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1、Intenet与电子商务实验指导书河南科技大学经济与管理学院（2）熟悉淘宝网各栏目的功能；能熟练注册为新会员；熟悉搜索商品信息的方法;（3）注册“支付宝帐户”，熟悉淘宝网支付体系建设；（4）点击“我的淘宝”，掌握帐户资料管理内容与流程；（5）点击“支付宝帐户”，掌握进行交易管理的方法；（6）点击“信用管理”，掌握进行信用评价的方法与意义；（7）模拟网上竞拍，掌握C2c模式的运作过程。（8）懂得支付体系建设、物流配送建设与电子营销手段，分析C2c管理的特点。2 .登陆四大国有银行的网上银行，熟悉网上银行的服务内容与进展情况。3 .登陆并注册为百姓网用户，发送信息两条，并跟踪反馈信息。五 实验报告
2、4 .网上拍卖与现实拍卖有什么异同，作为拍卖者如何进行风险规避？5 .作为拍卖网站，应该从哪几个方面保证交易的安全？6 .怎么实现信息分类网站的有效信息公布？附：一、C2c电子商务网站链接二 网上支付网站链接实验四网络商务信息的搜集与整理一实验目的1 .熟悉搜索引擎的进展情况与现状；懂得搜索引擎的工作原理；2 .熟悉信息搜集与整理的原则与方法；3 .掌握互联网要紧搜索引擎工具的特点及使用技巧，掌握获取资源的方法与技巧;4 .掌握常用中文、外文数据库信息检索系统的检索方法与检索结果的处理；5 .掌握提高查全率与查准率的方法，具备搜集与整理网络商务信息的能力。二 实验要求实验要求学生熟悉网络检索工
3、具的构成与用法，能够熟练运用多种搜索引擎工具, 熟悉有关中文、外文数据库信息检索系统的使用方法，掌握检索策略的制定与完善方 法，快速准确地检索网络信息资源。三 实验内容1 .熟悉WWW信息资源的要紧检索方法；2 .使用5个搜索引擎，掌握搜索引擎的检索技术；3 .熟悉校图书馆网站中有关中文、外文数据库信息检索系统的基本情况；4 .掌握有关中文、外文数据库的检索及其检索结果的处理方法；5 .掌握提高查全率与查准率的方法。四、实验步骤1 .选择5个搜索引擎，以Google为例，熟悉并掌握下列功能：(1)掌握Google的网站检索功能，选取一些关键词在主页上使用“所有网站” 检索网页，并通过使用运算符
4、提高查全率与查准率；同时使用“高级检索、使用偏好、 语言工具”按钮掌握其其他功能；(2)掌握Google的图像检索功能；(3)掌握Google的网上论坛功能；(4)掌握Google的主题分类检索功能。(5)注册并登陆百姓网洛阳频道搜集“英语、会计或者软件开发培训”有关信息, 公布2条求购或者出售信息。2 .登陆校图书馆网站，熟悉使用各类数据库：(1)熟悉有关中文、外文数据库信息检索系统的基本情况。（2）掌握有关中文、外文数据库信息检索及其检索结果的处理方法。（3）掌握提高查全率与查准率的方法。五 实验报告1 .选择使用5个搜索引擎，查询某商务信息（自定，如“海尔2006年销售额”）。 要求写出
5、：搜索引擎的名称、检索信息的主题、检索结果（列出前5个）。2 .分析实验中所使用的各类搜索引擎的优缺点。3 .网络信息搜集与整理的步骤是什么？企业使用什么方式，能够使其信息在搜索 结果中的排名居于前列？附：其他搜索工具链接1 .百度搜索2 .谷歌搜索3 .雅虎搜索4 .网易搜索5 .搜狐搜索实验五网络促销与其它方面的电子商务应用一实验目的1 .熟悉网络促销的进展现状与趋势；2 .掌握网络促销的要紧方式与特点；3 .熟悉电子政务的应用情况；4 .掌握网络教育资源的使用技巧；5 .熟悉网上证券的应用情况；6 .熟悉网上保险的应用情况；7 .熟悉网上医疗的应用情况。二、实验要求要求学生熟悉网络促销的
