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1、 康定“情情歌商城城”市场调调研报告告（总报告告文本）成都立峰峰房地产产顾问公公司20044年3月月3日一、 前言：我们针对对这次调调查，最最主要解解决的目目的是进进行商业业业态的的经营定定位，这这也是我我们操作作本项目目最大的的问题点点，所以以通过我我们公司司采用的的三种调调查方法法，最终终得出本本项目的的操作思思路及关关键点，以以便能为为本项目目的租售售提升一一个高度度。调查员：魏娜、陈陈宇、彭彭戈、邱邱涛。由于是异异地操作作，加上上和开发发商沟通通中出现现不同意意见，因因此本次次调查在在执行时时和原来来的计划划有一定定的差别别，也就就是在原原有方式式不便的的情况下下改变我我们调查查的身份
2、份，从而而达到了了调查的的准确性性。但是是总的来来说，小小组仍然然站在保保证调研研质量的的立场上上，狠抓抓落实了了执行工工作。希望本次次调研能能够为立立峰公司司的销售售决策提提供数据据上的支支持。市调工作作样本划划分及样样本回收收情况1、 市调工作作样本分分配计划划： （1）问问卷调查查情况： 从从20004年22月244日5月227日，为为了对康康定情歌歌商城项项目定位位及市场场前景有有一个更更明确的的了解和和把握，我我们市场场调查44人小组组全面针针对康定定常住居居民和返返乡打工工者等消消费市场场的具体体情况进进行了为为期3天天的市场场调研工工作，共共调查1150份份样本。（2）工工作周期
3、期：整个市调调工作时时间安排排分为三三个阶段段：A、20004年年2月225日为为问卷调调查阶段段，B、2月月26日日为商家家及当地地专业人人士专访访阶段，同同时也继继续问卷卷调查，C、2月月26日日白天继继续问卷卷调查和和深访商商家及投投资者，晚晚上为专专业人士士座谈会会阶段，DD、20004年年3月11日3月55日为分分析结果果，撰写写并提交交调研报报告阶段段以及在在整个调调研实施施阶段的的审核及及复核工工作。 （3）质质量控制制：问卷回收收后审核核工作产产要包括括回收问问卷分类类登记以以及有效效问卷筛筛选等，经经过严格格的审核核和复核核工作，最最终1550个调调查样本本有1117个样样本
4、有效效，有效效率高达达78%。第一部分分市场潜在在消费力力及需求求分析一、 康定普通通居民问问卷分析析：本次市场场调查针针对康定定普通居居民的问问卷区发发放1550份，其其中有效效问卷1117份份，有效效率高达达78%，问卷卷调查效效果颇好好。以下下是对该该问卷调调查结果果进行的的详细分分析，希希望能对对本项目目的整体体经营定定位以及及目标消消费群的的选择起起较大的的指导作作用。（一） 整体分析析（1） 被访者背背景资料料分析：从我们调调查分析析的情况况来看消消费市场场还是比比较乐观观的，当当地的消消费市场场还相当当于510年年前的成成都市场场，也就就是说更更多的是是卖方市市场，目目前正处处于
5、转变变为买方方市场的的时期。而而消费类类型也是是集中在在副食和和餐饮，服服装是目目前最难难经营的的，原因因也正是是竞争力力太大的的缘故。同同样的，在在商业业业态的空空白点上上，当地地也缺少少大型规规模，并并具有品品牌性综综合商城城。这些些结论可可以从以以下调查查分析报报告中得得出。以下为百百分比图图：1、 被访消费费者性别别比例：A、男 B、女女被访者性性别比例例从上图可可以看出出，本次次调研的的访问对对象大部部分是女女性受访访者，约约占总人人数的660%，而而男性受受访者约约占总人人数的440%。从本次调调查来看看，女性性客户占占据了一一半以上上的比例例，但男男性消费费者占据据了近二二分之一
6、一的比例例，并且且具有一一定的消消费观念念和能力力。证明明，如今今的市场场已经不不仅仅是是针对男男性群体体，女性性在家庭庭开支、投投资的决决定权上上占了相相当的比比例。2、 消费者的的工作行行业和单单位从上图我我们可以以看出：他们的身身份是各各类人群群都有，但但消费最最多的还还是集中中在商业业、金融融、通讯讯、和机机关工作作人员，因因为这一一部分人人群的收收入相对对较高。人数最多多的受访访者是从从事商业业贸易的的人员；其次是自自由职业业者和金金融通讯讯行业的的人员；人数最少少的职业业是媒体体和广告告行业的的人员；3、 消费者的的年龄被访者年年龄阶段段比例图图 从从上图我我们可以以发现： 228
