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1、安徽省物业管理条例安徽省人民民代表大会会常务委员员会公告告（第四十七七号）安徽省物物业管理条条例已经经20166年7月229日安徽徽省第十二二届人民代代表大会常常务委员会会第三十一一次会议修修订，现将将修订后的的安徽省省物业管理理条例公公布，自22016年年10月11日起施行行。安安徽省人民民代表大会会常务委员员会 20116年8月月1日安徽省物业业管理条例例（20044年12月月23日安安徽省第十十届人民代代表大会常常务委员会会第十三次次会议通过过 22009年年10月223日安徽徽省第十一一届人民代代表大会常常务委员会会第十四次次会议第一一次修订22016年年7月299日安徽省省第十二届届
2、人民代表表大会常务务委员会第第三十一次次会议第二二次修订）第一章总总则第一条为为了规范物物业管理活活动，提升升物业服务务水平，维维护业主、物物业使用人人和物业服服务企业的的合法权益益，营造良良好的居住住和工作环环境，根据据中华人人民共和国国物权法、国国务院物物业管理条条例和有有关法律、行行政法规，结结合本省实实际，制定定本条例。第二条本本条例适用用于本省行行政区域内内物业管理理活动及其其监督管理理。 本本条例所称称物业管理理，是指业业主通过选选聘物业服服务企业，由由业主和物物业服务企企业按照物物业服务合合同约定对对建筑物、构构筑物及配配套的设施施设备和相相关场地进进行维修、养养护、管理理，维护
3、物物业管理区区域内的环环境卫生和和相关秩序序的活动。第三条物物业管理应应当遵循业业主自治、专专业服务与与依法监管管相结合的的原则。第四条县县级以上人人民政府应应当将物业业服务纳入入现代服务务业发展规规划、社区区建设和社社区治理体体系，建立立和完善专专业化、社社会化、市市场化的物物业管理机机制。鼓励励采用新技技术、新方方法，提高高物业管理理和服务水水平。第五条县县级以上人人民政府住住房和城乡乡建设或者者房地产行行政主管部部门（以下下简称物业业管理行政政主管部门门）负责本本行政区域域内物业管管理活动的的监督管理理工作，履履行以下职职责：（一）拟定定、制定和和宣传物业业管理相关关政策措施施；（二）依
4、照照职权制定定物业服务务质量标准准和技术规规范；（三）指导导街道办事事处、乡镇镇人民政府府依法开展展物业管理理相关工作作；（四）指导导、监督和和管理物业业管理招投投标活动；（五）监督督、管理专专项维修资资金；（六）建立立物业管理理诚信档案案制度；（七）法律律、法规规规定的其他他职责。县级以上人人民政府发发展改革、公公安、司法法、民政、财财政、环保保、城乡规规划、城市市管理、工工商、价格格、质监、人人防等部门门，应当按按照各自的的职责，相相互配合，做做好相关监监督管理工工作。第六条街街道办事处处、乡镇人人民政府履履行以下职职责：（一）指导导和协助业业主大会的的成立、业业主委员会会的选举；（二）指
5、导导和监督业业主大会、业业主委员会会开展工作作；（三）协调调物业管理理与社区管管理、社区区服务之间间关系，调调处业主、业业主委员会会、物业使使用人、物物业服务企企业在物业业管理活动动中的纠纷纷；（四）协调调和监督物物业服务企企业的交接接；（五）协调调和监督老老旧小区物物业管理。居民委员会会、村民委委员会应当当予以协助助和配合。第七条物物业管理协协会应当加加强行业自自律，规范范行业经营营行为，促促进物业服服务企业提提高服务质质量和水平平。第二章业业主、业主主大会及业业主委员会会第八条房房屋所有权权人为业主主。业主身份的的确认，以以不动产登登记簿或者者法律、行行政法规规规定的其他他有效证明明为依据
6、。第九条业业主在物业业管理活动动中享有以以下权利：（一一）提议召召开业主大大会会议，参参加业主大大会会议，提提出制定和和修改管理理规约、业业主大会议议事规则的的建议；（二二）向业主主委员会和和物业服务务企业提出出建议或者者质询；（三三）推选业业主代表，并并享有被推推选权；（四四）依法使使用物业共共用部位、共共用设施设设备的权利利，监督专专项维修资资金的管理理和使用；（五五）要求其其他业主、物物业使用人人停止违反反共同利益益的行为；（六）法律律、法规规规定的其他他权利。第十条业业主在物业业管理活动动中履行以以下义务：竞赛题1（一一）遵守管管理规约、业业主大会议议事规则，执执行业主大大会的决定定和
