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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库精选题库精选第一部分 单选题(50题)1、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（ ）。(2011年真题)A.20%B.50%C.60%D.80%【答案】： A 2、开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业同时代收（）。A.印花税B.土地使用税C.房屋契税D.房地产交易中介费【答案】： C 3、有关梗死的描述，下列哪些正确？（）A.动脉栓塞引起B.动脉痉挛促进梗死发生C.有效的侧支循环建立，可以防止梗死的发生D.全身血液循环状态对梗死的形成无影响【答案】：
2、A 4、写字楼项目的推广渠道不包括（ ）。A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销【答案】： D 5、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（ ）作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户【答案】： D 6、下列不属于房源分类的原则的是（ ）。A.按级分类原则B.简单实用原则C.主次分明原则D.优劣性原则【答案】： D 7、在签署认购协议书后，就不能随意进行增名、减名和改名，体现了在签订商品房认购协议书时的（ ）。A.房号销售与算价风险B.购买、贷款资格风险C.变更风险D.财产分割风险【答案】： C 8、下列选项中，（）在房地产产品
3、和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。A.营销计划B.营销组织C.营销渠道D.营销方式【答案】： C 9、根据（），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。A.购房面积大小B.物业管理范围C.置业目的D.经济价格大小【答案】： A 10、与其他市场促销方式相比，人员促销的缺点是（）。A.针对性差B.时间成本高C.信息表达不畅D.互动性差【答案】： B 11、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后( )日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。A.15B.2
4、0C.30D.45【答案】： A 12、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员【答案】： A 13、开放式问题的优点是( )。A.有助于房地产经纪人获得客户真实想法B.可以控制与客户探讨的进度和话题的方向C.可以获得客户对某个事项的态度和偏好D.更深入地了解客户做出决策的深层次的理由【答案】： A 14、下列不属于商圈调查方法的是（）。A.现场勘查B.访谈法C.网络搜集信息D.个案调查【答案】： D 15、下列选项中，（ ）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.
5、计划C.价格D.目标【答案】： C 16、对房地产市场销售状况与销售潜力的调查，属于（）。A.经济环境调查B.市场行情调查C.市场反响调查D.市场竞争情况调查【答案】： B 17、在住宅项目价格的制定步骤中，在市场调研后应进行的工作是（ ）。A.确定核心均价B.价目表的形成及验证C.价格确定D.推售安排【答案】： C 18、下列各项中，流行性脑脊髓膜炎最少见的临床表现为（）。A.高热B.头痛C.偏瘫D.脑积水【答案】： C 19、房地产经纪人在看房前与购房客户约见的地点最好是在（）。A.经纪门店B.业主小区C.业主家中D.适合会谈的场所【答案】： A 20、近年来新兴的一种销售模式是()，其以
6、产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者.A.拍卖销售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式销售策略【答案】： B 21、建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括（）。A.提高了销售的专业知识和技能B.减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率C.通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度D.便于房地产销售方找到交易对象【答案】： A 22、子宫颈原位癌累及腺体的病变特点有（）。A.基底膜完整B.腺体内为分化正常的鳞状上皮细胞C.腺体内被覆腺上皮细胞D.子宫颈原位癌病变【答案】： A 23、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为
7、尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】： B 24、挖掘卖点的阶段划分为()。A.片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、项目定位、挖掘卖点B.片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点C.项目定位、片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、挖掘卖点D.项目定位、片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点【答案】： B 25、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价
