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1、办公室管理细则文件编制文件审核批 准文件编号A/1 发布日期2012-03-05版 次2012/01版1.目的加强对办公公环境的的管理,规规范办公公室人员员的工作作行为和和工作秩秩序。2.范围适用于办公公室全体体员工。3.职责3.1办公公室值日日人员负负责办公公室公共共区域的的环境卫卫生,公公共设施施的使用用管理及及维护保保养。3.2办公公室工作作人员负负责整理理个人的的办公台台面、文文件柜中中的文件件及档案案柜中的的凭证;负责个个人办公公设备的的使用管管理及维维护保养养;负责责办理自自已职权权范围内内的所有有事情及及相关事事宜。3.3各部部门主管管负责安安排本部部门工作作及督导导本部门门员工
2、的的工作行行为。3.4值日日人员负负责公共共办公环环境的维维护及公公共办公公设施的的维护保保养。3.5行政政部负责责定期检检查各部部门的卫卫生状况况及办公公秩序。4.细则内内容4.1考勤勤各部门人员员要遵守守公司考考勤管理理办法按按时上下下班。注:考考勤管理办法见附件件1。4.2办公公室卫生生值日4.2.11各部门门要严格格遵守办办公室卫卫生值日日办法,确确保办公公环境卫卫生。4.2.22各部门门值日人人员每天天下班后后,打扫、整整理所负负责公共共办公区域域及卫生生间,保保证办公公室门窗窗、地面面、楼梯梯扶手及及横杆干干净;保保持卫生生间整洁洁、无异异味、无无虫类,地面无污渍、无杂物、无积水,
3、镜面清洁无污渍,卫生间垃圾每天下班之后必须清理。4.2.33各部门门值日人人员每天天下班后后需检查查上、下下水道是是否畅通通,是否否有跑、冒冒、滴、漏漏现象;检查卫卫生间内内配备物物品是否否有损坏坏现象,一一旦发现现报行政政部以找找出责任任人赔偿偿与及时时维修。4.2.44各部门门值日人人员对于于办公室室及卫生生间各种种卫生用用具使用用后及时时清洗,并并放回相相应工具具区。值值日后办办公室及及卫生间间洁净、无污渍、无杂物物(如头头发、纸纸屑等)、无异味,由行政部检查合格后方可离开。4.2.55各部门门人员于每每天正式式上班前前认真打打扫各自自办公地地面,擦擦拭办公公台面、办办公设备备表面、文文
4、件柜、档档案柜等等;每天天清理垃垃圾篓。4.2.66会议室室和经理理室由行行政部每每天统一一打扫,包包含各花花草的养养护等。注:办办公室卫卫生值日办法、卫生生间管理理制度见见附件22、3。4.3办公公室卫生生规范4.3.11员工个个人办公公区域自自行负责责,所有有员工都都应在每每天上班班前、下下班后做做好个人人工作区区内的卫卫生保洁洁工作,保保持办公公桌上物物品干净净整齐、无无废弃杂杂物,地地面、桌桌面洁净净无污渍渍,离座座后需将将座椅推推至桌下下并摆正正。部门门经理负负责本区区域管理理工作。4.3.22自觉保保持办公公场合卫卫生,严严禁堆放放杂物、随随意丢弃弃废物、随随地吐痰痰、倾倒倒污水和
5、和茶渣等等。4.3.33办公室室公用物物品如剪剪刀、胶胶带、尺尺子等应应摆放在在整齐并并放在固固定工作作区域,如如借用后后应放回回原位,以以免丢失失或引起起工作不不便。4.3.44电脑键键盘,屏屏幕保持持洁净,暂暂时离开开或下班班时按相相关规定定将电脑脑设为待待机或关关机。4.3.55饮水机机、灯具具、打印印机、电电话、文文件柜等等设备摆摆放需整整齐,保保持干净净整洁。4.3.66办公室室内电器器线走向向要美观观,漏出出地面的的网线、电电线及时时用防护护条防护护。4.3.77禁止随随地吐痰痰,乱扔扔垃圾。4.3.88禁止在在办公室室抽烟、上上班时间间吃零食食。4.3.99办公室室内必须须保持安
6、安静,不不得高声声谈话,通通电话时时必须注注意音量量和语言言,不能能影响他他人工作作和公司司整体形形象。4.3.110粘贴贴的固定定资产标标签未经经行政部部允许不不得撕掉掉,如无无故破损损、遗失失追究相相应保管管人责任任。4.3.111办公公室设备备如冰箱箱、微波波炉等需需按照正正确使用用方法进进行操作作。注:公司由由专人负负责监督督并不定定期检查查办公室室7S状状况(整整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节节约),违违反情节节较轻者者予以警警告或通通报批评评,情节节严重或或态度恶恶劣者将将予以相相应行政政处罚。违反规范中任意一项,除有特殊规定外,均视情节轻重及个人态度处5元(/人/次)及以上