7、业主大大会授权业业主委员会会作出的决决定；（二）遵守守物业管理理区域内物物业共用部部位和共用用设施设备备的使用、公公共秩序和和环境卫生生的维护等等方面的规规章制度；（三）按照照国家有关关规定交纳纳专项维修修资金；（四）按照照物业服务务合同约定定交纳物业业服务费用用；（五）配合合、支持物物业服务企企业按照管管理规约、物物业服务合合同实施的的物业管理理活动;（六）法律律、法规规规定的其他他义务。第十一条一个物业业管理区域域成立一个个业主大会会，由一个个物业服务务企业实施施物业管理理。物业管理区区域的划分分应当充分分考虑共用用设施设备备、建筑物物规模、社社区建设、方方便管理、降降低管理成成本等因素素
8、，按照以以下规定进进行：（一）新建建住宅小区区，包括分分期建设或或者由两个个以上单位位开发建设设的，应当当按照小区区整体规划划设计范围围划分为一一个物业管管理区域；（二）地理理上自然连连接规模较较小的住宅宅小区，经经各自的业业主大会同同意后，可可以合并为为一个物业业管理区域域；（三）规模模较大的住住宅小区，且且配套设施施设备能够够分割、独独立使用的的，可以划划定或者调调整为不同同的物业管管理区域；（四）住宅宅小区内的的非住宅物物业应当与与住宅小区区划分为同同一个物业业管理区域域；商贸、办办公、医院院、学校、工工厂、仓储储等非住宅宅物业及单单幢商住楼楼宇具有独独立共用设设施设备，并并能够独立立管
9、理的，可可以划分为为一个物业业管理区域域。第十二条新建物业业建设单位位在办理商商品房预售售许可证或或者商品房房现售备案案前，应当当按照第十十一条规定定划分物业业管理区域域，向县级级人民政府府物业管理理行政主管管部门备案案。建设单单位应当将将经备案的的物业管理理区域向物物业买受人人明示。物业管理区区域划定后后，确需调调整的以及及已投入使使用但尚未未划分物业业管理区域域的，县级级人民政府府物业管理理行政主管管部门应当当会同街道道办事处、乡乡镇人民政政府听取业业主意见后后作出决定定，并在相相关物业管管理区域内内显著位置置公告。第十三条物业管理理区域内全全体业主组组成业主大大会，选举举产生业主主委员会
10、作作为业主大大会的执行行机构。业业主大会和和业主委员员会代表和和维护物业业管理区域域内全体业业主在物业业管理活动动中的合法法权益。业主人数较较少且经全全体业主一一致同意，决决定不成立立业主大会会的，由业业主共同履履行业主大大会、业主主委员会职职责。第十四条 业主大会会可以设立立业主监事事会或者独独立监事，负负责监督业业主委员会会的工作，并并履行业主主大会赋予予的其他职职责。业主大会设设立业主监监事会或者者独立监事事的，业主主大会议事事规则应当当对业主监监事会或者者独立监事事的职责、议议事规则和和工作经费费，以及监监事的选举举规则、资资格、人数数、任期等等事项进行行约定。第十五条物业管理理区域内
11、，已已交付的专专有部分面面积超过建建筑物总面面积百分之之五十或者者首批物业业交付满三三年的，建建设单位应应当向县级级物业管理理行政主管管部门和街街道办事处处、乡镇人人民政府报报送下列筹筹备成立首首次业主大大会会议所所需的文件件资料：竞赛题2（一）物业业管理区域域划分资料料；（二）房屋屋等建筑物物面积清册册；（三）业主主名册；（四）建筑筑规划总平平面图；（五）共用用设施设备备的交接资资料；（六）物业业服务用房房配置确认认资料；（七）其他他有关的文文件资料。第十六条业主筹备备成立业主主大会的，应应当在街道道办事处、乡乡镇人民政政府的指导导下，成立立业主大会会会议筹备备组。筹备备组一般由由业主代表表
12、、建设单单位代表、街街道办事处处或者乡镇镇人民政府府、居民委委员会或者者村民委员员会代表组组成，人数数应当为单单数，其中中业主代表表由街道办办事处、乡乡镇人民政政府或者居居民委员会会组织业主主推荐，所所占比例不不得低于筹筹备组总人人数的二分分之一。筹筹备组组长长由街道办办事处或者者乡镇人民民政府代表表担任。前前期物业服服务企业应应当协助业业主大会筹筹备组做好好相关工作作。符合首次业业主大会会会议召开条条件，但未未及时召开开大会的，街街道办事处处、乡镇人人民政府应应当在接到到建设单位位、前期物物业服务企企业或者业业主书面报报告之日起起四十五日日内组建业业主大会会会议筹备组组。筹筹备组应当当自成立
