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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不
2、服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCV5R6N10O8Z1C4O3HJ4O9B6R5S10D5M5ZH4J10P1R9J6Y10Y82、以工资率为纵轴，工作小时数为横轴，个人劳动力供给曲线的形状是
3、一条()。A.垂直于横轴的直线B.向前弯曲的曲线C.平行于横轴的直线D.向后弯曲的曲线【答案】 DCB10B6O9L8H6V7H7HB4N8Q8K8X8O3N8ZM4L2U1K5F1T1R53、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】 CCF8B5I5G8F8Z2C4HQ10Y10U9G6U5H10V10ZI7W4W9F8X1P4K24、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的（ ）因素。A.态度的特殊水平B.时间因素C.自
4、我意识D.态度强度【答案】 ACE1B10G9V8G5Y3F2HB7V3P10K2H10N6P6ZH6S5D3U2N6G7T65、（）是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】 CCL7E7O3F1P7R6N9HA8G2K1X8W7Z7E6ZY8L2X4D9U1X8T76、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCU6R8G2H8M9T2R2HR8H7Z5S5V3I1G3ZG5A10Y6Q10Z7J2F17
5、、劳动者获得的（）收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.计划生育补贴D.津贴【答案】 CCB4D5R7D8T1S10A3HG9U9S3C4I6K8X3ZX7L6P9I5F3B4U58、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACW6A9E3W6K2U3I6HE3H10F6N5V10D8X3ZW3A1A5C1F10W6R89、工作态度与价值观相比，其稳定性（ ）。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】 ACX2B7
6、N7A2U5B1Z7HT10R3D3F7L4O4G7ZD7Z2G2X4A10B3T910、（2019年真题）不属于个人奖励计划优点的是（ ）。A.降低了监督成本B.能够更好地预测和控制劳动力成本C.易于沟通D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】 DCH2A8C10X7X7J7A6HE8Q2N3D8M8T2W5ZB6C4P10I5P9L9Z611、下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源D.个体的技能如果得不到
7、使用和发挥，会导致个体的积极性消退【答案】 BCL1G1X4N9X4D4Y10HN6T2N4P3D2R9S6ZO4X5V8O10J8K1K712、 国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（）天。A.30B.21.75C.20.92D.20.83【答案】 BCF1S2W7Y10E10Z6H1HB5L4F5T6N7Q5B10ZM1N8J1S2S10L2S713、关于从众的说法，正确的是（ ）。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCL4L4H7Z8X9B
8、5B6HQ5R5T5C4X7E2M2ZN1E8Y1U9Q10O4C914、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。A.人力资源规划B.人员招募C.工作评价D.参与工作生产【答案】 DCF9V6A9F3W2A3K1HM1Y5D2K5J6O7M7ZB5J10L10O5P7V4I515、如果一个企业强调培养独特的组织文化，那么对它比较合适的招聘来源是（）。A.应届毕业生B.竞争对手或其他公司C.退伍专业军人D.老年人【答案】 ACX6T3R1M3I2Q6S3HW6L10I7I3D1X5S2ZA3M5R3G5Q3L3E416、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：由于近两年金
9、融市场十分景气，小张的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。A.工资率上升导致收入效应B.工资率上升导致替代效应C.劳动生产率下降D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应【答案】 DCO9J1A4C6T9I8E3HI3T1Y7J9W1C6A3ZA6L8Z8Z8D1Q7O917、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（ ）。A.工作也被称为岗位B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 DCY8J5C7B6O7O7Q8HU5G4C4Z8J7D3F3ZV1P9B3H3R2R9B1018、某企业要招聘
10、一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（ ）。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACJ9B1J8D10U1B7T9HI4G3D4P4A7Z2C3ZJ2Z6U10H8C2O6L819、（ ）主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】 DCY5T10U9L8N6S1S1HF2J4A3N1Y5B10F4ZS8G5S1Y3X8R4S520、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。A.绩效信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划
11、的制定【答案】 BCU3Z7F2K4I8K4X7HB7P5J10M6L7Z3J2ZD4M6M4A3T2R6X421、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。A.减少选择感B.增加认知C.改变态度D.改变行为【答案】 CCE1T5M7J10E7P6U10HW7Y3I1E4A7W2N4ZY6Z8D3O1Y3M8W822、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很
12、多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于
13、公共就业服务的说法，正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 ACJ3A8A1J9Z2S2Z8HB7U4I7L5G10X2U7ZA10T2P1R5H6K8J123、按照精神分析理论，人格的核心是（ ），这些事件是产生行为的动力。A.强调自我实现的驱动力B.自我实现C.个体不断努力开发自身才智与能力D.一个人思想中的各种事件【答案】 DCE1I4F7N1D4T1O10HA7X2D8Z7H10P3Y10ZA1W4Q10O2A10L5G124、下列不属于
