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1、什么是作业指导书作业指导书是用以指导某个具体过程，事物形成的技术性细节描述的可操作性文件。常用的 作 业指导书、工作细则、标准、作业标准通常应包含的内容。作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位的作业活动的文件，侧重描述如何进展操作，是 对 程序文件的补充或具体化。对这类文件有不同的具体名称，如工艺规程、工作指令、操作规程 等。编辑作业指导书的作用1、作业指导书是指导保证过程质量的最根底的文件和为开展纯技术性质量活动供给指导。2、作业指导书是质量体系程序文件的支持性文件。编辑作业指导书的种类1、按公布形式可分为：书面作业指导书、口述作业指导书。2、按内容可分为：1）用于施工、操作、检验、安装等具
2、体过程的作业指导书。2）用于指导具体治理工作的各种工作细则、打算和规章制度等。3）用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作标准。编辑作业指导书的要求IS09000系列标准中对作业指导书的要求：1、“假设没有作业指导书就不能保证质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书”GB/T19001-IS09001GB/T19001-IS090019.1) o2、生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。应对工序力量进展争辩以确定工序的潜能。 整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件，各个作业指导书中均应引用。作业指导书中应 明确规 定圆满完成工作以及符合技术标准和技术标准的准则。.(GB/T19004
3、IS09004 10.1.1) O3、“应依据质量体系的规定对作业指导书，标准和图样进展把握(GB/T19004 IS0900411.5) o编辑作业指导书的要求与步骤编辑根本要求1、内容应满足5W1H原则任何作业指导书都须用不同的方式表达出：0.Where：即在哪里使用此作业指导书。b.Who：什么样的人使用该作业指导书。c.What：此项作业的名称及内容是什么。d.Why：此项作业的目的是干什么。e.When：什么时候使用该作业指导书。f.How：如何按步骤完成作业。(2) “最好，最实际”原则。.最科学、最有效的方法。b.良好的可操作性和良好的综合效果。2、数量应满足1)不肯定每一个工位
4、，每一项工作都需要成文的作业指导书。2) “没有作业指导书就不能保证质量时”才用。3)描述质量体系的质量手册之中到底要引用多少个程序文件和作业指导书，就依据各组织 的 要求来确定。4）培训充分有效时，作业指导书可适量削减。5）某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单。3、格式应满足1）以满足培训要求为目的，不拘一格。2）简洁、明白、可获唯一理解。3）美观、有用。编辑编写步骤1、作业指导书的编写任务一般由具体部门担当。2、明确编写目的是编写作业指导书的首要环节。3、当作业指导书涉及其它过程（或工作）时，要认真处理好接口。4、编写作业指导书时应吸取操作人员参与，并使他们清楚作业指导书的内容。编辑作
5、业指导书的治理1、作业指导书的批准1）作业指导书应按规定的程序批准后才执行，一般由部门负责人批准。2）未经批准的作业指导书不能生效。2、作业指导书是受控文件1）经批准后只能在规定的场合使用。2）严禁执行作废的作业指导书。3）按规定的程序进展更改和更。编辑作业指导书应用分析编辑分析一:分析一:岗位作业指导书的编制和运用1目的和作用在实施HSE治理体系过程中，文件和实施程序内容较多，不便于岗位人员学习，因此，单一岗 位需要一份比较系统的指导文件。岗位作业指导书就是结合传统安全治理方法和HSE治理方法 进展而来的此类文件，囊括了员工在一个岗位上应当把握和了解的学问。编制这样一种指导书，要从员工和岗位
6、的角度动身，使员工对有关该岗位的相关学问和工作能有 全面的了解，知道在该岗位上工作可能遇到的危害、风险和隐患，应当实行哪些防范措施。岗位作 业指导书可以提高班组的治理水平，也提高了企业的治理水平。每一岗位都要有一本岗位作业指导书，并下发到岗位员工手中，以便于员工随时学习和查阅。因 此, 组织学习培训后，岗位作业指导书就成为员工工作的依据，也是企业治理的根底和依据。具体内容针对不同岗位编制的岗位作业指导书，内容也会有所不同。由于有的岗位要巡回检查，有的重复 性 较强，有的随机、临时性工作较多，所以，有的岗位作业指导书内容较多，有的则比较简洁。以比较简单的岗位作业指导书为例介绍其包括的内容。它一般