7、35岁岁的受访访者所占占的比例例最大，占占到总人人数的近近40%； 555岁以以上年龄龄段的人人数最少少，还不不足5%；4、 消费者的的职务 从上图图我们可可以发现现：做职员的的受访者者是占总总人数最最多的一一个族群群，占总总人数的的33%；做中级主主管的受受访者占占总人数数的177%，排排在第二二位；人数最少少的阶层层是总经经理、董董事长和和领导，只只占总人人数的33%。 从被访访者年龄龄阶段比比例图来来看，被被访者集集中分布布在28850岁岁这一年年龄段。消消费主力力军还是是以28850岁岁这一阶阶段的中中壮年阶阶层为主主。5、 教育程度度从以上的的图形中中我们可可以看出出，高中中和中专专
8、文化水水平的人人群占有有总人群群的500%以上上；初中及初初中以下下水平的的人员占占总人数数的近330%，数数量排在在第二位位；最少的人人群是本本科以上上的人群群。6、 你的家庭庭月收入入状况（含含工资、奖奖金等）从被访者者的收入入水准来来看，当当地人群群大多在在每月220000元以下下，也就就是说他他们属于于普通的的大众消消费；收入在110000元以下下的家庭庭占总数数的近550%，说说明当地地的收入入水平比比较低；2000030000元元收入水水平的人人群占总总人数的的6%；3000050000元元收入水水平的人人数占总总人数的的6%；7、 你的家庭庭状况？从上图我我们可以以看出，已已经结
9、婚婚有子女女的家庭庭占总人人数的比比例达到到50%以上；已经结婚婚无子女女的受访访者占总总人数的的近300%，数数量不多多；单身的受受访者占占总人数数的近220%；8、 你的闲散散资金主主要用于于：从上图我我们可以以发现：存银行是是康定人人们投资资理财的的最常使使用的方方式，选选择“存银行行”的人数数占到总总人数的的40%；旅游休闲闲也是康康定人处处理闲散散资金的的一种常常见的方方式；9、 你多长时时间购物物一次？从上图我我们可以以看出，最最多的购购物方式式是每天天都购物物；其次比较较多的购购物习惯惯是每周周都购物物；购物的时时间周期期越长，选选择的人人数就越越少；10、 你喜欢在在何种场场所
10、购物物？从上图我我们可以以看出：去的比较较多的购购物场所所是百货货商场和和超级市市场，分分别达到到了433%和445%，证证明被访访者对商商业场所所选择的的理由主主要有三三点：大大型规模模、品牌牌信誉、产产品质量量。；到专业市市场去的的人数占占总人数数不到110%；到私人店店铺去的的人更少少，只有有4%；11、 请问你喜喜欢去的的购物场场所有哪哪些？从上图我我们可以以发现：有60%的人常常去民贸贸商场；有20%的人常常去百货货公司；有近200%的人人常去红红旗连锁锁；有不到110%的的人常去去专卖店店；12、 你认为康康定做得得较成功功的购物物场所有有哪些？从上图我我们可以以看出：民贸是大大家
11、最满满意和最最喜欢的的一家商商场；百货公司司虽然排排名第二二，但所所占比例例只有110%；可以发现现各个商商场之间间的差距距非常大大。13、 你认为康康定还应应增加那那类型的的购物场场所? 从从上图可可以发现现： 康康定最需需要增加加的是百百货商场场； 其其次是超超级市场场；14、 你每月在在餐饮、娱娱乐方面面所花费费用为：从上图我我们可以以看出：每月在餐餐饮、娱娱乐方面面所花费费用为550元以以下的占占25%；每月在餐餐饮、娱娱乐方面面所花费费用为5502000元的占占近300%；每月在餐餐饮、娱娱乐方面面所花费费用随着着数量的的增长而而递减；15、 请问您对对康定现现有购物物场所的的满意程
12、程度？从上图可可以看出出：选择一般般的人占占总人数数的600%，为为最多；选择不满满意的占占15%；选择满意意的占115%；选择较满满意的占占10%；非常满意意的只有有1%；16、 康定气候候条件较较为恶劣劣，但地地下商城城具有冬冬暖夏凉凉及抗紫紫外线等等功能，请请问您是是否愿意意到地下下商城去去购物？从上图我我们可以以发现：选择一般般的占336%；选择不满满意的占占26%；选择非常常不满意意的占221%；17、 请问您是是否愿意意到综合合性购物物商场去去购物？从上图我我们可以以发现，选选择非常常满意、较较满意、可可以考虑虑、不太太愿意的的受访者者的比例例是比较较接近的的，也由由此证明明了大型
