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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库题库含答案【B卷】第一部分 单选题(50题)1、判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧,未来楼体位置是否便于吸引城市人流与车流的视觉关注,是指()。A.景观资源分析B.项目四至分析C.路网情况判断D.区域属性判断【答案】: B 2、房地产经纪机构客户关系管理的核心是()。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】: B 3、下列调查项目中,属于房地产消费动机调查内容的是()。A.地段要求B.购买意向C.户型要求D.经济收入水平【答案】: B 4、房源的使用价值是由房源的( )决定的。(2010年真题)A.法律属性B.经济属性
2、C.物理属性D.心理属性【答案】: C 5、天宗穴所属的经脉是A.手少阳三焦经B.足少阳胆经C.手太阳小肠经D.足厥阴肝经【答案】: C 6、个人住房贷款代办的目的不包括()。A.达成买方客户的购房目标B.帮助买方制定合理的贷款方案C.办理贷款手续及抵押登记手续D.降低银行贷款风险【答案】: D 7、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察,填写了物业勘察表。根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。A.房地产买卖合同B.房屋状况说明书
3、C.房地产证D.房地产认购协议书【答案】: B 8、抵押贷款的还款方式中,( )适合资金不宽裕的购房者。A.一次性还款B.分期还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】: C 9、在产权纠纷引起的风险中,( )的产权情况最为复杂。A.已购公有住房B.二手商品房C.经济适用住房D.二手经济适用房【答案】: A 10、楼盘品牌是企业的无形资产,成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和( )。A.可行性B.概念性C.时效性D.附加值【答案】: D 11、卖方独家代理的成交时间多为( )个月左右。A.1B.3C.5D.6【答案】: A 12、房地产经纪人对卖房客户应以( )为核心采
4、集信息。A.出售房屋的动机B.房屋售价C.售房款的交付程序D.安全保障【答案】: B 13、抵押贷款时采取等额本息还款方式的特点为()。A.可节省整体利息支出B.每月还款额保持不变C.每月还款额递减D.利息按本金余额逐月计算【答案】: B 14、广告推广的周期循环为( )。A.发布评估效果跟踪调研调整发布B.发布跟踪调研评估效果调整发布C.发布跟踪调研调整发布D.发布评估效果调整跟踪调研【答案】: B 15、住房项目销售的最后阶段是( )。A.签订认购书B.购房款全部结清C.物业交付D.借款人与开发企业签订购房合同【答案】: C 16、选择自然销售方式销售住宅的流程为( )。A.选房当天客户按
5、照到场排队顺序进行选房,先到先得B.新老客户同等待遇,走炒作路线C.热销盘客户会提前排队,维持秩序客户流失度高D.确定前期积累客户选房顺序,正式发售前统一发出通知,客户凭借顺序号进行选房【答案】: A 17、下列房源中,( )是房地产经纪公司中数量最大,同时也是交易量最大的一种房源。A.商铺B.住宅C.写字楼D.仓库【答案】: B 18、市场营销战略属于( )范畴。A.职能战略B.总体战略C.促销战略D.成本战略【答案】: A 19、房地产市场调研观察法不包括( )。A.直接观察法B.实验法C.实际痕迹测量法D.行为记录法【答案】: B 20、合同签订过程中的注意事项,常见错误不包括()。A.
