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1、心理减压从和谐关系开始心理减压从和谐关系开始 人的压力从关系中来人的压力从关系中来 对照自己对照自己uu生理上：极度疲乏、虚弱，出现失眠、头生理上：极度疲乏、虚弱，出现失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症。痛、背痛、肠胃不适等症。uu认知上：注意力不集中，思维效率降低。认知上：注意力不集中，思维效率降低。uu情绪上：烦躁、易怒、情绪上：烦躁、易怒、迁怒于他人迁怒于他人。uu自我评价上：对自己工作的意义和价值评自我评价上：对自己工作的意义和价值评价下降。价下降。uu人际关系上：以一种消极的、否定的、麻人际关系上：以一种消极的、否定的、麻木不仁和冷漠的态度对待周围的人。木不仁和冷漠的态度对待周围的人。u
2、u行为上的：对他人总有攻击性和人际摩擦行为上的：对他人总有攻击性和人际摩擦增多。极端的枯竭会使人出现自伤或自杀。增多。极端的枯竭会使人出现自伤或自杀。uu品行上：违背道德行为增多。品行上：违背道德行为增多。uu职业发展上：厌倦、低效能、学习与改变职业发展上：厌倦、低效能、学习与改变的积极性降低。的积极性降低。明确意义 uu活着为什么？活着为什么？uu工作为什么？工作为什么？明确态度uu对于生命所给予我的我不想要怎么办对于生命所给予我的我不想要怎么办？uu相同的处境，有不一样的人生为什么相同的处境，有不一样的人生为什么？uu你幸福的遥控板在谁手中？你幸福的遥控板在谁手中？朱德庸增强有自信增强有自
3、信 uu张西超在带着快乐去上班一书中提出许多宝张西超在带着快乐去上班一书中提出许多宝张西超在带着快乐去上班一书中提出许多宝张西超在带着快乐去上班一书中提出许多宝贵的意见。贵的意见。贵的意见。贵的意见。1 1 1 1、在纸上列出自己的十个优点，并具体描述一下。、在纸上列出自己的十个优点，并具体描述一下。、在纸上列出自己的十个优点，并具体描述一下。、在纸上列出自己的十个优点，并具体描述一下。外表、性格、价值观外表、性格、价值观外表、性格、价值观外表、性格、价值观2 2 2 2、每天都要对自己进行心理暗示。、每天都要对自己进行心理暗示。、每天都要对自己进行心理暗示。、每天都要对自己进行心理暗示。3
4、3 3 3、早上起床说、早上起床说、早上起床说、早上起床说“今天心情不错，一切都会顺利今天心情不错，一切都会顺利今天心情不错，一切都会顺利今天心情不错，一切都会顺利”4 4 4 4、面对工作深吸一口气说、面对工作深吸一口气说、面对工作深吸一口气说、面对工作深吸一口气说“我能行！一定可以做到！我能行！一定可以做到！我能行！一定可以做到！我能行！一定可以做到！”5 5 5 5、工作结束时说、工作结束时说、工作结束时说、工作结束时说“我真棒，以后可以做得更好我真棒，以后可以做得更好我真棒，以后可以做得更好我真棒，以后可以做得更好”6 6 6 6、睡觉前说、睡觉前说、睡觉前说、睡觉前说“今天真不错，我
5、感觉非常好！今天真不错，我感觉非常好！今天真不错，我感觉非常好！今天真不错，我感觉非常好！”增强自信uu7 7、奖赏自己。每完成一项任务就是一份喜、奖赏自己。每完成一项任务就是一份喜悦。给自己设置一些具体的目标，每实现悦。给自己设置一些具体的目标，每实现一个目标就给自己一个奖赏。一个目标就给自己一个奖赏。uu此外，出门前照照镜子，说此外，出门前照照镜子，说“今天气色不错今天气色不错”uu休息的时候，约几个朋友在一起休息的时候，约几个朋友在一起“发泄发泄”情情绪，然后再相互鼓励。绪，然后再相互鼓励。解压之道七 建立良好的沟通模式和技巧建立良好的沟通模式和技巧uu黄金规则：黄金规则：像你希望别人如
6、何对待你那样像你希望别人如何对待你那样去对待别人去对待别人 了解人的偏好-正性刺激uu爱表扬是人的天性uu赞赏别人所付出的远远小于被赞赏者所得到的。uu真诚的赞赏uu内容为对方所在意与别人建立良好关系的前提uu把别人当别人uu把自己当别人uu把自己当自己uu不把别人当自己 uu温暖、尊重、平等、热情、积极观注倾听-在听中了解别人uu听懂别人的话uu听懂话外音uu用心听完uu积极回应uu听本身对人就一种尊重uu我知道我是（倾听），我不知道我是（教育）uu说者是知识，听者是智慧沟通表达表达感受而不是情绪时机适当（有时时机重于正确）要事与情相结合语气语调把握表达的目的要有利于解决问题尝试不同的方式沟通、和年龄相匹配少用负性信息，采用正向信息沟通结束语uu让我们一起来面对压力，正视压力，在压力中不断成长！谢谢 谢谢 大大 家家！