13、之之日起十五五日内，将将其成员名名单和工作作职责在物物业管理区区域内显著著位置进行行公告。首次业主大大会会议的的筹备经费费由建设单单位承担。第十七条首次业主主大会会议议筹备组履履行以下职职责：（一一）确定首首次业主大大会会议召召开的时间间、地点和和内容；（二二）草拟管管理规约、业业主大会议议事规则、业业主委员会会工作规则则；（三三）确认业业主身份，确确定业主人人数、所拥拥有的专有有部分面积积，以及业业主在首次次业主大会会会议上的的投票权数数；（四四）提出首首届业主委委员会委员员选举办法法，确定候候选人名单单；（五五）依法确确定首次业业主大会会会议表决规规则；（六六）召开首首次业主大大会会议的的
14、其他准备备工作。对前款规定定的内容，筹筹备组应当当在首次业业主大会会会议召开十十五日前，在在物业管理理区域内显显著位置公公告，并将将首次业主主大会会议议召开的时时间、地点点书面通知知全体业主主。业主对对业主身份份、投票权权数和管理理规约、业业主大会议议事规则、业业主委员会会工作规则则草案等提提出异议的的，业主大大会筹备组组应当予以以复核或者者修改，并并告知异议议人。筹备组应当当自组成之之日起三个个月内组织织召开首次次业主大会会会议。筹筹备组在业业主委员会会成立后自自行解散。第十八条业主大会会决定以下下事项：（一）制定定、修改业业主大会议议事规则；（二）制定定、修改管管理规约；（三）选举举业主委
15、员员会或者更更换业主委委员会委员员；（四）听取取和审查业业主委员会会的工作报报告；（五五）改变和和撤销业主主委员会不不适当的决决定；（六）决定定业主大会会、业主委委员会工作作经费的相相关事项；（七）确定定物业服务务内容、标标准以及物物业服务收收费方案；（八）选聘聘、续聘和和解聘物业业服务企业业；（九）筹集集和使用专专项维修资资金；（十）改建建、重建建建筑物及其其附属设施施；（十一）利利用共有部部分进行经经营以及所所得收益的的分配与使使用；（十二）法法律法规或或者管理规规约确定应应由业主共共同决定的的事项。首次业主大大会会议应应当制定管管理规约和和业主大会会议事规则则，选举产产生业主委委员会，批
16、批准业主委委员会工作作规则等。第十九条业主大会会决定筹集集和使用专专项维修资资金，改建建、重建建建筑物及其其附属设施施的，应当当经专有部部分占建筑筑物总面积积三分之二二以上的业业主且占总总人数三分分之二以上上的业主同同意。业主主大会决定定其他有关关共有和共共同管理权权利的重大大事项，应应当经物业业管理区域域内专有部部分占建筑筑物总面积积过半数的的业主且占占总人数过过半数的业业主同意。前前款规定的的面积和业业主人数，按按照下列规规定确定：（一）专有有部分面积积，按照不不动产登记记簿记载的的面积计算算；尚未进进行物权登登记的，按按照测绘机机构的实测测面积计算算；尚未进进行实测的的，按照房房屋买卖合
17、合同记载的的面积计算算。建筑物物总面积，按按照专有部部分面积之之和计算。（二）业主主人数，按按照专有部部分的数量量计算，一一个专有部部分按一人人计算。建建设单位尚尚未出售和和虽已出售售但尚未交交付的部分分，以及同同一买受人人拥有一个个以上专有有部分的，按按照一人计计算。业主主总人数，按按照两者之之和计算。第二十条物业管理理区域内业业主人数较较多的，可可以以幢、单单元或者楼楼层等为单单位，推选选业主代表表参加业主主大会会议议。业主代代表的推选选、权限由由业主大会会议事规则则规定。业主可以委委托代理人人参加业主主大会会议议。业主委委托代理人人参加业主主大会会议议的，应当当出具书面面或者数据据电文委
