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1、物业工程半年总结怎么写物业工程半年总结怎么写(通用11篇) 物业工程半年总结怎么写 篇1 20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕20xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延长。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。一、工作目标和任务完成状况1、设备设施修理:工程部依据详细状况,开展预防修理,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按安排、有步骤地进行了修理保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标
2、准,延长了设备设施的运用年限;在空调施工单位无法维保的状况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的许多遗留问题,保障了设备设施平安、经济运行;坚持每周的限制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。2、日常修理:20xx年度共完成 1965 项零修理工作,其中有公区修理,还有商户修理,有各公司、各部门的零修理等。得到了如:莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。3、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要
3、求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加详细化、明细化。工程部顺当地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避开了因此而产生的劳务纠纷。4、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,主动实行各种措施,同心同德,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常修理,为公司
4、节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调整,空调系统的调整等。5、管理外维工作:工程部亲密协作各外维单位工作,顺当完成了大厦客、货梯,扶梯的年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创建了良好的工作环境。6、大厦其它项:20xx年度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费20xx元,联通信号覆盖扩容施工管理费20xx元,合力电信管理费2500元,催缴移动、联通、电信电费共计19473元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位多次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款18050元,为总公司挽回了不必要的损失。二、装修改造:根据公司布署
5、,经报集团公司同意,我工程部各班组紧密协作,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为295779.01元的各项施工任务:1、公寓401室莲花慧聪宿舍;2、公寓502、504钟表大厦办公室;3、B1华方商铺及交接;4、启泰天各项目工程;5、大厦东西地面砖铺设;6、B3食堂施工装修;7、东侧大门制作安装;8、西侧治安岗亭制作安装;9、一层按摩室施工;10、犬舍制作安装;11、博文汉雅装修施工等。三、协作商城转型:工程部主动协作商城的转型工作,完成了装修期间的管理及协作,试营业布置,开业打算工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。四、存在问题、改进措施20xx年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努
6、力下,较好地完成了全年度工作目标,同时也存在着很多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速发展,同公司一道共谋发展。1、员工素养参差不齐,整体素养仍有待于提高。今后,要求员工自我加压、自我提高,接着组织系统培训,服务和技能培训,结合考试手段,促进员工素养的提高。2、工程部工作还不够细致,如今年的冷却塔跑水事务,我部将仔细总结,努力提高,全力保障项目的平安,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。五、二0XX年工作安排:1、根据年度保养安排对设备设施进行保养:一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养;二月份对各消火栓箱检查保养;三月份对消防报警系统、正压送风机、应急广
7、播系统、电气竖井、风机及限制柜进行检查保养,停止供暖后系统的检查;四月份对各阀门管道、电源箱、水泵、照明及限制柜冷水机组、空调风柜进行检查保养,做好制冷打算工作,对房屋屋顶、雨水井、雨水管道进行检查,确保防汛工作;五月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、主要阀门进行保养,对大厦避雷系统进行检测,摇测接地电阻,设备绝缘等;六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行修理保养;七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进行保养,制冷系统维保工作;八月份对各消火栓箱、各限制柜、风机、主要阀门、进行保养;九月份对消防报警系统、应急广播系统、各限制柜、风
8、机等进行保养;十月份对消防阀门及管道、电源箱、冷却塔、限制柜、空调风机等进行保养,供暖系统检查及供暖打算工作;十一月份对消防水泵、各消防栓箱、指示及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、主要阀门、冷水机组、空调风柜等进行保养;十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及限制柜、水泵进行保养。2、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施,完善设备设施及各项应急预案;做好大厦本体检查及检修工作;确保设备设施平安,确保人员平安。3、随时处理各项报修工作;4、完成领导下达的临时性的工作;5、适时进行岗位培训、技术培训,员工考核,做好绩效考核,努力提高员工素养。 物业工程半年总结怎么写 篇2 时
9、间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结一样下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的平安运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出贡献。一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格根据五常法的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法,结合实际,仔细整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每
10、位员工刚好学习、检查和要求自己。二、配电值班工作看似轻松,但事实上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班阅历,才能保证发觉隐患后,刚好有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公供应电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,仔细巡察设备,按时抄录各种表计,仔细核算每日用电状况,为园区用电分析和管理供应了牢靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间接着为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急状况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监督工
11、作等,使业主得到全天的、不间断的修理服务,保证了电气设备的安 全运行,为业主创建一个良好的办公环境。三、工作中,我们负责园区内全部电气设备设施的修理工作,保证它们能够正常运转我们克服了人员少,工作量大的困难,合理支配人员,本着应修的必修,修必修好;定期保养的原则,仔细对待每项工作。为刚好处理业主报修,每天支配专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报刚好、处理刚好,削减回收率。当报修工作较多时,刚好调配其他员工支持。今年夏天a 栋402室完备时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严峻影响业主的正常办公。我们刚好组织人员进行彻底、细致的排查,最终发觉掉闸缘由是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严
