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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、人力资源管理的激励功能是指()。A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效B.提供给员工以所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并作出相应的决策D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】 ACN1W5V10E5B1H5G4HG9O5V10P7Z4U7F4ZB2B7T4P8R1B6N42、新型人力资源组织结构中的服务中心主要承担的工作任务是
2、()。A.招聘、薪酬和培训等职能活动B.人力资源政策的研发C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作D.出台相关的制度政策,向其他部门提供有关的咨询【答案】 CCM5V2Q10N1Y2M3D7HM7C7J4D3N6H3N8ZW10X9W6A4D5Z8N73、(2018年真题)国家保障( )享有与男子平等的劳动权利。A.儿童B.老人C.残障人士D.妇女【答案】 DCM2Q4X2X3U7P1P5HP7E9Q2E1A2E5C8ZE6S4Y4M5E9I10M14、关于作业疲劳的说法,正确的是()。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
3、C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】 DCO5W7L7Y9Z5J2V7HJ1V4T6A6Z3C5R8ZH2J1G5H3E2J9I75、一个有效的压力管理的流程包括:建立压力管理体系;建立压力反应装置;建立压力预防机制;建立压力处理机制。下列排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 CCQ5X2V1L9K8Z1D10HC9M1S9P3F4J6O6ZM1R2H3Y2P9A5Z56、根据价值链理论,人力资源活动属于()。A.主要活动B.成本C.支持性活动D.管理学活动【答案】 CCB3S4I10C2P5R1B3HP8G9L6Y4X8Y2M7
4、ZK7L7P2M2X4N9U67、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是( )。A.长时间的相处容易提高团体凝聚力B.团体规模越大,凝聚力往往会越大C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】 BCY10J5F8W10G8P1E7HA1Z10M8H6I9P2T9ZG5K7N1L1H6Q1W48、关于培训中的说法,错误的是()。2012年真题A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】 DCY7F2H4B10H
5、8J2V3HM6V9G2E7N7D1L4ZF2K7A4H2G7T5O29、下列工作分析方法中,不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。A.工作要素法B.职位分析问卷法C.能力要求法D.工作任务清单分析法【答案】 DCP7W9U8R8A9F3E8HQ7X6H4Q4J5Q7X8ZW1H9Q9K9R2R8K410、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请
6、,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请A.5B.10C.15D.20【答案】 ACD8M10O1F8D9S8D5HQ3E7O1Q6M6E3Y10ZA6V6X5Z10P2K7E111、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的同应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】 DCA5G6Z3U1Z8Q6M6HU3P9Z10R8A9D8K3ZK2O2O10
7、L7V9X3L412、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】 CCE9I7Z2O9Y7O8B1HL5A7Y8O8O2I2Y6ZN7A6Q6W4G7E8R513、影响薪酬设定的内在因素不包括()。A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化【答案】 BCT5Y5S7F8H3J5I7HA2I7B5B5G5A3K9ZL10A7J9K2B2P1Y314、(2020年真题)在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包
8、含三种基本含义,下列不属于其基本含义的是( )。A.实际价值B.工作价值C.想象价值D.客体价值【答案】 BCN8F8N5R6S5T6B3HO9H2J4T8T1C6K2ZH7Q8N4O6P6Z1L515、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工
9、的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案的薪酬体系属于()薪酬体系。A.职位B.绩效C.技能D.能力【答案】 ACO8Y8T10L7R1L3J10HP10P8Q4B3I4W7K9ZI5V7D3G5C7U3B516、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学
10、管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACL1R6X3V5F1H7X8HB8L2K2Q6F9J7X7ZR9P9E2S7I7N7J517、离职面谈的内容一般不包括( )。A.了解离职的真实原因B.了解员工离职后的职业生涯规划C.了解离职者对公司内部人际关系的看法D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】 DCC3J7L6X2Y1D2N4HU7G7K4R8B10R5J9ZD9A7A3N2L9C1M118、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】
11、BCO5L4E3S9B2G8K7HW4G4C5M2D6R6G8ZV9C6J9H4T10K3P619、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高【答案】 CCR1Q7H1Q8S10D3Z6HE6O1H1A1O4A9Z9ZF1N2W7T4H5X5U820、下列方法中,不属于工作分析方法的是()。A.因素比较法B.工作实践法C.文献分析法D.访谈法【答案】 ACK5O4D1Z7G10R1O2HC2Q2Q7K2X4N3L3ZI8P7F4A1Z4M10P721、 短期奖励计划不包括()。A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖
