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1、安徽省物业管理条例安徽省人民代表大会常务委员会公告（第四十七七号）安徽省物物业管理理条例已已经20016年年7月229日安安徽省第第十二届届人民代代表大会会常务委委员会第第三十一一次会议议修订，现现将修订订后的安安徽省物物业管理理条例公公布，自自20116年110月11日起施施行。安徽徽省人民民代表大大会常务务委员会会 20116年88月1日日安徽省物业业管理条条例（20044年122月233日安徽徽省第十十届人民民代表大大会常务务委员会会第十三三次会议议通过 20009年110月223日安安徽省第第十一届届人民代代表大会会常务委委员会第第十四次次会议第第一次修修订220166年7月月29日日
2、安徽省省第十二二届人民民代表大大会常务务委员会会第三十十一次会会议第二二次修订订）第一章总总则第一条为为了规范范物业管管理活动动，提升升物业服服务水平平，维护护业主、物物业使用用人和物物业服务务企业的的合法权权益，营营造良好好的居住住和工作作环境，根根据中中华人民民共和国国物权法法、国国务院物物业管理理条例和和有关法法律、行行政法规规，结合合本省实实际，制制定本条条例。第二条本本条例适适用于本本省行政政区域内内物业管管理活动动及其监监督管理理。 本本条例所所称物业业管理，是是指业主主通过选选聘物业业服务企企业，由由业主和和物业服服务企业业按照物物业服务务合同约约定对建建筑物、构构筑物及及配套的
3、的设施设设备和相相关场地地进行维维修、养养护、管管理，维维护物业业管理区区域内的的环境卫卫生和相相关秩序序的活动动。第三条物物业管理理应当遵遵循业主主自治、专专业服务务与依法法监管相相结合的的原则。第四条县县级以上上人民政政府应当当将物业业服务纳纳入现代代服务业业发展规规划、社社区建设设和社区区治理体体系，建建立和完完善专业业化、社社会化、市市场化的的物业管管理机制制。鼓励励采用新新技术、新新方法，提提高物业业管理和和服务水水平。第五条县县级以上上人民政政府住房房和城乡乡建设或或者房地地产行政政主管部部门（以以下简称称物业管管理行政政主管部部门）负负责本行行政区域域内物业业管理活活动的监监督管
4、理理工作，履履行以下下职责：（一）拟定定、制定定和宣传传物业管管理相关关政策措措施；（二）依照照职权制制定物业业服务质质量标准准和技术术规范；（三）指导导街道办办事处、乡乡镇人民民政府依依法开展展物业管管理相关关工作；（四）指导导、监督督和管理理物业管管理招投投标活动动；（五）监督督、管理理专项维维修资金金；（六）建立立物业管管理诚信信档案制制度；（七）法律律、法规规规定的的其他职职责。县级以上人人民政府府发展改改革、公公安、司司法、民民政、财财政、环环保、城城乡规划划、城市市管理、工工商、价价格、质质监、人人防等部部门，应应当按照照各自的的职责，相相互配合合，做好好相关监监督管理理工作。第六
5、条街街道办事事处、乡乡镇人民民政府履履行以下下职责：（一）指导导和协助助业主大大会的成成立、业业主委员员会的选选举；（二）指导导和监督督业主大大会、业业主委员员会开展展工作；（三）协调调物业管管理与社社区管理理、社区区服务之之间关系系，调处处业主、业业主委员员会、物物业使用用人、物物业服务务企业在在物业管管理活动动中的纠纠纷；（四）协调调和监督督物业服服务企业业的交接接；（五）协调调和监督督老旧小小区物业业管理。居民委员会会、村民民委员会会应当予予以协助助和配合合。第七条物物业管理理协会应应当加强强行业自自律，规规范行业业经营行行为，促促进物业业服务企企业提高高服务质质量和水水平。第二章业业主
6、、业业主大会会及业主主委员会会第八条房房屋所有有权人为为业主。业主身份的的确认，以以不动产产登记簿簿或者法法律、行行政法规规规定的的其他有有效证明明为依据据。第九条业业主在物物业管理理活动中中享有以以下权利利：（一一）提议议召开业业主大会会会议，参参加业主主大会会会议，提提出制定定和修改改管理规规约、业业主大会会议事规规则的建建议；（二二）向业业主委员员会和物物业服务务企业提提出建议议或者质质询；（三三）推选选业主代代表，并并享有被被推选权权；（四四）依法法使用物物业共用用部位、共共用设施施设备的的权利，监监督专项项维修资资金的管管理和使使用；（五五）要求求其他业业主、物物业使用用人停止止违反
