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1、安徽省物物业管理理条例安徽省人人民代表表大会常常务委员员会公告(第四十十七号)安徽省省物业管管理条例例已经经20116年77月299日安徽徽省第十十二届人人民代表表大会常常务委员员会第三三十一次次会议修修订,现现将修订订后的安徽省省物业管管理条例例公布布,自220166年100月1日日起施行行。安安徽省人人民代表表大会常常务委员员会20016年年8月11日安徽省物物业管理理条例(20004年112月223日安安徽省第第十届人人民代表表大会常常务委员员会第十十三次会会议通过过 20009年年10月月23日日安徽省省第十一一届人民民代表大大会常务务委员会会第十四四次会议议第一次次修订20116年7
2、7月299日安徽徽省第十十二届人人民代表表大会常常务委员员会第三三十一次次会议第第二次修修订)第一章总则第一条为了规规范物业业管理活活动,提提升物业业服务水水平,维维护业主主、物业业使用人人和物业业服务企企业的合合法权益益,营造造良好的的居住和和工作环环境,根根据中中华人民民共和国国物权法法、国国务院物业管管理条例例和有有关法律律、行政政法规,结合本本省实际际,制定定本条例例。第二条本条例例适用于于本省行行政区域域内物业业管理活活动及其其监督管管理。本本条例所所称物业业管理,是指业业主通过过选聘物物业服务务企业,由业主主和物业业服务企企业按照照物业服服务合同同约定对对建筑物物、构筑筑物及配配套
3、的设设施设备备和相关关场地进进行维修修、养护护、管理理,维护护物业管管理区域域内的环环境卫生生和相关关秩序的的活动。第三条物业管管理应当当遵循业业主自治治、专业业服务与与依法监监管相结结合的原原则。第四条县级以以上人民民政府应应当将物物业服务务纳入现现代服务务业发展展规划、社区建建设和社社区治理理体系,建立和和完善专专业化、社会化化、市场场化的物物业管理理机制。鼓励采采用新技技术、新新方法,提高物物业管理理和服务务水平。第五条县级以以上人民民政府住住房和城城乡建设设或者房房地产行行政主管管部门(以下简简称物业业管理行行政主管管部门)负责本本行政区区域内物物业管理理活动的的监督管管理工作作,履行
4、行以下职职责:(一)拟拟定、制制定和宣宣传物业业管理相相关政策策措施;(二)依依照职权权制定物物业服务务质量标标准和技技术规范范;(三)指指导街道道办事处处、乡镇镇人民政政府依法法开展物物业管理理相关工工作;(四)指指导、监监督和管管理物业业管理招招投标活活动;(五)监监督、管管理专项项维修资资金;(六)建建立物业业管理诚诚信档案案制度;(七)法法律、法法规规定定的其他他职责。县级以上上人民政政府发展展改革、公安、司法、民政、财政、环保、城乡规规划、城城市管理理、工商商、价格格、质监监、人防防等部门门,应当当按照各各自的职职责,相相互配合合,做好好相关监监督管理理工作。第六条街道办办事处、乡镇
5、人人民政府府履行以以下职责责:(一)指指导和协协助业主主大会的的成立、业主委委员会的的选举;(二)指指导和监监督业主主大会、业主委委员会开开展工作作;(三)协协调物业业管理与与社区管管理、社社区服务务之间关关系,调调处业主主、业主主委员会会、物业业使用人人、物业业服务企企业在物物业管理理活动中中的纠纷纷;(四)协协调和监监督物业业服务企企业的交交接;(五)协协调和监监督老旧旧小区物物业管理理。居民委员员会、村村民委员员会应当当予以协协助和配配合。第七条物业管管理协会会应当加加强行业业自律,规范行行业经营营行为,促进物物业服务务企业提提高服务务质量和和水平。第二章业主、业主大大会及业业主委员员会
6、第八条房屋所所有权人人为业主主。业主身份份的确认认,以不不动产登登记簿或或者法律律、行政政法规规规定的其其他有效效证明为为依据。第九条业主在在物业管管理活动动中享有有以下权权利:(一)提议召召开业主主大会会会议,参参加业主主大会会会议,提提出制定定和修改改管理规规约、业业主大会会议事规规则的建建议;(二)向业主主委员会会和物业业服务企企业提出出建议或或者质询询;(三)推选业业主代表表,并享享有被推推选权;(四)依法使使用物业业共用部部位、共共用设施施设备的的权利,监督专专项维修修资金的的管理和和使用;(五)要求其其他业主主、物业业使用人人停止违违反共同同利益的的行为;(六)法法律、法法规规定定