12、励计划D.现股计划【答案】 DCF3X5L1B5V1P1Q5HT9B2C2J1T1O10O8ZG3L1K8P1I7T9Z822、企业把( )看成是企业发展的根本前提之一。A.员工素质的提高B.生产能力的提高C.领导者管理能力提高D.团队竞争力【答案】 ACR7Y8B8M10X8F6Q1HL2I7B2G5Q10F6H2ZX2H6O1U3X7A3C523、()是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】 CCO3C5O1K8Y5T1D10HH8W4P3O3B9N5T4ZW1S7S6Z7R3H6U424、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()A.面部表情B
13、.身体表情C.内部表情D.言语表情【答案】 CCW4J5C9B2H3H3B5HC10R1I1Y4F6U5A2ZO8B8A9U9X5N8Z525、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】 DCC8L3Q8Q9K7E6I10HZ6H1C10T9K4G9Q10ZH4Y4X3H7D2I6F326、在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A.学习与发展角度B.内部流程角度C.客户角度D.财务角度【答案】 ACC5H9O7V6T4P6R9HS1K1M8G8B5C10M9ZH1P10E9G4Z
14、1A4I727、影响工资水平确定的实际因素不包括()。A.消费水平B.同工同酬的原则C.企业的工资支付能力D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用【答案】 ACM9R2Z2U4P9D4F10HO5P9H1E5C9I5J10ZU1S5Q4W4K5K4A628、(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后( )内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。A.10日B.15日C.20日D.1个月【答案】 BCS3O2Z1L10T2U1W5HJ1O7P9F4T4J7Q1ZU10V7K1R9B8P8S129、关于用态度预测行
15、为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 ACW2S4T8A7L9N7I4HL10I4O1B10U7V1V1ZK4W2J9O8S1S4T230、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。A.头脑风暴法B.阶梯技术C.德尔菲技术D.具名团体技术【答案】 BCV10Q4A10D6V7F4H5HT7F2F6G6I3Z9X8ZW3A7Q8P9N9D8A331、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括(
16、)A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】 DCI7U3U6R10U1P1M6HV5Q1M6D1K4O5G3ZR7V3K8P2I1C4Q732、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模
17、培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训【答案】 DCP10I10Z9L3V10U9C10HA2C7D5D4J8D1L7ZL3K6I1H5D9D8N333、在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。A.硬指标B.软指标C.结果指标D.行为指标【答案】 BCH4F9L3R3A8M10A3HT8O8M2L6M1E10H5ZZ2B8D3H8M7S5K134、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。A.主题专家会议法可以运用于工作分析的
18、各个环节B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者C.主题专家一般以24人为宜D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】 ACI8P5N10P3N6J1E5HE1B1W8Q9S5T6R9ZW5K3Q8H5Y4L1X535、从理论上讲,人力资源的概念不包括的生产要素是()A.劳动B.土地C.企业家D.知识【答案】 BCJ8N4K4C2I7Z6Y6HZ2M7K7N3U5C5W10ZD1E1A3D6M3F4L936、下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作职责【答案】 DCV10S10K1B5S5T9T4HN8S4R9K5N8Q9U4Z
19、E6A9F6N2W4C5I837、下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。A.根据能量消耗划分B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分C.根据作业强度划分D.根据劳动强度指数划分【答案】 CCK4L10G7A1N6L10L4HT7S5V4V5X1T7M7ZU2M5T6P1Q8S5C638、( )是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。A.劳动合同B.口头承诺C.劳务协议D.聘用合同【答案】 ACR4U2X9R5I3V9S10HG6A8Y1R5U9O2L10ZF7R2L5J5P2N9K339、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()A.价值一词包含三种基木含义B.实际
20、价值是指个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】 BCZ1C5B6R3R10C7N6HC10E5M5I10H4H10O10ZE10P1K6Q10B9F2J440、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。A.考察员工的技能是否达到工作要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 BCB5W5B9V4D7U3O3HU7R10V10J8Y10Q2Y7ZV4U6A8M2G9Q5D241、影响规范承诺的最关键因素不包括( )。A.组织对规范承诺的要求程度B.员
21、工的个性特点C.员工所受教育类型D.个体对组织的投入状况【答案】 DCQ4O10H10W6D6Y2N8HE5Z10Z5S9L3V9B1ZP2R7Z1U10R5C4O542、(2017年真题)企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行( )培训和继续教育培训。A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业【答案】 ACL3A5E4E7E9A8Q1HW8S7W9F4J9X4C6ZK1X4L3F1W4Z9X843、关于国家的就业方针,说法错误的是()。A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业B.坚持劳动者自主择业C.坚持市场调节就业D.坚持政府促进就业【答案】 ACZ7D8K1V4P4B8J
