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1、全国工人先锋号汇报材料(推荐)先进工人先锋号,代表着这个行业的模范,他们的精神值得我们学习。下面是我整理的全国工人先锋号汇报材料,请阅读,上公文站,发觉学习。全国工人先锋号汇报材料一重庆市xx(集团)有限公司行政部现有职工30人,平均年龄35岁,其中高校学历15人,荣获高级职称6人。担当着上下沟通,对外协调的工作,督查交办事项,管理行政事务等职能。在各项工作中,行政部既保重点,又兼顾其它,对上讲执行,讲听从,为领导当好参谋,对各部室、子公司讲协调,讲合作,平衡关系,敬重各部(室)、子公司的看法和建议,紧紧围绕集团中心工作,主动创建“工人先锋号”,以发挥榜样激励作用、争创
2、先进班为主要途径,主动开展岗位练兵、技术比武等活动,形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。他们在平凡的岗位上任劳任怨,同心协力,各项工作管理有序,推动有力,真正实现了规范化、制度化、科学化,为企业转型升级和健康持续发展作出了主动贡献。一、加强业务学习,不断提高业务技能一是加强理论学问学习。行政部先后组织全体员工进行办文办会、企业档案整理、行文纠错实力等方面学问的培训;多名员工参与了学历学问、职称以及职业资格技能培训,取得了客户管理服务师一级、二级、三级等资格和助理档案馆员、助理政工师等职称。通过学习不断提高了大家相识问题、分析问题、解决问题的实力,充分发挥业务技能培训的
3、引导作用。二是加大实践实力训练。行政部每年深化下属企业学习指导达10余,全面了解和驾驭大集团行政事务管理状况,现场探讨、探讨相关管理问题,对发觉的问题刚好精确解决,进一步提升了管理水平。三是加强员工角色转变。为保障工作运转有力,做到各个岗位有替补,各项工作不脱节,充分发挥“老带新”、“ 师徒结对”学习模式,让每个员工都娴熟驾驭至少两个岗位以上业务技能,完善了员工工作替补制度。四是广泛开展同行业沟通学习。先后多次派出员工到区委、区政府、区国资委等行政事业单位办公室、大型企业等进行学习提升,与相关单位建立了友好互动关系,从根本上提升了员工的综合业务实
4、力。二、狠抓业绩管理,绩效建设收效颇丰近年来,行政部围绕集团中心工作,重点抓好了后勤服务管理、收发文管理、信息管理、督查督办、会务支配、接待选购管理、车辆管理、食堂管理等工作。累计处理发文8000余件;纸质收文2000余件;电子公文15000余件;撰写综合性汇报材料及讲话稿500余篇,收集整理档案1140盒,供应查阅1000余人次;制作企业文化宣扬视频8个,制定企业文化产品上万件;收集整理规章制度八大类共200多项,编印工程建设项目管理工作手册,企业文化宣扬画册、员工手册及今年修订和完善的各类制度10000余册;牵头编印xx、鸿观等内刊120余期,报送黔江区两办、国资委信息220余条;在市级、
5、区级媒体发表新闻报道500余篇;集团网站上传信息2000余条;制作宣扬展板100余块;承办的董事会、党政联协会、总经理办公会、专题会等会议等5000余次,供应后勤服务20000人次;先后获得了国家级、市级、区级表彰15余项。三、规范内部管理,工作流程运行高效一是明确员工职能职责。为理顺内外关系,根据“因需设岗,按岗定员”的原则,刚好制订了行政部工作职能职责行政部员工岗位职责分工,规范了工作流程,真正做到了工作任务大家挑,人人肩上有指标的工作机制。二是规范办会管理。集团行政部先后新建和修订了董事会议事规则、总经理办公会议事规则、民主管理方法司务公开实施方法等20余项议事制
6、度,促使各项会议、事务决策制度化、规范化、科学化。三是规范公文运转。为切实做好办公系统的维护和管理,提升办公效率,制定出台了公文管理制度、收发文跟踪登记制度督查工作制度,加大对收发文每个环节的跟踪登记管理,确保了集团各类公文有序运行,各类会议决策事项有序推动,做到了事事有跟踪、件件有回音。四是规范后勤服务管理。为进一步做好后勤服务工作,行政部对办公用品、接待用品选购和业务接待均采纳事前审批程序,对车辆调度、修理、用油建立了管理台账,始终严格限制销售费用、管理费用指标和“三项费用”的支出,并先后出台了车辆及驾驶员管理制度办公用品及接待管理制度、食堂管理制度等制度。四、开展