7、的其他他权利。第十条业主在在物业管管理活动动中履行行以下义义务:(一)遵守管管理规约约、业主主大会议议事规则则,执行行业主大大会的决决定和业业主大会会授权业业主委员员会作出出的决定定;(二)遵遵守物业业管理区区域内物物业共用用部位和和共用设设施设备备的使用用、公共共秩序和和环境卫卫生的维维护等方方面的规规章制度度;(三)按按照国家家有关规规定交纳纳专项维维修资金金;(四)按按照物业业服务合合同约定定交纳物物业服务务费用;(五)配配合、支支持物业业服务企企业按照照管理规规约、物物业服务务合同实实施的物物业管理理活动;(六)法法律、法法规规定定的其他他义务。第十一条条一个物物业管理理区域成成立一个
8、个业主大大会,由由一个物物业服务务企业实实施物业业管理。物业管理理区域的的划分应应当充分分考虑共共用设施施设备、建筑物物规模、社区建建设、方方便管理理、降低低管理成成本等因因素,按按照以下下规定进进行:(一)新新建住宅宅小区,包括分分期建设设或者由由两个以以上单位位开发建建设的,应当按按照小区区整体规规划设计计范围划划分为一一个物业业管理区区域;(二)地地理上自自然连接接规模较较小的住住宅小区区,经各各自的业业主大会会同意后后,可以以合并为为一个物物业管理理区域;(三)规规模较大大的住宅宅小区,且配套套设施设设备能够够分割、独立使使用的,可以划划定或者者调整为为不同的的物业管管理区域域;(四)
9、住住宅小区区内的非非住宅物物业应当当与住宅宅小区划划分为同同一个物物业管理理区域;商贸、办公、医院、学校、工厂、仓储等等非住宅宅物业及及单幢商商住楼宇宇具有独独立共用用设施设设备,并并能够独独立管理理的,可可以划分分为一个个物业管管理区域域。第十二条条新建物物业建设设单位在在办理商商品房预预售许可可证或者者商品房房现售备备案前,应当按按照第十十一条规规定划分分物业管管理区域域,向县县级人民民政府物物业管理理行政主主管部门门备案。建设单单位应当当将经备备案的物物业管理理区域向向物业买买受人明明示。物业管理理区域划划定后,确需调调整的以以及已投投入使用用但尚未未划分物物业管理理区域的的,县级级人民
10、政政府物业业管理行行政主管管部门应应当会同同街道办办事处、乡镇人人民政府府听取业业主意见见后作出出决定,并在相相关物业业管理区区域内显显著位置置公告。第十三条条物业管管理区域域内全体体业主组组成业主主大会,选举产产生业主主委员会会作为业业主大会会的执行行机构。业主大大会和业业主委员员会代表表和维护护物业管管理区域域内全体体业主在在物业管管理活动动中的合合法权益益。业主人数数较少且且经全体体业主一一致同意意,决定定不成立立业主大大会的,由业主主共同履履行业主主大会、业主委委员会职职责。第十四条条 业主大大会可以以设立业业主监事事会或者者独立监监事,负负责监督督业主委委员会的的工作,并履行行业主大
11、大会赋予予的其他他职责。业主大会会设立业业主监事事会或者者独立监监事的,业主大大会议事事规则应应当对业业主监事事会或者者独立监监事的职职责、议议事规则则和工作作经费,以及监监事的选选举规则则、资格格、人数数、任期期等事项项进行约约定。第十五条条物业管管理区域域内,已已交付的的专有部部分面积积超过建建筑物总总面积百百分之五五十或者者首批物物业交付付满三年年的,建建设单位位应当向向县级物物业管理理行政主主管部门门和街道道办事处处、乡镇镇人民政政府报送送下列筹筹备成立立首次业业主大会会会议所所需的文文件资料料:(一)物物业管理理区域划划分资料料;(二)房房屋等建建筑物面面积清册册;(三)业业主名册册
