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1、服务器相相关知识识总结一、piing命命令含义：一一般用于于检测网网络通与与不通 ，也叫叫时延，其值越大，速度越慢，是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。Pingg命令的的用法很很多，这这里就简简单的介介绍二种种服务器器常用的的测试命命令。其命令的的格式是是：piing 1922.1668.99.866 -t用法：（1）、测测试服务务器与主主机厂的的网络通通不通格式：ppingg 1992.1168.9.886 -t 其中中 1992.1168.9.886 是是主机厂厂的服务务器地址址执行方法法：桌面面【开始始】-【运运行】-输入格格式命令令-【确确定】若出现的的如下图图示【11】的批
2、批命令处处理，则则表示网网络不通通若出现的的如下图图示【22】的批批命令处处理，则则表示网网络通畅畅若如下图图【3】，则则表示网网络状况况较差、不不稳定综上所述述，服务务器上测测试网络络通不通通，在服服务器上上运行ppingg命令是是其中的的方法之之一，运运行后的的结果同同上述所总总结的常常见情况况对比来来判断网网络状况况。注意：11.主机机厂的服服务器IIP是：1922.1668.99.866 22.此命命令必须须在服务务器上运运行才是是有效的的，其他他分机上上运行属属于无效效 33.同一一局域网网上的各各台机器器之间可可以相互互PINNG对方方的IPP的地址址，且肯肯定是通通的，若若不通则
3、则表示二二台机子子不在同同一局域域网上或或者局域域网有问问题。二、toomcaat服务务Tomccat服服务是服服务器上上的一个个应用服服务，它它相当于于一个系系统运行行支持的的一个工工具，主主要用于于解决DDMS系系统在服服务器可可以登录录但在分分机上登登陆不上上的问题题，主要要方法是是：重启启tommcatt服务位置：服服务器上上右击【我我的电脑脑】-【管管理】-【服务务与应用用程序】-【服务务】，在在服务列列表里面面找寻ttomccat，通通常情况况下是正正数第二二个。重重启时一一定要注注意【先先停止再再启动】，停止后出现一个无法停止的提示属于正常情况。三、VPPNVpn也也是服务务器上
4、的的一个应应用服务务，VPPN软件件则是联联通局域域网后构构建的虚虚拟专用用网软件件，如果果如【一一】所介介绍的PPINGG命令，出出现网络络不通的的情况的的下，通通常的处处理办法法就是重重启VPPN。位置：服服务器上上右击【我我的电脑脑】-【管管理】-【服务务与应用用程序】-【服务务】，在在服务列列表里面面找寻这这个服务务，全称称是“Opeen VVPN serrverrs”全部服服务中也也只有一一个服务务器是以以“O”开头的的。注意：重重启时也也是要注注意一定定要注意意【先停停止再启启动】四、MQQ通道查看MQQ通道的的状态是是否是“正在运运行”状态在服务器器上【应应用程序序】-找找到IB
5、BM MMQ资源源管理器器，打开开应用窗窗口后，在在其左边边的子菜菜单上找找到【通通道】字字样，然然后在相相应的右右边会出出现相应应通道的的状态，若显示“正在运行”则说明通道正常，如是“正在申请”、“正在绑定”、“不活动的”等等非正在运行状态都说明通道不通，此时我们DMS系统上传或者下载数据都将无法完成，解决方法法：右击击状态栏栏，比如如“不活动动的”字样后后右击【启启动】，有有的是【先先停止再再启动】五、分机机上出现现客户端端登陆不不上，提提示“获取职职位信息息失败”或者“获取工工厂信息息失败，请请重新配配置系统统相关参参数”的基本本情况及及其解决决办法。（1）.服务器器上的客客户端可可以登
6、录录，但分分机上登登不了可能原因因：分机机不在服服务器所所在的局局域网之之内，或或者服务务中断解决方法法：先利利用piing命命令，在在自己的的电脑上上pinng服务务器的地地址看看看通不通通，若不不通则表表示不在在一个局局域网内内或者局局域网出出问题，那那么可以以检查局局域网是是否连接接正常，不不在一个个局域网网上的电电脑则利利用外网网地址设设置参数数（可参考考群共享享里面的的路由器器设置）；若局局域网检检测没有有问题，则则重启ttomccat服服务，多多重启几几次。（2）.服务器器和分机机在一个个局域网网上且都登录录不了可能原因因：服务务器IPP地址发发生变化化解决把法法：登录录服务器器查
7、看服服务器IIP地址址是否发发生变化化，若发发生变化化，则更更改客户户端的相相关IPP地址参参数配置置并保持持与服务务器一致致。若有有利用外外网登录录DMSS系统的的情况，则则局域网网路由网网关也要要重新进进行配置置，具体体方法可可参考群群共享里里面的路路由器设设置文件件。（3）.局域网网上的电电脑可以以正常使使用客户户端，但但利用外外网路由由设置的的电脑登登不上可能原因因：路由由器上服服务器虚虚拟地址址发生变变化解决办法法：登录录服务器器所在的的局域网网上的任任一台电电脑，登登录网关关查看配配是否有有误，具具体方法法可参考考群共享享里面的的路由器器设置文文件。六、客户户端（即即DMSS系统配