7、罚款,如未找到责任人,由该区域部门经理负责。4.4办公公秩序4.4.11工作期期间办公公室内禁禁止高声声喧哗、手手机调为为静音、震震动或低低铃声状状态;如如有来电电,本人人不在或或不方便便接听电电话时,旁旁边同事事可以帮帮助挂断断以免影影响其他他同事工工作。4.4.22工作时时间不能能接听私私人电话话,如有有特殊情情况时间间不得超超过3分分钟,以以免影响响正常工工作。4.4.33严禁使使用电脑脑从事与与工作无无关的事事情,如如玩游戏戏、看视视频、私私人聊天天、下载载与工作作无关的的内容等等,一经经发现首首次认错错态度良良好处以以50元元罚款,情情节严重重者发现现一次直直接予以以辞退。4.4.4
8、4公司内内部会议议、聚会会及正常常上班时时间必须须佩戴与与自身职职务相匹匹配的工工作牌,发现一次未正常佩戴者处以5元/次罚款,职务晋升或降级后应及时上交原有工作牌,并更换与行政级别相匹配的工作牌,如有遗失及时到行政部补办,工本费20元。4.4.55工作群群内任何何时间不不得发布布与工作作无关的的信息等等,严禁禁私人聊聊天。4.4.66工作时时间内不不应无故故离岗、串串岗,不不得闲聊聊、吃零零食。4.4.77办公室室内不准准吸烟、喝喝酒、打打架斗殴殴等,一一经发现现严重处处理。4.4.88工作期期间如需需调整工工作状态态或外出出吸烟不不得超过过5分钟钟;办公公室内及及21楼楼门口禁禁止吸烟烟,如
9、需需吸烟可可到200楼或楼楼梯处,并并将烟头头投入相相应垃圾圾筒内(禁禁止丢入入塑料筒筒内,以以免引起起火灾)。4.4.99工作期期间严禁禁收取个个人快递递,个人人物品如如需开箱箱验货,提提前告知知行政部部,由行行政部代代签后,收收件人于于非工作作时间领领取。4.4.110调休休条、请请假条统统一于非非工作时时间到行行政部领领取,经经主管和和经理批批准并在在行政部部备案后后方可离离开。4.4.111工作作时间因因事需外外出及时时报到行行政部,经经备案后后方可离离开;外外出时间间不得超超过200分钟,超超出者视视为请假假,如未未报到行行政部,将将按照旷旷工处理理。4.4.112任何何人不得得以个
10、人人名义私私自带外外人进入入办公场场所。4.4.113值班班结束后后值班人人员需对对门窗进进行检查查,保证证财产安安全。值值班中发发生事故故,值班班人员未未作处理理,致使使公司发发生重大大问题的的,由值值班人员员负责。4.4.114工作作交流应应在规定定的区域域内进行行(如大大厅、会会议室),如如需在个个人工作作区域内内进行谈谈话时,时时间一般般不应超超过三分分钟(特特殊情况况除外)。4.4.115工作作时间对对待同事事以及工工作时,要要保持良良好的工工作情绪绪,禁止止将私人人情绪带带入工作作。4.4.116工作作中不经经允许不不得擅自自翻阅他他人的文文件、资资料、总总结、电电脑等。4.4.1
11、17办公公桌应保保持整洁洁、干净净, 保保证所属属办公区区域的设设备设施施完好,做做到人走走关停属属于自己己的设备备电源,离离开半小小时内电电脑应设设置成待待机状态态,超过过30分分钟以上上应设置置为关机机状态,同同时关闭闭显示器器。4.4.118同事事之间应应本着以以公司利利益为重重,团结结合作、不不准拉帮帮结派等等,及时时解决可可能存在在的矛盾盾和问题题。4.4.119出入入会议室室或领导导办公室室,首先先要敲门门示意,得得到允许许后方可可进入。4.4.220公司司的电脑脑、传真真机、电电话、复复印机等等原则上上不能用用于私人人用途,如如有特殊殊原因,须须事先提提出申请请,经批批准后方方可
12、使用用。4.4.221各小小组工作作专用电电话需不不定时的的检查是是否出现现关机、停停机等状状态(网网页是否否正常打打开),防止影响正常工作的开展。4.4.222对公公司的信信息采取取保密机机制,不不得随意意向他人人传播。4.4.223要节节约用电电,饮水水机待水水开后随随手关掉掉;空调调有专人人在指定定条件内内开放,其其他人等等无权随随意开放放 。注:违反以以上任意意一项,除除有特殊殊规定外外,均视视情节轻轻重及个个人态度度处5元元(/人人/次)及及以上罚罚款。4.5工作作规范4.5.11办公设设备的使使用和管管理4.5.11.1办办公用品品做到充充分利用用、节约约耗材。对对于报废废电子文文
