半年度岗位工作总结2023.docx

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1、半年度岗位工作总结2023 半年度岗位工作总结2023 篇1 _年上半年来,我镇紧紧围绕全县党建工作暨基层组织建设年动员大会精神,根据“围绕经济抓党建,抓好党建促发展”的总体要求,以“基层组织建设年”活动为主体,以经济建设为总目标,以作风建设为总抓手,持续推动“服务型党组织”创建。今年年初,我镇党建工作确立了“1234”工作任务:围绕一个主题;突出两大载体;提升三大目标;实现四个突破。现就各项工作开展状况总结汇报如下:一、围绕一个主题。通过充分发挥区位优势、资源优势,根据“党建大联合、区域共发展”的要求,加强与周边乡镇的连同协作,我镇将在7.1建党节与周边乡镇开展党建联谊活动,加深双方了解,增

2、进双方友情,推动边界党建共创共建,目前,活动正在紧密筹备中。今年来,我镇共组织了两批次村干部到周边乡镇考察学习,主要学习了对方在抓发展、服务发展方面的阅历和理念。二、突出两大载体:乡村旅游;“1+4”农业产业结构调整。一是把党建工作与旅游发展相结合,打造“一圈三点一环线”旅游格局,我镇成立了_文化旅游发展公司,通过与土地银行相融合,对农村土地流转起到了较好效果,通过走公司流转土地模式,胜利解决了土地流转过程中的许多难题,通过公司流转土地模式我镇已胜利流转土地?亩。通过激励能人党员发展乡村旅馆、餐饮等服务行业,加快了旅游业发展,带动了群众致富,我镇_村已打造出规模乡村旅馆一家。二是把党建工作与农

3、业产业结构调整紧密结合,突破我镇农业产业化建设难题。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和能人党员示范带头作用,全力打造“1+4”农业产业示范带动项目(1个龙头企业:_产品开发有限公司,4个农业基地:万亩香花生基地、万亩荞麦基地、万亩薯芋基地、万亩碗胡豆基地)。通过企业+基地+农户的发展模式,切实促进农夫增收致富,推动我镇农业产业化不断发展。今年来,在村支部的号召下,在广阔党员的带动下,我镇_豆基地面积突破2500亩,群众增收近百万元,香花生基地突破6500亩。目前,投资1500万的_县_农产品开发有限公司,已完成征地,正式动工建设。三、提升三大目标:进机关看形象,着力推动创先争优;进支部看表率,着力

4、提升服务发展实力;进村庄看改变,着力提高群众华蜜指数。(一)进机关看形象,着力推动创先争优。今年来,我镇以创先争优活动为契机,在机关党员干部中深化开展“进机关看形象”活动。一是实施机关环境改造工程,完善机关硬件设施建设,加大环境卫生整治力度,营造舒适温馨的办公环境,树立了良好机关形象;二是通过组合部门、竞争上岗,合理整合资源,充分激发干部主动性,掀起了干事创业良好氛围。结合百名干部进农家活动,开展领导挂村、部门帮村、干部包组活动,让干部深化群众,了解群众,解决群众实际困难,得到了群众的普遍认可。三是打造文明礼仪型机关,通过规范礼貌用语,树立明显标记牌,建立首问责任制,让群众感受到了机关的亲切与

5、热忱。(二)进支部看表率,着力提升服务发展实力。通过进支部看表率,着力提升支部创建力、凝合力、战斗力。一是实施村支部晋位升级安排,提升整体工作水平。二是实施“领头雁”培训安排,提升支部书记工作实力。通过集中学习、外出考察学习等方式,全面提升了支部书记执行政策实力,加快发展实力,服务群众实力,依法办事实力,维护稳定实力。三是实施党员素养提升安排,武装党员队伍。结合“双晋”、“三基金”活动的开展,围绕党性修养、作用发挥、宗旨意识、纪律观念等,分类制度、分类标准评议党员,树立起了党员参加发展、带头致富的理念。通过抓好党员创业致富工作,把党员培育为致富能手,把致富能手培育为党员,激励党员创业发展,今年

