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1、绩效考评的意义和作用1绩效考评的意义绩效考评，是了解人力资源管理现代化、合理化所不可或缺的重要方法，通过对从业员 工能力发挥度、对业绩贡献度加以把握，从而达成加薪、升迁、人力配置、教育培训等方面 的决策。但是，必须充分了解到，绩效考评更重要的目的是如何才能使员工发挥能力，积极 推进工作，从而改善公司整体绩效。因此，绩效考评是解决人力资源管理课题的一种重要手 段，对有效实施人力资源管理具有重要意义。1 .绩效考评给员工提供了自我评价和提升的机会对职工个人而言，随着社会的开展，企业不仅仅是谋生的场所,还应该满足其社交需求、 尊重甚至自我实现等高级的需求。对于工作成绩突出的成员，希望自己的工作得到企
2、业当局 的成认和肯定，通过工作业绩的考评那么可以满足他们这方面的要求；另一方面，工作效率低 的人员，如果没有给予评价，就以为“没有消息便是好消息”，不明自身的实际情况，在决 定报酬和其他人事调配时，会无根据地和旁人攀比。所以，企业没有采取客观的业绩考评制 度的话，对先进和落后的人员都是不利的：先进没有给予肯定，将打击其工作热情；而落后 没有帮助其了解实际状况，业绩无法提高。而且攀比的行为将影响整个组织的士气，容易产 生劳动纠纷。2 .员工绩效考评使各级主管明确了解下属的工作状况。对管理者而言，经过对下属的工作业绩考评，正确了解本部门的人力资源状况，作到心 中有数，有利于提高管理工作的效率。比方
3、，人员安置、工作指派可以安排得更恰当，培训 计划制定更有依据等。3 .绩效考评有利于多种人群之间的沟通在员工绩效考评过程中，加强了上下级之间的沟通，建立起相互信赖的关系，及时发现 工作中的问题，并加以改进。实际上，许多员工遭受挫折和失败，经常是由于他们搞不清楚 组织希望他们怎么做，他们花很多精力做他们认为“该做的”，而不是真正该做的事。所以， 绩效考评工作架起了沟通的桥梁，排除了很多不必要的误解，改善了上下级关系。4 .员工绩效考评有利于推进企业目标的实现对组织而言，通过对个人或部门业绩的考评，了解他们对更高层次目标的贡献程度，经 过对目标和实际成绩间的差异分析，查找影响到达目标的内外部因素，
4、便可以通过管理的各 种职能作用，物质环境的调整，以及人员的共同努力，推进企业目标的实现。同时，将个人 目标和企业组织的整体目标加以协调和相互联系，增强了员工的成就感，提高组织成员的土 气，促进业绩水平的提高。2绩效考评的作用绩效考评是整个人力资源开发和管理的一个总结，与人力资源管理的各环节密切相关。 没有绩效考评，人力资源开发和管理就失去了标准和依据，人力资源开发和管理的改进和发 展就失去了方向。同时，绩效考评积累下来的丰富实用的内部数据是人力资源开发和管理最 好的信息提供者。其具体作用为：1 .绩效考评是员工任用的依据。人员任用的标准应该是德才兼备，绩效考评获得的信息为 准确判断员工是否符合
5、任用标准提供了近似于唯一获得成认的根据。2 .人员调配和职务升降的依据。企业内部员工职位的变动必须由科学的依据，才能保证人 员的积极性及工作的顺利开展和完成，而通过全面的绩效考评就可以判定员工是否符合某职 位对其素质和能力的要求，或者可以发觉到某人素质和能力的变化，以致在不能适应公司的 开展要求，从而及时予以调整和改变，以保证公司的正常运行。3 .人员培训的依据。员工培训是人力资源开发和管理的一个最关键的环节，而且根据当今 企业开展的趋势说明，企业正向学习型组织转变，员工培训逐渐成为企业开展的核心所在。 而要了解员工的优势和劣势，就必须通过对员工个人的绩效考评来获得。同时，培训的效果 如何也需要通过绩效考评来判定。4 .员工报酬的依据。这里主要指除工资以外的奖励，在工作结束后根据完成情况来给予奖 励是激发员工积极性和满足员工需要的必要手段。但要运用合理，作到令员工心服是必须以 绩效考评的结果为依据。5,激励的手段。在绩效考评的过程中，员工可以看到成绩，坚定信心；同时也可以看到自 己的缺点和缺乏，明确努力方向，以便将来可以做得更好。