8、格、特征、促销【答案】： A 26、（ ）的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校【答案】： C 27、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，而并非简单的个人购买行为，这体现出写字楼项目代理销售的（ ）。A.产品技术性B.销售商务性C.购房（承租）客户多为企业D.项目运作专业性【答案】： C 28、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】： C 29、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响
9、较小，体现了房地产市场的（）。A.区域性B.交易复杂性C.供给滞后性D.不完全竞争性【答案】： A 30、下列哪项不是梅毒的晚期表现？（）A.树胶样肿B.硬性下疳C.马鞍鼻D.梅毒性主动脉炎【答案】： B 31、房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略，这说明房地产市场营销具有（ ）的特征。(2012年真题)A.受区域影响大B.花费时间较长C.受消费者预测影响大D.受法规政策影响大【答案】： D 32、楼盘品牌策略最直接的体现方式是（ ）。A.楼盘本身的品质B.楼盘的概念C.楼盘的形象D.楼盘的名称和标志【答案】： D 33、根据客户对物业需求的（ ），确定业务工作开展的先后顺序。A
10、.系统性B.关注性C.急迫性D.有效性【答案】： C 34、 存量房遍布城市的各个角落，销售离散性大，房地产经纪企业建立社区性门店。体现出存量房销售（）的特点。A.待售房屋实体差异大B.销售对象坐落分散C.主要为现房销售D.房屋产权关系复杂【答案】： B 35、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（ ）信息进行分类和系统管理。(2007年真题)A.客源B.房源C.市场D.交易【答案】： A 36、签订在建商品房预租合同后，双方当事人应当在( )天内持预租合同及相关材料前往房地产管理部门办理预租合同登记备案。A.15B.30C.45D.60【答案】： A 37、下列关于预约看房的表述，错
11、误的是（）。A.预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物B.与客户约见地点最好是在经纪门店C.约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的，无需再次与业主客户确定D.经纪人与交易双方要约定具体的时间【答案】： C 38、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查，填写了房屋现场勘查表。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.甲公司的客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】： D 3
12、9、患者与人争吵后，胁肋疼痛，迁延日久，隐痛绵绵，头中烦热，舌红少苔，脉弦细。治宜选用A.血府逐瘀汤B.柴胡舒肝散C.逍遥散D.一贯煎【答案】： D 40、销售过程中的定金收取工作由( )。A.销售人员收取后，统一交给财务人员B.销售人员直接收取，财务人员开具收据C.财务人员直接收取并开具收据D.销售人员和财务人员共同收取【答案】： C 41、为了探索生活形态变化与都市发展之间的关系，应进行（ ）调查。A.收入水平B.消费水平C.购买水平D.家庭结构【答案】： D 42、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门
13、店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。A.及时性B.持续性C.集中性D.时效性【答案】： C 43、某项目土地投资2000万元，建筑投资2000元/mA.3000B.3500C.4000D.4500【答案】： B 44、房地产价格主要是由( )决定。A.土地价格B.建筑物造价C.市场供求关系D.经济增长速度【答案】： A 45、在（ ）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。A.综合收益最大
14、化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】： B 46、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述，错误的是（）。A.应当体现商务气质B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台C.确保提升项目品质感与尊贵感D.在销售期内应进行精细化的样板间展示【答案】： D 47、交易能否顺利达成，（）是关键的环节。A.买方代理人的信息收集B.确定购房者的需求程度C.房地产经纪人的撮合D.房地产经纪人的销售能力【答案】： C 48、进行房地产市场调查时，调查人员要比较在不同报纸杂志上刊登广告的效果，可在广告下面附一个条子，请客户剪下来回寄，根据这些回条，便可以知道在哪一家报纸杂志上
15、刊登广告的效果较好。这采用的是( )。A.行为记录法B.实验法C.实际痕迹测量法D.抽样调查法【答案】： C 49、某城市刚刚引入酒店式公寓概念，在此期间开发商的策略应为()。A.大幅度提高销售价格，开辟新市场，加强销售前、中、后期的服务B.保持适当而薄利的销售价格，并为开发新型的房地产项目做准备C.迅速提高该房地产的知晓程度，推动销售量进入成长阶段D.销售价格灵活机动，并尽快开发出更新的房地产来占领市场【答案】： B 50、房地产经纪人了解城市规划与城市建设的发展变化是为了( )。A.清晰物业的产权B.熟悉道路C.更有效地向客户介绍和分析物业相关情况D.把握投资重点【答案】： C 第二部分
16、多选题(50题)1、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。(2012年真题)A.采用电话访问B.报纸上刊登广告C.联系大型企事业单位D.联系资产管理公司【答案】： AB 2、物业权属主要有（ ）。A.商品房B.使用权房C.已购公房D.已购私房E.经济适用住房【答案】： ABCD 3、在进行新建商品房销售过程中，发售方案包括（）等内容。A.销售期限B.销售