18、托托书，载明明委托事项项、委托权权限及期限限。物业使用人人可以列席席业主大会会。第二十一条条业主大会会会议可以以采用集体体讨论的形形式，也可可以采用书书面征求意意见的形式式。采用书书面征求意意见形式的的，应当将将征求意见见书送达每每一位业主主；无法送送达的，应应当在物业业管理区域域内显著位位置公告。凡凡需投票表表决的，表表决意见应应由业主本本人或者其其委托的代代理人签名名。提倡采用信信息化技术术，改进业业主大会表表决方式。第二十二条条业主大会会会议分为为定期会议议和临时会会议。业业主大会定定期会议应应当按照业业主大会议议事规则的的规定召开开。有下列列情形之一一的，业主主委员会应应当及时组组织召
19、开业业主大会临临时会议：（一）经专专有部分占占建筑物总总面积百分分之二十以以上且占总总人数百分分之二十以以上业主提提议的；（二二）发生重重大事故或或者紧急事事件需要及及时处理的的；（三三）业主大大会议事规规则或者管管理规约规规定的其他他情形。业主委员会会未按照上上述规定及及时组织召召开业主大大会临时会会议的，街街道办事处处、乡镇人人民政府应应当督促或或者组织召召开业主大大会临时会会议。第二十三条条业主大会会应当建立立规范的财财务管理制制度。业主主委员会应应当对专项项维修资金金、物业共共用部位和和共用设施施设备经营营收益、业业主大会和和业主委员员会工作经经费按照财财务要求建建账并及时时入账，并并
20、对原始凭凭证及形成成的会计资资料妥善保保管，不得得损毁。第二十四条条 不具备成成立业主大大会条件，或或者具备成成立条件但但未成立业业主大会的的住宅小区区，经县级级人民政府府物业管理理行政主管管部门或者者街道办事事处、乡镇镇人民政府府指导后仍仍不能成立立的，可以以由街道办办事处或者者乡镇人民民政府组织织业主自行行或者聘请请物业服务务企业实施施物业管理理。成立业业主大会的的条件具备备后，应当当及时成立立业主大会会。第二十五条条业主委员员会委员候候选人由业业主推荐或或者自荐，经经业主大会会会议选举举产生。业业主委员会会一般由五五至十一人人的单数委委员组成，每每届任期一一般不超过过五年，委委员可以连连
21、选连任。业主委员会会应当自选选举产生之之日起三日日内召开首首次会议，推推选产生主主任一人、副副主任一至至二人。经经业主大会会同意，业业主委员会会可以聘请请执行秘书书，负责处处理业主委委员会日常常事务。业主委员会会应当自选选举产生之之日起三十十日内，将将业主大会会会议的决决定、管理理规约、业业主大会议议事规则以以及业主委委员会组成成人员名单单等材料报报县级人民民政府物业业管理行政政主管部门门、街道办办事处或者者乡镇人民民政府备案案，并书面面告知相关关居民委员员会、村民民委员会。业主委员会会办理备案案手续后，持持街道办事事处或者乡乡镇人民政政府备案证证明向公安安机关申请请刻制业主主大会印章章和业主
22、委委员会印章章。第三款规定定的备案事事项发生变变更的，业业主委员会会应当在三三十日内重重新备案，并并告知相关关居民委员员会、村民民委员会。第二十六条条业主委员员会委员应应当符合下下列条件：（一）本物物业管理区区域内的自自然人业主主或者单位位业主代表表；（二二）具有完完全民事行行为能力；（三三）遵守业业主大会的的决定、管管理规约、业业主大会议议事规则，履履行业主义义务；（四四）热心公公益事业，责责任心强，公公正廉洁；（五五）身体健健康，具有有一定的组组织协调能能力和必要要的工作时时间；（六）本人人、配偶及及其直系亲亲属未在为为本物业管管理区域提提供物业服服务的企业业任职或者者有其他利利害关系。第
23、二十七条条业主委员员会履行以以下职责：（一）执行行业主大会会的决定和和决议；（二）召集集业主大会会会议，报报告业主委委员会工作作和物业管管理实施情情况，报告告业主大会会、业主委委员会工作作经费和公公共收益的的分配与使使用情况；（三）与业业主大会选选聘的物业业服务企业业签订物业业服务合同同；（四）及时时了解业主主、物业使使用人、物物业服务企企业的意见见和建议，监监督和协助助物业服务务企业履行行物业服务务合同；（五）监督督管理规约约的实施；（六）督促促业主交纳纳物业服务务费及其他他相关费用用；（七）组织织和监督专专项维修资资金的筹集集和使用；（八）调解解物业使用用、维护和和管理等方方面的纠纷纷；（
