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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【答案】 BCQ7J7H6B5F8V7G3HD3F3Q4D3X10R5L1ZX8C10W3U9D7V4G32、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（）。A.反应评估B.学习评估C.结果
2、评估D.工作行为评估【答案】 CCW7I1Z2S9A2O2K8HK1B10Y8G6B10V1D4ZK3P10U8A2W9Q4M73、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（ ）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCT4N6M5B7T4V3C3HT6W5P6D2U7E7T9ZP9I3G6F8X1O9R24、劳动保护管理的主要内容不包括()。A.制定劳动保护制度B.编制安全技术措施计划C.加强劳动防护用品的管理D.劳动纪律检查【答案】 DCG9P9I2T9L6C6B9HW7E10D9L2R5Z1
3、0I5ZO7J7C9V8I8D3Z75、 围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（）。A.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【答案】 ACM7L6H3J2G6Y4W5HF8F5G6O2F10O6A8ZS5T10F3P5R9Y5D16、以下员工对工作不满的表达方式中，属于破坏性和积极的反应方式的是（ ）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACK8P8J10C2R7J3R7HR8R3A9E9A7M8O6ZQ10D8F2R10M8M4E77、关于精神分析对人格的看法，正确的是（ ）。A.从个人意识经验、成长潜能
4、整合的角度理解人格B.强调自我实现和实现真实自我C.马斯洛是精神分析的代表人物D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】 DCG10O6N5N7O7W2H10HM3Z2X2L7L8H4X6ZA5Y5Z2J8M4M7L18、在评估培训与开发的效果时，评估受训人员工作行为是否有所改变，以及把所学的内容运用到工作上的程度，这是()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】 DCR7B3Z4A7P8I10P1HS2O10V4S7Y2H10H10ZM6U9I5T10I2K1I69、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。A.认知成分B.情感
5、成分C.道德成分D.行为倾向成分【答案】 DCS2E5D8J2L2S6L8HT6R8L2I3Y6F4M1ZX4A6M1R5W10L7T110、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（ ）。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】 CCX8V7T10R8Y1D8N1HC8A6U6Y3E9B8S6ZZ2J8N2R9G2M3L911、（）是个体从事工作活动的单元。A.职权B.职位C.任务D.职业【答案】 CCA10H3H8M4O8L8D2HD6A1E8
6、R3U10Q2E9ZT8J10N5F3C4S9B212、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（ ）。A.恒定绝对级差法B.变动级差法C.恒定差异比率法D.变动差异比率法【答案】 DCY1F5D5A6O10B5W8HO9N5B7M9N5O9W3ZX3B2I2T1T10D7O213、防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36以上的天气C.地市级以上气象
7、主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28以上的天气【答案】 ACF6U10U2T8R3F5X1HQ7Y7M8F1Q7W4E9ZO6K9V10V6T4D1E514、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分( )和( )之间无休止的战争，而这场战争由( )来协调。A.自我和本我，超我B.本我和超我，自我C.自我和超我，本我D.超我和自我，本我【答案】 BCN8O6Y4Q9E6E9E1HZ8Q1F4B3H10S10M4ZS6G8Q1P9M1X6T1015、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。A.情
8、感B.规范C.继续D.经济【答案】 ACR9O10J7R2K6N5I3HB7X4D2S7V10F9F3ZW2X8P3D5J9C1E316、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（ ）、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】 ACP7L4W10C7E2D1I8HN2Z9O4W5Z7M2U9ZU2X2E2T7R1X8X417、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多
9、压力。A.愉悦性B.外向性C.神经质性D.开放性【答案】 BCX7V7X3U2D5P3L9HG8K9Y6I1N1C7V6ZV10E2Q2S2D8S7F218、综合计算工时工作制通常适用于()。A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者C.外勤工作人员D.职业作家【答案】 BCD6F4U5S7K9Y9T8HQ5S8J6T1U5M9T7ZZ7M8Y5C4M9T4O1019、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就
10、业机会的创造C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】 CCN9C10M2D1Q5T3F7HU8A6D1E4I2P6A4ZE2V6O3S6G2F6N520、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（ ）A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原则D.经济性原则【答案】 CCJ6X9K1N8E5P3A10HR7H4Z8F4Z9V4O1ZW8B5X2H7V5Q4D421、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（ ）。A.操作示范法B.讲授法C.角色扮演法D.
