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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库及答案一套第一部分 单选题(50题)1、房地产的产权状况反映了房地产的( )。A.有形品质B.无形品质C.价值品质D.权益品质【答案】： B 2、釉质晶体的硬度最大的是A.不成熟乳牙B.成熟乳牙C.年轻恒牙D.老年恒牙E.没有差别【答案】： D 3、弥漫性毛细血管内增生性肾小球肾炎光镜下明显增生的细胞主要是（）。A.系膜细胞B.肾小球囊壁层上皮细胞C.毛细血管内皮细胞D.肾小球囊脏层上皮细胞【答案】： A 4、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还
2、在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发
3、现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.在其他经纪机构兼职B.到乙公司寻找房源C.与乙公司订立房屋买卖合同D.未调查清楚办公用房的具体情况【答案】： A 5、下列选项中，能够影响写字楼建筑外部形态的要素是（ ）。A.建筑外立面B.商务会所功能C.裙楼商业必要业态D.生态节能高新技术【答案】： A 6、为了探索生活形态变化与都市发展之间的关系，应进行（ ）调查。A.收入水平B.消费水平C.购买水平D.家庭结构【答案】： D 7、转移性钙化可发生于A.血栓B.肾小管C.干酪样坏死D.粥瘤【答案】： B 8
4、、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（ ）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】： C 9、关于三叉神经根微血管减压术，下列说法错误的是A.适用于术前已明确三叉神经痛是由于血管压迫引起者B.适用于其他简单治疗方法无效者C.需行开颅手术D.属于神经破坏性手术E.其并发症包括听力减退或丧失及面部感觉障碍等【答案】： D 10、房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中不参加的工作是（ ）。A.考察与监督计划的执行B.项目筹划与地块研究C.产品设计与规划D.项目策划与销售【答案】： A 11、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说
5、法错误的是（ ）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断，每周67次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】： B 12、下列产品类型界定中，（）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】： C 13、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的按贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员【答案】： A 14、房源信息由接受业主委托的房地产经纪
6、人录入，其他经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有的房源信息共享形式称为( )。A.公盘制B.分区公盘制C.私盘制D.相对公盘制【答案】： C 15、与自身免疫病发生相关的因素有（）。A.隐蔽抗原的释放B.交叉免疫反应C.遗传易感性D.T细胞不应答【答案】： A 16、房地产开发商或二手房所有权人采用直销这一销售方式，所能体现出的优势是（ ）。A.扩大了销售半径B.及时获得市场对产品的反馈C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度D.帮助其快速回笼资金【答案】： C 17、商铺面积约40m2，售价为95万元，在这个物业的周边，同等物业的月租金约是200元m
7、2，则该物业的投资回报年限是（）年A.7B.8C.9D.10【答案】： D 18、房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是（ ）。(2012年真题)A.提取现金返还买受人B.暂时保管买受人资金C.将资金转入买受人银行账户D.为买受人断开银行账户并存入资金【答案】： C 19、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。A.8l0B.10l2C.8l2D.10l4【答案】： C 20、开放式问题的优点是( )。A.有助于房地产经纪人获得客户真实想法B.可以控制与客户探讨的进度和话题的方向C.可以获得客户对某个事项的态度和偏好D.更深入地了解客户做出决
8、策的深层次的理由【答案】： A 21、企业的核心竞争力是（ ）。A.房地产市场的周期B.企业提供给消费者的有形产品或无形产品C.分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略D.企业拥有的与众不同的资源和能力【答案】： D 22、突出经济一体化背景下的更便捷商务区价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 23、可采用多种广告进行密集推广的房地产产品处于其生命周期的（ ）。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： B 24、某建设项目总投资20000万元，流动资金为1000万元，投资者投入的自有权益资本