22、5HP4T8Z5P3E10Z4M8ZL9H2G6C7V2U7V844、(2016年真题)运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括( )。A.员工对项目组织的态度和满意度B.员工对项目实施的态度和满意度C.员工对项目成效的态度和满意度D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】 DCS3I9I1S6J7Q2D1HZ8Y7X8R9F10J9T5ZX6Q1H1P8F8V1Q645、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】 DCG2U10A5F9F9B8A9HJ10W10O5R9A4
23、N6V4ZC1G4C10B6L9U6S246、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCB10Q6I7O3F7Y3R1HM9B1Z8Y3I6B10B2ZT5Z8R6N4J4R9M347、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还
24、增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。根据以上资料,回答下列问题:对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。A.节约成本,功效很大B.节约成本,功效不大C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训D.无所谓【答案】 CCL6H6D1C6G3N7R8HK8N3Y1Z1T8E6O4ZP4T1Z7Y10G7A9R1048、现代人力资源管
25、理的特色不包括()。A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题B.采取面向任务取向,强调让人适应工作C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的“共同利益”D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理【答案】 BCM5Y8V8Y3U1U1G8HF4R6W5G1D10L4T1ZZ10E1P9P3Q10W2G849、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。A.投资收益B.反应C.工作行为D.结果【答案】 CCU10B3D10Z9E1U3H6HI9L5T8M7C2L4L8ZF4W8L2S7F2B5A550、下列节日中,属于全体公
26、民放假的节日是()A.儿童节B.教师节C.端午节D.记者节【答案】 CCZ7W3E7U9A7U8N2HZ1I5V5E8C4V8Q8ZE8B3U5B6U9N10G151、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 DCT4U10A10I8B5M8P6HG8Z4R4Q5W9G3U6ZN5N7C9H10D8L8C652、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调
27、研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案的薪酬体系属于()薪酬体系。A.职位B.绩效C.技能D.能力【答案】 ACF3C
28、2F8B8A1U9U6HA4F2W1C9X8L10X3ZR5L5Y2Z9Y9A5F153、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的( )。A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则【答案】 CCB5S1P1D1G1M9F6HI8T9G4E5N1N9C3ZX5O4G2N4P3M8H954、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人
29、格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCN5N5O1U9L5Z3B1HG1Q5Z8K1O8J7N8ZE3S9Q7G4B7J2P455、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法( )。A.对偶比较法B.倍数加权法C.重要性排序法D.关键事件法【答案】 ACD9B10L9Z1X7I4E5HR6M8B1M2Z6N5H9ZE1W9B5B2H10O5U456、关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是( )。A.自尊心较弱的人容易被说服B.心情好的人容易被说服C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被
30、说服D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难【答案】 CCO5B10F6U10C2I4M2HH5C6D7W8F1T5H2ZD10T1O1B7E1N9I757、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】 ACG9Y5D2B6W5G6Z7HL9B6A2F7O9M4Y4ZG4E2A8K10Y2C2U358、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()A.工作价值观B.工作动机C.工作生活质最D.工作投入度【答案】 CCR2N5O2O10Z9M4G6HP8P10V10D8H5G8Q5ZE4C9H10M4J4
31、N10S1059、根据以下材料,回答85-88题A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCV8U7V5E3N6Z8W7HA8S4B6A9X1S9P6ZT7T7P5M3V3H8O360、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。A.当地报纸B.杂志C.广播电视D.宣传材料【答案】 ACV9F7E3V8E5W4A1HT4O6Z2I7K9D2R10ZX1E9Y10J8A8K
32、9S561、劳动合同()是指劳动合同签订以后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。A.解除B.终止C.变更D.中止【答案】 ACZ8P10K3Z4M8Q6L2HO5U8N5H7U2Y2R4ZN1M4E9B8B2M10N962、下列不属于劳动关系与劳务关系区别的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.组织形式不同D.适用法律不同【答案】 CCT9X10U6X3G9N9G10HF6Y7C5H6B6D1E7ZJ3O5S8L4T5R1I463、下列选项中,不属于培训与开发目的的是()。A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人的绩效C.提高个人意识水