7、共共同利益益的行为为；（六）法律律、法规规规定的的其他权权利。第十条业业主在物物业管理理活动中中履行以以下义务务：（一一）遵守守管理规规约、业业主大会会议事规规则，执执行业主主大会的的决定和和业主大大会授权权业主委委员会作作出的决决定；（二）遵守守物业管管理区域域内物业业共用部部位和共共用设施施设备的的使用、公公共秩序序和环境境卫生的的维护等等方面的的规章制制度；（三）按照照国家有有关规定定交纳专专项维修修资金；（四）按照照物业服服务合同同约定交交纳物业业服务费费用；（五）配合合、支持持物业服服务企业业按照管管理规约约、物业业服务合合同实施施的物业业管理活活动;（六）法律律、法规规规定的的其他
8、义义务。第十一条一个物物业管理理区域成成立一个个业主大大会，由由一个物物业服务务企业实实施物业业管理。物业管理区区域的划划分应当当充分考考虑共用用设施设设备、建建筑物规规模、社社区建设设、方便便管理、降降低管理理成本等等因素，按按照以下下规定进进行：（一）新建建住宅小小区，包包括分期期建设或或者由两两个以上上单位开开发建设设的，应应当按照照小区整整体规划划设计范范围划分分为一个个物业管管理区域域；（二）地理理上自然然连接规规模较小小的住宅宅小区，经经各自的的业主大大会同意意后，可可以合并并为一个个物业管管理区域域；（三）规模模较大的的住宅小小区，且且配套设设施设备备能够分分割、独独立使用用的，
9、可可以划定定或者调调整为不不同的物物业管理理区域；（四）住宅宅小区内内的非住住宅物业业应当与与住宅小小区划分分为同一一个物业业管理区区域；商商贸、办办公、医医院、学学校、工工厂、仓仓储等非非住宅物物业及单单幢商住住楼宇具具有独立立共用设设施设备备，并能能够独立立管理的的，可以以划分为为一个物物业管理理区域。第十二条新建物物业建设设单位在在办理商商品房预预售许可可证或者者商品房房现售备备案前，应应当按照照第十一一条规定定划分物物业管理理区域，向向县级人人民政府府物业管管理行政政主管部部门备案案。建设设单位应应当将经经备案的的物业管管理区域域向物业业买受人人明示。物业管理区区域划定定后，确确需调整
10、整的以及及已投入入使用但但尚未划划分物业业管理区区域的，县县级人民民政府物物业管理理行政主主管部门门应当会会同街道道办事处处、乡镇镇人民政政府听取取业主意意见后作作出决定定，并在在相关物物业管理理区域内内显著位位置公告告。第十三条物业管管理区域域内全体体业主组组成业主主大会，选选举产生生业主委委员会作作为业主主大会的的执行机机构。业业主大会会和业主主委员会会代表和和维护物物业管理理区域内内全体业业主在物物业管理理活动中中的合法法权益。业主人数较较少且经经全体业业主一致致同意，决决定不成成立业主主大会的的，由业业主共同同履行业业主大会会、业主主委员会会职责。第十四条 业主大大会可以以设立业业主监
11、事事会或者者独立监监事，负负责监督督业主委委员会的的工作，并并履行业业主大会会赋予的的其他职职责。业主大会设设立业主主监事会会或者独独立监事事的，业业主大会会议事规规则应当当对业主主监事会会或者独独立监事事的职责责、议事事规则和和工作经经费，以以及监事事的选举举规则、资资格、人人数、任任期等事事项进行行约定。第十五条物业管管理区域域内，已已交付的的专有部部分面积积超过建建筑物总总面积百百分之五五十或者者首批物物业交付付满三年年的，建建设单位位应当向向县级物物业管理理行政主主管部门门和街道道办事处处、乡镇镇人民政政府报送送下列筹筹备成立立首次业业主大会会会议所所需的文文件资料料：（一）物业业管理
12、区区域划分分资料；（二）房屋屋等建筑筑物面积积清册；（三）业主主名册；（四）建筑筑规划总总平面图图；（五）共用用设施设设备的交交接资料料；（六）物业业服务用用房配置置确认资资料；（七）其他他有关的的文件资资料。第十六条业主筹筹备成立立业主大大会的，应应当在街街道办事事处、乡乡镇人民民政府的的指导下下，成立立业主大大会会议议筹备组组。筹备备组一般般由业主主代表、建建设单位位代表、街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府、居民民委员会会或者村村民委员员会代表表组成，人人数应当当为单数数，其中中业主代代表由街街道办事事处、乡乡镇人民民政府或或者居民民委员会会组织业业主推荐荐，所占占比例不不得低于于筹备组
