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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 DCQ5E7X1E1F8I7K1HQ2T5C6F3N9I4C10ZJ8V7I6X2L6F9J102、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是( )。A.人们的态度与行为有着非常密切的关系B.态度与行为之间是一对一的关系C.态度的特殊性越高,其预测行为越准确D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】 BCZ10R7
2、C6B5V9V7O6HA2I7O10L10N6B1K10ZU2M6W10R1W5Y1G13、(2015年真题)关于工资支付的说法,错误的是( )。A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单C.用人单位应将工资支付给劳动者本人D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】 ACI3O1T5M10U5G1N1HD3U9Q6F4E9B2J1ZT10U3V3N2V10D4B94、下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是( )。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.失业保险D.生育保险【答案】 DCV4E2A10L6K10T2R1HJ3Y
3、3S9I4M5U8V4ZJ9I9R3C3G1Y10X85、下列关于薪酬调查的描述,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACP9E7Z9Z5X6S1G4HT8M2B6T6X7F7A3ZO6R9H7D1T2T4H46、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为
4、【答案】 DCT9E10Q10Z4Q9G10H4HP6X1E3I7Y10I9I9ZD3J9Q1G5B2B5L107、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于()A.性别歧视B.年龄歧视C.婚姻状况、怀孕歧视D.健康歧视【答案】 CCS4J4N4L3K10S9H4HH10N6D1B4Z8V8W5ZQ1B1H9L8S4B10M88、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。A.实施管理B.工作分析C.工作设计D.事故预防【答案】 CCK8G1H6M5J1M10K2HN5B4E6K1M2C3I1ZN7Q6L2O10E8
5、W1Z39、(2017年真题)下列不属于计时制衍生形式的是( )。A.罗恩制B.非标准工时制C.哈尔西奖金制D.标准工时制【答案】 BCB7H2F9E7S4W5V1HO6I3K4Q2L7R7N5ZI3O7B5G2M10V3R410、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 ACG7E10U6U4G5X4U7HQ4H5D9I9E7G5D5ZX8Z8W5W1Z1C8K911、关于绩效考核指标的说法,正确的是()。A.制订考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行
6、为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 BCG10N2K9T7T2J10Y5HK2R7Y10G3U6Q2W9ZT9B10L10Z5X8W10P1012、下列不属于企业高层需要明确的内容为()。A.是否清楚了解工作分析的必要性B.工作分析的目标是什么C.实施工作分析的流程是什么D.工作分析过程中自己需要给予哪些配合【答案】 DCL2O8T3T5V3G3P8HI6Q7E6Z9Z8U6V1ZF1A8G5Q9H4O9K513、下列关于劳动力供给的陈述,正确的是()。A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系C.在其他条件不变而工资率上升
7、的时候,劳动力供给数量一定会增加D.在其池条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会减少【答案】 BCZ10B2B10L8W5T3D10HW4I1J5H4E8U5P7ZB5D5O1E6S9X5Y314、下列选项中,关于绩效的说法,错误的是( )。A.绩效体现了企业对个人的承诺B.绩效体现了员工的内在素质和潜能C.个人绩效是企业绩效实现的根基D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】 ACX7Z1Z3P3V4O6Y7HS6O7W4C9Y9K2D9ZR10F3D5D7G8O6Z215、劳动合同()是指劳动合同签订以后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。
8、A.解除B.终止C.变更D.中止【答案】 ACW9N9E7W10P6B6H5HL9T5Y8P4M9N9G4ZA3S8M7E3G4Z6M116、关于培训中的讲授法的说法,错误的是( )。A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法不必耗费太多的时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】 DCI4X6I2Z2S3S4G7HU2E10V4K9L4T1Y1ZB9M1Y1U5D2L8A617、为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是( )。A.工作分析B.工作说明C.工作设计D
9、.流程再造【答案】 ACN4V8Q9T8T7I5T8HW6W9C2N1E2H5X3ZI1B2M9V3T2A1D918、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:决策委员会经过几次讨论,但是成员的态度左右摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。A.团体思维B.个体思维C.投入的升级D.团体极化【答案】 DCL1C6E9R4J4U6U7HD4U9O7Y8N2S9Z7ZI4B6G9W10P6J4H619、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,