12、峻不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新安排、调整,使其三相负荷趋于平衡,消退了平安隐患,提高了业主用电的平安性和牢靠性。工程部在没有进行交接和资料不全的状况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常运用,设备正常运转,全体电工包括配电工都主动参加中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和限制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,主动帮助水工完成中水站设
13、备的更换、修理工作。在电气调试问题上,为不影响业主运用中水,我们尽量将时间支配在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障缘由,经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常运用。设备巡查工作是保障电气设备平安运转和运用的重要措施,也是人员平安的保障。因此,每天都会支配专人按时巡察园区公共电气设备、设施,以便刚好发觉设备缺陷和异样状况,刚好进行处理,如不能刚好处理的,也会在实行相应的措施后,刚好上报并列入修理安排。在日常工作中,员工依据检修安排、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发觉并去除潜在的设备隐患,削减设备故障率。在换季检修工作中,因修理工
14、作量大,人员不足,从配电室抽调4人参加检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有埋怨、没有偷懒,都任劳任怨、主动投入检修工作,仔细完成各项工作任务,仔细填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺当完成。四、在技术员的工作量都随之增大,但每个员工都没有埋怨、没有偷懒,都任劳任怨、主动投入检修工作,仔细完成各项工作任务,仔细填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺当完成。四、在技术培训方面每个员工都特别主动、相互沟通、相互学习、取长补短,不断增加自身业务学问和技术水平。为保证员工有时间进行技术沟通和学习,每周五我们都抽2-3小时作为技术学习时间,激励大家相互沟通、相互探
15、讨、相互提问、多方面解答问题,介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念,进一步提高了员工的工作主动性。五、在能源管理、降低消耗方面我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对须要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量削减灯具运用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大限制设备的维护,削减大功率设备的超停次数,降低功耗
16、。3、对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的精确度,削减公用电量的分摊。4、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行修理,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,削减新件的运用。六、弱电设备修理工作1、更换物业办公用电话交换机,重新调整号码安排和布线工作2、对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作3、协作电信公司进行设备的安装修理和保养工作七、环境卫生和设备卫生方面 物业工程半年总结怎么写 篇3 20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕20xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延长。通过工
17、程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。一、工作目标和任务完成状况1、设备设施修理:工程部依据详细状况,开展预防修理,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按安排、有步骤地进行了修理保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的运用年限;在空调施工单位无法维保的状况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的许多遗留问题,保障了设备设施平安、经济运行;坚持每周的限制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。2、日常修理:2
18、0xx年度共完成 1965 项零修理工作,其中有公区修理,还有商户修理,有各公司、各部门的零修理等。得到了如:莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。3、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加详细化、明细化。工程部顺当地完成了值班制
19、度,配电室及空调机房实行了轮班制,避开了因此而产生的劳务纠纷。4、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,主动实行各种措施,同心同德,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常修理,为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调整,空调系统的调整等。5、管理外维工作:工程部亲密协作各外维单位工作,顺当完成了大厦客、货梯,扶梯的年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创建了良好的工作环境。6、大厦其它项:20xx年
20、度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费20xx元,联通信号覆盖扩容施工管理费20xx元,合力电信管理费2500元,催缴移动、联通、电信电费共计19473元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位多次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款18050元,为总公司挽回了不必要的损失。二、装修改造:根据公司布署,经报集团公司同意,我工程部各班组紧密协作,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为295779.01元的各项施工任务:1、公寓401室莲花慧聪宿舍;2、公寓502、504钟表大厦办公室;3、B1华方商铺及交接;4、启泰天各项目工程;5、大厦东西地面砖铺设;6、B3食堂施工
21、装修;7、东侧大门制作安装;8、西侧治安岗亭制作安装;9、一层按摩室施工;10、犬舍制作安装;11、博文汉雅装修施工等。三、协作商城转型:工程部主动协作商城的转型工作,完成了装修期间的管理及协作,试营业布置,开业打算工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。四、存在问题、改进措施20xx年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努力下,较好地完成了全年度工作目标,同时也存在着很多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速发展,同公司一道共谋发展。1、员工素养参差不齐,整体素养仍有待于提高。今后,要求员工自我加压、自我提高,接着组织系统培训,服务和技能培训,结合考试手段,促进员工素养的提高。2、工程部工作还不
22、够细致,如今年的冷却塔跑水事务,我部将仔细总结,努力提高,全力保障项目的平安,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。五、二0XX年工作安排:1、根据年度保养安排对设备设施进行保养:一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养;二月份对各消火栓箱检查保养;三月份对消防报警系统、正压送风机、应急广播系统、电气竖井、风机及限制柜进行检查保养,停止供暖后系统的检查;四月份对各阀门管道、电源箱、水泵、照明及限制柜冷水机组、空调风柜进行检查保养,做好制冷打算工作,对房屋屋顶、雨水井、雨水管道进行检查,确保防汛工作;五月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、主要阀门进行保养,对大
23、厦避雷系统进行检测,摇测接地电阻,设备绝缘等;六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行修理保养;七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进行保养,制冷系统维保工作;八月份对各消火栓箱、各限制柜、风机、主要阀门、进行保养;九月份对消防报警系统、应急广播系统、各限制柜、风机等进行保养;十月份对消防阀门及管道、电源箱、冷却塔、限制柜、空调风机等进行保养,供暖系统检查及供暖打算工作;十一月份对消防水泵、各消防栓箱、指示及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、主要阀门、冷水机组、空调风柜等进行保养;十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、