13、组总人数数的二分分之一。筹筹备组组组长由街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府代表担担任。前前期物业业服务企企业应当当协助业业主大会会筹备组组做好相相关工作作。符合首次业业主大会会会议召召开条件件，但未未及时召召开大会会的，街街道办事事处、乡乡镇人民民政府应应当在接接到建设设单位、前前期物业业服务企企业或者者业主书书面报告告之日起起四十五五日内组组建业主主大会会会议筹备备组。筹筹备组应应当自成成立之日日起十五五日内，将将其成员员名单和和工作职职责在物物业管理理区域内内显著位位置进行行公告。首次业主大大会会议议的筹备备经费由由建设单单位承担担。第十七条首次业业主大会会会议筹筹备组履履行以下下职责：
14、（一一）确定定首次业业主大会会会议召召开的时时间、地地点和内内容；（二二）草拟拟管理规规约、业业主大会会议事规规则、业业主委员员会工作作规则；（三三）确认认业主身身份，确确定业主主人数、所所拥有的的专有部部分面积积，以及及业主在在首次业业主大会会会议上上的投票票权数；（四四）提出出首届业业主委员员会委员员选举办办法，确确定候选选人名单单；（五五）依法法确定首首次业主主大会会会议表决决规则；（六六）召开开首次业业主大会会会议的的其他准准备工作作。对前款规定定的内容容，筹备备组应当当在首次次业主大大会会议议召开十十五日前前，在物物业管理理区域内内显著位位置公告告，并将将首次业业主大会会会议召召开的
15、时时间、地地点书面面通知全全体业主主。业主主对业主主身份、投投票权数数和管理理规约、业业主大会会议事规规则、业业主委员员会工作作规则草草案等提提出异议议的，业业主大会会筹备组组应当予予以复核核或者修修改，并并告知异异议人。筹备组应当当自组成成之日起起三个月月内组织织召开首首次业主主大会会会议。筹筹备组在在业主委委员会成成立后自自行解散散。第十八条业主大大会决定定以下事事项：（一）制定定、修改改业主大大会议事事规则；（二）制定定、修改改管理规规约；（三）选举举业主委委员会或或者更换换业主委委员会委委员；（四）听取取和审查查业主委委员会的的工作报报告；（五五）改变变和撤销销业主委委员会不不适当的的
16、决定；（六）决定定业主大大会、业业主委员员会工作作经费的的相关事事项；（七）确定定物业服服务内容容、标准准以及物物业服务务收费方方案；（八）选聘聘、续聘聘和解聘聘物业服服务企业业；（九）筹集集和使用用专项维维修资金金；（十）改建建、重建建建筑物物及其附附属设施施；（十一）利利用共有有部分进进行经营营以及所所得收益益的分配配与使用用；（十二）法法律法规规或者管管理规约约确定应应由业主主共同决决定的事事项。首次业主大大会会议议应当制制定管理理规约和和业主大大会议事事规则，选选举产生生业主委委员会，批批准业主主委员会会工作规规则等。第十九条业主大大会决定定筹集和和使用专专项维修修资金，改改建、重重建
17、建筑筑物及其其附属设设施的，应应当经专专有部分分占建筑筑物总面面积三分分之二以以上的业业主且占占总人数数三分之之二以上上的业主主同意。业业主大会会决定其其他有关关共有和和共同管管理权利利的重大大事项，应应当经物物业管理理区域内内专有部部分占建建筑物总总面积过过半数的的业主且且占总人人数过半半数的业业主同意意。前前款规定定的面积积和业主主人数，按按照下列列规定确确定：（一）专有有部分面面积，按按照不动动产登记记簿记载载的面积积计算；尚未进进行物权权登记的的，按照照测绘机机构的实实测面积积计算；尚未进进行实测测的，按按照房屋屋买卖合合同记载载的面积积计算。建建筑物总总面积，按按照专有有部分面面积之
18、和和计算。（二）业主主人数，按按照专有有部分的的数量计计算，一一个专有有部分按按一人计计算。建建设单位位尚未出出售和虽虽已出售售但尚未未交付的的部分，以以及同一一买受人人拥有一一个以上上专有部部分的，按按照一人人计算。业业主总人人数，按按照两者者之和计计算。第二十条物业管管理区域域内业主主人数较较多的，可可以以幢幢、单元元或者楼楼层等为为单位，推推选业主主代表参参加业主主大会会会议。业业主代表表的推选选、权限限由业主主大会议议事规则则规定。业主可以委委托代理理人参加加业主大大会会议议。业主主委托代代理人参参加业主主大会会会议的，应应当出具具书面或或者数据据电文委委托书，载载明委托托事项、委委托