12、;(四)建建筑规划划总平面面图;(五)共共用设施施设备的的交接资资料;(六)物物业服务务用房配配置确认认资料;(七)其其他有关关的文件件资料。第十六条条业主筹筹备成立立业主大大会的,应当在在街道办办事处、乡镇人人民政府府的指导导下,成成立业主主大会会会议筹备备组。筹筹备组一一般由业业主代表表、建设设单位代代表、街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府、居民民委员会会或者村村民委员员会代表表组成,人数应应当为单单数,其其中业主主代表由由街道办办事处、乡镇人人民政府府或者居居民委员员会组织织业主推推荐,所所占比例例不得低低于筹备备组总人人数的二二分之一一。筹备备组组长长由街道道办事处处或者乡乡镇人民民
13、政府代代表担任任。前期期物业服服务企业业应当协协助业主主大会筹筹备组做做好相关关工作。符合首次次业主大大会会议议召开条条件,但但未及时时召开大大会的,街道办办事处、乡镇人人民政府府应当在在接到建建设单位位、前期期物业服服务企业业或者业业主书面面报告之之日起四四十五日日内组建建业主大大会会议议筹备组组。筹备组组应当自自成立之之日起十十五日内内,将其其成员名名单和工工作职责责在物业业管理区区域内显显著位置置进行公公告。首次业主主大会会会议的筹筹备经费费由建设设单位承承担。第十七条条首次业业主大会会会议筹筹备组履履行以下下职责:(一)确定首首次业主主大会会会议召开开的时间间、地点点和内容容;(二)草
14、拟管管理规约约、业主主大会议议事规则则、业主主委员会会工作规规则;(三)确认业业主身份份,确定定业主人人数、所所拥有的的专有部部分面积积,以及及业主在在首次业业主大会会会议上上的投票票权数;(四)提出首首届业主主委员会会委员选选举办法法,确定定候选人人名单;(五)依法确确定首次次业主大大会会议议表决规规则;(六)召开首首次业主主大会会会议的其其他准备备工作。对前款规规定的内内容,筹筹备组应应当在首首次业主主大会会会议召开开十五日日前,在在物业管管理区域域内显著著位置公公告,并并将首次次业主大大会会议议召开的的时间、地点书书面通知知全体业业主。业业主对业业主身份份、投票票权数和和管理规规约、业业
15、主大会会议事规规则、业业主委员员会工作作规则草草案等提提出异议议的,业业主大会会筹备组组应当予予以复核核或者修修改,并并告知异异议人。筹备组应应当自组组成之日日起三个个月内组组织召开开首次业业主大会会会议。筹备组组在业主主委员会会成立后后自行解解散。第十八条条业主大大会决定定以下事事项:(一)制制定、修修改业主主大会议议事规则则;(二)制制定、修修改管理理规约;(三)选选举业主主委员会会或者更更换业主主委员会会委员;(四)听听取和审审查业主主委员会会的工作作报告;(五)改变和和撤销业业主委员员会不适适当的决决定;(六)决决定业主主大会、业主委委员会工工作经费费的相关关事项;(七)确确定物业业服
16、务内内容、标标准以及及物业服服务收费费方案;(八)选选聘、续续聘和解解聘物业业服务企企业;(九)筹筹集和使使用专项项维修资资金;(十)改改建、重重建建筑筑物及其其附属设设施;(十一)利用共共有部分分进行经经营以及及所得收收益的分分配与使使用;(十二)法律法法规或者者管理规规约确定定应由业业主共同同决定的的事项。首次业主主大会会会议应当当制定管管理规约约和业主主大会议议事规则则,选举举产生业业主委员员会,批批准业主主委员会会工作规规则等。第十九条条业主大大会决定定筹集和和使用专专项维修修资金,改建、重建建建筑物及及其附属属设施的的,应当当经专有有部分占占建筑物物总面积积三分之之二以上上的业主主且
17、占总总人数三三分之二二以上的的业主同同意。业业主大会会决定其其他有关关共有和和共同管管理权利利的重大大事项,应当经经物业管管理区域域内专有有部分占占建筑物物总面积积过半数数的业主主且占总总人数过过半数的的业主同同意。前款规规定的面面积和业业主人数数,按照照下列规规定确定定:(一)专专有部分分面积,按照不不动产登登记簿记记载的面面积计算算;尚未未进行物物权登记记的,按按照测绘绘机构的的实测面面积计算算;尚未未进行实实测的,按照房房屋买卖卖合同记记载的面面积计算算。建筑筑物总面面积,按按照专有有部分面面积之和和计算。(二)业业主人数数,按照照专有部部分的数数量计算算,一个个专有部部分按一一人计算算