13、型的综合合商业场场所是他他们所接接受的。18、 你购买的的日常生生活品（如如服装、皮皮具、生生活耐用用品）处处于哪个个金额段段？从上图我我们可以以发现：100元元到3000元的的占511%；300元元到5000元的的占466%；100元元以下的的占3%；由此也更更加证明明了大众众消费的的普遍性性。19、 你对目前前自己生生活状况况的满意意程度？从上图我我们发现现：希望更好好的占660%；一般的占占28%；非常满意意的占99%；由此图也也可看出出大多数数消费者者的生活活还是满满可以的的，他们们也正在在最求更更高的生生活质量量，也能能证明市市场的产产品需要要在现有有基础上上有一个个更高的的标准。2
14、0、 你认为购购物场所所应有哪哪些服务务设施从上图可可知：自动提款款机占553%；磁卡和公公用电话话占422%；投币占228%；可以看出出他们对对消费场场所购物物需要一一种方便便性。21、 你的衣着着习惯是是那种？从上图可可知：跟随潮流流占577%；传统保守守型占331%；引领潮流流型占112%；22、 你的饮食食习惯是是什么？从上图可可知：中餐占221%；快餐占222%；火锅占553%；其他占110%；23、 请问你认认为康定定哪类商商品较难难买到？由上图可可知：最难买到到的是服服装；24、 你每月的的饮食消消费是多多少？由上图可可知：502000元的占占21%；2004000元的的占455
15、%；4006000元的的占144%；（二）被被访者商商铺经营营者调查查问卷分分析通过对商商家的调调查发现现，他们们大多数数来自内内地，估估计约有有90%，而他他们也更更多的是是租赁商商铺，在在看不到到未来的的希望之之前是不不可能购购买商铺铺的，然然而，他他们租赁赁的商铺铺也大多多是单位位或公家家的，对对于单位位来说，他他们也不不会出售售商铺，而而要购买买商铺的的投资者者绝大多多数都是是当地的的有钱人人，他们们主要集集中在周周边城镇镇，比如如开金矿矿的老板板，政府府公务员员等，总总体数量量还是有有限的，而而投资力力度也就就在10020万万左右，他他们对“情歌商商城”目前也也是持中中立态度度，最主
16、主要的原原因在于于发展商商没有给给他们一一个值得得投资的的理由，而而更重要要的是目目前商城城的各方方面定位位还不明明确，未未能让他他们看到到未来繁繁荣的景景象。1、 您自己觉觉得您现现在的经经营状况况怎样？为什么么？2、 您认为影影响您的的经营效效果的主主要原因因是什么么？3、 来您这里里购物的的顾客中中，主要要以什么么人为主主？（指指诸如县县城居民民、往来来旅游人人群等）年年龄结构构怎么样样？4、 顾客来您您这里主主要购买买什么类类型的商商品？有有什么个个性化的的要求吗吗？5、 您现在的的商铺产产权是您您自己的的还是租租赁的？ 6、 为什么会会选择现现在这个个商铺？7、 您当时是是怎样做做出
17、这个个决定的的呢？8、 有没有在在周围各各个地方方比较过过后才选选择这里里？9、 请问您认认为经营营铺面最最适合的的位置在在康定县县哪里？10、 请问您认认为在康康定经营营哪类商商品最赚赚钱？11、 您认为“情歌商商城”租金多多少？12、 认为情歌歌商城适适合做哪哪种类型型的商城城?？13、 当时影响响您租赁赁商铺决决策的主主要因素素有哪些些？如果果给这些些因素排排个顺序序的话，那那么从高高到低的的顺序是是什么？ 14、 您对现在在经营的的商铺，您您觉得有有什么满满意的吗吗？为什什么？满意的理理由15、 对现在经经营的商商铺，您您觉得有有什么不不满意的的吗？为为什么？16、 就以您现现在经营营的商品品类型来来说，您您觉得怎怎样的商商铺分割割布局比比较合适适？多大大面积比比较好？17、 您有没有有可能再再情歌商商城购买买或者租租赁商铺铺？可能能性多大大？为什什么？18、 由于康定定气候条条件恶劣劣，地下下商城具具有冬暖暖夏凉及及抗紫外外线的好好处，请请问你是是否愿意意在地下下商城经经营铺面面？为什什么？19、 如果康定定有一个个综合性性的购物物商城，你你是否愿愿意成为为里面的的商家？20、 如果您有有这种可可能性的的话，最最可能在在什么时时候购买买或者租租赁？为为什么？以下无正正文