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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、顾客力量分析不包括( )。A.顾客购买动机分析B.顾客消费承受能力C.市场商品消费结构分析D.企业产品消费群体分析【答案】 CCC2L10D8S3D2B9D1HE2M9M4Q9S6V3L10ZH6X5D1A2G7S10D102、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（）是第二级评估。A.学习B.反应C.结果D.观念【答案】 ACX8A6U10W3F7H6B8HY6V1U9Z9J7W5D9ZU4H3G3E9M5V3R53、不属于宽带薪酬设计原则的是()A.战略匹配原则B
2、.按需分配原则C.文化适应原则D.全面激励原则【答案】 BCF10C8Q7M5E2P3A2HC3X3D7L4X7E8G4ZR6T6Y9X3C2C8C94、 激励性薪酬更适用于（ ）。A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 BCX10F4G6T3G10O7P7HO8T1Y8R7C6J1Y10ZL2N9M5S8L8Q6U45、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 BCZ2H7U3C7V8H2Q8HP1C7G1V3L2M
3、2U10ZK2X5N1R6W2H9W56、在（ ）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】 ACL1Z9N1U9Q4V2N3HX5P9C6J3W9H4T6ZM9Z10A1L6I10Y3M47、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。A.现实人力资源预测B.未来人力资源需求预测C.现实人力资源存量预测D.未来流失人力资源预测分析【答案】 CCQ1J8B10C10C3O2Q4HX3H6C9E3G3F5D3ZG3C1V7P8L4K6Y48、实现员工培训规划各项目标的重要保障是(
4、)A.规划的实施B.培训的方法C.培训的费用D.培训的目标【答案】 BCF2K4K2Z8Y10Z8N3HT2U10M1J6X6S3O9ZC4L3G7M1Q9W2D99、()属于企业培训的直接成本。A.培训教室租赁费B.培训项目设计费C.培训项目管理费D.培训主管的工资【答案】 ACL2P10L1J1I3H10B3HZ4I2D8F10S7C7M7ZP7Z8I6H8L3D3J1010、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于()A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACK3O10J5W5F9I10K1HR8C1I10G4I1N4N8ZR7Z8V7H1Z3F10J1
5、11、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是（）。A.考评B.保持C.录用D.战略制定【答案】 DCM1I9P10F10Y3D2K2HR7M3R6C9N1B1B7ZA4T4G8R10B6K9J312、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】 CCA9F1R2B7S8J2E6HO5R2K5W6Z10H9L10ZH9W7M4H10
6、X5E3B613、劳动力市场的基本功能是( )。A.实现劳动资源的配置B.决定就业量与工资C.解决生产什么的问题D.解决如何生产的问题【答案】 ACB6A8B8B7M9V5D5HE5C7M9N5H1X10Q8ZV7W7B5Q6L1F9G1014、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。A.爆破式B.计划式C.扩张式D.改良式【答案】 BCF3S4Y5Y5H7W3O9HF1I6F6F4K2D2O10ZK4W4D4M8I10L4B415、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心【答案】 DCM2N10K6Z8
7、U9W10D4HG2E5V7U6W6X6R9ZM1N6E7Z3J7K7Q916、企业薪酬制度的职能不包括( )。A.激励B.保障C.监督D.调节【答案】 CCC8A4W5F7E2Z4Z9HP2I10C1D5Q1V9M9ZS3Q3Z3H1Q8Q10M817、以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCS9A9T10A1H8C8S3HP10I10W5D8O1H5M2ZP
8、4D9U5C7K3P10O618、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大区域战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCB1S6Z8F1H7Y10N6HO2V9Z10X4M4H9R3ZU2G7L3B6T10E5W919、年薪制的基本薪酬的发放周期为（）。A.周B.月C.季度D.年【答案】 BCY10I6A6H9D5S7W1HX5O6L8S6M9M8A7ZQ2P5S8D7V10E8F520、战略层次的培训需求分析的内容不包括( )。A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动【答案】 CCV4R5Y6J9N5T1W10HO10I6G9Z7A5I7E
9、8ZL5Z8A1Q8K10F6T421、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采取的方法是()。A.倒推比较法B.基本点数换算法C.经验判断法D.交叉岗位换算法【答案】 ACQ3Z8B7C2Q5V3V1HZ5S6X10T8Q5O5W6ZE10N3V3L4R6O9C1022、( )是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。A.劳动法律主体B.劳动法律事实C.劳动法律事件D.劳动法律行为【答案】 CCV9K1F9Z7E2S8M8HG10D1N7U10Q6X2A2ZA3I3L3N6U3B8T323、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是()