6、证件信息与合同信息一致B.明确界定合同有效期C.无需关注合同的空白处D.合同双方任何资料、证件的交接均需要有签收程序【答案】: C 21、腰膝酸软,神疲乏力,月经淋漓不尽,舌淡脉弱者证属A.肾精不足证B.肾气不固证C.肾阴虚证D.肾阳虚证【答案】: B 22、企业抵押经营贷款的特点不包括()。A.循环授信B.贷款金额足C.提前还款灵活D.贷款年限较长【答案】: D 23、在新建商品房营销活动中,房地产经纪人在产品设计与规划阶段应( )。(2009年真题)A.参与工程施工和监理B.就施工和销售现场的协调提出建议C.制定价目表D.制订销售方案【答案】: B 24、慢性炎症灶内巨噬细胞积聚有下列哪些
7、原因?()A.单核细胞持续渗出B.局部巨噬细胞分裂增生C.局部巨噬细胞被多种因素激活D.局部巨噬细胞寿命长并长期潴留【答案】: A 25、在房地产居间业务中,住宅类房源一般按其产权性质可以分为( )等。A.商品住房、商铺、房改房、厂房B.商品住房、土地、写字楼、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小产权房D.收益性物业、商铺、写字楼、库房【答案】: C 26、房地产项目竞争环境分析中,( )主要分析物业项目销售价格、租金水平、销售折扣、销售成本、吸纳率、开发成本和费用,测算项目的投资总额,以衡量项目的经济性。A.法律特征分析B.经济、财务特征分析C.地上物特征分析D.区位和地块特征分析【答案】
8、: B 27、对房地产市场销售状况与销售潜力的调查,属于( )。A.经济环境调查B.市场行情调查C.市场反响调查D.市场竞争情况调查【答案】: B 28、房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法.观察法和( )。A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法【答案】: C 29、目前,有很多的经纪机构都制定了保护经纪机构利益的“看房书,以防止().A.逃单B.丢单C.弃单D.跳单【答案】: D 30、项目销售预热期的推广主要是整个项目的()。A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广【答案】: B 31、张某拥有一间商铺,并用该商铺向银行抵押贷款,抵押合同约定:张某如欲出售、出
9、租该商铺,应征得银行的书面同意。张某委托A房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺,并答应该业务完成后给李某“好处费”。李某为了隐瞒这笔业务,便用偷盖了A房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同,委托合同约定的佣金为每年2个月的租金收入。后来李某找到王某,游说王某委托李某个人为其承租商铺,李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同,该合同的租赁双方均有李某的签名,出租方有张某的签名,李某向张某出具了王某的授权委托书,委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。A.宣布该租赁合同无效B.追究张某的违约责任C.从发现张某擅自出租商铺之日起,直接收取王某应当支付的房屋租金
10、D.一旦发现张某擅自出租商铺,立即将承租户王某驱逐【答案】: B 32、亚急性细菌性心内膜炎所形成的赘生物的特点有()。A.较大,呈息肉状B.质松软C.常见细菌菌团D.赘生物基底部有肉芽组织【答案】: A 33、子宫体最常见的肿瘤是A.平滑肌瘤B.平滑肌肉瘤C.子宫内膜腺癌D.子宫内膜间质肿瘤【答案】: A 34、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察,填写了物业勘察表。根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。A.甲公司的客源信息状
11、况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】: D 35、慢性肾盂肾炎的病变特点有()。A.肾小球无变化B.肾小管及肾间质活动性炎症C.部分肾组织纤维化瘢痕形成D.肾盂肾盏变形【答案】: B 36、地方各级政府,专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指()。A.集资房B.商品房C.解困房D.房改房【答案】: C 37、()是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。A.房地产开发商B.房地产建筑商C.房地产经纪人D.房地产经纪机构【答案】: D 38、写字楼项目的销售策略中,适用于写字楼初始进入非成熟商务区域,或同