8、配置）DMS系系统，只只要我们们服务器器安装完完毕后，只只要网络络状况正正常且配配置正确确，则DDMS系系统无论论在服务务器上还还是分机机上都可可以登录录的。那那么配置置主要是配配置“IP地址址”、“端口号号”、“经销商商代码”。（1）、销销售客户户端配置置（服务务器上配配置）销售DMMS客户户端，现现在用是是1.33.3版版本的安安装版本本的，默默认的安安装路径径是在DD盘，安安装后会会生成一一个“JACC”文件夹夹，新安安装后主主要修改改JACC/coonfiig/ Connfigg.innfo和和Sysstemm.Innfo二二个文件件。在Connfigg.innfo中中，主要要修改“I
9、P地地址”和“端口号号”。用记事本本的方法法打开此此文件，将将其第三三行的IIP地址址修改成成“服务器器IP地地址”，端口口号(紧紧接着IIP地址址后面的的那个就就是端口口号)改改成98888。注注意：只只修改第第三行。在Sysstemm.Innfo中中，主要要修改“经销商商代码”。将最后一一行等号号后面的的代码改改成我们们自己家家的经销销商代码码，注意意首字母母必须大大写。若若不知道道经销商商代码可可以查看看桌面【我我的电脑脑属性】，查看计算机名，也就是我们的经销商代码。（2）、销销售客户户端配置置（与服服务器同同在局域域网内的的分机上上）在分机上上也是需需要安装装的，安安装情况况和服务务器
10、一样样，也是是默认DD盘的文文件，此此时要是是按照服务务器上的的修改任任然上不不了系统统，那么么我们就就用以前前1.33.2版版本里的coonfiig文件件夹下的的二个文文件来替替换刚安安装下的的文件。1.3.2文件件分别如如下所示示：其中就是是第一个个文件变变化了，第第二个没没有变化化。那么对于于上面二二个文件件的修改改的方法法和服务务器上的的修改一一样，这这里就不不多说了了。注意：服服务器上上和分机机上的客客户端配配置的区区别。（3）、售售后客户户端基本本配置售后客户户端的配配置非常常简单，主主要是在在售后客客户端的的登陆界界面点【高高级】，配配置完即即可。点点开【高高级】后后，界面面如下
11、：在界面的的底端，将将维修站站代码改改成自己己的代码码（即经经销商代代码）；服务器器IP改改成服务务器上的的IP地地址；端端口号保保持98888不不变，修修改好后后保存即即可。售售后的客客户端配配置都一一样，不不分服务务器和分分机。七、系统统数据备备份（1）一一周备份份一次数数据此次备份份主要用用U盘从从服务器器上拷贝贝一个数数据文件件，在FF:DDB2BBRFFULLLBR.在在FULLLBRR文件夹夹下面每每周拷贝贝里面最最新的那那个数据据文件到到U盘即即可。UU盘上只只要保留留最新的的那一个个数据文文件即可可。（2）一一个月备备份一次次服务器每每个月都都要进行行一个系系统备份份方法：用用
12、服务器器随带的的备份光光盘放入入服务器器光驱里里面，重重启电脑脑，系统统将进入入备份程程序，在在出现【1123445项选选择】的的时候，用上下左右键选择第三项后按回车，然后下面出现一行英语的意思是“按任意键继续”，再按任意键继续备份程序。此时系统将自动进行备份，当出现备份进度条的时候取出光盘，以防止系统备份好了之后无休止的启动备份程序。月度备份的时间最好安排在月初。八、DMMS系统统手动进进行会计计月结服务器在在月末将将自动进进行会计计月结，若若4S点点服务器器月末突突然断电电或者系系统异常常导致无无法自动动执行会会计月结结则需要要手动进进行会计计月结。具体步骤骤：用工工号是999988密码是
13、是1的账账号登陆陆DMSS售后系系统，在在左上角角找到【数数据交互互】-【执执行会计计月结】，点击进行手动月结。点击后，系统将瞬间卡住，此时就可以不管它了，直到它提示“执行会计月结成功”证明执行成功。手动月结的时间虽数据量的大小而定时长时端不定。九、服务务器日常常维护1.服务务器保持持24小小时不关关机，224小时时网络畅畅通，若若突然断断电再启启动时要要检查服服务器网网络状况况是否良良好，服服务器IIP地址址是否变变动；以以及查看看VPNN通不通通、MQQ通道是是否正常常。2.服务务器禁止止非相关关维护人人员操作作，除日日常必要要检测外外禁止安安装任何何软件和和浏览网网页3.服务务器维护护人员要要确保服服务器摆摆放安全全妥当，登登陆账号号密码随随便外泄泄造成服服务器乱乱操作甚甚至数据据丢失，所所有造成成的后果果自负。 220100.077.055 DMSS支持