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1、物业保洁服务保证书物业保洁服务保证书(精选5篇) 物业保洁服务保证书 篇1 保洁部是负责项目全部公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创建一个清洁、美观、舒适、文明的志向工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒相宜人、幽雅清爽的状态。保洁部工作的好坏不仅干脆影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户供应优质服务的同时,努力创建一个轻松和谐、安静雅致的办公环境。保洁工作承诺做到:1、 保证各级办公室,特殊是要人办公
2、室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺当完成。2、 服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热忱、周到。3、 确保: 服务环境整齐 服务设备完好服务技能娴熟 服务项目齐全服务方式敏捷 服务程序规范服务制度健全 服务效率快速4、 保证大楼内各区域的干净整齐。5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创建一个干净、整齐、舒适的洗浴环境。依据楼内实际状况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒相宜人、安静雅致的办公环境。保证人:20xx年X月XX日 物业保洁服务保证书 篇2 敬重的广场广阔业主:您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神,根据相关政策的要求留意提高小区的整体居
3、住环境质量,注意通过加强物业管理,爱护住宅小区建设整体环境和运用功能许久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,提倡人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满足。详细开展工作如下几方面:1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急迫盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,
4、保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的刚好清运,保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,帮助公安部门平安防范管理。4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常修理(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的苦恼(详细按公司工程修理服务承诺制度执行)。5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,依据季节维护树木,花草,修剪花木,刚好喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的
5、草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,供应24小时服务。以确保电梯运行正常、平安,运用功能许久良好。7、帮助工作:我公司会全力帮助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作供应车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际状况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)肯定数额的资金,复原智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们
6、的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)住宅物业服务费:0.40元/平方米·月;电梯费:0.40元/平方米·月;二次供水费:0.10元/平方米·月;商业用户:0.90元/平方米·月。接管后的物业服务收费依据小区实际状况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美妙家园。物业管理有限公司20xx年X月XX日 物业保洁服务保证书 篇3 一、总体要求:
7、参照三级物业服务的内容与标准执行。二、基本要求:1、公司证照手续齐全,严格遵守和执行物业管理条例等相关法律法规的规定。2、协作完善廉租房的相关验收手续,与住建部门和业主鉴订相关托管、服务协议等。3、有专职的管理人员、卫生保洁人员、设施修理人员。4、根据管理方案,出台相关规章制度,建立档案管理制度。5、保安值勤巡逻须佩带相关标记、行为规范、服务热忱。6、公示值班电话,业主有求必应,根据协议相关约定,解决修理等相关事宜。7、按有关规定公布物业服务费收支状况。8、公布本年度物业修理状况,并向业主征求相关服务看法等。三、房屋管理1、对房屋共用部位、公用设施设备进行日常管理和修理养护,建立检修记录和档案
8、等。2、房屋属于小修范围的,刚好组织修复,属于大、中修范围的,刚好制定修理安排,向住建局申请专项修理资金,并通报该小区业主管委会。3、依据住宅装修管理方法(住建部20xx第110号),建立和完善装修管理制度。装修前需供应装修申请和装修方案,由物业公司告之装饰装修的禁止行为和留意事项。发觉问题,刚好制止并上报主管部门。4、对违反规划乱搭乱建的擅自变更房屋用途的行为刚好劝阻,并予公布和上级不、主管部门。四、共用设施设备修理养护1、对共用设施设备进行日常管理和修理养护,确保共用设施设备的正常运转。2、共用设施设备属于小修范围的,刚好组织修复。属于大、中修范围或需更新改造的,刚好制定修理安排,向住建局
9、申请修理或改造,并向小区业主大会通报。3、消防设施设备完好,可随时启动,消防通道的畅通。4、确保楼道路灯完好率不低于90%。5、不定期检查供水排污系统设施,避开因漏水等状况的发生。五、房屋专有部位和设施的修理1、属于业主专有部位和设施,须要修理时,实行无偿服务和有偿服务相结合的方式,如室内外用电供水设施需更换修复时,业主购买材料配件,物业公司出人出技术帮助修理,可适当收取手续费(或免费)等。2、业主与业主之间出现因专用和设施发生冲突和纠纷时,公司刚好派员调解。六、帮助维护公共秩序1、小区24小时值勤,建立巡查制度。2、车辆停放有序。3、对火灾、治安、公共卫生等突发事务有应急预案,事发时报告有关
10、部门,并帮助实行相应措施。4、调解小区发生的一切冲突纠纷,协作有关部门处理相关问题。七、保洁服务1、小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1-2次。2、小区公共场所每日清扫1-2次,楼道每日清扫1次,楼道玻璃窗保持干净,路灯处无蜘蛛网。3、保持排污管道常年畅通,如有堵塞刚好清掏,化粪池每年检查并清掏1次。4、保持共用楼梯护栏清洁,地面干净,绿化带内无纸屑垃圾等。八、绿化养护管理1、对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。2、定期清除绿化杂草、杂物。3、预防花草、树木病虫害。九、其它特约服务保证人:20xx年X月XX日 物业保洁服务保证书 篇4 敬重的领导:对于我工作看法不端正,一下是我针对自己工
11、作看法的检讨:我思想觉悟上存在的严峻不足,一个人思想觉悟是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力仔细地对待我的实习,在此次犯错和深刻反省的基础上,渐渐地培育和领悟出这样一份良好的思想觉悟。我在业务操作方面依旧存在不足今后须要接着刻苦努力学习,我平常应当多刻苦一些,工作方面的阅历再多积累一些。我的危机意识严峻欠缺。现在的就业状况是比较严峻的,而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会看法不端正地对待此次的实习经验,犯下对这一实习过程的重视。我正值年少,我必需努力学习,用充溢的学问、良好的纪律习惯武装自己,让我能够拥有美妙的将来。感谢老师,感谢您对我的指责与教化,我要吸取教训,改过自新,以此为鉴。致此
12、敬礼!X年XX月XX日 物业保洁服务保证书 篇5 技术服务保证书一、 售前服务保证1、 帮助贵单位做好产品的选型指导工作;2、 供应贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、留意事项等;3、 供应贵单位所需的其他技术资料二、 售中服务保证1、 按时、按质、按量供应合同产品;2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费供应;三、售后服务保证1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职修理技术员,有多年给排水系统维护和修理阅历,完全能够满意贵单位售后服务要求;2、 指导水泵机组的安装、调试;3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通
13、知后2小时内依据用户的详细制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接4、如用户确有须要,在产品调试过程中,我公司可支配专人到位指导调试。5、保修两年,终身修理。(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的状况下,出现问题则保证退货;(2)过质保期限:我公司负责终身修理,零配件成本费用由用户担当6、我公司为用户供应全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在 产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将供应正常保养服务,包括对全部系统规检查,调整和润滑等。8、 产品交付运用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;9、 产品交付运用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方协作,力争把工作做得更好。四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均马上赐予答复或派员解决;五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。六、总部售后服务联系方式:1、 热线电话:-2、 传真: -3、 xx办事处售后服务联系方式:4、 联系电话:-5、 传真: -x制造有限公司