10、车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由,就是不想干了【答案】 ACR10F4A2Q10G4D6O10HW5Z4M4R2J8T5F4ZH10X6Q8R5N4N9Y720、(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是( )。A.提高管理水平B.培养企业管理文化C.提高生产率D.改善员工工作环境【答案】 CCV10O1L6A9F3Z2Z5HP4P2Z1U2W8G3V9ZY8G4T10I2K7J1A921、某
11、企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是( )。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACL1I4U6J4H3S5B2HU3Y1W2D9P7C3F6ZC10A10Q5A1I8U4W122、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。A.管理科学阶段人事管理阶段人力资源管理阶段B.科学管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段C.雇佣管理阶段人事管理阶段人力资源管理阶段D.行政管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段【答案】 CCQ5I9I9G8Z8D1C8HE6G8G2R8S4D4G2ZD10L2B3U6G6G5N923、下列选项中,关于职位说明书的说法,错误的是
12、()。A.职位说明书的内容并非简单的罗列,是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书【答案】 CCG8B6T1C2K10N6Y1HB9M6Y5K10E6W1N6ZW7V5R5U1U3N5Y824、关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人
13、员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】 CCY10I7Q7T6J6G1S3HY10N8I4G1S1G4S6ZQ5Q8Q1Z10C10Q8I425、下列不属于个人奖励计划的是()。A.收益分享计划B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制【答案】 ACB1Y9Z8J9H1A3C7HJ1E9A1K3B6P5Z7ZT3U7C6D7U1X6U226、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关
14、的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于
15、3年C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】 CCQ7H5F5T10S9F2E10HK3S5N5D8J5M7Z6ZV3V4T8C9U3C9E327、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。A.积极的情绪B.合理的原因C.强调不顺从的惩罚D.强调顺从的互惠性【答案】 CCE9S5P7M3B7O2D10HP1E3R1S2E10J3S7ZO10F8I9U6J3R7M728、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济
16、效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCL7C2I2V4P3Z10R9HK5B6X2P1B5F2D9ZU6Y2S1K2G8D6C629、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳【答案】 BCK2G8R3W4O6R7B4HH9C
17、9J9H9W9W7F3ZA10O8G6C1U1A2F530、关于试用期,下列说法错误的是()。A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B.试用期包含在劳动合同期限内C.劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】 DCS2N1W7M2X4Y8G8HK9B1Z1C3K7Q7J4ZM9G2M6Z2O8M9A931、(2020年真题)经过一定时期的相互作用,团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡,开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时,
18、团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的( )。A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【答案】 CCH7J6Y9N4K9R1C9HG5E2M2Z7G5W10U3ZJ7A5J9T7V2H3P732、张辉是一家外企的人力资源主管,但公司领导好像对人力资源管理不太注重,人员招聘及员工配置很随意,没有科学的规划和设计。比如,需要做什么事了才会设置相应的岗位,根据领导的喜好来录用人才,甚至专门为他设一个工作岗位。因此,公司里人员管理混乱,晋升考核全是看领导,没有客观的标准,而且谁也说不清各个部门的职责和权限,大家都是做一天和尚撞一天钟,工作基本上没效率。A.B.C.D.【答案】 CCA7G7E7J3U
19、6I5S7HA4Z2V6N2P4P6J9ZZ9X1H5S6E10G4N933、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请A.按照王某累计工作年限,累计请病假1个月以上,不享受当年带薪年
20、休假B.按照王某累计工作年限,累计请病假2个月以上,不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月,不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间,累计请病假天数超过应休年休假天数时,不再享受带薪年休假【答案】 BCO1D4N6P3S8Y4Y5HS7O9Q10T7N2R5S9ZK2X5S5N4L10Y8M734、研发小组内部的沟通经常采用( )。A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通【答案】 BCG7N10Y5K7L1W9J3HD9I2H5R10R8P10C10ZD7T5M6Q3A6M7U335、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组