6、来共发展主动分子23名,其中致富能手13人。(三)进农村看改变,着力提高群众华蜜指数。始终把提高群众华蜜指数作为党建工作的奋斗目标,全面促进农夫生活水平的提高。通过把党建工作与基础设施建设相结合,与农业产业化结构调整相结合,与“一事一议”财政奖补相结合,与涉农项目相结合,与提高农夫的素养技能相结合。围绕让农夫群众“上得了学、治得好病、住得好房、养得起老、走得好路、挣得到钱”的目标,突出产业支撑、项目扶持,整合农业产业基地建设、龙头企业带动、土地整治、饮水平安、农网改造、道路建设、环境整治等项目,实现村庄硬化、亮化、绿化、净化、美化的“五化建设”,确保农夫群众生产生活条件和人居环境不断改善,农夫

7、华蜜指数进一步提高。 半年度岗位工作总结2023 篇2 劳碌的_年_月即将过去。回首4月来的工作,感慨颇深。这4月来我在公司各级领导的关切和支持下、在服务中心全体人员的主动努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟,并且取得了肯定的成果。一、提高服务质量,规范管家服务。自_年_推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参与公司组织的各类培训。主要针对客户大使服务规范、交

8、房接待人员服务规范用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们依据平常成果到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。二、规范服务流程,物业管理走向专业化。随着新物业管理条例的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格限制、加强巡察,发觉小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度动身,善意劝导,刚好制止并给出合理化建议,并且同公司的相

9、关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发觉我们立刻发整改通知书,令其马上整改。三、加强培训、提高业务水平。专业学问对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都确定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有好处的。客服是与业主打交道最干脆最常见的部门,员工的素养凹凸代表着企业的形象,所以公司始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主

10、来访,我们做到热忱周到、微笑服务、看法亲善、这样即使业主带着心情来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必需站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在肯定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。(二)搞好专业学问培训、提高专业技能。除了礼仪培训以外,专业学问的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合苏州市住宅区物业管理条例、苏州工业园区住宅物业管理方法、住宅室内装饰装修管理方法等法律、法规、学习相关法律学问,从法律上解决实际当中遇到的问题,清晰明白物业管理不是恒久保修的,也不是交

11、了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司担当多大的责任等。都须要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。_年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热忱,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!_年我们的工作安排是:1、针对_年满足度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高入住率。2、接着规范各项工作流程,仔细贯彻执行各岗位的岗位职责。3、推行客户大使服务规范、交房接待人员服务规范用语、仪容

12、仪表、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为,提高员工素养及服务水平。4、全力协作各部门做好房屋交付工作。5、全力做好装修巡查工作,合理支配相关人员巡察,做到刚好发觉刚好处理。 半年度岗位工作总结2023 篇3 一、第3季度工作总结1、销售任务完成状况(1)第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。(2)结合总办销售工作支配,每位员工轮番值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,

13、我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问非常缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。(2)职业心态的调整。销售员的一天就应从早晨睁开第一眼起先,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我

14、和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。(3)重点客户的开展。我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。(4)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并专心学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。二、第4季度的工作开展公司在发展过程中,我

15、认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,从理念上:我就应和公司持续一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业文化方面的建设。其次,业务上:了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时驾驭信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用专心向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、挚友、同事更加融洽的相处。 半年度岗位工作总结2023 篇4

16、 x年,办公室在市分行党委和营业部党支部的正确领导下,在各职能部室的支持和帮助下,仔细学习实行党的精神、全国省、市分行行长会议和办公室主任会议精神,以科学发展观为指导,紧紧围绕外树形象、内保平安和五个一工程及全行重点工作,根据两轮驱动和两个主导品牌的经营战略;不断适应新形势、新业务的发展;仔细履行好办公室职能,做好公文报送、上传下达、党风廉政建设,开展创先争优、合规管理年、你了解你的客户吗等活动,有效的发挥了组织、协调、服务和平安保障作用,精彩的完成了办公室全年各项工作任务。现将x年办公室工作总结如下:一、工作成效(一)接着加强学习,提高政治、业务素养。在政治学习方面,办公室仔细学习贯彻党的x