19、权限限及期限限。物业使用人人可以列列席业主主大会。第二十一条条业主大大会会议议可以采采用集体体讨论的的形式，也也可以采采用书面面征求意意见的形形式。采采用书面面征求意意见形式式的，应应当将征征求意见见书送达达每一位位业主；无法送送达的，应应当在物物业管理理区域内内显著位位置公告告。凡需需投票表表决的，表表决意见见应由业业主本人人或者其其委托的的代理人人签名。提倡采用信信息化技技术，改改进业主主大会表表决方式式。第二十二条条业主大大会会议议分为定定期会议议和临时时会议。业业主大会会定期会会议应当当按照业业主大会会议事规规则的规规定召开开。有下下列情形形之一的的，业主主委员会会应当及及时组织织召开
20、业业主大会会临时会会议：（一）经专专有部分分占建筑筑物总面面积百分分之二十十以上且且占总人人数百分分之二十十以上业业主提议议的；（二二）发生生重大事事故或者者紧急事事件需要要及时处处理的；（三三）业主主大会议议事规则则或者管管理规约约规定的的其他情情形。业主委员会会未按照照上述规规定及时时组织召召开业主主大会临临时会议议的，街街道办事事处、乡乡镇人民民政府应应当督促促或者组组织召开开业主大大会临时时会议。第二十三条条业主大大会应当当建立规规范的财财务管理理制度。业业主委员员会应当当对专项项维修资资金、物物业共用用部位和和共用设设施设备备经营收收益、业业主大会会和业主主委员会会工作经经费按照照财
21、务要要求建账账并及时时入账，并并对原始始凭证及及形成的的会计资资料妥善善保管，不不得损毁毁。第二十四条条 不具备备成立业业主大会会条件，或或者具备备成立条条件但未未成立业业主大会会的住宅宅小区，经经县级人人民政府府物业管管理行政政主管部部门或者者街道办办事处、乡乡镇人民民政府指指导后仍仍不能成成立的，可可以由街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府组织业业主自行行或者聘聘请物业业服务企企业实施施物业管管理。成成立业主主大会的的条件具具备后，应应当及时时成立业业主大会会。第二十五条条业主委委员会委委员候选选人由业业主推荐荐或者自自荐，经经业主大大会会议议选举产产生。业业主委员员会一般般由五至至十一人
22、人的单数数委员组组成，每每届任期期一般不不超过五五年，委委员可以以连选连连任。业主委员会会应当自自选举产产生之日日起三日日内召开开首次会会议，推推选产生生主任一一人、副副主任一一至二人人。经业业主大会会同意，业业主委员员会可以以聘请执执行秘书书，负责责处理业业主委员员会日常常事务。业主委员会会应当自自选举产产生之日日起三十十日内，将将业主大大会会议议的决定定、管理理规约、业业主大会会议事规规则以及及业主委委员会组组成人员员名单等等材料报报县级人人民政府府物业管管理行政政主管部部门、街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府备案，并并书面告告知相关关居民委委员会、村村民委员员会。业主委员会会办理备备案
23、手续续后，持持街道办办事处或或者乡镇镇人民政政府备案案证明向向公安机机关申请请刻制业业主大会会印章和和业主委委员会印印章。第三款规定定的备案案事项发发生变更更的，业业主委员员会应当当在三十十日内重重新备案案，并告告知相关关居民委委员会、村村民委员员会。第二十六条条业主委委员会委委员应当当符合下下列条件件：（一）本物物业管理理区域内内的自然然人业主主或者单单位业主主代表；（二二）具有有完全民民事行为为能力；（三三）遵守守业主大大会的决决定、管管理规约约、业主主大会议议事规则则，履行行业主义义务；（四四）热心心公益事事业，责责任心强强，公正正廉洁；（五五）身体体健康，具具有一定定的组织织协调能能力