24、九）业主主大会赋予予的其他职职责。第二十八条条业主委员员会应当在在物业管理理区域显著著位置向业业主公开下下列情况和和资料：（一）管理理规约、业业主大会议议事规则；（二）业主主大会和业业主委员会会的决定；（三）物业业服务合同同；（四）专项项维修资金金的筹集、使使用情况；（五）物业业共有部分分的收益和和使用、分分配情况；（六）占用用业主共有有的道路或或者其他场场地用于停停放汽车车车位的处分分情况；（七）业主主大会和业业主委员会会工作经费费的收支情情况；（八）其他他应当向业业主公开的的情况和资资料。第二十九条条业主委员员会会议由由主任召集集和主持。主主任因故不不能履行职职责时，由由副主任召召集和主持
25、持。经三分分之一以上上委员提议议召开业主主委员会会会议的，应应当在七日日内召开。主主任、副主主任无正当当理由不召召集业主委委员会会议议的，由街街道办事处处或者乡镇镇人民政府府指定一名名委员召集集和主持业业主委员会会会议。业主委员会会会议应当当有过半数数委员出席席，作出的的决定应当当经全体成成员过半数数通过，并并在物业管管理区域内内显著位置置公告。业主委员会会委员不得得委托他人人出席业主主委员会会会议。业主委员会会要求物业业服务企业业列席会议议的，物业业服务企业业的负责人人或者其书书面委托的的代理人应应当列席会会议。第三十条业主委员员会任期届届满三个月月前，应当当召开业主主大会进行行业主委员员会
26、的换届届选举；逾逾期未换届届的，街道道办事处、乡乡镇人民政政府应当责责令其限期期组织换届届选举；逾逾期仍未组组织的，可可以由居民民委员会、村村民委员会会在街道办办事处、乡乡镇人民政政府的指导导和监督下下，组织换换届选举工工作。业主委员会会应当自新新一届业主主委员会履履职之日起起十日内，将将其保管的的档案资料料、印章及及其他属于于全体业主主所有的财财物予以移移交。拒不不移交的，新新一届业主主委员会可可以请求街街道办事处处或者乡镇镇人民政府府督促其移移交。业主委员会会委员资格格终止的，应应当自终止止之日起三三日内将其其保管的档档案资料、印印章及其他他属于全体体业主所有有的财物移移交本届业业主委员会
27、会。拒不移移交的，业业主委员会会、业主或或者居民委委员会、村村民委员会会可以请求求街道办事事处或者乡乡镇人民政政府督促其其移交。移交过程中中出现治安安事件的，公公安机关应应当依法及及时处理。第三十一条条业主委员员会委员有有下列情形形之一的，其其委员职务务自行终止止，由业主主委员会以以书面形式式在物业管管理区域内内显著位置置公告：（一）因物物业转让、灭灭失等原因因，不再是是业主的；（二）无故故缺席业主主委员会会会议连续三三次以上的的；（三）丧失失履行职责责能力的；（四）被依依法追究刑刑事责任的的；（五）以书书面形式向向业主大会会或者业主主委员会提提出辞职的的。第三十二条条业主委员员会委员有有下列
28、情况况之一的，由由业主委员员会三分之之一以上委委员或者持持有百分之之二十以上上投票权数数的业主提提议，业主主大会或者者业主大会会授权的业业主委员会会，可以决决定终止其其委员资格格：（一）收受受物业服务务企业或者者有利害关关系业主提提供的利益益或者报酬酬的；（二）向物物业服务企企业销售商商品、承揽揽业务，牟牟取不当利利益的；（三）损坏坏共用设施施设备，违违法搭建，破破坏房屋外外观和承重重结构，擅擅自改变物物业使用性性质，拒缴缴物业服务务费和专项项维修资金金，以及违违法出租房房屋的；（四）侵害害业主合法法权益的；（五）因其其他原因不不宜担任业业主委员会会委员的。业主大会会会议审议决决定是否终终止业
29、主委委员会委员员职务时，应应当允许该该委员提出出申辩，并并记录归档档。第三十三条条经业主委委员会或者者持有百分分之二十以以上投票权权数的业主主提议增减减或者调整整业主委员员会委员的的，由业主主大会会议议作出决定定，并以书书面形式在在物业管理理区域显著著位置公告告。第三十四条条管理规约约应当包括括以下内容容：（一一）物业基基本情况；（二二）公共场场所及共用用设施设备备状况；（三三）业主使使用其物业业和物业管管理区域内内公共场所所及共用设设施设备的的权益；（四四）业主参参与物业管管理的权利利和义务；（五五）业主对对业主委员员会及物业业服务企业业的监督权权；（六六）物业的的使用、维维护、装饰饰装修管