18、。建设设单位尚尚未出售售和虽已已出售但但尚未交交付的部部分,以以及同一一买受人人拥有一一个以上上专有部部分的,按照一一人计算算。业主主总人数数,按照照两者之之和计算算。第二十条条物业管管理区域域内业主主人数较较多的,可以以以幢、单单元或者者楼层等等为单位位,推选选业主代代表参加加业主大大会会议议。业主主代表的的推选、权限由由业主大大会议事事规则规规定。业主可以以委托代代理人参参加业主主大会会会议。业业主委托托代理人人参加业业主大会会会议的的,应当当出具书书面或者者数据电电文委托托书,载载明委托托事项、委托权权限及期期限。物业使用用人可以以列席业业主大会会。第二十一一条业主大大会会议议可以采采用
19、集体体讨论的的形式,也可以以采用书书面征求求意见的的形式。采用书书面征求求意见形形式的,应当将将征求意意见书送送达每一一位业主主;无法法送达的的,应当当在物业业管理区区域内显显著位置置公告。凡需投投票表决决的,表表决意见见应由业业主本人人或者其其委托的的代理人人签名。提倡采用用信息化化技术,改进业业主大会会表决方方式。第二十二二条业主大大会会议议分为定定期会议议和临时时会议。业主大大会定期期会议应应当按照照业主大大会议事事规则的的规定召召开。有有下列情情形之一一的,业业主委员员会应当当及时组组织召开开业主大大会临时时会议:(一)经经专有部部分占建建筑物总总面积百百分之二二十以上上且占总总人数百
20、百分之二二十以上上业主提提议的;(二)发生重重大事故故或者紧紧急事件件需要及及时处理理的;(三)业主大大会议事事规则或或者管理理规约规规定的其其他情形形。业主委员员会未按按照上述述规定及及时组织织召开业业主大会会临时会会议的,街道办办事处、乡镇人人民政府府应当督督促或者者组织召召开业主主大会临临时会议议。第二十三三条业主大大会应当当建立规规范的财财务管理理制度。业主委委员会应应当对专专项维修修资金、物业共共用部位位和共用用设施设设备经营营收益、业主大大会和业业主委员员会工作作经费按按照财务务要求建建账并及及时入账账,并对对原始凭凭证及形形成的会会计资料料妥善保保管,不不得损毁毁。第二十四四条
21、不具备备成立业业主大会会条件,或者具具备成立立条件但但未成立立业主大大会的住住宅小区区,经县县级人民民政府物物业管理理行政主主管部门门或者街街道办事事处、乡乡镇人民民政府指指导后仍仍不能成成立的,可以由由街道办办事处或或者乡镇镇人民政政府组织织业主自自行或者者聘请物物业服务务企业实实施物业业管理。成立业业主大会会的条件件具备后后,应当当及时成成立业主主大会。第二十五五条业主委委员会委委员候选选人由业业主推荐荐或者自自荐,经经业主大大会会议议选举产产生。业业主委员员会一般般由五至至十一人人的单数数委员组组成,每每届任期期一般不不超过五五年,委委员可以以连选连连任。业主委员员会应当当自选举举产生之
22、之日起三三日内召召开首次次会议,推选产产生主任任一人、副主任任一至二二人。经经业主大大会同意意,业主主委员会会可以聘聘请执行行秘书,负责处处理业主主委员会会日常事事务。业主委员员会应当当自选举举产生之之日起三三十日内内,将业业主大会会会议的的决定、管理规规约、业业主大会会议事规规则以及及业主委委员会组组成人员员名单等等材料报报县级人人民政府府物业管管理行政政主管部部门、街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府备案,并书面面告知相相关居民民委员会会、村民民委员会会。业主委员员会办理理备案手手续后,持街道道办事处处或者乡乡镇人民民政府备备案证明明向公安安机关申申请刻制制业主大大会印章章和业主主委员会会
23、印章。第三款规规定的备备案事项项发生变变更的,业主委委员会应应当在三三十日内内重新备备案,并并告知相相关居民民委员会会、村民民委员会会。第二十六六条业主委委员会委委员应当当符合下下列条件件:(一)本本物业管管理区域域内的自自然人业业主或者者单位业业主代表表;(二)具有完完全民事事行为能能力;(三)遵守业业主大会会的决定定、管理理规约、业主大大会议事事规则,履行业业主义务务;(四)热心公公益事业业,责任任心强,公正廉廉洁;(五)身体健健康,具具有一定定的组织织协调能能力和必必要的工工作时间间;(六)本本人、配配偶及其其直系亲亲属未在在为本物物业管理理区域提提供物业业服务的的企业任任职或者者有其他