13、稿,属属机密范范畴的要要用碎纸纸机碎掉掉,其他他的背面面还可以以再用。4.5.11.2注注意对办办公设备备的保养养维护,公公司发放放的办公公用品,包包括电脑脑、桌椅椅等,员员工须妥妥善保管管;如有有损坏,需需及时报报技术部部门维修修,需要要更换设设备由维维护人员员签字确确认后报报行政部部申请;如有遗遗失或人人为损坏坏,自行行负责。4.5.11.3员员工发现现办公设设施有问问题时,应应及时上上报至行行政部,不不得擅自自接触电电器等一一切设备备;发现现办公设设备(包包括通讯讯、照明明、电脑脑等)损损坏或发发生故障障时,员员工应立立即向行行政部报报修,以以便及时时解决问问题。4.5.11.4办办公设
14、备备如有损损毁,损损毁者须须负全部部责任,按按该设备备购入价价进行赔赔付,如如未发现现责任人人,属于于个人办办公设施施的由个个人负责责,属于于公共办办公设施施的负责责该区域域的部门门负责人人需找到到值日责责任人,否否则部门门负责人人负责。4.5.2办公公事项4.5.22.1建建立个人人工作备备忘录,每每天对自自己的工工作日程程作详细细安排。4.5.22.2对对领导安安排的事事情,做做完的要要有结果果,未做做完的要要向领导导汇报进进展情况况。4.5.22.3公公司例会会或临时时会议,会会前做好好准备工工作,会会上要做做记录,会会后要有有纪要。4.5.22.4工工作中由由于员工工个人工工作失误误对
15、公司司造成的的损失,如如打款中中出现多多打、漏漏打、错错打等错错误,由由员工本本人负责责追回,否否则自行行承担。4.5.22.5员员工在制制作财务务报表、工工资表、广广告费用用表等报报表中出出现错误误的,每每发现一一处罚款款5元。4.6资产产管理4.6.11保证公公司物资资管理合合理化、节节约开支支。 4.6.22物资采采购:各各部门采采购物品品需是办办公必需需品,或或工作需需要之物物件提前前以书面面形式申申请至行行政部,公公司批准准后在指指定时间间内采购购。消费费性物品品的购买买,包括括办公室室的设备备、文具具等,除除公司另另有安排排外,必必须由行行政部统统一负责责购买。购购回的物物品,由由
16、行政人人员登记记造册,集集中保管管,计划划分配。4.6.33物资领领用:工工作专用用物品在在行政部部领取,领领取时有有当事人人签字。办公文具的申请应于每月廿五日由各部门提出“文具用品申请单” 交行政部统一采购,次月一日发放。每部门设立“文具用品领用记录卡”一张,由管理部统一保管,于文具领用时分别登录之,并控制文具领用状况。4.6.44凡公司司在外购购进的各各类物品品,其说说明资料料使用后后,必须须马上交交公司办办公室统统一存档档保管。需需要经常常使用的的说明书书。其说说明资料料复印后后,用其其复印件件,将原原件交办办公室保保管。4.6.5公司司的固定定资产不不得挪作作私用。4.6.6管理理人员
17、违违反规定定,致使使公物流流失的,由由其本人人负责追追回,无无法追回回造成公公司损失失的,由由责任人人负担经经济责任任。 4.6.77办公文文具严禁禁取回家家私用。4.6.88新进人人员到职职时由各各单位提提出文具具申请单单向行政政部请领领文具,并列入入领用卡卡,人员员离职时时,应将将剩余文文具及列列管文具具一并缴缴交管理理部。4.6.99公共设设施由行行政部或或指定专专人负责责,并安安排定期期的清洁洁保养工工作。如如绿植:由专人人负责养养护,其其他人未未经允许许不得随随意倒水水、施肥肥、扔杂杂物等,一一经发现现视情节节严重处处每人每每次100元及以以上罚款款。罚款款在次月月一日前前上交至至办
18、公室室。未按按时上交交者在工工资中双双倍扣除除。4.6.110空调调管理:空调的的开启由由行政部部负责,行行政部人人员长时时间内不不在时由由当时办办公室内内最高主主管负责责,节假假日由值值班人员员管理;夏季室室温在228度及及以上时时方可开开启,温温度调为为20-25度度(具体体视当时时情况而而定),保保持室内内温度在在25度度左右.冬季室室温在118度及及以下时时方可开开启,温温度调为为24-27度度(具体体视当时时情况而而定),保保持室内内温度在在20度度左右;下班最最后离开开的人员员必须确确定已关关闭所有有空调。4.6.111发现现办公设设备(包包括通讯讯、照明明、电脑脑等)损损坏或发发
