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1、2023护理部年终工作总结范文(精选5篇)2023护理部年终工作总结范文(精选5篇)时间过得特别快,一挤眼,一年就过去了,很快就要开展下一年的工作了,确定感想颇多吧,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!那么如何做出一份高质量的年终总结呢?以下是我帮大家整理的2023护理部年终工作总结范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。护理部年终工作总结1xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统接着深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理安排90%以上,现将工作状况总结如下
2、:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册
3、每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医
4、风建设1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘
5、请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。护理部年终工作总结2xx年,我遵循医院管理年活动所提倡的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,仔细执行本年度护理工作安排,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核
6、细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量限制,保持护理质量持续改进。现将我年护理工作做个总结:一、基本工作状况1、首先就如何在护理服务上体现“人性化”绽开了深化的调查,广泛听取门诊病人的看法,尤其是注意倾听曾到外院就医患者的看法及与住院病人交谈,发放住院病人征求看法表、阅读回访信等途径获得病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,取长补短,改进自己的护理方式;2、主动换位思索,从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与平安的照看。做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复学问,送去亲人般的劝慰。很多病人在征询看法表上留下了发自
7、肺腑的赞誉;3、爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照看,在争取了护士长的同意后,我来带老人的病房,为老人擦尽身上的污秽,最全面的参考网站为他理发、剃胡须,从家里拿来衣服为他换上,并始终照看他到出院。二、工作中还存在许多不足1、基础护理不到位,有时候病人的卫生处置不刚好,导致他们卧位不舒适;2、学习主动性不够高,无论文发表;3、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。xx年,机遇与挑战并存,我和全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。20xx年,我要接着发扬好的方面,主动改进不足之处,为患者带去更贴心
8、的护理,也为医院的建设贡献自己的力气!护理部年终工作总结3时间飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了,首先感谢领导给我这次熬炼的机会,通过这段时间的历练,点点滴滴历历在目,仿佛就在昨天。当我接到要来护理部的通知时,一下子就懵了,自己虽然在急诊科工作了一年,处理急诊病人得心应手,平常护士长不在时也处理一些科里的.突发状况以及科室的一-级质检、操作考核,但是行政工作,说实话,刚上班时的斗志、志向随着时间的推移、安逸的生活渐渐的抹去,慢慢的变成-个随遇而安的人,但是同时我也是一个不服输的人,领导信任我,给我这个熬炼的机会,摆在我面前的只有一条路,就是英勇走下去,我信任,世上无难事只怕有心人,只要付出努力
9、,就会有收获,通过这半年的历练,在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力,功夫不负有心人,我也发生了质的变更和提高,以下是我的个人总结:一、严谨仔细的工作看法和无私的奉献精神多年以来,护理部在我眼里就是一个威历的存在,来到护理的第一天,xx主任就教育我们来护理部就要有奉献精神,时刻打算吃苦,在这半年时间里,我深深地体会到了这一点,护理部的工作和临床工作完全不-样,数据的收集、汇总和分析许多,除了每月固定的工作,还要应对突发事务,从初到护理部,在还是-头雾水的状况下就面临着其次次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况,到后来的护士首次注册、持续注册、医院护理电子病历系统应用,从联系会
10、场到与各位老师的沟通、协调,从起先站到台上的害怕到现在的镇静,从刚起先的生搬硬套到现在的敏捷应用,通过这段时间的学习,我学会了随走随记,随想随记,主任严谨仔细的工作看法,影响了我,也深刻体会到只有严谨仔细的工作看法,脚踏实地的做事,才能完成领导交给的每项任务。二、良好的沟通、协调实力护理部的工作琐碎而作为一名护理部干事就要上通下达,既要把领导的意思完备的传达下去,又要把同事们的心声恰当的转达给领导,在护理部工作不仅要刚好处理护患冲突,和患者及家属沟通,防止冲突扩大化,规范实习护生管理,与各临床实习院校沟通,还要与其它行政后勤科室沟通,沟通不刚好不行,不到位不行,不周全也不行,稍不留意就会陷入被
