1A139、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系
23、列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训
24、仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料,回答下列问题:该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的()环节。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】 BCS1W1H5P7G4V5R9HR5A3N5U3H6U8O7ZT6I7R4L7B7X8H340、下列说法错误的是()。A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系B.专门指导是一种群体培训方法C.在培训与开发的实施阶段,对培训的技术性要求较强D.任何培训开发部都产生某种组织、工作任务及人员的需求【答案】
25、 BCF7B4Z7V9A10P3I6HE3B10H6X6V8Y3Q8ZM6S8W8T3N5G10V241、下列关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去成功的经验【答案】 CCL3G10Y8V4J10T2S1HZ3A10L10G5R8A9X7ZP1O8Y8X7Z4U3S342、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有
26、很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。A.职业歧视B.员工歧视C.统计性歧视D.工资歧视【答案】 DCM6M9E2A7F1O10J7HC10V2A8A9K5I8K1ZB10Q1Y8F9J1C7S1043、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是( )。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】 CCH5K4U4S3X10L10Y7HM2Z3G7M4E4X10F8ZF9W2S4O9N2T10D744、关于说服过程,下列说法不正确的是( )。A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难B
27、.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D.外表漂亮的人在说服方面更有优势【答案】 ACE10U6M3E3L2C10F10HA7Z5D6H1L3B10Z10ZA5A3M8E3W7Z5T645、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。A.基本薪酬B.奖金C.福利D.工作体验【答案】 ACN8I9P1M10F10K6V9HP6V2O2S8N2E9R6ZT6X9P2M8Y3E10R546、某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积
28、极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因:(1)最近出现了一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施很好,但总是被误传,公司高层领导很少和工人进行交流,使得大多数人不满意。(2)员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中,害怕得职业病,心情烦躁。(3)最近新修改的请假制度规定,将病假视为事假处理。(4)公司近来无故裁掉了一部分员工。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCA4W10X6T3W2I8N9HL2W4E3W6E4T9G6ZE9D3V1U4I7G7D147、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。A.充
29、分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】 ACM9Q1N2P5X1J4A8HI3K4L4P9I3O5I4ZY9T10C4D8X6S1B548、()适用于较为机械性特点的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【答案】 BCG10O5C1R5S3E6N1HJ9Z8A9M5D7B1M6ZI5I9U2E3W4B2D549、关于作推关慨念的说法,正确的是()A.工作也被称为岗位族B.职责述指职的工作权利范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 DCS1N7L9I5S7B8E8HX7H2L5C7N9A4N5
30、ZH6R10Q6J10E9P10B1050、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括( )。A.加强入职培训B.帮助进行职业生涯规划C.加强试用期考核D.加强惩戒管理【答案】 DCH4T8O1R9D6J1S1HS3U4R7F4K4H5C4ZP7M3V9J4J3Q2I1051、工作满意度理论中的( )认为,工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度,但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 DCH1Y7E8K5P10M6D10HB2O7A5A5D3H8N1ZQ8K7S4
31、O8T6D7G252、关于薪酬作用的说法,正确的是()。A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型【答案】 CCM10X10G3E10N10G10F4HC10F10V6D9Y9E8B4ZC6D7B1W2G10U8R653、下列选项中,不属于职工名册内容的是()。A.劳动者姓名B.现住址C.工作经验D.用工形式【答案】 CCX1T3C3V3S5Z4I8HI6S9Z8C2Q10Y3W5ZH5R10X9K9S5C10N954、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或
32、接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。A.就业援助B.失业预警C.失业登记D.法律援助【答案】 BCV2N4E10I4S10B8J7HX9W4Y6X5E2Y6L9ZI4M2E2S9L8I1R255、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCI7W1