19、生故障障时,应应立即向向办公室室报修,以以便及时时解决问问题。注:电电器使用办法见附件件4。4.7值班班管理4.7.11全体员员工均有有责任保保障公司司正常工工作秩序序和财物物安全。4.7.22值班条条例4.7.22.1实实行轮流流值班制制:公司司依据自自身情况况,设立立值班制制度;根根据季度度作息时时间值班班时间另另行决定定,各小小组根据据每组的的实际情情况自行行安排值值班顺序序。 4.7.22.2客客服部每每天保留留不少于于2名值值班人员员,值班班期间值值班人员员应保障障一切日日常工作作秩序,及及时联络络、处理理事务。4.7.22.3值值班费用用按加班班补助发发放,值值班期间间产生的的绩效
20、按按正常绩绩效发放放。4.7.22.4值值班人员员要按规规定准确确填写值值班日志志。如接接听值班班电话时时,应记记录来电电时间、客客户名称称、沟通通内容等等。4.7.33值班规规定 4.7.33.1遵遵守值班班纪律,按按时交接接班,有有事须先先请假,以以便安排排临时代代替人员员。4.7.33.2值值班时应应坚守岗岗位,不不得做与与工作无无关的一一切事情情;值班班期间如如发现一一次看与与工作无无关的视视频及其其它等,均均处以1100元元罚款,严严重者直直接予以以辞退。4.7.33.3值值班期间间做好安安全工作作,下班班时应关关好所有有门窗,切切断所有有电源。4.7.33.4值值班与正正常上班班一
21、样,必必须按时时打卡,否否则视为为无效值值班。4.7.33.5遇遇到紧急急事件要要冷静、敢敢于负责责,及时时采取应应急措施施同时联联系部门门负责人人。4.7.33.6加加大节假假日值班班力量,征征求组员员同意后后排定值值班表。4.7.33.7根根据需要要,安排排公司单单身员工工多兼值值班工作作,并给给予相应应的加班班补贴。注:违反以以上任意意一项,除除有特殊殊规定外外,均视视情节轻轻重及个个人态度度处100元(/人/次次)及以以上罚款款。4.8安全全管理4.8.11公司钥钥匙由值值班人员员管理,每每天下班班时应检检查办公公室门窗窗、关闭闭水电等等,或交交接给他他人负责责,但若若交接人人未执行行
22、,由值值班人员员承担全全部责任任。4.8.22员工应应提高节节约意识识,减少少成本。4.8.33不得将将头手伸伸到临街街的窗外外,不得得从高处处抛弃任任何污物物。4.8.44各种设设备和仪仪器不得得超负荷荷运行,要要正确使使用、经经常维护护、定期期检修,不不符合安安全要求求的陈旧旧设备,应应有计划划地更新新和改造造。4.8.55易燃、易易爆物品品的使用用地和贮贮存点须须设有防防火、防防爆设施施;要严禁禁烟火,严严格消除除可能发发生火种种的一切切隐患。检检查设备备需动用用明火时时,必须须采取妥妥善的防防护措施施,并经经有关领领导批准准,在专专人监护护下进行行。4.8.66全体职职工都应应增强消消
23、防意识识并有安安全防火火的责任任和义务务。4.8.77公司防防火责任任人和各各分公司司、各部部门、班班组的防防火责任任人分别别对本公公司和本本部门的的防火安安全负责责。4.9检查查4.9.11行政部组组织人员员每天对办公室室值日情情况,各各部门办办公秩序序进行检检查评分分。每周将卫卫生检查查结果进进行公布布,将个个人办公公情况纳纳入绩效效考核中中。4.9.22每周由由所有员员工个人人办公卫卫生维护护及值日日情况的的评分,评评选出公公司形象象之星一一名,并并有神秘秘奖励。附1:考勤管理理办法(返回考勤)1.考勤1.1考勤勤管理由由行政部部负责。考考勤人员员根据员员工每天天的打卡卡记录、外外出办事
24、事记录及及各类调调休单、请请假单等等统计员员工的出出勤情况况,作为为其工作作表现及及薪金发发放的重重要依据据之一。1.2每周周6天工工作日,周周末和国国家法定定假日采采用轮休休方式进进行,正正常作息息时间如如下:遵遵守考勤勤制度,按按规定准准时上/下班,不不迟到、不不早退;请假需需按相关关规定流流程执行行。春冬季夏秋季上午工作时时间8:45-12:008:45-12:00中午休息时时间12:000-133:30012:000-144:000下午工作时时间13:300-177:30014:000-188:000值班工作时时间待定19:000-211:000备注:根据据工作需需要,值值班制调调为倒