14、福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】 DCD10U4C3O4K7L5O3HZ7G10G7Q3O5R8E9ZG2C1D2W7X4J9U225、在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是（）。A.关键事件法B.行为锚定法C.交替排序法D.配对比较法【答案】 CCP6K8W8V8K8I2G10HM3W10P3H9D8U10D5ZX2S4O5S4H4U5O126、下列选项中，关于就业服务的说法，正确的是（）。A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用
15、B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当向劳动者退还中介服务费D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】 CCF4A1A2O8E10I6P4HI1X7N3V1D3D9G4ZM8W2V7D9T4K1T927、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300%D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%【答案】 CCT5Q5A2B6C5Y9M4
16、HV2T2O7X6G8Q6T3ZK2I3U7S10C2S3I828、关于工作研究的说法，错误的是（）。2014年真题A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】 DCR2Q7Z6G1J10V3H7HS3S7Q4P3E9L10R4ZA8W10E5Q4Z4T6H229、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小
17、作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 BCI3F2X5B9Z2N3O9HO7O6B3D1K1K8M8ZU7T1X1K2D7S6A830、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场
18、上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】 DCQ4D2R3O10T9Y4X4HS2Y1C9O7T4I6Y7ZD6Z3H6T5I6T7O631、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）天带薪年休假。A.5B.10C.15D.30【答案】 BCQ1X2O3S7S9F8J10HJ8P10P9F3C3D9G8ZW4B1C10S3G7M1P732、事业单位工作人员提前（）日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.60【答案】 CCI9Y2Z8I8P10N1J6
19、HM10G9J3O2D9X7Q2ZF2E7U6Z4C2Z2O933、实施工作分析首先要（ ）。A.调查相关背景信息B.确定工作分析的目的C.收集工作相关信息D.整理和分析工作相关信息【答案】 BCF5S8R5D4W4F7H2HZ5O4U5P9J2W2Z9ZR4E3L8X8Y9Q3Z434、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.组织的品牌形象D.外部劳动力市场【答案】 CCI4H10F8A6P9D1X7HW7S7P3E4O7H7G4ZW10I3H7I2A10L9G535、就业登记的具体内容和所需材料由（）规定。A
20、.当地公共就业服务机构B.街道、乡镇公共就业服务机构C.县级以上劳动部门D.省级劳动行政部门【答案】 DCB10F7W5N1T6R6I5HI10C9Z7J9G3U6U9ZC6A2Q2F3G7Y6O836、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCT4K1U5B10T2F9Q4HN1I7A9N8H7N3A7ZZ2Z8V7Q9V10C3X637、个体的激动与进取是指（）。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】 DCK2W9H1T4R
21、7M4Q4HG5J9K5J1N4J2O8ZL7L10B8O9J3Q5G238、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。A.人口资源主要表现为人口的数量B.人才资源隶属于人力资源C.人力资源是一个最基本的底数D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】 CCE5O10F8C10A3N2V1HQ9M3X9G3V10D10S9ZT3L4X9C9Z4B8S1039、再就业培训的主要对象不包括()。A.城镇就业转失业人员B.企业下岗职工C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的D.刑满释放的人员【答案】 CCZ8Y2Y2Q9H6R3A2HF7L2I6R2A5J5H3ZT
22、4N8V1G2U1J7M1040、（2016年真题）下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（ ）。A.与企业外部的工作联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与该职位下级发生的工作联系D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】 CCK4W9X5H5C3S5L9HO4W2Y6F1E10W6J1ZJ8H8X2B3R7G10Q641、多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问，这种面试形式称为（）。A.小组面试B.单独面试C.集体面试D.系列面试【答案】 CCB6Y8Z5X8D5F5L4HA5N4L9R10T10B7G9ZI3C6J4S1M4X3R842、在其他情况不变而产品需求
23、发生变化时，劳动力需求()。A.与产品需求反方向变化B.不变C.变化，但与产品需求无关D.与产品需求同方向变化【答案】 DCY6Y8W6R4B9Y5F3HS4Q7G2S6P4D8S7ZO2R10R8Y4Q5N10Y543、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCH1R4J6Z3O10A10N6HK9E10L9K7V8U5T2ZD
24、7X3F3S1G5Q3D1044、在我国，劳动行政法规是由（）制定的。A.国务院B.劳动和社会保障部C.全国人民代表大会及其常委会D.人事部【答案】 ACZ3G10D1I8U2C4J3HU2G6L1U10D3U9C4ZC6F3T10Y8S3W9I345、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分（）和（）之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、统我【答案】 ACL9Q1M10K5U8A1B9HY3X3Y10Q9X2J5W8ZO6K7
25、X8T10K7F8W846、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（ ）A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】 CCT3D10Q3S2I3F8K3HL10E3F10G7M10C6R3ZU3F1D1U8A9X7T447、培训开发和人力资源管理的（）密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬管理D.以上都是【答案】 DCH7W3P8J10L1V10H3HS9E5F5H4V3P4H1ZQ10N9F4P5X6D2D948、案例研讨法适用的培训对象是（），旨在提高培训对象的决策能力。A.实际操作人员B.专业技术人员C.中层以上的管理人员D.