21、织绩效衡量的基础。指的是组织的()A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】 BCM3N1L10Z4S4T5T3HH5N8V9J8Y2Z2W9ZH10K9G8C1C1T3L736、小郭是一个内向的小伙子,他不是很善于与别人打交道,但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中,他的方案被采用,为公司的发展作出了很大的贡献,公司决定让他担任设计室的主任,以进一步人尽其用。但可惜的是,升职后的小郭却闷闷不乐,每天觉得很累,科室的工作也没有起色。根据以上资料,回答下列问题:小郭所在科室中,存在着某些非正式规范,下列是对这些规范的描述,其中正确的有()。A.这些规范是明文规定的B.这些规范
22、制约着每个人的行为C.这些规范存在的范围比正式规范要小D.违反了这些规范不会受到来自组织的惩罚【答案】 DCX9I2P8N10L10X7T5HJ1R5R1A4F2X8G8ZZ5K6P4R10L8U4E1037、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】 DCJ9I9M9V2C7D7W9HO2P4B4U4D8X7Z3ZJ4B3R1P7J8T8N338、关于离职面谈的说法,正确的是()。2013年真题A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看
23、法C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】 DCK1R1I7N3K5V9T3HH5X2O5Y5X6G7H4ZL4C8X2X3D2Q5U339、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】 DCC7O4C1D6T2Z10U7HG10Z6J7Q4R1C9E6ZP10V1G4Z4N1J1I340、( )不针对具体的事物,而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。A.心境B.激情C.应激D.情绪【答案】 ACP6S10V10Q9O9A7U7HL7
24、B4A6W6H5O1W1ZU8H3F2Z2S4G10S941、在自由竞争的劳动力市场上,()。A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率B.市场中可以有多个均衡工资率C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率【答案】 DCH10B4Z10Q3X6H5G2HJ4W3J8P5A1X7C1ZZ6M9X5L4X1H4P842、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】 BCV7T10L4E8E8O3D9HM5E2L4Q1Z10P4A1ZT8F1U3X5U1X8B543、人力资源部门薪酬专员与( )之间的工作联系属于纵向
25、联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】 ACP1U10Z4D10W2W6M8HR9P1M9A10X2S2H10ZH9D2Y6M7F5K3Y544、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经
26、理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】 BCK9T1J10E10L10D2R5HA4U6B8L7L8T9H6ZM9V7I9T5P7Y6Y145、信息传递者为迎合接收者的需
27、要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【答案】 CCB8S9K10N2L10G10X3HE9Z6U3I7K1R3A2ZP9L7F9C8E8R9O146、 在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCV8C7B3L3O10N10O7HF6E3R1P4B4G6E7ZF3F10A9Z9F7M10T947、( )的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】
28、 BCR1V7I6J4F2S2S1HT1Z9N5N9P1B2V10ZA8J1F3Q9V3U4U1048、(2016年真题)下列关于绩效的说法,错误的是( )。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 CCS9R8V9M7P7D6F5HN9Q4J7E4D9P8F3ZM10J3K6B6N2D4P649、关于招聘信息发布原则的说法,错误的是()。A.应做到一般公众都了解招聘信息B.应面向特定人员发布招聘信息C.应发布真实的招聘信息D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本【答案】 DCX1P2H4V
29、8I2Y9X4HF5U4N10R2N2U7T9ZB4T3D10R1Y9X3P250、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCN7M1X1O6E8F4B6HF8E2T5V4L2R6Z10ZD1I1R2B5D1K4D1051、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某
30、又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄
31、个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 ACJ9B3F9D3M10K8W8HC2I2I9J5I9N10L8ZI2Q6K2N2O6Z6Z1052、以下哪个是服从的正确说法( )。A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向B.它使成员与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向D.它不是人的一种基本倾向【答案】
32、 CCP1E10G6N8Y6G8C1HD5U7K8N5X2S5U7ZJ1X7B3F1W7A7X453、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是( )。A.工作实践法适用于所有工作B.观察法仅适用于中高层管理工作C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】 DCW5H5D1G9F7L10Y9HT6I4N9A10T2H9P3ZL6F5F2M5Y10E9Q354、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。A.本我、自我和超我之间相互和谐B.由自我来协调本我和超我之间矛盾C.自我实现和实现真实自我D.不断扩展自我【答案】 CCG4B5W4N9M4C10