10、A.合成考评法B.日清日结法C.评价中心法D.强迫分布法。【答案】 ACT7Q5C9N8U5S4G8HW5U6E3R6T5H10Q8ZP5J3W1H5Y9H9S824、属于关键绩效指标中数量性指标的是（ ）。A.产品产量B.破损率C.独特性D.单位产品的成本【答案】 ACP1T10L10P10M4D1Z3HC1E8E9C9S1S6F2ZV5I10E9W1Z8N8F925、薪酬满意度调查的步骤包括：设计并发放调查表；回收并处理调查表；确定调查方式；确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACA7A8N6K6K3U9G10HY10G3L4D10X9M2R
11、5ZC3O7M5Z5P9N1F926、对于国家来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。A.加班加点工资B.人均收入C.基本工资D.工资总额【答案】 DCL8B10L3M6H9D4L9HH8Y4O9H8I4F8U10ZI7Z9W6S9N10K3C527、以下关于敏感性训练的说法，错误的是( )。A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】 DCH4R3Q6R5V8I10L5HT9T1E10L6N5
12、N2H3ZQ8F10E1D6B7T5V328、360度考评方法又称为（）。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D.深层次考评方法【答案】 CCH10F6G5I5F6U6W4HU4R3Q1I1Q2M8Y1ZP9T7K10Q1C3R8B129、参与型培训法是( )的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 BCW5N1F6X7E3R8L2HY9Z7N10R8P1K5V10ZS8T6A9G4E4R10L430、通知被录用者的最重要的原则是（ ）。A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则【答案】 CCX2X1K10P2
13、A1G1A7HH8N6Q7W2P7Q10P8ZA1L7M2M1E1R3C1031、在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。A.直线职能制B.事业部制C.模拟分权制D.多维立体组织模式【答案】 DCK7R5H8O7V10Z2E6HT10N8M5T6E7U7H6ZL1T4F4K7B1J7U232、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.相关国际公约【答案】 CCD4E6S2E10B4C8B2HG3J3L2L4G4N3X9ZI2O8R8E3I3Q1M733、（）是企业及其员工在依法参加基
14、本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。A.企业公积金B.企业年薪C.企业附加福利D.企业年金【答案】 DCP9D9J6G9L4W9K1HG1F8L3D7D8G1X6ZG6X8O7E6P10P9R834、( )的基本特点是体现国家意志。A.劳动法律关系B.劳动关系C.劳动法律法规D.劳动合同【答案】 ACT2M4B3S3N2A5D3HM10H7P6T6K7T7C10ZB2W2E9Z8C9U9G735、测评学习能力的最简单有效的方法是()。A.心理测验B.品德测验C.投射技术D.情境测验【答案】 ACZ6I7B2U10M2V9H3HR1N5R9H10A6R2U5ZO8R6W9J8T1P1V8
15、36、下列关于360度考评的说法不正确的是（）。A.具有全方位、多维度特点B.不考评胜任特征指标C.一般采取匿名的方式进行D.有利于促进员工发展【答案】 BCI6O4U7S4U7R5E5HL2O1K9A5J9F1U1ZR1R6O8O6K4I4L337、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()A.技术性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.季节性失业【答案】 CCM9M9B5V6B9J4N4HK10F9B8M10M4B3J6ZP7V10W10M10J7V2F938、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A.背景性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 BCY3D
16、6F8H4D4E10M4HT3R3D3Z3J7O8A1ZX10I3K6L8W9F5B139、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。A.128元B.140元C.160元D.260元【答案】 BCF3P5K3Z10G8H10R3HD7E8N6S3R10K10W6ZX10K1A7B10G5Q4T1040、（）是心理状态的主要成分。A.情绪B.情感C.性情D.情态【答案】 ACQ1C9Z8X2V6R10D2HE8A5F4N3O2P2E6ZW9B8S6B7N2G6N641、（）不属于多维
17、立体组织结构的缺点。A.公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况B.员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能C.组织纵向协调困难，须付出很大努力才能实现权力平衡D.需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率【答案】 CCT4L3W10O4W1V10L3HH5I6J4N8Q2F10D8ZS4M9G9X5S8L9H842、以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()A.案例分析B.公文筐测试C.管理游戏D.无领导小组讨论【答案】 DCD9W1Q6Q10U8C4A1HV9W1I6M5B7I6K8ZP10W6Y7W1H2W9C243、为避免考评过程中的
18、个人偏见错误，可采用的考评方式包括（）。A.上级考评B.360度考评C.下级考评D.外部考评【答案】 BCG3N4Z4S8U2H1A5HE3Z8H4F10R6R8Y1ZP5N4R8X6P3G3A544、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCY1S2G5M5G6B8H7HP10R8P7T10K10H10M1ZN5M4Q10Z10J9C7H345、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCY4F7M2B10I4W10U3HL1E3L8N10