24、他利害关关系。第二十七七条业主委委员会履履行以下下职责:(一)执执行业主主大会的的决定和和决议;(二)召召集业主主大会会会议,报报告业主主委员会会工作和和物业管管理实施施情况,报告业业主大会会、业主主委员会会工作经经费和公公共收益益的分配配与使用用情况;(三)与与业主大大会选聘聘的物业业服务企企业签订订物业服服务合同同;(四)及及时了解解业主、物业使使用人、物业服服务企业业的意见见和建议议,监督督和协助助物业服服务企业业履行物物业服务务合同;(五)监监督管理理规约的的实施;(六)督督促业主主交纳物物业服务务费及其其他相关关费用;(七)组组织和监监督专项项维修资资金的筹筹集和使使用;(八)调调解
25、物业业使用、维护和和管理等等方面的的纠纷;(九)业业主大会会赋予的的其他职职责。第二十八八条业主委委员会应应当在物物业管理理区域显显著位置置向业主主公开下下列情况况和资料料:(一)管管理规约约、业主主大会议议事规则则;(二)业业主大会会和业主主委员会会的决定定;(三)物物业服务务合同;(四)专专项维修修资金的的筹集、使用情情况;(五)物物业共有有部分的的收益和和使用、分配情情况;(六)占占用业主主共有的的道路或或者其他他场地用用于停放放汽车车车位的处处分情况况;(七)业业主大会会和业主主委员会会工作经经费的收收支情况况;(八)其其他应当当向业主主公开的的情况和和资料。第二十九九条业主委委员会会
26、会议由主主任召集集和主持持。主任任因故不不能履行行职责时时,由副副主任召召集和主主持。经经三分之之一以上上委员提提议召开开业主委委员会会会议的,应当在在七日内内召开。主任、副主任任无正当当理由不不召集业业主委员员会会议议的,由由街道办办事处或或者乡镇镇人民政政府指定定一名委委员召集集和主持持业主委委员会会会议。业主委员员会会议议应当有有过半数数委员出出席,作作出的决决定应当当经全体体成员过过半数通通过,并并在物业业管理区区域内显显著位置置公告。业主委员员会委员员不得委委托他人人出席业业主委员员会会议议。业主委员员会要求求物业服服务企业业列席会会议的,物业服服务企业业的负责责人或者者其书面面委托
27、的的代理人人应当列列席会议议。第三十条条业主委委员会任任期届满满三个月月前,应应当召开开业主大大会进行行业主委委员会的的换届选选举;逾逾期未换换届的,街道办办事处、乡镇人人民政府府应当责责令其限限期组织织换届选选举;逾逾期仍未未组织的的,可以以由居民民委员会会、村民民委员会会在街道道办事处处、乡镇镇人民政政府的指指导和监监督下,组织换换届选举举工作。业主委员员会应当当自新一一届业主主委员会会履职之之日起十十日内,将其保保管的档档案资料料、印章章及其他他属于全全体业主主所有的的财物予予以移交交。拒不不移交的的,新一一届业主主委员会会可以请请求街道道办事处处或者乡乡镇人民民政府督督促其移移交。业主
28、委员员会委员员资格终终止的,应当自自终止之之日起三三日内将将其保管管的档案案资料、印章及及其他属属于全体体业主所所有的财财物移交交本届业业主委员员会。拒拒不移交交的,业业主委员员会、业业主或者者居民委委员会、村民委委员会可可以请求求街道办办事处或或者乡镇镇人民政政府督促促其移交交。移交过程程中出现现治安事事件的,公安机机关应当当依法及及时处理理。第三十一一条业主委委员会委委员有下下列情形形之一的的,其委委员职务务自行终终止,由由业主委委员会以以书面形形式在物物业管理理区域内内显著位位置公告告:(一)因因物业转转让、灭灭失等原原因,不不再是业业主的;(二)无无故缺席席业主委委员会会会议连续续三次
29、以以上的;(三)丧丧失履行行职责能能力的;(四)被被依法追追究刑事事责任的的;(五)以以书面形形式向业业主大会会或者业业主委员员会提出出辞职的的。第三十二二条业主委委员会委委员有下下列情况况之一的的,由业业主委员员会三分分之一以以上委员员或者持持有百分分之二十十以上投投票权数数的业主主提议,业主大大会或者者业主大大会授权权的业主主委员会会,可以以决定终终止其委委员资格格:(一)收收受物业业服务企企业或者者有利害害关系业业主提供供的利益益或者报报酬的;(二)向向物业服服务企业业销售商商品、承承揽业务务,牟取取不当利利益的;(三)损损坏共用用设施设设备,违违法搭建建,破坏坏房屋外外观和承承重结构构