11、动,这些都须要良好的语言艺术及沟通实力,沟通是门艺术,还须要接着学习。三、电脑办公实力现代化的今日,时时刻刻都离不开电脑,我作为一名中专生,起点低,笨鸟先飞,利用下班时间自学,从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习,并向护理部其他老师求教,从刚起先对WORD的一知半解、ExCEL的一窍不通,到现在的管理信息、收发信息,制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手,打字速度也飞速提高,4月份,为了迎接省卫计委护士条例检查,需整理全院护士人员名录,要从3个ExCEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号,这是一项多么大的工程呀,时间紧,任务重,这要在以前,我想
12、都不敢想,但是,我用了不到1天的时间完成了,整理完后,我喜极而泣,太不简单了,真的特别感谢领导给我这次熬炼的机会,让我重新相识了我自己,我想起了主任常说的一句话:“方法总比困难多!”是呀,方法总比困难多,困难不行怕,可怕的是自己的看法,原来的自己是多么的荒唐,虚度了那么多的时间!从在我的影响下,孩子的学习看法及成果都有了明显提高,这也算是个意外收获吧。四、管理实力的提高虽然我只是一个小小的护理部干事,我手下也有兵,那就是我们护理部的实习护士,从刚起先的机动组学生不知如何安排,到后来能相对合理的安排机动学生,过节各科室学生协调,实习组长的更换等等,合理分工,让学生负责协调实习生大会的安排、组织、
13、记录工作,真的很不简单,同时我也深深感受到了护理管理的艰难,为主任的管理实力、人格魅力所折服,正是因为有你们,我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝合力!五、文字表达实力护理部干事要常常书写安排、通知、报告、总结,这些工作都离不开文字表达实力,通过这半年的历练,我的对文字的叙述和表达实力都有了很大的提高。六、常常反思和总结我不是一个聪慧的人,遇到随机事务不敢去请示领导,自己又不知如何解决,即便请示了不能很好地领悟领导的真正用意,不懂装懂,走了许多弯路,通过这几个月的学习熬炼,我也学会了静下心来,遇事不急不躁,多思索、多总结,做事渐渐有了条理,不再不分主次,没有轻重缓急。七、不足1、关于汇报领导
14、安排的工作,完成了也不刚好汇报,没有完成也未向领导刚好说明,自己来护理部的这段时间,从来未主动向领导汇报工作,不吭不哈,不了了之,总觉的工作已经完成了,领导每天又那么忙,还是尽量少打搅,以后什么事情都要做到有始有终,有头有尾,忙不是理由,只是借口。2、关于看法不够严谨,每项工作做完后未仔细审核、校对,比如错别字。前后不对应,制作的柏拉图不对等等,以后每完成一项工作,都要专心,尽量做到完备!十二个月了,要离开这个地方了,从刚起先的无措到现在的淡定,从刚起先的不适应淡淡的抵触到现在的恋恋不舍,但是在将来的道路上我会加油的!护理部年终工作总结4xx年一年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关切下,依
15、据医院制定的工作重点,结合护理部的工作安排和目标,主动开展工作。现将工作总结如下:一、进一步加强管理,严格各项规章制度及落实,没有规则不成方圆,护理部依据医院要求,结合护理质量考核标准和医院感染考核标准,进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准,根据制度严格执行。二、以病人为中心,提倡人性化服务。提高人性化服务的理念,接着发扬医院的优质服务品牌,优化护理队伍,规范医疗行为,加强护患沟通,让护士的行为与尽职精神对口腔事业的发展起到良好的推动作用。三、加强业务学问的学习,提高护士的整体素养上半年为全面实行以病人为中心的服务理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和实力素养建设,提高临床护理质量水平,
16、进行了三基三严的培训。组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训,包括:无菌持物钳的运用、无菌储槽的运用、无菌棉球缸的运用、无菌橱的运用,并随时检查。对各科医护人员进行穿脱隔离衣和六步洗手法的培训,操作与理论并行,依据状况逐个指导教学,效果显着。下半年强化法律意识,关注护理平安。组织护理人员进行关于护理平安的培训。提高护士的职业风险意识和自我爱护意识,强化法律意识,依法履行自己的义务,用法律的观念规范自己的医疗护理行为,保障患者权利,杜绝护理纠纷。四、确保质量管理,保证医疗质量平安1、依据市局护理质量限制检查标准结合医院实际状况,护理部进一步完善护理部目标管理考核标准。每月除了全面检查以外,还特地
17、提出一项标准作为重点检查内容,针对出现的问题作为学习培训的参考内容,弥补了临床工作中的薄弱环节。2、依据市局医院感染考核标准结合医院实际状况,护理部进一步完善医院医院感染检查考核标准。护理部每月进行一次根据考核标准对科室进行检查,严把医院感染关,杜绝交叉感染,防止医源性感染的发生,做好医护人员的个人防护及配套设施,真正做到医护患三项爱护。3、对检查中发觉的问题要求科室刚好整改,护理部进行反馈性检查,取得了志向的成果。4、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次,业务考核2次,培训率达99%,考核合格率达100%。五、努力
18、做好医院感染管理工作1、依据今年医院感染工作安排,对全体医务人员进行规章制度和手足口病的考试,合格率99%。组织了口腔诊疗工作中交叉感染环节及限制、医疗废弃物的管理学习。护理部还邀请市疾控中心郑应良主任为我院全体医护人员、实习生作了艾滋病的防治及职业防护的专题讲课,进一步提高预防意识。2、传染病的医院感染防治是不行忽视的环节。对医务人员进行了关于手足口病的相关学问培训及考试,合格率100%。依据上级要求设立了手足口病分诊台,配备体温计、宣扬单、各种口罩等必需品;设立发热门诊并建立个人防护、病人登记等必要措施;明确传染病人的转运流程。3、进一步规范区域名称,将科室无菌区更改为无菌物品存放处。4、
19、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器,削减了交叉感染的途径。5、围绕关于济南市消毒供应中心的文件评估标准,依据我院消毒供应中心实际状况进行自审,对不符合标准的环节进行了整改。(1)完善供应中心的管理制度。(2)选派王菁到济南锅炉压力容器检验所学习,并取得了压力容器操作合格证。(3)进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。(4)将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽,配备了工作鞋。在清洗区增加了面罩、雨鞋等防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。六、加强岗位练兵,全面提升业务水平。为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,我院胜利举办了六步洗手、穿脱
