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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库题库大全及答案（精选题）第一部分 单选题(50题)1、经纪人受他人委托以自己的名义代他人购物.从事贸易活动或寄送物品，并取得报酬的法律行为，称为( )。A.居间B.代理C.拍卖D.信托【答案】： D 2、相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（）。A.销售刺激直接，易引起消费者的注意与反应，易迅速产生效果B.可信度高，易建立企业和房地产产品的形象C.传播广泛，传播的信息规范，易控制D.信息表达灵活，易与消费者沟通和建立关系【答案】： A 3、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（ ）特征。A.指向性B.
2、时效性C.潜在性D.昭示性【答案】： B 4、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.局部冲洗B.抗感染治疗C.冠周切开引流D.拔除右下第三磨牙E.全身支持治疗【答案】： D 5、在新建商品房销售中，最终确定并用于销售的价目表（）。A.不能作为当期交易的价格依据B.需要房地产开发企业盖章C.体现了不同房号的销售情况D.由房地产经纪人内部掌握【答案】： B 6、养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对
3、潜在客户（ ）。(2010年真题)A.进行分级B.探询购买动机C.提供专业咨询D.集中开展市场营销【答案】： C 7、目前贷款金额最高一般不超过抵押房地产价值的（）。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】： C 8、房地产市场分解是将房地产产品按照一定标准或特征分解为（）的过程。A.子市场B.整体市场C.消费者市场D.供应商市场【答案】： A 9、在房地产销售过程中，（ ）是接触业务的第一线。A.销售现场B.经纪门店C.实体看房D.现场接待【答案】： A 10、适合在社区开拓客源信息的方法是（）。A.讲座揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.互联网开发法【答案】： A 11、房地产产
4、品组合的宽度指企业( )。A.销售产品的产品质量B.产品组合中每一产品线所包含的品种C.能够提供产品线的数量D.销售不同产品的数量【答案】： C 12、房源信息的共享形式中，（）表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。A.公盘制B.混合制C.私盘制D.公开信息制【答案】： C 13、市场营销的环境中，( )是企业营销活动的出发点和归属。A.消费者B.竞争者C.开发商D.利益相关者【答案】： A 14、亚急性细菌性心内膜炎所形成的赘生物的特点有（）。A.较大，呈息肉状B.质松软C.常见细菌菌团D.赘生物基底部有肉芽组织【答案】： A 15、风湿病常有（）。A.皮下结节及环形红斑B.小
5、舞蹈症C.脊椎炎D.脑出血【答案】： A 16、子宫颈癌的病因包括（）。A.口服避孕药B.HPV-16、18感染C.多个性伙伴D.过早性生活【答案】： B 17、下列条款中，属于购房须知风险提示条款的是（ ）。(2011年真题)A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】： C 18、人民法院对已经设定抵押的被执行人及其所扶养家属居住的房屋，在裁定拍卖、变卖或者抵债后，应当给予被执行人（ ）的宽限期。A.6个月B.5个月C.7个月D.1年【答案】： A 19、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）。A.中小业主B.个
6、体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人【答案】： D 20、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）。A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息【答案】： B 21、MLS系统的类型中，()是指系统的成员可以根据自己的需要决定是否将所获得的独家销售委托输入网络中心。A.自愿性的MLS系统B.强制性的MLS系统C.全国性的MLS系统D.企业内部的MLS系统【答案】： A 22、房源的开拓要遵循真实性、及时性、持续性和（）原则。A.集中性B.规范性C.合法性D.共享性【答案】： A 23、市场预测是指预测()。A.市场最
7、低量B.最大的市场需求C.市场潜量D.预期的市场需求【答案】： D 24、颗粒性固缩肾常见于（）。A.慢性肾盂肾炎B.高血压C.动脉粥样硬化D.慢性肾小球肾炎【答案】： B 25、在新建商品房确定均价的过程中，划定市场调查范围和重点后应进行的工作是（）。A.对每个重点市场比较进行调整B.对交易情况进行修正C.对影响价格的各因素以及权重进行修正D.制作市场比较结果表【答案】： C 26、王先生有一套房屋，2016年可以售出价格为145万元，2018年可以售出价格为160万元。2013年5月王先生急需一笔资金，只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化的是（ ）。A.市场信息B.出售心态C.新
8、旧程度D.市场供求【答案】： B 27、符合肌肉组织再生的是A.骨骼肌肌原纤维部分受损不能完全再生B.心肌梗死后由瘢痕修复C.肠吻合后，肠壁可经再生恢复原结构D.肌型动脉吻合后，动脉壁可经再生恢复原结构【答案】： B 28、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】： A 29、中医学理论体系形成的基础有A.古代自然科学的渗透B.古代哲学思想的影响C.对生命现象的长期观察D.长期医疗经验的积累【答案】： A 30、下列选项中，（）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产