17、x届七中全会精神和科学发展观,加强全员党性修养。要求员工在行动上坚持原则、严于律己,在政治上、思想上始终与党中心保持一样,树立起正确的权力观、地位观、价值观。此外,主动参加制定各项规章制度、方法及规定。对总行、省、市分行印发的各项制度、规定和方法督促相关部门抓实抓好。组织全体员工参加合规管理年、你了解你的客户好?、创先争优等活动,加强员工遵章遵守法律意识,向全员印发廉洁办贷十不准,提高全员廉洁办贷、诚信办行意识,保障了全行业务合法高效地开展。(二)切实开展思想政治工作,加强队伍建设。一是狠抓思想教化。多次组织干部职工仔细学习中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、总行廉洁办贷十不准和省分行六个严禁

18、。以警示教化为切入点,树立廉洁从业意识。经理亲自给全行员工上党课,引导员工坚固树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,增加防腐拒变的免疫力。二是层层签订党风廉政建设责任状,同时走出去,深化延长到信贷企业,聘请了党风廉政形象监督员,对我部干部职工在工作中的作风予以监督。三是建立健全了各项管理制度,狠抓机关作风建设,严格劳动纪律,加大考勤考核力度,实行挂牌上岗,强化员工责随意识与服务意识,工作作风大为改善,工作水平与服务水平大幅提高。(三)立足本职,不遗余力,突出地完成了办公室各项工作任务。1、办公室工作。加大考核力度。今年为加大对农业发展银行支农工作和金融业务改革发展状况沟通和宣扬报道力度,办

19、公室依据上级行的有关要求,制定了中国农业发展银行岳阳市分行营业部宣扬、调研工作考核嘉奖方法,且分解了考核任务,提出了详细要求。信息调研。x年市分行下达办公室信息调研文章5篇,其中:省级2篇、市级3篇。办公室今年在省、市分行考核范围内的各种报刊网站发表文章72篇,其中:部级报刊1篇、省级报刊杂志3篇、市级报刊4篇、国家级网站1篇、省农发行网站10篇、中国农村金融网、中国基层党建网、岳阳网、最新要情等53篇,精彩的完成了市分行下达的考核任务,在市分行信息调研工作百分考核中加8分,办公室秘书被评为市分行x年度优秀金融通讯员。文明创建。今年5月份参与了岳阳市银行业协会组织开展的优质文明服务竞赛活动办公

20、室从成立优质文明服务活动领导小组、制定工作规划、到保证创建工作有安排、有步骤、有内容、有支配等做出了显著成效,且被岳阳市银行业协会评为岳阳市银行业文明规范服务示范单位,市分行办公室基础管理工作考核满分。加强企业文化建设。主动开展企业文化建设,做好形象识别和系统建设。一是成立了中国农业发展银行岳阳市分行营业部企业文化建设领导小组,由正副经理任正副组长,各部室正副主管为成员,并指令办公室专人负责日常工作的开展。二是办公室制定了企业文化建设2年工作规划和措施。三是加强了企业文化建设识别系统的建设和投入。四是向新闻媒体刊发了支持企业发展、企业文化建设等调研文章和图片新闻。五是企业建设工作在市分行x年年