9、为6000万元。建设完成后用于出租。经营期内年平均利润总额为2500万元、年平均税后利润总额为2000万元。则该项目的预期投资收益率、资本金净收益率分别为（）。A.12.5%；33.3%B.10%；33.3%C.12.5%；32.3%D.12.5%；41.6%【答案】： A 25、房地产市场调查方法中，( )是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上，进行试验后得出一定结果，然后再推断出样本总体可能的结果的调查方法。A.实验法B.访问法C.典型调查法D.观察法【答案】： A 26、资金不宽裕的购房人利用银行抵押贷款购买新建商品房，合适的还款方式是（）。A.递减还款法B.递增还款法C.等额本金还款法
10、D.等额本息还款法【答案】： D 27、房地产经纪人员报酬给付方式，一般不包括( )。A.固定薪金制B.佣金制C.福利制D.混合制【答案】： C 28、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率【答案】： C 29、高考期间，地处某考场附近的一房地产项目的销售经理，组织销售人员向在考场外烈日下等候的家长派送饮料。这种行为属于房地产促销组合中的（ ）。A.销售促进B.关系推广C.广告推广D.人员促销【答案】： B 30、甲状腺高度恶性的肿瘤有A.梭形细胞癌B.滤泡性腺癌C.乳头状癌D.巨细胞癌【
11、答案】： A 31、装修查验的重点在于（）。A.新旧程度B.通过装修的表面变化发现更严重的问题C.装修风格D.房屋结构【答案】： B 32、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。A.报纸B.电视C.杂志D.户外广告【答案】： D 33、下列关于还款方式的表述中，正确的是（）。A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者【答案】： D 34、居间服务中，房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是（）。A.发放定金给业主，
12、或由客户直接将定金交给业主B.取得客户书面指示，发放定金给业主，或直接由客户将定金给业主C.将定金收存，催促双方签订买卖合同D.将定金抵作佣金，签订委托协议【答案】： B 35、 房源共享形式不包括（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.分享制【答案】： D 36、不同的广告媒介，其广告效果也不尽相同，以下对于报纸广告优点的描述正确的是( )。A.影响广泛、传播迅速、简便灵活B.宣传对象明确、针对性强C.针对性、亲切感D.长期性、固定性、集中性效应【答案】： A 37、客源开拓方法中，广告法的优点是（）。A.时效性强，效果直接B.形象好，成本低C.客户成交效率高，成本低D.简便易行，信息较有效
13、【答案】： D 38、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠【答案】： A 39、慢性支气管炎导致阻塞性肺气肿的因素是（）。A.腔内炎性渗出物或分泌物聚积B.管壁充血水肿及炎性细胞浸润C.管壁结构炎性破坏D.闭塞性动脉内膜炎【答案】： A 40、房源信息的共享形式中，（）表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。A.公盘制B.混合制C.私盘制D.公开信息制【答案】
14、： C 41、制定推广策略时，（）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐【答案】： D 42、一般而言，楼书销售资料包括（）、销售现场资料及其他资料等。A.海报B.传单C.专家意见书D.调查问卷【答案】： A 43、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元/m2。A.4167B.6250C.10000D.25000【答案】： B 44、动脉粥样硬化斑块发生的继发性改变包括（）。A.穿孔B.脓肿C.血栓形成D.钙化【答案】： C 45、坏死是指A.局部组织、细胞的
15、死亡B.机体死亡后组织、细胞出现的形态学改变C.活体局部组织、细胞死亡后出现的形态学改变D.机体内细胞的程序性死亡【答案】： C 46、为保证风险识别的()，必须在有关制度的指导下，进行周密、系统的调查分析，将风险进行综合分类，揭示各种风险的性质及其后果.A.有效性B.准确度C.及时性D.真实性【答案】： B 47、贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具（ ），并与借款人签订房地产抵押合同。A.贷款期限说明B.购房合同证明C.贷款办理程序说明D.贷款承诺书【答案】： D 48、关于市场需求的组成，下列说法错误的是（ ）A.购买者是需求的主体B.购买欲望是需求行为的物质
16、保障C.购买欲望是需求的动力D.购买能力是需求的实现条件【答案】： B 49、T细胞淋巴瘤多见于A.颈部淋巴结B.胃肠道C.皮肤、鼻咽部D.腹膜后淋巴结【答案】： C 50、急性排斥反应的特点有（）。A.移植器官间质纤维化B.移植器官间质内多量淋巴、单核细胞浸润C.移植器官坏死性血管炎D.可发生在移植后数天内【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、抢救糖尿病酮症酸中毒首要的、极其关键的措施是（）。A.补液B.去除诱因C.纠正电解质紊乱D.小剂量胰岛素治疗【答案】： A 2、房地产开发商在销售房地产项目之前，必须准备的法律文件包括（）。A.建设工程规划许可证B.土地使用权出让合同C.商品房