24、和必必要的工工作时间间；（六）本人人、配偶偶及其直直系亲属属未在为为本物业业管理区区域提供供物业服服务的企企业任职职或者有有其他利利害关系系。第二十七条条业主委委员会履履行以下下职责：（一）执行行业主大大会的决决定和决决议；（二）召集集业主大大会会议议，报告告业主委委员会工工作和物物业管理理实施情情况，报报告业主主大会、业业主委员员会工作作经费和和公共收收益的分分配与使使用情况况；（三）与业业主大会会选聘的的物业服服务企业业签订物物业服务务合同；（四）及时时了解业业主、物物业使用用人、物物业服务务企业的的意见和和建议，监监督和协协助物业业服务企企业履行行物业服服务合同同；（五）监督督管理规规约
25、的实实施；（六）督促促业主交交纳物业业服务费费及其他他相关费费用；（七）组织织和监督督专项维维修资金金的筹集集和使用用；（八）调解解物业使使用、维维护和管管理等方方面的纠纠纷；（九）业主主大会赋赋予的其其他职责责。第二十八条条业主委委员会应应当在物物业管理理区域显显著位置置向业主主公开下下列情况况和资料料：（一）管理理规约、业业主大会会议事规规则；（二）业主主大会和和业主委委员会的的决定；（三）物业业服务合合同；（四）专项项维修资资金的筹筹集、使使用情况况；（五）物业业共有部部分的收收益和使使用、分分配情况况；（六）占用用业主共共有的道道路或者者其他场场地用于于停放汽汽车车位位的处分分情况；（
26、七）业主主大会和和业主委委员会工工作经费费的收支支情况；（八）其他他应当向向业主公公开的情情况和资资料。第二十九条条业主委委员会会会议由主主任召集集和主持持。主任任因故不不能履行行职责时时，由副副主任召召集和主主持。经经三分之之一以上上委员提提议召开开业主委委员会会会议的，应应当在七七日内召召开。主主任、副副主任无无正当理理由不召召集业主主委员会会会议的的，由街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府指定一一名委员员召集和和主持业业主委员员会会议议。业主委员会会会议应应当有过过半数委委员出席席，作出出的决定定应当经经全体成成员过半半数通过过，并在在物业管管理区域域内显著著位置公公告。业主委员会会委员
27、不不得委托托他人出出席业主主委员会会会议。业主委员会会要求物物业服务务企业列列席会议议的，物物业服务务企业的的负责人人或者其其书面委委托的代代理人应应当列席席会议。第三十条业主委委员会任任期届满满三个月月前，应应当召开开业主大大会进行行业主委委员会的的换届选选举；逾逾期未换换届的，街街道办事事处、乡乡镇人民民政府应应当责令令其限期期组织换换届选举举；逾期期仍未组组织的，可可以由居居民委员员会、村村民委员员会在街街道办事事处、乡乡镇人民民政府的的指导和和监督下下，组织织换届选选举工作作。业主委员会会应当自自新一届届业主委委员会履履职之日日起十日日内，将将其保管管的档案案资料、印印章及其其他属于于
28、全体业业主所有有的财物物予以移移交。拒拒不移交交的，新新一届业业主委员员会可以以请求街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府督促其其移交。业主委员会会委员资资格终止止的，应应当自终终止之日日起三日日内将其其保管的的档案资资料、印印章及其其他属于于全体业业主所有有的财物物移交本本届业主主委员会会。拒不不移交的的，业主主委员会会、业主主或者居居民委员员会、村村民委员员会可以以请求街街道办事事处或者者乡镇人人民政府府督促其其移交。移交过程中中出现治治安事件件的，公公安机关关应当依依法及时时处理。第三十一条条业主委委员会委委员有下下列情形形之一的的，其委委员职务务自行终终止，由由业主委委员会以以书面形形式
29、在物物业管理理区域内内显著位位置公告告：（一）因物物业转让让、灭失失等原因因，不再再是业主主的；（二）无故故缺席业业主委员员会会议议连续三三次以上上的；（三）丧失失履行职职责能力力的；（四）被依依法追究究刑事责责任的；（五）以书书面形式式向业主主大会或或者业主主委员会会提出辞辞职的。第三十二条条业主委委员会委委员有下下列情况况之一的的，由业业主委员员会三分分之一以以上委员员或者持持有百分分之二十十以上投投票权数数的业主主提议，业业主大会会或者业业主大会会授权的的业主委委员会，可可以决定定终止其其委员资资格：（一）收受受物业服服务企业业或者有有利害关关系业主主提供的的利益或或者报酬酬的；（二）向