24、照明及限制柜、水泵进行保养。2、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施,完善设备设施及各项应急预案;做好大厦本体检查及检修工作;确保设备设施平安,确保人员平安。 物业工程半年总结怎么写 篇4 自xx年进入物业公司工作以来,我们始终都是仔细工作,努力学习,主动思索。伴随着物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门特别重要,前期物业介入的每一个细微环节,每一项系统工程都确定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益动身,从源头把握好成本关。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来,无论从工作实力,还是从思想上都存在很多的不足。
25、在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业学问的培训(物业管理与电梯管理),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作实力提高很快,。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:一、参加公司规章制度的制定与修改:物业公司工程部表单、流程图、物业公司工程部岗位职责、物业公司工程部管理方案等,对公司其它规章制度(业主手册、装饰装修管理服务协议、业主入住房屋验收交接单、装修须知等)提出合理化建议。二、物业公司办公室的装修:帮助图纸设计、材料选购、设施跟进(水电、有
26、线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修留意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐性的向业主说明室内装修应留意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发觉一处,整改一
27、处,情节特殊严峻的扣除违约金(10家左右)。四、业主室内工程建设遗留问题处理:工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面凹凸不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特殊辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,须要我在以后的工作中出处理。特殊是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不刚好修理,让我们的工作很被动。五、刚好解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相
28、互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,刚好解决业主的心中怀疑,为业主供应优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多询问,多方协作才会做得游刃有余。六、花园设备设施运行:电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的修理多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的平安运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满意小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常运用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五
29、楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后打算年前确保业主用水正常。七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进:电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、平安栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置缘由,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防限制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、凹凸压配电屏、限制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、
30、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目供应合理化的建议,帮助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。八、协作财务部对常用工具与材料的选购与保管:冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种依据工种发放,工具由个人负责运用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。九、协作开发商
31、的工作:上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美供应装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)供应施工水电,得到房产公司的一样好评。特殊在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,的确保证了小区供水供电基本正常。十、对部门员工进行合理化的管理:在了解员工的同时刚好发觉他们的特长与不足,要擅长运用他们的特长,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要刚好给与嘉奖(三名员工获得 服务之星) ,严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。
32、物业工程半年总结怎么写 篇5 自xx年进入物业公司工作以来,我们始终都是仔细工作,努力学习,主动思索。伴随着物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门特别重要,前期物业介入的每一个细微环节,每一项系统工程都确定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益动身,从源头把握好成本关。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来,无论从工作实力,还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业学问的培训(物业管理与电梯管理),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际
33、、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作实力提高很快,。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:一、参加公司规章制度的制定与修改:物业公司工程部表单、流程图、物业公司工程部岗位职责、物业公司工程部管理方案等,对公司其它规章制度(业主手册、装饰装修管理服务协议、业主入住房屋验收交接单、装修须知等)提出合理化建议。二、物业公司办公室的装修:帮助图纸设计、材料选购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收
34、:业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修留意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐性的向业主说明室内装修应留意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发觉一处,整改一处,情节特殊严峻的扣除违约金(10家左右)。四、业主室内工程建设遗留问题处理:工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室
35、内水管破损漏水、墙面顶面凹凸不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特殊辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,须要我在以后的工作中出处理。特殊是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不刚好修理,让我们的工作很被动。五、刚好解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,刚好解决业主的心中怀疑,为业主供
36、应优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多询问,多方协作才会做得游刃有余。六、花园设备设施运行:电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的修理多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的平安运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满意小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常运用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后打算年前确保业主用水正常。七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进:电