12、期市场不存在明显竞争对手情况的方式是()。A.以市场竞争优势为主导的销售策略制定B.以目标客户需求为主导的销售策略制定C.以项目差异化特点为主导的销售策略制定D.以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定【答案】: B 39、某建设项目总投资50000万元,计划2年完工,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。则该项目的预期投资收益率为( )。A.10%B.12%C.12.5%D.13%【答案】: C 40、损伤后可完全再生的病变是()。A.股骨骨折B.嗜酸性坏死C.点状坏死D.甲瘤术后的切口【答案】: A 41、(二)某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅,与
13、该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元m2,而该新型住宅的价格定为3500元m2,属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】: B 42、商铺面积约40m2,售价为95万元,在这个物业的周边,同等物业的月租金约是200元m2,则该物业的投资回报年限是()年A.7B.8C.9D.10【答案】: D 43、下列关于房地产经纪人员应当履行义务的说法中,错误的是( )。A.为委托人保守商业秘密B.接受职业继续教育,不断提高业务水平C.执行房地产经纪业务并获得合理佣金D.向委托人披露相关信息【答案】: C 44、四逆散于四逆汤
14、组成中均有的药物是A.桂枝B.干姜C.甘草D.附子【答案】: C 45、通过多个营销渠道将房地产产品销售到统一目标市场的销售渠道类型是( )。(2012年真题)A.多重分销B.密集分销C.选择分销D.独家分销【答案】: A 46、卖点与项目定位的不同在于( )。A.卖点具有个性化B.卖点必须得到客户认同C.卖点能够展示D.卖点能够吸引人【答案】: C 47、功能降气化痰,又能降逆止呕的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子【答案】: A 48、 某项目总投资为3000万元,建设周期为2年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部收回的年限为12年,该项目的预期投资收益率为()。A.7.01
15、%B.8.3%C.10.0%D.12.5%【答案】: C 49、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。A.4B.5C.10D.16【答案】: D 50、客源开拓方法中,广告法的优点是( )。(2006年真题)A.时效性强,效果直接B.形象好,成本低C.客户成交效率高,成本低D.简便易行,信息较有效【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A.客户让渡价值B.客户满意C.客户忠诚D.客户扩展E
16、:客户关系管理【答案】: ABC 2、甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工,在办理了商品房销售许可证后,自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划,与王某签订了房地产认购协议书,与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】: BC 3、新建商品房集中销售的开盘销售率取决于( )。(2012年真题)A.企业销售目标B.客户诚意度C.现场销售氛围D.客户储备量E.现场销售人员的数量【答案】: BCD 4、由于房地产交易的()等特点,决定了房地产居间活动对房地产
17、交易具有重要的作用,成为房地产市场中不可缺少的经营活动。A.类型众多B.涉及面窄C.手续繁杂D.手续简单E.涉及面广【答案】: AC 5、 房源的动态性主要包括()等方面。A.物业使用年限的更改B.物业使用范围的变动C.物业交易价格的变动D.物业保修期限的变动E.物业使用状态的变动【答案】: C 6、在实际操作中,制定写字楼销售策略的主要依据有( )。(2011年真题)A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E.项目差异化特点【答案】: BD 7、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一个住宅小区。为促进住宅销售,甲公司制作了功能楼书和形象楼书,并租用路边广告牌进行宣