25、班班制(两两班倒),早早班8:30- 116:000;晚晚班166:000-244:000;倒班班制一个个月互换换一次;(备注注内容待待定)。1.3周一一到周六六为正常常工作日日,周日日为休息息日;客客服部周周日每个个产品必必须有不不少于11-2名名工作人人员值班班,其他他部门可可根据工工作需要要由市场场经理酌酌情安排排;值班班人员在在周二到到周六可可进行调调休,但但需要至至少提前前一天填填写调休休申请单单并由部部门经理理批准,调调休两天天或请假假1-22天需提提前将申申请单交交到行政政部,经经行政部部批准后后方可离离开;当当天早上上或前一一天晚上上申请视视为无效效调休;每周一一为全体体员工会
26、会时间避避免调休休或请假假;每名名员工允允许最多多连调两两天,超超过两天天者视为为请假。1.4每周周休息一一天,每每月休息息时间按按照实际际周数来来计算;节假日日另计。1.5全勤勤奖500元,无无迟到、早早退、旷旷工、请请假等。1.6每次次迟到、早早退(115分钟钟内)罚罚款5元元, 115分钟钟以上者者扣除半半天工资资;情节节严重(每每月迟到到3次以以上)且且态度恶恶劣者给给予辞退退。1.7旷工工:旷工工半天扣扣除当天天工资;旷工一一天扣除除三天工工资;连连续旷工工三天视视为自动动离职,本本月所有有工资不不予发放放(含奖奖金以及及绩效提提成等)。1.8考勤勤卡:1.8.11每天正正常上班班需
27、打卡卡四次:上午上上班、上上午下班班(下班班后300分钟内内)、下下午上班班(上班班前300分钟内内)、下下午下班班。1.8.22值班人人员需打打卡六次次:前三三次同正正常上班班、下午午下班(下下班后330分钟钟内)、值值班上班班(上班班前300分钟内内)、下下班。1.8.33禁止代代他人打打卡,发发现一次次双方均均处罚110元,每每月累计计超过两两次者予予以辞退退;每人人每月允允许有一一次漏打打卡机会会。若使使用电子子指纹卡卡,按照照正确方方法使用用;遇到到特殊情情况不能能正常识识别时,应应及时上上报到行行政部。1.9试用用期人员员在试用用期内,请请事假累累计超过过10天天者,其其试用期期顺
28、延;试用期期人员不不满3日日被公司司辞退者者以及不不满155个工作作日主动动离职者者不予以以发放工工资,超超过3天天被公司司辞退者者按照实实际出勤勤天数在在下月110日后后发放工工资。2.请假、休休假制度度。2.1事假假2.1.11请假及及审批手手续2.1.11.1本本人应亲亲自填写写请假单单。2.1.11.2请请事假22天以内内者(含含2天)经经行政部部批准;2天以以上由行行政部报报营销总总监批准准后方可可离开。2.1.11.3产产品经理理一般只只有一天天调休权权利。2.1.11.4如如遇特殊殊情况不不能亲自自办理相相关手续续的,应应采取其其他方式式及时通通知市场场经理和和行政部部,事后后3
29、天内内办齐补补假手续续,否则则按照旷旷工处理理。2.1.11.5请请假至少少提前22天提出出申请,当当天早上上或前一一天晚上上提出为为无效请请假,未未正常出出勤者视视为旷工工;没有有请假单单、调休休单一律律视为旷旷工。2.1.11.6事事假半天天以内者者扣当天天工资的的50;超过过半天,扣扣当日工工资;事事假按实实际请假假天数扣扣发基本本工资和和岗位津津贴。2.1.11.7如如有外出出必须填填写外出出单,报报行政部部备案,否否则视为为旷工。2.2病假假2.2.11请假及及审批手手续:与与事假手手续相同同。22.2待待遇:休休假期间间,基本本工资照照发。2.2.33病假须须出具医医院证明明及病历
30、历,否则则按事假假处理。2.2.44请病假假超过22天须经经营销总总监批准准。2.2.55与公司司签订合合同后入入职满11年者可可以享受受此条例例。2.3婚假假2.3.11请假及及审批手手续:凭凭结婚证证明,至至少提前前2周向向办公室室递交书书面申请请,经营营销总监监批准。2.3.22假期:未达到到晚婚年年龄的,享享受3天天带薪婚婚假;符符合晚婚婚年龄的的,可享享受155天带薪薪婚假(包包括一天天婚前检检查假)。2.3.33婚假原原则上必必须一次次用完。除除因特殊殊情况经经公司批批准外,不不得转存存或跨年年度使用用。2.3.44待遇:休假期期间,基基本工资资照发。并并根据公公司规定定享受结结婚
31、礼金金。2.3.55与公司司签订合合同后入入职满11年者可可以享受受此条例例。2.4产假假2.4.11请假及及审批手手续:由由本人写写出申请请,经营营销总监监批准。2.4.22产假期期限:已已婚女员员工正常常生育者者产假假假90天天(含产产前假115天);男员工工陪产假假7天。2.4.33待遇:休假期期间,基基本工资资照发。2.4.44与公司司签订合合同后入入职满两两年者可可以享受受此条例例。2.5丧假假2.5.11请假及及审批手手续:员员工夫妻妻双方父父母、配配偶、子子女死亡亡的,可可酌情给给假37天,由由本人写写出申请请,经营营销总监监批准。2.5.22待遇:丧假期期间,基基本工资资照发。