37、梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、平安栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置缘由,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防限制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、凹凸压配电屏、限制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目供应合
38、理化的建议,帮助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。八、协作财务部对常用工具与材料的选购与保管:冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种依据工种发放,工具由个人负责运用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。九、协作开发商的工作:上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美供应装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、
39、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)供应施工水电,得到房产公司的一样好评。特殊在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,的确保证了小区供水供电基本正常。十、对部门员工进行合理化的管理:在了解员工的同时刚好发觉他们的特长与不足,要擅长运用他们的特长,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要刚好给与嘉奖(三名员工获得 服务之星) ,严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。 物业工程半年总结怎么写 篇6 回顾这半年的工作,*公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的
40、支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、专心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺当的完成了各项工作,并多次协作营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成果,同时也得到小区业主的一样好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。日常工作:工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导安排的工作任务是维护和修理、两栋楼公共设施,在每次巡查时都主动仔细查修,发觉问题刚好解决,半年里,贴砖踢脚线、换灯泡、灯口、面板、修理闭门器、平安出口灯、近多次,例行巡查配电室及打扫卫生多回。在这半年中使本人所管理的楼区公共设
41、施设备完好,接客服部派工单上几百张,到业主家中修理服务,服务满足度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平常工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,主动和其他同事加班加点处理好突发问题刚好复原供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。把握时间、客户至上,细心周到都是我平常坚持的工作作风和看法。细微环节确定成败,事无巨细才能真正赢得客户好评。1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明缘由和理由,以获得客户理解;2、加强工作熬炼,熟识服务的流程和细微环节工作。专心识记,注意工作方式方法,敏捷应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满
42、足的服务充溢自己的工作目标和任务。自身问题:本着为自己工作的职业看法,爱岗敬业、创建性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的相识。我还有许多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导供应数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和部门员工的沟通。在今后的工作中要不断创新,刚好与其他员工进行沟通,同时在入户修理方面要严格要求自己,为其他员工做好模范带头作用。在下半年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。让客户居住在我们和泓物业服务小区中生活的更加舒心与安心,让业主尽情享受我们和泓物业的一流服务,我将会
43、全力以赴。不辜负公司和领导对我的期望和信任。 物业工程半年总结怎么写 篇7 在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结一样下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦全部设备的平安运行。圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产管理落实到实际工作中。今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。担当的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,仔细的去布置、去完成,但是仍旧未能避开疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影
44、响及损失,但也应当引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些阅历,知道了自身的不足有助于今后工作的支配,提高工作质量。20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要协作业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期协作交楼、收楼大量的工作须要物业协作。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上协作业主相关部门对全部设备进行查验、记录。并对整改完成的项目刚好消项更新记录,并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响
45、圆满的完成了领导交给的工作。另外大厦全部的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质,物业要对全部厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的看法。工程部管辖着全部设备设施,工程部的看法尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作看法仔细细致的审核,到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素养。日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格根据四个凡事的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待项目检查中提出的问题和整改看法,结合实际,仔细整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的
46、填写,完善了库房管理、为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工刚好学习、检查和要求自己。电气专业严格遵照公司平安手册,严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作安排,完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作,同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保安排定期进行了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上,配电箱达500多面次,修理单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、平安、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上,提高设备运行完好率,为客户供应良好的办公环境奠定了基础。依据周,月,季及半年的设备设施修理保养安排,有针对性的支配日常修理任务。做到日常修理工作的安排性,合理性,刚好性。依据工程部的有关规定和年度维保安排,电气专业支配日常巡检,对相关设备,变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面