19、Y6R5B2ZM2I4M3R4D9M5K546、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】 CCM6U3D6X8K5Z1H7HJ7F8C7A7I1T8F8ZP3C8B4D8E4S5A347、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】 DCC1U10M9C3Q4S7X2HQ10X1X2V2W10J1P7ZX4D9U6N6O7M1Y948、（）是指团队生存、改进和适应
20、变化着的环境的能力。A.绩效B.成员满意度C.团队学习D.外人的满意度【答案】 CCK5Z1F8A6H3B8L6HC7N9A7L9O6Z10L1ZH4B7P8L2C4P3W549、人员录用效用的计算公式为( )。A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 DCV3P9Y3N3A6W2Y10HZ2Y7Z2O10B8X5T10ZX8U7G3K5A6D3Q550、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要
21、求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。A.取消外出计划，到公司上班B.继续外出，但缩短外出时间C.取消外出计划，随时服从安排D.按休假期限，继续外出【答案】 CCB6U8Y7K2J10P9S5HO4U8U7H6T10K10X9ZS4U5G10H8Y6S10Y351、以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是（）。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 BCJ5T10O4U2H3S9I1HP3F4Z5Q10I4L6G8ZT5V8H9Z7R9U7O452、以下关于社会保险的
22、说法不正确的是（ ）。A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】 ACP5R8V7V2R5Q3X9HH8G3J8X7X10U7B8ZA1P6H2Q4O6S8T653、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离【答案】 DCX5G9B9L9Q6T10Q2HX6T4L5
23、T3X1S9E10ZC6T1Z8F1O8M7A154、不属于战略控制的基本要素的是( )A.战略分解B.战略评价标准C.实际成效D.绩效评价【答案】 ACM1K2R7S9H2C8A4HQ7F8E1Z4L6R3C6ZT3K6X3T1S8D2K555、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 BCR5V4V8G10B10E4C2HI6Z3R1J10H6S8U1ZY6J9Y9D2G9J9M756、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里描述的是( )的概念A.标准B.指标C.标记D.标度【答案
24、】 DCB2P1P3V8L3O7G7HQ9J4S9Z7E4Y4Y8ZR8W7G8I3T2X5E757、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是（）。A.职务轮换B.替补训练C.专家演讲学习班D.角色扮演【答案】 ACZ6L4P8O7L1Q3P7HI7K5D2Z3Q1N8S8ZZ8V2S10M3F2Z10U458、有效的绩效指标应该立足于（）的目的。A.控制B.发展C.服务D.调节【答案】 BCO1R9P8I4G8J5X1HM3K10V1A4Z2M3S5ZR10J7S1B3X2G7F559、（）不属于多维立体组织结构的缺点。A.公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况B.员工需要接受高强
25、度训练，具有良好人际关系等多种技能C.组织纵向协调困难，须付出很大努力才能实现权力平衡D.需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率【答案】 CCZ3Z2O8C10C2P6A8HD7N10E9K8N10T8P2ZH8U4C6E5X6B1A360、人力资源管理的首要环节是（ ）。A.人员招聘B.招募C.人员配置D.人力资源规划【答案】 ACX8M9Y4S9K4R3A3HW9Z7Q3R8H7E10Z8ZU2P4T5H9M6H7C1061、人力资源的开发成本不包括（ ）。A.人员定向成本B.在职培训成本C.脱产培训成本D.人员招募成本【答案】 DCN10P6H10W10G3I3O8HX
26、3V5Q6O5J10P4H9ZA9B5H1O2N10I10G662、 专业技能提升培训的内容是( )A.专业知识B.企业文化C.规章制度D.管理能力提升【答案】 ACG1Y9E5N8S1L5M3HU8N3Q9O2Y3G5Z8ZR10J9J4S6G8U2E863、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】 BCF7R6I9W1V9H5V1HH7S5H4D8A6Y5
27、E1ZS1N9W10R9D3B1O364、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制【答案】 BCM10Z2S3D1J5X5L9HZ10Z1S7J9E6C7Q10ZX10F1M9S4D2Q3J1065、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（ ）。A.是一种定性预测方法B.可用来预测部门人力资源需求C.适合于对人力需求的长期预测D.可用于人力供给的中期长期预测【答案】 DCT8K8H4Z10N4T8C4HP10O4Y8K1E4Y4L9ZH7O7B2T8F2I6K266、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。A.工时利用率B.产量责任C.劳动紧张度D.工作
