房地产销售的180个答客问cenm.docx

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1、附件:房地产销销售1880个答答客问1楼盘盘周边未未来是否否有较大大的经济济发展规规划项目目?2楼盘盘周边的的人口特特征是怎怎样的?文化教教育、就就业等有有何特点点?3楼盘盘周边的的经济商商贸条件件是怎样样的?在在本市经经济发展展中有什什么样的的地位?4楼盘盘的具体体位置是是怎样描描述的?周边哪哪些标志志性建筑筑或可识识别的路路标?5楼盘盘周边处处于什么么样的经经济与就就业区域域?有哪哪些特点点?6楼盘盘附近有有什么好好的装修修建材市市场吗?7社区区能否配配社区内内班车和和社区至至车站的班班车?8楼盘盘小区周周边有哪哪些重要要的市政政设施(道道路)正正在规划划?预计计的通车车时间是是怎样的的?

2、对楼楼盘的影影响是怎怎样的?9楼盘盘周边的的绿化环环境是怎怎样的?有无较较近的城城市公园园?10. 途经楼楼盘周围围的公交交线路有有哪些?11楼楼盘周边边有哪些些金融机机构?12. 楼盘周周边有哪哪些体育育设施?13楼楼盘周边边各种娱娱乐设施施是如何何分布的的?14楼楼盘周围围都有哪哪些商业业设施?各种商商业设施施是如何何分布的的?15周周边各种种医疗配配套是如如何分布布的?16小小区周围围的幼儿儿园情况况和收费费标准如如何?17小小区周围围有哪些些小学和和中学,开开发商是是否帮助助办理转转学?18. 小区附附近有哪哪些高校校?19项项目报规规划审批批的各主主要指标标是多少少?20容容积率是是

3、多少?是否符符合国家家相关规规定?21地地上建筑筑规模多多大?其其中居住住建筑面面积、配配套公建建建筑面面积和非非配套公公建建筑筑面积分分别是多多少?22小小区内住住宅共有有多少栋栋?分别别是多少少层?23社社区开发发计划几几年完成成?从何何时开始始计算?24公公共环境境及楼宇宇中垃圾圾桶的安安放位置置?25项项目土地地使用权权为多少少年?26小小区的总总体建筑筑面积是是多少?居住区区地上建建筑面积积是多少少?居住住区建筑筑面积毛毛密度?27小小区的建建筑高度度?建筑筑层数,地地上和地地下各多多少?28项项目的地地上配套套公建建建筑面积积是多少少?地上上非配套套公建建建筑面积积是多少少?29小

4、小区规划划居住总总人口?居住总总户数?居住人人口毛密密度?30项项目占地地的南北北、东西西间距分分别是多多少?31开开发商如如何保证证首期入入住后不不受相关关施工的的干扰?32项项目的规规划规模模有多大大?33项项目总体体规划有有哪些特特点?34项项目共分分为几期期? 目目前已经经开发了了几期?分期建建设的大大体计划划是怎样样的?35小小区塔(板板)楼的的建筑结结构形式式是哪种种?有何何主要特特点?36楼楼盘标准准层平面面一层有有多少户户?37户户型的优优劣应主主要从哪哪些方面面评价?38抗抗震等级级是多少少?39非非承重墙墙可以随随意改动动吗?需需要办理理哪些手手续?40业业主能不不能改变变

5、暖气管管道(更更换散热热器)?41业业主能不不能擅自自改变空空调位置置(打掉掉空调护护栏)?42楼楼盘户内内的装修修标准是是怎样的的?43公公共部分分(大堂堂、门厅厅、电梯梯厅、停停车场)等等装修标标准是怎怎样的?44外外装修是是怎样的的?45楼楼盘的户户门是什什么品牌牌?门窗窗采用什什么材料料?46公公共过道道装修如如何?47整整体社区区的安防防系统是是怎样的的?48政政府对小小区消防防管理有有何要求求?项目目现在是是否达到到?49. 项目周周界防范范设施主主要有哪哪些?50室室外消防防栓的设设置与数数量如何何确定?51地地下车库库主要有有哪些消消防设施施或措施施?52项项目供水水系统是是怎

6、么样样的?有有何特点点?53排排水管选选用何种种材质?有何性性能?54生生活用水水与供暖暖用水是是否同一一种水源源?55管管道井在在楼本体体的内部部还是外外部?具具体位置置在哪里里?56社社区的供供暖方式式,是气气供暖还还是水供供暖?57社社区是城城市集中中供暖吗吗?来自自哪个供供热站?58取取暖的方方式是市市政还是是社区内内部集中中式或单单元式供供应?59开开闭站及及变配电电室的位位置选择择、所有有建设、施施工、配配套是由由谁负责责的?发发展商能能够左右右吗?60开开闭站是是否会有有电磁辐辐射和低低频噪音音对业主主造成伤伤害?61各各楼层的的公共电电费是怎怎样分摊摊和收费费的?62各各户型所