17、目标C.销售条件D.销售方式E.销售优势【答案】： BCD 4、项目SWOT分析中，属于机会分析的有（）。A.项目是单体建筑且无小区绿化配套B.主力户型以三室为主且总价较高C.项目处于次干道路口D.项目东侧500m处有一所重点小学E.项目西侧将兴建一个市政公园【答案】： D 5、女性，59岁，有慢性咳嗽、咳痰、气促病史12余年，诊断为阻塞性肺病，右心衰竭，下列哪项不是体循环淤血的表现？（）A.颈静脉怒张B.腹水、肝大C.静脉压升高D.肺水肿【答案】： D 6、风险管理的目标为( )。A.认识风险B.控制风险C.处置风险D.消除风险E.分析风险【答案】： ABCD 7、颌骨放射性骨坏死的X线改变
18、特点是A.病变周界不清，与正常组织移行，常有大块死骨形成但不易分离，范围大时常有病理性骨折，很少见到骨膜反应B.病变周界不清，与正常组织移行，常有大块死骨形成但不易分离，范围大时常有病理性骨折，常见大量骨膜成骨C.病变周界清晰，常有大块死骨形成但不易分离，范围大时常有病理性骨折，很少见到骨膜反应D.病变周界清晰，以骨硬化为主，其中可见局限性骨质破坏，常见大量骨膜成骨E.病变周界清晰，以骨破坏为主，常有病理性骨折【答案】： A 8、填写物业勘查表时经常出现的问题有( )。A.勘查人员对委估物业描述有误导B.勘查人员对委估物业描述不详、缺项或模棱两可C.勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制
19、滥造D.勘查人员有违估价原则、估价行业的职业道德要求E:勘查人员在征询客户需求时，采用封闭式的问法【答案】： ABCD 9、培养长期客户的策略有( )。A.与老客户保持联系B.把眼光放在长期潜在的顾客上C.建立广泛的社会联系D.与服务供应商建立广泛联系E:与周边学校保持联系【答案】： ABCD 10、下属哪一种有机磷中毒忌用碳酸氢钠溶液洗胃？（）。A.甲胺磷B.乐果C.美曲磷酯D.对硫磷【答案】： C 11、患者，女，67岁，有心绞痛病史。参加轻体力活动感心前区不适。连续步行300米或上1层楼梯等均可诱发心绞痛。按加拿大心血管病学会心绞痛严重度分级，应为（）。A.级B.级C.级D.级【答案】：
20、 C 12、用来细分消费者市场的心理变数主要包括（）。A.生活方式B.消费者个性C.购买方式D.购买目的E:价值观念【答案】： AB 13、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.空置率B.建筑面积C.用户行业D.企业规模【答案】： CD 14、房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有（）。A.省时省力B.可信度高C.不受地点的影响D.有利于展示专业技能E.易与房源所有人建立良好关系【答案】： BD 15、现行税收政策规定，个人转让住房以其转让额减除财产原值和合理费用的余额为应纳税所得额缴纳个人所得税。其中的合理
21、费用包括（）。A.住房装修费B.家具家电费C.住房贷款利息D.公证费E:住房贷款余额【答案】： ACD 16、按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、私房等等，其中，（ ）不能上市交易。A.房改房B.限价商品住房C.解困房D.集资房E.经济适用房【答案】： CD 17、下列哪项不是引起血氨升高的因素？（）A.糖尿病B.低钾性碱中毒C.便秘D.腹泻【答案】： A 18、投资商业地产项目客户一般要考虑的因素有（ ）。A.周边环境B.项目特色C.投资回报和项目的可持续发展前景D.升值潜力E.结构及形态【答案】： ACD 19、企业确定广告预算的主要方法
22、有( )。A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.估价预算法E:目标任务法【答案】： ABC 20、房地产经纪活动中的重要内容包括（ ）。A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E.客户关系维护【答案】： C 21、（二）某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元m2，而该新型住宅的价格定为3500元m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.易拓展销路B.提高市场占有率C.降低成本D.树立企业形象【答案】： ABC 22、（四）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开
23、发公司准备竞标开发。A.行情B.中心区土地存量C.房地产消费者D.房地产消费行为【答案】： CD 23、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.个人所得税B.契税C.土地增值税D.印花税【答案】： BD 24、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 25、注册房地产经纪人不
24、予注册的情形包括()。A.在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚或者撤职以上行政处分，自处罚、处分决定之日起至申请注册之日止不满3年的B.因受刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满5年的C.不具有完全民事行为能力的D.被注销注册的，自被注销注册之日起至申请注册之日止不满5年的E.不在房地产经纪机构执业或者同时在两个或者两个以上房地产经纪机构执业的【答案】： ABCD 26、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（ ）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】： ABCD 27、下列哪项不是糖尿病酮症酸