30、,擅自自改变物物业使用用性质,拒缴物物业服务务费和专专项维修修资金,以及违违法出租租房屋的的;(四)侵侵害业主主合法权权益的;(五)因因其他原原因不宜宜担任业业主委员员会委员员的。业主大会会会议审审议决定定是否终终止业主主委员会会委员职职务时,应当允允许该委委员提出出申辩,并记录录归档。第三十三三条经业主主委员会会或者持持有百分分之二十十以上投投票权数数的业主主提议增增减或者者调整业业主委员员会委员员的,由由业主大大会会议议作出决决定,并并以书面面形式在在物业管管理区域域显著位位置公告告。第三十四四条管理规规约应当当包括以以下内容容:(一)物业基基本情况况;(二)公共场场所及共共用设施施设备状
31、状况;(三)业主使使用其物物业和物物业管理理区域内内公共场场所及共共用设施施设备的的权益;(四)业主参参与物业业管理的的权利和和义务;(五)业主对对业主委委员会及及物业服服务企业业的监督督权;(六)物业的的使用、维护、装饰装装修管理理;(七)业主应应当遵守守的行为为准则;(八)物物业共有有部分的的经营与与收益分分配;(九)物物业管理理区域内内共用部部位、共共用设施施设备产产生的供供水、供供电、供供气、供供热等费费用的分分摊方式式;(十)专专项维修修资金筹筹集、使使用和管管理;(十一)违反管管理规约约的责任任;(十二)其他有有关事项项。第三十五五条 业主大大会议事事规则应应当就以以下事项项作出约
32、约定:(一)业业主大会会的议事事方式;(二)业业主大会会的表决决程序;(三)业业主委员员会的组组成和委委员任期期;(四)业业主大会会定期会会议召开开的时间间或次数数;(五)其其他有关关事项。第三十六六条业主大大会、业业主委员员会作出出的决定定和管理理规约、业主大大会议事事规则,应当符符合法律律、法规规的规定定,对物物业管理理区域内内的全体体业主具具有约束束力。业主大会会、业主主委员会会作出的的决定违违反法律律、法规规的,县县级人民政政府物业业管理行行政主管管部门或或者街道道办事处处、乡镇镇人民政政府,应应当责令令限期改改正或者者予以撤撤销,并并通告全全体业主主。业主大会会、业主主委员会会作出的
33、的决定侵侵害业主主合法权权益的,受侵害害的业主主可以依依法请求求人民法法院予以以撤销。第三十七七条业主大大会、业业主委员员会工作作经费,以及业业主委员员会委员员的补贴贴和执行行秘书的的酬金,可以由由业主分分摊,也也可以从从物业共共有部分分经营所所得收益益中列支支。具体体筹集、管理和和使用办办法由业业主大会会确定。业主委员员会应当当于每年年3月底底前以书书面形式式在物业业管理区区域内显显著位置置公布上上一年业业主大会会、业主主委员会会经费收收支情况况,接受受业主监监督。业业主监事事会或者者独立监监事应当当进行检检查;发发现问题题的,应应当要求求业主委委员会予予以纠正正。经持持有百分分之二十十以上
34、投投票权数数的业主主提议,业主委委员会应应当对经经费收支支情况进进行审计计。推进建立立业主委委员会主主任离任任审计制制度。第三章前期物物业管理理第三十八八条新建物物业实行行前期物物业管理理。在业业主大会会选聘物物业服务务企业之之前,建建设单位位应当依依法选聘聘物业服服务企业业实施前前期物业业管理。第三十九九条 建设单单位应当当在销售售物业前前通过政政府公共共资源交交易平台台或者其其他公开开招投标标的方式式,选聘聘具有相相应资质质的物业业服务企企业实施施前期物物业管理理。投标人少少于三个个或者建建筑面积积五万平平方米以以下的住住宅物业业、建筑筑面积二二万平方方米以下下的非住住宅物业业,经物物业管