32、2.5.33与公司司签订合合同后入入职满11年者可可以享受受此条例例。2.6年假假2.6.11与公司司签订合合同后入入职满11年者可可享受33天的带带薪年假假(除国国家法定定假日),两两年以上上可享受受10天天带薪年年假(除除国家法法定假日日),三三年以上上可享受受15天天带薪假假(除国国家法定定假日);全年未未休带薪薪年假,可可额外补补发未休休天数的的基本工工资和岗岗位津贴贴。2.6.22休带薪薪年假时时至少提提前3天天提出申申请,经经营销总总监批准准。2.7国家家法定节节假日2.7.11按照国国家法定定节假日日规定时时间休息息。2.7.22鉴于电电子商务务部工作作需要,节节假日客客服部每每
33、天安排排不低于于2名客客服人员员值班,技技术部每每天安排排至少11人值班班;值班班人员可可以在当当月进行行调休,未未调休天天数补发发相应的的基本工工资和岗岗位津贴贴,值班班期间产产生绩效效正常发发放。2.7.33所有请请假、调调休单在在营销经经理签字字后需及及时交至至行政部部,做为为销假和和考勤、发发放奖金金的依据据。2.7.44每周一一召开全全体员工工会,任任何人无无特殊原原因不得得请假。3.工龄工工资3.1入职职满1年年者可享享受1000元/年工龄龄补贴。4.体检4.1正式式员工每每年可享享受体检检一次,费费用标准准2000元/人人,凭正正规发票票报销;或公司司统一组组织体检检;具体体时间
34、由由行政部部通知。5、礼品公司对于员员工生日日、结婚婚、以及及节日将将发放相相关礼品品。5.统筹5.1与公公司签订订合同后后入职满满两年者者,公司司根据行行政级别别不同统统一办理理。附2:办公室卫卫生值日日办法(返回办公室卫生值日)1.目的为加强公司司管理,维维护公司司良好形形象,明明确要求求,规范范行为,创创造一个个舒适、整整洁、良良好的工工作环境境,特制制定此制制度。 2.范围办公室全体体员工。3.职责从本制度发发布之日日起,办办公室卫卫生管理理严格按按照制度度规定执执行,组组织健全全、任务务明确、责责任到人人,落实实制度规规定的各各个事项项,从而而推动公公司卫生生管理的的规范化化、经常常
35、化、制制度化。3.1办公公用品及及各种用用具存放放整齐有有序,桌桌、椅保保持清洁洁,室内内禁止堆堆放无用用杂物。3.2值日日生负责责责任区区域当天天的保洁洁工作。4.办法内内容4.1值日日管理4.1.11会议室室和经理理室由行行政部每每天统一一打扫,包包含各花花草的养养护等。4.1.22卫生间间由各值值日人员员严格按按照卫生生间制度度标准进进行清理理。4.1.33每周六六下午统统一大扫扫除。4.1.33.1客客服组负负责所在在办公室室的卫生生。4.1.33.2企企划部、喜喜勃来、伊伊莎贝尔尔组负责责二楼、一一楼到二二楼的步步梯。4.1.33.3仙仙脉通、千千年组负负责一楼楼除客服服组外的的区域
36、。注:行政部部负责全全程协助助和协调调。4.2值日日区域划划分4.2.11公共办办公区域域仙脉通组:一楼大大厅走廊廊(屏风风内、外外)。喜勃来组:一楼临临窗三列列。伊莎贝尔组组:一楼楼中间三三列。千年组:一一楼屏风风内两列列。企划部:二二楼走廊廊(落地地窗至卫卫生间走走廊)。客服部:所所在办公公室。行政部:二二楼经理理室、会会议室及及20-21公公共区域域,每间间小办公公室在未未有员工工搬入前前暂由行行政部负负责。注:每天下下午班后后或早上上上班前前打扫卫卫生,全全员监督督、行政政部执行行相关奖奖罚制度度。4.2.22卫生间间以小组为单单位轮流流打扫、保保洁,每每小组责责任周期期为一周周,特殊
37、殊情况如如国假、小小长假等等各组可可自行协协调(具具体值日日安排由由小组主主管制定定,并上上报行政政部)。3.个人区区域:包包括办公公桌、椅椅等区域域由个人人负责整整理、打打扫。4.2.33其他办办公设施施空调由办公公室负责责保洁、维维护、监监管;办办公室公公共区域域植物由由行政部部统一进进行管理理(如浇浇水、施施肥、修修剪);特殊情情况另行行安排。4.3值日日标准4.3.11地面无无污物、污污渍、浮浮土;电电脑、所所有线路路、器械械、沙发发、办公公桌椅、柜柜子等无无污渍、浮浮尘;物物品摆放放整齐;扫帚、拖拖把正确确排放等等。4.3.22书橱、书书柜内各各类书籍籍、资料料分类摆摆放整齐齐,橱顶