33、平D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】 CCG9F3X5S4A1F2R3HU8A10R7Z7Y5C6K4ZW7R5L4V10E10Z6K164、 下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是( )。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCW3T1V5T2D1A7H5HY8R2K4Z5F4Q4M5ZS3V7Q9P10O4L1N265、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。A.资历法B.绩效法C.能力法D.技能法【答案】 ACP7Y9V7I5W2M10E7HK6F1H
34、10Q9T4I1Y6ZT1L1K5H7K8T4X166、工作研究的目的在于( )。A.提高工作效率B.优化组织结构C.明确任职要求D.确定职位价值【答案】 ACA4I4O5S9C5U5M8HF8H7P9U10M2R4I8ZV5T4R3K9U9D3L867、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向被称为()。A.角色冲突B.顺从C.从众D.服从【答案】 BCF10N8E2G7E10Y2O4HV7K3E3F2F8G3B2ZU3S3H3W3V5K8H968、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥
35、有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以
36、留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】 BCW8N6K7F1P8T5U8HS5T2W7X5G4Q10O7ZZ3L4H4J1M8O5V1069、根据以下材料,回答89-92题A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D
37、.没理由,就是不想干了【答案】 ACO3O6U3Q9U5N7M9HW9D5Z9I4R5J10Y8ZG4H4V8N6L3L10T170、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为( )。A.结构化面试B.压力面试C.情境面试D.非结构化面试【答案】 BCZ4U3K9Q3M1K1S9HE7F1S8S10I4N5U2ZT4W7K10B7P5E10K671、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对
38、个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCW5K3S7Y10O8I7W5HB3H7F1R10F1E2R1ZR6C5V7Q8O10N10M472、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向
39、李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCK1H8U6J4A9D5Z10HN6W2D5A1N7N6K4ZM4E9E9V7E4S8L273、工作内容不包括( )。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCH4N10S2B1M2G8K5HF1K8F8Z3V10U5Z8ZO3X4Z3J8W9W6F374
40、、按照精神分析理论,人格的核心是( ),这些事件是产生行为的动力。A.强调自我实现的驱动力B.自我实现C.个体不断努力开发自身才智与能力D.一个人思想中的各种事件【答案】 DCO6J8J2O5Z6P9O6HZ1R8B5T7N10D9L5ZG2M10T1E9V8F8J475、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次,所以要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。A.及时B.层次C.真实D.全面【答案】 BCD5I5T1Q2X7C8Y1HA7U5H6T8U6K7M5ZD7W2E5E8H3W6H776、不属于外部招募的做法是( )。
41、A.发布职位公告B.校园招募C.内部员工推荐D.人才交流会【答案】 ACP7R2F7Q8X8F10V7HR2R4M5W9L4P8N8ZZ1A7W2S1E7R1U1077、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是( )。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCI9G3N6W10M1J4P1HL7C4O9H4H3D9S6ZQ7D9A8P7C5T4W878、(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处( )罚款。A.1000050000元B.5002000元
42、C.500010000元D.50000元以上【答案】 ACO4S7Z2C1E1R3J4HO8P6G7A2O5Q5G7ZP1L10V10E8L2O4M579、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是( )。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCI8T7V2C8P4X7U9HR9C10H7Y2J1P3O10ZB6U9L2K10J8A9E580、 有三个因素对于
43、人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【答案】 BCQ2I9C1Z5W4Y8P2HJ4L3W10Y9N1X9F1ZQ1R9L3Q9J9O1A481、绩效()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。A.计划B.监控与辅导C.考核D.改进【答案】 ACC3G1G4H10G8S6V5HK3G4K10R8S9R8W9ZL8J3Z9K4Q6I4F682、关于工作满意度调查
44、的说法,错误的是()。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】 ACG4U5Y1X2T4N7K3HN10R7V6W7U10A6B1ZY9P5R9H9U10M2Z1083、同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。A.外部公平性B.个人公平性C.内部公平性D.集体公平性【答案】 BCW1J3S7U1J5L6O3HQ4H4T8F4O10M1P9ZK4G2O4M3Q4
45、E5F684、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、( )、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】 ACI2B8U1K6B6B9R5HQ6A10M7Q2J8K8O10ZB5H5S4R6N10X1Z985、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是( )。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 CCR7I9R5T10D1K3V10HB5A7A3X6O2L10Q1ZT3V10X8V10D5N7U886、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是( )。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCK3J1D8J4Z7O2J4HE8P8C3L9H10M9D1