33、G4HX3M3R10P10L4Q4H10ZG2I9K4L3A5K10M355、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。A.有组织B.自发C.正式领导D.强制【答案】 BCM3V9T7K1D7J6H1HH5Y4N1G6S3J5Y7ZS6T5B2C3L9V7O956、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是( )。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式【答
34、案】 ACB4J9T9F10N5M10V7HZ4W6W10X1Y2P9G7ZT3X2Z10U5L4P8P557、下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是( )。A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】 BCF2A1K3C3U8K9A1HY1T1Q3O2B4M3O4ZB3C2D9Y6F1E3Z858、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括( )。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】 CCM10X6C7
35、B6H3R7K3HE7V7I7O3C1G10R9ZS5H7Y9G5C10Y1T559、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找
36、出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。A.破
37、坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 ACI6T6E3J2N1V3Z10HS4A1D4I2L7S10R7ZP10P9C4Z7S7X1I1060、下列说法错误的是()。A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系B.专门指导是一种群体培训方法C.在培训与开发的实施阶段,对培训的技术性要求较强D.任何培训开发部都产生某种组织、工作任务及人员的需求【答案】 BCT2V6L8P8O7I7V9HP10U1C9T9W1J10L4ZD1B1A6O6R5C9G461、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没
38、有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90
39、分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACC9R6X6Z4M4R9N7HI10B9Z5F3B3G5R8ZD9E5Q9E7S7Q1T462、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.3B.15C.30D.60【答案】 BCS9X7C9Q5K9T9B7HA5Y7H10X10Y5Y6X2ZC9C7M7A1Q2O5O863、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休
40、假。2013年真题A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】 BCR1N10B10N5A5F2F10HJ5V1P3J9K10L5T5ZV5T7W5W1G6T4G864、(2018年真题)引起职业病的因素不包括( )。A.粉尘B.放射性物质C.手机D.有毒、有害物质【答案】 CCE3A6W1U2O9J1D2HM8X1F10V6W8B6T3ZZ3H9X6I2T9P8M1065、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”【答案】 ACT10A10S9B2H1S4
41、Y5HN4V5A1T9Y6G1R4ZA8T3Z9E2B8Y2A366、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公
42、司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于()。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】 CCA7X7U7F5Z4H3L8HU6C8F3E8A8O3E9ZJ4E4V1W5U7K6X367、关于
43、用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 ACY2Q5X7X5R5C10L3HY7N4D8H5X3D3H7ZC6N10M9B3R5I4T568、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【答案】 ACR8V5L5W3S1E10N4HZ1W1G2R2R6G5D5ZA1Q7V7K8W1C
44、8N469、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()。A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】 CCY6P1L9R4X2J3N7HT1I10N4S6L8K6R9ZU5D8A10Z4H10Q8X370、下列选项中,不属于工作设计的内容的有()。A.工作活动B.工作责任C.工作实施D.工作关系【答案】 CCD6C10L9T5V4Z9R1HX2U3R5J8P5S4X9ZR10T1O3V9I8B8Z271、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖
45、励的是员工的能力水平【答案】 DCQ6H3T6B2H1J10N4HT1S9T8M4U9T5B5ZJ3G10E10B3Y4M9S472、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】 BCW6W7P5N10R2Q9W2HX8X9Z7O4S1S8U3ZP4R
46、8M4V8Y5X10U873、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存()备查。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】 CCX7G8R2E3I6G2D7HH9R1D9N4F3E4Y8ZR7K1W6Y3L10M8Q174、下列说法正确的是()。A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门【答案】 BCW4M2S2B6Z6K4H9HJ5G4P6X7C8H1V2ZA9Q6Q4L1B7D2B375、(2017年真题)不属于人格的影响因素的是( )。A.环境B.遗传C.情境D.气候【答案】 DCX8Q3F2A8K8I10U10HV2B10T3L8C4G10V8ZY1Y2