9、经纪人代理房地产交易业务。A.沟通是否顺利B.信息收集是否完善C.接待水平是否专业D.营销展示是否全面【答案】： C 31、采用房源信息公盘制共享形式的优点是( )。A.每宗交易需要两个房地产经纪人跟进B.房地产经纪公司确定分区边界比较简单C.利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性D.可以使每位房地产经纪人的生意面达至最广，工作效率得到提高【答案】： D 32、房地产经纪机构采用电话访问开发房源的优点是（）。A.业主印象深刻B.花费的时间较少C.容易取得业主信任D.不受时间的限制【答案】： B 33、女，45岁。A.牙龈黑痣B.恶性黑色素瘤C.神经纤维瘤D.牙龈瘤E.结核【答案】： B 34
10、、商业地产项目的消费者心理特征分析的内容是（ ）。A.消费金额、频次B.消费追求的价值、消费时间C.家庭组织的构成、收入D.消费者在社会的角色和地位【答案】： B 35、中国内地房地产经纪业在()阶段，一些商品房开发发展较快的沿海城市，针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象，开始推行以消化空置房为重点的各项政策，同时贯彻国务院发布的进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知(国发199823号)。A.萌芽B.起步C.崛起D.扩张【答案】： C 36、对按揭房屋进行财产保险是防范（）的关键措施，对银行与购房者都非常必要。A.利率变化风险B.房屋贬值风险C.无力继续偿还贷款本息风险D.购房者房
11、屋处置风险【答案】： B 37、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】： C 38、当白细胞和血小板下降到以下哪种情况时应考虑停用化疗药物A.白细胞310B.白细胞310C.白细胞410D.白细胞310E.白细胞410【答案】： B 39、判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧，未来楼体位置是否便于吸引城市人流与车流的视觉关注，是指（ ）。A.景观资
12、源分析B.项目四至分析C.路网情况判断D.区域属性判断【答案】： B 40、房源信息的（ ）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性【答案】： C 41、乳腺癌临床可表现为（）。A.乳头内陷B.橘皮征C.乳头血性溢液D.乳房无痛性肿物【答案】： A 42、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】： C 43、客户的分类中，按（ ）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间
13、D.交易过程【答案】： A 44、在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是（）。A.直邮短信B.户外广告C.网络推广D.活动营销【答案】： A 45、写字楼的特性不包括（ ）。A.与宏观经济正相关B.客户非个体属性C.项目运作专业性D.高风险性【答案】： D 46、在房地产市场营销活动中，满足客户需求是通过（）向客户提供房地产产品来实现的。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.房地产开发商和存量房卖方D.房地产开发商和建设方【答案】： C 47、一般来说，首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，根据规定，其贷款首付款为()，利率为基准利率.A.30B.35C.45D.20
14、【答案】： A 48、某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在SWOT矩阵中应为（）条件。A.SB.WC.OD.T【答案】： B 49、下列客户类型中，（）客户是房地产经纪人应重点培养的目标，属潜在顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。A.A类B.B类C.C类D.D类【答案】： B 50、 张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】
15、： C 第二部分 多选题(50题)1、对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（ ）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品【答案】： BCD 2、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】： ABCD
16、 3、租赁合同的签订过程中，房地产经纪人核实租赁双方的身份及有关证件原件，其中承租方证件包括（）。A.身份证B.结婚证C.工作证D.委托人的授权委托书E.暂住证或公司担保书【答案】： AC 4、关于实地看房的基本要点，说法正确的有（ ）。A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读实地看房确认书并签字确认B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好E.时时征求业主的同意【答案】： ABC 5、 看房的步骤包括（）。A.提前空看房屋B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.