18、传。李某与甲公司签订了房地产认购协议书,拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解,李某的家庭是第一次购买住宅,付款方式采用银行抵押贷款。(2010年真题)A.单价对应的面积内涵B.面积误差的处理方式C.后续将要签订的相关文件D.有关的法律文书【答案】: ACD 8、房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有( )。(2011年真题)A.看房时间控制在1015minB.让买卖双方在现场直接商谈价格C.把客户带到房屋现场后,由客户自己看房D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解【答案】: AD 9、下列提问内容中,属于开放式提
19、问类型的是( )。A.您认为这套住房最吸引您的地方是什么?B.您喜欢什么样的邻居?C.您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?D.您需要的户型是一居室还是二居室?E:您喜欢您现在住房的哪些特点?【答案】: AB 10、某经济适用房项目的价格调研包括()等方面的内容。A.政府对当地经济适用房项目的指导价B.同品质项目的销售价格C.不同的价格策略对该项目销售量的影响D.消费者的年龄结构E:竞争产品的市场占有率【答案】: ABC 11、在房地产经纪业务中,优质房源的特征有()。2012年真题A.价格稳定B.销售周期短C.销售难度小D.市场需求旺盛E.地理位置好【答案】: BCD 12、胸部触诊语
20、音震颤减弱的是()。A.肺脓肿B.肺梗死C.阻塞性肺气肿D.空洞型肺结核【答案】: C 13、在进行新建商品房销售前,应该准备好销售资料,包括()。A.公示文件B.宣传资料C.市场分析文件D.销售文件E.合约文件【答案】: ABD 14、在进行新建商品房销售前,应该准备好销售资料,包括()。A.公示文件B.宣传资料C.市场分析文件D.销售文件E.合约文件【答案】: ABD 15、 房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()。A.购房需求强烈B.购房能力较强C.对房屋要求较高D.了解市场行情E.出价合理【答案】: ABD 16、重度支气管哮喘最主要的治疗药物是()。A.茶碱类B.受体激动刺C
21、.抗胆碱能类D.糖皮质激素【答案】: D 17、房地产经纪人接待到店客户的流程包括( )。A.站立迎接,微笑待人,使用标准问候语B.引领客户入座,并将茶水放至客户面前C.确定接待主体D.物业交验E:客户信息录入【答案】: ABC 18、女性,20岁,风湿性心脏病二尖瓣狭窄病史5年,2年前有咳血痰病史。近来双下肢间歇性水肿,活动后气促。检查:血压120/80mmHg,心率100次/分,心房颤动,L2可闻舒张早期哈气样杂音,向左外侧传导,周围血管征阴性,其杂音属于()。A.Grahams-SteellB.Austin-FlintC.Traube征D.Duroziez征【答案】: A 19、下列关于
22、高价策略的说法正确的是( )。A.采用高价策略时,市场营销量与市场占有率都能得到提高B.企业对利润的期望值较高,同时希望通过高价树立品牌形象C.作为先发制人的竞争策略,有助于企业夺取市场占有率D.同类型的竞争相对较少,企业可在竞争压力最小的情况下,获得大量顾客E.采用高价策略的楼盘的消费者档次较高,对价格的关注较少【答案】: ABC 20、要把环境机会变成企业机会,首先要发现市场营销机会的存在,一般可通过( )发现商机。A.现有市场B.代理公司协助C.请消费者D.从竞争对手中E:激励企业员工在企业内部【答案】: BCD 21、4Rs营销新理论阐述的营销要素包括()。A.与顾客建立关系B.提高市
23、场反应速度C.考虑客户的成本D.关系营销越来越重要E:回报是营销的源泉【答案】: ABD 22、房地产销售人员在上岗前需进行市场调查,了解()等相关的情况。A.市场情况B.客户购买动机C.客户来源D.城市规划E.片区配套【答案】: AD 23、男性,58岁,急性胸前区疼痛3小时入院,病情重,上级医生指示,除积极寻找急性心肌梗死的可靠诊断依据外,也应作如下的鉴别诊断。请你挑出以下哪项与鉴别诊断无关?()A.心绞痛B.急性心包炎C.急性肺动脉栓塞D.阑尾炎【答案】: D 24、房地产买卖业务的撮合主要包括()。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.购房人如果对房源十分满意,经纪人
24、可以让购房人签订买房确认书,并交纳一定金额的定金E.分析客户行动,引导购房者签署购房确认书【答案】: ABD 25、男性,58岁,因原发性肝癌行左半叶肝切除术后,预测肿癌复发应定期复查()。A.肝脏B超B.肝脏CTC.AFPD.选择性肝动脉造影【答案】: C 26、项目进入正式销售阶段,主要包括()三个关键环节。A.现场接待B.带客看房C.商品房认购D.现场解说E.买卖合同签订【答案】: AC 27、住宅项目的展会结束后,对展会活动的总结及评估也是非常必要的,展会总结主要包括( )等。A.设计制作分析B.展会客户分析C.销售现场分析D.培训计划分析E.经验总结【答案】: BC 28、成本导向定