21、终考核中得了满分。其他临时性工作。一是办理了营业执照、组织机构代码证、税务登记证等工作的年检和负责人的变更手续。二是收集、整理了第五届其次次职工大代表大会和党支部民主生活动材料汇编,并撰写了x年度职工代表大会工会工作报告。在中国农村金融网刊发了岳阳市农发行营业部隆重招开第五届二次职工代表大会信息文章。三是订阅了各类报刊杂志,且分发到各部室和个人。2、纪检监察工作建立了党风廉证建设各项规章制度,开展了全年12次党风廉政建设学习,人人备有学习专用笔记本和撰写心得体会,且刊发了办公室撰写的党风廉政建设保驾护航信息文章。合规管理年活动。一是办公室制订了合规管理年活动实施细则。二是办公室在全行组织召开合

22、规管理活动动员大会。三是办公室组织集中学习各项规章制度和文件16个、自学8个,且人人都有合规管理年活动专用笔记本。四是办公室组织观看反腐倡廉建设专题片和到建新劳动农场现场接受教化。五是办公室组织参与了省分行举办的合规管理征文活动,且在金融经济杂志上发表论文1篇,市分行检查考核加2分。建立了合规管理年活动、四无创建活动、创先争优活动、领导干部廉政档案、员工违规积分管理等专档。组织签订了党风廉政建设责任书、四无创建责任状、廉洁办贷十不准、不违反十个严禁纪律承诺书、银企廉政共建协议书等113份。(四)狠抓制度落实,规范公文和档案保密工作。公文是办公室日常业务工作的重要载体,公文材料报送的质量和效率对

23、支行业务影响甚大。因此办公室高度重视公文报送工作,一是加强公文制度管理,提高档案服务水平。依据总行公文管理方法及相关制度规定,刚好制定了涵盖公文处理、遵守法律、机要文电管理的一系列内部规章制度,主动构建了较为完善的公文管理体系。二是刚好处理电子公文的签发,根据操作流程刚好将电子公文转发至相关部室,确保政令畅通。三是注意过程限制,提高公文管理质量。四是刚好做好行务会、全行职工大会、经理办公会、业务分析会等会议记录的整理。五是做好电子公文处理系统,接受和发送各类电子公文和信息1106份,确保了公文传输的刚好精确。在保密工作方面,严格遵循突出重点,抓住关键,主动防范,确保平安的方针,一是调整了营业部

24、保密委员会领导小组成员,派档案保密员参与了岳阳市档案局组织的全市档案学问培训班,且修改了保密制度。二是加强了对关键环节、重要岗位的保密工作,消退了隐患,确保了平安。三是明确了保密工作的指导思想和工作重点,同时,严格限制复印密级文件数量。四是加强密级文件和印章的管理,且保证做到上网信息不涉密,涉密信息不上网的原则。二、今后努力的方向1、主动争创国家级模范职工之家。2、加强做好办公室工作的责任感和使命感。3、加强基层行的信息调研工作。4、接着做好企业文化建设。一年来,办公室始终坚持以服务全行改革发展为中心,在市分行党委和营业部党支部的领导下主动开展工作,圆满地完成了年度各项工作任务。x年办公室工作

25、虽然取得了一些成效,但也存在一些问题,按市分行党委提出的要求相差甚远。一是基础工作比较薄弱;二是执行力有待提高;三是考核激励机制有待健全;四是劳动纪律有待进一步加强。 半年度岗位工作总结2023 篇5 20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。在这一年来根据领导的支配,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这

26、一年来的工作总结如下:一、食堂工作对于一名食堂负责人来说,清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。为了妥当完成这项任务,严守财务纪律,每次选购时都要求食堂2人以上验收签字,刚好上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家选购到簇新的原料。其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生平安,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工

27、作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令刚好整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证员工正常就餐。在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力协作我的工作,确保全年无食品平安事故发生,表示深深的感谢!二、装修改造工作今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够主动主动协作其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点刚好正常营业。三、水电等修理工作我行网点多,本人负责各网点日常的水电等修理工作,在不影响各网点正常营业的状况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管

28、道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事务不行避开,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电平安运行。除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。四、存在的不足一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作,取得了一些成果,但我也深知自己取得的成果与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在许多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深化,工作思路不够开拓等。针对以上存在的问题,我信任有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

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