38、顶无乱堆堆乱放现现象,报报纸杂志志等摆放放整齐有有序,无无尘土。4.3.33办公桌桌面只能能摆放个个人办公公必须物物品,其其他物品品应放在在个人储储物柜里里面(如如:包、雨雨伞等私私人物品品)。4.4.44办公室室垃圾桶桶摆放到到位,超超过1/2当天天值日必必须倒掉掉,垃圾圾超过22/3需需及时倒倒掉。4.4.55卫生工工具用后后及时清清洁整理理,保持持清洁、摆摆放整齐齐。4.4.66.值日日过后需需及时将将工具(如如拖把等等)清洗洗干净并并晾置于于相应工工具区,便便于第二二天使用用(每个个洗手间间放置扫扫帚一套套、拖把把一个)。4.4.77当天值值日员工工下班时时负责关关好门窗窗、关掉掉所有
39、电电源或交交由最后后离开的的员工执执行。4.4.88每周六六下午下下班前半半小时全全员清扫扫办公室室所有区区域,特特殊情况况不能参参与者,需需向本组组经理申申请批准准后报于于办公室室,无故故不参与与者每次次处以220元罚罚款,小小长假放放假当天天下班前前半小时时全员大大扫除。特特殊情况况由办公公室另行行通知。4.4.99.晚上上、周末末、节假假日时由由值班人人员负责责当天卫卫生保洁洁、维护护、安全全等。4.4.110由当当天值日日人员配配合办公公室负责责水、电电、办公公环境等等的监督督、维护护,如相相关负责责人员不不在时负负责电话话记录/处理/传达等等。4.5处罚罚4.5.11未打扫扫卫生者者
40、处以220元/人/次次罚款,违违反第五五条任意意一条规规定者,视视情节轻轻重处以以5元及及以上罚罚款。4.5.22其他人人未经允允许不得得随意向向植物中中倒水、丢丢弃垃圾圾等,一一经发现现视情节节轻重处处以警告告或5元元以上罚罚款。罚罚款在次次月一日日前上交交至办公公室。未未按时上上交者在在工资中中双倍扣扣除。4.5.33卫生用用具发生生损坏的的,由损损坏人负负责赔偿偿,如未未找到负负责人,由由该日值值日人员员负责赔赔偿。赔赔付金额额按该用用具购入入价赔付付。4.6考核核及评分分每天的卫生生情况由由办公室室安排人人员进行行监督及及评分,将将卫生评评分标准准分为AA、B、CC、D四四等。AA为1
41、00-9分分(不含含),BB为9-8分(不不含),CC为8-6分(不不含),DD为6分分以下。若评分为CC则不合合格区域域重新打打扫,评评分为DD则需所所负责区区域全部部重新打打扫,同同时按规规定做相相应处罚罚。注:本制度度自发行行之日起起长期执执行,由由办公室室执行,全全体同仁仁共同监监督。附3:卫生间管管理制度度(返返回办公公室卫生值值日)1.总则卫生间管理理是企业业管理水水平和员员工文明明素质的的综合体体现,为为树立良良好的企企业形象象、维护护个人健健康,创创造一个个干净、卫卫生的工工作环境境,特制制订本制制度。2.卫生间间管理标标准2.1卫生生间每次次使用后后,需及及时冲洗洗、打扫扫。
42、细节节体现出出一个人人的道德德修养与与素质。2.2值日日生每天天定时打打扫,并并负责当当天保洁洁监督。2.3严禁禁在便池内内丢弃杂杂物,以以免造成成管道堵堵塞。2.4卫生生间如有有异味需需打开排排风扇(可可白天上上班时间间全天打打开),并并喷少许许空气清清新剂,待待异味消消除后及及时关闭闭排风扇扇。2.5进/出卫生生间需及及时锁门门/关门门,离开开时随手手关灯。2.6严禁禁在墙壁壁上乱写写乱画。2.7爱护护公共设设施,如如有损坏坏影响使使用,及及时报至至办公室室负责人人处。2.8节约约用水,水水笼水使使用后及及时关闭闭。2.9卫生生间值日日顺序为为:客服服部、企企划部、喜喜勃来组组、仙脉脉通组
43、、伊伊莎贝尔尔组、千千年组;行政部部全程协协助;值值日排班班表详见见每月行行政部公公告。3.卫生间间值日标标准3.1通风风良好,保持卫生间整洁、无异味、无虫类。3.2地面面无污渍渍、无杂物、无无积水。3.3墙面面四角保保持洁净净。3.4洗手手池、便便池、拖拖把池内内外无污污渍。3.5垃圾圾篓内垃垃圾超过过1/22当天值值日必须须倒掉,超超过2/3需及及时倒掉掉。3.6上、下下水道畅畅通,无无跑、冒冒、滴、漏漏现象,如如有损坏坏及时维维修。3.7保持持镜面清清洁无污污渍。3.8各种种设施使使用后及及时清洗洗,并放放回相应应工具区区,做到到洁净、无污渍、无杂物物(如头头发、纸纸屑等)、无异味。4.