30、理理；（七七）业主应应当遵守的的行为准则则；（八）物业业共有部分分的经营与与收益分配配；（九）物业业管理区域域内共用部部位、共用用设施设备备产生的供供水、供电电、供气、供供热等费用用的分摊方方式；（十）专项项维修资金金筹集、使使用和管理理；（十一）违违反管理规规约的责任任；（十二）其其他有关事事项。第三十五条条 业主大会会议事规则则应当就以以下事项作作出约定：（一）业主主大会的议议事方式；（二）业主主大会的表表决程序；（三）业主主委员会的的组成和委委员任期；（四）业主主大会定期期会议召开开的时间或或次数；（五）其他他有关事项项。第三十六条条业主大会会、业主委委员会作出出的决定和和管理规约约、业
31、主大大会议事规规则，应当当符合法律律、法规的的规定，对对物业管理理区域内的的全体业主主具有约束束力。业主大会、业业主委员会会作出的决决定违反法法律、法规规的，县级级人民政府府物业管理理行政主管管部门或者者街道办事事处、乡镇镇人民政府府，应当责责令限期改改正或者予予以撤销，并并通告全体体业主。业主大会、业业主委员会会作出的决决定侵害业业主合法权权益的，受受侵害的业业主可以依依法请求人人民法院予予以撤销。第三十七条条业主大会会、业主委委员会工作作经费，以以及业主委委员会委员员的补贴和和执行秘书书的酬金，可可以由业主主分摊，也也可以从物物业共有部部分经营所所得收益中中列支。具具体筹集、管管理和使用用
32、办法由业业主大会确确定。业主委员会会应当于每每年3月底底前以书面面形式在物物业管理区区域内显著著位置公布布上一年业业主大会、业业主委员会会经费收支支情况，接接受业主监监督。业主主监事会或或者独立监监事应当进进行检查；发现问题题的，应当当要求业主主委员会予予以纠正。经经持有百分分之二十以以上投票权权数的业主主提议，业业主委员会会应当对经经费收支情情况进行审审计。推进建立业业主委员会会主任离任任审计制度度。第三章前前期物业管管理第三十八条条新建物业业实行前期期物业管理理。在业主主大会选聘聘物业服务务企业之前前，建设单单位应当依依法选聘物物业服务企企业实施前前期物业管管理。第三十九条条 建设单位位应
33、当在销销售物业前前通过政府府公共资源源交易平台台或者其他他公开招投投标的方式式，选聘具具有相应资资质的物业业服务企业业实施前期期物业管理理。投标人少于于三个或者者建筑面积积五万平方方米以下的的住宅物业业、建筑面面积二万平平方米以下下的非住宅宅物业，经经物业管理理行政主管管部门批准准，可以采采用协议方方式选聘具具有相应资资质的物业业服务企业业。建设单位应应当与选聘聘的物业服服务企业签签订书面的的前期物业业服务合同同，对前期期物业管理理的内容予予以约定。建设单位应应当提供前前期物业管管理开办费费，用于购购买物业办办公设备等等固定资产产。第四十条建设单位位可以邀请请前期物业业服务企业业提前介入入项目
34、的开开发建设，对对项目的规规划设计方方案、配套套设施建设设、工程质质量控制、设设备运行管管理等事项项，提出与与物业管理理有关的建建议。建设单位组组织项目工工程验收和和分户验收收时，应当当通知前期期物业服务务企业参与与。第四十一条条新建物业业的建设单单位在申领领商品房预预售许可证证或者现房房销售备案案前，应当当向设区的的市、县级级人民政府府物业管理理行政主管管部门报送送以下材料料：（一）建设设单位与物物业服务企企业签订的的前期物业业服务合同同；（二）经批批准的物业业项目规划划设计方案案；（三）标注注物业服务务用房具体体位置、面面积的样图图和配置标标准的书面面承诺；（四）应当当招投标的的物业管理理
35、项目招投投标情况的的书面材料料；（五）物业业配套建筑筑和设施设设备的清单单及产权归归属说明等等资料。第四十二条条新建物业业的配套建建筑及设施施设备符合合下列条件件后，建设设单位方可可办理物业业交付手续续：（一一）水、电电纳入城市市管网，安安装分户计计量装置和和控制装置置，并对物物业服务用用房、共用用部位、共共用设施设设备以及同同一物业管管理区域内内非住宅用用户配置独独立的水、电电计量装置置；（二二）在城市市管道燃气气、集中供供热主管网网覆盖的区区域，完成成住宅室内内外燃气、供供热管道的的敷设且与与相应管网网连接，并并按照规划划要求安装装分户计量量装置和控控制装置；（三三）电话通通信线、有有线电