26、一线生产人员【答案】 CCK10H9B10N7E4T5V4HZ7F9X4G7L1Q5V8ZX6Z2U2L4I2E4X349、 （）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】 CCK7C4B9L9B3B1G10HY8O3U8Y10F9Z2P4ZW2W8K2K3O4K8E1050、短期奖励计划不包括（ ）。A.绩效加薪B.季度奖金C.特效绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCU5K1P5I9J7J7G10HG9C2I9X1Y6U3Q7ZU9G7W4E8U9M3Y1051、（2016年真题
27、）一个团体必须具备的条件不包括（ ）。A.有两个或两个以上的成员B.成员间互相影响C.成员间互相依赖D.成员具有相似的价值观【答案】 DCX1W5V7X6U1O2C6HY8S8P9Y3Q5O3Y8ZA1M5D8C1R4M3Y952、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACG3F2N5U2L5J7T9HD1N6Z6X1J10M6W3ZD1U10C7A3H4M10F953、（2016年真题）下列关于工作时间的说法，正确的是（ ）。A.企业安排职工在周休息日工作，不得以安排补休代替支付
28、加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 BCH3P1O5Q1M4N6C8HX1M9G4Z6N2T10L10ZY5D2L6O1A8L5T1054、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形是指()。A.劳动合同的终止B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.劳动合同的中止【答案】 ACC4A5Z7S2Z1B5R9HK1N2Q4X7G4P5O4ZP3T8O1N3C7P8E455、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位
29、应当书面通知劳动者()，无须向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【答案】 BCR1H2A6Q5J6E9Z7HS10Q4O7J7Q7K7R7ZL5B9D10C10E4R5W556、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的
30、十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立客观、简洁的绩效优化体系D.员工的晋升【答案】 CCC10K2W10P10G1E1D2HF4W1Y2F6G8I2R10ZV9S8H3J5Z9C7I757、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】 ACX6O6L2X9J5L3C2HN8K5P6G5J5I10V1ZH6I4P6K6H9T8H158、根据“大五”人格理论，
31、( )高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性【答案】 ACD9B5J1O6O3Q2E2HB7Y8E2O10N9V9S9ZD4U10N1B7U2U6M659、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是（）。A.与中型企业相比，职能化的分工更加细化B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导【答案】 CCG9V2N4O7J9P4J3HO2T2M7U6N4D10J10ZV2N3W9B9P1S8Q360、国家职业技能标准由四部分构成，其中（）为国家职业技能标准的主体内容。A.职
32、业概况B.基本要求C.工作要求D.权重表【答案】 CCT2L1R4Q8K3Y6V7HS5U1V1A6O8T9Q1ZV8K10S7I1R3A2K261、工作满意度调查的首要环节是（ ）。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】 ACK6W7B5Y4T8Z3I5HR1S3E2F10M9I4F1ZQ1T8N10W6W3R2G662、 建立薪酬体系要以（）为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】 BCR8V7M10L5V4H5R8HZ3B1L9Y2F7F4R6ZS3C6W5X7G4F3J163、培训与开发计划的签发
33、人是（）。A.培训与开发整体计划的执行人B.培训与开发整体计划的实施人C.培训与开发整体计划的审批人D.培训与开发具体项目的责任人【答案】 CCU6L7E7F7Q6D2W3HK6Z2R5J7Z6Z2B6ZK4F6J10Z9V2R9H264、招聘到的员工试用期一般不超过（）个月。A.3B.4C.5D.6【答案】 ACC2U6U1P4X8G10I3HD9N1S8I8M6D1P3ZV3A2Q5J9H9C2Z765、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司
34、的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.亲和性B.灵活性C.成本效能D.特色性【答案】 CCH10R7P9Q9I6Z6C2HI5A7Q10U4V8F2B9ZY9K5A7B5D5J8K966、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，
35、小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.小侯可以要求公司支付每小时工资的150的加班加点费B.小侯可以要求公司支付每小时工资的200的加班加点费C.小侯可以要求公司支付每小时工资的300的加班加点费D.小侯不可以主张公司支付其加班加点费，因为当事人约定的是日薪制【答案】 ACT8H3C5K6R6Q3U3HH7E3A6K8X4M2
36、I2ZL10C4U8T4R4Z8K167、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。A.周期性失业的间隔期都在一年以内B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】 BCE4R5C8X8U6P5Y6HC6Q8Z2O5S7I9A2ZB10Z4E5L4G2H2I168、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是（）。A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的