44、卫生间间设备管管理4.1卫生生间内配配备物品品及最短短可以旧旧换新时时间:名称数量以旧换新时时间扫帚1套4个月后拖把2套4个月后置物架1个6个月后洗手液1瓶2个月后空气清新剂剂1盒2个月后垃圾篓1个6个月后垃圾袋1卷1个月后消毒液1瓶3个月后清洗刷1把6个月后4.2保证证设施完完好,上上下水道道畅通,特殊情况如漏水、工具损坏等,请报至办公室。5.处罚标标准5.1违反反第一、第第二项制制度中任任意一条条者,每每人视情情节轻重重处以55元及以以上罚款款或延长长打扫日日期等其其他行政政处罚。5.2损坏坏公共设设施者处处以双倍倍罚款。附4:电器使用用办法(返回资产管理)微波炉1.微波炉炉使用禁禁忌1.
45、1忌用用普通塑塑料容器器、金属属器皿、竹竹器、塑塑料、漆漆器、有有凹凸状状的玻璃璃制品等等,瓷制制碗碟不不能镶有有点金、银银花边。1.2.忌忌使用封封闭容器器和带密密封包装装的食品品(禁止止加热带带壳的生生/熟蛋蛋类食物物)。1.3.严严禁用物物品覆盖盖微波炉炉上的散散热窗栅栅、用异异物堵塞塞安全锁锁孔。1.4.微微波炉使使用后不不可立即即用手触触摸或冷冷水清洗洗。1.5.忌忌油炸食食品(因因高温油油会发生生飞溅导导致火灾灾)。1.6其他他常识性性微波炉炉使用禁禁忌操作作。注:以上一一经违反反给予相相应行政政处罚,所所造成的的损失由由个人承承担。2.微波炉炉使用注注意事项项2.1.微微波炉要要
46、置于平平衡、通通风处,后后部不少少于100CM及及顶部不不少天55CM的的空间,附附近不要要有磁性性物质。2.2.微微波炉内内的食物物不要放放得太满满,以不不超过容容积的113为为好。2.3.避避免超时时加热,如如食品加加热后超超过两小小时未取取出,则则应丢掉掉不要,以以免引起起食物中中毒。2.4.避避免将肉肉类加热热至半熟熟后再用用微波炉炉加热。2.5.避避免长时时间在微微波炉前前工作(加加热时人人应远离离1米外外)。2.6.避避免将脸脸贴近微微波炉观观察窗。2.7.微微波炉关关掉后不不宜即取取出食物物,因炉炉内尚有有余热,食食物还可可继续烹烹调,应应过1分分钟再取取出为好好。注:炉内应应经
47、常保保持清洁洁,在断断开电源源后,使使用湿布布与中性性洗涤剂剂擦拭,禁禁止冲洗洗,禁止止水流入入炉内电电器中。电冰箱1.电源1.1电冰冰箱是在在持续供供电条件件下工作作的,因因此电源源插头必必须牢固固地插入入电源插插座内,防防止松动动、脱落落。1.2检查查接地线线是否正正常。使使用中如如出现手手摸箱体体有触电电发麻感感觉时,应应拔出电电源插头头,停止止使用,检检查接地地线,切切不可带带电使用用。1.3为防防止漏电电或触电电,电冰冰箱背后后不可有有积水。1.4使用用中遇有有停电时时,应将将温度控控制器指指针调到到“停”位置上上,或拔拔掉电源源插头。防防止在短短时间内内(不得得少于77minn)突然然通电、烧烧坏电机机。1.5电冰冰箱内只只存放食食物,不不允许存存放易挥挥发、易易燃、易易腐蚀、遇遇冷易爆爆等类物物体。医医用电冰冰箱内存存放药物物或酸、碱碱液体时时,为防防止外溢溢应单独独装瓶