30、物物业服务务企业销销售商品品、承揽揽业务，牟牟取不当当利益的的；（三）损坏坏共用设设施设备备，违法法搭建，破破坏房屋屋外观和和承重结结构，擅擅自改变变物业使使用性质质，拒缴缴物业服服务费和和专项维维修资金金，以及及违法出出租房屋屋的；（四）侵害害业主合合法权益益的；（五）因其其他原因因不宜担担任业主主委员会会委员的的。业主大会会会议审议议决定是是否终止止业主委委员会委委员职务务时，应应当允许许该委员员提出申申辩，并并记录归归档。第三十三条条经业主主委员会会或者持持有百分分之二十十以上投投票权数数的业主主提议增增减或者者调整业业主委员员会委员员的，由由业主大大会会议议作出决决定，并并以书面面形式
31、在在物业管管理区域域显著位位置公告告。第三十四条条管理规规约应当当包括以以下内容容：（一一）物业业基本情情况；（二二）公共共场所及及共用设设施设备备状况；（三三）业主主使用其其物业和和物业管管理区域域内公共共场所及及共用设设施设备备的权益益；（四四）业主主参与物物业管理理的权利利和义务务；（五五）业主主对业主主委员会会及物业业服务企企业的监监督权；（六六）物业业的使用用、维护护、装饰饰装修管管理；（七七）业主主应当遵遵守的行行为准则则；（八）物业业共有部部分的经经营与收收益分配配；（九）物业业管理区区域内共共用部位位、共用用设施设设备产生生的供水水、供电电、供气气、供热热等费用用的分摊摊方式；
32、（十）专项项维修资资金筹集集、使用用和管理理；（十一）违违反管理理规约的的责任；（十二）其其他有关关事项。第三十五条条 业主大大会议事事规则应应当就以以下事项项作出约约定：（一）业主主大会的的议事方方式；（二）业主主大会的的表决程程序；（三）业主主委员会会的组成成和委员员任期；（四）业主主大会定定期会议议召开的的时间或或次数；（五）其他他有关事事项。第三十六条条业主大大会、业业主委员员会作出出的决定定和管理理规约、业业主大会会议事规规则，应应当符合合法律、法法规的规规定，对对物业管管理区域域内的全全体业主主具有约约束力。业主大会、业业主委员员会作出出的决定定违反法法律、法法规的，县县级人民政政
33、府物业业管理行行政主管管部门或或者街道道办事处处、乡镇镇人民政政府，应应当责令令限期改改正或者者予以撤撤销，并并通告全全体业主主。业主大会、业业主委员员会作出出的决定定侵害业业主合法法权益的的，受侵侵害的业业主可以以依法请请求人民民法院予予以撤销销。第三十七条条业主大大会、业业主委员员会工作作经费，以以及业主主委员会会委员的的补贴和和执行秘秘书的酬酬金，可可以由业业主分摊摊，也可可以从物物业共有有部分经经营所得得收益中中列支。具具体筹集集、管理理和使用用办法由由业主大大会确定定。业主委员会会应当于于每年33月底前前以书面面形式在在物业管管理区域域内显著著位置公公布上一一年业主主大会、业业主委员
34、员会经费费收支情情况，接接受业主主监督。业业主监事事会或者者独立监监事应当当进行检检查；发发现问题题的，应应当要求求业主委委员会予予以纠正正。经持持有百分分之二十十以上投投票权数数的业主主提议，业业主委员员会应当当对经费费收支情情况进行行审计。推进建立业业主委员员会主任任离任审审计制度度。第三章前前期物业业管理第三十八条条新建物物业实行行前期物物业管理理。在业业主大会会选聘物物业服务务企业之之前，建建设单位位应当依依法选聘聘物业服服务企业业实施前前期物业业管理。第三十九条条 建设单单位应当当在销售售物业前前通过政政府公共共资源交交易平台台或者其其他公开开招投标标的方式式，选聘聘具有相相应资质质
35、的物业业服务企企业实施施前期物物业管理理。投标人少于于三个或或者建筑筑面积五五万平方方米以下下的住宅宅物业、建建筑面积积二万平平方米以以下的非非住宅物物业，经经物业管管理行政政主管部部门批准准，可以以采用协协议方式式选聘具具有相应应资质的的物业服服务企业业。建设单位应应当与选选聘的物物业服务务企业签签订书面面的前期期物业服服务合同同，对前前期物业业管理的的内容予予以约定定。建设单位应应当提供供前期物物业管理理开办费费，用于于购买物物业办公公设备等等固定资资产。第四十条建设单单位可以以邀请前前期物业业服务企企业提前前介入项项目的开开发建设设，对项项目的规规划设计计方案、配配套设施施建设、工工程质