6、要紧方式与特点；熟悉在电子政务、网络教育、网上证 券、网上保险、网上医疗等方面电子商务的应用情况、使用方法与技巧。三 实验内容1 .申请E-mail,掌握E-mail促销的原则及流程；2 .浏览网络广告，掌握网络广告的分类、特点与网络广告的公布；3 .熟悉网络站点促销的实施原则；4 .熟悉博客促销的应用情况；5 .浏览网络教育资源，掌握使用技巧；6 .浏览有关网站，熟悉电子政务、网上证券、网上保险、网上医疗等方面电子商 务的应用情况与使用方法。四、实验步骤7 .掌握网络促销的要紧方式与特点(1)掌握E-mail促销的原则及流程；(2)浏览网络广告，掌握网络广告的分类、特点与网络广告的公布；(3
7、)浏览企业网站，熟悉网络站点促销的实施原则；(4)熟悉博客促销的应用情况。8 .浏览有关网站，熟悉网络教育资源、电子政务、网上证券、网上保险、网上医 疗等方面电子商务的应用情况与使用方法。五、实验报告.什么是垃圾邮件？使用E-mail进行促销的原则是什么？1 .网络广告有什么类型？各有什么特点？请举出广告实例。3.企业应用网络促销有何作用与意义？附：有关电子商务网站链接目录实验教学目标1实验教学安排1实验报告要求1实验规则2实验一 B2B电子商务分析3实验二B2c电子商务分析5实验三C2c电子商务分析与网上银行7实验四 网络商务信息的搜集与整理9实验五网络促销与其它方面的电子商务应用11实验教
8、学目标通过实验使学生全面熟悉国内与国际电子商务进展现状及未来趋势；掌握现有 B2B、B2C、C2C电子商务模式的运作；熟悉网上银行的应用情况；掌握网络商务信 息搜集整理的方法；掌握网络促销的应用方式；熟悉其它方面的电子商务应用。实验教学安排实验学时：20学时实验项目：5个实验项目，每项4学时实验地点：经济与管理学院实验中心实验要求：使用计算机并须连通互联网实验报告要求1 .报告用纸使用统一的河南科技大学实验报告用纸，或者按照指导老师指定的统一格式打印。2 .实验报告项目实验报告项目包含：实验名称、班级名称、学生学号、学生姓名与实验项目。3 .实验报告内容见各实验项目的具体要求。实验规则为了顺利
9、完成实验教学任务，确保人身设备安全，培养严谨、踏实、实事求是的 科学作风与爱护国家财产的优良品质，特制定下列实验规则：4 .实验纪律（1）严格按照学校规定的学生实验规则去做实验；遵守纪律，不迟到，不旷课。（2）严格按照计算机使用规则进行上机操作；不能拆卸硬件，更不能拿走实验设 备或者仪器。（3）在实验室不得做与实验无关的情况；保持实验室安静、整洁，爱护公物。（4）上机实验结束前，应将所有电源关闭。5 .实验过程（1）预习实验内容。（2）上机操作。（3）检查操作过程是否正确。（4）根据要求完成实验报告。实验一 B2B电子商务分析一、实验目的1 .熟悉国内外B2B电子商务的进展现状与趋势；2 .熟
10、悉B2B电子商务的分类、商务模式的特点及行为方式；3 .熟悉B2B电子商务网站上各栏目的功能与作用；4 .掌握B2B电子商务企业的收入模式与管理方法；5 .掌握B2B电子商务模式的交易流程。二 实验要求需要综合运用电子商务系统、网络技术基础、商业模式设计的有关知识。要求学 生能够理论联系实际，深入懂得B2B电子商务的理论知识，增强运用B2B商务的能力。 三 实验内容6 .熟悉B2B网站各栏目的功能；掌握B2B商务模式的运作流程；7 .掌握资料管理流程；能够熟练公布供求信息；8 .掌握商品订购处理方式；9 .熟悉客户关系管理方法；10 掌握B2B商务模式的设计过程，掌握B2B企业的收入流管理方法
11、，懂得B2B 企业管理理论；11 熟悉网站支付体系的建设情况。12 针对成功的B2B企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结B2B模 式成功的要素。四、实验步骤以阿里巴巴网站为例，参照如下步骤进行实验：(2)熟悉网站各栏目的功能；能熟练注册为新会员；熟悉搜索商品信息的方法；(3)熟练掌握注册企业进行资料管理的流程；(4)熟练掌握注册企业进行商品订购处理的流程；(5)熟练掌握注册企业进行客户关系管理的内容；(6)模拟企业网上采购，掌握B2B模式的运作过程，分析其收入流管理的特点;(7)熟悉阿里巴巴的技术构架特点、支付体系建设与电子营销手段，分析阿里巴 巴电子商务管理的特点。五、实验报告1