35、理理行政主主管部门门批准,可以采采用协议议方式选选聘具有有相应资资质的物物业服务务企业。建设单位位应当与与选聘的的物业服服务企业业签订书书面的前前期物业业服务合合同,对对前期物物业管理理的内容容予以约约定。建设单位位应当提提供前期期物业管管理开办办费,用用于购买买物业办办公设备备等固定定资产。第四十条条建设单单位可以以邀请前前期物业业服务企企业提前前介入项项目的开开发建设设,对项项目的规规划设计计方案、配套设设施建设设、工程程质量控控制、设设备运行行管理等等事项,提出与与物业管管理有关关的建议议。建设单位位组织项项目工程程验收和和分户验验收时,应当通通知前期期物业服服务企业业参与。第四十一一条
36、新建物物业的建建设单位位在申领领商品房房预售许许可证或或者现房房销售备备案前,应当向向设区的的市、县县级人民民政府物物业管理理行政主主管部门门报送以以下材料料:(一)建建设单位位与物业业服务企企业签订订的前期期物业服服务合同同;(二)经经批准的的物业项项目规划划设计方方案;(三)标标注物业业服务用用房具体体位置、面积的的样图和和配置标标准的书书面承诺诺;(四)应应当招投投标的物物业管理理项目招招投标情情况的书书面材料料;(五)物物业配套套建筑和和设施设设备的清清单及产产权归属属说明等等资料。第四十二二条新建物物业的配配套建筑筑及设施施设备符符合下列列条件后后,建设设单位方方可办理理物业交交付手
37、续续:(一)水、电电纳入城城市管网网,安装装分户计计量装置置和控制制装置,并对物物业服务务用房、共用部部位、共共用设施施设备以以及同一一物业管管理区域域内非住住宅用户户配置独独立的水水、电计计量装置置;(二)在城市市管道燃燃气、集集中供热热主管网网覆盖的的区域,完成住住宅室内内外燃气气、供热热管道的的敷设且且与相应应管网连连接,并并按照规规划要求求安装分分户计量量装置和和控制装装置;(三)电话通通信线、有线电电视线和和宽带数数据传输输信息端端口敷设设到户,安全监监控装置置及其他他安全防防范设施施设备按按照规划划设计要要求配置置到位;(四)按照规规划要求求完成消消防和人人民防空空工程设设施建设设
38、;(五)按照规规划要求求完成教教育、邮邮政、文文化、医医疗卫生生、体育育、环境境卫生等等设施以以及社区区管理用用房建设设;(六)按照规规划要求求完成小小区道路路建设,并与城城市道路路或者公公路相连连;(七)按按照规划划要求完完成绿化化建设及及车库、车位的的配置;(八)建建筑物及及其配套套设施的的标志标标识完整整、清晰晰;(九)法法律、法法规规定定的其他他条件。第四十三三条 对新建建住宅物物业,设设区的市市、县级级人民政政府物业业管理行行政主管管部门应应当对本本条例第第四十二二条规定定的事项项进行现现场综合合查验。对综合合查验发发现的问问题,责责令建设设单位限限期整改改。综合查验验结果和和整改情
39、情况应当当在物业业管理区区域内显显著位置置公告。第四十四四条建设单单位应当当依照省省人民政政府住房房和城乡乡建设行行政主管管部门公公布的临临时管理理规约示示范文本本,制定定临时管管理规约约,报县县级人民民政府物物业管理理行政主主管部门门、街道道办事处处、乡镇镇人民政政府备案案。临时时管理规规约不得得侵害物物业买受受人的合合法权益益。在首次业业主大会会通过的的管理规规约生效效后,临临时管理理规约即即行失效效。第四十五五条 建设单单位销售售物业时时,应当当在销售售场所将将经批准准的规划划设计方方案、物物业管理理区域的的划分、临时管管理规约约及物业业服务用用房和物物业共用用部位、共用设设施设备备、前
40、期期物业服服务合同同等相关关材料予予以公示示,并向向物业买买受人提提供书面面公示材材料。物业买受受人在与与建设单单位签订订物业买买卖合同同时,应应当书面面承诺遵遵守临时时管理规规约。第四十六六条建设单单位与物物业买受受人签订订物业买买卖合同同时,应应当向物物业买受受人明示示前期物物业服务务合同及及物业服服务企业业名称、服务内内容、服服务标准准、收费费标准、计费方方式和起起始时间间等内容容。前期物业业服务合合同作为为物业买买卖合同同的附件件,对物物业买卖卖双方和和物业服服务企业业具有约约束力。前期物物业服务务合同可可以约定定期限;约定期期限未满满,业主主委员会会与物业业服务企企业签订订的物业业服