36、量量控制、设设备运行行管理等等事项，提提出与物物业管理理有关的的建议。建设单位组组织项目目工程验验收和分分户验收收时，应应当通知知前期物物业服务务企业参参与。第四十一条条新建物物业的建建设单位位在申领领商品房房预售许许可证或或者现房房销售备备案前，应应当向设设区的市市、县级级人民政政府物业业管理行行政主管管部门报报送以下下材料：（一）建设设单位与与物业服服务企业业签订的的前期物物业服务务合同；（二）经批批准的物物业项目目规划设设计方案案；（三）标注注物业服服务用房房具体位位置、面面积的样样图和配配置标准准的书面面承诺；（四）应当当招投标标的物业业管理项项目招投投标情况况的书面面材料；（五）物业
37、业配套建建筑和设设施设备备的清单单及产权权归属说说明等资资料。第四十二条条新建物物业的配配套建筑筑及设施施设备符符合下列列条件后后，建设设单位方方可办理理物业交交付手续续：（一一）水、电电纳入城城市管网网，安装装分户计计量装置置和控制制装置，并并对物业业服务用用房、共共用部位位、共用用设施设设备以及及同一物物业管理理区域内内非住宅宅用户配配置独立立的水、电电计量装装置；（二二）在城城市管道道燃气、集集中供热热主管网网覆盖的的区域，完完成住宅宅室内外外燃气、供供热管道道的敷设设且与相相应管网网连接，并并按照规规划要求求安装分分户计量量装置和和控制装装置；（三三）电话话通信线线、有线线电视线线和宽
38、带带数据传传输信息息端口敷敷设到户户，安全全监控装装置及其其他安全全防范设设施设备备按照规规划设计计要求配配置到位位；（四四）按照照规划要要求完成成消防和和人民防防空工程程设施建建设；（五五）按照照规划要要求完成成教育、邮邮政、文文化、医医疗卫生生、体育育、环境境卫生等等设施以以及社区区管理用用房建设设；（六六）按照照规划要要求完成成小区道道路建设设，并与与城市道道路或者者公路相相连；（七）按照照规划要要求完成成绿化建建设及车车库、车车位的配配置；（八）建筑筑物及其其配套设设施的标标志标识识完整、清清晰；（九）法律律、法规规规定的的其他条条件。第四十三条条 对新建建住宅物物业，设设区的市市、县
39、级级人民政政府物业业管理行行政主管管部门应应当对本本条例第第四十二二条规定定的事项项进行现现场综合合查验。对对综合查查验发现现的问题题，责令令建设单单位限期期整改。综合查验结结果和整整改情况况应当在在物业管管理区域域内显著著位置公公告。第四十四条条建设单单位应当当依照省省人民政政府住房房和城乡乡建设行行政主管管部门公公布的临临时管理理规约示示范文本本，制定定临时管管理规约约，报县县级人民民政府物物业管理理行政主主管部门门、街道道办事处处、乡镇镇人民政政府备案案。临时时管理规规约不得得侵害物物业买受受人的合合法权益益。在首次业主主大会通通过的管管理规约约生效后后，临时时管理规规约即行行失效。第四
40、十五条条 建设单单位销售售物业时时，应当当在销售售场所将将经批准准的规划划设计方方案、物物业管理理区域的的划分、临临时管理理规约及及物业服服务用房房和物业业共用部部位、共共用设施施设备、前前期物业业服务合合同等相相关材料料予以公公示，并并向物业业买受人人提供书书面公示示材料。物业买受人人在与建建设单位位签订物物业买卖卖合同时时，应当当书面承承诺遵守守临时管管理规约约。第四十六条条建设单单位与物物业买受受人签订订物业买买卖合同同时，应应当向物物业买受受人明示示前期物物业服务务合同及及物业服服务企业业名称、服服务内容容、服务务标准、收收费标准准、计费费方式和和起始时时间等内内容。前期物业服服务合同
41、同作为物物业买卖卖合同的的附件，对对物业买买卖双方方和物业业服务企企业具有有约束力力。前期期物业服服务合同同可以约约定期限限；约定定期限未未满，业业主委员员会与物物业服务务企业签签订的物物业服务务合同生生效的，前前期物业业服务合合同终止止。前期物业服服务费用用由物业业买受人人按照房房屋买卖卖合同约约定的标标准承担担，房屋屋买卖合合同未约约定的，由由建设单单位承担担。第四十七条条 业主依依法享有有的物业业共用部部位、共共用设施施设备的的所有权权或者使使用权，建建设单位位和物业业服务企企业不得得擅自处处分。业主大会成成立前，建建设单位位或者前前期物业业服务企企业利用用物业共共用部位位、共用用设施设