11、案例研讨法【答案】 BCU4B9Y3S7K6A8L3HX2K2G7Y3T1U7S4ZK8H1E8S9U3B1M1022、招聘到的员工试用期一般不超过（）个月。A.3B.4C.5D.6【答案】 ACS8I5R8K6L5X7A5HI1C7K9V3R7W3X7ZB4R7A7F7W6D7E523、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 ACZ7S10I5W6V5S7H2HL8H9Y8E9Q7A3P4ZO2G1B7A5X4K5N324、 关于偷窃行为原因的说法，错误的是（）。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报
12、复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 CCL3Q10I10C10H4Z10M10HD1L1O6J3I7Q1N1ZH9T4C5U5S7O10Y225、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACJ2Y2D9B6N7M9I2HD10T8Y7F8J1H6C4ZU5Y7S5S5Q1M5X626、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高
13、速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他
14、任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 BCA8J10Q3D5E3R5D8HL10O7Y6W1B
15、9S2H6ZV7N7L8L10A4Q4D827、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者B.录用信会对用人单位产生法律约束C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】 ACG4V1Z1E5X7L4P10HP2R9U4S4H4H5H2ZX9V8R6M8X5P1N828、短期奖励计划不包括（ ）。A.绩效加薪B.季度奖金C.特效绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCV6D6P1Z3U10E1A3HF7E3X8P1W7E3W9ZN1M3V1Z7I6Y5W629、（2017年真题）下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是
16、（ ）。A.跟踪观察B.练习C.传授D.示范【答案】 DCQ7H1J10P2G4A6T6HO6R5A8S9F9A4S4ZD8K2G9L5H10L10B730、下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是( )。A.乐观B.聪明C.善良D.健谈【答案】 DCQ2O8G9R7B7Y6A8HQ8I7M3W5P8G7V2ZE3H6S8X9F7K4F931、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。A.自
17、我实现B.支配取向C.物质崇拜D.社会取向【答案】 DCI9H3B3C4Y5T2F1HK8Z2O7D5C8V3T10ZG9F8E3B4B7C8V532、关于小道消息，下列说法不正确的是（）A.研究表明，在正常的工作环境中，有34的小道消息是准确的B.管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息C.最常见的传播形式是簇式传播D.小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的【答案】 BCX6X3K7A3J8Y4E3HI10N8Z5H6J6P4N4ZU4P1S3H2J10A8T533、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（ ）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训
18、费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCF8P5H2V7J5A8E5HO8I10L6K6P9P4J9ZF10X6N9N2Q8W1A434、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时，人力资源部
19、长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】 BCJ7M1V4J7O8G5W6HP7I5Y10Q9G2S9H10ZW1C5A10F10Q8N7X535、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCM9E10Y2E9V7W4X7HF2I4K8N2R7Z10N1ZO1Y8E5V7L4T
20、7I1036、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCX7O1T8M1H6O7J1HS5G5G1R2P6M6G9ZI10M3R2J10A10I6A937、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工
21、的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.人员的招聘B.员工的培训C.建立绩效优化体系D.员工的晋升【答案】 CCS1A1C8E9Q9X2Z6HR1A5Q10I9P8P2X5ZZ6P8N3N10O3Y8S338、在假设企业想招聘一个高层管理人员，适宜的招聘方法是( )。A.校园招聘B.劳务派遣C.通过猎头公司招聘D.在报纸上刊登招聘广告【答
22、案】 CCW9F6S1L5P6N1Y2HK3G6N6G2T3W1Z3ZY3M10K8R6Q4Q5J539、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（ ）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】 ACT1V9A6G2D10W5Q6HC10D2Z7I3C6I4M8ZB4V3G3P3M6C5P840、最早对社会促进现象进行研究的是（ ）。A.罗森伯格B.崔普利特C.欧斯古德D.德尔菲【答案】 BCF4G
23、10X4R6P6J1T10HZ6G2V5A3S8K7H1ZW2C6K2X3O4X5K141、劳动法的核心和灵魂是()。A.劳动法的基本原则B.公平C.公正D.劳动法的基本内容【答案】 ACS8A1G3W1W6E1J10HJ1O7V4G1L6Z5Q6ZL8C3M5W5P3H3Y1042、企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生的歧视称为()。A.个人歧视B.雇主歧视C.员工歧视D.统计性歧视【答案】 BCH8D2Q4H10P2M6P8HY4K2G2J8N8G9X9ZY3U10D2Q2Q10O1Y843、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。A.工