25、价法主要有()A.成本加成定价法B.盈亏平衡定价法C.目标利润定价法D.变动成本定价法E.随行就市定价法【答案】: BCD 29、功能楼书主要介绍了( )等信息。A.小区规划风格B.规划说明C.小区交通组织D.建筑要点说明E.完整的户型资料【答案】: BCD 30、下列疾病中与肠结核酷似的是()。A.溃疡性结肠炎B.痢疾C.结肠癌D.克罗恩病【答案】: D 31、房地产经纪人在搜集社区交通流量资料时,应选择的时段有( )。A.单号日与双号日B.周末与工作日C.节日与非节日D.上班前与上班后E.早晨、中午与晚上【答案】: BCD 32、下列哪种心律失常有器质性心脏病的可能性最大?()A.三度房室
26、传导阻滞B.室性心动过速C.窦性心动过缓D.房扑【答案】: A 33、住宅项目的销售执行过程中,展会方案确定后,接下来就是对方案的执行,主要包括()及安排从展会现场到销售现场的看楼车等工作。A.协助展位设计制作B.物料准备C.彩排走场D.展场布场E.展会客户分析【答案】: ABCD 34、双侧磨牙中性关系A.安氏类B.安氏类C.安氏类D.安氏类E.安氏类【答案】: A 35、房源信息“公盘制”的作用主要有( )。(2009年真题)A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源的成交速度E.防止了房源信息外泄【答案】:
27、ACD 36、虎潜丸与大补阴丸均具有的治疗作用是A.滋补肝肾B.潜阳敛汗C.清降虚火D.强壮筋骨【答案】: AC 37、可计入营销成本的有()。A.项目报批费用B.促销(广告)费用C.代理费用D.营销管理费用E:推销费用【答案】: BCD 38、房地产经纪人因承诺不当,可能引起的风险包括()。 A.伪造客户签名风险B.房源保管风险C.签署服务协议风险D.产权瑕疵风险E:产权转移风险【答案】: BC 39、在与客户沟通时,信息是必须记录清楚的,针对不同客户所需采集的信息内容是不同的,针对承租客户需要采集的信息有().A.物业需求位置B.房屋求购位置C.入住时问要求D.公共设施配套E:基本联系资料
28、【答案】: AC 40、下列哪种心律失常有器质性心脏病的可能性最大?()A.三度房室传导阻滞B.室性心动过速C.窦性心动过缓D.房扑【答案】: A 41、销售人员商铺销售的关键要点包括( )。A.对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业B.对不确定的信息不可信口雌黄C.对于冷静理性型的客户,一定要用质量打动客户D.对于情感性顾客,一定要用细节感染客户E.销售人员需要增加知识面,如金融知识,拓宽与客户的谈资【答案】: AB 42、具有涩肠止泻功效的药物是A.金樱子B.覆盆子C.五倍子D.五味子【答案】: ACD 43、按客户()等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定
29、B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低E.购房区域范围【答案】: BCD 44、下列关于房地产定价方法正确的说法有()。A.房地产产品定价方法的策略即“成本+竞争”B.房地产产品定价的方法主要可以分类为成本导向定价法和比较定价法C.成本导向定位法主要包括盈亏平衡定价法、固定成本定价法和目标利润定价法D.盈亏平衡点=总固定成本对固定成本的单位贡献率E.目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利【答案】: BD 45、商业地产项目的赢利模式有( )。A.租售并举B.自行经营C.只售不租D.只租不售E.作价入股【答案】: ABCD 46、下列关于原发性醛固酮增多症的说法,不
30、正确的是()。A.原发性醛固酮增多症属于依赖肾素、血管紧张素的盐皮质激素增多B.特发性醛固酮增多症引起血醛固酮增多与血清素有关C.原发性醛固酮增多症病因中,以醛固酮瘤多见D.特发性醛固酮增多症多用药物治疗【答案】: A 47、房地产开发企业在确定销售人员数量时,应考虑的因素包括()。A.销售价格B.销售量C.销售目标D.销售阶段E:广告投放【答案】: BCD 48、房地产市场推广中的人员推广()。 A.对推广人员的素质要求较低B.可以直接向消费者传递房地产产品信息C.需要激励机制鼓励推广人员D.易于进行大面积推销E:需要对推广人员进行业务培训【答案】: BC 49、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强D.方式新颖【答案】: ABC 50、写字楼的产品特性主要包括()等。A.与宏观经济正相关性B.销售商务性C.客户个体属性D.项目运作专业性E.产品技术性【答案】: ABD