7、比学赶超,劳动竞赛促效益为增加员工的降本增效意识,调动和激发员工主动性和创建性,充分发挥优秀班组的模范带头作用,提高成本管控水平,促进企业健康发展。行政部大力开展“安康杯”劳动竞赛活动,评比保平安、赛绩效、比任务、增效益的优秀科室,评比内容涵盖平安、质量、效率、节能等多个范畴,每月按实际数据进行凹凸排名,评比出优秀员工,赐予相应的物资嘉奖。通过活动的开展,进一步提升了集团的平安管理水平,各项成本费用得到了有效限制,企业效益明显提升。仅2023年,集团全年实现收入80742万元,实现利润20235万元。全年业务款待费、车辆费、办公费分别同比分别下降11.5%、14.03%
8、、27.97%;发觉各类平安隐患200余起,整改率达100%以上,实现了平安生产管理目标。五、深化民主管理,主子翁意识深化人心行政部扎实开展基层民主管理工作,组织班组成员主动参加部室的目标任务、生产经营等各项工作的管理,充分体现职工作为企业主子翁参政议政权利。几年来,组织召开行政部职工民主管理睬34次,审议部室工作目标、科室工作目标、年度工作安排和总结,为部室工作出谋划策,提出好的建议和看法,促进了企业的管理。每季度在部室内部对职工工作目标任务完成状况进行考核,较好地实施了民主监督确保职工的合法权益和详细利益不受到损害。为增加部室管理的透亮度,加强群众监督,行政部刚好将部室的重大决策,对职工工
9、作业绩的考核以及对职工的奖惩状况向部室职工公开和通报,部务公开让职工进一步了解全部室工作推动状况及完成状况。连续5年开展了我为鸿业献良策“金点子”征集活动,为集团供应好的合理化建议共30条,其中为全面开展“五个一”节约活动等4条建议获得集团嘉奖,并在全集团作典型推广。六、完善文化体系,集团美誉度持续增加一是完善企业文化建设体系。2023年,邀请北京至善明德公司团队历时2个半月为集团作战略梳理与企业文化提升管理询问项目,形成了8个子公司发展大纲、鸿业集团企业文化落地方案、鸿业集团企业文化手册、鸿业集团企业文化故事集以及旅游公司导游业务手册等5方面成
10、果,明确了集团使命、愿景、核价值观、精神、理念等内容,形成了统一的企业文化建设体系。为使企业文化成果落地生根,已先后组织人员对企业文化学问进行宣讲和培训。二是不断提高集团的美誉度。行政部通过加大宣扬力度,利用集团网站、OA办公允台、电视台、宣扬栏、展板和报刊杂志等网络媒体,广泛宣扬集团典型阅历和好的做法;统一了电话彩铃内容,完成了宣扬片、宣扬手册、企业文化三件套的制作,更换了会议室、办公室、楼道等办公区域的宣扬镜框、展板和标识,提高了集团的美誉度。三是主动开展献爱心活动。在部室内通过开展为员工生日、结婚、生病住院、政策内生育子女、亲人去世、家庭受灾等6慰问活动,切实增加了大家的凝合力和向心力。
11、几年来,行政部全体员工发起慰问员工400余次,9次爱心捐助活动,先后为汶川、玉树灾区和“7.9”洪灾及濯水白血病患者向昌军、水田乡贫困儿童张猛等困难群众捐款1万余元;为云南鲁甸地震灾区捐款10790元;为水市乡茂溪村三组梁兴华家被火烧捐款1万元,价值8千余元的物资,衣物、棉被80余件(套)。同时,还主动参加社会公益和“献爱心”等活动,充分展示了鸿业人担当责任、回报社会的无私奉献精神。多年来,行政部先后获得了全国“五一巾帼标兵岗”、市级“文明单位”、市级“卫生单位”,重庆市&l
12、dquo;模范职工小家”、重庆市“先进女职工组织”、重庆市“工人先锋号”、重庆市“企业文化建设先进单位”、黔江区“五个好”基层党组织、黔江区档案先进单位等多项殊荣。在创建“工人先锋号”工作中不断调整工作思路,创新工作机制,主动探究和拓展工会工作的新途径和新领域,有效地把员工的主动性、创建性引导和凝合到促进集团生产经营建设发展的事业上来,真正把创建 “工人先锋号”建设当大事来抓来建,为企业持续健康发展作出更大的贡献。全国工人先锋号汇报材料二重
13、庆xx(集团)有限公司所属黑山谷景区观光车队成立于20xx年4月17日,是国家5A级景区-黑山谷景区对外服务接待重要的形象窗口,更是重庆万盛旅游的一面旗帜。观光车队包括电瓶车队和大巴车队,共64人,其少数民族(黎族)1人,中党员4人,高级工30人,中级工23人,平均年龄37岁。多年来,观光车队坚固树立“爱岗敬业、平安行驶、文明服务、热忱周到”服务意识。无论是旅游的淡季还是旺季 , 他们始终以其整齐的车厢、温馨的服务、文明的用语热心为游客服务,年复一年,日复一日,穿梭在漂亮的黑山谷景区,车队自成立至今无一例平安责任事故和游客投诉事务发生,受到游客和上级领导的高度赞扬。14