17、主导看房过程【答案】： ABD 6、房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表，表格中应显示符合委托人需求的（ ）。A.地理位置B.小区环境C.房地产经纪人的专业观点D.交通条件E.户型【答案】： ABD 7、新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（ ）。(2009年真题)A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】： CD 8、在交易双方签订新建商品房认购书时，房地产经纪人应注意的风险有（ ）。A.房号误配，错卖房号B.房贷计算错误C.客户不具有购房资格D.合同主体随意变更E.市场类似房屋价格下跌【答案】： ABCD 9、
18、房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有（ ）。A.拉长看房周期，增加客户黏性B.注意言谈举止，给客户带来舒适感C.准确分析市场行情，提供房价依据D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务E.熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源【答案】： BCD 10、市调人员在进行房地产销售市场调查时，（ ）是其调查的主要内容。A.基建情况B.产业规划C.教育配套D.商业配套E.医疗配套【答案】： ABCD 11、目前，中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的合同推荐文本有（）等，可作为独家委托代理协议书使用。A.房屋出售委托协议书B.房屋承租委托协议书C.房屋出租委托协议书D.房屋转租委托协议
19、书E.房屋承购委托协议书【答案】： ABC 12、在交易双方签订新建商品房认购书时，房地产经纪人应注意的风险有（ ）。A.房号误配，错卖房号B.房贷计算错误C.客户不具有购房资格D.合同主体随意变更E.市场类似房屋价格下跌【答案】： ABCD 13、在房地产经纪业务中，优质房源的特征有（ ）。(2012年真题)A.价格稳定B.销售周期短C.销售难度小D.市场需求旺盛E.地理位置好【答案】： BCD 14、与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷.A.系统B.真实C.有效D.合理E:完整【答案】： BC 15、甲房地产经
20、纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.举办大型庆典活动B.走访C.门店接待D.广告法【答案】： CD 16、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信
21、息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.物业状况B.周围配套C.业主信息D.房源交易条件信息【答案】： ABC 17、下列写字楼项目的发展建议中，项目定位模式包括（）等。A.基于区域属性判断B.基于项目既定市场定位C.基于物业产权分散性D.基于客户体验点E.基于市场实操案例反馈【答案】： BCD 18、公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一，有利于（）。A.保障房地产经纪人的利益B.提高房地产经纪人收集房源的积极性C.房地产经纪人获取更多信息D.提高房地产经纪人的工作效率
22、E.提高房地产经纪人的佣金水平【答案】： CD 19、下列对于房地产经纪人应具备的名片礼仪叙述错误的是( )。A.忌过晚递名片B.忌先于上司向客户递名片C.将名片递给对方时应双手，至少也是左手D.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人E:忌将对方的名片放入裤兜【答案】： AC 20、属于厥证常见证候的是A.痰厥B.寒厥C.气厥D.血厥【答案】： ACD 21、下列提问内容中，属于开放式提问类型的是( )。A.您认为这套住房最吸引您的地方是什么?B.您喜欢什么样的邻居?C.您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?D.您需要的户型是一居室还是二居室?E:您喜欢您现在住房的哪些特点?【答案】： AB
23、22、房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（ ）。(2012、2008年真题)A.节省时间B.针对性较强C.容易取得客户信任D.可联系人较多E.不受地点和天气的影响与限制【答案】： ABD 23、下列哪项不符合糖尿病酮症酸中毒的实验室检查结果？（）A.pH7.35B.血酮体4.8mmol/LC.血糖多33.3mmol/LD.血白细胞计数10109/L【答案】： C 24、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（）等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】： ABCD 25、对新建商品房销售人员进行项目本体分析的目的是使销售人员
24、（ ）。A.了解项目规划设计的内容、建筑特色B.了解公司背景C.加深对产品的熟悉和理解D.熟悉项目周边环境、公共配套设施E.明确项目推广目标及公司发展目标【答案】： AC 26、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险