7、所配用电电容量是是多少?63房房屋交付付时,水水、电、暖暖、燃气气分别应应经过什什么样的的检验或或达到什什么样的的标准?64每每套住宅宅预留了了几个有有线电视视端口?在何位位置?65业业主想增增加有线线电视端端口可以以吗?收收取多少少费用?66有有线电视视的收费费标准是是怎样的的?是否否还要收收取开通通费用?67宽宽带接入入点有几几个?在在何位置置?收费费标准如如何?68社社区的通通讯配置置,到楼楼和到户户分别使使用何种种介质?69入入住时,装装电话是是否有附附加费?临时号号转正式式号是否否收费?70社社区共有有多少个个车位?比例是是怎样的的?71车车库的具具体位置置在什么么地方?各组团团的车

8、库库划分是是怎样的的?72地地下车库库的排气气孔在什什么位置置?对周周边居民民有什么么影响?73车车位租金金按照什什么标准准确定?74停停车场管管理采用用何种系系统或设设备?如如果业主主停放在在地下车车库的车车辆出现现丢失或或损坏现现象,物物业是否否负责?75有有客来访访时,车车停在何何位置?收费吗吗?76电电梯是何何品牌?梯速是是多少?载重量量多少?77电电梯内有有摄像头头等监视视设施吗吗?是224小时时运行吗吗?78通通过哪些些措施减减少电梯梯对紧邻邻电梯井井的卧室室的影响响?79项项目建筑筑设计理理念?项项目设计计单位介介绍及选选择过程程。80景景观及园园林设计计有哪些些特点?景观设设计

9、单位位介绍及及选择过过程。81小小区的绿绿化率是是多少?82小小区的绿绿化工程程由什么么单位实实施?83小小区绿化化是否分分期完成成?若分分期,分分几期?能否与与楼宇同同期成完完?84小小区绿化化都用哪哪些树种种?小区区内的道道路是用用何材质质铺成的的?85社社区共有有几个出出入口?分别在在哪里?主入口口和次主主入口分分别是哪哪个?86小小区内是是人车分分流吗?87小小区内的的哪条道道路是消消防主通通道?88小小区楼间间的日照照间距是是多少?按照规规范,为为减少彼彼此之间间对视的的影响,楼楼与楼之之间的间间距应当当是多少少?89以以道路控控制线为为界,项项目总占占地面积积多少?90测测量建筑筑

10、面积时时,使用用的是墙墙体的轴轴线还是是中线?91建建筑面积积、销售售面积、套套内建筑筑面积、公公摊面积积的关系系是怎样样的?请请列出公公式。92公公用面积积分摊系系数和每每套房屋屋的公摊摊面积是是如何计计算的?请列出出简要公公式。93阳阳台的窗窗外面积积、空调调机位面面积是如如何计算算到销售售面积中中的?94分分摊是按按什么原原则划分分的?95项项目一共共有多少少种户型型?96各各种户型型的销售售面积是是多少?得房率率是多少少?净使使用面积积是多少少?97功功能空间间的布局局有哪些些特征?动静分分区的特特点有哪哪些?98不不同户型型在功能能、空间间、动静静分区等等各方面面特点有有哪些?不同户

11、户型的实实际朝向向是怎样样的?不不同户型型在什么么方向有有什么样样的景观观?99是是否有空空调管线线预留管管?100整体立立面风格格是怎样样的?外外立面的的细部材材料是怎怎样的?101周边各片片区的房房地产发发展特征征是怎样样的?102目前关于于个人购购房贷款款的具体体政策有有哪些变变化?103房地产产市场目目前出现现了哪些些层次上上的分化化?其不不同层次次有哪些些特点?104二手房房以旧换换新业务务的大体体流程是是怎样的的?105本市房房地产市市场的总总体价格格发展趋趋势是怎怎样的?106现在是是不是投投资置业业的最佳佳时机?107如何利利用项目目条件进进行房地地产投资资,投资资回报的的主要

12、渠渠道是怎怎样的?108请介绍绍一下项项目开发发商的情情况?上上级主管管单位是是谁?开开发过哪哪些成功功项目?109开发商商的开发发资质是是几级的的?是哪哪个政府府部门颁颁发的?110项目的的投资商商是谁?情况介介绍111除本项项目之外外,还有有哪些项项目?112项目由由谁负责责承建的的?其以以往业绩绩如何?上级主主管单位位是谁?113承销代代理商是是谁?有有何业绩绩?上级级主管单单位是谁谁?114物业管管理商是是谁?有有何业绩绩?上级级主管单单位是谁谁?115有哪些些知名的的设备供供应商?116有哪些些知名的的服务配配合单位位?如装装修设计计等?117项目五五证齐全全吗?118施工监监理方是