42、设备获得得的收益益应当单单独列账账，业主主所得收收益的百百分之七七十纳入入专项维维修资金金，百分分之三十十用于补补贴物业业服务费费。第四十八条条物业管管理区域域内属业业主共有有的物业业服务用用房等配配套建筑筑，由建建设单位位负责申申请房屋屋权属登登记。登登记机构构应当在在不动产产登记簿簿中对属属业主共共有的物物业服务务用房等等配套建建筑予以以记载。业业主有权权查询。第四十九条条物业服服务用房房的配置置应当符符合下列列规定：（一）物业业管理区区域物业业总建筑筑面积五五万平方方米以下下的，按按照不少少于建筑筑面积一一百五十十平方米米配置；（二）物业业管理区区域物业业总建筑筑面积二二十五万万平方米米
43、以下的的，按照照物业总总建筑面面积千分分之三配配置；总总建筑面面积超过过二十五五万平方方米的，超超过部分分按千分分之一的的标准配配置；（三）物业业服务用用房应当当在地面面以上，相相对集中中，便于于开展物物业服务务活动，并并且具备备采光、通通风、水水、电、通通信等正正常使用用功能和和具有独独立的通通道。物业服务用用房包括括物业服服务办公公用房、业业主委员员会办公公用房等等，其中中，用于于业主委委员会议议事活动动用房的的，应当当按照配配置物业业服务用用房的比比例合理理确定，一一般按照照建筑面面积二十十至四十十平方米米配置。物业服务用用房不得得计入公公摊面积积，所有有权属于于全体业业主。建建设单位位
44、移交物物业服务务用房，不不得收取取任何费费用，并并提交登登记证明明。未经业主大大会同意意，不得得改变物物业服务务用房的的用途。集中建设的的保障性性住房应应当按照照不低于于总建筑筑面积千千分之三三增加配配置物业业服务经经营性用用房，收收益用于于弥补物物业服务务费不足足。第五十条建筑区区划内的的道路，属属于业主主共有，但但属于城城镇公共共道路的的除外。建建筑区划划内的绿绿地，属属于业主主共有，但但属于城城镇公共共绿地或或者明示示属于个个人的除除外。建建筑区划划内的其其他公共共场所、公公用设施施，属于于业主共共有。第五十一条条新建物物业交付付使用前前，物业业服务企企业和建建设单位位，应当当按照国国家
45、有关关规定和和前期物物业服务务合同约约定，共共同对物物业共用用部位、共共用设施施设备进进行承接接查验；未进行行承接查查验的，不不得交付付使用。物物业服务务企业不不得承接接未经查查验或者者查验不不合格的的物业。第五十二条条在办理理物业承承接查验验时，建建设单位位应当向向物业服服务企业业移交下下列资料料：（一一）竣工工总平面面图，单单体建筑筑、结构构、设备备竣工图图，配套套设施、地地下管网网工程竣竣工图、分分户验收收等竣工工验收资资料；（二二）共用用设施设设备的安安装、使使用和维维护保养养等技术术资料；（三三）物业业质量保保修文件件和物业业使用说说明文件件；（四四）物业业管理区区域内各各类建筑筑物
46、、场场地、设设施设备备的清单单；（五五）园林林施工图图纸及树树种清单单；（六六）业主主名册；（七）物业业的使用用、维护护、管理理必需的的其他资资料。前期物业服服务合同同终止时时，物业业服务企企业应当当将物业业服务用用房和物物业共用用部位、共共用设施施设备及及相关资资料移交交业主委委员会。建设单位、物物业服务务企业、业业主委员员会及其其工作人人员不得得泄露业业主个人人信息资资料。第五十三条条物业服服务企业业应当自自物业交交接后三三十日内内，持下下列文件件向县级级人民政政府物业业管理行行政主管管部门办办理备案案手续：（一）前期期物业服服务合同同；（二）临时时管理规规约；（三）物业业承接查查验协议议；（四）建设设单位移移交资料料清单；（五）查验验记录；（六）交接接记录；（七）其他他承接查查验有关关的文件件。第五十四条条建设单单位应当当按照国国家规定定的保修修期限和和保修范范围，承承担物业业的保修修责任。建设单位提提取的工工程质量量保证金金，应当当专户存存储，专专项用于于物业保保修期内内的维修修，并接接受业主主、业主主委员会会和物业业服务企企业的监监督。保保证金期期满后，建建设单位位申请返返还的，设设区的市市、县（市市）人民民政府建建设行政政管理部部门应当当征求业业主委员员会、物物业服务务企业和和县级人人民政府府物