25、会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.周边环境B.升值潜力C.商业总建筑面积D.投资回报和项目的可持续发展前景【答案】： ABD 27、采用广告法开拓客源信息的优势是( )。A.获得的信息量会很多、很大B.受众面较广C.成本较低D.时效性较强E:间接对公司的品牌进行宣传和推广【答案】： AB 28、下列哪一种中毒不宜洗胃？（）。A.敌敌畏中毒B.氯化钡中毒C.地西泮中毒D.氢氧化钠中毒【答案】： D 29、腹部膨隆伴移动性浊音见于（）。A.机械性肠梗
26、阻B.肝硬化腹水C.胃肠道大出血D.巨大卵巢囊肿【答案】： B 30、下列资料中，（）是将项目楼书上的核心卖点进一步提炼抽取。A.户型手册B.置业计划C.宣传展板D.宣传单张E.销售导示牌【答案】： C 31、房地产经纪人促成合同签约的技巧有（）。 A.准确把握客户真实需求和喜好B.察言观色C.启动全面承诺机制D.消除合同隐患E:在适当时提出敏感关键性条款【答案】： AD 32、氨茶碱治疗支气管哮喘的机制主要为（）。A.激活腺苷酸环化酶B.拮抗躲苷受体C.抑制磷酸二酯酶D.抑制细胞因子的生成【答案】： C 33、进行房源开拓时，选择地理性目标市场的操作要点有( )。A.了解该区域的房地产周转率
27、B.调查该区域其他房地产经纪人的开发情况C.对该区域十分熟悉，知晓近期的建设规划D.努力提升公司或经纪人在该目标市场的知名度，不断派发名片E:通过为特定人群提供专业服务努力，来提升公司或经纪人在该目标市场的知名度【答案】： ABCD 34、诊断原发性甲状腺功能减退症的必备条件是（）。A.血清TSH增高、FT4降低B.血清FT3、FT4降低C.血清TSH降低、FT4降低D.血清TSH增高、FT3降低【答案】： A 35、我国房地产经纪业面临的主要问题有()。A.新建商品房经纪方式相对落后，经纪服务水平有待提高B.企业抗风险能力较弱，容易在市场波动中大起大落C.行业管理体制不完善，行业管理水平不高
28、D.社会对行业的总体认知度不高，不利于行业发展E.法律法规体系不健全，行业运行与管理缺乏良好的制度环境【答案】： BCD 36、采用通用电器公司法对房地产产品经营战略定位时，适宜企业重点投资、重点经营的产品所体现的特征主要有（）。 A.销售前景好，企业实力雄厚B.销售前景好，企业实力中等C.销售前景一般，企业实力雄厚D.市场引力一般，企业实力中等E:市场引力较小，企业实力雄厚【答案】： ABC 37、在房地产经纪的谈判技巧中，房地产经纪人处于被动地位时，应采取的策略有().A.团队力量策略B.不开先例策略C.先斩后奏策略D.软化个别策略E:私人接触策略【答案】： ACD 38、在房地产项目产品
29、定位过程中，市场分析的调查方法有（）。A.座谈会B.会员制C.电视调查D.问卷讯问E.实地调查【答案】： AD 39、房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销，对房地产营销渠道的调查主要包括（）。A.房地产租售客户对租售代理商的评价B.分析研究资料，得出结论C.房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因D.租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况E.房地产营销渠道的选择、控制与调整情况【答案】： ACD 40、对居间业务中涉及到房屋产权理解正确的是()。A.有房屋就有产权B.有房地产证就有产权C.应当查看房屋是否登记D.公房上市时需要补交地价款或其他应交纳款项，符合已购公房上市出售条件，
30、才能出售E:预售商品房凭购房合同可以界定房屋产权【答案】： CD 41、在商品房买卖合同签订环节，（ ）购房，所签的合同书要经过公证或认证。A.外籍人士B.未成年人士C.不具备民事行为能力人士D.港澳台人士E.限制民事行为能力人士【答案】： AD 42、按产品性质划分，房源可以分为（）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼【答案】： CD 43、房地产宣传资料的制作应当注意()的原则。A.卖点突出B.内容充实C.符合项目定位D.文案切合推广主题E:美案设计与项目形象定位无关【答案】： ABCD 44、对于写字楼项目前期客户应采取的销售策略为（ ）。A.注重维护、提前告知项目信
31、息B.增强物业服务意识C.突出资源优势，强化高端产品D.寄送产品手册及小礼物E.突出区域规划前景和写字楼的稀缺【答案】： ABD 45、写字楼市场的发展与（ ）有着极为密切的关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】： ACD 46、下列哪项是心脏病患者诱发心力衰竭最常见的原因？（）。A.体力劳动和激动B.水解质紊乱C.心律失常D.呼吸道感染【答案】： D 47、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为
32、招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】： AC 48、下列各项中，属于伤寒六书回阳救急汤原方加减法的有A.泄泻不止，加升麻，黄芪B.若呕吐涎沫，或少腹痛，加盐炒东茱萸C.若干呕心烦，厥逆无脉，去茯苓加麦冬D.呕吐不止，加姜汁【答案】： ABD 49、个人转让房屋所涉及的税费一般有7个税种，其中（）合起来简称为营业税及其附加税A.营业税B.城市维护建设税C.教育费附加税D.个人所得税E.土地增值税【答案】： ABC 50、个人转让房屋所涉及的税费一般有7个税种，其中（）合起来简称为营业税及其附加税A.营业税B.城市维护建设税C.教育费附加税D.个人所得税E.土地增值税【答案】： ABC