36、视线线和宽带数数据传输信信息端口敷敷设到户，安安全监控装装置及其他他安全防范范设施设备备按照规划划设计要求求配置到位位；（四四）按照规规划要求完完成消防和和人民防空空工程设施施建设；（五五）按照规规划要求完完成教育、邮邮政、文化化、医疗卫卫生、体育育、环境卫卫生等设施施以及社区区管理用房房建设；（六六）按照规规划要求完完成小区道道路建设，并并与城市道道路或者公公路相连；（七）按照照规划要求求完成绿化化建设及车车库、车位位的配置；（八）建筑筑物及其配配套设施的的标志标识识完整、清清晰；（九）法律律、法规规规定的其他他条件。第四十三条条 对新建住住宅物业，设设区的市、县县级人民政政府物业管管理行政
37、主主管部门应应当对本条条例第四十十二条规定定的事项进进行现场综综合查验。对对综合查验验发现的问问题，责令令建设单位位限期整改改。综合查验结结果和整改改情况应当当在物业管管理区域内内显著位置置公告。第四十四条条建设单位位应当依照照省人民政政府住房和和城乡建设设行政主管管部门公布布的临时管管理规约示示范文本，制制定临时管管理规约，报报县级人民民政府物业业管理行政政主管部门门、街道办办事处、乡乡镇人民政政府备案。临临时管理规规约不得侵侵害物业买买受人的合合法权益。在首次业主主大会通过过的管理规规约生效后后，临时管管理规约即即行失效。第四十五条条 建设单位位销售物业业时，应当当在销售场场所将经批批准的
38、规划划设计方案案、物业管管理区域的的划分、临临时管理规规约及物业业服务用房房和物业共共用部位、共共用设施设设备、前期期物业服务务合同等相相关材料予予以公示，并并向物业买买受人提供供书面公示示材料。物业买受人人在与建设设单位签订订物业买卖卖合同时，应应当书面承承诺遵守临临时管理规规约。第四十六条条建设单位位与物业买买受人签订订物业买卖卖合同时，应应当向物业业买受人明明示前期物物业服务合合同及物业业服务企业业名称、服服务内容、服服务标准、收收费标准、计计费方式和和起始时间间等内容。前期物业服服务合同作作为物业买买卖合同的的附件，对对物业买卖卖双方和物物业服务企企业具有约约束力。前前期物业服服务合同
39、可可以约定期期限；约定定期限未满满，业主委委员会与物物业服务企企业签订的的物业服务务合同生效效的，前期期物业服务务合同终止止。前期物业服服务费用由由物业买受受人按照房房屋买卖合合同约定的的标准承担担，房屋买买卖合同未未约定的，由由建设单位位承担。第四十七条条 业主依法法享有的物物业共用部部位、共用用设施设备备的所有权权或者使用用权，建设设单位和物物业服务企企业不得擅擅自处分。业主大会成成立前，建建设单位或或者前期物物业服务企企业利用物物业共用部部位、共用用设施设备备获得的收收益应当单单独列账，业业主所得收收益的百分分之七十纳纳入专项维维修资金，百百分之三十十用于补贴贴物业服务务费。第四十八条条
40、物业管理理区域内属属业主共有有的物业服服务用房等等配套建筑筑，由建设设单位负责责申请房屋屋权属登记记。登记机机构应当在在不动产登登记簿中对对属业主共共有的物业业服务用房房等配套建建筑予以记记载。业主主有权查询询。第四十九条条物业服务务用房的配配置应当符符合下列规规定：（一）物业业管理区域域物业总建建筑面积五五万平方米米以下的，按按照不少于于建筑面积积一百五十十平方米配配置；（二）物业业管理区域域物业总建建筑面积二二十五万平平方米以下下的，按照照物业总建建筑面积千千分之三配配置；总建建筑面积超超过二十五五万平方米米的，超过过部分按千千分之一的的标准配置置；（三）物业业服务用房房应当在地地面以上，
41、相相对集中，便便于开展物物业服务活活动，并且且具备采光光、通风、水水、电、通通信等正常常使用功能能和具有独独立的通道道。物业服务用用房包括物物业服务办办公用房、业业主委员会会办公用房房等，其中中，用于业业主委员会会议事活动动用房的，应应当按照配配置物业服服务用房的的比例合理理确定，一一般按照建建筑面积二二十至四十十平方米配配置。物业服务用用房不得计计入公摊面面积，所有有权属于全全体业主。建建设单位移移交物业服服务用房，不不得收取任任何费用，并并提交登记记证明。未经业主大大会同意，不不得改变物物业服务用用房的用途途。集中建设的的保障性住住房应当按按照不低于于总建筑面面积千分之之三增加配配置物业服