13、是谁?有有何业绩绩?119开发商商、监理理、施工工单位之之间是什什么关系系?120施工质质量是如如何控制制的?121商品房房要通过过哪些机机构的验验收才能能入住?122申请商商品房销销售许可可证的主主要前提提条件有有哪些?123销售面面积中公公用面积积的分摊摊原则需需要报批批吗?由由哪个部部门审批批?124申请竣竣工备案案表的前前提条件件有哪些些?125为什么么不能在在商品房房买卖合合同中承承诺得房房率?126购房者者一旦选选定所需需房屋,除除交纳购购房款外外,还应应缴纳什什么费用用?127买卖手手续费多多少?128什么是是契税?按什么么标准收收取?129什么是是印花税税?印花花税为多多少?1

14、30什么是是公共维维修基金金?131贷款期期限最长长几年?现行利利率是多多少?132项目起起价是多多少?最最高价是是多少?最低价价是多少少?现阶阶段的均均价是多多少?未未来将如如何调整整?133工程期期付款的的具体条条件?134按揭付付款的具具体程序序?135一次性性付款的的程序?136按揭付付款总价价与一次次性付款款的比较较结果是是怎样的的?137什么条条件下可可以保留留房号?法律义义务是什什么?138什么条条件下可可以认购购?其法法律程序序是什么么?139定金是是多少?认购款款如何转转为定金金及房款款?140合同如如何签署署?补充充协议与与合同有有哪些关关联?141请问交交房拿钥钥匙时,必

15、必须同时时交维修修基金和和契税吗吗?142接房主要要办哪些些手续?应该注注意哪些些问题?143承诺责责任条件件是什么么?包括括开工时时间、竣竣工时间间等。144为什么么要办理理商品房房预售预预购登记记手续?如何办办理?145外地人人置业有有哪些条条件限制制?具体体的办理理方法是是怎样的的?需要要额外交交纳哪些些费用?146销售面面积是如如何计算算的?本本项目的的面积是是否经过过了有关关单位的的确认?147有哪些些银行机机构为本本项目提提供按揭揭服务?148各家银银行的贷贷款年限限及贷款款比例是是否相同同?149申请按按揭需要要有什么么条件?需要经经过哪些些程序?150开发商提提供担保保吗?具具

16、体的方方式是怎怎样的?151按揭申申请与正正式合同同的签署署有无必必然联系系?152贷款申申请过程程中需要要有哪些些额外费费用发生生?具体体数额大大约是多多少?153客户有有权利在在各银行行中自行行选择吗吗?154供款的的方式是是怎样的的?155组合贷贷款的具具体程序序是什么么?156公积金金申请和和银行按按揭有何何区别?15720008年降降息后最最新的利利率计算算器?158开发商所所承担的的主要违违约责任任有哪些些?159客户所所承担的的主要违违约责任任有哪些些?160客户在在购房过过程中有有所不满满将如何何投诉?具体反反馈方式式是怎样样的?161纠纷最最终裁定定机构是是什么部部门?162

17、物业管管理服务务收费按按什么标标准执行行?物业业费用如如何结算算?163物业管管理包括括哪些服服务?164物业管管理公司司是否通通过公开开的招投投标进行行选择?165物业公公司从何何时开始始进入现现场管理理?166未来交交房时,有有哪些是是必须经经过物管管公司才才能够进进行修改改的?如如装修方方案/暖暖气/进进户门/封闭阳阳台/露露台等。167什么时时间可以以组成业业主委员员会?168业主委委员会有有权利监监督及选选择物业业公司吗吗?169业主的的权利将将通过什什么方式式得到保保证?170业主有有什么样样的投诉诉渠道?171煤气、暖暖气、热热水的供供应时间间?172电视天天线、电电话、宽宽带的接接通时间间?173交房后后的各种种手续由由谁负责责处理?174交房后后的各种种纠纷客客户将如如何投诉诉?175投诉电电话?客客户服务务中心地地址?176本社区区中有配配套的学学校和幼幼儿园吗吗?其具具体情况况是怎样样?177社区中中是否存存在特殊殊的医疗疗配套,如如健康会会等?是是否有自自己的医医疗卫生生站?位位置和规规模如何何?178社区内内部规划划有配套套的超市市和便利利店吗?在什么么位置?179小区外外规划有有写字楼楼吗?有有几座?租金多多少?180本社区区中有配配套的会会所吗?在什么么具体位位置?会会所中的的主要内内容有哪哪些服务务项目?会所的的收费条条件是多多少?

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