24、作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】 ACX5S10V5C7S9B7D1HH2S4Q4U9J2H1D4ZN6J4C1H5O2V7U444、下列影响劳动力需求的描述，正确的是()。A.劳动力需求只会受到工资率的影响B.当其他条件不变时，资本价格下降会导致劳动力需求上升C.当其他条件不变时，资本价格下降会导致劳动力需求下降D.当其他条件不变时，产品需求下降会导致劳动力需求下降【答案】 DCI1G7T8E5L4C1A6HP4Z6O8F9F1N5Q10ZF9T10U2R7N1D10W345、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。A.认知成分B.情感成分C.道德成分D.行为
25、倾向成分【答案】 DCX4I3S9D10R9T6Y5HK4N9Q9Z5W10K10U4ZP6G8F7X6W2M10E646、（2017年真题）关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】 CCX3A3V9L7P7Q7P1HY8Y7P4P5M2H3J3ZV1Y2R9C3L6G9S547、下列关于工
26、作满意度的影响后果的说法，正确的是（ ）。A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.离职率只与工作满意度高低有关C.工作压力能引起暴力行为，但暴力行为不会加大工作压力D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因【答案】 DCN9T8S2S8O7L2D8HA2Q7P9J4Z10I1M9ZE7A9V2P1Q1Y5E148、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。A.人力资源管理的职能并不重要B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】 BCK2L9P3H8Z3X
27、6N2HS8Q7W1X4Z9T4F5ZW10Z3I9R3E10A10E649、关于建立劳动关系的说法,错误的是（）A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 CCX8E4X10N5P2Y6E10HI8I4F4G3N1J3M2ZN2A2U1E8Z7Z5Q450、（2020年真题）防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说
28、的高温天气是指（ ）。A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28以上的天气【答案】 BCR4Q10L8B3E7H2Y10HK4T5F4J10E6Z6U2ZY4R9O7Z7K10Z10G151、不属于劳动合同约定事项的是()A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】 BCX7R6Q8E7V6X3B9HD4Q3N6G9T3W8O6ZN3B4F4A
29、5I4K8H1052、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法C.绩效考核指标越多，考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】 BCM1P3A2B6P6K6M3HS4K1F8R2F9Y5L9ZA8V9V10Z5Y9I2F253、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】 C
30、CC4W2A8O3Z7Q3N4HL3J8I5Y7X6A1P5ZC6U10W5D10Z10P6D654、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。A.学习与发展维度B.内部流程维度C.客户维度D.财务维度【答案】 ACG1Y9J5A2W9G4G1HH3E1Z5K4N10H8F5ZU8J9P10C3G4H4R655、从管理思潮上分析，科学管理的特点是()。A.理性人人性观、封闭的环境观B.理性人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、开放的环境观D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】 BCH2S4Y7Z7V9C9S4HI7Z5C2P9P3A4J9ZD8Q7
31、G1T1A8Z2H756、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 BCD8A1B1N9W10L2V4HC7A5J5F2Z2A9P8ZT8S9C9H1Q3K8B157、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。A.实施费用较低B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.比案例研讨法更加生动、更加具体D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟
32、现实的管理矛盾【答案】 ACL7K3I1B1U4G4K9HL4O4N3F3A10R3Q9ZS3C2G10R5Z6W9S458、（2020年真题）下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（ ）。A.知识的发展是不受限制的B.知识和技能与能力有关C.技能的发展是不受限制的D.能力的发展是不受限制的【答案】 DCF2I7K4G6E3B10R10HG9Z10Z7U8O9G8J4ZD9K6A10W6F1F8W259、关于工作扩大化的说法,错误的是()。A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励
33、型工作设计的方法【答案】 CCU1W10W1J8X9C7R2HL8Z9C10C10M2O10R5ZB2Q3U7J4G9Z9I360、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（）。A.错误率增加B.旷工C.迟到D.离职【答案】 DCF3A1F8K1V8M9N4HQ4W8L4R4U10P3N8ZQ1H7F3R9T4I6C461、(）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。A.说服者B.人格C.心情D.介入程度【答案】 ACL9E10C10F9B9H1D5HO6I3T2J5L5V5U10ZU10S1F2K2R4H4I862、
34、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是（）A.两者呈正相关关系B.两者呈负相关关系C.两者呈倒“U”形关系D.两者呈正“U形关系【答案】 CCV8L6A3J3T2B10S5HV6Y4H6R8P6H5Y1ZI8D9E10Q9U8J6G663、为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是（ ）。A.工作分析B.工作说明C.工作设计D.流程再造【答案】 ACG3S4M1P7I8E9Q4HF10G7D9V5F3O10D6ZQ1K6F5K6F1C9O464、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。A.大多数情况下，上级是评
