22年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇.docx

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1、22年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇22年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇 第1篇 中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节对押运无批注、未单交的无总包袋牌、无网上清单信息邮件总包应向封发局发验。此题为判断题(对,错)。正确答案:国际e邮宝业务中,对于无法投递或收件人拒收邮件,按照对方国家邮政规定就地处理。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确中国邮政的服务方针是()A、迅速、准确B、快速、方便C、安全、方便D、放心、安全答案:AC下列属于工作总结正文内容的有()。A、介绍基本情况B、谈成绩和缺点C、分析经验和教训D、分析目前存在的问题和提出今后的打算,指明今

2、后努力的方向参考答案:A,B,C,D 下列关于信函夹寄规定表述错误的是( )。A.平信中不准夹寄非纸片性物品B.挂号信函内准予附寄适于装在信封内寄递、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品C.平信中可夹寄非纸片性物品D.挂号信函中可夹寄纸片性物品正确答案:C关于安全保密事项,下列说法正确的有()。A、邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅B、处理邮件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得无故擅入C、邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍,或与工作无关的其他场所D、业务繁忙时收寄的邮件可临时散置在柜台上参考答案:A,B,C 口头要求临时挂失的,应在()内办理正式挂失手续,否则口头挂失即予

3、撤销。A.当天B.五天C.二十天正确答案:B专业仪表与着装、对客户友好、礼貌以及尊重客户隐私,遵守职业道德,都可以体现出我行员工的专业素养。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确22年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇 第2篇根据“国内特快专递航空邮件总包经转关系”的规定,下列由上海航空通运局经转的有( )。A、无锡B、常州C、扬州D、淮安参考答案:A,B凡是收寄和经转国际特快专递邮件总包的各局,均可使用国际出口袋。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 对出口密件封发频次的规定有()。A.频次较多且业务量较大的局每日封发1至2次B.其他各局一般日封发1次C.邮运频次少于每日1次的,

4、按邮运班期封发D.节假日可不封发,但集封机要袋的开拆和经转应照常进行正确答案:ABCD 如有需要,重要空白凭证及有价单证可以预先用业务日戳、印章盖好以备使用。此题为判断题(对,错)。正确答案:318000是( )邮区中心局的邮政编码。A、温州B、宁波C、台州D、金华答案:C集邮网厅用户提交新邮预订订单后,须在()小时内进行支付,支付成功,则预订成功。A、1B、8C、12D、24参考答案:D 湖北省武汉市的电话区号是027。此题为判断题(对,错)。正确答案:在出口国内特快专递邮件总包封袋后,对总包封发规格的检查包括袋身、绳扣、封志、清单()此题为判断题(对,错)。答案:错22年邮政职业技能鉴定历

5、年真题和解答5篇 第3篇特种部队的营连队,如果无收文公章,不可由()签章代替。A、营、连长B、机要员C、教导员D、指导员参考答案:B下列关于邮政航空票务后台处理系统中行程单分散管理模式表述正确的有()。A、11185票务中心可以打印行程单B、无需指定打印机构C、每个网点都可以打本省的行程单D、各网点负责管理本网点的行程单答案:A,B,D机要通信自取证的作用只限于单位到当地机要通信部门领取秘密载体的凭证。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确英国对速递业务的称呼是资料专递业务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 TCP/IP是(),目的在于解决网络的互连问题。A.一组协议B.一个软件

6、C.一种电脑名称D.一个软件公司正确答案:A邮政发展电子商务的优势有资源优势、品牌优势、渠道优势和平台优势。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法,码放最高限度不超过()以防倒塌。A.一米B.一米五C.两米D.两米五正确答案:C 呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。A.热情心理的需求与满足B.优越心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.周到心理的需求与满足正确答案:D22年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇 第4篇以下关于计算机键盘指法描述正确的有()。A、左手小指、无名指、中指和食指应分

7、别虚放在“A、S、D、F”键上B、右手的食指、中指、无名指和小指应分别虚放在“J、K、L、;”键上C、基本键位是打字时手指所处的基准位置D、两个大拇指虚放在空格键上参考答案:A,B,C,D品牌是企业最重要的(),进入电子商务时代,品牌效应将发挥更大的作用。A、无形资产B、有形资产C、固定资产D、变动资产参考答案:A电话调查人员可以根据情况使用普通话或方言。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列关于给据邮件轨迹跟踪点说法错误的是( )。A、以每个总包为单元进行全程跟踪B、至少需要10个轨迹跟踪点C、邮件到达进口处理中心是它的轨迹跟踪点之一D、如邮件全程需多次散件或总包经转,需相应增加轨迹

8、跟踪点答案:A下列关于押运班在内部处理时发现有袋牌且其他规格不符的总包邮件处理的表述错误的是( )。A、要按规定进行开拆处理,并缮发验单B、开拆处理后,缮发验单,一律使用原袋牌重封总包C、原袋牌不需作为证物附寄的,使用原袋牌重封总包D、原袋牌需作为证物附寄的,按照原袋牌上的条码信息、原寄局、寄达局和重量等信息手工重新书写袋牌,重封总包答案:B 秘密载体的付费办法分为()。A.整付零寄B.整付整寄C.加贴邮票D.预先付款正确答案:ABC客户办理基金转换、基金TA账户开户销户、基金转托管交易必须采取填单方式()此题为判断题(对,错)。答案: 交由航空、不派押的委办汽车或轮船邮路运递的国内特快专递邮

9、件袋,应登注()。A.收发邮件路单B.国内特快专递邮件收发路单C.收发航空/汽车/轮船邮件路单D.国内特快专递收发航空/汽车/轮船邮件路单正确答案:D22年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5篇 第5篇 从中国现代快递的发展看,先有国内快递,后有国际快递。此题为判断题(对,错)。正确答案: 业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查,通过业务调查,可以了解各项邮政业务的使用数量、()。A.客户的心理B.服务水平C.满足客户需求的程度D.业务状况正确答案:BC 同蒲铁路干线,由大同至孟塬,全长950公里,经()2省。A.冀、晋B.晋、陕C.陕、甘D.晋、豫正确答案:B ()在开关计算机电源时先将软盘从驱

10、动器中取出,可防止软盘上的信息被破坏。此题为判断题(对,错)。正确答案: 频次是指规定在一定时间内 邮件处理运输和投递的次数。此题为判断题(对,错)。正确答案:进行客户身份识别时,应遵循中国人民银行和( )对客户身份识别的有关规定,并遵循“了解你的客户”的原则。A、银行业监督管理机构B、中国银联C、银监会D、公安机关答案:C 报关员不是海关公务员。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列关于海关对邮递物品的规定,表述正确的有()。A、海关对进出境个人邮递物品的管理原则是:既方便正常往来,照顾个人合理需要,又要限制走私违法活动B、对邮寄进出境的物品,海关依法进行查验,并按章征税或免税放行C、邮运进出口的商业性邮件,应按照馈赠规定办理通关手续D、进出口邮递物品中,有须经审查、鉴定、检疫或商品检验的物品,海关按照国家规定处理参考答案:A,B,D

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