14、年期间,观光车队集体获奖12次,踊跃突出的个人先进30余人次。车队单在2023年全年,共接待游客68.5余万人次,实现收入1300余万元,占公司整体收入的25%以上,为公司创下了良好的经济效益。一、树立服务意识,爱岗敬业讲奉献一是技能练兵强素养,服务意识记心间。车队内强素养,开展了扎实有效的“技能练兵”活动,勤学苦练一般话、礼仪常识,实现了人人都是“多面手”外塑形象,保持良好的精神面貌,优质的服务质量,做到“微笑服务、来有迎声、问有答声、去有送声”,急游客之所急,想游客之所想,形成了团结协作的和谐工作团队。二是爱岗敬业讲奉
15、献,优质服务为游客。车队开展“假如我是一名游客”的大探讨和“我做一次游客”的实践活动,主动“建言献策”,并把合理化的建议成果运用到日常的实践工作中。不管是瑟瑟寒冬还是炎炎夏日,无论游客好多,他们都坚持在岗位,特殊是旅游旺季,他们从早上7点始终工作到晚上10点多,午饭也顾不上吃,即便如此,依旧是微笑服务,保持最昂扬的精神面貌,为游客排忧解难。面对个别游客的埋怨甚至无理取闹,他们总是耐性细致讲解劝告,最终总是让游客满足而归,从未有任何投诉事务发生,拾金不昧的事情更是时常发生。这样的事情太多太多,2023年,车队古毓龙获得&ld
16、quo;重庆好人“、“重庆市道德模范”称号“,苏秀荣获得“重庆市五一巾帼标兵”。二、推动标准化管理,确保平安有保障一是标准化管理。车队依据行业主管部门及公司标准化服务管理体系,也开展自身标准化管理建设。重点加强对车队日常考勤,劳动纪律,请假制度,日常规范服务,车辆卫生和车辆维护保养等工作的管理制度规范和完善。大巴车队还在2023完成了道路旅客运输平安生产标准化体系建设工作,并通过了主管机关的考核,取得了三级道路旅客运输企业资质证书。目前车队各项工作都能做到规范。二是狠抓平安管理。仔细落实“平安第一,预防为主,综
17、合治理”的方针。明确驾驶员职责,仔细落实平安行驶,严禁超速和违规操作,使大家在思想上建立平安第一的思想防线;通过每日晨会和每月平安例会提示;通过车队标语和黑板报的,温馨提示,能够让大家每天都牢记于心;通过定期组织从业人员开展平安培训、应急演练、路检路查、隐患排查等多种形式来提高从业人员的平安意识、操作技能和应急处置实力,从而来保障平安。同时,加强平安检查和监督工作,以确保平安接待平稳运行,14年来无一例平安责任事故。三、强化学习培训,提升综合素养一是树立常态化学习理念,打造一流团队协作精神。车队班组长和员工非常注意自身政治理论学习,坚持每周一次政治理论学习,提高队员的整治素养和个人
18、修养。通过学习、工作、沟通,班组成员团结互助,爱岗敬业,凝合力不断增加,做到“心往一处想,劲往一处使”,建立了扎实有效的团队协作精神。二是加强业务学习和技术培训,不断提高业务技能。仔细抓好班组人员的业务技能学习,坚持每年开展集中业务技能培训4次,同时坚持每周、月的业务“小讲课”,班组内形成了人人学习、自觉学习、终身学习的良好氛围。班组人员在新理论、新技术方面得到独断提高,做到学以致用。四、主动开展企业文化,营造和谐团队精神一是营造团队协作精神,维护集体荣誉。观光车队是一个活跃、团结、和奋进的集体,工作之余常常组织车队职工开展文体、郊游、等凝心聚力
19、的活动,并主动参与公司组织的各种文体活动和社会公益活动,丰富了职工的业余文化生活,进一步增加了团队协作精神。二是一人有难,大家相助。车队是一个暖和的大家庭,若是队员在生活上和经济上遇到困难,大家总是同心协力,伸出救济之手,奉献爱心,赐予其关怀和帮助,车队组织了多次捐款, 捐款160余人次,捐款金额达21800余元。xx是全国资源枯竭旅游转型发展试点城市,是国家首批全域旅游示范区,旅游正在昂首迈进,渐渐成为地区经济发展的主导行业。14年来,观光车队全体员工通过不断努力,一步一个脚印,用辛勤的汗水与劳动,用优质的服务和过硬的本事,谱写了一曲绚丽的篇章,为万盛旅游浓墨重彩地画上一笔,成为万盛旅游的一张名片!