37、实际改变也就越大C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 BCB8J7O1S9V6H4I5HT1A10D9X7S10F5Z2ZE2T3N10B8K9J10T369、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 ACF6I10G8N10T4
38、O7G10HT6J9S4I10L5Q4Y3ZI6X7L9T7V5S9X370、关于工作分析使用的访谈法的说法，错误的是（ ）A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】 BCW2A9S3N8B3I7J2HU2L4V10T2S5X1E3ZF6O4R2L6X3U2H571、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。A.就绩效考核结果与员工进行交流B.参照绩效计划书对员工进行等级评定C.进行奖金的分配与职务的调整D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】 DCK2D10
39、V10D5Y4G3I3HN6W7N2Z2S5R10T10ZX9M9Z7G3O5E6Z572、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】 BCK6R3K7T10C5M7R7HM7P10F8Y4A10L9G5ZC6K3U3T9B3E4N373、下列关于社会保险的表述正确的是（）。A.主要目的是为了经济补偿B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有营利性D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】 DCL4O2T3J3M8C8B9HS7X4A2E1R8B2K6ZZ7R5U5M3O5N7F574、按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人
40、相区别的独特而稳定的（ ）。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【答案】 ACO1T4Q1H8L2S3V8HQ10V7H10J7F4A1P9ZD4Q1F8X6T3P1L275、下列节日中，全体公民放假的节日是（）。2012年真题A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【答案】 DCP3J1L2E10O6G10N7HJ7H10W3N10I5D3X3ZT4I4W5J8Z5V6S876、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。A.被用人单位录用的B.已从事有稳定收入的劳动，并且月收入不低于当地最低工资标准的C.入学、服兵役、
41、移居境外的D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】 DCR1P4Z9O4Q5A7H7HV4U6S8Z6U7A8S2ZD6P4X9J4T9Y6Y777、（ ）是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。A.工作日志法B.文献分析法C.主题专家会议法D.工作实践法【答案】 CCY2I2L6M3Y2P9S6HR9V5E5Q8I7Z3Y9ZE8V9Q10B6A10P6O1078、（2020年真题）关于团体凝聚力的影响因素的说法，错误的是（ ）。A.长时间的相处容易提高团体凝聚力B.团体规模越大，凝聚力往往会越大C.一群志同道合的人更容易形
42、成凝聚力D.团体过去有很好的成功的经验，更能激起团体凝聚力【答案】 BCC5U2A1R7K4K4I10HX2L7Z1T7J9E3G10ZV9B6G5O5X7I1G879、（2017年真题）下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是（ ）。A.跟踪观察B.练习C.传授D.示范【答案】 DCN7P2J3B8R3Y6R3HJ8A4N4H4U9F2U10ZD8P2V1R6L9T1Z880、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维D.在访谈结束阶段，允许被访淡者提问【答案】 BC
43、V2A9W10B6D4M8N9HG5H10F10N9Q5N6I4ZQ1A6K2N6U8J6D481、关于工作丰富化的说法,错误的是()。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】 ACY5Z3C2D1E10P2K10HY8C1R7Q5F4C4V2ZZ6M9I7R1A5P6O482、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员
44、月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACU8S1X4G2M6H2O8HF1C2C3I2U10K1Y5ZW9A9C2B1Y5D1C683、下列关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过
45、内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】 DCT3T10V5V7Z10X3Y7HL1N6P3A2B8P9N8ZN10U8N6Z7Z1N1D484、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：由于工厂经营状况发生严重困难，需要裁减50人，生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。A.10B.30C.45D.60【答案】 BCG7V7D7V4V1F10T2HJ8V3E5L5P5C6I5ZW6N1P7P3P5V1R785、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性