25、中毒发生低钾血症的机制？（）A.葡萄糖渗透性利尿排出大量钾离子B.钾摄入减少C.酸中毒使钾离子向细胞内转移D.胰岛素使钾离子向细胞内转移【答案】： C 28、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（）。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 29、金属-烤瓷修复体涉及烤瓷合金与瓷粉的匹配问题，下列不正确的是A.金属与瓷粉有良好的生物相容性B.金属与瓷粉有适当的机械强度、硬度C.金属的熔点应大于烤瓷粉的熔点D.金属的热膨胀系数
26、应略小于烤瓷粉的热膨胀系数E.烤瓷粉的颜色应具有可匹配性【答案】： D 30、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.举办大型庆典活动B.走访C.门店接待D.广告法【答案】： CD 31、在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注重点为（）。A.商务配套B.平面布局C.硬件配置D.区位E.交通【答案】： AD 32、客户信
27、息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息【答案】： AC 33、按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（ ）。A.住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）B.单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）C.单套层高在3.0m以上（不含3.0）D.实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍E.住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）【答案】： BD 34、对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有（）。 A.项目竞争对手的情况B.项目开发企业的相关背景C.项目销售接待流程D.房地产经济学知
28、识E:项目销售口径【答案】： ABC 35、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。A.户型布局B.配套设施C.潜在客户行业D.潜在客户规模【答案】： CD 36、感染结核菌后而获得的免疫主要是（）。A.细胞免疫B.体液免疫C.过敏反应D.细胞和体液免疫【答案】： A 37、关于手部畸形的临床意义，错误的是（）。A.垂腕症
29、-桡神经损伤B.猿掌-肱动脉损伤C.爪形手-尺神经损伤D.餐叉样畸形-Colles骨折【答案】： B 38、在房地产经纪业务中，优质房源的特征有（ ）。(2012年真题)A.价格稳定B.销售周期短C.销售难度小D.市场需求旺盛E.地理位置好【答案】： BCD 39、在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。A.表情语言B.体态语言C.行为语言D.暗示语言E:动作语言【答案】： AB 40、下列不是烤瓷贴面修复的适应证的是A.四环素牙B.畸形牙C.前牙散在间隙D.反E.过小牙【答案】： D 41、关于客源信息开拓的说法正确的有（）。A.门店接待开发客源的成本较高B.互联网开发客户就是在不
30、同的网站进行房源广告的发布C.驻守和横幅揽客法的成本较低D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率【答案】： CD 42、采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（）。 A.不受时间限制B.客户印象深刻C.不受天气影响D.花费时间少E:不受地点限制【答案】： ACD 43、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（）等。A.物业地段位置状况B.地段位置及临路状况C.交通及地块的易达性状况D.项目的昭示性情况E.周边的商业设施状况【答案】： BCD 44、促使潜在客户变为现实客户的策略有（）。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C
31、.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E.引导和调整客户不切实际的期望【答案】： ACD 45、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（）。A.与业主确定勘查时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘查的必要工具D.审查业主提供的权霭证书E.让业主在实地勘查表上签字【答案】： ABC 46、商业地产的定位依据有（ ）。A.要适合本土化B.要有适度的前瞻性C.坚持量力而行原则D.符合商业发展规律E.与城市发展方向一致【答案】： ABD 47、关于客源信息开拓的说法正确的有（）。A.门店接待开发客源的成本较高B.互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布C.驻守和横幅
32、揽客法的成本较低D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率【答案】： CD 48、写字楼项目形象定位的注意要点有（）。A.清晰的商务感B.通俗易懂C.语句简练具有张力D.核心卖点体现E.具有针对性【答案】： ACD 49、企业业务流程分析和重组的步骤包括()。A.对现有流程进行调研B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C.选择最好的解决方案，安排专人负责实施D.寻找解决问题的方法E.进行社会分析【答案】： BCD 50、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（ ）。A.买受人支付了物业服务费B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】： BCD