7、包括十二个工程：岗位描述，岗位工 作目标和要求，安全职责，岗位职责，巡回检查路线和检查标准，工作标准(内容)，隐患分析及 削减措施，系统内设备操作规程和参数，系统内工艺流程图，治理制度，应急预案，常用法律法 规、标准名目及附录。这些内容可以依据岗位的实际增加或削减相关的工程和内容，便于增加 可操 作性，对基层的岗位工作有更好的指导性。岗位描述。这一局部是对一个岗位的根本状况进展描述，其作用是使在该岗位工作的员工能 对这个岗位有比较全面的了解。这一项包括岗位名称、工作概述、岗位关系、特别要求、工作权 限、 职业资格和工作考核七项内容。(2)岗位工作目标和要求。这一局部描述了这个岗位各方面的工作目
8、标是什么，有什么要求和标 准。 这是一个总体的概述，使岗位员工对这个岗位的工作要到达什么要求有清楚的生疏。(3)安全职责。这一局部使员工清楚该岗位在安全方面应当遵守的职责是什么，要做好哪些安全 工 作，要负什么样的责任。(4)岗位职责。这一局部是介绍该岗位的岗位职责，岗位职责是多年来企业治理中好的治理做法。目 前，有的企业流于形式，应当从实际动身，与时俱进，对其内容不断修订，增加可操作性和实 效性, 能量化的内容尽量量化，避开空洞的内容，既不起界定职责的作用，也无法考核。巡回检查路线和检查标准。顾名思义，这一局部是针对需定时巡回检查的岗位，明确规定巡 回检查的路线、检查点和检查的标准，便于岗位
9、员工能够正确检查，把握正常与特别的差异，能 够 准时处理。(6)工作标准(内容)。对一个岗位应做的具体工作，在此局部中要告知员工遵守什么标准，执行什么 程序。此项规定越细，越易于员工在工作中执行。隐患分析及削减措施。在危害(隐患)辨识分析的根底上，这一局部将该岗位员工参与的工作列出， 依据标准危害(隐患)辨识分析卡的模式逐一编制，使员工在工作实施前清楚这项工作的危害和预防 措施，所需的预备工作和工作步骤，到达的具体标准等。设备操作规程和参数。有的岗位在日常工作中须治理各种设备。因此，员工应当把握这些设 备的操作规程和根本参数。把握了操作规程，才能做到正确的操作。所以，这一局部要将该岗位 全 部
10、设备的操作规程和根本参数一一列出。工艺流程图。有的岗位负责工艺流程，所以，员工要对工艺流程一清二楚，否则，消灭特别 状况就会不知所措，不会处理。因此，这一局部主要把该岗位的工艺流程图附上，流程的操作标准、 操作步骤和方法也应当一并列出。(10)治理制度。每个岗位员工都应当遵守法律法规和企业的治理制度。一个员工在上岗工作前，企 业首先应当告知这名员工应当遵守的治理制度有哪些，做到什么程度。否则，出了问题，就指 责员 工违反治理制度，是不适宜的。这一项就应列出在岗位上应当遵守的制度及内容。有的企业制度 比较多，可在此只列制度名目，具体内容查li习相关的制度汇编。(11)应急预案。一般企业都有各种应
11、急预案，用来应对各种突发状况。作为一名员工，在消灭 突发状况时，能够准时正确处理是至关重要的。所以，岗位员工应当清楚遇到意外或紧急状况如 何 处理。针对岗位的实际状况，可以把可能遇到的状况从应急预案中摘录出来，编人岗位作业指 导书。(12)常用法律法规、标准名目及附录。这一局部列出该岗位员工应当遵守的法律、法规和标准， 供 查阅的地点或来源，使员工能够了解到这些学问。附录.指依据岗位实际需要列出的内容，如 岗位 常用的安全学问等。编制和应用步骤岗位作业指导书内容较多，班组长一般很难独立完成。依据实践阅历，一般由专业人员为主组织 编 制，班组长和局部技术骨干为编制工作人员，在完成危害(隐患)辨识
12、分析的根底上进展编制。工作 人员先收集相关的资料，然后按作业指导书的工程内容进展筛选整理，最终形成一个系统的 岗位作 业指导书。编制完成后，打印成册，组织岗位人员学习培训，把握其中的内容，为今后在工作中顺当执行打 下 根底。上岗的员工培训完成后要经过考核，考核合格后，才可上岗。学习培训完成后，岗位作业指导书发到员工手中，并放置在现场或岗位，每天工作中予以实施。 岗 位工作人员对岗位作业指导书内容都应了解，并在工作切实贯彻落实，才能在工作中做到遵章守 纪，又能削减事故的发生和对自己的损害。在实施过程中，对消灭的问题或需要补充的地方，要准时补充完善。待每年全面修订时，该修订 的 修订，该补充的补充，做到持续改进，使岗位作业指导书始终有实效性。