17、预售许可证D.商品房买卖合同E.建设工程竣工验收合格证明【答案】： ACD 3、双侧磨牙中性关系A.安氏类B.安氏类C.安氏类D.安氏类E.安氏类【答案】： A 4、 签订房地产经纪服务合同重要意义有（）。A.确立了房地产经纪机构与委托人之问的委托关系B.明确委托人的委托目的C.明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务D.建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的机制E.提供房地产信息、实地看房、代拟合同【答案】： ACD 5、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（）。 A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配
18、套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E:目标客户的喜好【答案】： AC 6、下列属于房源的物理属性的有（）。2007年真题A.建筑结构B.建筑外观C.建筑面积D.建筑物法定用途E.建筑物经济寿命【答案】： BC 7、男性，31岁。几天前曾患感冒，畏寒，发热，体温达39.8，伴咳嗽，痰中带血，左侧胸痛，放射至左肩部，大便次数增加。体检：左肺呼吸音稍低，无啰音。为明确诊断最有价值而简便的检查是（）。A.血培养B.血常规C.胸部X线片D.痰涂片【答案】： C 8、住房二级市场的特征主要有（）。A.交易标的为存量房B.价格由交易双方议定C.渠道多为直销D.促销手段多为广告、包装、活动等E:付款方式一般
19、不采用抵押贷款【答案】： AB 9、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.为张某提供更优质的服务B.保障张某的权益C.代替张某签订房屋买卖合同D.将张某的购房款放到其银行账户里【答案】： AB 10、关于心房颤动药物治疗，下列哪项是正确的？（）A.A类药物奎尼丁防止心房颤动发作效果确实可靠、安全B.胺碘酮治疗心房颤动效果差，副作用大C.维拉帕米不宜用于心房颤动患者D.C类药物如
20、普罗帕酮、氟卡尼等可致室性心律失常【答案】： D 11、结核性与恶性胸腔积液最重要的鉴别点是（）。A.胸痛程度B.胸水增长速度C.胸水细胞学和细菌学检查D.有无发热、盗汗、消瘦等症状【答案】： C 12、房地产市场的供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产晶的总量，它主要调查的方面有().A.行情调查B.市场反响调查C.社会文化调查D.企业经济调查E:建筑设计及施工企业调查【答案】： AB 13、商业地产项目的招商代理的招商工作原则有（ ）。A.商户的业务量B.商户的首选原则为高知名度主力商户C.利润最大化D.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补E.核心主力店先行，辅助店随后的原
21、则【答案】： BD 14、肠易激综合征患者几乎都有的临床症状是（）。A.腹泻B.腹痛C.便秘D.腹胀【答案】： B 15、房地产企业进行活动促销的时机有（）。A.主要竞争对手积极举办活动推广时B.认为购买商品的新客户人数不够多时C.该片区或某一特定时期市场竞争特别激烈时D.企业想要获得更多消费者E.市场竞争不大时【答案】： ABCD 16、下列哪项不是溃疡性结肠炎的常见并发症？（）。A.中毒性巨结肠B.肠瘘C.肠大出血D.肠穿孔【答案】： B 17、房地产市场推广效果按显现的时间分类，主要包括（）。A.期望效果B.预测效果C.测定效果D.潜在效果E:即时效果【答案】： D 18、属于龟甲功效的
22、是A.滋阴替阳B.益肾健骨C.软坚散结D.养血补心【答案】： ABD 19、销售准备中应对销售人员应进行的工作内容主要有（ ）。A.确定销售团队B.销售人员培训C.销售人员上岗考核D.销售人员奖励方案E.确定营销组织模式【答案】： ABC 20、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 21、房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系D.与家政、家具、装
23、饰等服务供应商建立广泛联系E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户【答案】： ABCD 22、关于投资回报，正确的说法有（ ）。A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比B.投资回收期投资总额/年收益C.商铺合理的年投资回报率一般为8%10%D.计算一次性购买的年投资回报率，投资总额购买房屋总价契税印花税E.商铺投资合理的回收期限一般为810年【答案】： ABD 23、住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（）。A.了解自己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E.收集竞争项目销售与
24、价格信息【答案】： ACD 24、原发性醛固酮增多症的病人可出现下列哪种代谢紊乱？（）A.高血钾、低血钠、酸中毒B.高血钾、高血钠、酸中毒C.低血钾、低血钠、碱中毒D.低血钾、高血钠、碱中毒【答案】： D 25、女，60岁，因慢性支气管炎继发感染住院月余。2天前高热、咳嗽加重，咳黄色脓痰，后为乳状脓血痰，伴气急、发绀，右肩胛下散在湿啰音。白细胞20109/L，有中毒颗粒。X线胸片示肺下野大片絮状浓淡不均阴影。患者最可能的诊断是（）。A.肺炎球菌肺炎B.克雷伯杆菌肺炎C.金黄色葡萄球菌肺炎D.干酪性肺炎【答案】： C 26、房地产经纪信息收集的直接渠道一般包括()等。A.网络信息B.门店接待C.