33、0D8X2Y7M8I3HE7Y3A1D3S10X1S4ZO2Q10T2X4G1W5K656、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCX8A10M4E2W4V9N7HM6Z2S4S6Q1P2E8ZF5C1L9H7W2Z7F257、货币工资是指()。A.货币所能购买的商品和服务B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬C.货币的实际购买力D.经过价格调整以后的实际工资【答案】 BCY9R5D5Q3S9X7A10HL7Y4N7M8T1J9K8ZJ3Z3K2P10R7N6X458、(2
34、020年真题)职业技能等级一般分为( )个等级。A.三B.四C.五D.六【答案】 CCN7D7A9B2O3O6X3HW1A8D3I3L9Q2W7ZN1W8P6C3H2Z9T859、下列关于霍桑实验研究结果的描述,正确的是()。A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素B.创建了最早的工作绩效评价体系C.提出了人力资本理论D.设计了最有效的标准工作方式【答案】 ACH1T1U1X8B10C2U4HE8Y8A1F10G7L1G4ZF2J3X6I1W1T10D560、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。A.用人单位自用
35、工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】 ACM8W10Q9E4M7V5H1HM7D5G1D6E1K5N7ZT6V9E4A5Q10X5L161、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议
36、。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】 ACE3E8D1O10O5K5Z6HQ4T1O5B1L2C10R9ZZ8S4O5N1H9L4N1062、下列因素中,对团体凝聚力影响程度最低的因素是()。A.相处的时间B.个人的专业技能C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCQ8L6X10K10P5W7S5HB1H7K2Z1W1S2Z
37、3ZU3D6D8B6I6V7W363、下列各项中属于劳动行政法规的是()。A.劳动法B.最低工资规定C.女职工劳动保护规定D.违反和解除劳动合同的经济补偿办法【答案】 CCG3D9X6F9U5G3Q10HN1M2E3G3U8C7U10ZL4T10A9J8S4S2N764、下列说法错误的是()。A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】 CCN6Q8S2J10N7Q3U1HD9H4K
38、1H9T2M6M5ZU5O8M7T6K4V7K165、正式规范在()中不存在。A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体【答案】 DCN7U6T1S9C3T5G7HR2L6Y4M5N7E2P7ZW10F2O2X3M3S4F1066、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCO2O1J9I8D4M4A5HZ9D3N5I9S6A10O3ZN10Z8G9S1P9G
39、10H567、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是( )。A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】 BCC5Z3K2Z6M7G6W8HK2S8W5Q7Z4F8T6ZB3M5O3K7O2Q4J768、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是
40、一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCT6D10B10Y1G8Y1R9HC7B8V4N2V4E3K8ZQ10Y4D5E1D9T2J169、关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 BCD2L6O2C4R4S3L6HD10Q5K6Z9Z10W6T10ZL2R2V7G6W6O4K1070、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态
41、,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为( )。A.团体思维B.社会促进C.团体极化D.社会懈怠【答案】 ACW3P10H7M5D1D10O3HA9J8H1X3R1R7H4ZP7X6N10Q6J2G8T171、关于我国现行的劳动标准,说法正确的是()。A.以用人单位自定标准为主B.全部属于法定标准C.以法定劳动标准为主,是国家强制性标准D.以法定劳动标准为主,是地方性强制性标准【答案】 CCX7B9K5D10Z9I8K2HH2Q2S4Q9X9A9R5ZS9S3H6I7H2S2K172、在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于( )。A.组织分析B.工作任务分析C.人员分
42、析D.工作绩效评估分析【答案】 ACY7N9M9T9S4O8L5HB2T6A10S10O8D1Y1ZU10P10S4M2G10Y7P173、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理
43、层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】 CCZ7O7E2N9Y4J2R3HE8K4Y2B8X8F9E7ZV10J3K8B2F1U8X974、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他
44、们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】 BCD6B5
45、K5J5L10A6P1HU9Y1F6J1Q9R3L7ZI4W8G6N8Q3P5T275、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 CCD10B5F7J1P9V2I4HB8O5A1U8U9E2T8ZQ6B3T10Q1V9W8U276、关于录用决策,下列陈述正确的是()。A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知
46、识背景和工作经验D.录用决策是最终的用人决策【答案】 CCA8S9V3J10I1X4M8HO8P5C2E7J2Z8V10ZW2A7Y5Q3Q9U8Z877、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入( )。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作绩效测定法【答案】 DCS6H8R9F4X10C7P7HL9G10F10V7Z6G2F5ZU4K4V4Q10I5R7X678、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.访谈法【答案】 DCX5U10I7L5G8B6Y1HO4G2Z2V1K2I4W5ZF5W8P2P10N8V10G479、下列措施中,不利于提高