20、隔离衣技能竞赛,这次竞赛得到了卫生局张局长、业务科董明科长、王琰科长的关切和支持,经过宣扬发动、精密组织、选手们的刻苦训练,惊慌激烈的现场竞赛,可以说,特别胜利、特别圆满。护理部年终工作总结5时间消逝,20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺当的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理平安
21、;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满足度高。现将护理部工作总结如下:一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制订的“三基”培训安排组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培育护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话
22、规范,让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人,为病人供应满足的服务。3、接着加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员变更思想,提高相识,刚好满意病人的要求,不断改善服务看法,提升护理服务质量,注意护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。二、合理利用人力资源,充重量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行状况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中,护理人员主动参加新方案,增加了工作的主动主动性,培育勇于奉献,酷爱集体的精神。三、围绕医院工作部署,主动帮助1、协作医院
23、,完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。2、仔细学习医院人事制度改革相关文。四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供应了法律依据,爱护了护患的合法权益。明确了怎样
24、才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟驾驭规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成果合格率为100%。五、加强监督管理保障护理平安1、定期督促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,刚好发觉护理工作中存在的偏差,刚好赐予订正处理,坚持每
25、月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确爱护理质量及护理平安。3、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。六、重视人才培育,优化护理队伍1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士进步行了培训。2、为提高护理人员的素养,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科学问。今年选派护理骨干
26、及管理人员参与多种形式的专科学问及技术培训班人数达6人次,特殊值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一样好评。3、接着实行多渠道的学历培育。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参与市护理学会举办的接着教化,参与率达100%。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,激励护理人员发表科研论文。7、充分培育护理人
27、员组织参加性,“5.12”护士节举办了以提倡人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理学问,又陶冶了情操,增加集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力气。8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。现实中存在着许多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,许多的现实问题都是这样的,信任我们能够做好,其实许多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们那也是这样认为的,所以我们会始终的努力下去的,我信任我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部始终在努力,始终在不断的进步中!七、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范,刚好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染限制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染限制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平常护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。