25、上门服务D.沟通有房源的单位E.媒体广告【答案】： BCD 27、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.举办大型庆典活动B.走访C.门店接待D.广告法【答案】： CD 28、在集中销售过程中，关于客户流失度的说法正确的有（ ）。A.对客户没有约束力B.客户诚意度高，易于把握C.客户诚意度难以把握D.新客户很可能由于选不到心仪的
26、房屋而流失E.客户流失度高【答案】： BD 29、在风湿性心脏病联合瓣膜病中，以下哪项组合最常见？（）A.二尖瓣狭窄并主动脉狭窄B.二尖瓣狭窄并主动脉关闭不全C.主动脉狭窄伴二尖瓣关闭不全D.主动脉关闭不全伴二尖瓣关闭不全【答案】： B 30、虎潜丸与大补阴丸均具有的治疗作用是A.滋补肝肾B.潜阳敛汗C.清降虚火D.强壮筋骨【答案】： AC 31、房源开发的原则主要有（）。A.有效性B.及时性C.灵活性D.集中性E:持续性【答案】： BD 32、关于投资回报，正确的说法有（）。A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比B.投资回收期=投资总额年收益C.商铺合理的年投资回报率一般为8l0D
27、.计算一次性购买的年投资回报率，投资总额=购买房屋总价+契税+印花税E.商铺投资合理的回收期限一般为810年【答案】： ABD 33、为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（）。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】： C 34、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。 A.契税B.印花税C.土地增值税D.个人所得税E:物业税【答案】： ABCD 35、一病人以张口受限，张口、前伸运动时，左侧颞下深区疼痛，张口型偏左前来就诊此类疾患的体征，错误的是A.开口中度受限B.被动开口度大于主动开口
28、度C.有时可出现弹响D.翼外肌相应部位压痛，但不红肿E.关节区无压痛【答案】： C 36、房地产经纪人填写物业勘察表时，经常出现的问题有()。A.对委托房屋描述有误导B.违反经纪行业的职业道德C.不在勘察现场进行房地产价格评估D.对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可E:对房屋关键因素记录不准确或者勘察表粗制滥造【答案】： ABD 37、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.协助购
29、买日用电器B.协助清扫及布置房屋C.协助水电费交接D.协助有线电视过户【答案】： CD 38、下列哪项实验室检查结果不符合克罗恩病？（）。A.血红蛋白降低B.血沉加快C.粪便隐血试验常阴性D.凝血酶原时间延长【答案】： C 39、临床上最实用、最有效估计左心室后负荷的检查是（）。A.心率B.动脉血压C.肺小动脉楔压D.左心室舒张压【答案】： B 40、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要约客户进行看房。看房时要注意的事项有（ ）。A.防止跳单B.掌握大量可靠的房源信息C.对房源信息进行列表D.了解客户需求信息E.提前约定看房时间和见面地点【答案】： A 41、李某希望购买一套距离上班地点较近的
30、高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】： AB 42、存量房客源信息开发策略包括( )。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展和顾客之间的关系C.随时发现客户信息D.使潜在客户变为真正的客户E:进行购买力与消费信用分析【答案】： ABCD 43、溶血性贫血红细胞中出现的异常结构不包括（）。A.嗜酸性点彩B.Howell-Jolly小体C.Cabot环D.有细胞核【答案】： A 44、某新建商业
31、用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.景观B.单元面积C.单元平面布局D.单元所处位置【答案】： AD 45、由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（）。A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层B.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色D.通过展示内容及服务交流内容的专
32、业程度，建立与高端商务客户的对话平台E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层【答案】： ABC 46、把握写字楼开盘活动调性的原则有（）。A.保值增值空间B.层次感C.商务感D.优越感E.高端属性【答案】： C 47、业态定位需考虑的因素有（ ）。A.项目整体市场需求B.商圈融合性C.项目整体功能组合、单层功能组合设计D.项目的经营特色E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求【答案】： ABC 48、二尖瓣狭窄患者早期大咯血的原因是（）。A.肺淤血B.支气管静脉破裂C.肺小动脉血管破裂D.肺静脉血管破裂【答案】： B 49、吸入性肺脓肿不易发生的部位是（）。A.左上叶后段B.右上叶后段C.双侧下叶段D.右上叶尖段【答案】： D 50、房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有（ ）。A.拉长看房周期，增加客户黏性B.注意言谈举止，给客户带来舒适感C.准确分析市场行情，提供房价依据D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务E.熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源【答案】： BCD