12、. B2B模式的要紧特点有什么？其交易流程能够分为几个阶段?2 .分析阿里巴巴都采取了什么措施进行有效的电子商务管理？附：B2B电子商务网站链接实验二B2c电子商务分析一实验目的1 .熟悉国内外B2c电子商务的进展现状与趋势；2 .掌握B2C商务模式的特点与行为方式；3 .熟悉B2c电子商务网站上各栏目的功能与作用；4 .掌握B2C电子商务企业的收入模式与管理方法；5 .掌握B2C电子商务模式的交易流程。二 实验要求需要综合运用电子商务系统、网络技术基础、商业模式设计的有关知识。要求学 生能够理论联系实际，深入懂得B2C电子商务的理论知识，增强运用B2C商务的能 力。三 实验内容1 .登陆5个
13、B2c电子商务网站（选择登陆的网站务必有当当网、DELL网站与百 姓网，另两个任选），比较分析其网站结构设计与栏目设计的特点，对其系统规划、分 析、设计的特点进行分析；熟悉该电子商务系统投入运行的效果，熟悉B2c电子商务 的进展现状与趋势。2 .熟悉B2c网站各栏目的功能；能够熟练地注册为新会员；3 .熟练掌握不一致的商品信息搜索，选购商品及商品订购处理方式；4 .模拟消费者网上购物，熟练掌握B2c模式的运作过程；5 .掌握个体消费者网上购物技巧；6 .熟悉支付及配送体系建设对B2C模式的重要意义；7 .针对成功的B2c企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结B2c模 式成功的要素。四
14、实验步骤8 .以当当网为例，参照如下步骤进行实验：（2）熟悉网站各栏目的功能；点击“新用户注册”，能熟练注册为新会员；（3）熟练运用“商品搜索”工具，掌握不一致的商品信息搜索方法；（4）掌握商品选购及商品订购的处理流程；（5）模拟消费者网上购物，熟练掌握B2c模式的运作过程。（6）熟悉支付体系的特点、物流配送方面的建设情况与电子营销手段，分析网站 电子商务管理的特点。9 .以百姓网为例，参照如下步骤进行实验：（1）注册百姓网帐户并公布信息；（2）模拟购买所公布信息的置顶服务与头版头条服务。五 实验报告1 . B2c模式的要紧特点是什么？分析当当网获得快速进展的要紧原因。2 .网上购物与传统购物
15、方式有何差别？网上购物的风险如何规避？3 .传统公司应用网络后，给公司的运作将带来什么方面的影响？附：B2C电子商务网站链接实验三C2c电子商务分析与网上银行一实验目的1 .熟悉国内外C2c电子商务的进展现状与趋势；2 .掌握C2C商务模式的特点与行为方式；3 .熟悉C2c电子商务网站上各栏目的功能与作用；4 .掌握C2c电子商务企业的收入模式与管理方法；5 .掌握C2c电子商务模式的交易流程；6 .熟悉网上银行的服务内容与进展情况；二 实验要求需要综合运用网络技术基础、商业模式设计、电子拍卖的有关知识。要求学生能 够理论联系实际，深入懂得C2C电子商务的理论知识，增强运用C2c商务的能力。
16、熟悉网上银行的服务内容与进展情况。三 实验内容1 .登陆5个C2c网站（选择登陆的网站务必有淘宝网、E-bay与中拍在线，另两 个任选），比较分析其网站结构设计与栏目设计的特点，对其系统规划、分析、设计的 特点进行分析；熟悉该电子商务系统投入运行的效果，熟悉C2c电子商务的进展现状 与趋势。2 .熟悉C2c网站各栏目的功能；能够熟练地注册为新会员；3 .熟练搜索不一致的拍卖商品信息，熟悉竞拍的流程；4 .熟练选购拍卖商品及进行拍卖活动；掌握网上拍卖技巧与进行交易管理的内容, 能熟练查询拍卖进展；5 .熟练掌握C2c模式的运作过程；6 .熟悉网站支付体系的建设情况；7 .针对成功的C2c企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结C2c模 式成功的要素；8 .熟悉网上银行的服务内容与进展情况；9 .熟悉信息分类网站信息公布的方法。四、实验步骤1.淘宝网为例，参照如下步骤进行实验：