41、务合合同生效效的,前前期物业业服务合合同终止止。前期物业业服务费费用由物物业买受受人按照照房屋买买卖合同同约定的的标准承承担,房房屋买卖卖合同未未约定的的,由建建设单位位承担。第四十七七条 业主依依法享有有的物业业共用部部位、共共用设施施设备的的所有权权或者使使用权,建设单单位和物物业服务务企业不不得擅自自处分。业主大会会成立前前,建设设单位或或者前期期物业服服务企业业利用物物业共用用部位、共用设设施设备备获得的的收益应应当单独独列账,业主所所得收益益的百分分之七十十纳入专专项维修修资金,百分之之三十用用于补贴贴物业服服务费。第四十八八条物业管管理区域域内属业业主共有有的物业业服务用用房等配配
42、套建筑筑,由建建设单位位负责申申请房屋屋权属登登记。登登记机构构应当在在不动产产登记簿簿中对属属业主共共有的物物业服务务用房等等配套建建筑予以以记载。业主有有权查询询。第四十九九条物业服服务用房房的配置置应当符符合下列列规定:(一)物物业管理理区域物物业总建建筑面积积五万平平方米以以下的,按照不不少于建建筑面积积一百五五十平方方米配置置;(二)物物业管理理区域物物业总建建筑面积积二十五五万平方方米以下下的,按按照物业业总建筑筑面积千千分之三三配置;总建筑筑面积超超过二十十五万平平方米的的,超过过部分按按千分之之一的标标准配置置;(三)物物业服务务用房应应当在地地面以上上,相对对集中,便于开开展
43、物业业服务活活动,并并且具备备采光、通风、水、电电、通信信等正常常使用功功能和具具有独立立的通道道。物业服务务用房包包括物业业服务办办公用房房、业主主委员会会办公用用房等,其中,用于业业主委员员会议事事活动用用房的,应当按按照配置置物业服服务用房房的比例例合理确确定,一一般按照照建筑面面积二十十至四十十平方米米配置。物业服务务用房不不得计入入公摊面面积,所所有权属属于全体体业主。建设单单位移交交物业服服务用房房,不得得收取任任何费用用,并提提交登记记证明。未经业主主大会同同意,不不得改变变物业服服务用房房的用途途。集中建设设的保障障性住房房应当按按照不低低于总建建筑面积积千分之之三增加加配置物
44、物业服务务经营性性用房,收益用用于弥补补物业服服务费不不足。第五十条条建筑区区划内的的道路,属于业业主共有有,但属属于城镇镇公共道道路的除除外。建建筑区划划内的绿绿地,属属于业主主共有,但属于于城镇公公共绿地地或者明明示属于于个人的的除外。建筑区区划内的的其他公公共场所所、公用用设施,属于业业主共有有。第五十一一条新建物物业交付付使用前前,物业业服务企企业和建建设单位位,应当当按照国国家有关关规定和和前期物物业服务务合同约约定,共共同对物物业共用用部位、共用设设施设备备进行承承接查验验;未进进行承接接查验的的,不得得交付使使用。物物业服务务企业不不得承接接未经查查验或者者查验不不合格的的物业。
45、第五十二二条在办理理物业承承接查验验时,建建设单位位应当向向物业服服务企业业移交下下列资料料:(一)竣工总总平面图图,单体体建筑、结构、设备竣竣工图,配套设设施、地地下管网网工程竣竣工图、分户验验收等竣竣工验收收资料;(二)共用设设施设备备的安装装、使用用和维护护保养等等技术资资料;(三)物业质质量保修修文件和和物业使使用说明明文件;(四)物业管管理区域域内各类类建筑物物、场地地、设施施设备的的清单;(五)园林施施工图纸纸及树种种清单;(六)业主名名册;(七)物物业的使使用、维维护、管管理必需需的其他他资料。前期物业业服务合合同终止止时,物物业服务务企业应应当将物物业服务务用房和和物业共共用部位位、共用用设施设设备及相相关资料料移交业业主委员员会。建设单位位、物业业服务企企业、业业主委员员会及其其工作人人员不得得泄露业业主个人人信息资资料。第五十三三条物业服服务企业业应当自自物业交交接后三三十日内内,持下下列文件件向县级级人民政政府物业业管理行行政主管管部门办办理备案案手续:(一)前前期物业业服务合合同;(二)临临时管理理规约;(三)物物业承接接查验协协议;(四)建建设单位位移交资资料清单单;(五)查查验记录录;(六)交交接记录录;(七)其其他承接接查验有有关的文文件。第五十四四条建设单单位应当当按照国国家规定