42、服务经营性性用房，收收益用于弥弥补物业服服务费不足足。第五十条建筑区划划内的道路路，属于业业主共有，但但属于城镇镇公共道路路的除外。建建筑区划内内的绿地，属属于业主共共有，但属属于城镇公公共绿地或或者明示属属于个人的的除外。建建筑区划内内的其他公公共场所、公公用设施，属属于业主共共有。第五十一条条新建物业业交付使用用前，物业业服务企业业和建设单单位，应当当按照国家家有关规定定和前期物物业服务合合同约定，共共同对物业业共用部位位、共用设设施设备进进行承接查查验；未进进行承接查查验的，不不得交付使使用。物业业服务企业业不得承接接未经查验验或者查验验不合格的的物业。第五十二条条在办理物物业承接查查验
43、时，建建设单位应应当向物业业服务企业业移交下列列资料：竞赛题3（一一）竣工总总平面图，单单体建筑、结结构、设备备竣工图，配配套设施、地地下管网工工程竣工图图、分户验验收等竣工工验收资料料；（二二）共用设设施设备的的安装、使使用和维护护保养等技技术资料；（三三）物业质质量保修文文件和物业业使用说明明文件；（四四）物业管管理区域内内各类建筑筑物、场地地、设施设设备的清单单；（五五）园林施施工图纸及及树种清单单；（六六）业主名名册；（七）物业业的使用、维维护、管理理必需的其其他资料。前期物业服服务合同终终止时，物物业服务企企业应当将将物业服务务用房和物物业共用部部位、共用用设施设备备及相关资资料移交
44、业业主委员会会。建设单位、物物业服务企企业、业主主委员会及及其工作人人员不得泄泄露业主个个人信息资资料。第五十三条条物业服务务企业应当当自物业交交接后三十十日内，持持下列文件件向县级人人民政府物物业管理行行政主管部部门办理备备案手续：（一）前期期物业服务务合同；（二）临时时管理规约约；（三）物业业承接查验验协议；（四）建设设单位移交交资料清单单；（五）查验验记录；（六）交接接记录；（七）其他他承接查验验有关的文文件。第五十四条条建设单位位应当按照照国家规定定的保修期期限和保修修范围，承承担物业的的保修责任任。建设单位提提取的工程程质量保证证金，应当当专户存储储，专项用用于物业保保修期内的的维修
45、，并并接受业主主、业主委委员会和物物业服务企企业的监督督。保证金金期满后，建建设单位申申请返还的的，设区的的市、县（市市）人民政政府建设行行政管理部部门应当征征求业主委委员会、物物业服务企企业和县级级人民政府府物业管理理行政主管管部门意见见。工程质质量保证金金提取的比比例与管理理使用办法法，由设区区的市人民民政府制定定。第五十五条条新建物业业管理区域域内的供水水、供电、供供气、供热热、通信等等最终用户户的分户计计量表或者者最终用户户入户端口口以外的专专业经营设设施设备，应应当符合国国家技术标标准和专业业技术规范范。建设单位在在组织竣工工验收时，应应当通知供供水、供电电、供气、供供热、通信信等专
46、业经经营单位参参加；在竣竣工验收合合格后，应应当将物业业管理区域域内专业经经营设施设设备移交给给专业经营营单位负责责管理，专专业经营单单位应当接接收并承担担维修、养养护和更新新的责任，有有关费用由由专业经营营单位承担担。老旧住宅小小区内的专专业经营设设施设备需需要改造的的，按专业业经营单位位要求改造造后，业主主大会决定定移交给专专业经营单单位管理的的，专业经经营单位应应当接收。第四章物物业服务第五十六条条物业服务务企业应当当按照国家家规定取得得相应的资资质，不得得超越资质质等级承接接物业服务务业务。物业服务企企业在非注注册地承接接物业服务务项目，应应当向物业业项目所在在地设区的的市或者县县（市）人人民政府物物业管理行行政主管部部门备案。物业管理行行政主管部部门应当加加强物业管管理专业人人才队伍建建设，建立立物业服务务企业信用用信息系统统和信用档档案，对物物业服务企企业实行动动态监督管管理。第五十七条条物业服务务企业享有有以下权利利：（一一）根据有有关法律、法法规规定和和物业服务务合同约定定，对物业业及其环境境、秩序进进行管理；（二二）依照国国家、省有有关规定和和物业服务务合同约定定收取服务务费用；（三三）制止违违反物业管管理规约的的行