28、班制【答案】 BCP8E8U7W9L9X5W1HJ5Y2F9Y6Q7H10J3ZF1E5A9Z10F9R2Q1067、以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法中，错误的是( )。A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】 ACX4G6R8O9L8T5J8HG1Q1M5I2N5N9V4ZH5Q2Y2R2D5G1R468、（）是绩效管理的核心。A.绩效考评B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效监控【答案】 CCM5I5B1P3N1G6T6HK1Y7M10A9P10R7
29、H5ZF10L9F6X5Q4M8C569、场地拓展训练的特点不包括( )。A.有限的空间，无限的可能B.简便，容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】 CCP9Y2N6P7U7K6P3HN6D8B6R10B1Z1B8ZC10I3J10E3D1S1Q770、在( )人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCX6L3X3M9A10U1M2HR7I8W7D2F5Z7K10ZW4T5R7T1N7E1J571、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（）。A.要以随机抽样的方式收
30、集数据B.收集的数据要有可比性C.应按照国家相关政策规定进行D.收集数据的范围是城镇企业【答案】 ACA4D6Z7D5A8W3C6HR9Q7L9T7Y6H9I6ZO4P3C3W3Z9D4H672、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为( )。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】 ACS2P4G7N9N2G5G8HP9Q3X6I1H9J2N1ZM8A8C2Z10S4I8V673、企业制度化管理的特点，不包括（）。A.适合于现代大型企业组织B.以非正式授权为主C.实现了个人与权力相分离D.是理性精神合理化的具体体现【答案】 BCT4Z5H10W3P5K9X5HU4C6O2G5H10S
31、1K3ZG9X7F3H1K7P1P474、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 DCP7W7P5D4M1H10G4HG6K3E1Q6G9T2E7ZJ2K3I10J6B6S10Q675、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.医疗保险【答案】 CCH3F5H8Q8U7P4M1HC4O1X2H9Y8K10H10ZG10X9L5V7J3P4C376、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么
32、，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCP9H7M3Y3Q6S2M4HE10V3Q10T2B9M4X2ZS1C2X1B2Z10R10U177、下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.问卷附录【答案】 DCD8J1E6D7Y4A2J2HO2P6F10C4X10O9D7ZK9J5D2J1Y3X2V678、成绩记录法的步骤包括：由其上级主管来验证成绩的真实准确性;由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )。A.B.
33、C.D.【答案】 DCF1M4L5Q7H3K3R1HV2N2S3T7V8H4U8ZU6T10T3U7M9L2A279、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查【答案】 DCJ4S4B9F3E9P3H5HP7K3P6V9M3X1P6ZR8D8P4A3W8Q10V280、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。A.60B.120C.90D.150【答案】 CCW2N2X8U6D1O7J10HO4Y8O6Y5P6A6Q7ZY4C2Z2I5J8H3V881、专门就工资分配事项签订
34、的专项集体合同指的是()A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线制度【答案】 CCP1L6R2M1H9P3R7HP1U5J6O2H5P8K9ZZ7U2J8F5M2E3L882、( )通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。A.工资B.薪金C.奖金D.福利【答案】 ACQ3H4M5S2Y10Z8Z10HO6B5C2I3Y6U4W3ZJ8D3S3Q8D10C1Q1083、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。A.10日B.15日C.30日D.60日【答案】 BCK8G7N3H3L3K8N3HC9V10G6K2C8M9E2Z
35、P7S1K8G10D6S8Y784、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.效益性调整【答案】 DCW4S6B9B9R8H3L8HL9Z10P10N3A10G10V6ZO7O4A4S10O6N1M785、( )是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 ACT2O10L4I3O10Q9C5HJ2M7U6D9P3N9N10ZT5L8T2N10O3Q3U386、编制绩效考评标准时，无需遵循()。A.目标导向原则B.突出特点原则C.定量准确原则D.先进合理原则【答案】 ACL3D6C3
36、U8O7S9H8HP6N7A2K1V5D3Z8ZQ4O6P2P7V5Z9X387、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。A.人力资源供求平衡B.人力资源供过于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡【答案】 CCR1P3C4I9H6G2B2HU1E7G9B1W8A7D6ZS10P1V4F7D8A4A488、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。IA.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACB5S7F2R3L9S7N9HZ8G5D5J9W2D6S2ZL1C8T3H9W10J1W189、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪
37、酬调查是（）。A.政府薪酬调查B.专业性调查C.商业性调查D.市场性调查【答案】 ACW2W3C10Z7K5J5F10HO2M10U8V9U5Q7E3ZI5Q4Q9L4W2T1X790、实际工资计算公式是（ ）。A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资X价格D.货币工资X价格指数【答案】 BCQ6E8G6H9Y10P1O4HK6W8F6B6E9V5M3ZD5T7J8T1P5N1J391、（ ）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。A.薪点薪酬制B.绩效薪酬制C.技术薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCM9F1E7M9R4Z7V5HD8V1U1W4K9Q1K2ZV6Q1H5Q8P4F3O39
38、2、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。A.1B.1.5C.2D.3【答案】 CCF2F4G1K1P6M3H10HR4D7J6R5G6F7H9ZF3F9W7L4J1H3P393、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。A.专业技能B.人文技能C.理念技能D.协调技能【答案】 BCP5G5T3K9R7U2Z7HE1L9F3X9P6Z7W7ZT8K1G2Z5A2Y5H494、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。A.访谈法B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】 CCG2O3S8Z9U9C5R10HW5
39、T7I10D2Z6S8H1ZE8S2V8C8X7K8Y1095、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】 BCJ8G10P10V7F6P6M3HW10T1E10X5Y5K5Z10ZW2S9P10Y5C10K2E496、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】 CCC7G2K5S5M8G1N4HM8U6O3O2E5I8Q1ZJ1R3J1J3N5K5R297、人员招聘信息不包括（ ）。A.空缺岗位B.工作描述C.任职资格D.工作提纲【答案
40、】 DCV1A4S6P8Z8Z4O9HZ1G6O4H5U1U1X9ZH7M10Y6R1I2W3L698、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.年薪制【答案】 BCE7W8X8I8F4U8Z5HW6O10T2F7B3A6C6ZK4Q7H2D4Y6K3I599、360度考评宜采用()的评价方式。A.记名B.公开C.匿名D.自愿【答案】 CCB2B10T2C8N4U10M9HJ10T5Q8G7P1R4N4ZD2Q10F10S2Y1P4R9100、顾客力量分析不包括( )。A.顾客购买动机分析B.顾客消费承受能力C.市场商品消费结构分析D.企
41、业产品消费群体分析【答案】 CCG6T9X6S8E1P4I1HK3T4L10K9U7T8X8ZO10X9I4D9K1U5G6101、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是( )。A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】 BCE3Z1X4N3O9D4U6HD7B1Q5E1P6P1S10ZG3M6V5O9D8Q7G1102、克服分布误差的最佳方法是（）。A.目标管理法B.配对比较法C.强迫分布法D.合成考评法【答案】 CCE5V6H4M1C4A3I9HC2B1
42、Q4Z2S10C9L5ZZ4C10O6Q4O6P1U5103、制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。A.内容B.方法C.手段D.实质【答案】 DCP7M10K4F6H5J2G7HR7E8C2Q6F5Y9G9ZV3R4V2I1N8B4B6104、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 BCC6D7V4P7Q8U1H2HH10M10H6M4W6D3D6ZY1B9M6I2B5D1N3105、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（ ）。A.决策人员的来源广泛B.群体决
43、策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】 BCJ4B1D10C3A8I8D1HZ7M6I4O6R9F2A5ZX4K9L5Z2U7Q2L7106、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的（）。A.内部竞争性B.外部竞争性C.内部D.外部公平性【答案】 DCL10G5V1Y1V9A5Z2HM6Q2S5D2R8D2V1ZL3T7W3M8I4W6D6107、人力资源的开发成本不包括（ ）。A.人员定向成本B.在职培训成本C.脱产培训成本D.人员招募成本【答案】 DCN6K5C5T7D3Q6I2HW8Y2V7M9W5U8T4ZA2D6D9N8L4R2N9108、（ ）必须具备获取信
44、息、分析问题和决策的能力。A.中层管理人员B.高层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员【答案】 BCX6D3G10F7Z7X9H7HY7L2Z2Y4P5W1Y6ZO3X9W10W2C9P3K5109、员工自我保护机制的特点不包括()。A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】 DCR3K4S7M6U4S9H4HE6A10K1I4T3Q6E7ZD4R1D4F9S1P7O6110、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCP2M2Q2W10S5V2N6HF9U8I6F6H8D2P1ZS6H2O5A4Z1S8C3111、素质测评报告中，测评指导语的时间应控制在（