35、价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】 ACH2Z4X3G3T9T7W8HI1J5S10K8I2E8W7ZT2M4Z1C1V1L3D565、关于社会保险登记的说法，正确的是（）。A.劳动者应当自行办理社会保险登记B.劳动者可以自选社会保障号码C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记D.用人单位依法终止的，应当办理注销社会保险登记【答案】 DCW6O8U4Y4S3W5R4HQ2W1A3N8Q3W5G6ZN9D4F5T5K3X9Z966、武汉C公司是一家制造型
36、企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。 A.猎头公司B.内部人推荐C.校园招募D.电子招募广告【答案】 CCK5O4M2U10I4S6K5HK3M7T2T1K1P5Z5ZG4O8R9I8P9Z5S567、（）主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。A.工作要素法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】 BCQ7I7C1F1C1O9D
37、9HE3T9U3K1A4Z6U6ZY8I3G3B2V8Q7Y768、某公司人力资源管理部门有两名员工，一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式，老员工则认为应该用短信和电话的方式，两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是（）。A.信息谬误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】 DCS5N6G10S9T9P3R9HC4B7W3X8G8H2A4ZO7H2B1N10D5M1J869、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高【答案】 CCI8W4T1E2M1L4Q8HA8C9L10B6E5U
38、8D5ZO10Q9D6T9L3G1S670、材料题A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作B.随时离开公司，到其他公司工作C.向公司提出协商解除劳动合同的要求D.请求劳动保障行政部门裁决【答案】 CCF2N1C1T9W10O7Z5HM2B5C2I6N8U10P7ZB1S1P9O9H10F4N471、 （）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】 CCL5E6Q8B7Y4M5A7HI1O2Z6I4X9J3X7ZN1B10Q1W9O4W9E372、根据莫里斯的生活
39、方式理论，下列说法中，错误的是（）。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】 BCH1U7F3T3J6U3E5HX9M4Y1M6R8E8W5ZY5O5D4D1U10X1K573、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（ ）。A.情绪性B.智慧C.处世态度D.善良【答案】 CCY7K2Z6F9O9V8Q5HV1E5Y3Y3A9N5G6ZQ1E5E1L7M4T6G874、下列（）不属于采用内部人推荐法的优点。A.成本低B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大C.工作态度往往也较好D.
40、适应速度也较慢【答案】 DCW1W2N10I8R2M8A3HH8G3Y7R10W8Y2U4ZF4E6O7Q5T1I9V375、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则
41、是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 ACR7B4W10
42、U10R3U1N1HG8H10L8S4O4Q6F2ZB3R8O10T7U4Y8Z1076、长期绩效奖励计划的支付通常是以（）年为一个周期。A.23B.34C.25D.35【答案】 DCN1G1M2I9Q7W2P6HG7A5F2H8N4L6O9ZV5W6C8M4P4A10A777、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCE4O7T9S10O8U2G1HE3O1F7E3D2Z4T7ZI2U2P3V5B1I5P
43、878、美国心理学家（）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。A.斯道格迪尔B.马斯洛C.费斯汀格D.海德【答案】 DCW7M10B6E4W10Z5Q10HR1P2D9H10J7X4R6ZK4K6J10J4E5Y3M579、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为【答案】 ACT6V9T9G5N2A9R7HZ6Y9L7K6R2V5
44、P5ZE5T4T7B6I9H7B1080、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的（ ）。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作绩效测定法【答案】 BCF6U10I5G4U2O4D3HT7R6M3Q8U8W9K4ZY9U9I10C1L9E7W181、（）是指由多人共同完成的决策过程。A.团体决策B.团体形成C.团体极化D.团体思维【答案】 ACH6H10C9K2P1U10N2HP9U10V9J10C8M8Y7ZU2O1Q1H1V9F1B1082、下列选项中，关于工作相关概念的说法，正确的是（）。A.工作也被称为岗位B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定C.任务是指个体从事工作
45、活动的单元D.职业局限于一个企业内部【答案】 CCT3A4C3Y9B9A8C10HQ3D1A8G8U4A3F2ZA1N1N10W2Q5Z2H383、研发小组内部的沟通经常采用( )。A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通【答案】 BCC5T10B8J9Y8E5X2HP1V4P2Y4R7W4N4ZI7V9Q5L2X5E6K784、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（ ）。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCQ8R7X1P4V1S3V10HK2K7N8V1I7X5S1ZC3M2W3U1Y10F6P985、（ ）是指与该职位的上、下级发生的工作联系。A.横向联系B.纵向联系C.一般联系D.特殊联系【答案】 BCA6X7V7K1Z9J3A10HI1V8T4J2S9N2J4ZW4L6T9L10Y10E4Y886、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经